人員無(wú)線定位考勤及監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)解決方案

1、 概述安全生產(chǎn)事關(guān)人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，各級(jí)政府一貫高度重視安全生產(chǎn)問(wèn)題，并采取一系列措施不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。如何改變目前工廠生產(chǎn)管理落后的管理模式，實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化、信息化成為管理者研究的重要課題。因此，借助以災(zāi)害預(yù)防、事故救助、電子信息化等先進(jìn)的管理手段是工廠安全生產(chǎn)管理的必然選擇。北京得瑞紫蜂科技有限公司根據(jù)工廠安全生產(chǎn)管理的需要研發(fā)的工廠人員考勤定位及安全監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)為工廠安全生產(chǎn)管理提供了嶄新的安全管理理念。紫蜂工廠人員定位考勤及安全監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)是在ZigBee技術(shù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合先進(jìn)的通信、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成功研發(fā)的綜合管理平臺(tái)。系統(tǒng)是集ZigBee無(wú)線通訊技術(shù)、嵌入式技術(shù)、工

2、業(yè)以太網(wǎng)傳輸技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、地理信息系統(tǒng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳感技術(shù)等技術(shù)于一體的，也是國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先、運(yùn)行穩(wěn)定、設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)化的工廠監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。使管理人員能夠隨時(shí)掌握工廠人員、設(shè)備的分布狀況和每個(gè)人員和設(shè)備的運(yùn)動(dòng)軌跡，危險(xiǎn)報(bào)警信息等、便于進(jìn)行更加合理的調(diào)度管理。當(dāng)事故發(fā)生時(shí)，救援人員也可根據(jù)工廠人員考勤定位及安全監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)所提供的數(shù)據(jù)、圖形，迅速了解有關(guān)人員的位置情況，及時(shí)采取相應(yīng)的救援措施，提高應(yīng)急救援工作的效率。這一科技成果的實(shí)現(xiàn)，可有效提高工廠管理效率。紫蜂無(wú)線定位系統(tǒng)免布線、自組網(wǎng)、信號(hào)覆蓋容易。紫蜂”智慧工廠”無(wú)線定位考勤及監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)特點(diǎn)：ZigBee無(wú)線Mesh超

3、強(qiáng)組網(wǎng)，基于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議IEEE802.一五.4底層協(xié)議，在個(gè)別基站出現(xiàn)故障的時(shí)候，其他基站可自助鏈接，保障了網(wǎng)絡(luò)總體的運(yùn)行穩(wěn)定，確保系統(tǒng)不會(huì)出現(xiàn)停止崩潰的現(xiàn)象，可有效地24小時(shí)提供監(jiān)控管理。終端設(shè)備體積小巧方便攜帶，經(jīng)久耐用安全可靠，重量輕輻射小，工作時(shí)的輻射是手機(jī)輻射量的千分之一，識(shí)別卡使用一天的輻射量相當(dāng)于手機(jī)通通話一分鐘，是理想安全的隨身定位管理產(chǎn)品。技術(shù)背景ZigBee是一種新興的短距離、低速率無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，它是為解決傳統(tǒng)無(wú)線技術(shù)的若干弊端，實(shí)現(xiàn)低成本、低功耗的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)而創(chuàng)建的國(guó)際無(wú)線通信標(biāo)準(zhǔn)。ZigBee聯(lián)盟成立于2002年，至今在全球擁有二百家以上的會(huì)員單位，如飛利浦、摩托羅拉、

4、三菱、華為等知名企業(yè)。ZigBee技術(shù)在智能家居、人員定位、醫(yī)療監(jiān)護(hù)、工業(yè)控制等多種領(lǐng)域及行業(yè)有著廣泛的應(yīng)用前景。ZigBee作為新興的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，具有以下優(yōu)點(diǎn)：環(huán)保省電 ：ZigBee技術(shù)采用了多種節(jié)電的工作模式，可以確保兩節(jié)五號(hào)電池支持長(zhǎng)達(dá)一八個(gè)月到2年左右的使用時(shí)間； 通信可靠 ：ZigBee采用了CSMACA的碰撞避免機(jī)制，同時(shí)為需要固定帶寬的通信業(yè)務(wù)預(yù)留了專(zhuān)用時(shí)隙，避免了發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)和沖突；自組網(wǎng)功能：無(wú)需人工干預(yù)，65535網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)能夠感知其他節(jié)點(diǎn)的存在，并確定連接關(guān)系，組成網(wǎng)狀型結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)；自愈功能：增加或者刪除一個(gè)節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)位置發(fā)生變動(dòng)，節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障等等，網(wǎng)絡(luò)都能夠自我修復(fù)，

