試論推動企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者的九種能力培養(yǎng)

1、試論推動企業(yè)安康持續(xù)開展的指導(dǎo)者的九種才能培養(yǎng)【摘要】指導(dǎo)者是所在群體的成員,但其地位和責(zé)任高于其他成員,是在群體中處于法定或?qū)嶋H的中心地位,借助于一定途徑和方法影響其他成員的心理與行為的人,是任何組織都不可缺少的支柱和靈魂,其作用主要有以下四個(gè)方面:指揮作用、鼓勵(lì)作用、協(xié)調(diào)作用、溝通作用。指導(dǎo)者致力于向下屬施加影響,將他們按照適當(dāng)方式組織起來,讓他們朝向特定方向努力,達(dá)成預(yù)期目的。所以一個(gè)國家、一個(gè)企業(yè)必需要有一個(gè)出色的指導(dǎo)者,國家才能興盛,企業(yè)才能開展?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)指導(dǎo)才能一個(gè)優(yōu)秀的指導(dǎo)者應(yīng)具備多種才能,具有良好素養(yǎng),依靠個(gè)人非強(qiáng)迫性的影響力和個(gè)人魅力,通過鼓勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)和引導(dǎo)等柔性方

2、式來影響被指導(dǎo)者,團(tuán)結(jié)指導(dǎo)班子,帶著群體走向成功,故云:功以才成,業(yè)以才廣?！爸挥胁拧?才能)才是指導(dǎo)者成就事業(yè)的關(guān)鍵因素。本人結(jié)合自己在電力施工企業(yè)擔(dān)任指導(dǎo)者幾年的體會,認(rèn)為要當(dāng)好企業(yè)的指導(dǎo)者,主要是要進(jìn)步以下九個(gè)方面的才能:一、進(jìn)步指導(dǎo)駕馭全局的才能駕馭全局的才能是指導(dǎo)者科學(xué)執(zhí)政才能的重要組成局部,自古“不謀全局者,缺乏謀一域,不謀長遠(yuǎn)者,缺乏謀一時(shí),不斷進(jìn)步駕馭全局的才能對于指導(dǎo)者至關(guān)重要。進(jìn)步駕馭全局的才能,是參與市場競爭并在競爭中贏得主動的迫切要求,是抓住機(jī)遇、加快開展企業(yè)的需要。進(jìn)步駕馭全局的才能,主要從以下幾方面入手:(一)全方學(xué)習(xí),勇于探究。作為指導(dǎo)者,要全方位學(xué)習(xí)好黨的道路、

3、方針、政策以及經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)稅收等各方面知識,成為名副其實(shí)的“多面手,方能更好地駕馭全局,工作中才會游刃有余。(二)把握全局,全面落實(shí)。指導(dǎo)者要組織和帶著部屬朝著既定目的前進(jìn),需把全局的方案和策略貫徹給下屬,使他們理解全局,知道自己所處的位置和肩上的擔(dān)子,使其既知其然,又知所以然。(三)擴(kuò)大眼界,高瞻遠(yuǎn)矚。要用開闊的眼界和戰(zhàn)略的目光,擅長從整個(gè)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)的走向來考慮、謀劃本企業(yè)的工作,增強(qiáng)工作的前瞻性和預(yù)見性,掌握主動權(quán),尋求開展機(jī)遇。(四)主次清楚,善抓重點(diǎn)。要抓住牽動全局的重點(diǎn)和關(guān)鍵,提出明晰化、特色化的開展思路。防止陷入繁瑣的日常事務(wù)中。敏銳地做到有輕重、有主次,集中精力抓大事。二、進(jìn)步

4、指導(dǎo)者的決策才能指導(dǎo)者的工作,主要是做決策和指導(dǎo)決策的執(zhí)行。決策程度是指導(dǎo)者才能的集中表達(dá),進(jìn)步指導(dǎo)者的決策才能,是有效履行崗位職責(zé)的要求。進(jìn)步指導(dǎo)者的決策才能必須做到:(一)認(rèn)識指導(dǎo)決策的重要性。指導(dǎo)者決策關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗,關(guān)系著整體活動的方向,是現(xiàn)代指導(dǎo)者最主要的一項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)代社會的變化日新月異,影響決策的因素越來越多,要求指導(dǎo)者對決策問題予以高度的重視。(二)樹立與時(shí)俱進(jìn)的決策新理念。社會開展和時(shí)代變化日趨快速,指導(dǎo)者決策的理念必須及時(shí)更新。在新形勢、新任務(wù)和新要求面前,指導(dǎo)者要要有前瞻性的預(yù)見才能和開拓創(chuàng)新的思想觀念,作出與時(shí)俱進(jìn)的決策。(三)堅(jiān)持決策的民主化和科學(xué)化。堅(jiān)持指導(dǎo)班子

