XX公司人力資源管理制度流程圖

1、遼寧XXXXXXXXX公司司人力資源管管理制度度流程圖圖目 錄TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc333927633 第一部分 內(nèi)部部招聘流流程4 HYPERLINK l _Toc333927635 第二部分 外部部招聘（沈沈陽本地地員工/外埠權(quán)權(quán)屬公司司）流程程5 HYPERLINK l _Toc333927636 第三部分 新員員工入職職流程8 HYPERLINK l _Toc333927644 第四部分 加班班流程9 HYPERLINK l _Toc333927649 第五部分 事假假請假流流程10 HYPERLINK l _Toc333927655 第六部分 考

2、勤勤流程11 HYPERLINK l _Toc333927659 第七部分 培訓(xùn)訓(xùn)流程12 HYPERLINK l _Toc333927633 第八部分 崗位位調(diào)整流流程13 HYPERLINK l _Toc333927635 第九部分 晉升升流程14 HYPERLINK l _Toc333927636 第十部分 薪資資調(diào)整流流程15 HYPERLINK l _Toc333927644 第十一部分分 人事事獎勵及及處分流流程16 HYPERLINK l _Toc333927649 第十二部分分 員工工離職流流程17 HYPERLINK l _Toc333927655 第十三部分分 解解雇流程程

3、18 HYPERLINK l _Toc333927659 第十四部分分 勞動動申訴流流程19 HYPERLINK l _Toc333927633 第十五部分分 勞動動爭議調(diào)調(diào)解流程程20 HYPERLINK l _Toc333927635 第十六部分分 勞勞動仲裁裁流程21 HYPERLINK l _Toc333927636 第十七部分分 辦理理備案及及保險流流程22 HYPERLINK l _Toc333927633 第十八部分分 保險險轉(zhuǎn)入手手續(xù)工作作流程23 HYPERLINK l _Toc333927635 第十九部分分 生生育保險險異地備備案流程程24 HYPERLINK l _To

4、c333927636 第二十部分分 生育育保險報報銷流程程25 HYPERLINK l _Toc333927644 第二十一部部分 常駐外外地人員員就醫(yī)備備案流程程26 HYPERLINK l _Toc333927649 第二十二部部分 醫(yī)療保保險報銷銷流程27 HYPERLINK l _Toc333927655 第二十三部部分 意外傷傷害保險險報銷流流程28 HYPERLINK l _Toc333927633 第二十四部部分 績效考考核流程程29第一部分 內(nèi)部部招聘流流程應(yīng)聘員工同當前崗位直接上級做正式的溝通，并經(jīng)當前崗位的直接上級、跨級上級簽批應(yīng)聘申請表應(yīng)聘員工同當前崗位直接上級做正式的溝

5、通，并經(jīng)當前崗位的直接上級、跨級上級簽批應(yīng)聘申請表集團人力資源部根據(jù)招聘計劃，發(fā)布內(nèi)部招聘信息應(yīng)聘員工填寫應(yīng)聘申請表應(yīng)聘申請表提交集團人力資源部集團人力資源部接到應(yīng)聘申請表后同應(yīng)聘員工面談，并在應(yīng)聘申請表填寫相應(yīng)的內(nèi)容，簽署意見集團人力資源部在應(yīng)聘員工正式調(diào)入空缺崗位前更新員工檔案由集團人力資源部將結(jié)果通知應(yīng)聘員工集團人力資源部在調(diào)動信息發(fā)出后督促員工進行工作交接，并給予必要的支持薪資水平應(yīng)根據(jù)崗位重新核定，核定方法參見公司薪酬制度集團人力資源部將員工的錄用信息通知應(yīng)聘員工本人以及調(diào)入、調(diào)出的部門負責(zé)人集團人力資源部安排應(yīng)聘員工和空缺崗位的直接上級面談，必要時進行其它方式的測試，如果應(yīng)聘員工當

