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1、個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀參考范文2021個(gè)人年終工作總結(jié)一20_年彈指間已過。總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:一、端正態(tài)度,熱愛本職工作態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。 只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度在工作中,每個(gè)人都有自己的

2、長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。三、存在不足工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。(一)、強(qiáng)化自制力。 工作中無論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)(二)、加強(qiáng)溝通。 同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,

3、保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。 積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!2021個(gè)人年終工作總結(jié)二20_年即將逝去,這是我步入_公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以

4、學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我_公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:一、提高個(gè)人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度跨出了校園的大門,就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力工作之余,我努力學(xué)習(xí)了_知識(shí)以及其涉及的方面信息,不斷開拓自己的視野

5、。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率要認(rèn)識(shí)自己,樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題,及時(shí)改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對(duì)自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)

6、責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)??傊?,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長(zhǎng),可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展

7、。2021個(gè)人年終工作總結(jié)三_年就快結(jié)束,回首_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的_年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)(一)_年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的

8、幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。(二)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制(一)_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度_年下半年,行政組織召開_年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。(二)對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能

9、更好適應(yīng)工作崗位。(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)

10、經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!六、存在的不足總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的

11、問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。七、下步的打算針對(duì)_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要

12、不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!2021個(gè)人年終工作總結(jié)四回顧20_年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的把握及執(zhí)行的可行性還有待進(jìn)一步的探索,尤其是歷年審計(jì)都暴漏出來的那些陳腐問題,每次總在敷衍了事中得過且過。不過,這也激勵(lì)我進(jìn)一步學(xué)習(xí)研判相關(guān)專業(yè)知識(shí),將其運(yùn)用到新時(shí)期現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的處理上去,攻堅(jiān)克難、獲取更

13、大的成績(jī)?,F(xiàn)將過去一年來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:一、業(yè)務(wù)工作方面過去的一年,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)。嚴(yán)格要求,堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局。以新會(huì)計(jì)法為依據(jù),認(rèn)真履行總預(yù)算崗位職責(zé)。一絲不茍,忠于職守,圓滿完成了20_年的預(yù)算編制和20_年的預(yù)算執(zhí)行;合理調(diào)配資金,按時(shí)足額上繳了我辦承擔(dān)的非稅收入;加強(qiáng)市容專戶的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉(zhuǎn)賬發(fā)放;認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,仔細(xì)審核原始憑證,會(huì)計(jì)資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。另外,除按時(shí)完成本職工作,我還積極參與了_村回遷、轄區(qū)突發(fā)性事件、重點(diǎn)人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時(shí)性中心工作。二、思想學(xué)習(xí)方面我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)責(zé)任的重大

14、。要更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)!學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和目前新形勢(shì)下的方針政策。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑;堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與日常工作中遇到的問題結(jié)合起來,做到學(xué)以致用。一年來,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,均有了較大的提高。三、年度預(yù)算的編制、執(zhí)行方面20_年度預(yù)算編制是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是根據(jù)國(guó)家預(yù)算法、上級(jí)單位預(yù)算編制原則和本年度的各項(xiàng)改革重點(diǎn)等,編制出本單位下一年度的收支預(yù)算。這不僅是反映我單位財(cái)務(wù)情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書面文件,更是便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況、掌握政策后制定我單位下一年度財(cái)務(wù)收支的重要決策依據(jù)。由于前期準(zhǔn)備充分,這項(xiàng)

15、工作已于十一月圓滿完成。四、生活方面作為一名來自農(nóng)村的青年,父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信奉節(jié)儉、反對(duì)鋪張!生活中從不與人攀比。平時(shí),我性格開朗、嚴(yán)以律己、寬以待人,善于和普通百姓溝通,樂于幫助困難群眾。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。面對(duì)新的一年,我將會(huì)更加努力!發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、改正不足、勤奮務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎創(chuàng)新、廉潔奉獻(xiàn)!為我們曲江辦事處的后續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)盡的力量。2021個(gè)人年終工作總結(jié)五_年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:一、工作總體情況(一)思想進(jìn)步,

16、態(tài)度端正參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求。(二)嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

17、(三)立足本職,做好工作目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)_塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題_次。2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參

18、加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。二、存在問題(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤

