公司考核方案設(shè)計

1、18/18某公司考核方案設(shè)計一、考核目的幫助員工發(fā)覺優(yōu)點并加以發(fā)揚；找到問題，指出改正方法，推動員工素養(yǎng)的提高，實現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展的目標?？己私Y(jié)果作為員工晉升、晉級、嘉獎的主要依據(jù)?？冃Э己祟A(yù)備工作為保證考核的質(zhì)量需要在日常管理中留意以下幾方面工作。機構(gòu)設(shè)置合理；各崗位工作量合理；企業(yè)應(yīng)當依據(jù)企業(yè)工作重心的調(diào)整準時調(diào)整機構(gòu)設(shè)置和人員配備。另外，還要留意以下兩方面：成立特地的考核委員會，由主要領(lǐng)導(dǎo)和職能部門和員工代表構(gòu)成，監(jiān)督并管理整個考核過程，提高考核的合理性、公正性和透亮度。由我們向企業(yè)相關(guān)人員培訓(xùn)，使其把握有關(guān)考核方法，在第一次實施時，最好由我們參與考核過程，準時幫助提高考核方面的技巧

2、?？己顺绦蚩己藨?yīng)當堅持以下程序：先進行部長及以上人員考核，然后才是員工考核；先由被考核對象和考核者依據(jù)考核表中項目逐項面談，最好是雙方對考核結(jié)果達成共識。依據(jù)國外企業(yè)的閱歷，可以按以下步驟進行：先按考核表的條款詢問員工對自己的評價；然后表明哪些方面和員工自己的評價全都；其次說明哪些方面評價和員工意見不全都及理由；最好雙方能形成相同看法。和員工討論改進的措施；考核結(jié)果應(yīng)當是三份，一份由負責考核的部門保留、一份由考核者保留、一份反饋給員工。員工收到考核結(jié)果后，對考核結(jié)論不滿意，可以在規(guī)定期限內(nèi)向考核委員會申訴，考核委員會應(yīng)當在規(guī)定期限向申訴者反饋結(jié)果?？己宋瘑T會對考核的管理考核方法好壞取決于考核雙

3、方是否認真?？己宋瘑T會可以實行以下措施削減考核的不合理性。對考核優(yōu)秀和差的狀況，考核者必需說明理由，并舉例說明，考核委員會應(yīng)當對其調(diào)查。假如部屬考核普遍優(yōu)良，部門工作一般，部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當說明理由。假如部屬考核一般，部門工作較好，部門領(lǐng)導(dǎo)同樣應(yīng)當說明理由?？己宋瘑T會應(yīng)當對每次、每部門考核結(jié)果準時分析，考核存在明顯問題，應(yīng)當要求準時改正。每次考核結(jié)束，應(yīng)當對考核工作進行總結(jié)，為下一次考核作好預(yù)備。各類人員的考核各類人員績效考核包括勞動力量、勞動看法和勞動績效三方面。員工勞動力量和勞動看法指標一樣。員工勞動力量主要包括業(yè)務(wù)學(xué)問，學(xué)習精神兩個指標。學(xué)習越熱忱，業(yè)務(wù)學(xué)問提高越快。業(yè)務(wù)學(xué)問包括三方面：（1）

4、專業(yè)學(xué)問和工作閱歷；（2）管理技巧；（3）人際溝通力量。各個崗位對這三方面學(xué)問要求各不相同，考核人員應(yīng)當依據(jù)崗位要求確定考核對象的業(yè)務(wù)學(xué)問狀況。不同管理人員工作性質(zhì)不同，他們的業(yè)績表現(xiàn)形式也不相同。員工勞動看法指標包括工作主動性、勤勉、協(xié)調(diào)性、紀律、出勤。其中紀律和出勤反映員工遵守企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度狀況；主動性反映在在沒有詳盡指示下的工作力量、應(yīng)變力量及在無人監(jiān)督下的工作狀況；勤勉反映工作投入程度；協(xié)調(diào)性反映看能否與同事很好地協(xié)作，并能否幫助上級提高工作效率。這里工作看法是一個比較寬泛的概念，主要從不同角度反映工作過程中勞動付出的大小。員工績效考核分兩類考核。一般員工分為兩類：（1）項目為仆人員