6、前崗位的跨級上級與空缺崗位的直接上級同屬一人，則省略本面談步驟成功失敗集團人力資源部接到競聘報名表、競聘申請表后對應(yīng)聘人員資料進行核實，審查，并將資質(zhì)合格人員在規(guī)定時間內(nèi)予以公布, 同時籌備員工競聘的后續(xù)事宜應(yīng)聘員工填寫競聘報名表、競聘申請表并提交給人力資源中心按要求準備相關(guān)資料及資料提交準備競聘集團人力資源部確定競聘小組成員及評分細則、流程、實施的時間、地點、方式等集團人力資源部收集競聘評價表對應(yīng)聘人員成績做以統(tǒng)計，排名，并在規(guī)定時間內(nèi)將應(yīng)聘結(jié)果通知應(yīng)聘員工本人以及調(diào)入、調(diào)出的部門負責(zé)人評審小組成員對應(yīng)聘員工進行面試提問，并在競聘評價表填寫相應(yīng)的內(nèi)容，打分，簽署意見副經(jīng)理（不含）以下級別副經(jīng)

7、理（含）以上級別失敗合格特別說明：當應(yīng)聘聘人員特特別優(yōu)秀秀，任職職資質(zhì)匹匹配度達達1000%（參參照員工工應(yīng)聘評評分細則則及員工工績效考考核），凡凡經(jīng)調(diào)入入部門、調(diào)調(diào)出部門門各自的的直接主主管、跨跨級主管管及人力力資源中中心最高高負責(zé)人人同意后后，即可可直接進進行工作作交接辦辦理入職職；副經(jīng)經(jīng)理級（含含）以上上職位的的員工另另需總裁裁同意。第二部分 外部部招聘（沈陽本本地員工工/外埠權(quán)權(quán)屬公司司）流程招聘崗位為編外人員，用人部門填寫員工增補申請表，主管部門領(lǐng)導(dǎo)簽批并報請總裁核準后，交集團人力資源部招聘崗位為編外人員，用人部門填寫員工增補申請表，主管部門領(lǐng)導(dǎo)簽批并報請總裁核準后，交集團人力資源部

8、備案。招聘崗位為編內(nèi)人員，用人部門填寫員工增補申請表，經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、集團人力資源部總監(jiān)簽批后，由集團人力資源部備案。組織三輪面試副經(jīng)理以下級別副經(jīng)理及以上級別組織兩輪面試完成人事調(diào)查最終確定錄用1個工作日內(nèi)，向被錄取人員發(fā)放入職引導(dǎo)書及入職手續(xù)便簽條，同時進行電話通知。通知的主要內(nèi)容為：入職時間、地點及需提供的相關(guān)資料（包括學(xué)歷學(xué)位證書、照片4張、戶口本及身份證的原件與復(fù)印件，原單位的離職證明或失業(yè)證，1個月內(nèi)的健康體檢證明）等對于錄用主管級以上的特殊崗位人員，在決定錄用后的1個工作日內(nèi)，集團人力資源部負責(zé)對應(yīng)聘者進行全面、客觀、具體的人事調(diào)查，并將調(diào)查意見反饋給用人部門，決定下發(fā)錄用或免用

9、通知集團人力資源部收集和初選簡歷，初選人數(shù)保證在招聘人數(shù)的3倍以上。集團人力資源部相關(guān)人員負責(zé)通知應(yīng)聘人員，準備面試資料，并提前1個工作日將面試計劃通知用人部門發(fā)布信息的同時，編外人員的招聘由集團人力資源部與用人部門共同商討確定面試流程方案集團人力資源部在確定招聘要求后的1個工作日內(nèi)負責(zé)發(fā)布招聘信息對現(xiàn)有崗位，集團人力資源部負責(zé)依據(jù)崗位說明書并結(jié)合招聘需求審批表制定工作要求及任職條件。對新增崗位，集團人力資源部負責(zé)配合用人部門制定崗位說明書及任職條件組織三輪面試副經(jīng)理以下級別副經(jīng)理及以上級別組織兩輪面試完成人事調(diào)查最終確定錄用1個工作日內(nèi)，向被錄取人員發(fā)放入職引導(dǎo)書及入職手續(xù)便簽條，同時進行電

