品保課長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)

1、3/3一、崗位綜述：總體負(fù)責(zé)技術(shù)中心品保課的工作;負(fù)責(zé)技術(shù)中心制程品質(zhì)掌握工作;負(fù)責(zé)技術(shù)中心進(jìn)料品質(zhì)掌握工作; 負(fù)責(zé)顧客評(píng)審的應(yīng)對(duì)事宜; 負(fù)責(zé)顧客埋怨的應(yīng)對(duì)事宜，負(fù)責(zé)供應(yīng)商品質(zhì)力量的提高和推動(dòng)。二、崗位職責(zé)及對(duì)應(yīng)力量要求：職能項(xiàng)目工作職責(zé)周期績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 力量要求（A專精；B理解；C生疏；D了解）應(yīng)知學(xué)問(wèn)度應(yīng)會(huì)技能度1.總體負(fù)責(zé)品保課工作1.負(fù)責(zé)品保課各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成每月室年度目標(biāo)達(dá)成顧客埋怨次數(shù)12次/年部門(mén)人員培訓(xùn)達(dá)成率1、TS16949體系及五大手冊(cè)；B1、OFFICE辦公軟件；CAD入門(mén)；2、文件編撰；3、QC七大手法；1、SPC/MSA軟件用法力量2、PDM用法力量CCBBC2. 負(fù)責(zé)

2、技術(shù)中心品質(zhì)保證工作1.負(fù)責(zé)APQP部分品質(zhì)相關(guān)工作2.負(fù)責(zé)MSA的開(kāi)展和推動(dòng)3.負(fù)責(zé)SPC的開(kāi)展和推動(dòng)4.負(fù)責(zé)出貨品質(zhì)的掌握5.負(fù)責(zé)制程品質(zhì)掌握按方案1、QC新舊7大手法2、8D報(bào)告3、各對(duì)應(yīng)車廠特殊要求BBC3負(fù)責(zé)技術(shù)中心進(jìn)料品質(zhì)掌握工作1.負(fù)責(zé)供應(yīng)商進(jìn)料質(zhì)量的掌握2.負(fù)責(zé)供應(yīng)商的過(guò)程審核3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商質(zhì)量力量提升按方案1、GB2828抽樣標(biāo)準(zhǔn)B4.負(fù)責(zé)客戶埋怨對(duì)應(yīng)主持客戶埋怨分析與實(shí)行、措施驗(yàn)證工作；按期向顧客提交訂正預(yù)防報(bào)告在組織體系內(nèi)橫向開(kāi)放；按方案1、QC新舊7大手法2、8D報(bào)告BB5、部屬培育部屬專業(yè)學(xué)問(wèn)培育（5大手冊(cè)、ISO/TS16949學(xué)問(wèn)、GB2828）按方案/6、主持品

3、質(zhì)整改會(huì)； 1、制定技術(shù)中心品質(zhì)改善中長(zhǎng)期目標(biāo)；2、對(duì)選定課題負(fù)責(zé)開(kāi)展與推動(dòng)；按方案1、QC新舊7大手法2、8D報(bào)告BB7顧客評(píng)審的應(yīng)對(duì)事宜1.負(fù)責(zé)顧客評(píng)審資料的預(yù)備工作2.負(fù)責(zé)顧客評(píng)審問(wèn)題點(diǎn)的跟蹤實(shí)行按方案2個(gè)工作日完成評(píng)審的訂正預(yù)防措施按方案對(duì)實(shí)行的訂正預(yù)防措施進(jìn)行驗(yàn)證.10、產(chǎn)品審核與過(guò)程審核VDA6.3/6.5C共用部分1、機(jī)械制圖學(xué)問(wèn)；2、相關(guān)材料學(xué)問(wèn)；3、裝配工藝；4、公差協(xié)作；5、汽車基本學(xué)問(wèn)；6、測(cè)量不確定度CDDCDC三、工作接觸：接觸對(duì)象所在單位接觸性質(zhì)接觸方式相關(guān)聯(lián)的具體工作活動(dòng)頻率產(chǎn)品工程師產(chǎn)品部?jī)?nèi)部面談新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)品質(zhì)掌握a選購(gòu)工程師選購(gòu)部?jī)?nèi)部面談新產(chǎn)品配件品質(zhì)掌握b供

