《物業(yè)管理》工作工作作業(yè)與實訓(xùn)

1、遼寧商貿(mào)職業(yè)學(xué)院輔助教材物業(yè)管理習(xí)題與實訓(xùn)（適用與房地產(chǎn)經(jīng)營與估價、物業(yè)管理等專業(yè)）姓名： 專業(yè)： 班級： 學(xué)號： 遼寧商貿(mào)職業(yè)學(xué)院技術(shù)經(jīng)濟系房地產(chǎn)教研室 壽金寶編2006年11月改編前 言物業(yè)管理是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)主干課程之一。為配合課程教學(xué)的需要，使學(xué)生通過作業(yè)與實訓(xùn)，準(zhǔn)確把握本課程所需要掌握的主要內(nèi)容、知識點，提高學(xué)生分析問題、理解問題和解決問題的能力，以適應(yīng)物業(yè)管理崗位的需要，提高實踐技能，特編寫物業(yè)管理習(xí)題與實訓(xùn)輔助教材。物業(yè)管理習(xí)題與實訓(xùn)輔助教材的編寫，是根據(jù)物業(yè)管理職業(yè)崗位的要求，突出了教材的主要知識內(nèi)容和各章節(jié)的知識點，并基本涵蓋了崗位職業(yè)技能的要求。由于房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專

2、業(yè)的物業(yè)管理課程教材，已選用由機械工業(yè)出版社出版、壽金寶主編的物業(yè)管理教材。為了與新教材相配套，物業(yè)管理習(xí)題與實訓(xùn)輔助教材在原編寫的基礎(chǔ)上，又作了一些修改。由于編寫時間倉促、能力有限，難免有不當(dāng)之處，敬請指正。我國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展非常迅速，其業(yè)務(wù)也將不斷的規(guī)范和深化。因此，本輔助教材也將隨著物業(yè)管理行業(yè)的不斷變化而進行修正和補充。編者2006年11月目 錄第一部分 習(xí)題與案例分析第一章 物業(yè)管理導(dǎo)論3第二章 物業(yè)管理體系4第三章 物業(yè)管理項目的招標(biāo)與投標(biāo)5第四章 物業(yè)管理合同7第五章 物業(yè)管理的主要內(nèi)容及基本程序8第六章 房屋建筑維修管理10第七章 房屋建筑設(shè)備設(shè)施管理12第八章 物業(yè)管理檔案

3、的建立與管理14第九章 居住性物業(yè)的管理服務(wù)16第十章 經(jīng)營性物業(yè)的管理服務(wù)18第十一章 其他類型物業(yè)的管理服務(wù)17第十二章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的國際認證20第十三章 章物業(yè)管理法規(guī)24第二部分 實訓(xùn)指導(dǎo)一、住宅小區(qū)（或高級公寓）物業(yè)管理考察26二、商場（或?qū)懽謽牵┪飿I(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查28三、物業(yè)管理安全服務(wù)及安全監(jiān)控系統(tǒng)30四、房屋建筑的供電設(shè)備和給排水系統(tǒng)32五、消防設(shè)備設(shè)施34六、冬季供暖管理實訓(xùn)36第一部分 習(xí)題與案例分析第一章 物業(yè)管理導(dǎo)論一、名詞解釋1物業(yè)2物業(yè)管理二、問題解答1物業(yè)及物業(yè)管理的主要特征是什么2物業(yè)管理的主要內(nèi)容有哪些3簡述物業(yè)管理過程4物業(yè)管理究竟是管理還是服務(wù)三、案例

4、分析年輕人熱衷應(yīng)聘物業(yè)管理行業(yè)雖然周六天氣陰雨綿綿，但浦東房地產(chǎn)大廈里人頭涌動，迎風(fēng)而立的物業(yè)管理行業(yè)人才交流洽談會垂幅吸引了很多路人的眼光。周先生年輕有為并非下崗人員，而且是一家物業(yè)管理公司的一位年薪4萬的部門經(jīng)理，當(dāng)他得知這次物業(yè)管理行業(yè)人才交流洽談會后，就毫不猶豫地買了門票參加了洽談會，并直奔一些較著名的物業(yè)管理公司展位。周先生認為：物業(yè)管理行業(yè)前景廣闊，而目前該行業(yè)正處在群雄逐鹿的“戰(zhàn)國”時代，行業(yè)中的品牌公司將主導(dǎo)整個行業(yè)的發(fā)展。因此，周先生想到一家品牌公司工作，以尋求更大的發(fā)展空間，將來能大展宏圖。本次洽談會上應(yīng)聘者大多具有大中?；虮究埔陨蠈W(xué)歷，不少家長也來為子女搜集情報。物業(yè)的老