5、。包括審計人員、設(shè)備安裝人員、培訓(xùn)人員、供應(yīng)人員和法律處負責訴訟人員。這些人員工作以項目為主，工作地點通常在現(xiàn)場或企業(yè)外部，以項目完成狀況作為業(yè)績考核依據(jù)，具體可以用目標管理的方法進行考核。由于企業(yè)不同時期工作任務(wù)不均衡，這些人員有時可能不是以項目為主。應(yīng)當以考核期間這些員工工作狀況而定。（2）工作內(nèi)容相對固定人員這些人員勞動產(chǎn)出無法度量，只能用工作質(zhì)量即完成任務(wù)的準時性和正確性來表示。（3）若有的人員考核期間，部分時間以項目為主，部分時間工作內(nèi)容相對固定。則應(yīng)當綜合項目期間和工作內(nèi)容固定期間綜合表現(xiàn)確定其工作績效。工作內(nèi)容固定員工相關(guān)考核表見附件一。以項目為仆人員相關(guān)考核表見附件二。部長及以

6、上人員考核應(yīng)當和員工一樣嚴格考核。部長及以上人員業(yè)績的考核應(yīng)當包括以下方面：年初依據(jù)企業(yè)發(fā)展，擬出本部門工作思路和工作重點，年度目標考核為主；董事會、老總交辦的臨時任務(wù)；日常管理。應(yīng)當依據(jù)企業(yè)狀況，將企業(yè)業(yè)績和部長主管工作掛鉤。前兩方面以目標管理為主，第三方面由日常工作的準時性和精確性為主?？己丝冃r將三方面考核結(jié)果綜合進行評價。部長及以上人員勞動力量、勞動看法和勞動績效指標見附件三。考核結(jié)果的用法考核結(jié)果應(yīng)當作為員工今后晉升、升級和嘉獎的主要依據(jù)。依據(jù)用法目的不同，考核指標用法范圍和權(quán)重是不同的。下表是我們對指標用法及權(quán)重的建議，企業(yè)應(yīng)當在充分討論的基礎(chǔ)上調(diào)整。各項指標用途及權(quán)重晉升提薪嘉獎

7、管理者主要人員一般人員管理者主要人員一般人員管理者主要人員一般人員力量考核405020203030業(yè)績考核503020603020806040看法考核102060204050204060附件一 工作內(nèi)容相對固定人員考核表（共二張表）表一 20 年第 季度員工績效考核表填表日期： 姓名： 所在部門： 職務(wù)： 崗位名稱： 綜合積分：考核項目12345評分1業(yè)務(wù)學(xué)問。是否了解工作要求，方法和設(shè)備。與工作有關(guān)的大部分學(xué)問了解不夠。與工作有關(guān)的某些學(xué)問需要提高。對工作所需學(xué)問基本了解。對工作有關(guān)學(xué)問全面了解。工作各方面均能把握得極為優(yōu)秀。2辦事速度?？刺幚斫晦k任務(wù)的速度或在確定時間內(nèi)完成工作量的多少。與

8、規(guī)定的辦事速度相差甚遠，常常會延誤工作。辦事速度慢，有時誤時。能在規(guī)定的時間里完成工作。對沒有規(guī)定完成期限的工作，也能抓緊時間完成。規(guī)定的事情辦事速度很快，能處理好緊急的事情。3辦事的正確性?？茨芊裾_地完成交辦的事情。辦事常常出差錯。辦事有時錯誤。辦事間或消失差錯。辦事正確，可以信任。辦事正確，可以高度信任。4工作主動性?？紤]其在沒有詳盡指示下的工作力量、應(yīng)變力量及在無人監(jiān)督下的工作狀況。只能照章行事，遵從指示做事，需不斷監(jiān)督。常常性工作無須指示，處理新事物簡潔出錯，常常需要指導(dǎo)。常常性工作無須指示；新事物有時需要指導(dǎo)。常常性工作無須指示；多數(shù)場合具有應(yīng)變力量，極少需指導(dǎo)。始終是自主工作；自