10、話通知。通知的主要內(nèi)容為：入職時間、地點及需提供的相關(guān)資料（包括學(xué)歷學(xué)位證書、照片4張、戶口本及身份證的原件與復(fù)印件，原單位的離職證明或失業(yè)證，1個月內(nèi)的健康體檢證明）等對于錄用主管級以上的特殊崗位人員，在決定錄用后的1個工作日內(nèi)，集團人力資源部負責(zé)對應(yīng)聘者進行全面、客觀、具體的人事調(diào)查，并將調(diào)查意見反饋給用人部門，決定下發(fā)錄用或免用通知集團人力資源部收集和初選簡歷，初選人數(shù)保證在招聘人數(shù)的3倍以上。集團人力資源部相關(guān)人員負責(zé)通知應(yīng)聘人員，準備面試資料，并提前1個工作日將面試計劃通知用人部門發(fā)布信息的同時，編外人員的招聘由集團人力資源部與用人部門共同商討確定面試流程方案集團人力資源部在確定招聘

11、要求后的1個工作日內(nèi)負責(zé)發(fā)布招聘信息對現(xiàn)有崗位，集團人力資源部負責(zé)依據(jù)崗位說明書并結(jié)合招聘需求審批表制定工作要求及任職條件。對新增崗位，集團人力資源部負責(zé)配合用人部門制定崗位說明書及任職條件各環(huán)節(jié)面試試重點說說明：副經(jīng)理以下下級別員員工的面面試(組組織兩輪輪面試)： a初試：集集團人力力資源部部通過崗崗位基礎(chǔ)礎(chǔ)技能筆筆試及面面談進行行初試。初初試的重重點為：檢查簡簡歷的真真實性；了解應(yīng)應(yīng)聘者的的性格、特特長及愛愛好；對對應(yīng)聘者者的基本本素質(zhì)與與技能做做出判斷斷與評價價，確定定應(yīng)聘人人員是否否符合公公司的用用人標準準。b復(fù)試：由由用人部部門的最最高負責(zé)責(zé)人與空空職位直直屬主管管領(lǐng)導(dǎo)共共同進行行復(fù)

12、試，確確定擬聘聘人選；復(fù)試的的重點為為：了解解、判定定應(yīng)聘者者在能力力、經(jīng)驗驗等方面面是否符符合擬聘聘崗位的的需求；復(fù)試結(jié)結(jié)果由用用人部門門最高負負責(zé)人簽簽字，填填寫面面試記錄錄表，面面試記錄錄表及及復(fù)試結(jié)結(jié)果由用用人部門門最高負負責(zé)人簽簽字，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)回集團團人力資資源部；由集團團人力資資源部負負責(zé)進行行薪資面面談或禮禮貌送別別。副經(jīng)理及以以上級別別員工（組組織三輪輪面試）：a初試：集集團人力力資源部部通過崗崗位基礎(chǔ)礎(chǔ)技能筆筆試及面面談進行行初試，初初試的重重點為：檢查簡簡歷的真真實性；了解應(yīng)應(yīng)聘者的的性格、特特長及愛愛好；對對應(yīng)聘者者的基本本素質(zhì)與與技能做做出判斷斷與評價價，確定定應(yīng)聘人人員是否

13、否符合公公司的用用人標準準。b復(fù)試：由由人力資資源總監(jiān)監(jiān)及用人人部門最最高負責(zé)責(zé)人（職職位最低低應(yīng)為擬擬聘崗位位的上一一級）共共同完成成面試，并并共同商商討確定定擬聘人人選；復(fù)復(fù)試的重重點為：了解、判判定應(yīng)聘聘者在能能力、經(jīng)經(jīng)驗等方方面是否否符合擬擬聘崗位位的需求求。填寫寫面試試記錄表表，面面試記錄錄表及及復(fù)試結(jié)結(jié)果由用用人部門門最高負負責(zé)人簽簽字，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)回集團團人力資資源部。c終試：通通過總裁裁面試或或經(jīng)合議議通過總總經(jīng)理批批準后決決定錄用用。終試試的重點點為：根根據(jù)前兩兩級面試試結(jié)果，判判定應(yīng)聘聘者是否否符合公公司用人人標準以以及判定定應(yīng)聘者者是否認認同公司司的價值值觀、企企業(yè)文化化；最后后

