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文檔簡介
1、 商學(xué)院2015屆學(xué)生畢業(yè)實踐報告PAGE 13 漳州理工職業(yè)學(xué)院學(xué)生畢業(yè)實踐(頂崗實習(xí))報告 題目:國內(nèi)零售連鎖發(fā)展策略研究年 級:2012級 專 業(yè):連鎖經(jīng)營管理(房地產(chǎn)造價與管理方向) 學(xué) 號:1210030115 學(xué)生姓名:林澤眾 指導(dǎo)教師:陳金山 2015年 3月 18日 目錄 TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc30578 摘要 PAGEREF _Toc30578 3 HYPERLINK l _Toc6118 前言 PAGEREF _Toc6118 4 HYPERLINK l _Toc1444 國外零售業(yè)發(fā)展 PAGEREF _Toc1444 5 HYPER
2、LINK l _Toc5447 連鎖經(jīng)營在世界的發(fā)展趨勢: PAGEREF _Toc5447 5 HYPERLINK l _Toc18745 成功企業(yè)的概述: PAGEREF _Toc18745 6 HYPERLINK l _Toc31876 我國零售業(yè)現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc31876 7 HYPERLINK l _Toc20013 提出、實施經(jīng)營化策略 PAGEREF _Toc20013 8 HYPERLINK l _Toc19391 選擇策略 PAGEREF _Toc19391 8 HYPERLINK l _Toc7122 結(jié)論 PAGEREF _Toc7122 9 HYPERLI
3、NK l _Toc12275 參考文獻 PAGEREF _Toc12275 11 HYPERLINK l _Toc2679 致謝 PAGEREF _Toc2679 12題 目(居中,小三號黑體)姓名(居中,四號宋體)內(nèi)容摘要:(首行空兩格左對齊,小四號宋體)關(guān)鍵詞:(首行空兩格左對齊,小四號宋體)主體樣式1:1一級標(biāo)題(居中,四號黑體)11 二級標(biāo)題 (首行空兩格左對齊,小四號黑體)111 三級標(biāo)題 (首行空兩格左對齊,小四號宋體,加粗)文檔內(nèi)容 (小四號宋體)主體樣式2:一、一級標(biāo)題(居中,四號黑體)(一)二級標(biāo)題 (首行空兩格左對齊,小四號黑體)1三級標(biāo)題 (首行空兩格左對齊,小四號宋體,
4、加粗)(1)四級標(biāo)題 (首行空兩格左對齊,小四號宋體)五級標(biāo)題 (首行空兩格左對齊,小四號宋體)文檔內(nèi)容 (小四號宋體)說明:1一級標(biāo)題四號黑體,居中;二級標(biāo)題小四號黑體、三級標(biāo)題小四宋體加粗,左對齊,首行縮進2個字符。2各級標(biāo)題段前、段后距離0.5行。3文檔內(nèi)容小四,宋體或仿宋體;行間距1.5倍行距;段落首行縮進2個字符。4插圖與圖表應(yīng)有標(biāo)題編號說明,五號黑體。參考文獻1 (頂格左對齊,小四號宋體)2 (頂格左對齊,小四號宋體)題 目(居中,小三號黑體)姓名(居中,四號宋體)摘要:本文研究的主要目的是我國的零售連鎖業(yè)找到一條可行的發(fā)展道路。在分析總結(jié)國外成功的連鎖業(yè)的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,根據(jù)我國個實
5、際情況,分析和預(yù)測了我國零售連鎖業(yè)的未來發(fā)展趨勢,并在充分認識我國零售連鎖業(yè)與國外的零售連鎖業(yè)的差距和不同,以及我國零售連鎖業(yè)存在的問題的基礎(chǔ)上,提出了順應(yīng)發(fā)展趨勢的發(fā)展對策。隨著經(jīng)濟全球化及科技的發(fā)展,連鎖經(jīng)營的發(fā)展日趨多樣化。連鎖經(jīng)營在發(fā)達國家的零售經(jīng)營中已經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,成為當(dāng)今世界發(fā)達國家流通領(lǐng)域的主要組織。在我國,連鎖經(jīng)營當(dāng)初還剛剛起步,就已顯出他熱烈而持久的魅力,并引起社會各界的廣泛關(guān)注。因此對我國連鎖經(jīng)營的研究,尤其當(dāng)時中國加入WTO,面臨國際化的日益激烈的競爭趨勢之時,將有助于其在今后獲得進一步的健康發(fā)展,具有十分重要的現(xiàn)實意義。首先,本文從國外零售連鎖業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀進行分