5、并對(duì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)地調(diào)整，無(wú)需人工干預(yù)，保證整個(gè)系統(tǒng)仍然能正常工作，從而降低網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)成本。 成本低廉 ：ZigBee的工作頻段靈活，為免執(zhí)照頻段的2.4GHz，就是沒(méi)有使用費(fèi)的無(wú)線通信。網(wǎng)絡(luò)容量大 ：一個(gè)ZigBee網(wǎng)絡(luò)可以容納最多254個(gè)從設(shè)備和一個(gè)主設(shè)備，一個(gè)區(qū)域內(nèi)可以同時(shí)存在200多個(gè)ZigBee網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)安全 ：ZigBee聯(lián)盟還開(kāi)發(fā)了安全層， 保證便攜設(shè)備不會(huì)意外泄露其標(biāo)識(shí)，而且這種利用網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)距離傳輸也不會(huì)被其他節(jié)點(diǎn)獲得。定義了一種靈活、安全的網(wǎng)絡(luò)層。ZigBee提供了數(shù)據(jù)完整性檢查和鑒權(quán)功能，加密算法采用AES-128，同時(shí)各個(gè)應(yīng)用可以靈活確定其安全屬性。3系統(tǒng)架構(gòu) 3.

6、1系統(tǒng)示意圖系統(tǒng)具有極大的靈活性，有多種組網(wǎng)方式，可以根據(jù)各廠區(qū)的實(shí)際情況和用戶的需要，選擇不同的組網(wǎng)方式，構(gòu)建成不同的系統(tǒng)架構(gòu)，從而滿足不同規(guī)模用戶的要求。系統(tǒng)架構(gòu)示意圖 3.2定位原理紫蜂無(wú)線定位技術(shù)是采用ZigBee無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為通信基礎(chǔ)，以信號(hào)強(qiáng)度和空間位移為定位依據(jù)的一種新型定位系統(tǒng)。它適用于室內(nèi)、地下等GPS無(wú)法覆蓋的區(qū)域，有效彌補(bǔ)了現(xiàn)在GPS定位系統(tǒng)的不足。各定位基站間以無(wú)線網(wǎng)狀網(wǎng)的形式組成無(wú)線定位網(wǎng)絡(luò)，對(duì)目標(biāo)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)信號(hào)覆蓋；當(dāng)移動(dòng)識(shí)別卡在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)移動(dòng)時(shí)，移動(dòng)識(shí)別卡和各定位基站之間通信的信號(hào)強(qiáng)度及時(shí)空位移會(huì)隨它們之間的距離、時(shí)間變化而改變，由于信號(hào)強(qiáng)度、時(shí)間和距離間有一定的對(duì)應(yīng)關(guān)

7、系，且各定位基站的位置坐標(biāo)已知，在得知移動(dòng)識(shí)別卡與多個(gè)（大于等于3個(gè)）定位基站之間的信號(hào)強(qiáng)度和空間位移后，即可計(jì)算出移動(dòng)定位卡的位置。定位基站定位基站移動(dòng)識(shí)別卡定位原理示意圖4系統(tǒng)功能系統(tǒng)定位為智慧工廠綜合管理平臺(tái)，主要功能為：GIS實(shí)時(shí)定位跟蹤、行動(dòng)軌跡回放、求助報(bào)警、電子圍欄、視頻聯(lián)動(dòng)、氣體監(jiān)測(cè)、人員巡檢、票證管理、考勤統(tǒng)計(jì)、移動(dòng)端APP管理等十大功能項(xiàng)。 4.1實(shí)時(shí)定位:可實(shí)時(shí)顯示人員位置信息。4.2 實(shí)時(shí)軌跡回放：管理人員可隨時(shí)查看工作人員的工作行走路線。4.3 報(bào)警求助：當(dāng)遇到突發(fā)情況時(shí)，可及時(shí)向中心發(fā)送聲光求助信號(hào)。4.4 電子圍欄：可設(shè)置危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)入報(bào)警、限定危險(xiǎn)區(qū)域超員報(bào)警、滯

