中型酒店規(guī)章制度

1、中型酒店規(guī)章制度望能夠幫助大家!為做好每日工作布置和總,及時糾正工作中發(fā)生的錯誤, 促進各部配合加強檢查，提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會制度如下： 每周經(jīng)理例會管理辦法目的:加強每周經(jīng)理例會，提高會議效率。第一條。部門領(lǐng)導干部例會定于每周五舉行一次 ,由總經(jīng)理主持，總經(jīng)理助理、各部門主管級人員參加。第二條。會議主要內(nèi)容為：a。 總經(jīng)理傳達集團公司有關(guān)文件以及酒店總經(jīng)理辦公室會議的精神.b. 各部門主管匯報一周工作情況，以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。c工作的要點，并進行布置和安排。d。 其它需要解決的問題.同意與否,都應認真貫徹執(zhí)行.第四條.嚴守會議紀律，保守會議秘密，在會議決策未部門例會

2、管理辦法8：001-2例會布置重點會員接待工作。第四條。 部門例會內(nèi)容及程序a。檢查考勤及在崗情況。b。檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài).c。檢查服務(wù)及生產(chǎn)、銷售應具備的技能知識情況：如意事項等。de.布置當日工作。（1）客情報告及分析. (2）人員分工和應急調(diào)整.（3)注意事項及工作重點。f。朗誦企業(yè)理念。第一條?？记谟涗涁攧?wù)部.考勤表是財務(wù)部制定員工工資的重要依據(jù)。第二條.考勤類別1.遲到:凡超過上班時間 530 分鐘未到工作崗位者，視為遲到，將被扣罰 530 元。25-305303。曠工：凡屬下列情形之一者均按曠工處理.3030221（2數(shù)計算曠工。請假未經(jīng)批準，擅自離崗者，按實際天數(shù)計算曠工

3、。（5曠工。(6）不請假離崗者,按實際天數(shù)計算。（7)曠工采取 3 倍罰款辦法。4。事假 員工因事請假，應提前填寫請假條。事假實行無薪制度。準假權(quán)限：(1)員工在 8：0017:00 之間請假以小時為單位計算工資（如：外出辦事、回家等).2（333批。（4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準。辦公用品的采購和使用特制定辦公用品管理辦法如下：第一條。辦公用品的范圍大頭針、訂書釘?shù)?。票夾等。集中管理使用類：辦公設(shè)備耗材。辦公用品的使用情況，由保管員提出申購單，交主管會計審 核，交總經(jīng)理批準。第三條。辦公用品的發(fā)放1。員工入職時每人發(fā)放圓珠筆 1 支,筆芯以舊換新.1131膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按

4、需領(lǐng)用，不得浪費.第二條.公司為因崗位所需的員工提供行李、餐具等生活用品。手冊.第四條.員工每人須交納服裝、行李保證金 500 元，在工資中逐月扣除.第五條.員工離職市時須填寫離職單 ,將所有個人領(lǐng)用物品交齊后方可離職。交回庫房.120120做到吃多少打多少，嚴防浪費。不準亂扔臟物，嚴禁在食堂內(nèi)吸煙.第五條。就餐員工要養(yǎng)成愛護公物的習慣 ,不準損壞餐具、餐桌和餐椅，損壞要按原價賠償。第六條.如有倒飯現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款 50 元。20子。2050200款或開除.第八條.男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將開除處理。元罰款。第十條.不得損壞宿舍內(nèi)備品，違者按價賠償。20第第二條.洗澡的具體時間根據(jù)營業(yè)的時間詳細通知。第三條.員工洗澡時自帶浴品.第四條。員工洗浴結(jié)束后共同將浴室衛(wèi)生清理干凈。第一條。對講機作為酒店辦公用通信工具，只限在工作場所使用.第二條。對講機只允許在接待服務(wù)過程中使用 ,不能做為個人聯(lián)絡(luò)使用。第四條。對講機必須妥善保管，保證使用通暢.第六條.如因個人原因造成對講機破損或丟失 ,由使用人按價賠償。共同要求，由酒