公司雙師制培養(yǎng)管理辦法

1、公司雙師制培養(yǎng)管理辦法第一章 總則第一條為進一步規(guī)范新員工管理，建立良好的人才成長環(huán)境，有效的培養(yǎng)、使用 激勵新進員工快速成長，服務于后備人才梯隊建設工作，特制訂此辦法。第二條適用范圍及培養(yǎng)周期雙師制培養(yǎng)是指為新員工指定一名入職引導人和一名師傅，由入職引導人及師傅共 同進行新員工培養(yǎng)。此辦法適用于公司在冊的所有新入職員工的培養(yǎng)管理。培養(yǎng)周期如 下：人員類別培養(yǎng)周期應屆畢業(yè)生公司統(tǒng)一招聘的本科及以上學歷12個月其他6個月社會成熟人員3個月第二章 機構(gòu)設置及職責分工第三條 公司人力資源部、各分子公司是雙師制培養(yǎng)管理的歸口部門，職責分工如 下：（一）人力資源部職責：1、負責修訂、解釋雙師制培養(yǎng)辦法；

2、2、負責雙師制培養(yǎng)工作的過程跟蹤及改進；3、負責公司整體新進大學生雙師制培養(yǎng)方案的制定、實施、過程跟蹤；4、負責入職引導人、師傅資格的復審；5、負責雙師制培養(yǎng)工作的結(jié)果檢查及修正。（二）各分子公司職責：1、負責本單位雙師制培養(yǎng)工作的具體實施；2、制定本單位新進大學生雙師制培養(yǎng)方案，并具體實施；3、負責本單位新入職員工入職引導人、師傅的選派、初審及管理工作。第四條 新進大學生培養(yǎng)分為輪崗及定崗兩個階段。輪崗階段由人力資源部選派入 職引導人，輪入部門選派師傅；定崗階段由定崗部門選派入職引導人及師傅。第五條 其他新入職員工由用人部門在新員工到崗后一個工作日內(nèi)選派入職引導人 及師傅。第六條 入職引導人

3、及師傅確定后，由用人部門在三個工作日內(nèi)完成入職引導人協(xié)議（附件1）、師徒協(xié)議（附件2）的簽訂。第三章 入職引導人及師傅的管理 第七條入職引導人、師傅必須具備的條件（一）認同企業(yè)文化，嚴格遵守公司各項制度要求，作風端正，以身作則，具有科 學嚴謹、勤奮鉆研的工作作風。（二）具有較強的責任心，專業(yè)技術突出，能夠在工作上積極主動傳授經(jīng)驗；在生 活上積極主動關心新進員工，及時協(xié)助解決問題并為新員工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán) 境。（三）具備良好的溝通能力，能夠引導培養(yǎng)對象積極主動、樂觀進取的工作心態(tài)， 并幫助新員工增強歸屬感和忠誠度。（四）入職引導人必須是主管級及以上人員，優(yōu)先選派新員工的直接上級；師傅必 須

4、是入職一年以上的業(yè)務骨干。第八條職責范圍（一）入職引導人職責1、通過日常行為展示文化、文化，把優(yōu)秀員工應有的價值觀、行為表現(xiàn)通過言傳 身教的方式傳遞給新員工；2、為新員工提供工作環(huán)境、公司文化、公司制度等方面的建議，引導新員工逐步 養(yǎng)成的思維和行為習慣；3、在簽訂入職引導人協(xié)議后一周內(nèi)完成第一次面談，清楚了解自己所培養(yǎng)的 新員工個人基本情況、家庭情況、受教育情況，后期崗位方向、個人工作意向、目標等 信息。并結(jié)合相關信息為新員工介紹公司詳細情況、崗位情況以及崗位老員工。創(chuàng)造熱 情、親切的氛圍，詢問新員工生活情況和需求，幫助解決問題；4、主動溝通，在培養(yǎng)期間至少每月溝通一次，了解新員工近期工作、學