5、總們都很興奮。因為在整個招聘過程中，大多數(shù)應(yīng)聘者最關(guān)心的并不是收入和待遇狀況，而是發(fā)展前景和發(fā)展空間。 （摘自上海青年報）第二章 物業(yè)管理體系一、名詞解釋1業(yè)主2業(yè)主大會3業(yè)主委員會二、問題解答1組建物業(yè)管理企業(yè)的基本條件是什么2業(yè)務(wù)委員會產(chǎn)生的基本條件有哪些3召開第一次業(yè)主大會（或代表大會）的基本條件有哪些三、案例分析1買房尚未取得產(chǎn)權(quán)證，但已辦完其他一切手續(xù)，能否享受業(yè)主的權(quán)力？2某位業(yè)主來咨詢：他所在小區(qū)在準(zhǔn)備召開業(yè)主（代表）大會核定業(yè)主（代表）資格時，對他的（代表）資格提出異議，認為他雖然是事實上的買房者，但還沒取得房產(chǎn)證，因此沒有證據(jù)證明他就是業(yè)主。請問：（1）買房尚未取得產(chǎn)權(quán)證，但

6、已辦完其他一切手續(xù)，能否享受業(yè)主的權(quán)力（2）不是業(yè)主能否參加業(yè)主（代表）大會，能否成為業(yè)主委員會成員第三章 物業(yè)管理項目的招標(biāo)與投標(biāo)一、名詞解釋1物業(yè)管理招標(biāo)2物業(yè)管理投標(biāo)3開標(biāo)4評標(biāo)5定標(biāo)二、問題解答1物業(yè)管理招投標(biāo)應(yīng)遵循哪些原則？2物業(yè)管理招標(biāo)有哪些方式？3物業(yè)管理招標(biāo)文件包括哪些主要內(nèi)容？4物業(yè)管理招標(biāo)的程序5物業(yè)管理投標(biāo)書的內(nèi)容有哪些？6物業(yè)管理項目投標(biāo)實施步驟三、案例分析業(yè)主委員會能否不請物業(yè)管理公司而自行管理一些業(yè)主委員會認為：物業(yè)的所有權(quán)是自己的，因而管理權(quán)也由自己支配。并認為物業(yè)管理很簡單，也就是掃掃地、看看門而已，可以不請專業(yè)的物業(yè)管理公司管理，與其讓物業(yè)管理公司賺錢，不如自

7、己管理劃算。請問：（1）業(yè)主委員會能否不請物業(yè)管理公司而自行管理（2）開發(fā)商能否自己開發(fā)自行管理物業(yè)第四章 物業(yè)服務(wù)合同一、名詞解釋1物業(yè)服務(wù)合同2物業(yè)管理公共契約二、簡答1.物業(yè)服務(wù)（委托）合同的特征是什么？2.物業(yè)服務(wù)（委托）合同的主要內(nèi)容有哪些？3.物業(yè)管理委托合同主體雙方（物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主）有哪些主要的權(quán)利和義務(wù)？4.物業(yè)管理公共契約的內(nèi)容是哪些？三、案例分析1物業(yè)管理費應(yīng)何時收取合適，一次性能否預(yù)收幾年物業(yè)服務(wù)費，為什么2已買房屋，但沒有入住，是否要繳納物業(yè)服務(wù)費，為什么第五章 物業(yè)管理的主要內(nèi)容及基本程序一、名詞解釋1物業(yè)管理早期介入2前期物業(yè)管理3物業(yè)接管驗收4房屋二次裝修二、