6、析,對沃爾瑪,進行了解、研究??偨Y(jié)出其成功經(jīng)營的經(jīng)驗和對我國連鎖業(yè)發(fā)展的啟示。其次,分析我國零售連鎖業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,著重闡述了加入WTO對我國連鎖業(yè)發(fā)展的影響以及我國零售連鎖業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢及劣勢。最后,本文提出了發(fā)展策略一一實施零售連鎖業(yè)經(jīng)營規(guī)?;呗?。文檔內(nèi)容小四,宋體或仿宋體;行間距1.5倍行距;段落首行縮進2個字符。關(guān)鍵詞:分析;去掉:預(yù)測;總結(jié);發(fā)展策略;實施前言連鎖經(jīng)營已經(jīng)成為全世界商業(yè)企業(yè)發(fā)展的主流業(yè)態(tài)。140多年前,世界第一家連鎖店在美國誕生并獲得成功,讓人們看到連鎖經(jīng)營的魅力而紛紛效仿,但是發(fā)展并不迅速。直至二戰(zhàn)后,以美國為首的發(fā)達國家經(jīng)濟開始復(fù)蘇,連鎖經(jīng)營才開始迅速發(fā)展起來。本世
7、紀(jì)50年代,世界經(jīng)濟進入一個繁榮發(fā)展的黃金時期,人口大量增長、城市迅速擴大、消費水平大幅度提高,特別是70年代以后,鐵路、航空、公路運輸快捷暢通,以及日新月異的現(xiàn)代高科技、計算機的普及和運用為連鎖經(jīng)營插上了騰飛的翅膀。時至今日,連鎖經(jīng)營已經(jīng)在發(fā)達國家的零售經(jīng)營中占據(jù)了主導(dǎo)地位,其銷售額已占零售總額的1/3以上,成為當(dāng)今世界發(fā)達國家流通領(lǐng)域的主要組織形式。連鎖經(jīng)營形式是80年代中期由國外傳入我國。國際上著名的沃爾瑪、家樂福。麥德龍等連鎖企業(yè)相繼在中國一些大城市落戶,他們別具一格的經(jīng)營特色,所帶來的轟動效應(yīng)引起國內(nèi)企業(yè)的關(guān)注,開始嘗試模仿和采納一些與連鎖經(jīng)營類似的做法來經(jīng)營,于是具有中國特色的連鎖
8、店開始出現(xiàn)。進入90年代后,中國連鎖商業(yè)開始走紅,引起各界尤其是商界人士的熱切關(guān)注。我國零售連鎖業(yè)的建立與發(fā)展,與西方發(fā)達國家相比,有自身的特點。西方發(fā)達國家的連鎖經(jīng)營作為一種制度安排,是市場經(jīng)濟發(fā)展到一定程度,市場選擇的自然結(jié)果而我國連鎖經(jīng)營的建立與發(fā)展,是改革進行到一定程度,市場選擇的自然結(jié)果。而我國連鎖經(jīng)營的建立與發(fā)展,是改革進行到一定階段,人為選擇的結(jié)果。是漸進式改革發(fā)展到一定程度,由于流通領(lǐng)域不適應(yīng)市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求,從而對其進行人為選擇的結(jié)果,即對原有制度安排的強制性變遷。由這一特點決定,我國商業(yè)零售連鎖經(jīng)營的建立與發(fā)展有其自身的特點,不能照搬發(fā)達國家零售連鎖業(yè)的發(fā)展模式。本文將研
9、究方向確定為我國零售連鎖業(yè)的發(fā)展策略研究。本文就是通過對我國零售連鎖業(yè)的分析,以圖找到合適我國零售連鎖經(jīng)營發(fā)展的有效途徑,借以提出發(fā)展我國零售連鎖經(jīng)營的策略。在本文中,分析了連鎖經(jīng)營在中國的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題、預(yù)測了未來發(fā)展趨勢并提出了發(fā)展策略,借以指導(dǎo)我國零售連鎖業(yè)的發(fā)展。 連鎖經(jīng)營在中國還剛剛起步,就已顯示出它熱烈而持久的魅力,引起社會各界的廣泛關(guān)注。特別是商界和投資界一致看好連鎖經(jīng)營廣闊的發(fā)展前景。因此,對我國連鎖經(jīng)營的研究,尤其是在中國加入WTO,面臨國際化的日益激烈的競爭趨勢之時,將有助于其在今后獲得進一步的健康發(fā)展,具有十分重要的現(xiàn)實意義。 國外零售業(yè)發(fā)展 連鎖經(jīng)營是一種并不新鮮,
