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文檔簡介

1、可編輯行政人事部年終工作總結(jié)行政人事部年終工作總結(jié)1 伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20 xx年。 回望20 xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。 新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。 人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當時的不完善,慢慢成長到今日的成熟。 自20 xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提

2、高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在慢慢得到體現(xiàn)。 公司領導對人力資源部的建設極為關懷,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。 過去,大家可能對;人力資源這個詞語感到有點生疏,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。 通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。 上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正開放,始終在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下: 一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析

3、工作供應更精確的信息。 因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。 關心上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。 為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。 二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順當,主要由于市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆忙,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。 方案爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。 三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月精確出具考勤報表。 其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工始終未能適應新的

4、考勤方法所以效果始終不太好。 今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員爭辯后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過其實,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。 一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上消逝較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,賜予了合理公正的行政懲處,并對當事人進行了思想教育。 本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲處,均熟識到了自身的錯誤。 二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各

5、項福利制度正慢慢開頭實施。 比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月關心行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們準時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。 等等這些都大大調(diào)動了員工的工作樂觀性,從而起到了激勵員工的作用。 三.進行促銷人員的管理工作。 自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)覺雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)覺許多市場并沒有嚴格依據(jù)制度來執(zhí)行,任憑性較強,人員

6、增長率過高。 促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。 下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格依據(jù)規(guī)章制度辦事。 把握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。 四.關心做好聘請與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應聘資料、支配面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等; 五.關懷建立樂觀的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,關心組織員工的各類活動; 此外,在部門領導的指導關懷下,對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。 行政人事部年終工作總結(jié)2 x

7、x年度,行政人事部門全體職員依據(jù)公司經(jīng)營目標和本部門工作任務,在公司領導的正確指導下,基本上完成了部門工作目標,為公司進展所需要的管理、服務、督查、后勤、人力需求等各個方面供應了強有力的保障?,F(xiàn)對xx年度工作所取得的成果及不足作總結(jié)。 一、xx年度工作總結(jié) 1、機構(gòu)、制度建設 依據(jù)公司進展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構(gòu)??偨?jīng)理負責制,下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領班。組織機構(gòu)的設置,為公司高效運作供應了組織保障。 設置組織

8、機構(gòu)只是人體的骨架,要有效運作,還需賜予各部門職責權(quán)利,依據(jù)各部門職能制定了各部門的職責權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權(quán)責分明,分工明確,人崗適配。 依據(jù)公司原有制度,依據(jù)公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并依據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。 2、聘請管理 依據(jù)公司進展需要,依照各部門崗位編制,依據(jù)各部門崗位需求,本部門樂觀實行聘請措施,本年度共聘請營業(yè)員395名,共聘請自聘員工134名。 聘請渠道與聘請實施 a、充分利用本地區(qū)聘請機構(gòu),適時在網(wǎng)絡聘請平臺

9、上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。 b、樂觀參加市人事局、撫州聘請網(wǎng)召開的大型聘請會,組織參加東華理工學院人才聘請會,對宣揚和推廣融旺百貨的市場知名度起得了確定效果。從六月份開頭,本部門以廣場現(xiàn)場聘請會形式聘請營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約聘請25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。 聘請需求與聘請程序 本部門按公司進展需要及崗位需求實施聘請方案,嚴格把握人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟?。聘請專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。 3、培訓教育管理 百貨是服務行業(yè),服務行業(yè)持續(xù)進展的

10、動力就是培訓教育,公司高層特殊重視培訓教育。 依據(jù)公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人力氣、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。 依據(jù)課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習如何成為一名成功的下屬,組織本部門職員學習人力資源實務與如何成為一名成功的下屬,組織物業(yè)部學習如何成為一名成功的下屬及電力專業(yè)課程,組織營運部營業(yè)員學習銷售技巧等課程,組織保安員學習消防平安專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將連續(xù)組織各部門持續(xù)學習,并要求培訓后準時總結(jié),準時考核,使學習培

