東田投資績效KPI指標(biāo)庫(070322新)

1、PAGE 廣東東田田實業(yè)投投資有限限公司KPI指指標(biāo)體系系深圳賽普普管理咨咨詢有限限公司目 錄TOC o 1-3KPI指指標(biāo)體系系說明55技術(shù)管理理總部KKPI組組成表111技術(shù)主管管KPII組成表表11技術(shù)助理理KPII組成表表11土建主管管KPII組成表表13土建副主主管KPPI組成成表111土建工程程師KPPI組成成表111水電主管管KPII組成表表15水電工程程師KPPI組成成表111助理水電電工程師師KPII組成表表11水電技術(shù)術(shù)員KPPI組成成表111智能化工工程師KKPI組組成表220園林工程程師KPPI組成成表222測量師KKPI組組成表224苗圃師KKPI組組成表226資料管

2、理理員KPPI組成成表344成本管理理總部崗崗位KPPI組成成表377成本管理理部助理理總經(jīng)理理KPII組成表表37成本經(jīng)理理KPII組成表表39成本主管管KPII組成表表42土建造價價主管KKPI組組成表444安裝造價價主管KKPI組組成表446成本資料料管理員員KPII組成表表50招標(biāo)采購購總部崗崗位KPPI組成成表522建材采購購部主管管KPII組成表表52物料采購購部主管管KPII組成表表52物料采購購員KPPI組成成表522招標(biāo)管理理員KPPI組成成表544資料管理理員KPPI組成成表544人力資源源總部崗崗位KPPI組成成表588人事經(jīng)理理KPII組成表表58人事專員員KPII組成

3、表表60人事助理理KPII組成表表62培訓(xùn)專員員KPII組成表表64行政辦公公室崗位位KPII組成表表82行政部經(jīng)經(jīng)理KPPI組成成表822行政助理理KPII組成表表84網(wǎng)絡(luò)維護護員KPPI組成成表866文員KPPI組成成表888司機班長長KPII組成表表90司機KPPI組成成表922投資拓展展總部崗崗位KPPI組成成表988市場拓展展部副經(jīng)經(jīng)理KPPI組成成表988開發(fā)報建建主管KKPI組組成表1102報建助理理KPII組成表表1044開發(fā)報建建專員KKPI組組成表1106規(guī)劃師KKPI組組成表1100營銷策劃劃總部崗崗位KPPI組成成表1008策劃部經(jīng)經(jīng)理KPPI組成成表1008策劃部副副

4、經(jīng)理KKPI組組成表1110策劃部副副主管KKPI組組成表1112執(zhí)行策劃劃KPII組成表表1122策劃助理理KPII組成表表1122銷售部經(jīng)經(jīng)理KPPI組成成表1112銷售部副副經(jīng)理KKPI組組成表1112銷售主管管KPII組成表表1144客戶服務(wù)務(wù)主管KKPI組組成表1116財務(wù)資金金總部崗崗位KPPI組成成表1220財務(wù)資金金部助理理副總經(jīng)經(jīng)理KPPI組成成表1220主辦會計計KPII組成表表1222助理會計計KPII組成表表1266出納KPPI組成成表1224資金部經(jīng)經(jīng)理KPPI組成成表1226審計部KKPI組組成表1128成本審算算部副經(jīng)經(jīng)理KPPI組成成表1226核算部副副經(jīng)理KK

5、PI組組成表1130核算主管管KPII組成表表1266銷售收款款員KPPI組成成表1226KPI指指標(biāo)體系系說明1、KPPI指標(biāo)標(biāo)：指各各崗位的的關(guān)鍵業(yè)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)。2、每個個崗位的的KPII指標(biāo)組組成表由由計劃類類、進度度（時限限）類、質(zhì)量類類、行為為能力類類四類指指標(biāo)組成成。3、考評評周期：指的是是考評的的頻度，即即多長時時間考評評一次。4、指標(biāo)標(biāo)公式/定義：指的是是各考評評項目定定量指標(biāo)標(biāo)的計算算公式和和定性指指標(biāo)的定定義。5、KPPI權(quán)重重：四個個類型指指標(biāo)的權(quán)權(quán)重中，計計劃類權(quán)權(quán)重為220、進度度（時限限）類權(quán)權(quán)重為330、質(zhì)量量類權(quán)重重為300、行為為能力類類權(quán)重為為20，各類類指標(biāo)

6、中中的工作作權(quán)重分分解可根根據(jù)組成成某崗位位的多個個KPII指標(biāo)對對崗位業(yè)業(yè)績影響響的大小小確定它它們各自自的權(quán)重重。KPPI權(quán)重重通常在在每年初初確定KKPI內(nèi)內(nèi)容時確確定。6、計算算方式指指的是計計算該崗崗位員工工實際得得分的方方法。7、信息息來源指指的是打打分所依依據(jù)的信信息從哪哪里得到到。8、考核核目的一一欄明示示考核該該指標(biāo)使使公司或或部門在在哪方面面獲益。技術(shù)主管管KPII組成表表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃設(shè)計計劃劃完成率率季度按照設(shè)計計計劃規(guī)規(guī)定的時時間完成成的設(shè)計計任務(wù)的的比率20%各類設(shè)計計任務(wù)未未按計劃劃完成超