8、留報(bào)警等。4.5視頻聯(lián)動(dòng)：系統(tǒng)可調(diào)用廠區(qū)內(nèi)攝像頭實(shí)時(shí)畫(huà)面。4.6 氣體監(jiān)測(cè)：系統(tǒng)可調(diào)用廠區(qū)內(nèi)有毒有害氣體監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。4.7 人員巡檢：指定時(shí)間內(nèi)指定人員按照指定路線巡檢，以完成崗位巡檢監(jiān)督。4.8 票證管理：上傳員工票證照片后管理人員可微信收到該作業(yè)票證工作信息。4.9 考勤統(tǒng)計(jì)：一、本系統(tǒng)具有強(qiáng)大的考勤能力，人員無(wú)需排隊(duì)靠近基站，系統(tǒng)自動(dòng)記錄人員的進(jìn)出時(shí)間，為工廠提供簡(jiǎn)易考勤管理。二、系統(tǒng)支持集成門(mén)禁系統(tǒng)，生成包括部門(mén)、班次、部門(mén)等完善的考勤報(bào)表，為工廠提供精細(xì)考勤管理。4.10 APP管理：支持手機(jī)/腕表等移動(dòng)端設(shè)備，便于遠(yuǎn)程管理。5 系統(tǒng)特性 5.1系統(tǒng)軟件特性 5.1.1先進(jìn)的架構(gòu)平臺(tái)采

9、用java技術(shù)開(kāi)發(fā)，基于成熟穩(wěn)定的MVC框架，具備良好的穩(wěn)定性、擴(kuò)展性、安全性，靈活地需求變動(dòng)功能。更好的實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)運(yùn)行操作，實(shí)現(xiàn)功能更為強(qiáng)大，擴(kuò)展空間更為廣闊。 5.1.2強(qiáng)大的應(yīng)用拓展功能業(yè)務(wù)模塊擴(kuò)展兼容原有工廠管理模式，并可定制管理各功能模塊。業(yè)務(wù)規(guī)則擴(kuò)展通過(guò)權(quán)限開(kāi)關(guān)，能夠很方便的控制角色的權(quán)限和嵌入系統(tǒng)。 5.1.3安全采用了將用戶操作權(quán)限與用戶主題權(quán)限雙頁(yè)面單獨(dú)設(shè)置的模式。避免了系統(tǒng)超級(jí)管理員對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行無(wú)限制的增、刪、改、查的操作。根據(jù)角色區(qū)分，可定義本系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控人員以及后臺(tái)操作人員。通過(guò)利用系統(tǒng)用戶身份認(rèn)證，控制范圍，防止非授權(quán)訪問(wèn)，保證系統(tǒng)的安全。 5.1.4多樣化報(bào)表集成

10、了報(bào)表插件、打印插件，可以有效利用既有系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)。根據(jù)用戶實(shí)際需求，進(jìn)行自定義報(bào)表設(shè)置，并形成有效打印。可根據(jù)用戶自定義需求，為用戶進(jìn)行定制打印設(shè)計(jì)。 5.1.5易操作本系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初即是考慮到通過(guò)利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率。本系統(tǒng)采用統(tǒng)一的界面，色調(diào)淡雅、美觀大方、簡(jiǎn)潔明了，能有效緩解長(zhǎng)時(shí)間使用系統(tǒng)產(chǎn)生的用眼疲勞。 5.1.6 GIS地理信息平臺(tái)GIS地理信息系統(tǒng)平臺(tái)，使軟件功能豐富，圖文并茂；能夠?qū)こ虉D進(jìn)行矢量化和矢量圖屬性編輯功能，具有放大、縮小和移動(dòng)功能；工廠內(nèi)重要設(shè)備、設(shè)施也可以顯示在GIS電子地圖上。 5.1.7便捷的系統(tǒng)管理功能管理軟件可以分配多個(gè)不

