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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 個人月度工作總結(jié) 個人月度工作總結(jié) 總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想狀況進行回想、分析,并做出客觀評價的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花招呢?下面是我精心整理的個人月度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。 個人月度工作總結(jié)1 十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合四季度工作目標(biāo)的具體要求,進一步明晰了銷售部工作任務(wù),明確劃分了會議、團隊收入分派比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶,認真進行市場調(diào)研,全力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響,加強與酒店各部門的協(xié)助,使銷售部各項團隊會議接待服務(wù)工作
2、進展順利,現(xiàn)將其次季度工作總結(jié)如下: 一、營業(yè)任務(wù) 十月份完成銷售額xxx元,環(huán)比上月增加/減少xxx元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團隊會議推掉預(yù)定,導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。 二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉(zhuǎn),我部做了以下工作: 1、本月按計劃完成客戶訪問工作,主要訪問商戶及商戶反映狀況如下: (1)寶威,客人反饋的問題仍是修路無法進入,電視不能看。 (2)訪問新精品客戶,了解對一卡通的使用狀況,客戶普遍對房價對比滿意,只是道路施工未完成,進出不便利。 (3)訪問客戶華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時間,現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。 2、團隊
3、及會議服務(wù) (1)完成了本月團隊會議預(yù)定及入住的接待工作。 (2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。 (3)領(lǐng)取長線插線板,將會議室已經(jīng)損壞的電源線進行更換。 (4)做好夜間會議交接工作,確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。 (5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作,為客戶會展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會議的召開。 3、市場調(diào)研狀況及季度考核工作 (1)對酒店周邊的企業(yè)進行摸排和信息統(tǒng)計。 (2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。 (3)做好集團三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。 4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團隊會議的對賬和結(jié)算工作。 三、本月面對修路阻
4、撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新,爭取完成10月份銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核。 我部門堅持實行工作日記志,每周務(wù)必完成訪問兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在訪問中及時了解收集客人看法及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。 四、本月在接待團體、會議客戶方面我部熱心接待,服務(wù)周到,做到全程跟蹤服務(wù)。 針對各類客人進行特別和有針對性服務(wù),最大限度滿足客人的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場調(diào)查報告,訪問新老客戶,向客戶征求看法,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。 五、銷售部與酒店客房部門密切協(xié)同,根據(jù)客人的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最正確效益
5、。 加強與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。 十月份匆促而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題,開拓創(chuàng)新、努力拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。 個人月度工作總結(jié)2 光陰如梭,xx月的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xx月即將過去,xx月即將降臨。新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓,一定努力開啟一個工作新局面。 在xx月,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)作工作總結(jié)如下: 1、學(xué)習(xí)。 這一月來,我認真完成工作,
6、努力學(xué)習(xí),積極思考,個人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質(zhì)檢工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中。根本功,苦練,根本知識,惡補。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹小慎微,有疑則問。 此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛加入工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在大量的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班班長的正確引導(dǎo)。 2、工作。 xx月我先后在油田公司、分公司的安全文化推進會、安全交流會上擔(dān)任講解工作;加入了部門的安全定級工作;為部門的目視化工作獻計獻策,積累了好多寶貴的閱歷。 作為質(zhì)檢部的一名新員工,可以擔(dān)任部門講解這一重要的工作,無疑是對我能力的一種確定和提高。在這次工作當(dāng)中,我不光
7、是收獲了一份參與感和自我實現(xiàn)感,更重要的是在過程中學(xué)習(xí)到了所有書本上沒有的知識。提高了與人交往的能力,加強了我在工作當(dāng)中的安全意識。 安全定級工作,從籌備到迎審,我都參與其中。準(zhǔn)備期間需要記憶的知識無形當(dāng)中又成了一次充電的好機遇,我就想吸水的海綿一樣,吸收著知識的養(yǎng)分。 日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆促。xx月13月,我來到質(zhì)檢部工作已經(jīng)兩月,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下成熟了好多,退去了些許焦躁和青澀,但也蘇醒地認識到自己的不足之處: 1、在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠遠不足。學(xué)而時習(xí)之,要想把工作做得好,就務(wù)必要在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上再下苦工。 2、對于嶄新的xx,
8、我充滿了信心和期待回想這一月的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少。 個人月度工作總結(jié)3 彈指間又一個月過去了??偨Y(jié)我這個月的工作,只能說是繁忙而充實。這個月在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切協(xié)同下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這個月的工作總結(jié)如下: 一、端正態(tài)度,熱愛本職工作 態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。 只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,踏實的干好