7、超過1個個月扣此此項分值值50，2個個月以上上不計分分技術(shù)管理理部進 度施工圖審審圖及時時率季度按規(guī)定時時間審批批施工圖圖30%未及時審審批施工工圖導(dǎo)致致進度延延后155天扣此此項分值值50，155天以上上不計分分技術(shù)管理理部質(zhì) 量限額設(shè)計計完成率率季度設(shè)計限額額在成本本控制范范圍內(nèi)15設(shè)計成本本超過限限額3扣此項項分值550，以上上不計分分技術(shù)管理理部重大設(shè)計計變更審審批及時時率季度需要報政政府相關(guān)關(guān)部門審審批的變變更；對造價影影響（增增加或減減少）超超過100萬元以以上的變變更；對建筑戶戶型、立立面、交交樓標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、檔次次有影響響的變更更；對工期影影響超過過10天天以上的的變更。15重大設(shè)計

8、計變更審審核超過過3天扣扣此項分分值500，2天天以上不不計分技術(shù)管理理部行為能 力骨干員工工主動離離職率季度分管部門門內(nèi)的專專業(yè)技術(shù)術(shù)人員的的離職情情況10半年部門門員工流流失3人人扣此項項分值550，5人人以上不不計分人力資源源部提供供數(shù)據(jù) 客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位備注：技術(shù)助理理KPII組成表表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃設(shè)計計劃劃完成率率季度按照設(shè)計計計劃規(guī)規(guī)定的時時間完成成的設(shè)計計任務(wù)的的比率20%本

9、專業(yè)設(shè)設(shè)計任務(wù)務(wù)未按計計劃完成成超過11個月扣扣此項分分值500，2個個月以上上不計分分技術(shù)管理理部進 度施工圖審審圖及時時率季度按規(guī)定時時間審核核施工圖圖30%未及時審審核施工工圖導(dǎo)致致進度延延后155天扣此此項分值值50，155天以上上不計分分技術(shù)管理理部質(zhì) 量重大設(shè)計計變更審審批及時時率季度需要報政政府相關(guān)關(guān)部門審審批的變變更；對造價影影響（增增加或減減少）超超過100萬元以以上的變變更；對建筑戶戶型、立立面、交交樓標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、檔次次有影響響的變更更；對工期影影響超過過10天天以上的的變更。15重大設(shè)計計變更審審核超過過3天扣扣此項分分值500，2天天以上不不計分技術(shù)管理理部行為能 力出勤率

10、季度應(yīng)出勤實際出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位備注：土建主管管KPII組成表表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃項目土建建控制計計劃編制制質(zhì)量季度項目計劃劃詳細(xì)，無無遺漏20%每發(fā)現(xiàn)一一項計劃劃事項遺遺漏扣此此項分?jǐn)?shù)數(shù)的100%；累累計出現(xiàn)現(xiàn)3次以以上一般般遺漏事事項或11項重大大事項遺遺漏，對對項目進進度造成成重大影影響，此此項不計計分技術(shù)

11、管理理部進 度土建專業(yè)業(yè)進度計計劃完成成率季度實際完成成的工作作/按計計劃應(yīng)該該完成的的工作*1000%30%無故未按按完成超超過1個個月扣此此項分值值的500%，超超過1個個月不計計分技術(shù)管理理部質(zhì) 量施工標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及材料料設(shè)備標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)準(zhǔn)確率季度本專業(yè)施施工標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及材料料設(shè)備標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等指指標(biāo)的準(zhǔn)準(zhǔn)確性20%每發(fā)生11項錯誤誤扣此項項分值110%，超超過5項項不計分分技術(shù)管理理部行為能 力骨干員工工主動離離職率季度分管專業(yè)業(yè)內(nèi)的專專業(yè)技術(shù)術(shù)人員的的離職情情況10季度內(nèi)本本專業(yè)員員工流失失3人扣扣此項分分值500，5人人以上不不計分人力資源源部提供供數(shù)據(jù) 客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投

12、訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位備注：土建副主主管KPPI組成成表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃項目土建建控制計計劃編制制質(zhì)量季度項目計劃劃詳細(xì)，無無遺漏20%每發(fā)現(xiàn)一一項計劃劃事項遺遺漏扣此此項分?jǐn)?shù)數(shù)的100%；累累計出現(xiàn)現(xiàn)3次以以上一般般遺漏事事項或11項重大大事項遺遺漏，對對項目進進度造成成重大影影響，此此項不計計分技術(shù)管理理部進 度土建專業(yè)業(yè)進度計計劃完成成率季度實際完成成的工作作/按計計劃應(yīng)該該完成的的工作*1000%30%無故未按按完成超超過1個個月扣

13、此此項分值值的500%，超超過1個個月不計計分技術(shù)管理理部質(zhì) 量施工標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及材料料設(shè)備標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)準(zhǔn)確率季度本專業(yè)施施工標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及材料料設(shè)備標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等指指標(biāo)的準(zhǔn)準(zhǔn)確性20%每發(fā)生11項錯誤誤扣此項項分值110%，超超過5項項不計分分技術(shù)管理理部行為能 力出勤率季度應(yīng)出勤實出勤勤20%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位備注：土建工程程師KPPI組成成表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息

14、來源源考核目的的計 劃計劃執(zhí)行行情況季度20%未按計劃劃執(zhí)行此此項不計計分項目部進 度現(xiàn)場工作作日志季度在工作日日內(nèi)完整整記錄當(dāng)當(dāng)天的現(xiàn)現(xiàn)場施工工項目、進度以以及有關(guān)關(guān)事項等等情況。30%未記載工工作日志志，每次次扣本指指標(biāo)的550%；記錄不不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標(biāo)的的25%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標(biāo)分?jǐn)?shù)數(shù)的255%。項目部質(zhì) 量工程質(zhì)量量及安全全檢查季度檢查現(xiàn)場場施工質(zhì)質(zhì)量及安安全情況況并將內(nèi)內(nèi)容完整整記錄。15% 未記錄錄檢查表表，每次次扣本指指標(biāo)的220%；記錄不不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標(biāo)的的50%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標(biāo)分?jǐn)?shù)數(shù)