19、其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。三、下步工作安排(一)抓學(xué)習(xí),提。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各

20、項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。遙望回首,所有的意想歷歷在目。 我們感懷過去,我們期待著輝煌的明天回顧這一個(gè)學(xué)期的工作歷程,有收獲,有遺憾,有疲憊,有歡笑。今天我要把我想到的,經(jīng)歷的都寫下,希望能對(duì)我們體育

21、部以后的工作有所幫助。彈指一揮間一個(gè)學(xué)期過去了,這學(xué)期的工作基本上已接近尾聲。回顧這學(xué)期,我們機(jī)械系學(xué)生會(huì)體育部在老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下,與廣大同學(xué)積極協(xié)作,順利走過了它第一段旅程。在這個(gè)學(xué)期中,我們體育部的目標(biāo)與宗旨是:全心全意為同學(xué)服務(wù),盡我們的全力,辦好各項(xiàng)體育活動(dòng)。 積極認(rèn)真的貫徹學(xué)校的各項(xiàng)政策方針、參與學(xué)校的改革與發(fā)展,緊密圍繞學(xué)校的學(xué)生工作,在學(xué)風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、文體活動(dòng)、日常管理等諸多方面,都積極開展了各項(xiàng)工作,不僅加強(qiáng)了自身建設(shè),而且不斷的進(jìn)行自我超越,為同學(xué)構(gòu)筑了一個(gè)服務(wù)他人、鍛煉自己的舞臺(tái),為了學(xué)校美好的明天,奉獻(xiàn)自己的一份力。在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)大力支持與鼎力協(xié)

22、助下,經(jīng)過全體學(xué)生干部的共同努力和辛勤工作,體育部完成了學(xué)期初的工作計(jì)劃,也取得了一定的成績(jī),下面就對(duì)本學(xué)期本屆學(xué)生會(huì)體育部的工作做一小結(jié)。一、日常活動(dòng)1. 正常組織早操、早點(diǎn)名。早操口號(hào)、跑操質(zhì)量、跑操流暢程度、隊(duì)列紀(jì)律不斷提高。2. 按時(shí)召開體育部例會(huì),不斷改進(jìn)和完善體育部工作,提高工作效率。二、體育部組織以及參與的活動(dòng)九月里,我系成功的舉辦了“金鷹杯”辯論賽。在此期間進(jìn)行了參賽隊(duì)以班級(jí)為單位、和主持人的報(bào)名、并且進(jìn)行了培訓(xùn),拉拉隊(duì)組織、后勤服務(wù)等工作,保證了比賽的正常有序進(jìn)行。十月里,學(xué)校舉辦了 “迎新杯”籃球賽。在此期間進(jìn)行了隊(duì)員報(bào)名、拉拉隊(duì)組織、后勤服務(wù)等工作,保證了比賽的正常有序進(jìn)

23、行。此次活動(dòng)活躍豐富了校園文化生活,更好的團(tuán)結(jié)全系師生,增強(qiáng)我系師生的向心力、凝聚力,不斷增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。在這幾場(chǎng)比賽中,經(jīng)過多場(chǎng)對(duì)決,隊(duì)員們?cè)趫?chǎng)上頑強(qiáng)拼搏,賽出了水平,賽出了風(fēng)格,展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌,同時(shí)把永不言棄的精神貫穿了比賽的始終,克服了賽程緊密等各種困難,圓滿地完成了比賽任務(wù)。總之,在這個(gè)學(xué)期的工作中,我部所有成員合力協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的工作能力和積極性,不斷改善我部的工作。成員在組織同學(xué)參賽的過程中,都不同程度的提高了自身修養(yǎng)、增強(qiáng)了個(gè)人素質(zhì),鍛煉了自我能力,努力服務(wù)于同學(xué),實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值?;顒?dòng)的開展讓我們?cè)隗w育部成長(zhǎng)起來。我們培養(yǎng)了這樣品質(zhì):一、 眾志成城,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)

