物美VRM平臺缺交貨申訴流程_第1頁
物美VRM平臺缺交貨申訴流程_第2頁
物美VRM平臺缺交貨申訴流程_第3頁
物美VRM平臺缺交貨申訴流程_第4頁
物美VRM平臺缺交貨申訴流程_第5頁
已閱讀5頁，還剩1頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、物美VRM缺交貨申訴流程生鮮商品缺交貨咨詢電話：88257586VRM：登錄供商短缺交訂單輸入預計到貨時間段查詢逐條申訴登錄界面用戶名就是供商卡號，新供商初始密碼是稅務登記證后6位。點擊首頁可以查看我們發(fā)布的信息和培訓材料。（請查看生鮮發(fā)布的）在訂單查詢里點擊“供商短缺交訂單”只需要輸入“預計到貨時間段”，如圖所示，輸入上周五（包含周五）往前倒推7天的日期段，點擊查詢就可看到缺交的訂單。（生鮮每周五會稽核處罰，建議供商每周四進行缺交貨申訴）。提示：1.預計到貨日期3天后訂單會失效，訂單失效前，供商應該跟蹤自己訂單的及時入機情況，避免因門店不及時入機造成缺交貨。2.這里顯示的訂單均為5天前的缺短

2、交訂單，都需要申訴。點擊修改，選擇缺交貨的原因類別、缺貨原因。如是其它原因，請在備注處寫明具體缺交貨原因。點保存。原因類別與缺短交原因對應表 原因類別與缺貨原因對應表采購原因門店/配送原因供商原因其它原因合同問題（如特殊合同約定等）訂單錯誤（訂錯貨）貨源問題不可抗力因素導致價格問題（如價格不符等）訂單重復（同一天同品相同數(shù)量重復訂貨）生產(chǎn)能力不足商品狀態(tài)問題（商品已經(jīng)汰換出現(xiàn)訂單等）門店通知供商不送貨貨少送貨供商運輸（物流）問題商品碼問題（系統(tǒng)維護問題造成無法送貨）因門店原因拒收或少收貨商品不符合門店（配送）收貨標準，門店（配送）拒收限量商品訂貨超出限量訂貨數(shù)量與實際銷售不符，供商砍單少送貨送錯貨事先通知采購清理庫存商品售完為止退貨量大，砍單少送貨已經(jīng)辦理清戶不在合作門店未按行程訂貨因結款問題不發(fā)貨訂貨入數(shù)錯誤商品包裝規(guī)格變化已提報采購變更訂貨量不

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論