10、并不年輕的經(jīng)營方式,然而卻是當(dāng)今世界最富有活力、發(fā)展最快的一種經(jīng)營方式。20世紀(jì)60年代以來,連鎖經(jīng)營開始逐步在發(fā)達國家的零售經(jīng)營中占據(jù)了主導(dǎo)地位,時至今日已形成了世界范圍的連鎖經(jīng)營潮流。連鎖經(jīng)營在世界的發(fā)展趨勢: 1859年第一家頗具規(guī)模的 HYPERLINK /view/150449.htm t /_blank 連鎖商店市由喬治F吉爾曼和喬治亨廷頓哈特福特在 HYPERLINK /view/7708.htm t /_blank 紐約創(chuàng)辦。1865年, HYPERLINK /view/2398.htm t /_blank 美國勝家縫紉機公司。 首創(chuàng)連鎖經(jīng)營式分銷網(wǎng)絡(luò)。從此雄霸美國市場。20世
11、紀(jì)50年代,麥當(dāng)勞、 HYPERLINK /view/16293.htm t /_blank 肯德基引入連鎖經(jīng)營體系,公司得到迅速發(fā)展同時完善連鎖經(jīng)營 HYPERLINK /view/175666.htm t /_blank 業(yè)態(tài)。20世紀(jì)60-70年代,連鎖經(jīng)營以其特有的生命力,沖破 HYPERLINK /view/167972.htm t /_blank 貿(mào)易保護主義的籬笆,從美國向 HYPERLINK /view/1581130.htm t /_blank 世界各地蔓延。1963年, HYPERLINK /view/1554.htm t /_blank 日本成立了第一家連鎖經(jīng)營性質(zhì)的連鎖
12、店-不二家西式糕點咖啡店,開始拋棄傳統(tǒng)的直營式連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)。70年代以后,日本的連鎖經(jīng)營以 HYPERLINK /view/175601.htm t /_blank 零售業(yè)和 HYPERLINK /view/948114.htm t /_blank 飲食業(yè)為中心迅速發(fā)展起來,并形成了自己的連鎖經(jīng)營體系。從80年代,全球連鎖經(jīng)營飛速發(fā)展,美國幾乎每6.5分鐘就有一家連鎖店開業(yè);馬來西亞、 HYPERLINK /view/3593.htm t /_blank 新加坡連鎖經(jīng)營已上升為這些國家的 HYPERLINK /view/713644.htm t /_blank 國策。連鎖經(jīng)營的 HYPERLI
13、NK /view/2135419.htm t /_blank 基礎(chǔ)理論連鎖經(jīng)營最早出現(xiàn)在美國,第一家頗具規(guī)模的連鎖商店市1859年喬治F吉爾曼和喬治亨廷頓哈特福特在紐約創(chuàng)辦的大美國茶葉公司,在六年時間內(nèi),該公司發(fā)展了26家正規(guī)店,全部經(jīng)銷茶葉。在1869年更名為“大西洋和太平洋茶葉公司”,到1880年時已經(jīng)發(fā)展到100多家分店的規(guī)模了。在同一時期的另一家通過連鎖經(jīng)營取得成功的公司是“勝家縫紉機公司”,它于1865年開始采用“ HYPERLINK /view/17104.htm t /_blank 特許經(jīng)營”分銷網(wǎng)絡(luò)的方式進行產(chǎn)品銷售,收到很好的效果,迅速打開產(chǎn)品銷路,成為該行業(yè)的 HYPERL
14、INK /view/1363504.htm t /_blank 領(lǐng)導(dǎo)者。經(jīng)過一百多年的發(fā)展,這一經(jīng)營 HYPERLINK /view/115814.htm t /_blank 形式在世界各地得到迅速推廣,尤其是日本的連鎖店的發(fā)展速度更為驚人,以7Eleven為例,1974年5月,日本的7Eleven第一家本土便利商店在東京都 HYPERLINK /view/976973.htm t /_blank 江東區(qū)開張,到2003年時,7Eleven的本土商店的總店數(shù)達到10000家,2005年5月,它在廣東省開出 HYPERLINK /view/61891.htm t /_blank 中國內(nèi)地的第20
