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文檔簡介
1、基恩士面試問題及參考答案參考基恩士面試問題及參考答案參考就是你問我答的經(jīng)過,加入基恩士的面試也是如此。今天我就給大家?guī)硪恍┗魇棵嬖噯栴},大家一起來看看吧?;魇棵嬖噯栴}篇11.(1)為選擇基恩士公司?答:一方面,我從宣講會和網(wǎng)上了解到基恩士公司是一家非常有實力的公司,而基恩士公司的企業(yè)文化也是我非常認(rèn)同和向往的。我是一個對自己充斥自信心,相信天道酬勤的人?;魇抗緸閱T工提供了非常好的發(fā)展空間和舞臺,能進(jìn)入這樣一家實力強大的公司,成為其產(chǎn)品的銷售人員,我相信一定能學(xué)到許多。而另一方面,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,正需要有這樣一個鍛煉的時機(jī),我不怕辛苦,以為值得的事情就一定會努力去完成,這一點,我覺
2、得和基恩士公司不謀而合。(2)你將來能為基恩士做什么?我以為銷售的最終目的是獲得利潤,因而我會努力的工作,不斷的積累經(jīng)歷體驗,提升自己的銷售技巧,完成公司制訂的指標(biāo),盡可能多的賣出公司的產(chǎn)品,為公司創(chuàng)造最大的利潤。2.為什么選擇銷售職位?答:第一、通過我在大學(xué)期間不斷對自己內(nèi)心的發(fā)掘,我覺得我喜歡的是與人多溝通多溝通的工作。第二、我覺得銷售是一份十分有挑戰(zhàn)性的職業(yè),它能讓我在工作中充斥激情。第三,我對銷售的接觸與了解越深,我越發(fā)的熱銷售,這是我以為最主要的一點。在能夠通過自己的努力,為公司推銷產(chǎn)品的同時,也能為客戶解決問題,而且為他們創(chuàng)造附加值,這是我以為非常驕傲和知足的一件事情。3.你覺得自
3、己真的合適做銷售嗎?答:我覺得我非常的合適銷售這份工作。原因有兩點:第一、我覺得我非常熱愛銷售這份職業(yè),這能夠促使我不斷的去努力做好它。第二、我對工作的價值觀以及我的個性使我對銷售充斥著熱情。基恩士面試問題篇21.對提案式銷售的理解答:(1)捕捉顧客的真實購買需求銷售人員在接待顧客的經(jīng)過中通過顧客的語言、肢體行為、目光留意點等了解顧客的潛在購買需求:想要什么?對什么感興趣?(2)把握顧客關(guān)心的問題通過溝通了解顧客最關(guān)心的商品問題點:價格問題?款式問題?顏色問題?材質(zhì)問題?搭配組合問題?排除假的“異議,找到關(guān)鍵所在。很主要!由于只要找到顧客真正關(guān)心的問題,才有可能展開正確的“提案。(3)做顧客的
4、參謀展開“提案以顧客關(guān)心的問題點為主軸,展開建議性商品推薦,并在沒有完全符合顧客期望商品的情況下,能夠迅速提出類似商品的提案,并在這里基礎(chǔ)上構(gòu)成“連帶銷售。那么,就要求終端銷售人員必需具備面輔料知識、色彩搭配知識、洗滌護(hù)理知識、款式流行趨勢知識、接待顧客的技巧知識等綜合素質(zhì)能力。(4)商品的演示講明能夠根據(jù)不同的商品用不同的手法演示商品給顧客看,同時在不消的.演示階段配以專業(yè)而巧妙的語言講明,促使顧客在心理上迅速承受進(jìn)而達(dá)成購買。答:印象最深的有兩點:一是貴公司的一些價值觀,比方分享價值觀,自動考慮,Teamwork,發(fā)揮潛能等。另外就是貴公司的一個人員講的故事,就是講他在冬天的時候,天氣非常
5、冷,他就穿了一件很薄的外套,在客戶上班之前就早早的站在了客戶公司的門口。這讓我非常打動,使我覺得天道酬勤,努力是特別主要的,這與我本身的性格與觀念非常契合,同時讓我覺得一個能讓員工這么努力工作的公司一定是一家很好很值得去的公司。2.(1)你怎么樣?我的學(xué)習(xí)成就在專業(yè)是前5%,在大一,大二的都獲得了校級甲等獎學(xué)金和校優(yōu)秀學(xué)生。(2)成就為什么不是第一?我覺得成就不能講明一切,它只能片面的反映一方面的學(xué)習(xí)能力,而且成就與一個人的智商發(fā)育的水平,努力的水平,學(xué)習(xí)的方法與效率等等多方面有關(guān),而我不以為我的智商與人有什么差別,我以為成就重要與學(xué)習(xí)努力的水平有關(guān)。3.銷售需要的關(guān)鍵因素是什么?第一,良好的
6、態(tài)度,態(tài)度包含兩個方面,一個是禮貌,一個是積極參與,禮貌能讓客戶產(chǎn)生好感,積極參與能讓客戶覺得我非常敬業(yè)。第二,把握客戶需求并解決客戶問題的能力,我以為只要真正的把握客戶的需求,并知足客戶的這種需求,客戶才會買我的產(chǎn)品。8.(1)三個人相比,你有什么優(yōu)勢?我的優(yōu)勢重要優(yōu)勢分為兩個方面:第一,我十分的熱愛銷售這個職業(yè),它將是我今后的職業(yè)生涯發(fā)展方向,我愿意用盡一生的時間去做好這份工作。第二,我的專業(yè)是信息與計算科學(xué)專業(yè),它屬于數(shù)學(xué)專業(yè),這讓我擁有一個良好的邏輯思維能力,同時使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪铝?xí)慣。然后我的雙學(xué)位是市場營銷,這使我在市場營銷方面有一個背景,讓我對禮儀,溝通溝通,團(tuán)隊合作等方面有了
