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1、萍鄉(xiāng)市出租汽車管理辦法(修訂)政府令第 61 號(hào)64 次常務(wù)會(huì)議萍鄉(xiāng)市出租汽車管理辦法(修訂) 已經(jīng) 2011年 5月 1364 次常務(wù)會(huì)議市長(zhǎng)二一一年五月三十一日萍鄉(xiāng)市出租汽車管理辦法(修訂)第一章總則第一條為了維護(hù)出租汽車市場(chǎng)秩序, 規(guī)范經(jīng)營(yíng)和管理行為, 提高服務(wù)質(zhì)量, 保護(hù)乘客、 出租汽車駕駛員、出租汽車經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,根據(jù)江西省道路運(yùn)輸條例等有關(guān)法律法 規(guī)和政策規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。第二條本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)從事出租汽車經(jīng)營(yíng)及管理活動(dòng)。本辦法所稱出租汽車,是指具有合法營(yíng)運(yùn)資格,按照乘客意愿提供客運(yùn)服務(wù),以行駛里程或者時(shí)間計(jì)費(fèi)的 5 座(含 5 座)以下的小型客車。第三
2、條 市、縣交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)出租汽車的監(jiān)督管理工 作,其所屬的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體實(shí)施。公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督、規(guī)劃、建設(shè)、工商、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、環(huán)保、價(jià)格、城管 等部門,按照各自的職責(zé)依法行使相關(guān)管理職能。第四條出租汽車行業(yè)遵循統(tǒng)一管理、合法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則。出租汽車運(yùn)力指標(biāo)經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)后實(shí)行有償配置,所得資金應(yīng)當(dāng)專項(xiàng)用于出租汽 車客運(yùn)場(chǎng)、站、點(diǎn)和管理服務(wù)設(shè)施的建設(shè)。第五條市交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)城鄉(xiāng)規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,編制出租汽車客 運(yùn)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。第六條市交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)建立出租汽車運(yùn)力總量調(diào)控機(jī)制,合理投放出
3、租汽車 運(yùn)力指標(biāo)。 出租汽車運(yùn)力指標(biāo)的投放計(jì)劃, 由市交通運(yùn)輸主管部門根據(jù)出租汽車客運(yùn)行業(yè)發(fā) 展規(guī)劃、市場(chǎng)供求狀況和城鄉(xiāng)交通狀況擬定,報(bào)市人民政府批準(zhǔn)。市交通運(yùn)輸主管部門擬定出租汽車運(yùn)力指標(biāo)的投放計(jì)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行聽證聽取公眾意 見(jiàn),并向社會(huì)公示。第七條鼓勵(lì)出租汽車公司化經(jīng)營(yíng),向規(guī)模化、集約化發(fā)展。推廣信息化管理和使用環(huán) 保、節(jié)能車型。第二章經(jīng)營(yíng)許可第八條出租汽車經(jīng)營(yíng)實(shí)行出租汽車資格許可、車輛經(jīng)營(yíng)許可和駕駛員客運(yùn)資格許可制 度。第九條出租汽車運(yùn)力指標(biāo)以服務(wù)質(zhì)量為主要條件的招投標(biāo)方式配置, 擇優(yōu)確定經(jīng)營(yíng)者。 未經(jīng)招投標(biāo)方式取得出租汽車運(yùn)力指標(biāo)的,一律無(wú)效。投標(biāo)者應(yīng)當(dāng)具有本市出租汽車道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可
4、證;未取得本市出租汽車道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證的, 應(yīng)當(dāng)有符合市人民政府規(guī)定數(shù)量要求的可用于出租汽車客運(yùn)的車輛或者相應(yīng)的 車輛購(gòu)置金。第十條申請(qǐng)從事出租汽車經(jīng)營(yíng)的,必須具備下列條件:一)有符合本辦法第二十條第(一) 、(三)、(四)、(七)項(xiàng)規(guī)定的車輛;二)有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、車輛停放地;三)有健全的安全生產(chǎn)、客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量等方面的制度; 四)有與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的并取得客運(yùn)資格許可的駕駛員。第十一條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起 20日內(nèi)審查完畢, 作出許可或者不 予許可的決定。 予以許可的, 向申請(qǐng)人頒發(fā)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證, 并向申請(qǐng)人投入運(yùn)輸?shù)能?輛配發(fā)車輛營(yíng)運(yùn)證;不予許可的,