8、問題解答1物業(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容有哪些2簡述物業(yè)管理程序3簡述物業(yè)管理早期介入的作用及主要介入階段。4前期物業(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容有哪些5簡述前期物業(yè)管理服務(wù)的操作程序。6簡述物業(yè)管理服務(wù)過程中的管理與服務(wù)的關(guān)系。三、案例分析1業(yè)主入住前裝修住宅，是否一定要向物業(yè)管理企業(yè)申請2物管企業(yè)私自撬門維修房屋（如修漏水管道）是否承擔(dān)賠償責(zé)任，應(yīng)如何處理第六章 房屋建筑維修管理一、名詞解釋1房屋維修2房屋維修管理3房屋完損等級4小修工程5中修工程6大修工程二、問題解答1房屋建筑維修管理的主要內(nèi)容。2小修、中修、大修及綜合維修如何界定3如何評價房屋完損等級，有何規(guī)律4房屋建筑維修施工管理的主要內(nèi)容是什么5維

9、修施工技術(shù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些6如何做好維修工程質(zhì)量管理工作，有哪些有效措施7房屋建筑各主要部分的養(yǎng)護工作重點是什么三、案例分析1業(yè)主剛?cè)胱?，房屋出現(xiàn)問題責(zé)任由誰負2房子存在質(zhì)量問題，業(yè)主能否拒交物業(yè)管理費第七章 房屋建筑設(shè)備設(shè)施管理一、識圖1以某個住宅小區(qū)總平面圖為例，畫出原有建筑、新設(shè)計建筑、計劃拆遷建筑、圍墻、綠地、河流等圖例。2以某一建筑首層平面圖為例，指出某個房屋的開間、進深距離。3以某一建筑的立面圖為例，指出該建筑總高度、每層高度、底層標(biāo)高與外地面標(biāo)高之差等。二、問題解答1物業(yè)管理所涉及的房屋建筑主要附屬設(shè)備設(shè)施有哪些2房屋建筑附屬設(shè)備設(shè)施主要管理內(nèi)容有哪些3分別簡述給排水系統(tǒng)、供

10、暖系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、電梯設(shè)備等運行的基本要求。4給排水系統(tǒng)日常養(yǎng)護的重點是什么5簡述二次供水的水箱、水池日常養(yǎng)護的技術(shù)要點。6簡述供暖系統(tǒng)日常養(yǎng)護的工作重點和最佳時期。8簡述電梯設(shè)備日常養(yǎng)護的工作重點。三、案例分析1業(yè)主剛?cè)胱?，房屋出現(xiàn)問題責(zé)任由誰負，為什么2物管企業(yè)私自撬門維修房屋（如修漏水管道）是否承擔(dān)賠償責(zé)任第八章物業(yè)管理檔案的建立與管理一、名詞解釋1檔案2物業(yè)管理檔案3電子檔案4圖5檔6卡7冊8表二、問題解答1檔案形式有哪些2物業(yè)管理檔案的作用3物業(yè)管理檔案哪一種分類方法更符合物業(yè)管理的需要4物業(yè)管理檔案資料應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容5物業(yè)檔案管理有哪幾個重要環(huán)節(jié)三、案例分析如何做好住戶入住工

11、作某大廈業(yè)主把其物業(yè)委托房產(chǎn)代理商租賃。代理商與租戶簽訂了租賃合同。租戶到大廈物業(yè)管理公司辦理入住手續(xù)時，因未攜帶業(yè)主委托代理商簽訂租賃合約的授權(quán)書，物業(yè)管理公司不同意租戶入住。但代理商聲稱業(yè)主一定會認可的。于是物業(yè)管理公司為租戶辦理了入住手續(xù)。事后，業(yè)主不承認代理商所簽訂的合同，要求物業(yè)管理公司采取措施收回其物業(yè)。物業(yè)管理公司發(fā)出限期搬出的通知后，租戶卻不同意搬出，并向物業(yè)管理公司投訴，要求公司賠償其裝修損失10萬元。1該租戶辦理入住時應(yīng)提交哪些資料2建立業(yè)主檔案對處理本案的意義是什么3本糾紛案的主要責(zé)任人是誰4本糾紛案應(yīng)如何處理為好第九章 居住性物業(yè)的管理一、名詞解釋1住宅小區(qū)2住宅小區(qū)物

