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1、低成本戰(zhàn)略案例-格蘭仕的傳奇12格蘭仕成本管理的表現(xiàn)百分比年份市 場(chǎng) 份 額1020304050607080格蘭仕微波爐本土市場(chǎng)份額09293949596979899200020012002200325.1%34.5%47.6%61.4%67.1%76%50%68%60%進(jìn)入94年到2000年,成本每年降低10%以上!艱難的處境下仍然盈利!3宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境融資環(huán)境不利社會(huì)力量勞動(dòng)力漲價(jià)政府政策科技顧客分銷商壓價(jià)供應(yīng)商漲價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者取消出口退稅對(duì)手戰(zhàn)略性虧損知識(shí)產(chǎn)權(quán)4一、格蘭仕八大成本管理法1. 采購(gòu)成本2. 技術(shù)成本3. 質(zhì)量成本4. 消耗成本5. 能源成本6. 工資成本7. 資金成本8. 管理成本
2、零庫(kù)存,大流水成本計(jì)劃5執(zhí)行三要素二、從采購(gòu)看格蘭仕成本管理的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)層的重視核心流程改進(jìn)員工的積極參與打造情感投入的敬業(yè)員工 格蘭仕的人力資源管理 格蘭仕員工狀況:?jiǎn)T工流失率基層人員10%中層管理人員高層管理人員低工作時(shí)間3年基層管理人員5%流失率10年7年5年0%3% 問(wèn)題:如何吸引留住人才?打造格蘭仕競(jìng)爭(zhēng)力?沒(méi)有上市圈錢 沒(méi)有大筆銀行貸款沒(méi)有咨詢公司的管理咨詢沒(méi)有政府的恩惠 沒(méi)有大批精英人士其它不利條件格蘭仕的人力資源管理:格蘭仕人力資源管理的理念格蘭仕人力資源的角色與素質(zhì)格蘭仕人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)格蘭仕如何招聘人才格蘭仕如何選拔人才格蘭仕如何培養(yǎng)和使用人才格蘭仕如何留住人格蘭仕的人力資源
3、理念一、格蘭仕人力資源管理的理念如何育人造人要從帶頭人開始1、變山變水先變?nèi)?,要變先變帶頭人。2、三年才能做點(diǎn)事情,十年才能有所作為。3、育人要符合人性。4、離不開嚴(yán)格的管理。經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)不僅要造產(chǎn)品,更要造人 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要最終落實(shí)到對(duì)員工素質(zhì)的教育、改造和提高上來(lái)人的重要性人為什么是第一資本人的資源好不好,人的能力能不能發(fā)揮出來(lái),是企業(yè)生存的關(guān)鍵格蘭仕的人力資源理念一、格蘭仕人力資源管理的理念敬業(yè)員工感情到位做事的員工 1、一是被動(dòng)做事。2、二是一般做事。 3、三是感情到位做事人才標(biāo)準(zhǔn)合適的人就是最好的1、“合適的人”不問(wèn)出處。2、“合適的人”是一個(gè)動(dòng)態(tài)的觀念格蘭仕人力資源的角色與最佳實(shí)踐二、
4、格蘭仕人力資源的角色與素質(zhì)戰(zhàn)略伙伴職業(yè)化服務(wù)行政管理高高低對(duì)組織的影響力對(duì)業(yè)務(wù)的價(jià)值1實(shí)務(wù)的執(zhí)行和實(shí)施2服從導(dǎo)向3數(shù)據(jù)記錄4技術(shù)支持5重心在于技能1項(xiàng)目的設(shè)計(jì)2被動(dòng)應(yīng)對(duì)3確保操作適當(dāng)4教師專家5重心在于項(xiàng)目的設(shè)計(jì)1經(jīng)營(yíng)者伙伴2預(yù)期需求 應(yīng)對(duì)及時(shí)3主動(dòng)采取行動(dòng)改進(jìn)績(jī)效4經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者5重心在于未來(lái)格蘭仕現(xiàn)狀三、格蘭仕人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃崗位族群崗位分析與評(píng)估素質(zhì)模型(見下頁(yè))績(jī)效管理系統(tǒng)(見下頁(yè))人員需求規(guī)劃薪資制度改革關(guān)鍵人才的留用與吸引領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展招聘發(fā)展解聘激勵(lì)其他支持性活動(dòng)人力資源管理能力的發(fā)展無(wú)不清晰不健全人力資源管理的三大基石?同級(jí)人員被考評(píng)人員相關(guān)部門下級(jí)人員上級(jí)業(yè)務(wù)協(xié)作業(yè)務(wù)配合評(píng)價(jià)方法單