11、訓機制連貫性,長期性,持續(xù)性。 依據(jù)公司進展需求,本部門與今智塔培訓機構(gòu)合作,開發(fā)了系統(tǒng)執(zhí)行力培訓課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓師授課。xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學習,取得了良好的效果。 針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的熟識,取得了良好的效果。 4、績效考核管理 本部門依據(jù)基層員工實際狀況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標,無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增加了員工對公

12、司的分散力,相對的提高了基層員工的樂觀性,規(guī)范了員工的日常行為。 5、薪酬福利管理 本部門依據(jù)公司進展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執(zhí)行。 工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。 基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作樂觀性和員工對公司的歸屬感。 6、食堂宿舍管理 食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20 xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務問題提出的看法,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會依據(jù)委員會職責,定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生平安標準

13、,定期召開會議,對發(fā)覺的問題準時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。 7、日常行政管理 公司所需的后勤保障工作均能準時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。 公司20 xx年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了選購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費用。 8、檔案管理 依據(jù)公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。 9、考勤管理 依據(jù)公司考勤管理制度,嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考

14、勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),準時公布考勤結(jié)果并予以懲處。工資核算嚴格依據(jù)考勤統(tǒng)計結(jié)果。依據(jù)各部門工作實際狀況嚴格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運營。 10、督查管理 公司xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員依據(jù)督查組賜予的職權(quán),每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行狀況進行督查,對督查中發(fā)覺的問題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行懲處,維護公司制度的權(quán)威性和嚴峻性。督查工作對促進公司規(guī)范進展起到了確定的作用。 11、團隊建設管理 xx年度本部門職員以

15、公司重點工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管樂觀支持部門經(jīng)理,帶領行政人事部全體職員團結(jié)全都,努力工作,并取得了確定的成果。在團隊管理中,本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念,以團結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來融合團隊,分散團隊。同時,本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內(nèi)部培訓等平臺,鼓舞本部門多學習,持續(xù)學習,學習專業(yè)學問,學習職場心態(tài),學習其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學習,持續(xù)不斷得到成長。 二、工作中存在的不足 1、管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。 2、公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范,工作標準尚未建立

16、,部門與部門之間溝通不夠順暢。 3、聘請工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,聘請力度仍需加大,聘請渠道仍需拓展。 4、聘請審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。 5、員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應措施。 6、培訓體系尚未建立,培訓評估沒有實施,沒有適合的專職培訓師,員工服務意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學習提高。 7、績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到把握,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運用。 8、薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準把握還不夠嚴格。 9、食堂飯菜質(zhì)量尚需提

17、高,檢查力度還需加強。 10、辦公費用較高還需把握,選購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。 11、督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。 行政人事部年終工作總結(jié)3 20年是不平凡的一年。今年是我走出校內(nèi)步入社會的第一年。一年來,在領導的指導和各部門的支持下,行政工作順當開展。所以在這一年里,無論是個人工作力氣還是思想素養(yǎng)都有了很大的進步。今年,行政部很好地完成了公司領導支配的各項任務,完善了公司的考核體系,努力使公司更加正規(guī)化?,F(xiàn)在簡潔總結(jié)一下今年的工作: 第一,依據(jù)自己的工作,今年的工作 今年的主要工作分為三個方面,

18、一是日常行政工作,二是考核制定和管理,三是外部物業(yè)和聘請工作。 日常行政工作主要包括員工考勤、健康管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品選購、辦公設備維護等業(yè)務人員的辦理工作,基本得到公司領導認可,公司正常辦公有序進行;公司20年的制度變化很多,關心王經(jīng)理制定考核制度;至于外部物業(yè)和聘請,工作相對較少。今年協(xié)作普查,業(yè)務人員意外險的辦理和修改,聯(lián)系聘請學校,預備大巴聘請。 其次,工作中消逝了一些錯誤,要分析緣由,準時訂正 今年工作中消逝了一些或大或小的錯誤,可能是由于我剛畢業(yè)進入工作,沒有相應的工作閱歷,所以有些工作會消逝一些小錯誤,但每次都努力準時改正。在不斷的探究中成長,最終總結(jié)自己的閱歷