5、習、生活 情況，強化信心，捕捉意愿信號，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。使新員工感受到企業(yè)的關 懷，節(jié)假日有短信祝福；5、跟蹤面談，可以節(jié)假日聚餐等方式進行，進一步促進情感交流和融入，一方面 鼓勵新員工取得的成績和進步表現(xiàn)，一方面對存在的問題進行深入探討分析，達成共識， 督促改正，每月至少面談一次（本條所規(guī)定的面談次數(shù)，包含入職第一周的第一次面談， 不含第3條規(guī)定的一次溝通）；6、隨時解答新員工的問題，須耐心、友好、親切，發(fā)動自身資源幫助新員工解決 第 2頁 共 10 頁問題，使新員工感受到企業(yè)溫暖、團隊向心力；7、在約定面談時間內(nèi)編寫新員工面談記錄表（附件3），作為新員工試用期考核 鑒定表的附件；8

6、、協(xié)助新入職員工完成職業(yè)生涯規(guī)劃的制定，并積極引導。（二）師傅職責1、從自身做起，嚴格要求自己及徒弟，遵守公司、部門下發(fā)的各類規(guī)章制度；2、與徒弟協(xié)商，制定詳細的培訓計劃，并切實落實下去，認真做好“傳”“幫”“帶” 的工作；3、徒弟未具備本崗位任職資格要求時，不得讓徒弟單獨操作、單獨處理工作（徒 弟單獨操作或單獨巡檢，必須有師傅跟隨），任何情況下，應首先保護好徒弟的人身安 全；4、對于徒弟的違章、違紀應嚴厲批評指正，對于不服管教者，可上交公司人力資 源部；5、對于徒弟的學習，師傅要嚴抓不懈，對于不認真學習，考試連續(xù)不及格者，可 退回公司人力資源部；6、師徒之間要相互尊重，不僅傳授知識，更重要的

7、是要傳授徒弟做人、做事的道 理和遵循的原則，使其盡快成長為一名合格的員工。第九條獎懲（一）擔任新員工師傅的，每月發(fā)放師傅津貼200元，在同一培養(yǎng)周期內(nèi)一名師傅 最多能帶三名徒弟，每增加一名徒弟津貼基數(shù)上調(diào)100元。津貼=徒弟月度績效考核加 權平均分*50%+師帶徒考核分*50%，在月度工資中兌現(xiàn)。若當月徒弟離職，則不發(fā)放該 月度師傅津貼。（二）擔任新員工入職引導人/師傅的，將在評優(yōu)評先、晉級考評工作中給予優(yōu)先 考慮。（三）公司在年度評優(yōu)評先時，對優(yōu)秀入職引導人、優(yōu)秀師傅、優(yōu)秀新員工進行表 彰。評選由各分子公司按照分配名額進行推薦，公司進行審核，評選主要考慮如下因素：1、優(yōu)秀入職引導人：與新員工

8、面談次數(shù)、面談記錄的質(zhì)量、新員工穩(wěn)定性。2、優(yōu)秀師傅：師帶徒考核分、新員工穩(wěn)定性。3、優(yōu)秀新員工：月度績效考核分。（四）入職引導人/師傅未嚴格履行入職引導職責，新員工向公司人力資源部進行投訴，一經(jīng)核實確認后將對入職引導人/師傅進行口頭警示，督促其整改。（五）入職引導人/師傅在一季度內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的，或在講授工作中出現(xiàn)重大失誤的，將公示取消其入職引導人/師傅資格，按已發(fā)放津貼的雙倍進行處罰。（六）若出現(xiàn)入職引導人/師傅所帶學員在培養(yǎng)期內(nèi)離職或出現(xiàn)重大思想波動未及 時解決的，取消該入職引導人/師傅評優(yōu)資格，并在年底考評中予以體現(xiàn)。第四章 附則第十條 本辦法自2018年4月1日起實施，原公司雙師制

