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1、物業(yè)公司可以預(yù)收物業(yè)費(fèi)嗎?一“物業(yè)管理”如何定義?物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者自行管理形式,對房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。二物業(yè)管理活動中各部門的職責(zé)是什么?市房產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作;各區(qū)、縣(市)房產(chǎn)主管部門依照本條例對轄區(qū)內(nèi)日常物業(yè)管理活動實(shí)施監(jiān)督管理,對業(yè)主大會和業(yè)主委員會日常動作開展業(yè)務(wù)指導(dǎo);街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組建及日常工作,協(xié)調(diào)物業(yè)管理和社區(qū)建設(shè)的相互關(guān)系;社區(qū)居委會協(xié)助街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府開展物業(yè)管理相關(guān)工作。建設(shè)、公安、民政、財
2、政、城鄉(xiāng)規(guī)劃、綠化、環(huán)保、工商、質(zhì)監(jiān)、城管、人防、價格、消防等部門按照各自職責(zé),協(xié)助做好物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作。三什么是業(yè)主?房屋等物業(yè)的所有權(quán)人為業(yè)主。四業(yè)主應(yīng)履行哪些義務(wù)?業(yè)主在物業(yè)管理活動中,履行下列義務(wù):(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定;(四)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;(五)按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。五物業(yè)管理活動中哪些事項(xiàng)由業(yè)主共同決定?(一)制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則;(二)制定和修改
3、管理規(guī)約;(三)選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會委員;(四)制定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案;(五)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);(六)籌集和使用專項(xiàng)維修資金;(七)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施。六物業(yè)服務(wù)費(fèi)用誰承擔(dān)?物業(yè)交付使用前,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi);物業(yè)交付使用后,物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)。七業(yè)主不交物業(yè)服費(fèi)該如何處理?業(yè)主應(yīng)當(dāng)依照物業(yè)服務(wù)合同(包括前期物業(yè)服務(wù)合同)的約定及時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定,經(jīng)書面催交,逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,業(yè)主委員會可以采用在本物業(yè)管理區(qū)域公示等方式協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)催交。八物業(yè)公司可以預(yù)收物業(yè)服
4、務(wù)費(fèi)嗎?物業(yè)服務(wù)合同雙方約定預(yù)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,預(yù)收期限最高不得超過十二個月。物業(yè)服務(wù)合同存續(xù)的剩余期限不足十二個月的,則預(yù)收期限不得超過合同的剩余期限。九物業(yè)使用中的禁止行為有哪些?業(yè)主、非業(yè)主使用人違反禁止行為規(guī)定由什么部門處理?禁止行為包括:(一)違法拆改、變動房屋承重結(jié)構(gòu);(二)將無防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房,或者將衛(wèi)生間改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書房和廚房的上方;(三)違法搭建、改建建筑物、構(gòu)筑物;違法挖掘房屋地下空間;(四)擅自改變房屋用途或者將配套設(shè)施挪作他用;(五)擅自改變房屋外立面;(六)擅自將雨污水混接或者在排水管上接管;損害管道燃?xì)庠O(shè)施,占用、堵塞、封閉
5、管道設(shè)施影響公共安全;(七)擅自占用綠地,損毀樹木、綠化設(shè)施;(八)損壞消防設(shè)施,占用、堵塞、封閉消防通道、消防登高面等消防場地;(九)違反國家和地方規(guī)定,向環(huán)境超標(biāo)排放污染物;(十)占用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;(十一)法律、法規(guī)禁止的其他行為。違反上述第1項(xiàng)、第2項(xiàng)規(guī)定的,由區(qū)、縣(市)房產(chǎn)主管部門責(zé)令改正,恢復(fù)原狀,可以處五萬元以上十萬元以下罰款;情節(jié)較輕的,可以處一萬元以上五萬元以下罰款。違反上述第3項(xiàng)、第4項(xiàng)、第5項(xiàng)規(guī)定的,由城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門依法查處;違反上述第6項(xiàng)規(guī)定的,由市政設(shè)施和公用事業(yè)主管部門依法查處;違反上述第7項(xiàng)規(guī)定的,由綠化主管部門依法查處;違反上述第8項(xiàng)規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)或者公安派出所依法查處;違反上述第9項(xiàng)規(guī)定的,由環(huán)境保護(hù)主管部門依法查處;違反上述第10項(xiàng)規(guī)定的,相關(guān)利害關(guān)系人可以依法向人
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