19、,認真徹底的思考,一切都要親自去做。還有就是對一些東西預備不足,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中會被留意到,會有所提高。今年很多錯誤都是在別人的關懷下改正的,有領導的悉心指導,有同事的提示,所以真心感謝他們對我的關懷! 第三,工作有所增長 在這一年的工作中,我始終在摸索,積累閱歷。所以無論是在個人生活還是工作力氣上都有了很大的提升。安多真的教會了我很多,給了我一個熬煉管理力氣的好機會。 這里真的有很多我要感謝的人。我牢記每個人對我的關懷和我的熬煉。這將是我成長經(jīng)理不行磨滅的一部分。這一年讓我成長了很多。感謝你。最終祝大家工作順當,身體健康,步步高升,財源廣進,新年歡快! 行政人事部年

20、終工作總結(jié)4 依據(jù)20 xx年公司全年工作方案,結(jié)合本部門工作實際,現(xiàn)就一年來行政人事部工作做如下匯報: 回顧20 xx年,行政人事部緊跟市場進展需求,著重協(xié)作分公司、砼分公司、項目部,嚴格落實公司的各項工作部署。 在行政管理方面落實規(guī)章制度,加強指導;人事管理方面結(jié)合公司崗位實際,落實人才本地化需求;后勤保障上,準時跟進需求,盡職盡責。 一、20 xx年人事主要工作 公司人事工作在總經(jīng)理帶領下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴格依據(jù)公司要求,完善人員聘請、培訓、使用等人事相關工作的規(guī)范化與制度化。 (1)人員聘請是行政人事部人事管理工作中的重點。 20 xx年隨著公司產(chǎn)能的提升,工作量加大,技術人員的聘

21、請難度加大,為打破僵局,行政人事部接受多元化聘請手段,建立了合理的聘請渠道,目前保持與泰興人才網(wǎng)機構(gòu)有往來,免費注冊的聘請網(wǎng)站有3個,建立了公司的聘請和面試管理流程,初審符合聘請崗位要求的簡歷200余份,通過初試人員80余人,入職42人。 目前仍在崗位人數(shù)為39人。 20 xx年人員聘請、入職統(tǒng)計表 (2)提高員工綜合素養(yǎng),樂觀開放各項培訓 為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部樂觀開展員工培訓工作。 對入職員工從企業(yè)文化入手,引導人員完善入職手續(xù)、部門領導談心生疏崗位要求、行政人事部明確公司制度。 同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為公司人員更好的把握業(yè)務奠定了堅實

22、的基礎。 20 xx年培訓總體實施狀況統(tǒng)計如下: 同時還組織人員在10月份進行了兩次中旭執(zhí)行力、領導力培訓,更提高了企業(yè)的團隊精神及企業(yè)分散力。 通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。 培訓出效益,培訓加速了全體員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。 (3)員工入職和社保管理: 以前公司在員工入職方面比較任憑,勞動合同未準時簽訂,導致存在的后遺癥不少。 今年通過季度檢查,把已過合同期的人全部補簽了勞動合同,對未辦理社保的人員統(tǒng)一進行了辦理。 (4)在公司總經(jīng)理指導下,對員工檔案進行嚴格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。 一年來,通過各項任務完成

23、,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,并結(jié)合公司各項規(guī)定制度,從人員入職開頭,使用,培育,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作力氣。 二、20 xx年行政主要工作 20 xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。 一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作: (1)依據(jù)20 xx年管理工作中存在不足進行了相關制度的完善。 在年初,制訂了后勤管理制度。 緊跟公司下達的文件、相關規(guī)定、通知及其要求,加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性。 (2)依據(jù)行政日常工作的要求,在六月份我們拿到了一級資質(zhì),接下來的組織機構(gòu)代碼證、勞動保障

24、誠信評價等級證,平安生產(chǎn)許可證,營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢,通過一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的順當開展打下良好的基礎。 (3)認真準時協(xié)作公司各部門作好新辦公大樓的布置。 新辦公大樓的文化布置,網(wǎng)絡光纖的安裝,準時呈現(xiàn)了公司的全新貌。 (4)組織支配公司辦公會議,提前做好會場布置,通知與會人員準時參加,在對外款待會上,我們做到提前選購、起早預備,會中茶水服務,會后打掃場地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。 (5)企業(yè)文化建設。 企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。 20 xx年度以來,行政人事部利用月方案周結(jié)果,加大企業(yè)文化修整及宣揚力度,起到了良好的精神效果,使全體干部員工