7、較深的認(rèn)識。而貴公司銷售的是工業(yè)自動化產(chǎn)品,我覺得一個理工科專業(yè)的人能更快的承受產(chǎn)品的相關(guān)知識。第三,在性格上,我是個對工作努力負(fù)責(zé)的人,我出生于農(nóng)村家庭,在我成長的經(jīng)過中,為家里做農(nóng)活的經(jīng)歷使我成為一個做事踏實的品性,而且我這是我以為相比照于其他,最最主要的一個優(yōu)勢。(2)你的缺點和不足是什么?事情是這樣的,由于在大一大二的時候,對將來的職業(yè)生涯發(fā)展方向比較模糊,所以就根據(jù)專業(yè)的要求學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)和編程方面的知識,那時是往技術(shù)的方向去發(fā)展的,所以就比較專注的在學(xué)習(xí)那方面的知識。因而在大學(xué)沒有加入學(xué)生會,只在校青協(xié)里待了很短的一段時間,這樣使我的溝通表達(dá)能力,組織能力與應(yīng)變能力沒有得到一個很好的鍛煉
8、與提升。不外我相信這寫能力都是一個技巧問題,是能夠提升的,如今我確定了方向,我會不斷的提升這方面的能力的。基恩士面試問題篇31.期望的月薪是多少?作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我的首要任務(wù)是不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的工作的經(jīng)歷體驗,學(xué)會銷售的一些技能,不斷的去積累客戶資源,而我的月薪應(yīng)該視我的工作表現(xiàn)而定,我相信我的收入能夠與我的付出畫上一個等號。2.你對將來五年的規(guī)劃第1年,我會努力去學(xué)習(xí)銷售的技能,不斷的考慮總結(jié),積累經(jīng)歷體驗與客戶資源,快速的融入公司,做好自己的本職工作。第2-3年,繼續(xù)積累經(jīng)歷體驗與客戶資源,不斷地培養(yǎng)自己站在客戶與公司角度考慮問題的思維習(xí)慣,讓自己愈加的去適應(yīng)基恩士,能夠在銷售這一
9、塊有自己的一片天地。第4-5年,能夠在飾演好銷售人員這一角色的同時,也希望能夠去學(xué)到銷售以外的技能與知識,提升本身的綜合素質(zhì)。3.銷售的主要性(功能)第一,銷售是一家公司的履行部門,負(fù)責(zé)將所生產(chǎn)的產(chǎn)品成功推廣出去。第二,銷售能夠為公司帶來利潤,而利潤能夠為公司的再發(fā)展提供源源不斷的動力。第三,銷售人員代表的是公司的產(chǎn)品講解評說員,從這方面講,銷售人員充任著公司公關(guān)的角色,代表著公司及公司產(chǎn)品的形象。第四,銷售是公司與外部市場的紐帶,銷售使得產(chǎn)品價值得到發(fā)揮。4.做銷售最需要堅持的是什么特質(zhì)?(銷售的素質(zhì))答:對工作的誠意與敬業(yè)(努力),然后堅持激情,對自己和所銷售產(chǎn)品的自信心,為客戶考慮、發(fā)掘
10、客戶潛在需求的思維能力,知足客戶需求的成就感。5.作為應(yīng)聘銷售,要知道銷售的主要性:(技能)1.親信:了解自己產(chǎn)品的信息能力有自信心將產(chǎn)品成功推銷給顧客。2.知彼:銷售作為一家貿(mào)易公司而言地位是無足輕重的。6.對銷售的認(rèn)識?銷售的根本目的:利潤,銷售是完全以結(jié)果為導(dǎo)向的。銷售所看重的指標(biāo):業(yè)績銷售成功的關(guān)鍵:努力和效率,應(yīng)變能力,良好的人際交往方式和應(yīng)變能力是銷售成功與否的關(guān)鍵。從銷售的功能,銷售人員所需素質(zhì),銷售技能方面去談。7.假如你是客戶,你希望什么樣的銷售人員出如今你面前?列出三點。第6/9頁第一,能夠通過溝通快速了解我的需求;第二,專業(yè)的知識背景,能夠迅速解決我的難題;第三,在產(chǎn)品使
11、用經(jīng)過中碰到問題時,能夠快速地反應(yīng)給我解決方案。8.(1)最成功的的一件事?在工作中的一件事情,那是大一的時候,我自己找到了一家做信息咨詢公司,廣州圓生信息咨詢,該公司重要對快消品,通訊行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、家電/電子行業(yè)、餐飲/零售行業(yè)等等進(jìn)行市場信息調(diào)查。我當(dāng)時負(fù)責(zé)跟進(jìn)的項目是:針對政府和企業(yè)進(jìn)行電信寬帶業(yè)務(wù)的滿意度調(diào)查。調(diào)查方式是:電話訪問。在調(diào)查的經(jīng)過中,有一個客戶。(2)最失敗的一件事?在今天的面試之前我在明源軟件,加入面試三次失敗。一次是暑期生面試,一個是提早面試,一個是十月份的招聘面試。第一次面試失敗我以為是經(jīng)歷體驗與技巧性不足,心里很緊張;第二次和第三次我覺得自己的表現(xiàn)沒有到達(dá)面試官的期望,應(yīng)該是別人比我的表現(xiàn)更為符合面試
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