退費(fèi)優(yōu)待課件

1、退費(fèi)優(yōu)待概念陳述退費(fèi)優(yōu)待活動的策劃及實(shí)施過程退費(fèi)優(yōu)待的方法退費(fèi)優(yōu)待的類型退費(fèi)優(yōu)待的優(yōu)缺點(diǎn)概念陳述通常是指廠商在消費(fèi)者購買商品以后會給予一定金額的返利，該項(xiàng)返利一般以商品售價的 一定比例，也可以是全額退還。與折價優(yōu)待的區(qū)別：給予價格優(yōu)惠的先后，折價優(yōu)惠在購買前給予，有利于刺激消費(fèi)者購買。而退費(fèi)優(yōu)待是在購買后給予價格優(yōu)惠，不易使人聯(lián)想到降價，會以為是廠商對顧客的一種饋贈。2.1.退費(fèi)優(yōu)待的方法購買單一商品時的退費(fèi)優(yōu)待購買同一廠家生產(chǎn)的多種產(chǎn)品才能得到退費(fèi)優(yōu)待購買不同廠商生產(chǎn)的相關(guān)性商品才能得到退費(fèi)優(yōu)待多次購買同一商品才能得到的退費(fèi)優(yōu)待詳細(xì)內(nèi)容見書：第41頁退費(fèi)優(yōu)待的類型現(xiàn)金退費(fèi)折價券現(xiàn)金加折價升級

2、式退費(fèi)組合退費(fèi)全額退費(fèi)3種情況 退費(fèi)優(yōu)待的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)1 本質(zhì)上等同于降價，但不會貶損商品形象和降低商品的檔次，給消費(fèi)者的印象比降價好。2不改變商品的原有價格，能收到降價的實(shí)際促銷效果，同時避免了價格戰(zhàn)3有利于商家資金的周轉(zhuǎn)4大量的促銷商品，但實(shí)際退費(fèi)的數(shù)額比實(shí)際退費(fèi)數(shù)額少得多5刺激顧客購買試用，對于爭取新顧客群有好處6 有利于養(yǎng)成消費(fèi)者購買某種品牌的習(xí)慣，逐漸成為該品牌商品的忠實(shí)用戶7能從顧客寄來的退費(fèi)申請卡上，了解客戶情況表，為市場調(diào)研和今后促銷活動提供寶貴的資料8有利于刺激消費(fèi)者購買一些不易銷售的高價位耐用消費(fèi)品9能使商品在貨架陳列中取得優(yōu)勢地位優(yōu)點(diǎn)退費(fèi)優(yōu)待的優(yōu)缺點(diǎn)10為廠商推銷員提供說服工具退費(fèi)優(yōu)待1.買典藏1518一瓶送李時珍藥膳抵用券一張。（價值30人民幣）2.買典藏1518二瓶送李時珍藥膳抵用券一張和李時珍藥園門票一張。3.買典藏1518三瓶及三瓶以上送李時珍藥膳抵用券一張、李時珍藥園及故里門票一張、李時珍藥浴體驗(yàn)卡一張。（體驗(yàn)卡是一次性）退費(fèi)優(yōu)待方式注 1、活動時間為國慶七天 2、退費(fèi)申請卡的使用時間為： 10月1日10月7日 3、如需本公司提供車輛旅 游，車費(fèi)自付，本公司 只提供車輛信息。 4、憑退費(fèi)申請卡，根據(jù)購 買的數(shù)量就可以進(jìn)行等 量的退費(fèi)優(yōu)待活動養(yǎng)生藥