9、培養(yǎng)管理辦法（A0版）同時廢止。第十一條 本制度由公司人力資源部負責解釋。第十二條附件：（一）附件一：入職引導人協(xié)議（二）附件二：師徒協(xié)議（三）附件三：新員工面談記錄表附件一：入職引導人協(xié)議現(xiàn) 同志已于 年_月_日正式入職，為保證其能夠迅速的感受的企 業(yè)文化，盡快的融入企業(yè)，公司決定委任（現(xiàn)職務：）為其入職引導人，引導期為XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。在引導期內(nèi)，我們將督促入職引導人認 真履行如下職責：一、協(xié)議目的為明確入職引導人及學員的職責，現(xiàn)簽訂此協(xié)議，雙方須嚴格遵守執(zhí)行。二、雙方職責（一） 入職引導人職責1、通過日常行為展示文化、文化，把優(yōu)秀員工應有的價值觀、行為表現(xiàn)通過言傳

10、身教的方式傳遞給新員工；2、為新員工提供工作環(huán)境、公司文化、公司制度等方面的建議，引導新員工逐步 養(yǎng)成的思維和行為習慣；3、在簽訂入職引導人協(xié)議后一周內(nèi)完成第一次面談，清楚了解自己所培養(yǎng)的 新員工個人基本情況、家庭情況、受教育情況，后期崗位方向、個人工作意向、目標等 信息。并結(jié)合相關信息為新員工介紹公司詳細情況、崗位情況以及崗位老員工。創(chuàng)造熱 情、親切的氛圍，詢問新員工生活情況和需求，幫助解決問題；4、主動溝通，在培養(yǎng)期間至少每月溝通一次，了解新員工近期工作、學習、生活 情況，強化信心，捕捉意愿信號，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。使新員工感受到企業(yè)的關 懷，節(jié)假日有短信祝福；5、每月至少有一次面談，

11、可以節(jié)假日聚餐等方式進行，進一步促進情感交流和融 入，一方面鼓勵新員工取得的成績和進步表現(xiàn)，一方面對存在的問題進行深入探討分析， 達成共識，督促改正；6、隨時解答新員工的問題，須耐心、友好、親切，發(fā)動自身資源幫助新員工解決 問題，使新員工感受到企業(yè)溫暖、團隊向心力；7、在約定面談時間內(nèi)編寫新員工面談記錄表，作為新員工試用期考核鑒定表的 附件；8、協(xié)助新入職員工完成職業(yè)生涯規(guī)劃的制定，并積極引導。（二）學員職責1、安心本職工作，虛心學習；2、尊重入職引導人，服從安排，按時完成入職引導人規(guī)定的學習內(nèi)容；3、主動聯(lián)系入職引導人開展面談工作，促進、配合入職引導面談的有效開展；4、輔導期滿時，須向人力資

12、源部上交書面總結(jié)，客觀評價培養(yǎng)過程、輔導期內(nèi)自 身的成長與不足等；5、有義務配合人力資源部的考核工作。三、考核（一）擔任新員工入職引導人的，將在評優(yōu)評先、晉級考評工作中給予優(yōu)先考率。（二）入職引導人未嚴格履行入職引導職責，新員工向公司人力資源部進行投訴， 一經(jīng)核實確認后將對入職引導人進行口頭警示，督促其整改。（三）入職引導人在一季度內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的，或在講授工作中出現(xiàn)重大失誤的， 將公示取消其入職引導人資格。（四）若出現(xiàn)入職引導人/師傅所帶學員在培養(yǎng)期內(nèi)離職或出現(xiàn)重大思想波動未及 時解決的，取消該入職引導人/師傅評優(yōu)資格，并在年底考評中予以體現(xiàn)。四、本協(xié)議一式三份，用人部門、入職引導人、學員

13、各持一份，人力資源部有權在 合同期內(nèi)監(jiān)督檢查。學員（簽字）： 聯(lián)系電話： 年月日五、本協(xié)議自簽訂之日起生效。學員（簽字）： 聯(lián)系電話： 年月日入職引導人（簽字）聯(lián)系電話：年月日附件二:師徒協(xié)議經(jīng)本人申請，公司審定，同志（師傅）與同志（徒弟）建立師徒關系，簽訂本協(xié)議，明確雙方權利和職責，共同遵守。一、培訓目的： 為了使新工適應工作環(huán)境，盡快成長，肩負起崗位工作的責任，特制定本協(xié)議。 二、培訓協(xié)議期限：培訓時間自年月日至年月日。三、 培訓目標：（選擇下列任一）1、系統(tǒng)掌握本工種專業(yè)理論知識，技能操作達到較高水平，能夠創(chuàng)造性地工作， 解決生產(chǎn)過程中的一些關鍵難題。2、在掌握本工種基礎理論知識的同時，