11、同權(quán)限的用戶，方便各個(gè)用戶在網(wǎng)絡(luò)終端上同時(shí)運(yùn)行軟件，查詢廠區(qū)內(nèi)實(shí)時(shí)情況，并可對(duì)軟件進(jìn)行分級(jí)別的操作。 5.1.8完善的系統(tǒng)告警體系實(shí)時(shí)顯示識(shí)別卡電量告警、電源工作狀態(tài)告警、識(shí)別分站不在線告警、通訊接口故障告警、人員違章進(jìn)入禁入?yún)^(qū)告警等。 5.2系統(tǒng)硬件特性 5.2.1低功耗系統(tǒng)采用2.4GHZ芯片，采用ZigBee技術(shù)，一體化的電路設(shè)計(jì)，功耗低，識(shí)別卡USB充電設(shè)計(jì)，一次充電可使用20工作日。 5.2.2零漏讀用獨(dú)特的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，準(zhǔn)確快速的識(shí)別卡，有效的解決了同頻干擾問(wèn)題；解決了同一時(shí)間卡量太多，讀卡器數(shù)據(jù)沖突造成錯(cuò)讀、漏讀識(shí)別卡而導(dǎo)致的考勤定位不精確和人員統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確的問(wèn)題。 5.2.3自動(dòng)

12、診斷具有自動(dòng)診斷功能，并顯示在屏幕上，設(shè)備故障時(shí)，自動(dòng)報(bào)警。 5.2.4信息互動(dòng)功能本系統(tǒng)內(nèi)嵌短信平臺(tái)，能實(shí)現(xiàn)與廠區(qū)內(nèi)人員與監(jiān)控室監(jiān)控電腦之間互發(fā)短消息。 5.2.5多種組網(wǎng)方式系統(tǒng)提供多種可選擇的組網(wǎng)方式，可以直接通過(guò)總線傳輸方式聯(lián)網(wǎng)；可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加ZigBee無(wú)線方式（推薦）；可以通過(guò)光纖+總線傳輸方式聯(lián)網(wǎng)；可以通過(guò)工業(yè)以太網(wǎng)+現(xiàn)場(chǎng)總線的方式聯(lián)網(wǎng)。 5.2.6施工簡(jiǎn)單施工方便：無(wú)線傳輸，無(wú)需布線。6系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)6.1系統(tǒng)指標(biāo)設(shè)備等級(jí)：ExdIICT4 ExTD A21IP65T80ZigBee通信速率：250Kbps供電電壓等級(jí)：交流：127/220/380V（一五%20%）海拔高度：不超

13、過(guò)4000m環(huán)境大氣壓：80kPa110kPa；工作溫度：-20+80；工作濕度：10%-100%（25時(shí)）；振動(dòng)：加速度20m/s2；沖擊：峰值加速度500m/s2?；鹃g通信距離（地面空曠）：1200m；識(shí)別卡與基站(地面空曠)：120m；無(wú)線發(fā)射功率：-7dBm to 一八dBm；無(wú)線頻段 ：2.4GHz最多識(shí)別卡數(shù)量：20000張以上漏讀率：萬(wàn)分之一基站最大傳輸距離：30km識(shí)別卡最大移動(dòng)速度不大于一五m/s傳輸誤碼率：10-66.2主要設(shè)備指標(biāo) 6.2.1防爆網(wǎng)關(guān)基站網(wǎng)關(guān)基站主要是信息處理傳輸功能,由2部分組成:一個(gè)是內(nèi)嵌LINUX的ARM網(wǎng)關(guān)平臺(tái)，此平臺(tái)可通過(guò)登陸各個(gè)網(wǎng)關(guān)基站的IP

14、，對(duì)其進(jìn)行修改配置；另一個(gè)是嵌入式ZigBee通信模塊ZF-1022。通過(guò)二者的無(wú)縫結(jié)合實(shí)現(xiàn)了從ZigBee到以太網(wǎng)的轉(zhuǎn)換，及ZigBee子網(wǎng)的管理。設(shè)備型號(hào)ZF-E105防爆等級(jí)ExdIICT4 ExTD A21IP65T80額定工作電流300mA（5v)發(fā)射功率0.8W工作電壓220V AC/12V DC通訊方式Ethernet/ZigBee無(wú)線線纜選擇屏蔽雙絞線、光纖、無(wú)線網(wǎng)橋等/電源線識(shí)別能力大于20000張工作頻率2.4G體積210*210*一三0mm 天線全向外殼鑄鋁合金6.2.2防爆定位基站定位基站主要是定位傳輸功能，通過(guò)ZigBee無(wú)線信號(hào)與移動(dòng)定位識(shí)別卡通訊。設(shè)備型號(hào)ZF-W