9、覺提高額外工作；應(yīng)變力量極強。5勤勉?？紤]其工作的投入程度。有機會就偷懶，閑聊狀況頻繁。常常忽視工作。通常能堅守其工作，有時會閑逛。大部分時間都能懇切做事，間或需要人提示。一向可信任，將其工作做好。6協(xié)調(diào)性?？茨芊衽c同事很好地協(xié)作，并能否幫助上級提高工作效率。與他人難以合作，對工作常常造成不良的影響。在某些時候和場合協(xié)調(diào)性較差。沒有突出的表現(xiàn)，但能與其他人協(xié)作。如上級有指示，則無論與誰都能主動地協(xié)作。沒有上級要求也能與同事很好地協(xié)作，從不計較個人得失。7紀律。看能否遵守各項規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)指示。常常不遵守紀律，不聽從指示。有時發(fā)生不遵守各項規(guī)章制度，不聽從指令的事。大體上能遵守規(guī)章制度，間或發(fā)生

10、不遵守各項規(guī)章制度，不聽從指令的事。能較好地遵守各項規(guī)章制度，維持工作秩序。不僅能遵守各項規(guī)章制度和指示，而且能帶頭為形成良好的工作秩序而努力。8學(xué)習精神?？茨芊裣鹿し蛱骄?、改進工作。不鉆研業(yè)務(wù)。對鉆研業(yè)務(wù)缺乏熱忱。有時自覺鉆研自己的業(yè)務(wù)。能常常自覺鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平。主動下工夫鉆研業(yè)務(wù)，為提高工作效率做出了貢獻。9出勤?？紤]工作的準時性。請假或遲到早退頻繁。常常請假或遲到早退。有時請假或遲到早退。間或請假或遲到早退，如有必是正常理由。從不請假，遲到早退。出勤記錄： 遲到早退次數(shù)： 請假天數(shù)： 曠工天數(shù)：注：（1）綜合積分計算公式：綜合積分=以上分數(shù)之和*20/9；滿分為100分。 （2）

11、頻度界定：間或1-2次/年；有時1-2次/季度；常常1-2次/月，頻繁-1-2次/周。表二 部 長 意 見主要缺點：主要優(yōu)點：員工需要什么？該員工是否適合本工作？ 是 否如否，什么工作較適合？其他意見：員 工 的 意 見部長應(yīng)當怎樣幫助你，才能使你將來工作更好？你是否對其他工作或培訓(xùn)你較感愛好，并覺得對你的前途有益？其他意見：員 工 綜 合 表 現(xiàn)該員工的綜合工作表現(xiàn)如何？（請勾出最適合的一項） 1表現(xiàn)最好員工之一 4尚需若干改進才能達到滿意的地步 2表現(xiàn)優(yōu)良 5需大幅改進才能達到滿意的地步3表現(xiàn)基本滿意附注：考核人： 日期： 與被考核人討論日期：審核人： 日期：重要附注：此為您對部屬在受考核

12、期間工作績效的看法。在此期間你確定要的確與其常常溝通并時常 留意他（她）的行為，才有可能對績效有更進一步的生疏。請記?。罕M量增進您與部屬之間相互的了解； 彼此明白對工作目標的看法； 本考核是以工作而非共性為導(dǎo)向； 傾聽對方的意見； 你認為滿意的部分要指出來； 要了解如何改進績效并打算如何具體進行。附件二 工作項目為仆人員考核表（共三張表）表一 20 年第 季度項目為主員工力量、工作看法考核表填表日期： 姓名： 所在部門： 職務(wù)： 崗位名稱： 綜合積分：考核項目12345評分1業(yè)務(wù)學(xué)問。是否了解工作要求，方法和設(shè)備。與工作有關(guān)的大部分學(xué)問了解不夠。與工作有關(guān)的某些學(xué)問需要提高。對工作所需學(xué)問基本