14、以“一專多能”為培訓重點，技能操作水 平明顯提升，能綜合分析和解決一些生產(chǎn)難題。3、熟悉本崗位基本知識和技能，能獨立完成日常操作。四、培訓內(nèi)容：1、崗位制度及部門管理制度；2、技術工藝流程；3、設備的工作原理和操作；4、安全操作的要求；5、各種常見意外情況的處理；6、操作經(jīng)驗的學習和總結(jié)；1、師帶徒，以操作為主；2、現(xiàn)場工藝講解；3、操作規(guī)程的培訓和學習。六、權利和義務：（一）師傅的權利和義務：1、從自身做起，嚴格要求自己及徒弟，遵守公司、部門下發(fā)的各類規(guī)章制度；2、與徒弟協(xié)商，制定詳細的培訓計劃，并切實落實下去，認真做好“傳”“幫”“帶” 的工作；3、徒弟未具備本崗位任職資格要求時，不得讓徒

15、弟單獨操作，單獨處理工作（徒 弟單獨操作或單獨巡檢，必須有師傅跟隨），任何情況下，應首先保護好徒弟的人身安 全；4、對于徒弟的違章、違紀應嚴厲批評指正，對于不服管教者，可上交公司人力資 源部；5、對于徒弟的學習，師傅要嚴抓不懈，對于不認真學習，考試連續(xù)不及格者，可 退回公司人力資源部；6、師徒之間要相互尊重，不僅傳授知識，更重要的是要傳授徒弟做人、做事的道 理和遵循的原則，使其盡快成長為一名合格的操作工。（二）徒弟的權利和義務：1、尊重師傅，嚴格遵守公司下發(fā)的各類規(guī)章制度；嚴格要求自己；2、要做到手勤、眼勤、嘴勤，認真刻苦鉆研工藝和操作；3、與師傅處理好關系，擺正自己的位置，對師傅的批評指正，

16、不能有一絲的抵觸 情緒；4、養(yǎng)成良好的工作、生活習慣，對部門的現(xiàn)場環(huán)境，要隨時認真打掃、清理干凈， 愛護公物，要做到：部門就是我們的家；5、對于師傅的違章、違紀行為，應及時指出，師傅不聽勸的，可及時向當班班長、 科室反映，本人有權利拒絕師傅的違章指揮；6、對科室、班組或其他的管理無論有任何建議和意見，有權隨時反映，對于工藝、 設備、安全等方面好的建議和創(chuàng)新，有權利隨時提出共同探討、研究。七、培訓協(xié)議期內(nèi)，如師傅或徒弟一方工作變動或工作性質(zhì)發(fā)生變化，導致不能繼 續(xù)履行培訓協(xié)議的,本協(xié)議即行終止。八、獎懲（一）擔任新員工師傅的，按月核算師帶徒津貼。二）擔任新員工師傅的，將在評優(yōu)評先、晉級考評工作中給予優(yōu)先考慮。第 8頁 共 10 頁三）師傅未嚴格履行入職引導職責，新員工向公司人力資源部進行投訴，一經(jīng)核實確認后將對師傅進行口頭警示，督促其整改。（四）師傅在一季度內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的，或在講授工作中出現(xiàn)重大失誤的，將公 示取消其師傅資格及師帶徒津貼發(fā)放。（五）若出現(xiàn)師傅所帶學員在培養(yǎng)期內(nèi)離職或嚴重違紀的，取消該師帶徒津貼及師 傅評優(yōu)資格。九、本協(xié)議一式三份，用人部門、師傅、徒弟各持一份，人力資源部有權在合同期 內(nèi)監(jiān)督檢查。十、本協(xié)議自簽訂之日起生效。師傅（簽字）：年月日師傅