5、應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。第十二條出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)持道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證,依法向工商行政管理部門辦理 有關(guān)登記手續(xù)。未取得出租汽車經(jīng)營(yíng)許可并辦理工商登記的,不得從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十三條出租汽車運(yùn)力指標(biāo)有效期為 5 年,并在車輛營(yíng)運(yùn)證上載明。依法取得的出租汽車運(yùn)力指標(biāo)不得轉(zhuǎn)讓,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)不能正常經(jīng)營(yíng)或者經(jīng)營(yíng)期限屆滿的,依法收回其運(yùn)力指標(biāo),注銷其車輛營(yíng) 運(yùn)證。第十四條出租汽車經(jīng)營(yíng)者停業(yè)、歇業(yè)、合并、遷移經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、變更名稱,以及車輛報(bào) 停、更新、減少的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆S可機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)。第十五條有下列情形之一的,由原許可機(jī)關(guān)全部或者部分收回其出租汽車運(yùn)力指標(biāo), 并注銷其
6、車輛營(yíng)運(yùn)證:一)非法轉(zhuǎn)讓出租汽車運(yùn)力指標(biāo)的;(二)通過(guò)收取高額風(fēng)險(xiǎn)抵押金、承包金或者一次性買斷運(yùn)力指標(biāo)等方式轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營(yíng)風(fēng) 險(xiǎn)的;(三)取得出租汽車運(yùn)力指標(biāo)許可 180 日內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由未投入營(yíng)運(yùn),或者在經(jīng)營(yíng)期限 內(nèi)連續(xù) 180 日未營(yíng)運(yùn)的;四)質(zhì)量信譽(yù)考核連續(xù)兩年不合格的。第三章從業(yè)資格管理第十六條從事出租汽車經(jīng)營(yíng)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:一)取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證,并有三年以上駕齡;二)年齡不超過(guò)六十周歲;三)三年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故記錄;(四)經(jīng)市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)有關(guān)客運(yùn)法律、機(jī)動(dòng)車維修和旅客急救基本知識(shí)等考 試合格,并取得從業(yè)資格證。第十七條申請(qǐng)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,應(yīng)當(dāng)持本
7、市戶籍或者暫住證明向市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出, 并提交符合本辦法第十六條第 (一)、(二)、(三) 項(xiàng)規(guī)定的相關(guān)材料。第十八條出租汽車駕駛員的從業(yè)資格證有效期為6 年。第十八條出租汽車駕駛員的從業(yè)資格證有效期為6 年。出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在從業(yè)資格證有效期屆滿30 出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在從業(yè)資格證有效期屆滿30 日前到原發(fā)證機(jī)關(guān)辦理?yè)Q發(fā)證件手續(xù)。出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件遺失、毀損、變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理 補(bǔ)發(fā)或者變更手續(xù)。第十九條出租汽車駕駛員有下列情形之一的,由發(fā)證機(jī)關(guān)注銷其從業(yè)資格證:一)持證人申請(qǐng)注銷的;二)駕駛證被依法吊銷或者注銷的;三)年齡超過(guò)六十周歲的;四)從業(yè)資格證有效
8、期屆滿后未申請(qǐng)換證的;五)具有其他應(yīng)當(dāng)注銷從業(yè)資格證的。第四章車輛管理第二十條出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)確保其出租汽車符合下列條件:一)符合國(guó)家和地方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)檢測(cè)合格;二)依法取得出租汽車專用牌照;(三)按照規(guī)定配置、安裝出租汽車標(biāo)志燈、空車待租標(biāo)志、附打印裝置的計(jì)價(jià)器、車載終端實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備、安全防范裝置和座套等服務(wù)設(shè)施;四)按照規(guī)定噴涂車身顏色,標(biāo)明經(jīng)營(yíng)者名稱、監(jiān)督投訴電話,張貼標(biāo)價(jià)牌;五)按照規(guī)定放置出租汽車駕駛員從業(yè)資格證;(六)達(dá)到營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)等級(jí)劃分和評(píng)定要求(JT/T198 )規(guī)定的二級(jí)以上技術(shù)等級(jí);七)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。第二十一條出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)
9、國(guó)家相關(guān)規(guī)定建立車輛技術(shù)管理制度,加強(qiáng)對(duì)車輛的維護(hù)和檢測(cè),建立車輛技術(shù)和維護(hù)檔案,并至少保存二年。不得使用報(bào)廢、檢測(cè)不合格、擅自改裝和其他不符合國(guó)家規(guī)定的車輛從事出租汽車經(jīng) 營(yíng)。第二十二條出租汽車轉(zhuǎn)為非經(jīng)營(yíng)性車輛的,應(yīng)當(dāng)清除出租汽車專用標(biāo)志和專用設(shè)施。第五章營(yíng)運(yùn)管理第二十三條出租汽車不得異地經(jīng)營(yíng),不得從事或者變相從事班線客運(yùn)經(jīng)營(yíng)。運(yùn)送旅客前往許可的營(yíng)運(yùn)區(qū)域范圍以外時(shí),應(yīng)當(dāng)選擇最佳行駛路線,將旅客直接送達(dá) 目的地?;爻虝r(shí)不得載客并顯示停運(yùn)標(biāo)志。第二十四條出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:(一)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和其他有關(guān)規(guī)定;(二)實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)的,建立科學(xué)合理的出租汽車經(jīng)濟(jì)承包經(jīng)營(yíng)費(fèi)用與油價(jià)、市