24、二、 努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)做楷模三、 積極肯干,吃苦在前四、 服務(wù)同學(xué),甘于奉獻(xiàn)五、 大膽創(chuàng)新,打造平臺(tái)精誠(chéng)合作,各方聯(lián)系,周密安排,以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志和十足的努力投入其中,無論是從過程還是結(jié)果來看,我們都有所收獲。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,克服不足,在以后的工作中續(xù)前進(jìn)。在本學(xué)期的所有賽事中,我系均取得了不錯(cuò)的成績(jī),體現(xiàn)了我系同學(xué)的團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揚(yáng)了機(jī)械系吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)。經(jīng)過這次的總結(jié),希望我部門全體成員能在以后的工作中再接再勵(lì)以后的工作做的更好.所以,我們更需要為每項(xiàng)賽事制定好詳細(xì)的計(jì)劃,做好充分準(zhǔn)備,積極組織訓(xùn)練,根據(jù)比賽現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境及時(shí)作出應(yīng)變,事后積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),寫好總結(jié),為下一次的比賽積累經(jīng)

25、驗(yàn)。下一學(xué)期,我部會(huì)一如既往的為全系師生舉行各種體育運(yùn)動(dòng),為豐富大學(xué)活多獻(xiàn)一份計(jì),多出一分力。我認(rèn)為我們應(yīng)該立足我系特色,開拓創(chuàng)新,開展一系列有特色的活動(dòng)。比如,陽光體育知識(shí)競(jìng)賽。.由我部組織十人進(jìn)行知識(shí)問卷.讓我們認(rèn)識(shí)了自身體育知識(shí)的不足,明確了彌補(bǔ)方向.展望未來我們會(huì)不斷努力,共同進(jìn)步,更好的去配合和推進(jìn)我們系學(xué)生會(huì)工作的順利發(fā)展,并使我系的學(xué)生活動(dòng)越辦越精彩。我們感懷過去,我們期待著輝煌的明天很高興在學(xué)生會(huì)和大家一起度過了有意義的一個(gè)月,學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭,見證著我們共同的成長(zhǎng)。這個(gè)月,我和大家一起工作,一起犯錯(cuò),一起改正,一起做好事情,經(jīng)歷了酸苦,更經(jīng)歷了歡笑,時(shí)間如白駒過隙,不知不覺

26、間我們已相互熟悉,讓我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)合作的力量。我也學(xué)習(xí)到了許多做人處事的道理,了解到學(xué)生會(huì)工作的瑣碎和細(xì)致,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。體育部部長(zhǎng)一位、干事五位,陣容還是不錯(cuò)的,但說句實(shí)在話,帶干事真不是一件簡(jiǎn)單的事。從最簡(jiǎn)單的禮貌到繁瑣的工作細(xì)節(jié),從處世為人到人情世故,本來就不太懂的我,確實(shí)是勉勉強(qiáng)強(qiáng)。其次,說說本部的分內(nèi)工作。第九周的時(shí)候,我們舉行了09、10級(jí)拔河比賽,感覺氣氛還不錯(cuò),做得不足的是,現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)工作不太好,總體上比較的混亂。環(huán)視這一個(gè)月的工作,就很值得一說了。首先說說干事吧,當(dāng)初看著他們躊學(xué)前班拼音躇滿志的參加競(jìng)選,蓮山課 件 我們都是拭目以待的,參加工作之后或多或少的都暴露出了

27、一些問題,當(dāng)然這是很什么牌子的好常見的。但是,我不得不說的是,其中有些干事的態(tài)度出現(xiàn)了問題,這是很有必要一說的。第二,就是日常查操工作,每周都有安排人員進(jìn)行查操,每周四進(jìn)行總體情況匯總并公布結(jié)果。一個(gè)月來,深深的感受到學(xué)生會(huì)在成長(zhǎng),體制也漸漸的完善。但是,不可否認(rèn)的是我們整個(gè)組織還是存在很多問題的。干事的問題就不用多說,各個(gè)部門之間的配合上還是有些差強(qiáng)人意,主要表現(xiàn)在部長(zhǎng)沒有好好利用整個(gè)資源,有點(diǎn)單打獨(dú)斗的意味,這樣似乎不是太好,團(tuán)隊(duì)合作才能更好的完成工作。這一學(xué)年即將結(jié)束,體育部的工作也將暫時(shí)告一段落。本學(xué)年體育部繼續(xù)秉承“為學(xué)生服務(wù)”的原則開展工作?,F(xiàn)在就從以下幾方面對(duì)本學(xué)年工作做一個(gè)回顧