5、一,不能全面反映被考評(píng)人員的業(yè)績(jī);憑印象進(jìn)行的考評(píng)可能有失公允;考評(píng)考評(píng)上級(jí)在考評(píng)中起決定的作用!三、格蘭仕人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃格蘭仕的績(jī)效考評(píng)格蘭仕的人才標(biāo)準(zhǔn)及變化格蘭仕所希望的人才:1、在相關(guān)領(lǐng)域具有極高的專業(yè)水平的人才 - 市場(chǎng)運(yùn)作、產(chǎn)品銷售、技術(shù)開發(fā)、管理人才。2、具有良好的道德修養(yǎng)及人格魅力的人才 3、具有創(chuàng)造力及合作精神的、能夠擔(dān)負(fù)起開拓21世紀(jì)重任的人才 4、具有國(guó)際化意識(shí)及相關(guān)能力的人才 四、格蘭仕如何招聘人才格蘭仕招聘流程及其變化 四、格蘭仕如何招聘人才92年以前年底確定用人指標(biāo)職能部門收集資料確定錄用名單簽訂合同辦理報(bào)道手續(xù)90年代后期大概大概計(jì)劃行政科行政科人力部梁總面試梁
6、總用人部門面世人力部初試用人部門試報(bào)道辦理手續(xù)辦理手續(xù)簽訂協(xié)議簽訂協(xié)議簽訂協(xié)議2000年后格蘭仕招聘流程及其變化2000年后格蘭仕的人才挑戰(zhàn)人才發(fā)展跟不上公司發(fā)展1、公司超常規(guī)發(fā)展2、人才的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程3、早期精簡(jiǎn)的組織 人的問(wèn)題是格蘭仕的最大挑戰(zhàn),也是格蘭仕唯一的挑戰(zhàn)四、格蘭仕如何招聘人才格蘭仕最有價(jià)值的員工 有高度事業(yè)心、責(zé)任感、使命感、認(rèn)同感,與企業(yè)榮辱與共、同舟共濟(jì)的人才是格蘭仕的中流砥柱。 五、格蘭仕如何選拔人才格蘭仕選拔人才的四條核心標(biāo)準(zhǔn) 五、格蘭仕如何選拔人才格蘭仕的干部隊(duì)伍關(guān)鍵考慮因素有悟性有感情內(nèi)部提拔長(zhǎng)期培養(yǎng)六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 1核心小組制2分裂繁殖制3全員
7、參與制4師徒制5接班人制6別動(dòng)隊(duì)制7下鄉(xiāng)鍛煉制8開放的人才機(jī)制9干中學(xué)制10調(diào)離考察制11換崗體驗(yàn)制12賽馬制培養(yǎng)及使用人才格蘭仕培養(yǎng)人才的方法之一核心小組制 格蘭仕在公司、條線及部門下均設(shè)有核心小組 六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 經(jīng)營(yíng)管理辦業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理(對(duì)應(yīng)不同物料的客戶群)業(yè)務(wù)跟單采購(gòu)發(fā)展(核心小組)格蘭仕培養(yǎng)人才的方法之一核心小組制六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 海外市場(chǎng)部人員組成:三個(gè)副經(jīng)理三個(gè)高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理一個(gè)內(nèi)務(wù)經(jīng)理優(yōu)點(diǎn):集思廣益;決策與執(zhí)行相統(tǒng)一;培養(yǎng)人議事規(guī)則:沒(méi)有級(jí)別之分,平等發(fā)言專人記錄職責(zé):落實(shí)公司布置的任務(wù)發(fā)現(xiàn)和解決部門的重要問(wèn)題格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之二