10、場(chǎng)供 求狀況等變動(dòng)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)權(quán)對(duì)等、收費(fèi)合法、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的經(jīng)營(yíng)體制;(三)執(zhí)行政府價(jià)格主管部門制定的運(yùn)價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使用地方稅務(wù)部門監(jiān)制的票據(jù);(四)建立出租汽車駕駛員管理檔案、頂班制度和駕駛員崗位培訓(xùn)制度,定期組織駕 駛員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德和安全教育,提高駕駛員綜合素質(zhì);(五)建立健全營(yíng)運(yùn)管理制度、安全管理制度、服務(wù)質(zhì)量投訴制度、錯(cuò)時(shí)交接班制度、 治安防范制度和服務(wù)承諾等制度。第二十五條出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自營(yíng),或者與駕駛員簽訂合同實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包經(jīng)營(yíng)。實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一規(guī)范的合同文本,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)。出租 汽車運(yùn)力指標(biāo)、車輛產(chǎn)權(quán)不因承包經(jīng)營(yíng)而轉(zhuǎn)移。承包者不得再
11、次轉(zhuǎn)包或者自行聘請(qǐng)駕駛員。出租汽車經(jīng)營(yíng)者不得以經(jīng)濟(jì)承包經(jīng)營(yíng)名義,變相出租出借營(yíng)業(yè)執(zhí)照,不得允許他人掛 靠經(jīng)營(yíng)。出租汽車承包合同規(guī)范文本,由交通運(yùn)輸主管部門會(huì)同工商、價(jià)格等部門制定。第二十六條出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同,依法參加社會(huì)保險(xiǎn),按 照國(guó)家規(guī)定為駕駛員按時(shí)、足額繳納基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、失業(yè)等保險(xiǎn)費(fèi)。駕駛員實(shí)行不定時(shí)工作制的,應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)合同中明確。第二十七條出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:(一)攜帶車輛行駛證、駕駛證、車輛營(yíng)運(yùn)證,在車內(nèi)規(guī)定位置放置出租汽車駕駛員 從業(yè)資格證;(二)衣著整潔,文明禮貌;定期消毒,保持車容車貌整潔衛(wèi)生;載客運(yùn)行時(shí),不得 在車廂內(nèi)吸煙、飲食;(三
12、)按照乘客要求的路線行駛;乘客未提出要求的,應(yīng)當(dāng)選擇距離最短的路線行駛; 因故需繞道行駛時(shí),應(yīng)當(dāng)征得乘客同意;(四)不得無(wú)故拒載或者招攬他人同乘;(五)上客后啟動(dòng)計(jì)價(jià)器,抵達(dá)目的地后按規(guī)定收費(fèi)并出具發(fā)票;按包車計(jì)費(fèi)的,使 用包車發(fā)票,不得以任何方式直接或者變相多收乘車費(fèi)用;(六)不得無(wú)故中斷運(yùn)送旅客服務(wù)或者未征得旅客同意更換車輛;(七)按規(guī)定停車上下客。車內(nèi)無(wú)客時(shí)必須顯示空車待租標(biāo)志,做到招手停車,車內(nèi)有客時(shí)不得顯示空車待租標(biāo)志;遇有交接班等需要暫時(shí)停止服務(wù)時(shí),必須按照規(guī)定使用暫停服務(wù)標(biāo)志;(八)發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還,告知或上繳所在的公司;(九)不得利用出租汽車進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)或者
13、為違法犯罪活動(dòng)提供便利條件,營(yíng)運(yùn) 中發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào),并協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證。第二十八條出租汽車空駛待租期間,除下列情形外,駕駛員不得拒載:(一)乘客不能控制自己行為且無(wú)人隨車監(jiān)護(hù)的;(二)乘客攜帶易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)品的;(三)乘客不愿按照規(guī)定計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付車費(fèi)的;(四)乘客的要求違反道路交通安全有關(guān)法律、法規(guī)和交通管制的。第二十九條出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)制定有關(guān)交通事故、自然災(zāi)害以及其他突發(fā)公共事件 的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括報(bào)告程序、應(yīng)急指揮、應(yīng)急車輛和設(shè)備的儲(chǔ)備以及處置措施 等內(nèi)容。發(fā)生交通事故、自然災(zāi)害以及其他突發(fā)公共事件,出租汽車經(jīng)營(yíng)者和駕駛員應(yīng)當(dāng)服從 市、