28、和總結(jié)。一、主要活動(dòng)本學(xué)年體育部開展了下列主要活動(dòng):第37屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)1、活動(dòng)目的為了保證第37屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)順利進(jìn)行,弘揚(yáng)友誼第一、比賽第二的體育道德風(fēng)尚,激勵(lì)運(yùn)動(dòng)員賽出風(fēng)格、賽出水平,學(xué)校開展了“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”的評(píng)選活動(dòng),我部在權(quán)益部的協(xié)助下進(jìn)行了其中“觀眾組織”項(xiàng)的評(píng)選工作。2、活動(dòng)過程在接到校體委下發(fā)的文件后我體育部與權(quán)益部有關(guān)負(fù)責(zé)人專門進(jìn)行了討論,決定由08級(jí)新委員擔(dān)任此次打分工作,而后在校團(tuán)委會(huì)議室我們召開了部門內(nèi)部會(huì)議,全體體育部和權(quán)益部新老委員參加了此次會(huì)議。在會(huì)議上我們決定了具體的打分細(xì)節(jié),每天打分的時(shí)間、人員,以及各方面的活動(dòng)細(xì)節(jié)。最后,在團(tuán)委老師

29、的指導(dǎo)下,校學(xué)生會(huì)體育部和權(quán)益部對(duì)各項(xiàng)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行了最后的統(tǒng)分工作。在算出各項(xiàng)目的最后得分后按照各項(xiàng)目所占的比例,我們最終完成了本次道德風(fēng)尚獎(jiǎng)的打分工作。物電學(xué)院憑借優(yōu)異的表現(xiàn)取得了第一名的好成績(jī),化材學(xué)院、生科院分列二、三名。二、協(xié)辦活動(dòng)本學(xué)年體育部在開展好本部活動(dòng)的同時(shí),也協(xié)助其他部門開展了一系列活動(dòng):20XX年11月8日,我部同校學(xué)生會(huì)女生部、治安部在赭山校區(qū)中操場(chǎng)舉辦了“安徽師范大學(xué)第二屆鏗鏘玫瑰女子拔河比賽”。賽事有條不紊地展開,各院代表隊(duì)及啦啦隊(duì)都?xì)鈩?shì)高昂,十分積極活躍。最終化材學(xué)院、生科院及教科院分別獲得一、二、三等獎(jiǎng),物電學(xué)院獲“文明風(fēng)尚”獎(jiǎng)。三、自身建設(shè):體育部是隸屬于學(xué)生會(huì)的

30、一個(gè)部門,這一學(xué)年仍然積極配合學(xué)生會(huì)各部門開展工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)常規(guī)工作:1、周一至周五中午的值班工作,部門成員能夠按時(shí)到班,認(rèn)真負(fù)責(zé)好值班事務(wù);2、協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門工作;3、部門定期召開內(nèi)部會(huì)議,了解工作動(dòng)態(tài),總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),討論新的活動(dòng)創(chuàng)意,加強(qiáng)了部門成員的溝通,利于了成員間的相互了解,增強(qiáng)了部門的凝聚力,提高了工作開展效率;4、部門不定期召開各院股長(zhǎng)例會(huì),加強(qiáng)了與各學(xué)院體育股之間的聯(lián)系;在各個(gè)活動(dòng)中,得到學(xué)生會(huì)其他部門的幫助,特別是宣傳部的宣傳工作。四、分析展望經(jīng)過部門成員的共同努力,本學(xué)年體育部的工作開展得井然有序,也體現(xiàn)了一些優(yōu)點(diǎn):1、能夠從體育的角度出發(fā),策劃、組織一系列活動(dòng),激發(fā)