15、的100%。項目部違規(guī)簽證證率季度項目管理理未按規(guī)規(guī)定的違違規(guī)簽證證15%每發(fā)生違違規(guī)簽證證1次扣扣此項分分值的330%，超超過3次次不計分分項目部行為能 力客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位出勤率季度應(yīng)出勤實出勤勤20%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部備注： 水電主管管KPII組成表表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃項目水電電控制計計劃編制制質(zhì)量季度項目計劃劃詳細(xì)，無無遺漏20%每發(fā)

16、現(xiàn)一一項計劃劃事項遺遺漏扣此此項分?jǐn)?shù)數(shù)的100%；累累計出現(xiàn)現(xiàn)3次以以上一般般遺漏事事項或11項重大大事項遺遺漏，對對項目進進度造成成重大影影響，此此項不計計分技術(shù)管理理部進 度水電專業(yè)業(yè)進度計計劃完成成率季度實際完成成的工作作/按計計劃應(yīng)該該完成的的工作*1000%30%無故未按按計劃完完成超過過1個月月扣此項項分值的的50%，超過過1個月月不計分分技術(shù)管理理部質(zhì) 量施工標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及材料料設(shè)備標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)準(zhǔn)確率季度本專業(yè)施施工標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及材料料設(shè)備標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等指指標(biāo)的準(zhǔn)準(zhǔn)確性20%每發(fā)生11項錯誤誤扣此項項分值110%，超超過5項項不計分分技術(shù)管理理部行為能 力骨干員工工主動離離職率季度分管專業(yè)業(yè)內(nèi)的專專

17、業(yè)技術(shù)術(shù)人員的的離職情情況10季度內(nèi)本本專業(yè)員員工流失失3人扣扣此項分分值500，5人人以上不不計分人力資源源部提供供數(shù)據(jù) 客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位備注：水電工程程師KPPI組成成表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃計劃執(zhí)行行情況季度20%未按計劃劃執(zhí)行此此項不計計分項目部進 度現(xiàn)場工作作日志季度在工作日日內(nèi)完整整記錄當(dāng)當(dāng)天的現(xiàn)現(xiàn)場施工工項目、進度以以及有關(guān)關(guān)事項等等情況。30%未記載工工作日志志，每次次扣本指指標(biāo)的

18、550%；記錄不不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標(biāo)的的25%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標(biāo)分?jǐn)?shù)數(shù)的255%。項目部質(zhì) 量工程質(zhì)量量及安全全檢查季度檢查現(xiàn)場場施工質(zhì)質(zhì)量及安安全情況況并將內(nèi)內(nèi)容完整整記錄。15% 未記錄錄檢查表表，每次次扣本指指標(biāo)的220%；記錄不不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標(biāo)的的50%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標(biāo)分?jǐn)?shù)數(shù)的100%。項目部違規(guī)簽證證率季度項目管理理未按規(guī)規(guī)定的違違規(guī)簽證證15%每發(fā)生違違規(guī)簽證證1次扣扣此項分分值的330%，超超過3次次不計分分項目部行為能 力客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一

19、項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位出勤率季度應(yīng)出勤實出勤勤20%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部備注： 助理水電電工程師師KPII組成表表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃計劃執(zhí)行行情況季度20%未按計劃劃執(zhí)行此此項不計計分項目部進 度現(xiàn)場工作作日志季度在工作日日內(nèi)完整整記錄當(dāng)當(dāng)天的現(xiàn)現(xiàn)場施工工項目、進度以以及有關(guān)關(guān)事項等等情況。30%未記載工工作日志志，每次次扣本指指標(biāo)的550%；記錄不不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標(biāo)的的25%；每少少記

20、、漏漏記一項項扣本指指標(biāo)分?jǐn)?shù)數(shù)的255%。項目部質(zhì) 量工程質(zhì)量量及安全全檢查季度檢查現(xiàn)場場施工質(zhì)質(zhì)量及安安全情況況并將內(nèi)內(nèi)容完整整記錄。15% 未記錄錄檢查表表，每次次扣本指指標(biāo)的220%；記錄不不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標(biāo)的的50%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標(biāo)分?jǐn)?shù)數(shù)的100%。項目部違規(guī)簽證證率季度項目管理理未按規(guī)規(guī)定的違違規(guī)簽證證15%每發(fā)生違違規(guī)簽證證1次扣扣此項分分值的330%，超超過3次次不計分分項目部行為能 力客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位出

21、勤率季度應(yīng)出勤實出勤勤20%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部備注： 水電技術(shù)術(shù)員KPPI組成成表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃計劃執(zhí)行行情況季度20%未按計劃劃執(zhí)行此此項不計計分項目部進 度現(xiàn)場工作作日志季度在工作日日內(nèi)完整整記錄當(dāng)當(dāng)天的現(xiàn)現(xiàn)場施工工項目、進度以以及有關(guān)關(guān)事項等等情況。30%未記載工工作日志志，每次次扣本指指標(biāo)的550%；記錄不不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標(biāo)的的25%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標(biāo)分?jǐn)?shù)數(shù)的255%。項目部質(zhì) 量工程質(zhì)量量及安全全檢查季度檢查現(xiàn)場

22、場施工質(zhì)質(zhì)量及安安全情況況并將內(nèi)內(nèi)容完整整記錄。15% 未記錄錄檢查表表，每次次扣本指指標(biāo)的220%；記錄不不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標(biāo)的的50%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標(biāo)分?jǐn)?shù)數(shù)的100%。項目部違規(guī)簽證證率季度項目管理理未按規(guī)規(guī)定的違違規(guī)簽證證15%每發(fā)生違違規(guī)簽證證1次扣扣此項分分值的330%，超超過3次次不計分分項目部行為能 力客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位出勤率季度應(yīng)出勤實出勤勤20%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。

