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文檔簡介
1、拜訪客戶前的準(zhǔn)備拜訪客戶前的準(zhǔn)備拜訪前準(zhǔn)備工作的好處拜訪前準(zhǔn)備工作的好處銷售的步驟搜集信息確認(rèn)需求異議處理接觸要求簽約介紹產(chǎn)品銷售的步驟搜集信息確認(rèn)需求異議處理要求簽約介紹產(chǎn)品成功銷售的步驟搜集信息確認(rèn)需求異議處理接觸要求簽約介紹產(chǎn)品跟進(jìn) 服務(wù)準(zhǔn)備成功銷售的步驟搜集信息確認(rèn)需求異議處理要求簽約介紹產(chǎn)品跟進(jìn) 銷售前準(zhǔn)備工作的好處讓自己更具有專業(yè)性、介紹更有說服力、更容易引起客戶的好感不會浪費(fèi)時間、不會犯錯, 第一次拜訪就能獲得客戶的信任銷售中做到有的放矢, 更容易抓住成功機(jī)會銷售前準(zhǔn)備工作的好處讓自己更具有專業(yè)性、介紹更有說服力、更容一、拜訪客戶的前期準(zhǔn)備一、拜訪客戶的前期準(zhǔn)備1.開發(fā)新客戶所需
2、必須物品(資源)1.開發(fā)新客戶所需必須物品(資源)調(diào)查表明,銷售人員在拜訪客戶時,利用銷售工具,可以降低50%的勞動成本,提高10%的成功率,提高100%的銷售質(zhì)量!那么我們可以利用的物品和資源都有哪些呢?調(diào)查表明,銷售人員在拜訪客戶時,利用銷售工具,可以降低50%2、自我認(rèn)識-了解行業(yè)、企業(yè)、自己2、自我認(rèn)識-了解行業(yè)、企業(yè)、自己3、專業(yè)的準(zhǔn)備-成為產(chǎn)品專家、行業(yè)知識的掌握3、專業(yè)的準(zhǔn)備-成為產(chǎn)品專家、行業(yè)知識的掌握4、形象的準(zhǔn)備4、形象的準(zhǔn)備5、心態(tài)的準(zhǔn)備恐懼拒絕全力以赴充滿自信堅持5、心態(tài)的準(zhǔn)備恐懼6、信息的準(zhǔn)備詳細(xì)的市場調(diào)研了解市場、客戶、競爭對手的信息6、信息的準(zhǔn)備詳細(xì)的市場調(diào)研了解
3、市場、客戶、競爭對手的5、有明確的目標(biāo)和計劃7、目標(biāo)和計劃的準(zhǔn)備5、有明確的目標(biāo)和計劃7、目標(biāo)和計劃的準(zhǔn)備8、營銷話術(shù)的準(zhǔn)備8、營銷話術(shù)的準(zhǔn)備9、拜訪方法的準(zhǔn)備9、拜訪方法的準(zhǔn)備10、合作方案的準(zhǔn)備10、合作方案的準(zhǔn)備記住!只有當(dāng)你準(zhǔn)備好要與客戶簽約, 客戶才會與你簽約!記住!只有當(dāng)你準(zhǔn)備好要與客戶簽約, 客戶才會與你簽約!不打無準(zhǔn)備之仗不打無準(zhǔn)備之仗二、客戶拜訪中常遇到的問題二、客戶拜訪中常遇到的問題拜訪客戶常遇到的問題1.市場調(diào)研不深入、不全面。2.在局部市場或者某個客戶浪費(fèi)過多精力。3.不能做到知己知彼并了解競爭對手。4.急于求成的心態(tài)。5.停留在過于的經(jīng)驗和對市場的了解上。6.準(zhǔn)備不足
4、。 7.客戶不做挑選拜訪客戶常遇到的問題1.市場調(diào)研不深入、不全面。尋找客戶 A、開發(fā)客戶前的八個問題 1、我到底在賣什么? 2、我的客戶必須具備哪些條件? 3、客戶為什么會向我購買? 4、客戶為什么不向我購買? 5、誰是我的客戶? 6、我的客戶會在哪里出現(xiàn)? 7、客戶什么時候會買、什么時候不買? 8、誰在跟我搶客戶?尋找客戶 A、開發(fā)客戶前的八個問題B、客戶開發(fā)的18種常用渠道之一1、隨時隨地交換名片;2、參加獸藥會、專門研討會3、結(jié)識同行-首選飼料和疫苗;4、黃頁查詢;5、114查詢臺查詢;6、向?qū)I(yè)名錄公司購買;7、請已買你產(chǎn)品的客戶推薦;8、親朋好友介紹;9、專業(yè)報刊的收集整理;B、客戶開發(fā)的18種常用渠道之一1、隨時隨地交換名片;B、客戶開發(fā)的18種常用渠道-之二10、公司內(nèi)部信息;11、網(wǎng)絡(luò)查詢-專業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)站搜索、專業(yè)群;12、客戶轉(zhuǎn)介紹13、飼料廠、冷藏廠、雞苗廠、養(yǎng)殖器械等14、路牌廣告、戶外媒體;15、到名片店收集名片。16、物流17、養(yǎng)殖戶 18、出租車、摩的、客車司機(jī) B、客戶開發(fā)的18種常用渠道-之二10、公司內(nèi)部信息;1、對客戶資格的評估;2、對客戶需求度的評估;3、對客戶購買力的評估;4、對客戶決策權(quán)的評估。 C、精準(zhǔn)聚
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