9、本職工作。 二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度 在工作中,每個人都有自己的優(yōu)點和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,相互協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。 三、存在不足 工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和戰(zhàn)勝自身的缺點,今后要認真總結(jié)閱歷,戰(zhàn)勝不足,把工作干好。 (一)加強自制力。 工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責(zé),要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識 (二)加強溝通。 同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能
10、做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是由于沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。 (三)加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。 積累工作閱歷,提升工作方法,向周邊同志學(xué)習(xí),重視別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。 結(jié)果還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在好多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累閱歷教訓(xùn),努力戰(zhàn)勝缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作! 個人月度工作總結(jié)4 一個月的前期銷售,銷售總額9315元,商品總本金7
11、131.7元。不扣除傭金和其他費用,利潤總額為2183.3元。單位產(chǎn)品銷售總量386件,完成銷售目標(biāo)的32.16%。 一、自我檢討: 實際銷售額遠遠低于目標(biāo)銷售額。經(jīng)分析,理由如下: 1、高估市場需求。在我們的產(chǎn)品進入市場之前,大量消費者已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品。而且,在最初的銷售期,沒有實體店,導(dǎo)致一些消費者不放心購買。 2、商品進入市場的時間相對較慢。由于今年天氣和溫度異常,冬天來得很晚,很難判斷購買期限。而且誤判了消費者的購買動機和心理。人們認為,直到天氣開始降溫,消費者才開始購買。其實好多消費者已經(jīng)提前購買了相關(guān)產(chǎn)品。 3、預(yù)計購買商品數(shù)量的能力嚴(yán)重不足。因此,有些商品的銷售額接近總銷售額的
12、1/4,而另一些則沒有售出。同時,由于這個理由,一些商品的庫存過高。 4、派人上門推銷時缺乏合理有效的分派。結(jié)果,一些宿舍反復(fù)出售,浪費了人力資源。而且業(yè)務(wù)員之間可能會有利益沖突。 5、銷售人員的貨物供給有問題。 原則上,每個推銷員都有一整套商品。但實際上,由于業(yè)務(wù)員是在家賣的。所以有的業(yè)務(wù)員會一次性多拿一點貨,便利上門銷售。消費者購買某個產(chǎn)品后,可以及時補齊產(chǎn)品版本,然后在其他宿舍進行銷售。由于在給業(yè)務(wù)員供貨的時候沒有把商品的數(shù)量安排好。結(jié)果就是自己的庫存不夠,能調(diào)配的庫存太少。其中,保潮濕唇膏就是由于這個問題,導(dǎo)致可用庫存太少,然后向購買者購買。結(jié)果業(yè)務(wù)員手上的口紅賣不出去,全部退貨,導(dǎo)致
13、商品壓力過大。 二、實際銷售流程: 1、定位銷售價格: 在考慮購買價格、初始員工傭金假設(shè)、支出和廣州市場價格后,對商品價格進行定位。結(jié)果確定商品價格略低于市場價格。理由如下: 第一,考慮到商品價格遠低于市場價格,可能會降低消費者對商品真實性的信任。 其次,考慮到利潤低,不可能分派員工的提成和費用。 第三,有足夠的利潤空間,有利于銷售過程中的商品調(diào)度。 例如,一些消費者在購買多種商品時,可以給予適當(dāng)?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為以后的商品清倉降價提供有利的空間。 2、傭金分派: 傭金方面,為了激發(fā)業(yè)務(wù)員的積極性。給對比高的傭金回報。并且在不同的單位有不同的銷售額和傭金??梢阅玫阶罡?、5元/支的傭金。高提
14、成,第一,可以提升工作積極性的效率。其次,它可以給銷售人員更多的空間來分派他們的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)在市場上迅速傳播。找業(yè)務(wù)員,除了根本能力和信用,還從兩個方面推銷市場。一是從一個宿舍到另一個宿舍的宣傳,俗稱“掃地。其次,通過人力資源銷售。盡量在學(xué)生團體或系里找一些社交圈廣,有威望的人。 3、宣傳工作: 我們在網(wǎng)上建立了相關(guān)的博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單,粘貼在人流較多的地方。其目的是讓消費者知道學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品出售,而不是立刻跑到超市購買。從而減緩超市的銷量,留住顧客,解除超市在消費者心目中的壟斷地位。并且給所有業(yè)務(wù)員發(fā)傳單,讓他們自己玩。既增加了宣傳范圍,又減少了工作量。 4、財務(wù): 在進出貨物方面,
15、除了用電子表格保存記錄外,手工記賬也很有用。利用根本的計算機知識和電子表格,我們可以快速計算相關(guān)數(shù)據(jù),以便于庫存和購買數(shù)量的數(shù)據(jù)反映和分析。 個人月度工作總結(jié)5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)好! 時光如梭,轉(zhuǎn)瞬即將道別20 xx年,回想過去的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙繁忙碌,但繁忙的很有意義,同時也學(xué)到好多的東西,現(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下: 一、當(dāng)年到貨金額 1、電機類:1598025.00元 2、五金加工、橡塑件:1593409.7元 3、電子/包材:344500.2元 總購買金額為:2725934.9元 以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)不是很全面,在作報表時發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒有單價,在20 xx年要把這項漏洞補上,作到訂
16、單完善度150%,以便更好的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 1、踏實認真,更好的完本金職工作。 眾所周知購買部是關(guān)系到公司整個銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我的主要工作職責(zé):負責(zé)公司主要配件,外協(xié)加工,以及電子元器件的購買及購買管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。認真按時做好購買部相關(guān)單據(jù),及時提交給財務(wù)部,嚴(yán)格履行本崗位職責(zé),定期向公司匯報本部門月統(tǒng)計工作,并提出相關(guān)的建議。根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃,積極下單落實跟蹤。 2、降低購買本金。 購買工作是不斷的花公司的錢,但怎樣儉約,以最低的價格買到最適合的產(chǎn)品,是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認為應(yīng)當(dāng)在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供給商確定最終的合作。在20 xx年,我們把原先是通過現(xiàn)金購買的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié),有:不銹鋼材料,和部分工具的購買付款,在20 xx年要把外協(xié)加工的氧化單位,還有一些勞保之類的單位也要爭取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié),以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)。 3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。 購買業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切協(xié)同的一項工作,與設(shè)計、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊湊的聯(lián)系,且需要或多或少的把握這些部門的相關(guān)知識,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有顯著的提高。 二、嚴(yán)格要求自己,摒棄工作中的不足 20
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