25、消逝了良好的精神風貌,今年x月份制作了畫冊、宣揚片、形象冊、平安手冊,更進一步的完善企業(yè)文化。 企業(yè)文化不斷深化是離不開寬闊員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和進展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境,信任,只要大家共同努力,國裕企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化 (6)20 xx年x月份行政人事部人員進行了全面的調(diào)整,面對新環(huán)境和新挑戰(zhàn),新進人員邊學習邊摸索,通過不懈努力,逐步把握并完善了我們的工作細節(jié),并在實踐中不斷查找工作漏洞,發(fā)覺問題準時解決,更好的為其他部門供應后勤保障服務。 作為行政人事部,即是公司綜合管理部門,也是公司綜合保障部門,在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到

26、桌面沒幾件,但是領導支配各項事務我們部門人員堅決執(zhí)行到位。 回顧20 xx我們緊急勞碌,無怨無悔,展望20 xx我們加足馬力,布滿信念,在公司領導班子的帶領下,只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我堅信20 xx年行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高。 行政人事部年終工作總結(jié)5 行政部作為公司的核心部門,肩負著整個公司的管理責任。它的運作直接關系到整個公司的標準化進程。 一、行政事務管理 1.負責本部門的行政管理和日常事務,關心總經(jīng)理做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)工作(尤其是重點部門確定要重視,學會“十指”彈琴不同部門要用不同的方法;從公司角度為員工服務); 2.執(zhí)行公司的規(guī)章制度(重在

27、執(zhí)行和堅持對于一個長期難以執(zhí)行的制度來說,自然會成為常規(guī)); 3.加強對各項工作的監(jiān)督檢查(堅持原則),溝通內(nèi)外聯(lián)系,確保上情下達,下情上報(立刻行動); 4.負責督促(跟進、跟進、再跟進),調(diào)查落實會議文件中準備的事項(不管是哪一項) 5.負責全公司組織體系和崗位職責的爭辯和修訂,負責公司車輛的管理; 6.負責節(jié)約公司成本(降低成本就為公司賺錢,省,省,再省為你的嚴格節(jié)約加油!)。 二,人力資源管理與開發(fā) 1.組織結(jié)構(gòu)設計、職位描述、人力規(guī)劃和考勤管理。 2.招募和使用: 供應工作分析的相關信息,使部門的人力資源方案與組織的戰(zhàn)略相協(xié)調(diào),面試申請人做出最終的聘用和任命準備,做出晉升、調(diào)動、獎懲

28、和解雇的準備,編制工作分析和工作分析,制定人力資源方案。通過這些,在企業(yè)內(nèi)部做到“人和事都合適”,即接受科學的方法,依據(jù)崗位要求支配員工到合適的崗位,實現(xiàn)人力資源的合理配置。 3.工作酬勞: 制定合理的薪酬福利制度,按勞取酬,擇優(yōu)嘉獎,通過薪酬、保險、福利等手段確定和保障員工的工作業(yè)績。其次,各種提升員工士氣和生產(chǎn)力的激勵策略也是對員工工作績效的有效嘉獎。 4.培訓和進展: 現(xiàn)在的市場無疑應當是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭,是企業(yè)整體素養(yǎng)的競爭。一個產(chǎn)品的質(zhì)量也是一個企業(yè)全部崗位技能的集中體現(xiàn),所以應當把全員培訓作為企業(yè)建立的基礎,追求全員卓越、以人為本的管理模式。 供應培訓進展需求和

29、學員名單,制定并實施培訓進展方案:主要是指職業(yè)技能培訓和職業(yè)素養(yǎng)培訓,為員工進展供應詢問,規(guī)范在職培訓進展指導,通過培訓進展“提高員工力氣”和“發(fā)揮員工力氣”來改善員工行為,從而達到預期標準。 行政人事部年終工作總結(jié)6 20 xx年,在公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、聘請等工作重點,留意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了樂觀貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下: 一、加強基礎管理,制造良好工作環(huán)境 為領導和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一

