秘書部個(gè)人工作計(jì)劃書_第1頁
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文檔簡介

1、秘書部個(gè)人工作計(jì)劃書秘書部個(gè)人工作計(jì)劃書篇一一、老老實(shí)實(shí)做人,構(gòu)筑和諧的人際關(guān)系 和諧的人際關(guān)系有利于推動(dòng)工作的順利開展。辦公室充滿活力的年輕人比較多,大家有共同的話題,做事也比較默契,也十分好相處;對(duì)待上門的群眾和客人,堅(jiān)持做到笑臉相迎、熱情接待、謙虛有禮、不卑不亢,從而構(gòu)筑起一種和諧的人際關(guān)系。二、踏踏實(shí)實(shí)干事,確保滿意的工作效果 第二項(xiàng)必修功課就是熟悉工作的內(nèi)容、職責(zé)和要求等。秘書和值班室的事情都是瑣碎的日常工作,主要是文件通知的上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)的安排和重大活動(dòng)的協(xié)調(diào),而且工作任務(wù)重、時(shí)間緊、要求高,必須要求負(fù)責(zé)、迅速和準(zhǔn)確。 在這里我發(fā)現(xiàn)很小的事情都有不少的道道在里頭:接打一個(gè)電話有學(xué)問

2、,安排一個(gè)座位有章法,接待一個(gè)群眾有方式,策劃一個(gè)方案有文章。三、扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),掌握精細(xì)的業(yè)務(wù)知識(shí) 現(xiàn)在全社會(huì)大力提倡建立學(xué)習(xí)型組織,鼓勵(lì)個(gè)人主動(dòng)向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向身邊的人學(xué)習(xí),因此學(xué)習(xí)已成為了我必修功課的第三項(xiàng)。 在實(shí)際的工作中注意細(xì)致觀察,默記于心,把細(xì)節(jié)做好,把精細(xì)化的理念貫穿和融入到每一項(xiàng)具體的工作程序和步驟中。目前,雖然我的工作狀態(tài)已漸入佳境,但是工作中也存在著些許不足,比如工作的效率還有待進(jìn)一步提高,工作的方式還有待進(jìn)一步改進(jìn),工作的節(jié)奏還有待進(jìn)一步適應(yīng)等。這些問題我想在今后的工作中,有領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助以及自己的不斷努力,都會(huì)得到妥善的解決。秘書部個(gè)人工作計(jì)劃書篇二_

3、年年是我們_地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大得開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場得新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重得開始得一年。因此,為了,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門得基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面得不足,為了,盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了,以下年度工作計(jì)劃:一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)得接觸,使我對(duì)公司得業(yè)務(wù)有了,更好地了,解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),

4、以便于工作起來更加得心順手。1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門得計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大得客戶群體。2、在第二季度得時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小得高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工,讓

5、廠房部早日成長起來。3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好得開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時(shí)期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時(shí)間。我們部門會(huì)充分得根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來

6、說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會(huì)適時(shí)得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新得能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房得知識(shí)都是我要掌握得內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。以上,是我對(duì)_年年得一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿每爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望_年年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏得機(jī)會(huì)

7、去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會(huì)完成新得任務(wù),能迎接新得挑戰(zhàn)。對(duì)辦公室秘書這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺看法和認(rèn)識(shí),也權(quán)當(dāng)個(gè)人工作計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。先談一下我個(gè)人。我的為人比較低調(diào),辦事比較認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論做任何事,無論在任何時(shí)候,我對(duì)所從事的工作都從不張揚(yáng);無論大事小事,我一律都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,社會(huì)變化日新月異,新生事物層出不窮。面對(duì)這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就適應(yīng)不了這個(gè)社會(huì),被淘汰是

8、必然的。在日常工作中,我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合,能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中,用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時(shí)我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時(shí)我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則,不因公肥私,不謀私利,不循私情,在日常工作中,我能夠做到把個(gè)人利益拋開,顧全集體利益。再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職,對(duì)我而言,是一個(gè)挑戰(zhàn),有些壓力;還是一個(gè)機(jī)會(huì),能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感