5、集體決策,堅(jiān)持重大決策征求專家、員工等各方意見。決策要是可以做到從不同角度審視問題而不偏聽,用綜合知識分析問題而不偏信,調(diào)動各方面的力量研究對策而不偏用,集合各種資源解決問題而不偏行,保證決策的全面性、協(xié)調(diào)性和決策執(zhí)行的可持續(xù)性。(四)進(jìn)步?jīng)Q策的施行程度。在科學(xué)決策的根底上,還要制定施行決策的方案和施行步驟,建立必要的組織施行機(jī)構(gòu),選配適當(dāng)?shù)?、精明?qiáng)干的人員,保證決策的順利施行。(五)建立健全科學(xué)的決策機(jī)制和監(jiān)視機(jī)制。要把建立和完善科學(xué)、民主、依法的決策機(jī)制,作為進(jìn)步指導(dǎo)者決策才能的重要途徑,克制決策的隨意性和片面性。要建立完善監(jiān)視機(jī)制,制定經(jīng)常性的測評、檢查、審計(jì)、監(jiān)控等制度,標(biāo)準(zhǔn)權(quán)利運(yùn)行,

6、防止決策失誤;建立健全糾錯(cuò)機(jī)制,降低決策失誤帶來的損失。(六)結(jié)合實(shí)際及時(shí)修正決策。要根據(jù)決策施行的效果,并結(jié)合開展的實(shí)際,對原決策中某些不符合實(shí)際的環(huán)節(jié),及時(shí)修改完善,保證決策的有效性和長期性。三、進(jìn)步指導(dǎo)的政策才能“政策和策略是黨的生命,各級指導(dǎo)同志務(wù)必充分注意,萬萬不可粗心大意。毛澤東同志的這一論斷,深化提醒了掌握政策對于做好指導(dǎo)工作的極端重要性。作為指導(dǎo)者,只有全方位學(xué)習(xí)好政策,把握好政策的根本精神,增強(qiáng)政策的分析才能,充分運(yùn)用政策導(dǎo)向杠桿,增強(qiáng)把握政策機(jī)遇的才能,合理把握政策尺度,增強(qiáng)政策的運(yùn)用才能,才能為企業(yè)尋找政策機(jī)遇。擅長運(yùn)用政策,才能把握開展機(jī)遇。用活一項(xiàng)政策可以救活一個(gè)企業(yè)

7、,用足一項(xiàng)政策可以壯大一個(gè)企業(yè)。運(yùn)用政策的關(guān)鍵,一是學(xué)習(xí),擅長觀察和研究有關(guān)政策規(guī)定,從中發(fā)現(xiàn)政策機(jī)遇,并善加運(yùn)用。二是聘請政策參謀,借助外腦幫助來研究政策。同時(shí),注重政策信息的獲取渠道。當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)成為人們獲取信息最有效的方式,另外,行業(yè)協(xié)會、各類政策咨詢熱線、電視、播送、報(bào)刊、專業(yè)書籍、良好的政府關(guān)系也是獲取政策信息的重要渠道。指導(dǎo)者要增強(qiáng)效率意識,及時(shí)從各種渠道理解與本企業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的政策。四、進(jìn)步指導(dǎo)的溝通才能溝通才能關(guān)系著指導(dǎo)者的知識、才能和品德,是指導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的重要表達(dá),也是指導(dǎo)者生存與開展的必備才能。由于地位的原因,指導(dǎo)者并不容易理解真正的情況。指導(dǎo)者只有進(jìn)步溝通才

8、能,工作才能得到上級指導(dǎo)的支持,你的員工、同事才能向你反映基層存在的真實(shí)問題,指出你在企業(yè)決策中的缺乏之處,提出解決問題的合理化建議,起到工作事半功倍的作用。進(jìn)步溝通才能,包括兩方面:一是進(jìn)步理解別人的才能,二是增加別人理解自己的可能性。好的指導(dǎo)者必須具備“作為一個(gè)聽者所擁有的非凡技能,傾聽的技能還包括讓人們說出真實(shí)想法的才能。五、進(jìn)步指導(dǎo)創(chuàng)立企業(yè)文化的才能文化才能從根本上說是一種精神力量,它深深地融會在企業(yè)的競爭力、創(chuàng)造力和凝聚力之中,是影響著企業(yè)核心競爭力消長的長期性、根底性、戰(zhàn)略性的要素。作為企業(yè)指導(dǎo)者,更要掌握、進(jìn)步這種文化才能,并把文化才能的打造與修煉作為企業(yè)的核心競爭力。開掘企業(yè)文