31、全校學(xué)生參與體育活動(dòng)的熱情,培養(yǎng)、鍛煉他們的運(yùn)動(dòng)能力,提高他們的參與意識(shí)。2、集合廣泛的資源和力量聯(lián)合學(xué)院體育部共同舉辦活動(dòng),加強(qiáng)校院之間的聯(lián)系。但是也存在一些不足之處:一些活動(dòng)細(xì)節(jié)事先沒有注意,影響活動(dòng)效果;活動(dòng)反饋、活動(dòng)資料整理不及時(shí);活動(dòng)規(guī)模有待提高。站在學(xué)年的尾巴上,我們回頭看到自己的腳印,有些不穩(wěn),但是很踏實(shí),那是我們成長(zhǎng)的痕跡;望著前方,我們看到希望。我們將繼續(xù)不斷總結(jié)和反思,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。希望我們能把以后的活動(dòng)越辦越好!一學(xué)年又快完了,我們體育部的工作也告一段落,進(jìn)入下一階段。本學(xué)年體育部繼續(xù)秉承“為學(xué)生服務(wù)”的原則開展工作。那么現(xiàn)在就從這幾個(gè)方面對(duì)這學(xué)年的工作做

32、一個(gè)回顧總結(jié)。一、主要活動(dòng)本學(xué)年體育部開展了下列主要活動(dòng):第37屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)1、活動(dòng)目的為了保證第37屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)順利進(jìn)行,弘揚(yáng)友誼第一、比賽第二的國(guó)際風(fēng)尚,激勵(lì)選手賽出風(fēng)格、賽出水平,學(xué)校開展了“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”的評(píng)選活動(dòng),我部在權(quán)益部的協(xié)助下進(jìn)行了其中“觀眾組織”項(xiàng)的評(píng)選工作。2、活動(dòng)過程在接到校體委下發(fā)的文件后我體育部與權(quán)益部有關(guān)負(fù)責(zé)人專門進(jìn)行了討論,決定由14級(jí)新委員完成此次打分的任務(wù),之后我們?cè)谛F(tuán)委辦公室開了幾次內(nèi)部會(huì)議,全體體育部新老成員都參與了此次會(huì)議。我們?cè)跁?huì)上討論了具體的打分細(xì)節(jié),每天打分的時(shí)間、人員,以及各方面的活動(dòng)細(xì)節(jié)。最后,在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下

33、,校學(xué)生會(huì)體育部和權(quán)益部對(duì)各項(xiàng)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行了最后的統(tǒng)分工作。在算出各項(xiàng)目的最后得分后按照各項(xiàng)目所占的比例,我們最終完成了本次道德風(fēng)尚獎(jiǎng)的打分工作。物電學(xué)院憑借優(yōu)異的表現(xiàn)取得了第一名的好成績(jī),化材學(xué)院、生科院分列二、三名。二、協(xié)辦活動(dòng)本學(xué)年體育部在開展好本部活動(dòng)的同時(shí),也協(xié)助其他部門開展了一系列活動(dòng):20XX年11月8日,我部同校學(xué)生會(huì)女生部、治安部在赭山校區(qū)中操場(chǎng)舉辦了“安徽師范大學(xué)第二屆鏗鏘玫瑰女子拔河比賽”。賽事有條不紊地展開,各院代表隊(duì)及啦啦隊(duì)都?xì)鈩?shì)高昂,十分積極活躍。最終化材學(xué)院、生科院及教科院分別獲得一、二、三等獎(jiǎng),物電學(xué)院獲“文明風(fēng)尚”獎(jiǎng)。三、自身建設(shè)體育部是隸屬于學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門,

34、這一學(xué)年仍然積極配合學(xué)生會(huì)各部門開展工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)常規(guī)工作:1、周一至周五中午的值班工作,部門成員能夠按時(shí)到班,認(rèn)真負(fù)責(zé)好值班事務(wù);2、協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門工作;3、部門定期召開內(nèi)部會(huì)議,了解工作動(dòng)態(tài),總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),討論新的活動(dòng)創(chuàng)意,加強(qiáng)了部門成員的溝通,利于了成員間的相互了解,增強(qiáng)了部門的凝聚力,提高了工作開展效率;4、部門不定期召開各院股長(zhǎng)例會(huì),加強(qiáng)了與各學(xué)院體育股之間的聯(lián)系;在各個(gè)活動(dòng)中,得到學(xué)生會(huì)其他部門的幫助,特別是宣傳部的宣傳工作。四、分析展望經(jīng)過部門成員的共同努力,本學(xué)年體育部的工作開展得井然有序,也體現(xiàn)了一些優(yōu)點(diǎn):1、能夠從體育的角度出發(fā),策劃、組織一系列活動(dòng),激發(fā)全校學(xué)生參