30、。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展制造了良好條件。 如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確準時,并對領導批示的公文做到了準時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并協(xié)作其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有預備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到全都好評;行政部在接人待物、人事管理、

31、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加強服務,樹立良好風氣 行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點: (一)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實有措施,完成有記錄,做到了樂觀主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了準時處理準時反饋,當日事當日清。在關心協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱忱不越位。 (二)在工作方案

32、中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領導來支配的習慣。 (三)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司進展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增加服務意識和奉獻精神。 三、加強學習,形成良好的學習氛圍 行政部人員要具備很強的工作力氣和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必需為切實履行好自身職責準時“充電”,做到基本學問篤學、本職業(yè)務學問深學、修身學問勤學、急需學問先學,不斷補充各等方面的學問和深化鉆研行政部業(yè)務學問。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規(guī)章制度

33、等,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。 四、認真履行職責 (一)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴格依據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 (二)培訓工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應市場競爭,我部樂觀協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中。 (三)人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上聘請、人才市場聘請

34、等方法,關心部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深化的了解,關懷他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工寵愛公司的文化、了解企業(yè)的進展前景、設計員工的職業(yè)進展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當?shù)亩蛇^實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。 五、存在的不足 過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力關心下,行政部取得了確定的成果。盡管我們?nèi)〉昧舜_定成果但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方

35、面: (一)由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于力氣有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。 (二)對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 (三)抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在確定的重制度建設,輕制度落實的現(xiàn)象。 (四)對公司的宣揚力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣揚力度,成立宣揚小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。 (五)對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。 (六)作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺

36、,對各市場部工作狀況、人員紀律的檢查力度還不夠。 (七)對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。 (八)缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設; (九)員工培訓機制有待完善和加強; (十)人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。 六、行政部20 xx年工作綱要 20 xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深化調(diào)研,把握實情;加強管理,改進服務;大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速進展作出更大的貢獻! 下面依據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前

37、公司進展狀況和今后趨勢,行政部方案從下幾個方面開展20 xx年度的工作: (一)努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作樂觀性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。 (二)完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供應科學依據(jù); (三)作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置; (四)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員仆人翁精神和獻身精神,增加企業(yè)分散力。 (五)大力加強員工崗位學問、技能和素養(yǎng)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。 (六)弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用

38、優(yōu)秀的文化感染人;方案出版內(nèi)部期刊,編輯員工征文集。 (七)建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司全部員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。 (八)做好人員流淌率的把握與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。 行政人事部年終工作總結(jié)7 一、關于工作方面: 在進入之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作,對我來說這份工作特別生疏,一切都要從頭做起。在一個生疏的環(huán)境從事一份生疏的職業(yè)讓我特別恐驚,慶幸的是我進入的是這樣一個互幫互助的團結(jié)的集體。特別感謝各位領導及同事對我工作的指導和支持。 1、工作表現(xiàn)和收獲: 能夠較好地完成本職工作(如

39、文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計與對賬、考勤統(tǒng)計等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能夠較好地完成上級支配的任務;與同事相處融洽,能夠樂觀協(xié)作及關心其他部門完成工作;工作適應力逐步增加,對后期支配的工作,現(xiàn)已得心應手; 在工作的過程中,我努力學習,盡心盡力的把全部的工作力求做到,但是照舊有諸多的不足和缺陷。 2、工作不足: (1)由于工作方法不到位,在需要各部門協(xié)作的事情上未能準時解決問題,致使自己的工作停滯不前,一拖再拖,工作效率低下; (2)在對于問題的跟進及關注后續(xù)進展方面我也有很大的缺陷,經(jīng)常會對一些事不進行跟進處理,導致消逝虎頭蛇尾的現(xiàn)象; (3)工作不夠細心

40、。 3、工作方案: 針對20 xx年我工作上消逝的失誤,在20 xx年我會從以下幾個方面把工作做到更好: (1)加強與各部門溝通,學習把握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務質(zhì)量。 (2)對每件事都要進行事后跟進,避開消逝虎頭蛇尾的現(xiàn)象。 (3)對于公司部分規(guī)章制度透亮、清晰化,避開因制度不明造成的不便與失誤。 (4)多向其他部門學習,多多了解與接觸,進一步充實自己。 二、對于企業(yè)的認知: 自20 xx年9月22日至今短短3個月的時間,在這三個月里我對有了進一步的熟識。 是一個文化氣息濃郁的企業(yè),在我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工