13、了解。對工作有關(guān)學(xué)問全面了解。工作各方面均能把握得極為優(yōu)秀。2工作主動性?？紤]其在沒有詳盡指示下的工作力量、應(yīng)變力量及在無人監(jiān)督下的工作狀況。只能照章行事，遵從指示做事，需不斷監(jiān)督。常常性工作無需指示；處理新事物簡潔出錯，常常需要指導(dǎo)。常常性工作無需指示；新事物有時需要指導(dǎo)。常常性工作無需指示；多數(shù)場合具有應(yīng)變力量，極少需指導(dǎo)。始終是自主工作；自覺提高額外工作；應(yīng)變力量極強。3勤勉。考慮其工作的投入程度。有機會就偷懶，閑聊現(xiàn)象頻繁。常常忽視工作。通常能堅守其工作，有時會閑逛。大部分時間都能懇切做事，間或需要人提示。一向可信任，將其工作做好。4協(xié)調(diào)性?？茨芊衽c同事很好地協(xié)作，并能否幫助上級提高工

14、作效率。與他人難以合作，對工作常常造成不良的影響。在某些時候和場合協(xié)調(diào)性較差。沒有突出的表現(xiàn)，但能與其他人協(xié)作。如上級有指示，則無論與誰都能主動地協(xié)作。沒有上級指示也能與同事很好地協(xié)作，從不計較個人得失。5紀律。看能否遵守各項規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)指示。常常不遵守紀律，不聽從指示。有時發(fā)生不遵守各項規(guī)章制度，不聽從指令的事。大體上能遵守規(guī)章制度，間或發(fā)生不遵守各項規(guī)章制度，不聽從指令的事。能較好地遵守各項規(guī)章制度，維持工作秩序。不僅能遵守各項規(guī)章制度和指示，而且能帶頭為形成良好的工作秩序而努力。6學(xué)習精神?？茨芊裣鹿し蛱骄?、改進工作。不鉆研業(yè)務(wù)。對鉆研業(yè)務(wù)缺乏熱忱。有時自覺鉆研自己的業(yè)務(wù)。能常常自覺鉆

15、研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平。主動下工夫鉆研業(yè)務(wù)，為提高工作效率做出了貢獻。7出勤?？紤]工作的準時性。請假或遲到早退頻繁。常常請假或遲到早退。有時請假或遲到早退。間或請假或遲到早退，如有必是正常理由。從不請假，遲到早退。出勤記錄： 遲到早退次數(shù)： 請假天數(shù)： 曠工天數(shù)：注：（1）綜合積分=（力量和工作看法分數(shù)+項目業(yè)績考核分數(shù)）*20/10；滿分為100分。頻度界定：間或1-2次/年；較少1-2次/季度；常常1-2次/月。（3）項目人員業(yè)績考核以項目時間為一個完整考核期。項目為仆人員績效考核方法項目為仆人員績效按目標管理方法考核。以下是具體考核方法。MBO（Management by Object，目

16、標管理）包括目標的制定、執(zhí)行與評估三部分。每個項目開頭前，項目工作組都要與其挺直部長溝通，共同確定項目工作目標（逐項量化）、項目執(zhí)行主要措施、項目執(zhí)行需要上級賜予的幫助和指導(dǎo)、項目執(zhí)行可能消失的問題并提出相應(yīng)的解決方法。最終形成一式三份項目工作MBO方案書由項目組、其挺直部長和人力資源部各執(zhí)一份。項目完成后，項目組和挺直部長溝通，對比項目工作MBO方案書對每一項任務(wù)完成狀況打分，同時要求項目組對項目工作MBO表中所列每個項目的完成狀況做一個小結(jié)，附在其MBO方案書之后，具體地反映方案完成狀況，而不只是得到一個抽象的得分數(shù)字。具體過程如下：一、目標的制定 （一）項目工作目標制定的原則及要點 1、