35、與體育活動(dòng)的熱情,培養(yǎng)、鍛煉他們的運(yùn)動(dòng)能力,提高他們的參與意識(shí)。2、集合廣泛的資源和力量聯(lián)合學(xué)院體育部共同舉辦活動(dòng),加強(qiáng)校院之間的聯(lián)系。但是也存在一些不足之處:一些活動(dòng)細(xì)節(jié)事先沒有注意,影響活動(dòng)效果;活動(dòng)反饋、活動(dòng)資料整理不及時(shí);活動(dòng)規(guī)模有待提高。站在學(xué)年的尾巴上,我們回頭看到自己的腳印,有些不穩(wěn),但是很踏實(shí),那是我們成長(zhǎng)的痕跡;望著前方,我們看到希望。我們將繼續(xù)不斷總結(jié)和反思,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。希望我們能把以后的活動(dòng)越辦越好!學(xué)生會(huì)的工作馬上就要全面結(jié)束了,在臨近尾聲的階段,我對(duì)體育部在本學(xué)年的工作進(jìn)行一番總結(jié),希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點(diǎn)和弊端,為今后的工作提供一些參考。在過

36、去的一年里,我們體育部組織了不少活動(dòng)。在第一學(xué)期剛開學(xué)的時(shí)候,我們體育部組織了“迎新生”杯籃球聯(lián)賽,在這次聯(lián)賽中,各個(gè)專業(yè)隊(duì)的表現(xiàn)都十分精彩。這次的籃球賽,促進(jìn)了新生和老生之間的感情,讓彼此更為熟悉??傊?,這次的籃球賽事給新生最好的禮物,也為體育部的招新工作做了準(zhǔn)備?;@球聯(lián)賽結(jié)束以后,我們體育部開始招新工作。這次的招新有很多的大一新生報(bào)名,通過演講和面試,選出6位工作能力強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的新干事,為體育部吸收了新鮮的血液,更有利于體育部的發(fā)展。在第二學(xué)期的開學(xué)初,學(xué)生會(huì)開始換屆選舉,體育部也和其他部門一樣,通過競(jìng)選的方式,選出了新一屆的部長(zhǎng)和副部長(zhǎng),體育部的工作漸漸進(jìn)入正軌。3月份,我們體育部配合

37、院文體部的工作,選拔選手參加乒乓球賽,最終軟件辦獲得第三名,這都是選手們努力訓(xùn)練得到的結(jié)果。4月份,福州大學(xué)北京基地第二屆“燎原”杯足球賽在眾多足球愛好者的期待下,如期開賽了。由于這是新一屆體育部班子第一次舉辦的大型活動(dòng),準(zhǔn)備的時(shí)間不夠充分,考慮的問題不夠全面,經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在開幕式和比賽過程中的時(shí)候,出現(xiàn)了一些問題,例如在開幕式的時(shí)候出現(xiàn)的主持人不到位,比賽過程中裁判沒有及時(shí)到場(chǎng)的問題。雖然有不足的地方,但是比賽結(jié)果還是讓人滿意的,最終由可視化專業(yè)隊(duì)獲得冠軍,圖形圖像專業(yè)隊(duì)獲得亞軍。交干院一年一度的籃球聯(lián)賽也開賽了,我們部組織選手訓(xùn)練,最終男籃獲得第二名,女籃獲得第三名,這都是選手們辛苦訓(xùn)練

38、得到的結(jié)果。5月份,我們舉辦了首屆福州大學(xué)全明星周末的活動(dòng)。從開始通知到報(bào)名工作結(jié)束,只有兩天的時(shí)間。雖然時(shí)間很短,但是同學(xué)們的積極性很高,都踴躍報(bào)名,而且也有輔導(dǎo)員的參與。此次的活動(dòng),既需要一定的籃球功底,又帶有很強(qiáng)的趣味性,受到同學(xué)們的喜歡。此外,交干院的“九人制”足球賽也開始了,最終軟件辦獲得亞軍。6月份,為了歡送大三的畢業(yè)生,我們部門配合系里組織了“送大三”杯籃球友誼賽,各個(gè)專業(yè)與教職工代表隊(duì)都踴躍參與了。比賽很激烈,但是比賽工程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題,例如沒有及時(shí)定好裁判,沒有做好準(zhǔn)備工作。由于人手不足,在比賽工程中出現(xiàn)缺少記分員、缺少裁判的情況。為了避免下次的這種情況出現(xiàn),我們部將在下