15、0家店。 成功企業(yè)的概述: 沃爾瑪公司是世界上最大的商業(yè)零售企業(yè),已經(jīng)連續(xù)三年排名財富全球500強首位,2003年在財富雜志“全美最受尊敬的公司”中排名第一。從1952年誕生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小店發(fā)展到能夠和“制造業(yè)之王”的汽車工業(yè)一爭高低,超過全世界所有的銀行、保險公司等金融機構(gòu),凌駕于引領(lǐng)“新經(jīng)濟”的信息企業(yè),沃爾瑪被驚嘆為世界零售業(yè)的一大奇跡,一家屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的零售企業(yè),是什么原因使其發(fā)展如此之快呢?沃爾瑪?shù)某晒κ紫仍从诓豢勺钃醯倪B鎖經(jīng)營模式。1962年創(chuàng)辦第一家連鎖商店。1970年,建立起第一家配送中心,從此后便走上了快速發(fā)展之路。沃爾瑪?shù)蹏膶嵺`證明:連鎖經(jīng)營勢不可擋。據(jù)了解,OLRoy是沃爾瑪
16、公司開發(fā)的第一個自有品牌,同時也是沃爾瑪首個主打自有專賣品牌。目前它已發(fā)展成為美國最大的狗糧寵物食品品牌之一。沃爾瑪從開發(fā)OLRoy至今,共創(chuàng)立了40個系列的自有專賣品牌,其中23個是全球性的。自有品牌的數(shù)量也從最初的305種發(fā)展到今天的近20萬種。目前,該公司的自有品牌在美國的沃爾瑪連鎖店中,已經(jīng)占到20%50%左右。在中國沃爾瑪平均每年采購100億美元的商品,自有品牌為其創(chuàng)造了207億美元的銷售額。開發(fā)自有品牌商品不僅直接指導(dǎo)生產(chǎn)者調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),改進產(chǎn)品質(zhì)量,充分發(fā)貨流通指導(dǎo)生存的作用,而且由于擁有自有品牌的市場獨占性,使得沃爾瑪公司獲得了較其他商品更高的利潤。沃爾瑪最為人稱道的是“天天平
17、價”的經(jīng)營策略,而要做到長期低價銷售需要實現(xiàn)對成本的有效控制。沃爾瑪實現(xiàn)其低成本戰(zhàn)略主要依靠以下方面:繞開中間商的訂貨采購策略,從80年代開始沃爾瑪就采取繞開中間商,直接從工廠進貨的政策,大量集中采購、配送,減少了中間環(huán)節(jié),降低了進貨成本,平均采購價降低2%6%。同時,生產(chǎn)廠家對如此大批量的訂貨的客戶,在價格上也會給予優(yōu)惠。大力推進現(xiàn)代物流配送,沃爾瑪建立了現(xiàn)代化的配送中心。統(tǒng)一訂購的商品送到配送中心后再根據(jù)每個分店的需求對商品的就地篩選。重新打包。高度現(xiàn)代化的機械設(shè)施大大減少了人工處理商品的費用。而這種類似網(wǎng)絡(luò)零售商“零庫存”的做法使沃爾瑪每年節(jié)省數(shù)百萬美元的倉儲費用。沃爾瑪成功地開發(fā)了一套
18、補充存貨的方法,大大降低了成本,加速了存貨周轉(zhuǎn)?,F(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),沃爾瑪擁有全球最為龐大的民用數(shù)據(jù)庫,為沃爾瑪公司實時、快速、準(zhǔn)確、全面地提供每天每刻的經(jīng)營、采購。配送信息,使得沃爾瑪高層以及各級管理人員能夠隨時掌握公司經(jīng)營的各種數(shù)據(jù),并對之做出分析,保證了決策的及時、準(zhǔn)確、高效。 首先,沃爾瑪把一切以顧客為中心的經(jīng)營理念體現(xiàn)的淋漓盡致。每一個沃爾瑪?shù)膯T工都把顧客才是真正的老板當(dāng)作公司的座右銘,每一個商場都在明顯的地方寫著沃爾瑪各科服務(wù)信條:1.顧客永遠是對的;2.如有疑義,請參照第一條。在日常經(jīng)營中,著名的“三米原則”、“太陽下山”原則、無條件退款原則最大程度上保證顧客滿意。 其次,在沃
19、爾瑪,管理者和員工之間良好的合作關(guān)系被稱為“合伙關(guān)系”、企業(yè)員工稱為“合伙人”,而不是雇員。其具體做法是采取店員入股方式激勵職工的工作熱情。員工的收入同所在的銷售業(yè)績直接掛鉤。工作特別出色的還有獎金和股權(quán)的獎勵。這種收入分配機制,有利于調(diào)動員工的積極性。充分發(fā)揮他們的才能,達到了個人與公司雙贏的良好循環(huán)。我國零售業(yè)現(xiàn)狀 在中國內(nèi)地,中國連鎖經(jīng)營的起步應(yīng)該是皮爾卡丹專賣店在1984年落戶 HYPERLINK /view/2621.htm t /_blank 北京。連鎖經(jīng)營的概念及分類連鎖經(jīng)營的概念 連鎖店 連鎖店是指經(jīng)營同類產(chǎn)品或服務(wù)的若干企業(yè),在 HYPERLINK /view/291739.