14、轉(zhuǎn)交集集團人力力資源部部進行薪薪資面談?wù)劵蚨Y貌貌送別。外埠權(quán)屬公公司員工工招聘：外埠權(quán)屬公公司員工工的面試試除上述述流程外外特別提提示：副副經(jīng)理級級別以上上的員工工需按以以上流程程招聘?；鶎訂T工工以當?shù)氐孛嬖嚍闉橹?，但但要求發(fā)發(fā)放入職職通知的的當日提提交錄用用信息，員員工入職職的當日日向集團團人力資資源部提提交員工工全部入入職檔案案，集團團人力資資源部檔檔案寄出出時間為為起始計計薪日。副經(jīng)理以下下級別員員工的面面試(組組織兩輪輪面試)： a初試：應(yīng)應(yīng)聘崗位位的直接接上級通通過崗位位基礎(chǔ)技技能筆試試及面談?wù)勥M行初初試。初初試的重重點為：檢查簡簡歷的真真實性；了解應(yīng)應(yīng)聘者的的性格、特特長及愛愛好

15、；對對應(yīng)聘者者的基本本素質(zhì)與與技能做做出判斷斷與評價價，確定定應(yīng)聘人人員是否否符合公公司的用用人標準準。b復(fù)試：應(yīng)應(yīng)聘崗位位的跨級級上級及及直接上上級共同同進行復(fù)復(fù)試，確確定擬聘聘人選；復(fù)試的的重點為為：了解解、判定定應(yīng)聘者者在能力力、經(jīng)驗驗等方面面是否符符合擬聘聘崗位的的需求；填寫面面試記錄錄表，面面試記錄錄表及及復(fù)試結(jié)結(jié)果由用用人部門門最高負負責(zé)人簽簽字，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)回集團團人力資資源部；跨級上上級如不不在當?shù)氐?，需通通過視頻頻面試確確定面試試結(jié)果。副經(jīng)理及以以上級別別員工（組組織三輪輪面試）：a初試：應(yīng)應(yīng)聘崗位位直接上上級通過過崗位基基礎(chǔ)技能能筆試及及面談進進行初試試，初試試的重點點為：檢檢查簡

16、歷歷的真實實性；了了解應(yīng)聘聘者的性性格、特特長及愛愛好；對對應(yīng)聘者者的基本本素質(zhì)與與技能做做出判斷斷與評價價，確定定應(yīng)聘人人員是否否符合公公司的用用人標準準。b復(fù)試：由由人力資資源經(jīng)理理及該崗崗位跨級級上級共共同完成成面試，并并共同商商討確定定擬聘人人選；復(fù)復(fù)試的重重點為：了解、判判定應(yīng)聘聘者在能能力、經(jīng)經(jīng)驗等方方面是否否符合擬擬聘崗位位的需求求，填寫寫面試試記錄表表，面面試記錄錄表及及復(fù)試結(jié)結(jié)果由用用人部門門最高負負責(zé)人簽簽字，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)回集團團人力資資源部。c終試：通通過總裁裁面試或或經(jīng)合議議通過人人力資源源與用人人機構(gòu)最最高負責(zé)責(zé)人批準準后決定定錄用。終終試的重重點為：根據(jù)前前兩級面面試結(jié)果果

17、，判定定應(yīng)聘者者是否符符合公司司用人標標準以及及判定應(yīng)應(yīng)聘者是是否認同同公司的的價值觀觀、企業(yè)業(yè)文化；最后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交集團團人力資資源部進進行薪資資面談及及備案。各各相關(guān)面面試人如如不在當當?shù)?，需需通過視視頻面試試確定最最終面試試結(jié)果。第三部分 新員員工入職職流程外聘新員工在入職當日需簽訂員工試聘通知書和新員工報到程序表，轉(zhuǎn)正當月應(yīng)簽訂勞動合同外聘新員工在入職當日需簽訂員工試聘通知書和新員工報到程序表，轉(zhuǎn)正當月應(yīng)簽訂勞動合同集團人力資源部員工本人填寫試用人員轉(zhuǎn)正申請表，呈交新員工所在部門的直接上級審批；銷售類人員需附加填寫銷售計劃表，寫明自申請轉(zhuǎn)正月份起本年度內(nèi)的銷售計劃，并由營銷管理部確認銷售業(yè)績