17、目標應(yīng)盡可能具體、結(jié)果可評估，盡可能量化（如時間、日期、金額、數(shù)量分等）綜合目標可用階段或期限表示； 2、任務(wù)量適度，即經(jīng)過努力能夠達成； 3、挑戰(zhàn)性，目標需要努力才能達成； 4、超越性,目標必需不斷促進工作的改善。 (二)目標制定的步驟 1、部長向下級說明部門項目工作目標； 2、部長請下級設(shè)立自己的重點目標；3、部長請下級設(shè)定項目工作目標方案書；4、部長檢查下級目標方案書；5、部長與下級談話，打算其目標。 （三）目標內(nèi)容每項目標應(yīng)包括質(zhì)量目標、數(shù)量目標、成本/效益目標、時限目標四方面的內(nèi)容。 二、目標執(zhí)行 目標執(zhí)行過程中應(yīng)留意事項目標監(jiān)督人應(yīng)充分授權(quán)、準時跟進并供應(yīng)幫助和指導(dǎo)；目標執(zhí)行人應(yīng)主

18、動匯報。目標執(zhí)行中的問題處理列出可能消失的問題，并提出相應(yīng)的解決方法。三、目標完成狀況評估 評估步驟項目組先作自我評估，并在目標書后附每項目標的完成狀況報告；部長審核、談話后確定。評估要點包括數(shù)量目標、質(zhì)量目標、時限目標、成本目標四方面。評估結(jié)論部長每一項目完成，對項目組長及成員業(yè)績進行考核一次。四、工作績效評價績效考核期間，項目為仆人員可能完成一項或多項或只完成項目的一部分，應(yīng)依據(jù)各個項目完成狀況，按下表綜合評價員工的績效。表二 20 年第 季度項目為主員工績效考核表填表日期： 姓名： 所在部門： 職務(wù)： 崗位名稱： 綜合積分：考核項目12345評分1辦事速度?？刺幚斫晦k任務(wù)的速度或在確定時

19、間內(nèi)完成工作量的多少。與規(guī)定的辦事速度相差甚遠，常常會延誤工作。辦事速度慢，有時誤時。能在規(guī)定的時間里完成工作。對沒有規(guī)定完成期限的工作，也能抓緊時間完成。辦事速度很快，能處理好緊急的事情。2辦事的正確性。看能否正確地完成交辦的事情。辦事常常出差錯。辦事有時錯誤。正確性符合要求。辦事正確，可以信任。辦事正確，可以高度信任。3工作報告?？茨芊駷楣ぷ魅〉脠A滿的進展作出適時、準確、令人滿意的工作報告。報告不準時，內(nèi)容不充分。報告有時不符合要求。報告在時間和內(nèi)容上大體符合要求；間或有問題。報告準時，內(nèi)容符合要求。報告準時，內(nèi)容真實、精確；常常有創(chuàng)新。表三 部 長 意 見主要缺點：主要優(yōu)點：員工需要什么

20、？該員工是否適合本工作？ 是 否如否，什么工作較適合？其他意見：員 工 的 意 見部長應(yīng)當怎樣幫助你，才能使你將來工作更好？你是否對其他工作或培訓(xùn)你較感愛好，并覺得對你的前途有益？員 工 綜 合 表 現(xiàn)該員工的綜合工作表現(xiàn)如何？（請勾出最適合的一項） 1表現(xiàn)最好員工之一 4尚需若干改進才能達到滿意的地步 2表現(xiàn)優(yōu)良 5需大幅改進才能達到滿意的地步3表現(xiàn)基本滿意附注：考核人： 日期： 與被考核人討論日期：審核人： 日期：重要附注：此為您對部屬在受考核期間工作績效的看法。在此期間你確定要的確與其常常溝通并時常 留意他（她）的行為，才有可能對績效有更進一步的生疏。請記住：盡量增進您與部屬之間相互的了