9、化理念,建立團(tuán)體核心價(jià)值觀,是企業(yè)指導(dǎo)者創(chuàng)立企業(yè)文化才能的第一步。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的。企業(yè)指導(dǎo)者要擅長從指導(dǎo)、同事、下屬的經(jīng)營管理中發(fā)現(xiàn)本企業(yè)的文化特征,擅長從本企業(yè)員工的行為中分析文化的原因,從而找出影響企業(yè)開展的根本因素。在此根底上,指導(dǎo)者的企業(yè)文化統(tǒng)籌才能也是關(guān)鍵,指導(dǎo)者必須具備對企業(yè)文化的歸納、總結(jié)、提升的素質(zhì)。指導(dǎo)者的文化統(tǒng)籌才能,包括敢于、擅長運(yùn)用文化力量的才能與技巧;執(zhí)著如一的價(jià)值追求;明晰理智的企業(yè)文化思路;總攬全局,主線鮮明,不為任何外力所惑的企業(yè)文化戰(zhàn)略等等。進(jìn)步對企業(yè)文化的認(rèn)知才能,是施行創(chuàng)立企業(yè)文化的前提。指導(dǎo)者要進(jìn)步自己的文化才能,重要的是對自己企業(yè)的文化要有

10、深化的認(rèn)識,并能把這種認(rèn)知表達(dá)在增大企業(yè)產(chǎn)品文化含量上;提升客戶效勞的文化品位上;更新員工的工作方式上;最終表達(dá)在增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力上。注重企業(yè)文化形象的建立過程和方法,是企業(yè)文化建立的核心。企業(yè)文化形象建立不僅要重視員工個(gè)體的儀表與禮儀,還要重視員工的精神相貌建立,更要重視企業(yè)文化形象本身所蘊(yùn)含的行業(yè)的精神內(nèi)涵和文化理念的建立。提升企業(yè)文化形象的建立才能,就是要求指導(dǎo)者在對自己企業(yè)所處的民族文化、行業(yè)文化的深化認(rèn)識的根底上,加強(qiáng)企業(yè)共同的價(jià)值觀、行為標(biāo)準(zhǔn)、以及企業(yè)形象及形象性活動的建立才能。六、進(jìn)步指導(dǎo)的競爭才能企業(yè)競爭才能是企業(yè)活力的源泉,對企業(yè)開展起著決定性的作用。只有進(jìn)步指導(dǎo)者的競爭

11、才能,才能保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢和可持續(xù)性,更有效地向市場提供產(chǎn)品或效勞,并獲得贏利和自身開展。企業(yè)競爭才能可以分為三種:現(xiàn)實(shí)的市場競爭才能;潛在的競爭才能;將潛在才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的、獲取競爭優(yōu)勢的才能。競爭的本質(zhì)是一種才能-獲取和利用資源的才能。因此,在技術(shù)日新月異、市場化程度日益深化、競爭日益全球化的今天,要求企業(yè)的指導(dǎo)者進(jìn)步辨識、開發(fā)、保護(hù)和配置企業(yè)資源的才能,具有更強(qiáng)的獲取資源,將資源轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢的才能,以保持企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。進(jìn)步指導(dǎo)者的競爭才能主要通過以下途徑實(shí)現(xiàn):一是進(jìn)步環(huán)境分析才能,包括企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境;二是進(jìn)步戰(zhàn)略制定和選擇才能;三是進(jìn)步戰(zhàn)略施行才能。七、進(jìn)步指導(dǎo)人力資源

12、管理才能人力資源作為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的資本之一,對企業(yè)的價(jià)值奉獻(xiàn)越來越大。任何企業(yè)要形成自己的競爭優(yōu)勢,增加經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,就必須進(jìn)展有效的人力資源開發(fā),高度重視人力資源管理,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的。指導(dǎo)者人力資源管理才能的進(jìn)步主要包括:制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃。要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營方向、經(jīng)營目的、將來任務(wù)、完成將來任務(wù)和滿足將來任務(wù)經(jīng)預(yù)測所需人力資源的構(gòu)造、數(shù)量,以及外部社會和法律環(huán)境對人力資源的影響情況,來制定企業(yè)人力資源中長期規(guī)劃。建立健全科學(xué)合理的鼓勵(lì)機(jī)制。按照員工在企業(yè)的不同層次(核心人才、特殊人才、通用與輔助人才),區(qū)分鼓勵(lì)的側(cè)重點(diǎn),采取不同的鼓勵(lì)方式進(jìn)展有效鼓

