平衡管理課件

1、辯證的平衡管理 平衡是生存與發(fā)展的基礎(chǔ) 企業(yè)管理中需要平衡的問題目 錄四、 平衡特點(diǎn)與技巧三、 平衡管理是最有效的管理一、二、人為什么會(huì)摔跤，因?yàn)槭チ似胶?。夫妻為什么?huì)離婚，因?yàn)槭チ似胶?。企業(yè)為什么會(huì)破產(chǎn)，因?yàn)槭チ似胶?。利比亞為什么?huì)動(dòng)蕩，也是因?yàn)槭チ似胶狻Ｊ澜缟先f事萬物無不因?yàn)槠胶舛利?，因?yàn)椴黄胶舛觥Ｒ?、平衡是生存與發(fā)展的基礎(chǔ)一、平衡是生存與發(fā)展的基礎(chǔ)和諧世界需要平衡，和諧人生需要平衡，和諧生活需要平衡，企業(yè)發(fā)展需要平衡，世界進(jìn)步需要平衡。一棵成長的樹、一棵不倒的樹，它必須時(shí)刻平衡。保持自身的平衡、保持與環(huán)境的平衡、保持與其同一藍(lán)天下的其它生物的平衡。一、平衡是生存與發(fā)展的基礎(chǔ)

2、一棵樹給我的啟發(fā)沒有宇宙結(jié)構(gòu)的平衡，就難有時(shí)間和空間的恒動(dòng)發(fā)展；沒有原子或分子結(jié)構(gòu)的平衡，就難有事物的存在；沒有社會(huì)結(jié)構(gòu)或要素的平衡，就難有社會(huì)的良性發(fā)展；沒有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)或要素平衡，就難有經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展；沒有戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、制度、人性的的平衡，就難有企業(yè)的持久穩(wěn)健發(fā)展。因此，平衡是一切事物生存、發(fā)展、壯大的基礎(chǔ)！一、平衡是生存與發(fā)展的基礎(chǔ)二、平衡管理是最有效的管理什么叫管理？管理是利用有限的資源為實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)而進(jìn)行的以人為中心的協(xié)調(diào)活動(dòng)。那么檢驗(yàn)管理是否有效的原則就應(yīng)該是：是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，是否完成了任務(wù)。1、什么叫有效管理？任何一個(gè)組織要衡量其管理是否有效，其指標(biāo)就是看管理的主體與客體是否能在

3、平衡中達(dá)成其共同目標(biāo)（雙贏），并且在不斷變化的環(huán)境中不斷建立起新的、有效的平衡體系。只有這樣的管理，才叫做有效管理。這樣的管理就是平衡管理。1、什么叫有效管理？平衡管理，就是通過研究組織或系統(tǒng)內(nèi)部各要素間的邏輯關(guān)系，以及其與外部環(huán)境相互間的發(fā)展變化規(guī)律，把握其平衡關(guān)系和運(yùn)行機(jī)制，使其內(nèi)外部各要素在質(zhì)、量和能等方面保持合理的“度”，在結(jié)構(gòu)方面保持相對(duì)穩(wěn)定，在關(guān)系方面保持相互協(xié)調(diào)、相互適應(yīng)，以期實(shí)現(xiàn)組織或系統(tǒng)的整體和諧，從而發(fā)揮其最大效能的可持續(xù)發(fā)展的管理方法。其核心就是平衡。2、什么叫平衡管理？一個(gè)優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該于時(shí)于地、于情于景、靈活地運(yùn)用好“平衡管理”思想，扮演好多面手和平衡家的角色。2

4、、什么叫平衡管理？既然叫平衡計(jì)分卡，那它“平衡”了什么？雖然平衡計(jì)分卡只是增加了三個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，但它卻反映了財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)之間的平衡，長期目標(biāo)與短期目標(biāo)之間的平衡，外部環(huán)境和內(nèi)部條件的平衡，結(jié)果和過程平衡，管理業(yè)績和經(jīng)營業(yè)績的平衡等多個(gè)方面。它反映了組織綜合經(jīng)營狀況，使業(yè)績評(píng)價(jià)趨于平衡和完善，從而利于組織長期發(fā)展和提高組織整體管理水平。3、平衡計(jì)分卡“平衡”了什么？三、平衡特點(diǎn)與技巧1、我對(duì)平衡的認(rèn)識(shí)平衡是一種藝術(shù)，看兩幅畫三、平衡特點(diǎn)與技巧1、我對(duì)平衡的認(rèn)識(shí)平衡是一種技巧，看體操運(yùn)動(dòng)、雜技圖片三、平衡特點(diǎn)與技巧1、我對(duì)平衡的認(rèn)識(shí)平衡是兩種力量的博弈,拔河圖片平衡平衡的最終目標(biāo)就是雙贏！1、我

5、對(duì)平衡的認(rèn)識(shí)一個(gè)卓越的政治家、一個(gè)成功的企業(yè)家、一個(gè)大牌的藝術(shù)家，無一不是平衡的高手。1、我對(duì)平衡的認(rèn)識(shí)基于對(duì)平衡的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為平衡管理具有以下特點(diǎn)：平衡具有相對(duì)性平衡具有動(dòng)態(tài)性平衡具有立體性二、平衡管理的特點(diǎn)2.2平衡的動(dòng)態(tài)性平衡管理是動(dòng)態(tài)管理，它在變與不變之間平衡。我們既不能因循守舊、一成不變，又不能盲目創(chuàng)新、不守規(guī)矩。所有的管理都要適應(yīng)環(huán)境，在不斷變化的環(huán)境中尋找到新的平衡。隨著時(shí)間、空間、管理者和被管理者的不同，這種平衡也將不同。也正是因?yàn)檫@種動(dòng)態(tài)性，使管理充滿著靈活性和創(chuàng)造性，才使管理被稱為一門藝術(shù)。 企業(yè)發(fā)展的過程中，有這樣一個(gè)規(guī)律在起作用：建立平衡，打破平衡，再建立新的平衡，再打

