公司銷售環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管理制度

1、公司銷售環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管理制度轉(zhuǎn)載2017-02-1811:24:21標(biāo)簽：房產(chǎn)財(cái)經(jīng)房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理財(cái)一、為了加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，保證銷售工作的真實(shí)性、完整性；保障銷售回款的安全和及時(shí)，特制定本制度。二、銷售回款的管理1、銷售回款的內(nèi)容：以各種形式（現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬、借記卡、信用卡支付等）繳納的定金、預(yù)付款、分期房款、按揭款及稅費(fèi)等。2、銷售回款：所有銷售回款均由財(cái)務(wù)出納負(fù)責(zé)辦理，不得由任何其他人員代為經(jīng)辦。營銷人員帶客戶到出納處繳納房款，并出具審核確認(rèn)的認(rèn)購單，認(rèn)購單要經(jīng)銷售經(jīng)理簽字并由財(cái)務(wù)審核（如有超出正常范圍的優(yōu)惠，需附領(lǐng)導(dǎo)審批單）。出納依據(jù)認(rèn)購單收款后出具收據(jù)/發(fā)票?，F(xiàn)金或POS機(jī)收

2、款：現(xiàn)金需出納陪同客戶到銀行直接繳存；POS機(jī)刷卡，持卡本人需為購房人，如由他人代刷，需持卡人書面承諾同意代付購房款。出納依據(jù)當(dāng)日的現(xiàn)金收款情況逐筆登記銷售回款日報(bào)表，所有回款需全額存入公司指定銷售專戶。銀行轉(zhuǎn)賬（包括支票、電匯、信用卡等形式支付）：出納提供公司銷售專戶的賬號，客戶將購房款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)入公司銷售專用賬戶?？蛻艮D(zhuǎn)賬后，須將轉(zhuǎn)賬單復(fù)印件交給公司財(cái)務(wù)備查，查詢到賬后方可開具收據(jù)/發(fā)票。出納依據(jù)當(dāng)日銀行收款情況逐筆登記銷售回款日報(bào)表。3、銷售回款的統(tǒng)計(jì)：出納將每日回款情況統(tǒng)計(jì)后交由營銷部確認(rèn)，并于次日上午報(bào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。營銷部據(jù)此登記銷售臺(tái)賬。4、銷售報(bào)表的報(bào)送：財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、出納按日對回款情況

3、進(jìn)行核對，并據(jù)此填寫銷售回款明細(xì)表，報(bào)公司總經(jīng)理。5、銷售情況的核對：營銷部每周五將本周銷售情況（銷控、回款、累計(jì)應(yīng)收款）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總，并與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行核對確認(rèn)（雙方簽字）。6、退換房：正常銷售情況下，已售樓房原則不退換。如有，需營銷部經(jīng)理同意，公司總經(jīng)理審批后辦理。財(cái)務(wù)應(yīng)在退換后調(diào)整相應(yīng)報(bào)表。7、工程抵賬房先走工程付款程序辦理付工程款，再按銷售回款程序辦理收購房款。三、銷售應(yīng)收款的管理1、銷售應(yīng)收款的范圍：以各種銷售形式形成的應(yīng)收而未收的款項(xiàng)。2、銷售應(yīng)收款的催款職責(zé)：財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制銷售回款明細(xì)表和月度催款計(jì)劃，并負(fù)責(zé)催促銀行按揭及公積金貸款房款的及時(shí)到位；營銷部負(fù)責(zé)逾期房款的催款工作（財(cái)

4、務(wù)配合），并負(fù)責(zé)催促購房客戶及時(shí)提供銀行按揭、公積金貸款所需的資料。3、回款情況的反饋：財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)回收房款并及時(shí)入賬，并按周（每周五）編制回款明細(xì)表報(bào)總經(jīng)理，并送營銷部。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)按欠款時(shí)間的長短分類匯總統(tǒng)計(jì)金額，于每月10日前編制月度催款計(jì)劃，與營銷部負(fù)責(zé)核對，并報(bào)總經(jīng)理。4、銷售應(yīng)收款的催收：財(cái)務(wù)部與營銷部相互配合，根據(jù)客戶付款方式的不同制訂相應(yīng)的催收方案：客戶選擇按揭貸款方式：商業(yè)貸款和公積金貸款的房款一般分別應(yīng)在資料報(bào)送完畢的30天內(nèi)（特殊情況例外）。如果未到位，財(cái)務(wù)部應(yīng)分清情況，采取對應(yīng)的措施。因客戶資料不全（按銀行要求補(bǔ)辦）的原因造成銀行按揭或公積金貸款未能及時(shí)到位的，營銷部負(fù)責(zé)2個(gè)