9、激之情化為工作的熱情,壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,精心準(zhǔn)備,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。在日常工作中,我將遵守四個(gè)原則:一精,二細(xì),三準(zhǔn),四助。一精:就是做事要精力集中,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情,打造成精品工程;二細(xì):就是辦事要細(xì)心,工作要細(xì)致,要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮,多替集體著想,事無巨細(xì),一律認(rèn)真對(duì)待,決不馬虎;三準(zhǔn):一是要干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則,一諾千金,時(shí)間要準(zhǔn),數(shù)字要準(zhǔn),要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度;四助:就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。我想,就辦公

10、室秘書這個(gè)崗位職能來說,所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;二是領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;三是執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,不能出現(xiàn)“腸梗阻”.但是服從性并不是被動(dòng)性,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。辦公室秘書這個(gè)工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真

11、落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條,做好秘書個(gè)人工作總結(jié)。同時(shí)還要能創(chuàng)造性地工作,在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí),根據(jù)新的形勢、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),做好工作計(jì)劃,但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。個(gè)人績效計(jì)劃書篇一今年轉(zhuǎn)到技術(shù)部門來一直為了自己目標(biāo)努力!奮斗,勤奮學(xué)習(xí),刻苦工作,今年我的計(jì)劃有三點(diǎn):1、在技術(shù)部門用心把自己工作崗位做到位,比如,和客戶保持一系列關(guān)系,能和客戶有相應(yīng)溝通方式,把自己工作做到位,讓客戶感覺到我們公司做事認(rèn)真,這樣會(huì)更有效能和客戶進(jìn)一步加深再次合作利益;2

12、、表達(dá)能力,在轉(zhuǎn)到技術(shù)部門以來!我一直在努力學(xué)習(xí)表達(dá)能力,總體來說一年比一年要更專研,我希望在這下半年里自己能更有效表達(dá)自己方式語言,更希望公司各位銷售能多給我們上上表達(dá)方式和說話方式銷售技巧,這樣自己想表達(dá)說出的話更能讓客戶明確,清楚的傳達(dá)到客戶那。3、十月份想轉(zhuǎn)銷售部門,計(jì)劃如下!1、首先先學(xué)會(huì)如何制作報(bào)價(jià)單,然后再學(xué)習(xí)如何合同上一些細(xì)節(jié),2、轉(zhuǎn)銷售以后再這幾個(gè)月多跑幾個(gè)地方,比如,施耐德,中建電子,和一些工程策劃人!更重要利用身邊每一個(gè)資源, 對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查

13、閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方,方法。個(gè)人績效計(jì)劃書篇二作為一個(gè)剛進(jìn)入公司的新人,我對(duì)陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼,來個(gè)自我介紹,很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ),開拓一個(gè)和諧的人文環(huán)境,更有幸者,能遇到知己,成為人生路上的伙伴。懷著這樣那樣的憧憬,我為自已制定了一個(gè)短期的發(fā)展計(jì)劃。一、了解我的本職工作并盡力做好。我的責(zé)任如下:1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題;3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動(dòng)策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工

14、作;5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;6.每月制定發(fā)展計(jì)劃;做好總結(jié)工作。這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗(yàn),也有新的學(xué)習(xí)方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會(huì)汲汲地學(xué)習(xí),盡我所能,把網(wǎng)站管理好。二、建設(shè)友好的人際關(guān)系結(jié)實(shí)新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結(jié)識(shí)人,認(rèn)識(shí)人,相依相知,有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎(chǔ)上,大家多些關(guān)心,多些了解,多些溝通,可以進(jìn)一步成為朋友,建立起友誼。在公,我們?cè)诠ぷ魃峡梢曰ハ鄮椭?在私,業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí)。三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精

15、神上的信仰。沒有工作,你靠什么來生活,沒有經(jīng)濟(jì)來源,你會(huì)食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫(yī)治,餓了無飯糊口,根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。只有工作了,我們才能談獨(dú)立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢,高層建筑的設(shè)施更是你精神的食糧。我需要安穩(wěn),安穩(wěn)的工作,安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的空閑時(shí)間,這會(huì)讓人漸漸消磨了斗志,變得消沉。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛煉的機(jī)會(huì),能認(rèn)識(shí)人,接觸事,見世面,長見識(shí)。我相信,但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。無論任何目的,任何企圖,任何動(dòng)機(jī),無論志氣的長和短,大或小,那都值得贊揚(yáng)的,鼓勵(lì)的,發(fā)展的。我想成為一個(gè)職業(yè)編輯人