12、業(yè)管理3高級公寓4別墅二、問題解答1住宅小區(qū)物業(yè)管理主要內(nèi)容2住宅小區(qū)物業(yè)管理的特點和原則有哪些3住宅小區(qū)達標(biāo)考評的標(biāo)準(zhǔn)有哪些4高級公寓物業(yè)管理服務(wù)的特點和要求是什么5別墅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的特點和要求是什么6智能建筑物業(yè)管理服務(wù)的特點是什么三、案例分析1某物業(yè)管理公司進駐的某住宅小區(qū)共有1100套商品住宅，在企業(yè)進駐開展物業(yè)管理服務(wù)時，該小區(qū)業(yè)主入住已一年有余，入住率已達到46，而且該小區(qū)已成立了業(yè)主委員會。但是，通過實際接觸了解才知道，該業(yè)主委員會是由一部分（約100戶）業(yè)主通過網(wǎng)絡(luò)自發(fā)推薦產(chǎn)生的，還推選了一位業(yè)主委員會主任。該業(yè)主委員會主任通常在網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)各位業(yè)主或召開主委員會會議。（1）根據(jù)

13、國家有關(guān)規(guī)定，該業(yè)主委員會是否合法（2）物業(yè)管理公司是否應(yīng)該與該業(yè)主委員會建立正常的工作關(guān)系2物業(yè)管理企業(yè)利用業(yè)主會所開設(shè)經(jīng)營性商場或酒店是否合法，為什么？3業(yè)主家中被盜，物業(yè)管理企業(yè)是否應(yīng)賠償?shù)谑?經(jīng)營性物業(yè)管理一、名詞解釋1經(jīng)營性物業(yè)管理2寫字樓（商務(wù)樓）3商業(yè)物業(yè)（如商場）4工業(yè)區(qū)5酒店二、問題解答1寫字樓物業(yè)管理服務(wù)的特點及主要內(nèi)容是什么2商業(yè)樓宇物業(yè)管理服務(wù)的特點及主要內(nèi)容是什么3工業(yè)區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的特點及主要內(nèi)容是什么4酒店物業(yè)管理的主要內(nèi)容是什么三、案例分析1某超市發(fā)現(xiàn)商品被盜，并懷疑剛走出收費口的一位顧客偷了東西。此時，在大門口值勤的保安得到領(lǐng)導(dǎo)指示，對該顧客進行搜身檢查。請

14、問：（1）保安能否對該顧客進行搜身檢查（2）如果該顧客同意進行搜身檢查以證明自身清白，應(yīng)如何處理（3）如保安對該顧客進行搜身檢查后，發(fā)現(xiàn)了被盜商品應(yīng)如何處理第十一章 其他類型物業(yè)管理一、名詞解釋1(BAS)2（SAS）3（FAS）4(CAS)5(OAS)6系統(tǒng)集成平臺7智能建筑二、問題解答1學(xué)校的物業(yè)管理服務(wù)有哪些管理內(nèi)容和特點2醫(yī)院的物業(yè)管理服務(wù)有哪些內(nèi)容和特點3智能建筑物業(yè)管理服務(wù)的特點是什么三、案例分析1保安人員“監(jiān)守自盜”怎么辦？2保安為救業(yè)主跌傷如何處理3醫(yī)院內(nèi)有人亂貼藥品廣告如何處理第十二章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的國際認證一、名詞解釋1TC2ISO二、問題解答1物業(yè)管理企業(yè)實施IS09

15、000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系有何意義2物業(yè)管理企業(yè)如何實施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)3我國物業(yè)管理企業(yè)實施IS09000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認證應(yīng)注意哪些主要問題三、案例分析1999年5月深圳廣信物業(yè)管理公司通過了ISO9O02質(zhì)量體系認證。深圳廣信物業(yè)管理公司是廣州地區(qū)規(guī)模較大、有一定實力的物業(yè)管理公司，l998年該公司把創(chuàng)優(yōu)和引入ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系管理模式作為全年工作重點。公司要求全體員工實現(xiàn)管理觀念的轉(zhuǎn)變，同時要認識到企業(yè)要求生存、求發(fā)展必須練內(nèi)功，而推行ISO9002質(zhì)量體系是促進規(guī)范化、科學(xué)化管理的重要手段。經(jīng)過半年的積極準(zhǔn)備，按照動員一培訓(xùn)一編定文件一試運行一內(nèi)審5個步驟開展工作，初見成效。深圳廣信物業(yè)