20、htm t /_blank 總部的領(lǐng)導(dǎo)下,通過規(guī)范化經(jīng)營,實現(xiàn)規(guī)模效益的經(jīng)營 HYPERLINK /view/115814.htm t /_blank 形式和組織形態(tài)。對于連鎖店的規(guī)模,不同國家有不同的法律規(guī)定:歐美一般認為連鎖店至少要有10家店鋪。 連鎖經(jīng)營是經(jīng)營同類產(chǎn)品或服務(wù)的若干經(jīng)營單位,以同一商標(biāo)、統(tǒng)一管理或授予 HYPERLINK /view/1297342.htm t /_blank 特許經(jīng)營權(quán)方式組織起來,通過對企業(yè)形象和經(jīng)營業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,共享規(guī)模效益,獲取競爭優(yōu)勢的一種經(jīng)營組織 HYPERLINK /view/115814.htm t /_blank 形式和經(jīng)營制度。連鎖企
21、業(yè)的分類根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),連鎖經(jīng)營可以分為不同的類別。當(dāng)前最為常見的一種分類方法是根據(jù)所有權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)的集中 HYPERLINK /view/644590.htm t /_blank 程度來劃分,包括: HYPERLINK /view/1303131.htm t /_blank 直營連鎖、自愿連鎖、 HYPERLINK /view/101010.htm t /_blank 特許連鎖。 HYPERLINK /view/1303131.htm t /_blank 直營連鎖又稱 HYPERLINK /view/233443.htm t /_blank 正規(guī)連鎖,是世界上最早出現(xiàn)的連鎖 HYPER
22、LINK /view/115814.htm t /_blank 形式,也是連鎖經(jīng)營的基本形態(tài)。它是指連鎖公司的店鋪均由公司 HYPERLINK /view/291739.htm t /_blank 總部全資或控股開設(shè),在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下 HYPERLINK /view/1267134.htm t /_blank 統(tǒng)一經(jīng)營。 HYPERLINK /view/291739.htm t /_blank 總部對各店鋪實施人、財、物及 HYPERLINK /view/722914.htm t /_blank 商流、物流、 HYPERLINK /view/128567.htm t /_blank 信息流等
23、方面的 HYPERLINK /view/1267134.htm t /_blank 統(tǒng)一經(jīng)營。20012005年,是 HYPERLINK /view/4719002.htm t /_blank 中國連鎖業(yè)發(fā)展最快的幾年。其中前四年,中國連鎖百強企業(yè)的平均年店鋪增長率達51%,年 HYPERLINK /view/1340895.htm t /_blank 銷售增長率達38%。連鎖業(yè)快速發(fā)展的幾年,也是政府管理部門探索連鎖行業(yè)管理、連鎖企業(yè)深入思考和實踐發(fā)展模式的幾年。2005年 HYPERLINK /view/191162.htm t /_blank 社會消費品零售總額達到67177億元,比上年
24、增長12.9%,扣除價格上漲因素,實際增長12.0%。分城鄉(xiāng)看,城市 HYPERLINK /view/3365714.htm t /_blank 消費品零售額45095億元,增長13.6%;縣及縣以下消費品零售額22082億元,增長11.5%。分行業(yè)看, HYPERLINK /view/4010540.htm t /_blank 批發(fā)零售業(yè)零售額56589億元,增長12.6%;餐飲業(yè)零售額8887億元,增長17.7%;其他行業(yè)零售額1701億元,增長0.4%。連鎖經(jīng)營在中國火爆起來,連鎖經(jīng)營已遍布整個第三產(chǎn)業(yè)的幾乎所有行業(yè),特別是被廣泛地應(yīng)用于服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。 連鎖經(jīng)營正迅速成為中國最具獲利能力的