16、,有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn),通曉網(wǎng)編的工作流程,工作內(nèi)容,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不斷地充實(shí)自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。四、業(yè)余時(shí)間的安排業(yè)余時(shí)間和工作無關(guān)嗎?錯(cuò)了!業(yè)余時(shí)間是工作的充電時(shí)間。拳頭縮回去了,才能更有力地打回來。業(yè)余時(shí)間休息好了,既放松了身心,緩沖了壓力,也很快樂啊。有效地利用你的生物鐘,娛樂和工作兩不誤,做得勞逸結(jié)合。我一向認(rèn)為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時(shí)侯不想玩樂,休息的時(shí)候盡量放松,享受娛樂的快感??傊?,本月工作計(jì)劃為試用期一個(gè)月的工作安排,希望轉(zhuǎn)正后,能規(guī)劃出更具體的工作計(jì)劃和發(fā)展方向。請(qǐng)你見證

17、,也為我自己打氣和爭取!個(gè)人績效計(jì)劃書篇三員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,一年做一次,在年初做,每半年(或一個(gè)季度)討論一次,可以與績效考核匹配,也可不匹配,個(gè)人感覺不匹配好,因?yàn)閭€(gè)人發(fā)展規(guī)劃,是主要用于自我發(fā)展和自己監(jiān)督用的,以自己的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)。但績效考核是用于考核和發(fā)薪水的,同時(shí),二者是有關(guān)聯(lián)的,可以用個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,去督促該成員呈現(xiàn)出好的績效考核。作為主管,幫助成員制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,引導(dǎo)他圍繞團(tuán)隊(duì)工作為核心,進(jìn)行規(guī)劃工作。另外,主管通過該規(guī)劃和交流,發(fā)現(xiàn)該成員更多的閃光點(diǎn),為團(tuán)隊(duì)工作做出更大的貢獻(xiàn);同時(shí),主管可以根據(jù)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,為每個(gè)成員創(chuàng)造他需要的崗位和條件,以期每個(gè)人都能工作在離自己興趣和特長相

18、近和重合的地方。另外,注意引導(dǎo)成員,當(dāng)工作有時(shí)不能達(dá)到規(guī)劃需要時(shí),也應(yīng)該努力工作,即工作永遠(yuǎn)比個(gè)人規(guī)劃優(yōu)先;而不應(yīng)該以個(gè)人規(guī)劃去否定當(dāng)前工作的必要性。個(gè)人發(fā)展規(guī)劃包括的內(nèi)容:a) 近期的職業(yè)目標(biāo):近期希望達(dá)到一個(gè)什么樣子的職業(yè)狀況,如職位、工作內(nèi)容描述、行業(yè)定位等,盡可能的明確,越清晰越好,可評(píng)估性要強(qiáng)。b) 期望發(fā)展的方向:自己的興趣愛好是什么,近期期望向那些方面發(fā)展。c) 從那些方面有待提高:為達(dá)到“近期職業(yè)目標(biāo)”,根據(jù)自己的期望發(fā)展方向,在那些方面需要進(jìn)一步提高,如技術(shù)、項(xiàng)目管理、交流溝通能力、文檔寫作等。d) 合理化建議:主要列寫對(duì)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的發(fā)展建議。e) 自己當(dāng)前主要工作:列寫自己

19、當(dāng)前工作的主要內(nèi)容,一看這份文檔,就很明白目前做的事情,與他的期望契合度,以及有多大差距,(此內(nèi)容根據(jù)需要,可舍掉)。f) 注意:既然是規(guī)劃,不要太冗長,2頁紙即可,關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)目標(biāo)明確,也好評(píng)估即可。這個(gè)規(guī)劃是我自己根據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的,實(shí)施了好幾年,還是為團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)步,起到不少的指導(dǎo)和監(jiān)督作用。我進(jìn)入學(xué)校圖書館工作已經(jīng)有一年時(shí)間了,在2019年里我努力工作,認(rèn)真履行著一名圖書管理員的工作職責(zé)。為了讓圖書館的管理工作有條不紊地進(jìn)行,我決心做好學(xué)校圖書館的各項(xiàng)工作,為學(xué)校廣大師生進(jìn)行良好服務(wù),現(xiàn)將近一年來圖書館工作進(jìn)行以下總結(jié)。一、打造圖書館三年遠(yuǎn)景規(guī)劃,使圖書館發(fā)展有方向我校圖書館閱覽室和藏書室