23、人力資源源部備注： 智能化工工程師KKPI組組成表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃計劃執(zhí)行行情況季度20%未按計劃劃執(zhí)行此此項不計計分技術(shù)管理理部進 度現(xiàn)場工作作日志季度在工作日日內(nèi)完整整記錄當(dāng)當(dāng)天的現(xiàn)現(xiàn)場施工工項目、進度以以及有關(guān)關(guān)事項等等情況。30%未記載工工作日志志，每次次扣本指指標(biāo)的550%；記錄不不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標(biāo)的的25%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標(biāo)分?jǐn)?shù)數(shù)的255%。技術(shù)管理理部質(zhì) 量工程質(zhì)量量及安全全檢查季度檢查現(xiàn)場場施工質(zhì)質(zhì)量及安安全情況況并將內(nèi)內(nèi)容完整整記錄。15% 未記錄錄檢查表表，

24、每次次扣本指指標(biāo)的220%；記錄不不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標(biāo)的的50%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標(biāo)分?jǐn)?shù)數(shù)的100%。技術(shù)管理理部違規(guī)簽證證率季度項目管理理未按規(guī)規(guī)定的違違規(guī)簽證證15%每發(fā)生違違規(guī)簽證證1次扣扣此項分分值的330%，超超過3次次不計分分技術(shù)管理理部行為能 力客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位出勤率季度應(yīng)出勤實出勤勤20%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部備注： 園林工程程師KPPI組成成表指標(biāo)屬性性KP

25、I指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃計劃執(zhí)行行情況季度20%未按計劃劃執(zhí)行此此項不計計分技術(shù)管理理部進 度現(xiàn)場工作作日志季度在工作日日內(nèi)完整整記錄當(dāng)當(dāng)天的現(xiàn)現(xiàn)場施工工項目、進度以以及有關(guān)關(guān)事項等等情況。30%未記載工工作日志志，每次次扣本指指標(biāo)的550%；記錄不不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標(biāo)的的25%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標(biāo)分?jǐn)?shù)數(shù)的255%。技術(shù)管理理部質(zhì) 量工程質(zhì)量量及安全全檢查季度檢查現(xiàn)場場施工質(zhì)質(zhì)量及安安全情況況并將內(nèi)內(nèi)容完整整記錄。15% 未記錄錄檢查表表，每次次扣本指指標(biāo)的220%；記錄不不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），

26、每每次扣本本指標(biāo)的的50%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標(biāo)分?jǐn)?shù)數(shù)的100%。技術(shù)管理理部違規(guī)簽證證率季度項目管理理未按規(guī)規(guī)定的違違規(guī)簽證證15%每發(fā)生違違規(guī)簽證證1次扣扣此項分分值的330%，超超過3次次不計分分技術(shù)管理理部行為能 力客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位出勤率季度應(yīng)出勤實出勤勤20%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部備注： 測量師KKPI組組成表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的

27、計 劃測量方案案制定及及時率季度及時編制制測量方方案20%未按計劃劃編制此此項不計計分技術(shù)管理理部進 度測量成果果與開工工進度符符合率季度測量結(jié)果果符合開開工進度度30%不符合11次扣此此項分值值的500%，22次以上上不計分分。技術(shù)管理理部質(zhì) 量測量資料料完整性性季度測量原始始記錄及及時整理理，保存存測量記記錄15% 未按規(guī)規(guī)定保存存，每次次扣本指指標(biāo)的220%；記錄不不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標(biāo)的的50%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標(biāo)分?jǐn)?shù)數(shù)的100%。技術(shù)管理理部行為能 力客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10

28、%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位出勤率季度應(yīng)出勤實出勤勤20%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部備注： 苗圃師KKPI組組成表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃綠化方案案編制及及時率季度按照計劃劃編制項項目綠化化方案20%未按計劃劃執(zhí)行此此項不計計分技術(shù)管理理部進 度苗木采購購計劃與與施工進進度符合合率季度根據(jù)審批批過的苗苗木采購購計劃填填寫苗苗木申購購單30%因苗木采采購導(dǎo)致致進度延延后1個個月扣此此項分值值的500，2個個月以上上不計分分技術(shù)管理理部質(zhì) 量苗木成活活率季度對苗木

29、規(guī)規(guī)格、質(zhì)質(zhì)量進行行把關(guān)，保保證苗木木成活率率達(dá)到要要求；。15% 苗木成成活率未未達(dá)到公公司要求求不計分分技術(shù)管理理部行為能 力客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位出勤率季度應(yīng)出勤實出勤勤10%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部備注： 資料管理理員KPPI組成成表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃資料收集集表編制制季度編制資料料收集表表20%未按規(guī)定定編制不不計分技術(shù)管理理部進 度要求相關(guān)

30、關(guān)單位上上交技術(shù)術(shù)資料的的及時性性季度及時督促促有關(guān)單單位上交交技術(shù)資資料，保保證完整整無缺30%未及時收收集相關(guān)關(guān)技術(shù)資資料一次次扣此項項的100，超過過3次此此項不計計分技術(shù)管理理部質(zhì) 量保存資料料的完全全性、資資料歸檔檔的合理理性季度對技術(shù)資資料合理理分類，提提高管理理水平30% 每發(fā)現(xiàn)現(xiàn)資料不不完整及及丟失一一次扣此此項100，超過過3次不不計分技術(shù)管理理部行為能 力出勤率季度應(yīng)出勤實際出出勤20%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部備注： 成本本管理部部助理總總經(jīng)理KKPI組組成表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息