13、勵(lì)。加大對人力資源的培訓(xùn)力度。針對不同的群體,采用不同的培訓(xùn)方式,加速員工的知識、技能更新,使員工的知識、技能,可以滿足企業(yè)開展的需要。八、進(jìn)步指導(dǎo)危機(jī)管理才能目前我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,影響企業(yè)正常開展的危機(jī)事件頻繁出如今企業(yè)里,要求指導(dǎo)者既要敢于負(fù)責(zé)又要大智大勇,具有多方面危機(jī)決策的素質(zhì)與才能,企業(yè)指導(dǎo)者的危機(jī)處理才能顯得尤為重要。當(dāng)機(jī)立斷,迅速控制事態(tài)。突發(fā)事件是非程序化決策問題。突發(fā)事件的出現(xiàn),要求指導(dǎo)者立即做出正確反響并及時(shí)控制事態(tài)開展的局勢,指導(dǎo)者的“沉著應(yīng)是快速反響,果斷行動,這是解決突發(fā)事件時(shí)效性的要求,也是突發(fā)事件決策的主要特征。敢于負(fù)責(zé)、臨危不懼。指導(dǎo)者既有

14、膽有識又有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感,要能把握全局,沉著穩(wěn)健應(yīng)對危機(jī)。作為指導(dǎo)者,只有臨危不懼和臨危不亂才能作出正確的決策,妥善處理危機(jī)事件。危機(jī)事件處理具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性,這就要求指導(dǎo)者在做出決策時(shí)拋開個(gè)人得失,敢于承當(dāng)責(zé)任。打破常規(guī),果敢行事。危機(jī)事件的處理需要強(qiáng)迫性的統(tǒng)一指揮和力量凝聚,對危機(jī)事件的處理需掌握靈敏性,要改變?nèi)粘Ｇ闆r下的行為形式,迅速做出決策并使之付諸施行。嚴(yán)密組織、周密協(xié)調(diào)。突發(fā)事件和危機(jī)事態(tài)事起倉促,這就需要指導(dǎo)者在正確決策的根底上,進(jìn)展嚴(yán)密組織和周密協(xié)調(diào)。做到盡職不越位,形成最大的合力。另外,應(yīng)進(jìn)步指導(dǎo)者對危機(jī)見微知著、預(yù)知先判的才能,定期對身邊的事物進(jìn)展觀察和考慮,分析危機(jī)出現(xiàn)

15、的可能性,并制訂與預(yù)案,防范于未然。九、進(jìn)步指導(dǎo)平安管理才能平安工作關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)安康協(xié)調(diào)開展,關(guān)系到和諧社會的建立。多年來黨和政府高度重視平安消費(fèi)工作,確定了“平安第一,預(yù)防為主的平安消費(fèi)方針,也公布了一系列平安消費(fèi)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),對平安工作三令五申。但如今仍有許多企業(yè)指導(dǎo)者對平安消費(fèi)不夠重視,沒有認(rèn)清平安與企業(yè)效益的關(guān)系,漠視消費(fèi)工人合法的勞動保障權(quán)益,導(dǎo)致平安事故的發(fā)生,影響企業(yè)正常工作的開展,甚至引發(fā)社會突發(fā)事件的發(fā)生。因此,平安消費(fèi)是企業(yè)生存和開展的需要,也是進(jìn)步效益的前提。加強(qiáng)平安消費(fèi)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟知國家的平安法律法規(guī),熟知本企業(yè)平安消費(fèi)流程和平安消費(fèi)技術(shù)措施,增加平安消費(fèi)知識。完善企業(yè)平安消費(fèi)制度,制訂平安消費(fèi)工作流程,動態(tài)修訂平安消費(fèi)崗位責(zé)任制,層層簽訂平安消費(fèi)責(zé)任書,將平安控制指標(biāo)層層分解,全面落實(shí)平安消費(fèi)責(zé)任。熟悉本行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)布置消費(fèi)場所,推行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),要求員工按規(guī)定進(jìn)展消費(fèi)和作業(yè),防止裝置性違章和違章操作。建立平安消費(fèi)組織機(jī)構(gòu)、平安稽查隊(duì)伍和各級平安網(wǎng)絡(luò),裝備一定數(shù)量和專業(yè)的稽查員,對施工現(xiàn)場進(jìn)