20、面積較小,不符合上級(jí)文件精神,如果管理工作跟不上,進(jìn)入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認(rèn)識(shí)到重新規(guī)劃圖書館的重要性,決心要用合理的制度管理帶動(dòng)起我校圖書館的發(fā)展。二、建立圖書館檔案資料管理,力求完整明確我校圖書館原始資料很少,基礎(chǔ)工作比較薄弱,我認(rèn)真地研讀了圖書館檢查的內(nèi)容及指標(biāo),針對(duì)評(píng)估內(nèi)容我仔細(xì)劃分,建立了圖書館評(píng)估資料分條檔案。這樣就可以把平時(shí)積累的資料及時(shí)裝入檔案袋里,如果上級(jí)檢查就不會(huì)手忙腳亂了,以求方便資料的查閱和積累,做到未雨綢繆。三、把圖書館工作物化,更好地服務(wù)師生和教學(xué)圖書館的工作千頭萬緒,為了建立井井有條的工作環(huán)境,我把圖書館主要工作進(jìn)行物化,設(shè)計(jì)了登記簿,借此加強(qiáng)管理。

21、四、把圖書清理、清潔、分類,使電子化管理前的圖書能夠流通清理把全部圖書架清空,為圖書合理排架做好準(zhǔn)備,使藏書合理,老師更容易查找到需要的圖書。清潔把所有能閱讀以前的圖書,用毛巾全部擦干凈,使師生便于查閱。分類分為四類:適合班級(jí)閱讀課使用的圖書;適合班級(jí)圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不同年級(jí)中午來閱讀的圖書。其中適合班級(jí)圖書箱的書籍又分五個(gè)小類別:文學(xué)類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識(shí)類(科學(xué)、自然、百科知識(shí))小學(xué)生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。五、人文化管理,讓師生體會(huì)到誠心、熱心、愛心“三心服務(wù)”我在圖書館工作中,力爭為師生做到全心全意地服務(wù)。平時(shí)注意關(guān)心老師

22、,推薦書籍時(shí)做到心中有數(shù),各有偏重。熱心老師們借書,我從不嫌麻煩,先了解老師的需求,在盡可能的情況下,協(xié)助找到需要的書。愛心在老師需要的書實(shí)在找不到時(shí),我采用:或牢記在心;或登記在冊(cè),日后購買;或推薦同類書籍,在力所能及的情況下,不讓老師空手而歸。六、建立校圖書管理員組織通過設(shè)立班級(jí)圖書箱,使圖書館圖書能周轉(zhuǎn)起來。為了能讓學(xué)生看到自己喜愛的圖書,在2xx年底我校成立了小小圖書管理員組織,并建立了每周一開會(huì)制度。在每次開會(huì)時(shí),我都要了解各個(gè)班級(jí)圖書借閱情況,及時(shí)對(duì)班級(jí)閱讀進(jìn)行指導(dǎo)。另外,小圖書管理員值周制度,也為我增添了助手。在新的一年里,我要更加努力,使我校的圖書館工作更上一層樓。今年以來,我

23、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在圖書館全體同事的幫助下,圓滿完成了2019年的各項(xiàng)工作,受到了教職員工和學(xué)生們的好評(píng),下面我把今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了干好工作的自覺性和積極性今年以來,我在上級(jí)的要求下,積極參加政治教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、十九大文件和有關(guān)法律知識(shí);利用業(yè)余時(shí)間看書看報(bào),學(xué)習(xí)時(shí)勢,關(guān)心黨和國家的建設(shè)發(fā)展;主動(dòng)向校內(nèi)外的先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力提高自己的思想水平和服務(wù)意識(shí)。經(jīng)過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到,雖然圖書館工作是平平凡凡的服務(wù)工作,但是自己的一舉一動(dòng),無不體現(xiàn)著圖書館“一切為了讀者”的宗旨,體現(xiàn)著愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。今年十月初,我因病做了