18、、回訪中心確認拜訪情況后，遞交集團人力資源部新員工在轉(zhuǎn)正日的前10個工作日，應(yīng)填寫試用人員轉(zhuǎn)正申請表中個人總結(jié)部分，經(jīng)理同新員工做轉(zhuǎn)正面談，填寫試用人員轉(zhuǎn)正申請表中員工評價、崗位建議、待遇建議部分每月20日前經(jīng)理/權(quán)屬公司總經(jīng)理向集團人力資源部提交試用人員轉(zhuǎn)正申請表，由集團人力資源部進行審核，集團人力資源部可在必要時同相關(guān)部門進行溝通經(jīng)理（含）以上級別經(jīng)理（不含）以下級別未批準新員工所在部門經(jīng)理（或其授權(quán)人）為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計劃和目標集團人力資源部員工本人填寫試用人員轉(zhuǎn)正申請表，呈交新員工所在部門的直接上級審批；銷售類人員需附加填寫銷售計劃表，寫明自申請轉(zhuǎn)正月份起本年度內(nèi)的銷售計劃，

19、并由營銷管理部確認銷售業(yè)績、回訪中心確認拜訪情況后，遞交集團人力資源部新員工在轉(zhuǎn)正日的前10個工作日，應(yīng)填寫試用人員轉(zhuǎn)正申請表中個人總結(jié)部分，經(jīng)理同新員工做轉(zhuǎn)正面談，填寫試用人員轉(zhuǎn)正申請表中員工評價、崗位建議、待遇建議部分每月20日前經(jīng)理/權(quán)屬公司總經(jīng)理向集團人力資源部提交試用人員轉(zhuǎn)正申請表，由集團人力資源部進行審核，集團人力資源部可在必要時同相關(guān)部門進行溝通經(jīng)理（含）以上級別經(jīng)理（不含）以下級別未批準新員工所在部門經(jīng)理（或其授權(quán)人）為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計劃和目標由權(quán)屬公司總經(jīng)理（或其授權(quán)人）或總裁辦為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計劃和目標在員工入職一個月后，由集團人力資源部匯同用人部門負責(zé)

20、人（或其授權(quán)人）分別與其談話，評價新員工的工作業(yè)績，并給予指導(dǎo)，了解新員工需要的支持集團人力資源部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知，抄送員工所在部門負責(zé)人，并同轉(zhuǎn)正員工進行轉(zhuǎn)正面談由集團人力資源部向該員工發(fā)試用期員工辭退通知書或建議延長試用期，對于內(nèi)部招聘新員工，集團人力資源部可建議返回原部門工作批準第四部分 加班班流程公休日加班經(jīng)由直接上級、跨級上級審批，法定假日加班應(yīng)由直接上級審核，跨級上級審批，集團人力資源部最高領(lǐng)導(dǎo)審批凡需加班者，均須提前1個工作日填寫加班登記表加班申請表申請加班，未經(jīng)簽批加班無效公休日加班經(jīng)由直接上級、跨級上級審批，法定假日加班應(yīng)由直接上級審核，跨級上級審批，集團人力資源部最高領(lǐng)導(dǎo)

21、審批凡需加班者，均須提前1個工作日填寫加班登記表加班申請表申請加班，未經(jīng)簽批加班無效加班完畢員工應(yīng)在加班記錄表中填寫加班情況，由部門直接上級、跨級上級填寫意見各部門負責(zé)人應(yīng)在當月月底審核匯總本部門當月全部加班紀錄，填寫部門當月加班記錄匯總表，送集團人力資源部存檔集團人力資源部負責(zé)考勤人員在當月月底匯總本公司當月全部加班紀錄，填寫當月公司加班記錄匯總表，報送總裁辦審批后存檔、計算加班費用集團人力資源部負責(zé)考勤人員在當月月底匯總本公司當月全部加班紀錄，填寫當月公司加班記錄匯總表，報送總裁辦審批后存檔、計算加班費用第五部分 事假假請假流程程做好工作安排后可離崗請假天數(shù)在3天（含）以內(nèi)的請假天數(shù)在做好