31、來源源考核目的的計 劃項目目標(biāo)標(biāo)成本達(dá)達(dá)成率季度以項目節(jié)節(jié)點為階階段的項項目實際際成本/此階段段項目預(yù)預(yù)算成本本1000%20%目標(biāo)成本本控制不不超過33，超過過不計分分。成本管理理部進 度材料設(shè)備備采購計計劃與施施工進度度的配合合度季度材料設(shè)備備采購與與工程滿滿足施工工進度要要求30%因采購引引起的工工程施工工延后11個月扣扣此項分分值的550，500以上不不計分招標(biāo)采購購部質(zhì) 量項目預(yù)、結(jié)算審審核的及及時性、準(zhǔn)確性性季度保證項目目預(yù)決算算的規(guī)范范性15% 項目預(yù)預(yù)算、結(jié)結(jié)算發(fā)生生審核后后錯誤率率超過11處扣此此項分值值的100，超過過5處不不計分成本管理理部對招投標(biāo)標(biāo)文件和和標(biāo)底審審核準(zhǔn)確

32、確率季度保證招投投標(biāo)文件件和標(biāo)底底制定的的標(biāo)準(zhǔn)化化、科學(xué)學(xué)化15%審查后的的招投標(biāo)標(biāo)文件仍仍出現(xiàn)明明顯失誤誤超過11處扣此此項分值值的100，5處處以上不不計分。成本管理理部招標(biāo)采購購部行為能 力骨干員工工主動離離職率季度分管業(yè)務(wù)務(wù)范圍內(nèi)內(nèi)的專業(yè)業(yè)技術(shù)人人員的離離職情況況10季度內(nèi)骨骨干員工工流失總總數(shù)超過過10人人不計分分人力資源源部客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位備注：成本經(jīng)理理KPII組成表表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的

33、的計 劃項目預(yù)算算按總體體進度計計劃審核核及時率率季度項目預(yù)算算完成審審核的及及時性20%審批流程程規(guī)定的的時限，超超過1周周扣此項項分值的的50，1周周以上不不計分。成本管理理部進 度工程項目目概、預(yù)預(yù)算和決決算編制制的及時時性季度工程項目目概、預(yù)預(yù)算和決決算編制制按進度度計劃完完成30%超過計劃劃完成時時間155天扣此此項分值值的500，155天以上上不計分分。成本管理理部質(zhì)量進行項目目成本核核算的準(zhǔn)準(zhǔn)確性季度確保項目目成本管管理準(zhǔn)確確15項目成本本核算錯錯漏1處處扣此項項分值的的20，5處處以上不不計分。成本管理理部各類審核核的準(zhǔn)確確率季度各類審核核的準(zhǔn)確確性15審核每發(fā)發(fā)生1次次錯誤扣

34、扣此項分分值的110，半年年內(nèi)超過過5次不不計分。相關(guān)部門門行為能 力出勤率季度應(yīng)出勤實際出出勤20%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位備注： 成本本主管KKPI組組成表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃工程量清清單編制制及上報報及時率率季度按計劃規(guī)規(guī)范編制制工程量量清單并并上報審審批20%未按招標(biāo)標(biāo)計劃時時間完成成工程量量清單編編制及未未及時上上報公司司

35、審批此此項不計計分成本管理理部進 度預(yù)結(jié)算準(zhǔn)準(zhǔn)確率季度規(guī)范預(yù)決決算工作作30%未按時報報審或內(nèi)內(nèi)容不完完整、誤誤差3扣此項項分值550，超過過3不計分分成本管理理部質(zhì) 量成本信息息數(shù)據(jù)庫庫的有效效性季度創(chuàng)建常規(guī)規(guī)項目工工程、材材料設(shè)備備的市場場綜合價價格數(shù)據(jù)據(jù)庫，每每季度至至少更新新一次以以上15% 1個季季度未更更新扣此此項分值值的500，半年年未更新新不計分分。成本管理理部不按合同同約定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，擅擅自調(diào)整整計價標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)季度15背離合同同約定造造價調(diào)整整，每一一單項扣扣此項分分值300，超過過3項不不計分成本管理理部行為能 力出勤率季度應(yīng)出勤實際出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%

36、。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位備注：土建造價價工程師師KPII組成表表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃工程量清清單編制制及時性性季度規(guī)范工程程量清單單編制20%未按招標(biāo)標(biāo)計劃時時間完成成工程量量清單編編制及未未及時上上報公司司審批不不計分成本管理理部技術(shù)管理理部進 度驗工計價價及進度度款支付付準(zhǔn)確率率季度對照合同同約定審審核施工工單位驗驗工計價價及工程程款支付付的準(zhǔn)確確性30%驗工計價

37、價和工程程款與合合同和進進度不一一致扣此此項分值值40，超驗驗扣此項項分值330，超付付扣此項項分值330。成本管理理部質(zhì) 量成本臺帳帳建立及及時性季度建立成本本管理臺臺帳，規(guī)規(guī)范成本本管理過過程15%預(yù)算臺帳帳、變更更簽證臺臺帳、驗驗工計價價、工程程款支付付等臺帳帳建立不不及時扣扣此項分分值500，未按按規(guī)定建建立不計計分。成本管理理部違規(guī)簽證證率季度項目管理理未按規(guī)規(guī)定的違違規(guī)簽證證15%每發(fā)生違違規(guī)簽證證1次扣扣此項分分值的330%，超超過3次次不計分分成本管理理部項目部行為能 力出勤率季度應(yīng)出勤實際出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部客戶