4、應(yīng)商質(zhì)量工程師品保部?jī)?nèi)部面談指導(dǎo)供應(yīng)商改進(jìn)措施b文件管理員信息部?jī)?nèi)部面談文件歸檔b制造工程師生產(chǎn)部?jī)?nèi)部面談新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)品質(zhì)掌握b生產(chǎn)班長(zhǎng)生產(chǎn)部?jī)?nèi)部面談新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)品質(zhì)掌握b生產(chǎn)工人生產(chǎn)部?jī)?nèi)部面談新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)品質(zhì)掌握b倉(cāng)庫(kù)管理員生管部?jī)?nèi)部面談新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)配件品質(zhì)掌握b設(shè)備工程師工裝部?jī)?nèi)部面談檢具開(kāi)發(fā)b品保工程師品保部?jī)?nèi)部面談新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)品質(zhì)掌握b測(cè)試工程師品保部?jī)?nèi)部面談新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)品質(zhì)掌握b供應(yīng)商相關(guān)人員供應(yīng)商外部面談新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)配件品質(zhì)掌握b第二方審核員主機(jī)廠外部面談過(guò)程審核,體系內(nèi)審b四、工作環(huán)境：要常常到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行品質(zhì)跟蹤,工作環(huán)境會(huì)有各種噪聲,振動(dòng).五、工作風(fēng)險(xiǎn)：1、勞動(dòng)強(qiáng)度：工作有一些緊急,節(jié)奏較快;

5、每周平均工作時(shí)間為4957小時(shí)，平均每周需加班917小時(shí)。2、精神壓力：整個(gè)工作過(guò)程可方案性強(qiáng)，但工作成果不易量化。本崗位面臨的競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng),需要不斷把握新學(xué)問(wèn),淘汰率風(fēng)險(xiǎn)為中等級(jí)別.在此崗位上需要兩年以上從事質(zhì)量管理工作經(jīng)受或汽車行業(yè)從業(yè)的工作經(jīng)受/把握過(guò)程審核和體系審核的技巧/技術(shù)中心各部門(mén)的支持.本崗位對(duì)人的思想素養(yǎng)要求高,工作的結(jié)果挺直影響產(chǎn)品工程師的績(jī)效,要求做到公正,公正.本崗位的精神壓力很大,工作的不到位簡(jiǎn)潔引起審核公司和主機(jī)廠的不滿意,從而影響公司的形象.由于常常接觸現(xiàn)場(chǎng),要了解現(xiàn)場(chǎng)平安的各類學(xué)問(wèn),防止意外的發(fā)生.六、學(xué)歷要求：專業(yè)訓(xùn)練（ e 本科 ） 專業(yè)：機(jī)械類/汽車工程/質(zhì)量工程相關(guān)專業(yè)類，英語(yǔ)4級(jí)以上；七、工作閱歷：工 作 經(jīng) 驗(yàn) 的 類 型年 限?？菩袠I(yè)閱歷5年公司閱歷3個(gè)月專業(yè)閱歷：1、開(kāi)發(fā)崗位經(jīng)受1年以上；2、品保工作3年；4年本科行業(yè)閱歷4年公司閱歷3個(gè)月專業(yè)閱歷：1、開(kāi)發(fā)崗位經(jīng)受1年以上；2、品保工作3年；4年八、特定資格： 1、取得中級(jí)質(zhì)量工程師資格證書(shū)2、ISO/TS16949內(nèi)部審核員九、生理素養(yǎng)： 健康程度正常相貌、性別、身高、口齒、體型等正常力氣、耐力、協(xié)調(diào)性、平衡性等正常視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)狀況矯正視力1.0，無(wú)色盲，需要體檢證明；十四、心理素養(yǎng)： 1、記憶、思維、語(yǔ)言、操作活動(dòng)力量、應(yīng)變力