6、破。企業(yè)管理不僅要在被動(dòng)的動(dòng)態(tài)中尋找平衡，也要在相對(duì)的平衡中創(chuàng)造動(dòng)態(tài)，企業(yè)就是在這種主動(dòng)循環(huán)中，不斷提高管理水平，使企業(yè)一直處于高效和活力之中。2.2平衡的動(dòng)態(tài)性企業(yè)就像一個(gè)鳥巢，內(nèi)外各要素間相互支撐才使鳥巢能經(jīng)歷風(fēng)雨而不至于垮塌。企業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展依賴的各要素是錯(cuò)綜復(fù)雜的，企業(yè)管理就是要讓這些錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系始終處于一種平衡狀態(tài)，因此管理中的平衡不僅僅是杠桿式的、平面式的，而且也是立體式的。2.3 平衡的立體性通常的技巧有以下幾種：花少量的錢給予他人最大精神享受；用情感降低他人的物質(zhì)需求；用榮譽(yù)平衡金錢；用未來平衡現(xiàn)實(shí)，未來的美好抵消現(xiàn)實(shí)的不滿，發(fā)展空間。3、平衡小技巧3.1用精神平衡物質(zhì)“舍得”

7、二字的含義是要有舍才有得，先舍后得、不舍不得。 “舍與得”既是一種大自然的規(guī)則，也是一種處世與做人的規(guī)則。舍與得就如水與火、天與地、陰與陽一樣，是既對(duì)立又統(tǒng)一的矛盾體，相生相克，相輔相成，存于天地，存與人生，存于心間，存于微妙的細(xì)節(jié)，囊括了萬物運(yùn)行的所有規(guī)律。 萬事萬物均在舍得之中，達(dá)到平衡、達(dá)到和諧、達(dá)到統(tǒng)一。 舍得不僅要平衡本身，而且要平衡他人。 3.2 用小舍平衡大得智商不一定能成就大業(yè)；情商比智商更重要，因?yàn)槿说闹巧淌强梢越璧?，而情商只能用自己的。卡耐基曾?jīng)說，一個(gè)人成功與否，15%在于專業(yè)技能，85%在于人際關(guān)系。而人際關(guān)系的好壞，主要決定于情商的高低。3.3 用情商平衡智商 做人要

8、能屈能伸、不要始終只表現(xiàn)一面甚至我行我素，該剛時(shí)剛，該軟時(shí)軟，該直時(shí)直，該曲時(shí)曲，該園時(shí)園，該方時(shí)方，一切都在于如何平衡時(shí)局。 人生就是一個(gè)舞臺(tái)，每個(gè)人都是一個(gè)演員，好演員是什么角色都能演，要做一個(gè)成功的人就必須做一個(gè)好演員。3.3 用情商平衡智商 不要過于偏袒一方，不要讓一方的力量過于強(qiáng)大，要讓對(duì)立的雙方勢均力敵，這樣不僅能平衡時(shí)局，而且能讓你在關(guān)鍵時(shí)刻找到平衡的砝碼。3.4 用分權(quán)相互制衡3.5 兩手制人、虛實(shí)并用管人要用兩手： 表面的一手，實(shí)際的一手，虛實(shí)并用。不要總是表揚(yáng)你喜歡的人，不要總是批評(píng)你不喜歡的人，不要總是對(duì)強(qiáng)勢的人讓步，不要總是讓忠厚的人受委屈。 拉攏一個(gè)、打擊一個(gè)，分化一

9、批讓朋友和敵人等比增長，始終保持平衡。用時(shí)間削弱對(duì)手，循序漸進(jìn)。3.6 一一得一，循序漸進(jìn)當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問題很多或涉及面很廣，不要試圖全面解決，以防止矛盾突然爆發(fā)，簡單的辦法就是睜只眼閉只眼，有選擇性的看見或看不見。3.7 有選擇的發(fā)現(xiàn)問題 面對(duì)商業(yè)上強(qiáng)大的競爭對(duì)手，通常采取的方法是小步慢攻，或攻兩步退一步的方法。 在與人談判時(shí)，一般采取進(jìn)一步退一步的辦法來平衡。3.8 有進(jìn)有退，進(jìn)退自如12 事物雖然一分為二，但不要忽視中間力量；如果真理只掌握在少數(shù)人手里，將事物一分為三，爭取中間力量，以少數(shù)平衡多數(shù)。 三分平衡法的關(guān)鍵是掌握于主動(dòng)權(quán)。3.9 三分平衡法 恩威并重、軟硬兼施、 獎(jiǎng)罰有度、寬嚴(yán)適宜、 避免站隊(duì)、難得糊涂， 打一下摸一摸。為人的平衡技巧： 分權(quán)制衡、四兩撥千斤、 善用民主的力量、溫水煮青蛙、 不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里處事的平衡技巧： 四、企業(yè)管理中需要平衡的問題外部的資源與環(huán)境的平衡投入與產(chǎn)出、風(fēng)險(xiǎn)和收益的平衡短期目標(biāo)和長期目標(biāo)的平衡內(nèi)部的目標(biāo)與發(fā)展的平衡擴(kuò)張與約束、規(guī)模與效率的平衡1、發(fā)展中需要平衡的問題：2、管理中的平衡問題企業(yè)的代理權(quán)與控制權(quán)的平衡所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的平衡集權(quán)和授權(quán)的平衡授權(quán)與監(jiān)督的平衡執(zhí)行力與靈活性的平衡創(chuàng)新