39、次招新時(shí),多招進(jìn)一些干事。院里的“體育競(jìng)技賽”也開始了,我們部門還是配合院文體部的工作,組織選手參加比賽。至此,學(xué)生會(huì)的工作已經(jīng)進(jìn)入收尾階段??偟膩碚f,這一年里,體育部的工作得到了老師和同學(xué)們的支持,雖然有一些不足的地方,但是還是很成功的。相信在未來的工作中,我們將做得更好,將會(huì)去得更加優(yōu)異的成績(jī)。我是_年11月初來到_這個(gè)大家庭的,作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個(gè)_年。對(duì)于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長(zhǎng)了很多,同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足。綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。首先是運(yùn)營(yíng)方面,這是我最主要最關(guān)鍵的工作,這塊工作的

40、專業(yè)性很強(qiáng),要求也很嚴(yán)格。具體說來:(一)新契約。崗位職責(zé):審核投保資料,及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類準(zhǔn)確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時(shí)處理,保單的登記發(fā)放,與三級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接,數(shù)據(jù)核對(duì),回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當(dāng)日完成,初審差錯(cuò)率2%,影像刪除率4%。(二)保全。審核、輔導(dǎo)填寫各類保全申請(qǐng)書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求:資料齊全,及時(shí)準(zhǔn)確,主動(dòng)積極。(三)理賠。受理理賠報(bào)案,了解保險(xiǎn)事故,提醒注意事項(xiàng),重大案件及時(shí)上報(bào)。受理理賠申請(qǐng),確認(rèn)申請(qǐng)主體,審核各類材料的有效性,指導(dǎo)填

41、寫理賠申請(qǐng)書,及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。及時(shí)發(fā)放結(jié)案通知書,做好理賠結(jié)論的解釋。要求:判斷準(zhǔn)確,處置妥當(dāng),資料齊全無差錯(cuò)。(四)調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關(guān)注意事項(xiàng),仔細(xì)核對(duì)體檢項(xiàng)目,避免漏項(xiàng),全程陪同完成各項(xiàng)體檢項(xiàng)目,及時(shí)領(lǐng)取體檢報(bào)告,及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。約見客戶進(jìn)行契約調(diào)查,配合三級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,指導(dǎo)客戶完成各類問卷。配合三級(jí)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘,走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。第二是財(cái)務(wù)方面,(一)現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費(fèi),單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開戶銀行,及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì),及時(shí)與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接

42、。(二)費(fèi)用報(bào)銷。報(bào)銷單的填寫,發(fā)票的黏貼,報(bào)銷款的登記與分發(fā)。(三)倉(cāng)庫(kù)物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺(tái)賬。第三是行政方面,(一)行銷用品的購(gòu)買與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。(二)服務(wù)部日常必需品的購(gòu)買。(三)提供打印復(fù)印服務(wù),以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時(shí)上繳。(四)倉(cāng)庫(kù)的保管,做好物品的出庫(kù)與入庫(kù)登記。(五)積極配合產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)等活動(dòng)。(六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計(jì)劃書打印、簽報(bào)的流轉(zhuǎn)與存檔。綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如

43、人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項(xiàng)工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭(zhēng)取在明年做的更好!20_年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作

44、思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。(一)年

45、上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在安防工作這兩年來,完成了

46、一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年

47、,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)

48、,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!六、存在的不足總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其

49、公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。七、下步的打算針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向

50、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!_年4月前,我擔(dān)任_內(nèi)勤工作,之后調(diào)入綜合辦公室,從事文秘行政工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),快速轉(zhuǎn)變角色,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將_年工作總結(jié)如下:一、_年主要工作(一)思想上,完成角色轉(zhuǎn)變。從基層_到辦公室的崗位調(diào)動(dòng)是一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。為了更快的適應(yīng)分局機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)和環(huán)境,我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求逐步逐項(xiàng)完成任務(wù),工作中注重觀察、思考,少說、多聽、多干、多想;