38、滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位備注：安裝造價價工程師師KPII組成表表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃工程量清清單編制制及時性性季度規(guī)范工程程量清單單編制20%未按招標(biāo)標(biāo)計劃時時間完成成工程量量清單編編制及未未及時上上報公司司審批不不計分成本管理理部技術(shù)管理理部進 度驗工計價價及進度度款支付付準(zhǔn)確率率季度對照合同同約定審審核施工工單位驗驗工計價價及工程程款支付付的準(zhǔn)確確性30%驗工計價價和工程程款與合合同和進進度不一一致扣此

39、此項分值值40，超驗驗扣此項項分值330，超付付扣此項項分值330。成本管理理部質(zhì) 量成本臺帳帳建立及及時性季度建立成本本管理臺臺帳，規(guī)規(guī)范成本本管理過過程15%預(yù)算臺帳帳、變更更簽證臺臺帳、驗驗工計價價、工程程款支付付等臺帳帳建立不不及時扣扣此項分分值500，未按按規(guī)定建建立不計計分。成本管理理部違規(guī)簽證證率季度項目管理理未按規(guī)規(guī)定的違違規(guī)簽證證15%每發(fā)生違違規(guī)簽證證1次扣扣此項分分值的330%，超超過3次次不計分分成本管理理部技術(shù)管理理部行為能 力出勤率季度應(yīng)出勤實際出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有

40、效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位備注：資料員KKPI組組成表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃按工作計計劃完成成項目成成本資料料管理季度成本資料料管理規(guī)規(guī)范化20%未按規(guī)定定完成資資料收集集此項不不計分成本管理理部進 度要求相關(guān)關(guān)單位上上交資料料的及時時性季度及時督促促有關(guān)單單位上交交成本資資料，保保證完整整無缺30%未及時收收集相關(guān)關(guān)資料一一次扣此此項的110，超過過3次此此項不計計分成本管理理部質(zhì) 量保存資料料的完全全性、資資料歸檔檔的合理理性季度對技術(shù)資資

41、料合理理分類，提提高管理理水平30% 每發(fā)現(xiàn)現(xiàn)資料不不完整及及丟失一一次扣此此項100，超過過3次不不計分成本管理理部行為能 力出勤率季度應(yīng)出勤實際出出勤20%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部備注：建材采購購部主管管KPII組成表表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃招標(biāo)采購購進度的的及時性性季度招標(biāo)采購購在項目目節(jié)點的的完成率率20%未按計劃劃完成招招標(biāo)采購購延后115天扣扣此項分分值500，155天以上上不計分分招標(biāo)采購購部進 度工程進度度滿足率率季度材料設(shè)備備采購與與工程進進度符合合性30%材料

42、與設(shè)設(shè)備不能能及時按按工程進進度進場場發(fā)生11次扣此此項分值值30，3次次以上不不計分。招標(biāo)采購購部質(zhì) 量材料設(shè)備備價格信信息庫完完善率季度創(chuàng)建常規(guī)規(guī)項目工工程、材材料設(shè)備備的市場場綜合價價格數(shù)據(jù)據(jù)庫，確確保價格格信息準(zhǔn)準(zhǔn)確性15%信息庫每每月度更更新一次次以上； 1月月未更新新扣此項項分值的的50，連續(xù)續(xù)2個月月未更新新不計分分。招標(biāo)采購購部行為能 力出勤率季度應(yīng)出勤實際出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合

43、作單單位備注： 物料采采購部主主管KPPI組成成表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃招標(biāo)采購購計劃審審批及時時性季年招標(biāo)計劃劃在規(guī)定定時間審審批30%未案審批批時限審審批招標(biāo)標(biāo)計劃超超過2天天扣此項項分值550，2天天以上不不計分招標(biāo)采購購部進 度采購及時時率季年物料采購購及時性性30%物料采購購不及時時發(fā)生11次扣此此項分值值30，3次次以上不不計分。招標(biāo)采購購部質(zhì) 量物料價格格信息庫庫完善率率季度創(chuàng)建常規(guī)規(guī)物料的的市場綜綜合價格格數(shù)據(jù)庫庫，確保保價格信信息準(zhǔn)確確性15%信息庫每每月度更更新一次次以上； 1月月未更新新扣此項項分值的的5

44、0，連續(xù)續(xù)2個月月未更新新不計分分。招標(biāo)采購購部行為能 力出勤率季度應(yīng)出勤實際出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位備注：物料采購購員KPPI組成成表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃招標(biāo)采購購計劃審審批及時時性季年招標(biāo)計劃劃在規(guī)定定時間審審批30%未案審批批時限審審批招標(biāo)標(biāo)計劃超超過2天天扣此項項分值550，2天天以上不不計分招標(biāo)采購購部進 度采

45、購及時時率季年物料采購購及時性性30%物料采購購不及時時發(fā)生11次扣此此項分值值30，3次次以上不不計分。招標(biāo)采購購部質(zhì) 量物料價格格信息庫庫完善率率季度創(chuàng)建常規(guī)規(guī)物料的的市場綜綜合價格格數(shù)據(jù)庫庫，確保保價格信信息準(zhǔn)確確性15%信息庫每每月度更更新一次次以上； 1月月未更新新扣此項項分值的的50，連續(xù)續(xù)2個月月未更新新不計分分。招標(biāo)采購購部行為能 力出勤率季度應(yīng)出勤實際出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單