41、作上的相互關懷、默契協(xié)作,也有生活上的打鬧玩耍。企業(yè)“信任、責任、成長、感恩”的價值觀,教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候,當我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅,讓我們抓緊先吃點,餐會結(jié)束后,田姐又讓不忘關懷我們讓我們吃點東西,當時真的特別感動,有種想哭的沖動,感謝田姐對我們的關懷,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會上的講話,以及對那些因工作而忽視家庭的員工的嘉獎。全部的這些無一不在證明是一個團結(jié)和諧的大家庭,我也越來越堅信進入是一個正確的準備! 總體來說,到這一段時間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到,在這份工作中

42、雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領導對我的包涵,也特別感謝部門同事對我的指導與關懷,更感謝其它部門同事對我的支持。在20 xx年我會更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我信任,在各位主管的領導下,各位同事的努力下,我們明天會更加奇妙! 行政人事部年終工作總結(jié)8 時間荏苒,x年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。 行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對

43、外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。 回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點開放工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)閱歷,連續(xù)發(fā)揚成果同時也克服存在的不足,現(xiàn)將x年的工作做如下簡要工作總結(jié)。 年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面: 一、人事管理方面 依據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。 協(xié)作選購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。 有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求

44、知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。 二、行政工作方面 辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。 和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。 聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣揚工作。 對內(nèi)做好辦公用品的選購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地選購辦公用品。 三、公司管理運作方面 順應市場的進展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,準時和公司各個部門、門店親熱溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的看法。 逐步完善公司監(jiān)督機

45、制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個緣由,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。 加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。 充分引導員工勇于擔當責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動擔當責任。 作為行政人事部負責人,我充分熟識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了生疏業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能

46、保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔當工作,使公司各項工作正常進行。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。x年行政人事部將從以下幾個方面著手工作: 一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。 成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷進展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)進展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。 二、加強培訓力度,完善培訓機制。 企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公

47、司各門店及部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需依據(jù)實際狀況制定培訓方案,從真正意義上為他們帶來關懷。另外完成新員工入店手冊。 三、關心部門工作,加強團隊建議。 連續(xù)協(xié)作各門店及部門工作,關心處理各種突發(fā)大事。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其進展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。 其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我信任百姓會越做越強。 行政人事部年終工作總結(jié)9 xx年度,行政人事部在公司及管理處領導的帶領和指導、監(jiān)督下,在部門員工的齊心協(xié)力、辛勤工作

48、下,總體上完成了本年度各階段工作任務,保證了管理處及各部門的后勤保障和行政支持工作,維持和連續(xù)著管理處物業(yè)服務和管理工作所需人、財、物等方面的保障和供應。本年度隨著公司實體化的建立和完善,行政人事部作為管理處與公司的主要行政接口部門,始終做好與公司各職能部門的協(xié)作協(xié)作,接受并準時傳達公司各方面規(guī)章制度和工作指導,作好信息的準時反饋和溝通,在人事、行政、品質(zhì)管理及物資選購各主要方面工作上與公司和集團相關部門協(xié)作良好,有效溝通,完成了各項常態(tài)業(yè)務及重點工作;在全年部門人員變化和崗位調(diào)整過程中,保持了部門各方面工作的順當交接和開展,沒有消逝大的失誤和偏差,現(xiàn)就行政人事部幾方面主要工作進行分類總結(jié)。

49、其次部分:主要工作事項及任務目標完成狀況 行政人事部常態(tài)業(yè)務工作主要包括人事管理、行政管理、品質(zhì)管理和資產(chǎn)管理以及培訓管理五個方面,以下分類總結(jié)。 一、人事管理工作: 1、1-4月份準時完成管理處員工社會保險、住房積金等社保福利的計算、繳納以及新增和轉(zhuǎn)移工作;此類勞資工作隨著公司與管理處結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整,自5月份起,由公司行政人事部負責辦理,不再納入管理處行政人事部工作業(yè)務范疇。 2、按月準時完成管理處員工考勤檢查和統(tǒng)計匯總工作,保障員工工資的按時發(fā)放,自1月份調(diào)整考勤方式,增設id數(shù)字考勤機,做好每月員工考勤檢查和排班錄入工作。 3、依據(jù)隨時消逝的各部門員工離職流淌狀況,準時跟進和辦理員工聘請

