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文檔簡介

1、PAGE 頁碼3 / NUMPAGES 總頁數(shù)5新編銷售助理終工作總結1白駒過隙,轉眼我在_已經工作快半年了,自20_年_月2銷售助理終工作總結1戰(zhàn).回望20_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著.新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力._團隊自成立到現(xiàn)今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長.自20_年以來,_的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也

2、在逐漸明確化._年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結如下:1.維護_銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據,定時上報有關銷售報表.2.銷售數(shù)據統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等.3.維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算.4.行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等.以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作.5.就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定

3、時間內取得結果.6.負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確保現(xiàn)場銷售程序順利進行.未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧.之后在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業(yè)務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作.但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免.其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡

4、量做到雙贏.再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明.在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余.20_年工作改進措施針對20_年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現(xiàn)對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力.1.銷售助理的工作要求細心、有條理,在20_年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺.2.注重自己的工作方式,整合人際關系.在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,責任到人.3.加強自己在辦公

5、自動化方面的操作能力,提高工作效率.4.進一步改進工作方式,避免重復性工作.工作感悟近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量.在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致后續(xù)的工作無法進行.PAGE 頁碼5 / NUMPAGES 總頁數(shù)5新編銷售助理終工作總結12_銷售助理終工作總結3結.目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好.下面我對今年的工作進行簡要的總結.銷售助理工作我是_年2月份到公司的,_年4月份,

6、我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識.為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物.確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任.在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高

7、!辦事處后勤工作自_年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了_辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單?。ó斎?價格方面是咨詢過銷售員

8、的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!.以下是存在的問題1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號!2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少._辦事

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