15、105防爆等級(jí)ExdIICT4 ExTD A21IP65T80額定工作電流300mA（5V)發(fā)射功率0.8W工作電壓220V AC/12V DC通訊方式ZigBee無(wú)線線纜選擇電源線識(shí)別能力大于20000張工作頻率2.4G體積210*210*一三0mm 天線全向外殼鑄鋁合金6.2.3 網(wǎng)關(guān)基站設(shè)備型號(hào)ZF-E102防護(hù)等級(jí)IP56額定工作電流300mA（5v)工作電壓220V AC/12V DC通訊方式Ethernet/ZigBee無(wú)線線纜選擇屏蔽雙絞線、光纖、無(wú)線網(wǎng)橋等/電源線識(shí)別能力大于2000張工作頻率2.4G體積250*190*50mm 天線全向外殼鋁合金6.2.4 定位基站設(shè)備型號(hào)Z

16、F-W102防護(hù)等級(jí)IP56額定工作電流300mA工作電壓220V AC/12V DC通訊方式ZigBee無(wú)線線纜選擇電源線識(shí)別能力大于400張工作頻率2.4G體積210*190*60mm天線全向外殼鋁合金6.2.5腰卡識(shí)別卡識(shí)別卡由一般工作人員佩戴，設(shè)計(jì)安裝在工人的腰帶上。識(shí)別卡通過(guò)和基站的雙向通訊，得到人員識(shí)別卡的區(qū)域定位信息。腰卡具有顏色醒目，攜帶方便等特點(diǎn)。設(shè)備型號(hào)ZFC-12工作電壓3.3V DC工作電流發(fā)送時(shí)的工作電流：30mA；工作頻率2.4GHz識(shí)別距離100米電池一次性干電池尺寸72*43*17mm佩戴方式腰間佩戴防護(hù)等級(jí)IP656.2.6 帽卡識(shí)別卡帽卡由一般設(shè)計(jì)安裝在工人

17、的安全帽上。識(shí)別卡通過(guò)和基站的雙向通訊，得到人員識(shí)別卡的區(qū)域定位信息。帽卡具有體積小，攜帶方便等特點(diǎn)。設(shè)備型號(hào)ZFC-11工作電壓3.3V DC工作電流發(fā)送時(shí)的工作電流：30mA；工作頻率2.4GHz識(shí)別距離100米電池一次性干電池尺寸50*30*17（mm)佩戴方式安全帽防護(hù)等級(jí)IP656.2.7胸卡識(shí)別卡胸卡可由一般工作人員胸前佩戴，識(shí)別卡通過(guò)和基站的雙向通訊，得到人員識(shí)別卡的區(qū)域定位信息。胸卡具有體積小，攜帶方便等特點(diǎn)。設(shè)備型號(hào)ZFC-16工作電壓3.3V DC工作頻率2.4GHz識(shí)別距離100米充電接口USB-Type-C電池可重復(fù)充電鋰電池（500次）尺寸70*50*4（mm）佩戴方

18、式胸前佩戴防護(hù)等級(jí)IP567系統(tǒng)調(diào)試安裝7.1貨物準(zhǔn)備依據(jù)合同清單備貨，督促各職能部門(mén)積極做好設(shè)備的采購(gòu)與儲(chǔ)備；接貨、驗(yàn)貨：協(xié)調(diào)甲方負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備貨物存放地，組織驗(yàn)貨人員進(jìn)行驗(yàn)貨入庫(kù)；積極準(zhǔn)備工程中的輔助材料、使用工具等，確保工程順利實(shí)施。7.2人員安排甲方與廠家共同成立項(xiàng)目組，設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理1名、技術(shù)工程師1名，甲方負(fù)責(zé)人1名，甲方技術(shù)工人6名，各成員分工情況如下：項(xiàng)目經(jīng)理：主要負(fù)責(zé)工程的全面組織、協(xié)調(diào)工作；識(shí)別分站勘測(cè)、安裝督導(dǎo)、軟件調(diào)試。技術(shù)工程師：主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)調(diào)試、識(shí)別卡登記發(fā)放、資料整理；識(shí)別分站和天線方向勘測(cè)、安裝督導(dǎo)、軟件調(diào)試。甲方負(fù)責(zé)人：主要負(fù)責(zé)甲方人員的工作分配，協(xié)調(diào)廠家人員施工過(guò)程