50、、入職、試用、轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、職位變動、離職交接等各環(huán)節(jié)程序工作。自5月份起隨著公司人事管理規(guī)定的頒布實施,公司行政人事部統(tǒng)一負責人員聘請和人事各環(huán)節(jié)把握工作,我部樂觀協(xié)作做好管理處范圍內(nèi)各環(huán)節(jié),各項手續(xù)的具體經(jīng)辦和流轉(zhuǎn)工作,依據(jù)各月人員變動狀況統(tǒng)計,全年管理處各部門、各級、各崗位人員變動狀況如下: (1)離職:共55人。 其中保養(yǎng)部:(技工)7人; 安保部:管理層3人;員工(中控室)9人;保安員33人;共45人。 客服部:客服助理2人。 保潔部:0人。 行政人事部:文員1人。 (2)入職:共56人,基本補充上述離職人員崗位空缺。 4、針對全年員工流淌頻繁現(xiàn)象,我部準時進行人員流淌統(tǒng)計上報管理

51、處,并與公司行政人事部共同協(xié)商對策,針對保安、技工、中控等流淌頻繁崗位,廣泛擴大聘請渠道,現(xiàn)已基本補充到位。 5、全面整理統(tǒng)計了管理處員工年假、倒休、病事假記錄,為年底評估工作做預備。 6、協(xié)作公司完成新的考勤管理規(guī)定的征詢看法工作,組織各部門學習并匯總相關看法。 二、行政管理工作: (一)常態(tài)業(yè)務: 1、準時跟進管理處各部門每月重要文件電子文檔的收集整理; 2、按時完成每月管理處各部門內(nèi)部報銷費用的審核匯總; 3、準時跟進保安人員意外損害險的變更工作,并于10月份上報公司完成保險公司的續(xù)約,本年度辦理1名保安人員意外損害理賠工作; 4、按時完成每月管理處各部門工作總結(jié),方案的匯總上報; 5、

52、按時完成管理處員工餐卡充值及餐費對帳結(jié)算工作; 6、按時完成管理處員工工服洗滌費用的核對結(jié)算工作; 7、準時完成管理處每月/每周各類文件的報送、收發(fā)、傳閱工作;本年度內(nèi)部請示報告共58份,內(nèi)部備忘錄共74份; 8、做好管理處例會等各類會議的組織預備以及會議紀要的記錄,整理工作,全年共組織召開例會21次; 9、準時完成管理處各類費用集中上報和發(fā)送結(jié)算工作; 10、按時完成每月或定期的管理處員工福利的報請、發(fā)放工作,如員工生日、節(jié)日慰問、高溫補助等。 5、各部門專業(yè)培訓組織完成狀況良好,由各部門訓導員負責,我部監(jiān)督,同時參加了他們的專業(yè)培訓聽課。 第三部分:工作中存在的不足、發(fā)覺的問題及實行的措施

53、,以及得到的閱歷體會。 一、行政人事部作為管理處內(nèi)部行政管理部門,長期以來在對管理處各級員工行為表現(xiàn)和基礎性制度的落實執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查力度不夠;例如員工出勤及代打卡現(xiàn)象、行象著裝規(guī)范、辦公室環(huán)境秩序、一線服務崗位人員的行為規(guī)范等方面,沒有進行嚴格有效的監(jiān)管。 在xx年工作中,擬通過質(zhì)檢工作的開展和深化,把質(zhì)檢工作從目前起點階段的對工作完成狀況的檢查,擴展深化到對工作質(zhì)量、服務質(zhì)量、員工行為的檢查;在這方面不求“多而全”,而求“少而精”,從某個或某幾個普遍存在的問題和現(xiàn)象入手,從辦公室抓起,從管理人員抓起,做到上行下效,嚴峻紀律。 二、依據(jù)12月份按公司及管理處工作要求所新增的幾項創(chuàng)新性工作內(nèi)