21、解； 彼此明白對工作目標的看法； 本考核是以工作而非共性為導(dǎo)向； 傾聽對方的意見； 你認為滿意的部分要指出來； 要了解如何改進績效并打算如何具體進行。附件三 部長考核表（共三張表）表一 部 長 考 核 評 定 表（力量、看法）姓 名_ 職 務(wù) _ 部 門_ 評價日期 _評價緣由：年度例行考核 晉升 績效不佳 工資晉級 嘉獎 試用期結(jié)束 其他評價說明：每次僅考慮一個因素，不允許因某工作的個別因素給出的評價而影響其它因素的評價?？紤]整個評價時期的業(yè)績。避開集中在近期的大事或孤立大事上。應(yīng)當記住被考核者應(yīng)履行的責任，很好或優(yōu)秀的評價表明該被考核者與其他人有明顯的區(qū)分。評價等級說明杰出：在全部方面的績

22、效都特別突出，并且明顯地比其他人的績效優(yōu)異得多；優(yōu)秀：工作績效的大多數(shù)方面明顯超出職位的要求。工作績效是高質(zhì)量的并且在考核期間一貫如此稱職：是一種稱職的和可信任的工作績效水平，達到了工作績效標準的要求需要改進：在績效的一至三個方面存在缺陷，需要進行改進；不令人滿意：工作績效水平總的來說無法讓人接受，必需馬上加以改進。績效評價等級在這一水平上的被考核者不能提高工資評 價 因 素權(quán)重不令人滿意（1）需要改進（2）稱職（3）優(yōu)秀（4）杰出（5）得分1掌握力量：在工作壓力下冷靜自若，能有效掌握并配置人員、設(shè)備及其它資源以達成目標工作。2分析決策力量：能過濾有關(guān)情報資料，作出系統(tǒng)的分析與合理的決策。3溝

23、通：在上下級及同級之間能有效地傳達信息，本人意見能清晰、有條理地表達。4授權(quán)：能恰當?shù)匕才殴ぷ鞑①n予相應(yīng)的權(quán)力，以促使下屬達成工作目標。5方案力量：對任務(wù)能設(shè)定合理的目標與期限，工作方案有系統(tǒng)而且符合實際。6指導(dǎo)培育下屬的力量：能有效地傳授工作學(xué)問、技能，并引導(dǎo)下屬完成任務(wù)。7下屬士氣：下屬缺勤少、流淌率小，特別滿意他的行為，士氣昂揚。8主動性：對工作特別熱忱投入，能虛心接受批判，并不斷改正。續(xù)表一評 價 因 素權(quán)重不令人滿意（1）需要改進（2）稱職（3）優(yōu)秀（4）杰出（5）得分9創(chuàng)新精神：樂于接受新觀念，在部門內(nèi)部打造創(chuàng)新氣氛，能常常提出新思路、新方法。10成本意識：具有猛烈的成本意識，主動

24、節(jié)省，避開鋪張11協(xié)作意識：能主動與他人或其他部門合作以完成任務(wù)總分注：1、總分=各項指標分數(shù)權(quán)重20/11，滿分為100分 2、權(quán)重由企業(yè)討論打算。被評價者將來成長和發(fā)展?jié)摿Γㄔ谙鄳?yīng)的方格內(nèi)畫“”）：達到了目前工作崗位最高或接近最高的業(yè)績。在這個工作崗位雖然沒有達到最高或接近最高的業(yè)績，但在另一工作中有成長的潛力。例如： 經(jīng)過進一步培訓(xùn)和實踐能取得進步。無資料表明有發(fā)展?jié)摿傮w評價：考核列為E等人員：下次再予以考核，考核日期： 建議解除職務(wù)考核等級標準說明：A杰出（96-100分） B優(yōu)秀（90-95） C稱職（80-89）D需要改進（60-79）E不令人滿意（60分以下）被考核者聲明：我同