51、積極查閱文件、材料,以便更多的了解崗位性質(zhì),更快的掌握工作特點(diǎn),更及時(shí)的跟上發(fā)展動(dòng)態(tài);積極向辦公室的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,調(diào)整自己的處事方式,嚴(yán)謹(jǐn)自己的一言一行,提高自己的責(zé)任意識(shí)。在此,非常感謝辦公室的每一位同志對(duì)我的幫助、支持和鼓勵(lì),在讓我感受到和諧氛圍的同時(shí),讓我學(xué)會(huì)了互幫互助,讓我懂得了謹(jǐn)言慎行,更讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)力量的無比強(qiáng)大。尤其要感謝辦公室李主任,在我逐步適應(yīng)工作崗位、完成角色轉(zhuǎn)變的期間,對(duì)我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無微關(guān)懷以及用實(shí)際行動(dòng)帶給我的感動(dòng)和力量。(二)學(xué)習(xí)上,注重理論聯(lián)系實(shí)際。一方面,堅(jiān)持提高法律素養(yǎng)。在機(jī)關(guān)工作,不忘基礎(chǔ)公安業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和積累,今年我報(bào)名參加了人民大學(xué)研

52、究生的進(jìn)修課程,同時(shí)與分局全體同志一同參加了人民警察中級(jí)執(zhí)法資格考試,希望能夠通過對(duì)公安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)深化,提高自己的實(shí)際工作能力;另一方面,著力提高寫作水平。文秘的崗位性質(zhì)決定了必須要有較高的理論功底和寫作能力,我自覺加大對(duì)“兩會(huì)”、精神、民航重要會(huì)議的關(guān)注和學(xué)習(xí),有針對(duì)性的提高自己的政策理論水平,同時(shí)著重加強(qiáng)對(duì)公文寫作及公文處理的學(xué)習(xí),細(xì)心揣摩民航局公安局、管理局公文寫作特點(diǎn),購(gòu)買公文書籍用于學(xué)習(xí)參考,閱讀各類文件注重積累借鑒,努力提高自己的文秘工作能力。(二)態(tài)度上,做到踏實(shí)樂觀。辦公室是分局運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)分局內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特

53、點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用下班時(shí)間完成文字性工作,并將此作為對(duì)自己的磨練,保持良好心態(tài)對(duì)待。辦公室人手少,工作量大,這就需要部門人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合其他同事,做到心往一處想,勁往一處使,希望把工作圓滿完成。(四)業(yè)務(wù)上,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。文件傳閱上,嚴(yán)格按照傳閱要求,做好流轉(zhuǎn)、閱辦工作,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性、有效性,及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各部門,

54、確保政令暢通,時(shí)刻注意機(jī)要文件的工作,做好機(jī)要文件的歸檔、保管。全年共負(fù)責(zé)傳閱文件 份,機(jī)要文件 份。下發(fā)公文上,認(rèn)真做好單位的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的編號(hào)、套打、修改、分發(fā),協(xié)助各部門對(duì)發(fā)文進(jìn)行審核,全年共發(fā)文 份。在文秘工作上,做到了認(rèn)真起草,按時(shí)上報(bào)。全年共起草并上報(bào)每周工作總結(jié) 份、月警情分析 份、月工作總結(jié) 份、季度安全形勢(shì)分析 份,以及各類總結(jié)、規(guī)劃、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等 份。宣傳報(bào)導(dǎo)上,今年著重加強(qiáng)了分局的內(nèi)外宣傳力度,形成了分局信息報(bào)送實(shí)施方案和管理規(guī)定,在分局各部門的共同努力下,截止到12月,共向_上報(bào)信息17篇,在全國(guó)機(jī)場(chǎng)公安機(jī)關(guān)排名第16名;_上報(bào)信息93篇,環(huán)比上升158%,其中被_采用14篇。警營(yíng)文化建設(shè)上,按時(shí)更換宣傳展板和文化長(zhǎng)廊展板,并在此過程中努力積累經(jīng)驗(yàn)、完善不足?;顒?dòng)參與上,協(xié)助分局組織赴遵義“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題

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