22、工作安排后可離崗請假天數(shù)在3天（含）以內(nèi)的請假天數(shù)在4天（含）以上的提前3個工作日提交申請。向集團人力資源部提交請假申請單及工作交接單提前1個工作日提交申請。向集團人力資源部提交請假申請單及工作交接單報部門直接上級、跨級上級審批報部門直接上級、跨級上級、集團人力資源部最高領(lǐng)導(dǎo)審批批準批準批準批準說明：婚事假不準準連續(xù)使使用，連連續(xù)使用用者，事事假一律律以曠工工處理病假超過11天（不不含）者者，須提提供醫(yī)院院開具的的病歷病病志、診診斷書，住住院需提提供住院院病志。第六部分 考勤勤流程集團人力資源部薪酬管理人員在收到考勤匯總表后，進行記錄存檔，另外涉及到調(diào)薪的相關(guān)文件需在每月10日前提交到薪資管理

23、人員，匯總后于每月集團人力資源部薪酬管理人員在收到考勤匯總表后，進行記錄存檔，另外涉及到調(diào)薪的相關(guān)文件需在每月10日前提交到薪資管理人員，匯總后于每月12日前（遇節(jié)假日順延）核算薪資，并將工資發(fā)放表交財務(wù)部集團人力資源部每月1日前將集團總部打卡人員上月打卡明細上傳群共享，由員工核對并申報考勤等異動手續(xù)集團人力資源部于每月3日前（遇節(jié)假日順延）將上月公司的考勤情況匯總后，填寫考勤匯總表第七部分 培訓(xùn)訓(xùn)流程批準后集團人力資源部根據(jù)培訓(xùn)對象不同實施培訓(xùn)方案外部培訓(xùn)集團人力資源部根據(jù)公司及員工需求制定相關(guān)培訓(xùn)計劃方案，報至總裁審批批準后集團人力資源部根據(jù)培訓(xùn)對象不同實施培訓(xùn)方案外部培訓(xùn)集團人力資源部根

24、據(jù)公司及員工需求制定相關(guān)培訓(xùn)計劃方案，報至總裁審批內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)集集團人力資源部組織內(nèi)部師資、培訓(xùn)內(nèi)容等相關(guān)事宜參加外培人員，到集團人力資源部簽訂外部培訓(xùn)協(xié)議參加外培人員，到集團人力資源部簽訂外部培訓(xùn)協(xié)議集團人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計劃，制定培訓(xùn)方案，并通知到各部門負責(zé)人，部門負責(zé)人需安排員工按照規(guī)定的時間和地點準時參加培訓(xùn)集團人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計劃，制定培訓(xùn)方案，并通知到各部門負責(zé)人，部門負責(zé)人需安排員工按照規(guī)定的時間和地點準時參加培訓(xùn)做好工作交接參加培訓(xùn)做好工作交接參加培訓(xùn)可參加集團人力資源部記錄培訓(xùn)結(jié)果，同時為可參加集團人力資源部記錄培訓(xùn)結(jié)果，同時為該員工建立培訓(xùn)檔案，并將其培訓(xùn)情況通知所在

25、部門不不可參加員工參加培訓(xùn)員工參加培訓(xùn)員工因工作需求無法在規(guī)定日期內(nèi)參加培訓(xùn)，由其所在部門直接上級向集團人力資源部說明情況，確定可參加的培訓(xùn)時間員工因工作需求無法在規(guī)定日期內(nèi)參加培訓(xùn)，由其所在部門直接上級向集團人力資源部說明情況，確定可參加的培訓(xùn)時間集團人力集團人力資源部記錄培訓(xùn)員工在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)情況，同時為員工建立培訓(xùn)檔案，并將其培訓(xùn)情況通知所在部門培訓(xùn)時間確定培訓(xùn)時間確定說明：新員工培訓(xùn)訓(xùn)的人數(shù)數(shù)需在33人（含含）以上上，若培培訓(xùn)員工工人數(shù)不不足3人，則則集團人人力資源源部將根根據(jù)實際際情況決決定是否否執(zhí)行新新員工培培訓(xùn)計劃劃，可以以執(zhí)行新新員工培培訓(xùn)計劃劃的集團團人力資資源部根根據(jù)計