25、意這個評價 我不同意這個評價如不同意本評價，請說明緣由：被考核者簽字： 日期：考核者簽字： 日期：審查者簽字： 日期：表二 部 長 反 饋 表（下屬評價）部長姓名： 部門： 評價者姓名： （可以不寫） 日期： 評價等級：5總是這樣 4間或這樣 3很少這樣 2從不這樣 1我不知道權(quán)重54321一、溝通技能1奉行門戶開放政策，與他交談很簡潔2能夠常常性地、有效地與我溝通。3是一個稱職的、主動的傾聽者。4能夠準時地將信息反饋給我以及其他相關(guān)者。5為我供應(yīng)各種必要的信息和指導(dǎo)。6能夠?qū)⑽业囊庖姾徒ㄗh傳遞給最高管理層。7能夠與其他部門的部長有效合作。8能夠與地區(qū)經(jīng)理及其他公司有效合作。9能常常性地供應(yīng)建

26、設(shè)性的、精確的反饋。二、領(lǐng)導(dǎo)力量1能夠在團隊中建立和維護一種主動的團隊精神。2鼓舞團隊成員之間的溝通。3讓我獨立地完成工作。4在我決策時供應(yīng)幫助。5是一個好的談判者。6看法公正7能夠解決麻煩問題。8臨危不亂，具有洞察力。9能夠猜測將來的發(fā)展趨勢并能在動蕩狀況下供應(yīng)有益指導(dǎo)。10能夠有效地授權(quán)。三、專業(yè)素養(yǎng)1了解我以及團隊中其他成員的工作。2對我們團隊中的項目和資源狀況特別了解。3能夠在團隊內(nèi)部和外部比較好地就項目進度表進行協(xié)商。4了解行業(yè)標準和目前的市場趨勢。四、員工發(fā)展1幫助我設(shè)計并實施個人培訓(xùn)和發(fā)展方案。2幫助我查找有利于工作發(fā)展的資源：書籍、雜志、課程以及其它圖書資料。五、考核過程設(shè)立清

27、晰的考核指標。能讓我清晰地了解考核指標。在考核面談過程中，供應(yīng)富有建設(shè)性的意見。與我一起確定下一階段績效目標。5對考核結(jié)果能夠做到開誠布公?？偡肿ⅲ?、總分=各項指標分數(shù)權(quán)重20/5，滿分為100分 2、權(quán)重需由企業(yè)討論打算。部長績效考核方法部長績效按目標管理方法考核。以下是具體考核方法。MBO（Management by Object，目標管理）包括目標的制定、執(zhí)行與評估三部分。每個年度開頭前，部長都要與其挺直上級溝通，共同確定年度工作目標（逐項量化）、年度方案執(zhí)行主要措施、年度執(zhí)行需要上級賜予的幫助和指導(dǎo)、年度方案執(zhí)行可能消失的問題并提出相應(yīng)的解決方法。最終形成一式三份年度工作方案書，由部

28、長、其挺直上級和人力資源部各執(zhí)一份。年度方案完成后，部長和挺直上級溝通，對比年度方案書對每一項任務(wù)完成狀況打分。具體過程如下：一、目標的制定 （一）年度方案目標制定的原則及要點 1、目標應(yīng)盡可能具體、結(jié)果可評估，盡可能量化（如時間、日期、金額、數(shù)量分等）綜合目標可用階段或期限表示； 2、任務(wù)量適度，即經(jīng)過努力能夠達成； 3、挑戰(zhàn)性，目標需要努力才能達成； 4、超越性,目標必需不斷促進工作的改善。 (二)目標制定的步驟 1、上級向部長說明年度方案工作目標； 2、上級請部長設(shè)立自己的重點目標；3、上級請部長設(shè)定年度方案書；4、上級檢查部長年度方案書；5、上級與部長談話，打算其目標。 （三）目標內(nèi)容每項目標應(yīng)包括質(zhì)量目標、數(shù)量目標、成本/效益目標、時限目標四方面的內(nèi)容。 二、目標執(zhí)行 目標執(zhí)行過程中應(yīng)留意事項目標監(jiān)督人應(yīng)充分授權(quán)、準時跟進并供應(yīng)幫助和指導(dǎo)；目標執(zhí)行人應(yīng)主動匯報。目標執(zhí)行中的問題處理列出可能消失的問題，并提出相應(yīng)的解決方法。三、目標完成狀況評估 評估步驟項目組先作自我評估，并在目標書后附每項目標的完成狀況