46、單位備注：招標(biāo)管理理員KPPI組成成表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃合同數(shù)據(jù)據(jù)庫的完完善度、更新的的及時性性季度保證對合合同的統(tǒng)統(tǒng)一管理理20%半年內(nèi)未未能及時時進入合合同數(shù)據(jù)據(jù)庫的合合同超過過2個扣扣此項分分值300，5個個以上不不計分招標(biāo)采購購部進 度合同審核核的準(zhǔn)確確率季度合同審核核的準(zhǔn)確確性30審核每發(fā)發(fā)生1次次錯誤扣扣此項分分值的110，半年年內(nèi)超過過5次不不計分。招標(biāo)采購購部質(zhì) 量合同執(zhí)行行情況跟跟蹤力度度季度保證合同同執(zhí)行的的規(guī)范化化30% 跟蹤過過程中發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題未及時時解決11次扣此此項分值值30，未對對合同執(zhí)執(zhí)行跟

47、蹤蹤不計分分招標(biāo)采購購部行為能 力出勤率季度應(yīng)出勤實際出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位備注：資料管理理員KPPI組成成表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃按工作計計劃完成成項目成成本資料料管理季度成本資料料管理規(guī)規(guī)范化20%未按規(guī)定定完成資資料收集集此項不不計分招標(biāo)采購購部進 度招標(biāo)采購購資料歸歸檔的及及時性季度及時歸檔檔資料，保保證完整整無

48、缺30%未及時收收集相關(guān)關(guān)資料一一次扣此此項的110，超過過3次此此項不計計分招標(biāo)采購購部質(zhì) 量保存資料料的完全全性、資資料歸檔檔的合理理性季度對招標(biāo)資資料合理理分類，提提高管理理水平30% 每發(fā)現(xiàn)現(xiàn)資料不不完整及及丟失一一次扣此此項100，超過過3次不不計分招標(biāo)采購購部行為能 力出勤率季度應(yīng)出勤實際出出勤20%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部備注：人事經(jīng)理理KPII組成表表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃審核招聘聘計劃制制定的及及時率季度及時按計計劃監(jiān)督督專員開開展招聘聘工作10%未按規(guī)定定完成

49、計計劃不計計分人力資源源部管理培訓(xùn)訓(xùn)工作計計劃的完完成率季度確保公司司年度或或短期培培訓(xùn)工作作計劃制制定的成成效10除特殊情情況外未未按計劃劃完成的的給予扣扣除5-10分分人力資源源部進 度管理人員員招聘計計劃完成成率季度應(yīng)招聘數(shù)數(shù)實際際招聘數(shù)數(shù)15%除特殊情情況外未未完成數(shù)數(shù)超過55扣此項項分值的的50，超過過不計分分。人力資源源部管理培訓(xùn)訓(xùn)計劃完完成率季度培訓(xùn)計劃劃數(shù)實實際培訓(xùn)訓(xùn)數(shù)15除特殊情情況外未未完成數(shù)數(shù)超過55扣此項項分值的的50，超過過不計分分。人力資源源部質(zhì) 量審核員工工出勤及及各種休休假情況況的有效效性季度準(zhǔn)確審核核員工的的出勤及及各種休休假情況況15%審核出現(xiàn)現(xiàn)1處錯錯誤扣

50、此此項分值值的500，2處處以上不不計分人力資源源部審核員工工工資表表編制的的準(zhǔn)確度度季度保證審核核后準(zhǔn)確確地發(fā)放放員工薪薪酬15出現(xiàn)1處處錯誤扣扣此項分分值的550，2處處以上不不計分。人力資源源部行為能 力客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位出勤率季度應(yīng)出勤實際出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部備注：人事專員員KPII組成表表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃招聘計劃劃制定及

51、及時率季度及時按計計劃開展展招聘工工作20%未按規(guī)定定完成計計劃不計計分人力資源源部進 度人員招聘聘計劃完完成率季度應(yīng)招聘數(shù)數(shù)實際際招聘數(shù)數(shù)30%未完成數(shù)數(shù)超過55扣此項項分值的的50，超過過不計分分。人力資源源部質(zhì)量新員工試試用合格格率季度新員工入入職引導(dǎo)導(dǎo)跟蹤20因入職引引導(dǎo)制度度執(zhí)行偏偏差1次次錯誤扣扣此項分分值的550，2處處以上不不計分。人力資源源部員工檔案案管理的的準(zhǔn)確率率季度每月更新新人事檔檔案資料料，齊全全完整10%因延時、錯誤或或使員工工個人檔檔案不完完整則給給予扣55-100分。人力資源源部行為能 力客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴

52、訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位出勤率季度應(yīng)出勤實際出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部備注：培訓(xùn)專員員KPII組成表表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計劃培訓(xùn)工作作計劃的的制定及及時率季度確保公司司年度或或短期培培訓(xùn)工作作計劃制制定的成成效20未按計劃劃完成不不計分人力資源源部進度培訓(xùn)計劃劃完成率率季度培訓(xùn)計劃劃數(shù)實實際培訓(xùn)訓(xùn)數(shù)30未完成數(shù)數(shù)超過55扣此項項分值的的50，超過過不計分分。人力資源源部質(zhì)量培訓(xùn)課程程符合率率季度保證培訓(xùn)訓(xùn)課程的的合理安安排

53、30出現(xiàn)1處處不符合合扣此項項分值的的50，2次次以上不不計分。人力資源源部行為能 力客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位出勤率季度應(yīng)出勤實際出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部備注：人事助理理KPII組成表表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃薪酬計劃劃制定及及時率季度及時按計計劃開展展招聘工工作20%未按規(guī)定定完成計計劃不計計分人力資源源部進度薪酬計劃劃審批及及時率季度確保薪酬酬

54、計劃審審批及時時30未及時申申報1次次扣此項項分值的的50，2次次以上不不計分人力資源源部質(zhì)量員工工資資表編制制的準(zhǔn)確確度季度保證準(zhǔn)確確地發(fā)放放員工薪薪酬30出現(xiàn)1處處錯誤扣扣此項分分值的550，2處處以上不不計分。人力資源源部行為能 力客戶滿意意率季度內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位出勤率季度應(yīng)出勤實際出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部備注：行政經(jīng)理理KPII組成表表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核