8、分裂繁殖制度六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 將業(yè)務(wù)員分5級(jí)(根據(jù)業(yè)務(wù)能力)將市場(chǎng)分5類 (根據(jù)市場(chǎng)發(fā)育程度)格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之二分裂繁殖制度六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 人員市場(chǎng)123451100%90%80%70%60%2110%100%90%80%70%3120%110%100%90%80%4130%120%110%100%90%5140%130%120%110%100%格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之三全員參與制六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 關(guān)發(fā)昌(培訓(xùn)顧問(wèn))楊多群(培訓(xùn)管理員)卿小平(組件工段)培訓(xùn)大隊(duì)長(zhǎng)(總監(jiān))趙仕旺(總裝工段)培訓(xùn)大隊(duì)長(zhǎng)李淑銘(現(xiàn)場(chǎng)安全)培訓(xùn)大隊(duì)長(zhǎng)何裕泉(質(zhì)量帶班)策劃隊(duì)
9、長(zhǎng)潘玉沖(質(zhì)量帶班)推進(jìn)隊(duì)長(zhǎng)李淑銘(工藝員)考核隊(duì)長(zhǎng)組員(協(xié)理)甲班質(zhì)檢員組員乙班質(zhì)檢員微波爐總裝二車間培訓(xùn)架構(gòu)圖格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之四師徒制格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之五接班人制各條線都配有專門助理六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之六別動(dòng)隊(duì) 在各條線中選拔出忠誠(chéng)且有能力的人才組成“別動(dòng)隊(duì)”,一是重點(diǎn)培養(yǎng),二是哪里有險(xiǎn)情、困難,就到哪里去解決。 格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之七下鄉(xiāng)鍛煉制把公司各職能部門的員工、管理人員派到前線蹲點(diǎn),在第一線策劃、組織和實(shí)施。 一方面得到鍛煉和提高,另一方面指導(dǎo)前線員工。六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之八 開放的人才選拔
10、機(jī)制自薦制推薦制提議制格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之九干中學(xué) 公司給機(jī)會(huì)平臺(tái),在解決問(wèn)題中完善提高。 六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之十調(diào)離考察制 對(duì)于不能勝任工作的員工,公司會(huì)調(diào)整崗位,再給 機(jī)會(huì)考察培養(yǎng)。格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之十一換崗體驗(yàn)制格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之十二賽馬制六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 格蘭仕如何使用人才格蘭仕用人原則:能者上,平者讓,庸者下。 六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 品德才能低高低高重用磨練淘汰嚴(yán)控、改造員工為什么不離開格蘭仕 梁昭賢訪談七、格蘭仕如何留住人才人人想知道: 格蘭仕給員工灌了什么迷魂湯,普通員工干得這么苦為什么不跳槽?特別是中層,為
11、什么不走?高層為什么忠誠(chéng)?想知道用了什么手段。格蘭仕如何留住高級(jí)人員 七、格蘭仕如何留住人才小梁總:你的手下,不是他生病或有什么事的時(shí)候你才關(guān)心他,他關(guān)心什么重視什么,你平時(shí)就要注意到,他給你一個(gè)電話或信息,你不在第一時(shí)間回,試試,負(fù)面影響很快就出來(lái)了,就是一時(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn),你也會(huì)沒(méi)完沒(méi)了擔(dān)心:這下他會(huì)不會(huì)以不給重要客戶三個(gè)電話來(lái)回報(bào)你?是啊,到處都是創(chuàng)業(yè)者的影子,你什么地方做的不到位了,人家馬上會(huì)比較,會(huì)議論,會(huì)說(shuō)格蘭仕這個(gè)家準(zhǔn)會(huì)給你敗掉了。 對(duì)員工有一點(diǎn)是很重要的,招聘人的時(shí)候,一定要問(wèn)清對(duì)方的期望值,要是你達(dá)不到人家的期望值,你千萬(wàn)不能夸???,硬留人家。那不行的,那會(huì)產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。 格蘭