16、管理公司及屬下的金鷹大廈、紫荊小區(qū)、尚雅小區(qū)三個管理處接受了深圳質(zhì)量認證中心的質(zhì)量審核。該公司的質(zhì)量體系得到認證中心的認可，并順利通過現(xiàn)場認證。（1）深圳廣信物業(yè)管理公司是如何實施ISO9O02質(zhì)量體系認證的？（2）深圳廣信物業(yè)管理公司主要經(jīng)驗是什么？第十三章 物業(yè)管理法規(guī)一、名詞解釋1物業(yè)管理法律關(guān)系2物業(yè)管理法律規(guī)范二、問題解答1物業(yè)管理法律責(zé)任有哪些形式2中華人民共和國民法通則的主要內(nèi)容是什么3中華人民共和國合同法的主要內(nèi)容是什么4國家物業(yè)管理條例的主要內(nèi)容是什么5前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法的主要內(nèi)容是什么6業(yè)主大會規(guī)程的主要內(nèi)容的主要內(nèi)容是什么三、案例分析1開發(fā)商對物業(yè)管理的承諾

17、與物管企業(yè)的說法有差異怎么辦2出租房屋出現(xiàn)損壞，由誰負責(zé)修理第二部分 實 訓(xùn) 指 導(dǎo)一、住宅小區(qū)（或高級公寓）物業(yè)管理考察（一）目的通過對住宅小區(qū)（或高級公寓）的物業(yè)管理業(yè)務(wù)和物業(yè)管理企業(yè)的實地考察，使學(xué)生了解考察地物業(yè)管理現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢，熟悉相應(yīng)類型物業(yè)的管理服務(wù)內(nèi)容以及物業(yè)管理企業(yè)的具體情況，為下一步綜合實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)打下基礎(chǔ)。（二）內(nèi)容1了解住宅小區(qū)（或高級公寓）自然狀況；2熟悉住宅小區(qū)（或高級公寓）物業(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容；3掌握住宅小區(qū)（或高級公寓）物業(yè)管理服務(wù)的重點及關(guān)鍵環(huán)節(jié)；4了解該物業(yè)管理企業(yè)現(xiàn)狀和相應(yīng)管理部門的工作職責(zé)；5了解目前住宅小區(qū)（或高級公寓）物業(yè)管理服務(wù)的難點和存在的

18、問題。（三）要求1實習(xí)考察時，要認真做好記錄；2實習(xí)考察后要進行分組討論；3在分組討論的基礎(chǔ)上，每人要寫一份住宅小區(qū)（或高級公寓）物業(yè)管理考察報告。二、商場（或?qū)懽謽牵┪飿I(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查（一）目的通過對商場（或?qū)懽謽牵┑奈飿I(yè)管理情況的實地調(diào)查，使學(xué)生了解商場（或?qū)懽謽牵┑奈飿I(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和特點，為拓寬物業(yè)管理服務(wù)的思路和領(lǐng)域奠定基礎(chǔ)。（二）內(nèi)容1熟悉商場（或?qū)懽謽牵┪飿I(yè)的自然狀況；2了解商場（或?qū)懽謽牵┑奈飿I(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容；3重點掌握商場（或?qū)懽謽牵┪飿I(yè)管理服務(wù)的重點；4熟悉商場（或?qū)懽謽牵┪飿I(yè)相應(yīng)管理部門的工作職責(zé)；5了解該商場（或?qū)懽謽牵┪飿I(yè)管理服務(wù)的難點和存在的主要問題。（三）要求1實