54、容,如每月物品申購的費用測算和審核,每月各類結(jié)算、支付費用和報銷支出費用的全面統(tǒng)計、員工加班的統(tǒng)計、用車費用統(tǒng)計等,恰恰反映出從前工作的不足和缺陷。作為管理處各類費用支出的集中匯合處,必需對各類費用進行可能的、必要的、不同角度的詳細統(tǒng)計,從而進行量化比較和分析,發(fā)覺問題改進提高。 在xx年工作中,應擴展思路,對各類費用和數(shù)據(jù)統(tǒng)計進行細化,從不同角度,不同階段進行時間和空間上的統(tǒng)計,從而得出分析結(jié)果。 三、對于物品和資產(chǎn)管理,只進行了表面性的、基礎性的申購量審核,而對于申購物品的必要性尚未找到有效的、合理的審核依據(jù);對于物品和資產(chǎn)的使用過程的把握和管理以及對于報廢物品的處理,尚未健全相應的管理制

55、度和機制,有,但不完善。 在xx年工作中,應對各類物品(至少是常規(guī)物品)的必要庫存量進行列項和確定;對于一些專業(yè)物品和設備工具的申購審核建立合理有效的把控機制和程序;對于各部門當前使用的固定資產(chǎn),低值易耗品逐級建立清查管理制度;對于報廢物品的回庫,處理進行流程的理順等等。 綜上三點所述,從人、財、物三個方面的管理工作中反映出行政人事部工作存在的問題。部門工作職能沒有得到充分的發(fā)揮,客觀的說還只是停留在一個基本層面。沒有為管理處真正起到支持保障作用,這是閱歷問題,是意識問題,也是個力氣問題;作為部門經(jīng)理,有不行推卸的責任。 第四部分:對公司及管理處的看法和建議 一、針對行政人事部上述三方面存在問

56、題的改善,需要得到公司領導、各職能部門及管理處的指導,關懷和支持,關懷我們發(fā)覺問題,制定措施、解決問題、改進工作。 二、重點要說的是,針對一年中員工流淌現(xiàn)象頻繁,建議公司從硬件和軟件兩方面加強管理處隊伍的穩(wěn)定。考慮各級員工薪資待遇問題,建議在適當?shù)臅r機賜予適當提高。特別是對于技工、保安、服務和文職人員待遇的增加,以保障員工工作樂觀性和隊伍穩(wěn)定;而在軟件方面,考慮如何通過各種手段、措施加強團隊建設,企業(yè)文化建設,進一步增加分散力。從這個意義上講,員工的離職往往并不是工資待遇問題,他們要自身提高,要尋求進展,他們需要受更多的關注,在日常工作之余,如何促使各級管理人員加強與下屬員工的溝通、溝通,了解

57、員工思想和需求,了解員工疾苦去關懷他們。 行政人事部年終工作總結(jié)10 行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范進展中不行缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,分散企業(yè)團隊力氣,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。 時間荏苒,20 xx年即將結(jié)束! 自20 xx年3月23日來公司上班,被擔當人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)學問及多年來對人事管理工作閱歷,依據(jù)公司實際狀況及本職工作進行了一個初步方案,現(xiàn)實告知我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔當本職工作期間我一邊依據(jù)公司的實際狀況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊照舊用我

58、的初步方案認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步依據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際狀況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。 在9月底因公司人事調(diào)整,從 10月1日起 被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關懷、支持、指導下以及各部門的協(xié)作下,依據(jù)公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營供應周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司進展,生產(chǎn)經(jīng)營供應動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自 10月1

59、日起 擔當部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路開放工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整聘請、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最誠意的感謝!有你們的關心和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也由于有你們的關懷,才能令到公司的進展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告如下: 一、人事管理 1、徹底完成人事管理有關文件資料,并依據(jù)公司的進展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)

60、行狀況,并做進一步指導實施。 2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。 、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。 、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。 、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。 、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,便利了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增加了人力資源管理。 、準時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。 3、人員聘請。 、各部

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