25、投資方式和創(chuàng)業(yè)途徑。中國發(fā)展連鎖經(jīng)營的時機正在成熟,中國是世界上最大、最富有潛力的連鎖經(jīng)營市場。提出、實施經(jīng)營化策略選擇策略多渠道融資策略、適度規(guī)模策略、分店發(fā)展的一般性策略等,構(gòu)建了適度規(guī)模數(shù)學(xué)模型。商圈量化分析模型。在分析了我國零售連鎖企業(yè)實施自有品牌策略的有利條件的基礎(chǔ)上,提出自有品牌的產(chǎn)品選擇策略、實施自有品牌策略的方式及其自有品牌的管理。企業(yè)要根據(jù)自身的特色,制定相關(guān)的管理措施與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,培育管理競爭力。規(guī)范化管理策略。人力資源管理策略。物流配送發(fā)展策略。電子商務(wù)發(fā)展策略。國際化的發(fā)展道路是我國零售連鎖業(yè)發(fā)展的必然選擇。 結(jié)論 連鎖經(jīng)營不僅是一種經(jīng)營
26、形式的改革,而且也是商業(yè)管理的創(chuàng)新,是商業(yè)組織形式化時代的革命。連鎖商業(yè)的核心在于規(guī)模效益和現(xiàn)代管理,只有著眼于不斷降低總成本,擴大銷售額來獲取利潤,才是推動連鎖商業(yè)真正發(fā)展的內(nèi)在動力,也是衡量連鎖經(jīng)營成功與否的指標(biāo)。物流技術(shù)和信息通訊技術(shù)的運用,是連鎖商業(yè)發(fā)展的必要條件。商業(yè)連鎖化的實質(zhì)是實現(xiàn)商業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)在化、組織化和規(guī)?;@些都必須以電子計算機的廣泛運用和配送中心的建立為基礎(chǔ)條件。零售連鎖業(yè)在我國從引進到現(xiàn)在不到20年的時間,就已顯出他持久的魅力,商界和投資界一致看好連鎖經(jīng)營廣闊的發(fā)展前景。因此,對我國連鎖經(jīng)營的研究,將有助于其在今后獲得進一步的健康發(fā)展,具有十分重要的現(xiàn)實意義。本文將
27、選題定位于我國零售連鎖業(yè)發(fā)展策略研究上,通過借鑒國外發(fā)展連鎖業(yè)的經(jīng)驗,結(jié)合國情,提出了我國發(fā)展零售連鎖業(yè)的發(fā)展策略。本文的主要觀點及結(jié)論是:針對我國連鎖業(yè)普通規(guī)模小,沒有規(guī)模經(jīng)濟的優(yōu)勢,自有品牌發(fā)展落后,管理滯后以及面對激烈的競爭,為尋求更廣闊的發(fā)展空間本文提出規(guī)?;l(fā)展策略、采取戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式發(fā)展自有品牌策略、現(xiàn)代化管理策略以及國際化的發(fā)展策略。盡管目前我國已經(jīng)具備了一定的發(fā)展零售連鎖業(yè)的條件,但仍然存在著很多的問題,如經(jīng)驗不足。管理滯后、信息化程度低、融資難、配額送效率低等。因此,必須在這些方面加以改進和完善。本文的創(chuàng)新之處:第一在商圈分析中,把商圈分析的類型分為三種情況,并在商圈選址擇優(yōu)分析模型中考慮到總潛在顧客數(shù)量與關(guān)顧的顧客總量、每一位顧客光顧的頻率有關(guān),把客流量的光顧頻率、商品的使用壽命作為變量加入到模型的計算當(dāng)中,增強了模型的實際操作性與準(zhǔn)確性。在商圈競爭分析模型中,不僅考慮了營業(yè)面積,距離,還考慮了價格因素,它包括商品的價格與顧客的購物成本,參考了價格競爭模型,考慮到兩個零售店之間的價格競爭的均衡,得到了本文的具有實際操作性的競爭模型。第二在國際化經(jīng)營中的進入方式選擇模型在參考有關(guān)文章的基礎(chǔ)上,把投資額與合資比例兩個因素考慮到模型當(dāng)中,使得模型計算更準(zhǔn)確。鑒于我國零售連鎖業(yè)發(fā)展時間很短,在有些方面需要要進一步的研究,如市場經(jīng)濟發(fā)展模式、連鎖店的管
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