19、習(xí)調(diào)查時，要認真做好記錄；2實習(xí)調(diào)查后要進行分組討論；3在分組討論的基礎(chǔ)上，每人寫出一份商場（或?qū)懽謽牵┪飿I(yè)管理調(diào)查報告。三、物業(yè)管理安全服務(wù)及安全監(jiān)控系統(tǒng)（一）目的以周遍已裝備安全監(jiān)控系統(tǒng)的單位為主或智能化樓宇進行現(xiàn)場教學(xué)，學(xué)生通過現(xiàn)場教學(xué)，熟悉智能化樓宇或相關(guān)物業(yè)的安全服務(wù)內(nèi)容、管理重點，了解安全服務(wù)在相關(guān)類型物業(yè)的物業(yè)管理中的地位，以及安全服務(wù)對相關(guān)類型物業(yè)的重要性。同時，熟悉安全監(jiān)控系統(tǒng)組成部分和操作方法以及在安全服務(wù)中的作用，提高學(xué)生為掌握、提高安全服務(wù)和安全監(jiān)控系統(tǒng)的管理能力。（二）內(nèi)容1熟悉物業(yè)管理安全服務(wù)的主要內(nèi)容；2了解智能化樓宇或（科研教學(xué)等）單位安全服務(wù)的特點和重點；3熟

20、悉安保部門的工作職責(zé)；4了解安全監(jiān)控系統(tǒng)的組成、布局和監(jiān)控范圍；5熟悉安全監(jiān)控設(shè)備的功能和技術(shù)要求；6掌握安全監(jiān)控設(shè)備操縱方法；7了解安全監(jiān)控室（中央控制室的規(guī)章制度）。（三）要求1要認真做好現(xiàn)場教學(xué)筆記；2總結(jié)出智能化樓宇或其他各類物業(yè)安全服務(wù)的難點和解決辦法；3以某一類型物業(yè)對象，制定安全服務(wù)管理的規(guī)章制度；4以現(xiàn)場教學(xué)的物業(yè)為對象，安全監(jiān)控系統(tǒng)布局進行合理設(shè)計；5撰寫物業(yè)管理安全服務(wù)（包括監(jiān)控系統(tǒng)）實訓(xùn)報告。四、房屋建筑的供電設(shè)備和給排水系統(tǒng)（一）目的利用學(xué)院的變電所、水泵房等的水電設(shè)備設(shè)施進行現(xiàn)場教學(xué)，學(xué)生通過現(xiàn)場教學(xué)熟悉電力設(shè)備、供水設(shè)備（設(shè)施）的性能，了解熟悉供電和給排水設(shè)備（重點

21、是供配電室和水泵房）管理工作的主要內(nèi)容，掌握供電和給排水設(shè)備的基本操作方法，提高學(xué)生供電和給排水設(shè)備的養(yǎng)護管理能力。（二）內(nèi)容1供電和給排水設(shè)備的工作性能、技術(shù)參數(shù)；2供電、停電時，設(shè)備操作程序和注意事項；3供電系統(tǒng)容易出現(xiàn)的故障及排除故障的方法及相應(yīng)措施；4水泵啟動的操縱程序；5變頻泵的性能和作用；6水池（如有水箱還應(yīng)包括水箱）的養(yǎng)護的主要措施。（三）要求1要認真做好現(xiàn)場教學(xué)筆記；2熟悉供電、停電時，設(shè)備操作程序和注意事項；3掌握常見故障（如供電系統(tǒng)的停電、斷路、短路、漏電等）的排除方法；4了解水池的作用和養(yǎng)護的方法和管理要求；5了解變電和水泵房的管理規(guī)章制度；6撰寫供電和給排水設(shè)備設(shè)施管理的實訓(xùn)總結(jié)。五、消防設(shè)備設(shè)施（一）目的以學(xué)院圖書館消防自動報警系統(tǒng)和教學(xué)樓為主進行消防設(shè)備設(shè)施管理的現(xiàn)場教學(xué)。通過現(xiàn)場實物講解，使學(xué)生熟悉了解房屋建筑的消防設(shè)備設(shè)施種類、性能、布局，以及使用方法。以提高管理養(yǎng)護消防設(shè)備設(shè)施的能力。（二）內(nèi)容1了解學(xué)院消防設(shè)備設(shè)施的構(gòu)成（如自動報警系統(tǒng)、室內(nèi)外消防栓、滅火器、消防安全標(biāo)示等）；2消防（設(shè)備設(shè)施）安