55、目的的計 劃公文起草草的及時時性和準(zhǔn)準(zhǔn)確性季度及時準(zhǔn)確確起草公公司公文文20%每發(fā)現(xiàn)錯錯誤一項項扣此項項分?jǐn)?shù)的的10%，每延延遲一份份扣此項項分?jǐn)?shù)的的10%；累計計出現(xiàn)55處以上上錯誤或或延遲55份以上上，此項項不計分分行政辦公公室進 度會議紀(jì)要要制作的的及時性性和準(zhǔn)確確性季度通過完整整的會議議紀(jì)要，及及時向外外傳達(dá)會會議內(nèi)容容30%沒有按時時制作會會議紀(jì)要要的次數(shù)數(shù)超過22次扣此此項分值值的500，2次次以上不不計分。行政辦公公室質(zhì) 量協(xié)調(diào)公司司各部門門之間關(guān)關(guān)系的力力度季度保證公司司組織間間運行的的流暢性性30%沒有按時時發(fā)放公公文的次次數(shù)超過過和出錯錯1次扣扣此項分分值的550，2次次以

56、上不不計分。行政辦公公室行為能 力客戶滿意意率半年內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位骨干員工工主動離離職率季度公司內(nèi)的的專業(yè)技技術(shù)人員員的離職職情況10%半年內(nèi)骨骨干員工工無故流流失超過過20人人不計分分 人力資源源部備注：行政主管管KPII組成表表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃公文起草草的及時時性和準(zhǔn)準(zhǔn)確性季度及時準(zhǔn)確確起草公公司公文文20%每發(fā)現(xiàn)錯錯誤一項項扣此項項分?jǐn)?shù)的的10%，每延延遲一份份扣此項項分?jǐn)?shù)的的10%；累計計出現(xiàn)55處

57、以上上錯誤或或延遲55份以上上，此項項不計分分行政辦公公室進 度會議紀(jì)要要制作的的及時性性和準(zhǔn)確確性季度通過完整整的會議議紀(jì)要，及及時向外外傳達(dá)會會議內(nèi)容容30%沒有按時時制作會會議紀(jì)要要的次數(shù)數(shù)超過22次扣此此項分值值的500，2次次以上不不計分。行政辦公公室質(zhì) 量協(xié)調(diào)公司司各部門門之間關(guān)關(guān)系的力力度季度保證公司司組織間間運行的的流暢性性30%沒有按時時發(fā)放公公文的次次數(shù)超過過和出錯錯1次扣扣此項分分值的550，2次次以上不不計分。行政辦公公室行為能 力客戶滿意意率半年內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合

58、作單單位出勤率季度應(yīng)出勤實際出出勤20%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部備注：行政助理理KPII組成表表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算方式式信息來源源考核目的的計 劃公文起草草的及時時性和準(zhǔn)準(zhǔn)確性季度及時準(zhǔn)確確起草公公司公文文20%每發(fā)現(xiàn)錯錯誤一項項扣此項項分?jǐn)?shù)的的10%，每延延遲一份份扣此項項分?jǐn)?shù)的的10%；累計計出現(xiàn)55處以上上錯誤或或延遲55份以上上，此項項不計分分行政辦公公室進 度會議紀(jì)要要制作的的及時性性和準(zhǔn)確確性季度通過完整整的會議議紀(jì)要，及及時向外外傳達(dá)會會議內(nèi)容容30%沒有按時時制作會會議紀(jì)要要的次數(shù)數(shù)超過22

59、次扣此此項分值值的500，2次次以上不不計分。行政辦公公室質(zhì) 量協(xié)調(diào)公司司各部門門之間關(guān)關(guān)系的力力度季度保證公司司組織間間運行的的流暢性性30%沒有按時時發(fā)放公公文的次次數(shù)超過過和出錯錯1次扣扣此項分分值的550，2次次以上不不計分。行政辦公公室行為能 力客戶滿意意率半年內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位出勤率季度應(yīng)出勤實際出出勤20%每缺勤一一次，扣扣本指標(biāo)標(biāo)的500%。缺缺勤三次次不計分分。人力資源源部備注：網(wǎng)絡(luò)維護護員KPPI組成成表指標(biāo)屬性性KPI指指標(biāo)考核周期期指標(biāo)公式式/定義義權(quán)重計算

60、方式式信息來源源考核目的的計 劃公司網(wǎng)站站建設(shè)規(guī)規(guī)劃的創(chuàng)創(chuàng)新性、完整性性半年建立信息息豐富的的公司網(wǎng)網(wǎng)站，加加大與公公眾的交交流20%公司網(wǎng)站站規(guī)劃執(zhí)執(zhí)行中重重大不合合理不計計分行政辦公公室進 度信息系統(tǒng)統(tǒng)維護完完成率半年公司OAA系統(tǒng)、辦公系系統(tǒng)維護護30%公司辦公公系統(tǒng)出出現(xiàn)故障障不計分分行政辦公公室質(zhì) 量檔案歸檔檔分類的的合理性性半年科學(xué)進行行檔案分分類，提提高查閱閱速度30%檔案分類類不合理理不記分分行政辦公公室行為能 力客戶滿意意率半年內(nèi)外部合合作單位位的有效效投訴次次數(shù)10%每發(fā)生一一項投訴訴扣此項項分值的的10%；重大大投訴不不計分各業(yè)務(wù)管管理部門門各合作單單位出勤率月度應(yīng)出勤實