24、手術(shù),醫(yī)生再三囑咐要加強(qiáng)休息,可是,考慮到圖書館人員少,工作任務(wù)中,就在身體尚沒有完全康復(fù)的情況下,堅(jiān)持到崗工作。二、積極投身本職工作,努力用良好的工作作風(fēng)為集體增光熱愛本職崗位是干好工作的前提,我感到圖書管理工作適合我個(gè)人的性格,我也非常喜歡這個(gè)職業(yè),所以我的工作態(tài)度始終是積極的、主動(dòng)的。在每天的工作中,無論自己多么勞累、心情多么煩躁,都能控制好自己的情緒,時(shí)刻保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神,堅(jiān)持做到笑臉相迎、熱情服務(wù);對(duì)于讀者的提問,我總是細(xì)心的幫他們?cè)谟?jì)算機(jī)上檢索他們所需要的文獻(xiàn)資料,并提供給他們查找所需資料的準(zhǔn)確架位,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);對(duì)待新生,由于他們不了解圖書館的管理制

25、度,不熟悉流通程序,我就堅(jiān)持做到耐心講解、主動(dòng)幫助;對(duì)于違紀(jì)的學(xué)生,我也在堅(jiān)持原則進(jìn)行處罰的前提下,積極幫助他們想出彌補(bǔ)措施,當(dāng)他們對(duì)規(guī)定不理解,產(chǎn)生怨憤情緒或過激行為時(shí),我一方面控制自己的情緒,耐心對(duì)他們講解圖書館的規(guī)章制度,一方面一如既往的為他們服務(wù),贏得他們的理解和支持。一年來,我沒有因?yàn)槿魏卧蚺c借閱圖書的師生發(fā)生爭吵。三、認(rèn)真總結(jié)工作方法,不斷提高工作效率做好本職工作,僅有一腔熱情是不夠的,還要勤奮鉆研、努力學(xué)習(xí),每項(xiàng)工作都有自己的客觀規(guī)律和工作方法,只有不斷地摸索工作方法,才能提高工作效率。對(duì)此,我一是牢記崗位責(zé)任制和圖書館的日常管理制度、圖書借閱制度等知識(shí);熟練的掌握?qǐng)D書分類、管

26、理知識(shí)、圖書采編、回溯建庫和計(jì)算機(jī)操作技能等工作中必備的基本知識(shí)和基本技能。二是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間有計(jì)劃有步驟的深化學(xué)習(xí)圖書管理和流通知識(shí)。工作任務(wù)繁重,我就利用業(yè)余時(shí)間開展自學(xué);實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,我就主動(dòng)向館領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同志請(qǐng)教;計(jì)算機(jī)操作不熟練,我就利用家里的機(jī)子練習(xí)打字的技能。經(jīng)過努力,我已經(jīng)能夠完全勝任圖書借閱、輔導(dǎo)咨詢、導(dǎo)向閱讀等工作。四、強(qiáng)化協(xié)作精神,努力與同事搞好團(tuán)結(jié)在工作中,我能夠和同事們互相幫助,互相關(guān)心,互相體諒,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)步。一方面我自覺服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,在圖書上架、整架、衛(wèi)生清理、回書建庫、流通借還等工作中,不怕吃苦受累,在干好分配給自己的任務(wù)的同時(shí),積極主動(dòng)幫助其他同志。另一方面我主動(dòng)與同事搞好團(tuán)結(jié),特別是對(duì)剛走上工作崗位的同志,主動(dòng)關(guān)心他們的生活,幫助他們熟悉工作職責(zé)、工作環(huán)境、工作流程,使他們較快的適應(yīng)了新的工作崗位。當(dāng)然,由于自身能力和水平等各方面的原因,我還有很多問題和不足需要在今后的工作中改進(jìn),請(qǐng)大家多提寶貴意見。時(shí)光匆匆,歲月如梭,2019年已經(jīng)結(jié)束了。在本學(xué)期中我校圖書室在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,經(jīng)過本人的努力工作,發(fā)展得井井有條,順利完成了學(xué)期初始所定之計(jì)劃?,F(xiàn)總結(jié)如下一、規(guī)范管理,提高管理水平1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動(dòng),對(duì)圖書室圖書及時(shí)進(jìn)行分類、編目與整理,為每位老師、學(xué)生辦理借閱登

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