19、中需要處理的問(wèn)題等，貨物的存放領(lǐng)取等。甲方6名技工人員：主要實(shí)施電纜的鋪設(shè)，設(shè)備的安裝，接線盒的安裝、接線。7.3施工前人員培訓(xùn)為了保證項(xiàng)目高效率的實(shí)施，在施工前必須對(duì)甲方參與人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。甲方對(duì)施工安全做一次培訓(xùn)，協(xié)調(diào)好各方在施工中的責(zé)任。7.4工程職責(zé)界面表表7.4工程職責(zé)界面表序號(hào)工程階段甲方設(shè)備商備注1工程準(zhǔn)備1.1確定雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1.2制定工程實(shí)施計(jì)劃1.3提供設(shè)備安裝文件系統(tǒng)用戶手冊(cè)1.4確定廠區(qū)內(nèi)識(shí)別分站安裝地點(diǎn)根據(jù)設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)情況確定1.5預(yù)留地面機(jī)房電源1.6確定設(shè)備安裝位置1.7安裝工具準(zhǔn)備1.8廠區(qū)內(nèi)線纜布放2設(shè)備安裝與調(diào)試2.1貨物入庫(kù)清點(diǎn)2.2貨物保管及出入庫(kù)管理

20、2.3識(shí)別基站安裝、線纜連接指導(dǎo)安裝2.4機(jī)房硬件設(shè)備安裝2.5機(jī)架內(nèi)設(shè)備的線纜連接2.6機(jī)架外設(shè)備的電源線、接地線2.7設(shè)備上電2.8系統(tǒng)調(diào)測(cè)3系統(tǒng)驗(yàn)收8售后服務(wù)8.1產(chǎn)品質(zhì)量保障設(shè)備出廠前，所有設(shè)備測(cè)試達(dá)到要求后方可出廠，每件設(shè)備有唯一的SN號(hào)，建立了質(zhì)量跟蹤體系。8.2服務(wù)人員組織設(shè)備售出后，公司將由售后服務(wù)部工程師始終與用戶保持密切的聯(lián)系，跟蹤合同設(shè)備使用情況，回訪用戶，如果出現(xiàn)問(wèn)題，有專(zhuān)門(mén)的工程師協(xié)助分析、解決設(shè)備出現(xiàn)的故障。售后服務(wù)中心配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，先進(jìn)的維修檢測(cè)儀器，并儲(chǔ)備有備品、備件。售后服務(wù)包括產(chǎn)品的維修、維護(hù)；系統(tǒng)運(yùn)行支持及軟件升級(jí)等。公司為客戶提供724小時(shí)技術(shù)服務(wù)

21、。8.3試運(yùn)行期服務(wù)設(shè)備安裝完畢，調(diào)試開(kāi)通后，即進(jìn)入試運(yùn)行期。在此期間，我公司將派技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)功能、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行不斷的巡回檢測(cè)，指導(dǎo)用戶進(jìn)行維護(hù)管理。對(duì)試運(yùn)行期間出現(xiàn)的各種問(wèn)題，我公司將及時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)解決，對(duì)故障設(shè)備及時(shí)更換。8.4保修期內(nèi)服務(wù)公司保證對(duì)設(shè)備提供自驗(yàn)收之日起12個(gè)月的保修。在保修期內(nèi)，公司提供24小時(shí)技術(shù)服務(wù)。我公司保證所提供設(shè)備的材料、設(shè)計(jì)和工藝無(wú)缺陷。8.5保修期后服務(wù)保修期后，我公司將以不高于中標(biāo)單價(jià)提供零配件，設(shè)備損壞維修，只收取材料費(fèi)。9 項(xiàng)目案例項(xiàng)目名稱(chēng)（不分先后）施工單位項(xiàng)目功能山西電廠紫蜂科技人員定位考勤內(nèi)蒙化工廠集成商人員定位、考勤、氣體監(jiān)測(cè)、視頻聯(lián)動(dòng)山東電廠集成商人員定位考勤襄樊電廠紫蜂科技人員定位考勤、視頻監(jiān)控廈門(mén)電廠紫蜂科技人員定位考勤、視頻監(jiān)控山西黎城鐵礦紫蜂科技工人定考勤位軌跡、移動(dòng)報(bào)警、環(huán)境監(jiān)測(cè)山東大圓黃金礦紫蜂科技工人定位軌跡回放、移動(dòng)報(bào)