12、仕如何留住高級(jí)人員 七、格蘭仕如何留住人才小梁總:直到現(xiàn)在,我們招聘人也是這樣,從上到下,到基層員工,都要問(wèn)清楚人家的期望值,期望值太高超過(guò)我們能力的不可以留。期望值低的比較好,我們要做的就是超過(guò)對(duì)方期望值,這樣才能留人。還有,隨著時(shí)間的變化,人的期望值會(huì)變,你要跟進(jìn),我們的領(lǐng)導(dǎo),越往高層越累。如果越往高層越輕松,也不正常,你不可能自己輕松,要求別人去做好工作。總結(jié):格蘭仕留住人才的機(jī)理分析工作:內(nèi)在激勵(lì)工作任務(wù)和資源機(jī)遇:職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)認(rèn)可和表彰生活質(zhì)量:工作生活平衡工作環(huán)境和安全人員:高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理 同事全面薪酬:薪酬福利規(guī)章程序:政策人力資源系統(tǒng)敬業(yè)度35樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。
13、9月-229月-22Saturday, September 24, 2022人生得意須盡歡,莫使金樽空對(duì)月。03:31:1203:31:1203:319/24/2022 3:31:12 AM安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦繃。9月-2203:31:1203:31Sep-2224-Sep-22加強(qiáng)交通建設(shè)管理,確保工程建設(shè)質(zhì)量。03:31:1203:31:1203:31Saturday, September 24, 2022安全在于心細(xì),事故出在麻痹。9月-229月-2203:31:1203:31:12September 24, 2022踏實(shí)肯干,努力奮斗。2022年9月24日3:3
14、1 上午9月-229月-22追求至善憑技術(shù)開拓市場(chǎng),憑管理增創(chuàng)效益,憑服務(wù)樹立形象。24 九月 20223:31:12 上午03:31:129月-22嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),讓生產(chǎn)更加有保障。九月 223:31 上午9月-2203:31September 24, 2022作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢,駕輕就熟除煩惱。2022/9/24 3:31:1203:31:1224 September 2022好的事情馬上就會(huì)到來(lái),一切都是最好的安排。3:31:12 上午3:31 上午03:31:129月-22專注今天,好好努力,剩下的交給時(shí)間。9月-229月-2203:3103:31:1203:31:12Sep-22牢記安全
15、之責(zé),善謀安全之策,力務(wù)安全之實(shí)。2022/9/24 3:31:12Saturday, September 24, 2022相信相信得力量。9月-222022/9/24 3:31:129月-22謝謝大家!生活中的辛苦阻撓不了我對(duì)生活的熱愛。9月-229月-22Saturday, September 24, 2022人生得意須盡歡,莫使金樽空對(duì)月。03:31:1203:31:1203:319/24/2022 3:31:12 AM做一枚螺絲釘,那里需要那里上。9月-2203:31:1203:31Sep-2224-Sep-22日復(fù)一日的努力只為成就美好的明天。03:31:1203:31:1203:31Saturday, September 24, 2022安全放在第一位,防微杜漸。9月-229月-2203:31:1203:31:12September 24, 2022加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2022年9月24日3:31 上午9月-229月-22精益求精,追求卓越,因?yàn)橄嘈哦鴤ゴ蟆?4 九月 20223:31:12 上午03:31:129月-22讓自己更加強(qiáng)大,更加專業(yè),這才能讓自己更好。九月 223:31 上午9月-2203:31September 24, 2022這些年的努力就為了得到相應(yīng)的回報(bào)。2022/9/24
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