14、縣(區(qū))人民政府或者有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、指揮。第三十條交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同公安、規(guī)劃、建設(shè)、城管等部門根據(jù)相關(guān)規(guī)劃建 設(shè)出租汽車客運(yùn)場(chǎng)、站、點(diǎn)和管理服務(wù)設(shè)施。在火車站、長(zhǎng)途汽車站、大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化 體育場(chǎng)館、 公園等客流集中的公共場(chǎng)所、 大型居住區(qū)的周邊道路以及其他必要的道路上, 設(shè) 置有明顯標(biāo)志的出租汽車臨時(shí)??奎c(diǎn); 在主要交通設(shè)施、 旅游景點(diǎn)以及其他大型公共場(chǎng)所等 客流集散地設(shè)置出租汽車營(yíng)運(yùn)點(diǎn)。第三十一條遇有下列情況之一時(shí),乘客可以拒絕付車費(fèi), 并向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)投訴:第三十一條遇有下列情況之一時(shí),乘客可以拒絕付車費(fèi), 并向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)投訴:一)無(wú)計(jì)價(jià)器或有計(jì)價(jià)器不使用的;二)
15、駕駛員不出具車費(fèi)發(fā)票的;(三)未按約定地點(diǎn)安全送達(dá)目的地的,或者在起步費(fèi)里程內(nèi)因車輛發(fā)生故障,無(wú)法 完成約定服務(wù)的 ;四)未經(jīng)乘客允許另載他人的。第三十二條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立投訴制度和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,公開投訴電話、通 信地址或者電子郵箱,接受投訴和社會(huì)監(jiān)督。任何單位和個(gè)人都有權(quán)對(duì)出租汽車營(yíng)運(yùn)違法行為進(jìn)行舉報(bào)。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)受理投訴后, 應(yīng)當(dāng)自受理之日起 20 日內(nèi)予以處理, 并將處理結(jié)果告 知投訴人。情況復(fù)雜的,處理時(shí)限可以適當(dāng)延長(zhǎng)。第三十三條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)無(wú)車輛營(yíng)運(yùn)證擅自從事出租汽車營(yíng)運(yùn)且不能當(dāng)場(chǎng)提供不得使用,不得收取或者變相收取其他有效證明的車輛,可以依法暫扣,但應(yīng)當(dāng)妥善保管,不
16、得使用,不得收取或者變相收取保管費(fèi)用。當(dāng)事人自車輛被暫扣之日起 10 日內(nèi)不提供有效證明的, 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法作 出行政處罰決定。第六章法律責(zé)任第三十四條違反本辦法規(guī)定,交通運(yùn)輸主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及其他有關(guān)部門 的工作人員有下列行為之一的,依法給予處分:一)不依照法定條件、程序和期限實(shí)施行政許可的;二)參與或者變相參與出租汽車經(jīng)營(yíng)的;三)發(fā)現(xiàn)違法行為不及時(shí)查處的;四)違反規(guī)定攔截、檢查正常行駛出租車輛的;五)違法扣留出租車輛、車輛營(yíng)運(yùn)證的;六)索取、收受他人財(cái)物,或者謀取其他利益的;七)其他違法行為。第三十五條違反本辦法規(guī)定,未經(jīng)許可擅自從事出租汽車經(jīng)營(yíng)的,由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)
17、令停止經(jīng)營(yíng);有違法所得的,沒(méi)收違法所得,處違法所得二倍以上十倍以下罰款;沒(méi)有違法所得或者違法所得不足二萬(wàn)元的,處三萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。第三十六條不符合本辦法規(guī)定條件的人員駕駛出租汽車的,由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令 改正,處二百元以上二千元以下罰款。第三十七條違反本辦法規(guī)定,非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證件的,由道路運(yùn)輸 管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為, 收繳有關(guān)證件,處二千元以上一萬(wàn)元以下罰款; 有違法所得的, 沒(méi)收違法所得。第三十八條違反本辦法規(guī)定,未按規(guī)定攜帶車輛營(yíng)運(yùn)證、從業(yè)資格證等證件的,由道 路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處警告或者二十元以上二百元以下罰款。第三十九條違反本辦法規(guī)定,出租汽車異地經(jīng)營(yíng)的,由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正, 處一千元以上三千元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷其道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證。第四十條違反本辦法規(guī)定,不按規(guī)定維護(hù)和檢測(cè)運(yùn)輸車輛的,由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé) 令改正,處一千元以上五千元以下罰款。違反本辦法規(guī)定,使用擅自改裝已取得車輛營(yíng)運(yùn)證的車輛的,由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé) 令改正,處五千元以上二萬(wàn)元以下罰款。第四十一條違反本辦法規(guī)定,出租汽車駕駛員無(wú)故拒載乘客,或者招攬他人同乘,以及不按照計(jì)價(jià)器顯示金額收取運(yùn)費(fèi)的,由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處警告或者一百元以上五百元以下罰款。第四十二條違反本辦法規(guī)定,出租汽車從事或者變相從事班線客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的,由道路運(yùn) 輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令
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