5、工作日內(nèi)通知客戶補(bǔ)全資料，以便銀行或公積金中心及時(shí)放款。在各項(xiàng)資料、手續(xù)齊全，銀行或公積金中心未能及時(shí)放款的，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)向責(zé)任銀行、公積金中心催款。5、客戶選擇分期付款方式的，需由總經(jīng)理特別批準(zhǔn)后方可實(shí)行。財(cái)務(wù)部應(yīng)及時(shí)清理客戶銷售款，并將客戶欠款與營銷部每周核對一致。當(dāng)逾期款發(fā)生時(shí)，財(cái)務(wù)部應(yīng)檢查營銷人員是否及時(shí)催收客戶欠款。四、按揭款的管理1、按揭貸款的范圍：客戶以所購商品房做抵押并由公司提供階段性擔(dān)保的個(gè)人住房貸款。2、按揭手續(xù)的前期準(zhǔn)備在每期樓盤發(fā)售前一個(gè)月，財(cái)務(wù)部與按揭合作銀行進(jìn)行溝通，并由營銷部告知客戶辦理按揭的相關(guān)事項(xiàng)。財(cái)務(wù)部必須督促營銷人員在客戶簽署商品房買賣合同時(shí)，辦理好銀行按

6、揭、公積金貸款申請手續(xù)。銀行按揭資料、公積金貸款資料由營銷人員負(fù)責(zé)督促客戶在簽署商品房買賣合同后7天內(nèi)按銀行要求提供完整按揭資料。財(cái)務(wù)在資料完畢后督促銀行及早放款。3、按揭放款情況的統(tǒng)計(jì)及報(bào)送：根據(jù)出納領(lǐng)取的按揭放款收賬通知，登記入賬。4、按揭放款情況的匯總及反饋：財(cái)務(wù)應(yīng)檢查每批次按揭貸款客戶名單、應(yīng)放款金額，對未放款的應(yīng)于2日之內(nèi)查明原因，如因客戶原因的反饋至營銷部，并及時(shí)通知客戶；如因公司原因的，則上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。5、按揭貸款情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控：在房屋產(chǎn)權(quán)證未辦理完畢前，財(cái)務(wù)必須跟進(jìn)客戶還款情況，具體要求如下：每月最后一天，財(cái)務(wù)人員與按揭銀行核對至本月止，屬公司擔(dān)保期限內(nèi)未按時(shí)還款人員名單，

7、將該名單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。客戶1個(gè)月未按時(shí)還款的，由相應(yīng)營銷人員電話催辦。經(jīng)電話通知5天內(nèi)仍不供樓的，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)書面催款通知。書面催款通知發(fā)出10天內(nèi)客戶仍未還款的，必須上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)采取有效措施處理。連續(xù)三個(gè)月未按時(shí)還款的，進(jìn)入相應(yīng)法律程序，并與物業(yè)公司聯(lián)系采取相應(yīng)措施督促客戶還款（未交房除外）。五、銷售產(chǎn)品的管理1、銷售產(chǎn)品管理的范圍：包括可售樓房的數(shù)量、單價(jià)的確定，管理報(bào)表的報(bào)送，營銷宣傳資料的定制，樣板房的處理等。可售樓房套數(shù)和面積的確定：各棟樓房在達(dá)到可以預(yù)售的狀態(tài)下，可售樓房套數(shù)相關(guān)數(shù)據(jù)經(jīng)技術(shù)部、財(cái)務(wù)部盤點(diǎn)核實(shí)后簽字確認(rèn)?？偪墒勖娣e和每套可售有效面積應(yīng)以房產(chǎn)主管部門批準(zhǔn)文件為依據(jù)

8、?？墒蹣欠夸N售價(jià)格的確定：定價(jià)之前，由財(cái)務(wù)部、技術(shù)部進(jìn)行項(xiàng)目樓盤的成本預(yù)算分析工作，報(bào)公司總經(jīng)理審核。營銷部結(jié)合市場調(diào)查分析和項(xiàng)目成本預(yù)算分析，擬定項(xiàng)目定價(jià)建議報(bào)告，提交公司總經(jīng)理審批后，以確定房屋單位銷售價(jià)格，并報(bào)財(cái)務(wù)部備案并存檔。如遇價(jià)格變動(dòng)，營銷部應(yīng)按程序重新報(bào)批，同時(shí)報(bào)財(cái)務(wù)部備案，財(cái)務(wù)部據(jù)此作為銷售合同（認(rèn)購單）評審和記錄應(yīng)收款項(xiàng)的依據(jù)。3、管理報(bào)表的報(bào)送1管理報(bào)表的種類：日報(bào)表主要指銷售回款日報(bào)表；周、月報(bào)表主要指按揭進(jìn)度表、回款明細(xì)表、月度催款計(jì)劃等。營銷部根據(jù)每日銷售情況對出納報(bào)送的銷售回款日報(bào)表進(jìn)行核對確認(rèn)，并據(jù)以登記臺(tái)賬。每周五下午，將本周的銷售及可售樓房情況與主管會(huì)計(jì)進(jìn)行核對，并報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。財(cái)務(wù)依據(jù)每周按揭回款情況填制各樓盤按揭進(jìn)度表，經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核簽字后，報(bào)公司總經(jīng)理。每月月底前將當(dāng)月匯總總表，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。周報(bào)表必須在每周周五下午5：00以前報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。月