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1、崗位說(shuō)明書 第5頁(yè) 共5頁(yè)崗位說(shuō)明書一、崗位基本資資料崗位名稱質(zhì)量體系專員所屬部門品質(zhì)部直接上級(jí)品質(zhì)部經(jīng)理直接下級(jí)所轄人數(shù)定員人數(shù)二、工作職責(zé)工作概要在品質(zhì)部經(jīng)理和和管理者代表表的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)認(rèn)真執(zhí)行公司司各項(xiàng)規(guī)章制制度和工作流流程,負(fù)責(zé)IISO90000等相關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系的文文件建設(shè)和維維護(hù)工作,完完成公司管理理的記錄控制制工作,指導(dǎo)導(dǎo)實(shí)施內(nèi)審、管管理評(píng)審、外外審,處理廢廢固轉(zhuǎn)移和環(huán)環(huán)境檢測(cè)工作作,組織實(shí)施施員工培訓(xùn)。具體職責(zé)編號(hào)工作內(nèi)容及職責(zé)責(zé)1服從和執(zhí)行經(jīng)理理和管理者代代表的領(lǐng)導(dǎo)和和安排,根據(jù)據(jù)工作計(jì)劃保保質(zhì)保量按時(shí)時(shí)完成工作任任務(wù),接受有有關(guān)人員的監(jiān)監(jiān)督檢查,并并定期向上級(jí)級(jí)報(bào)告工作; 2
2、根據(jù)工作計(jì)劃和和經(jīng)理的安排排,針對(duì)質(zhì)量量環(huán)境體系文文件進(jìn)行修訂訂,滿足體系系和認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)的要求,同同時(shí)完成記錄錄控制工作,并并負(fù)責(zé)新修訂訂文件的學(xué)習(xí)習(xí)和培訓(xùn),體體系升級(jí)認(rèn)證證時(shí),指導(dǎo)實(shí)實(shí)施文件的修修訂和整合,獲獲得認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)的認(rèn)證;3根據(jù)工作計(jì)劃和和主管的安排排指導(dǎo),執(zhí)行行內(nèi)審、管理理評(píng)審、外審審,編制審核核計(jì)劃,組織織審核,對(duì)審審核不合格/不符合項(xiàng)進(jìn)進(jìn)行跟蹤,編編制評(píng)審報(bào)告告,整理評(píng)審審材料;4根據(jù)客戶的投訴訴,完成問題題的解答和反反饋,分析問問題書籍,確確定問題原因因,確認(rèn)責(zé)任任人,在指定定工作日內(nèi)完完成書籍退賠賠的寄送工作作;5根據(jù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)體體系要求以及及國(guó)家地方各各項(xiàng)環(huán)保要求求,實(shí)施對(duì)
3、公公司內(nèi)部進(jìn)行行相關(guān)方面的的環(huán)境檢測(cè),并并協(xié)調(diào)處理生生產(chǎn)過(guò)程中的的廢固物品的的轉(zhuǎn)移工作;6協(xié)調(diào)公司其他相相關(guān)部門,根根據(jù)公司相關(guān)關(guān)規(guī)定和要求求,協(xié)助經(jīng)理理實(shí)施供方資資質(zhì)評(píng)審、確確定合格供方方名單,實(shí)時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)對(duì)供方方進(jìn)行考察,從從源頭保證公公司產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量;7根據(jù)經(jīng)理的安排排實(shí)施公司相相關(guān)培訓(xùn),特特別是質(zhì)量環(huán)環(huán)境相關(guān)培訓(xùn)訓(xùn),加強(qiáng)員工工和質(zhì)檢員的的質(zhì)量意識(shí),安安排與處理客客戶投訴問題題,不斷提升升客戶滿意度度;8完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其他工工作。三、崗位關(guān)系圖圖四、工作協(xié)作關(guān)關(guān)系范圍接觸崗位工作內(nèi)容涉及的流程本部門品質(zhì)部經(jīng)理服從部門經(jīng)理的的管理與工作作安排,接受受的審核與監(jiān)監(jiān)督;部門間(公司內(nèi)部)管
4、理者代表服從管理者代表表的管理與工工作安排,接接審核與監(jiān)督督;各部門經(jīng)理組織實(shí)施管理評(píng)評(píng)審與內(nèi)部審審核;各部門員工對(duì)員工實(shí)施內(nèi)部部審核與外部部審核;公司外部外審單位外審審員配合完成外部審審核,接受體體系認(rèn)證。五、崗位任職資資格要求因素限定資料教育經(jīng)歷大專以上學(xué)歷;專業(yè)要求質(zhì)量管理相關(guān)專專業(yè);知識(shí)技能熟悉ISO90000等相關(guān)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系及及國(guó)家管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);熟悉國(guó)國(guó)家地方的法法律法規(guī)及各各種環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn);掌握行業(yè)業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的的標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)識(shí);具有較強(qiáng)的組織織管理、協(xié)調(diào)調(diào)與溝通的能能力;具有一定的外語(yǔ)語(yǔ)能力與熟練練計(jì)算機(jī)操作作技能;具有較強(qiáng)的語(yǔ)言言表達(dá)能力和和報(bào)告編寫能能力;培訓(xùn)經(jīng)歷接受過(guò)ISO99000質(zhì)量量與ISO114000環(huán)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)體系系的認(rèn)證培訓(xùn)訓(xùn)及內(nèi)審員培培訓(xùn),取得國(guó)國(guó)家內(nèi)審員資資格證書,取取得質(zhì)量管理理中級(jí)以上上上崗證書;工作經(jīng)驗(yàn)從事行業(yè)3年以以上工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn);質(zhì)量環(huán)境內(nèi)審等等相關(guān)3年以以上管理工作作經(jīng)驗(yàn);其他條件身體健康,不色色盲,要求踏踏實(shí)、穩(wěn)重,堅(jiān)堅(jiān)持原則,有有良好的敬業(yè)業(yè)精神,工作作認(rèn)真、細(xì)致致,有較強(qiáng)的的責(zé)任心;補(bǔ)充事項(xiàng)個(gè)人綜合能力和和素質(zhì)突出,或或在工作中業(yè)業(yè)績(jī)突出者,按按照有關(guān)規(guī)定定,或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審批同意,可可以適當(dāng)放寬寬任職條件。六、工作特征評(píng)價(jià)要素特征描述工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間;工作的均衡性工作較不均衡;工作的地點(diǎn)辦公室。本說(shuō)
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