26、劃劃填寫新新員工培培訓(xùn)通知知單通通知部門門負責(zé)人人，由部部門負責(zé)責(zé)人進行行安排、傳傳達。未參加新員員工培訓(xùn)訓(xùn)的員工工，不得得參加公公司組織織的其他他培訓(xùn)，不不得轉(zhuǎn)正正。員工培訓(xùn)檔檔案由集集團人力力資源部部保管，允允許培訓(xùn)訓(xùn)員工本本人及其其直接上上級、跨跨級上級級查閱，對對其余人人員保密密。未能達到培培訓(xùn)協(xié)議議要求的的員工，集集團人力力資源部部對培訓(xùn)訓(xùn)期間的的費用不不予報銷銷，占用用工作時時間參加加外部培培訓(xùn)的員員工，集集團人力力資源部部將因具具體情況況考慮是是否要求求員工承承擔(dān)誤工工費用。第八部分 崗位位調(diào)整流流程服務(wù)人員及銷售人員組別調(diào)整應(yīng)經(jīng)由員工本人及調(diào)出部門、調(diào)入部門直接上級、跨級上級及

27、集團人力資源部最高負責(zé)人同意，統(tǒng)一簽批后方可調(diào)轉(zhuǎn)，職能部門轉(zhuǎn)銷售需進行內(nèi)部培訓(xùn)及考核崗位調(diào)換的部門需填寫崗位調(diào)整申請表，詳述空缺崗位所需特長、專業(yè)要求、工作職責(zé)，同時由部門負責(zé)人提出希望調(diào)換的員工姓名，并將此表交集團人力資源部調(diào)轉(zhuǎn)合格經(jīng)用人部門考選錄用的員工，應(yīng)7個工作日內(nèi)辦理工作移交和內(nèi)部調(diào)動手續(xù)，并在規(guī)定的時間內(nèi)到新部門報到，逾期不辦理手續(xù)者視為棄權(quán)，此次招聘結(jié)果無效集團人力資源部收集到崗位調(diào)整申請表后，將進入內(nèi)部招聘管理流程，服務(wù)人員及銷售人員組別調(diào)整應(yīng)經(jīng)由員工本人及調(diào)出部門、調(diào)入部門直接上級、跨級上級及集團人力資源部最高負責(zé)人同意，統(tǒng)一簽批后方可調(diào)轉(zhuǎn)，職能部門轉(zhuǎn)銷售需進行內(nèi)部培訓(xùn)及考核

28、崗位調(diào)換的部門需填寫崗位調(diào)整申請表，詳述空缺崗位所需特長、專業(yè)要求、工作職責(zé)，同時由部門負責(zé)人提出希望調(diào)換的員工姓名，并將此表交集團人力資源部調(diào)轉(zhuǎn)合格經(jīng)用人部門考選錄用的員工，應(yīng)7個工作日內(nèi)辦理工作移交和內(nèi)部調(diào)動手續(xù)，并在規(guī)定的時間內(nèi)到新部門報到，逾期不辦理手續(xù)者視為棄權(quán)，此次招聘結(jié)果無效集團人力資源部收集到崗位調(diào)整申請表后，將進入內(nèi)部招聘管理流程，具體流程詳見內(nèi)部招聘流程第九部分 晉升升流程所有部門員工晉升填寫晉升述職報告和員工晉升審批表所有部門員工晉升填寫晉升述職報告和員工晉升審批表各部門按照規(guī)定時間將需晉升報至各部門按照規(guī)定時間將需晉升報至集團人力資源部集團人力資源部收集到集團人力資源部

29、收集到晉升述職報告和員工晉升審批表后，將進入內(nèi)部招聘流程及崗位調(diào)整流程，具體流程詳見內(nèi)部招聘流程及崗位調(diào)整流程說明：晉升路徑職能部門：職員主管經(jīng)理助助理副副經(jīng)理經(jīng)理銷售部門：業(yè)務(wù)員員/區(qū)域經(jīng)經(jīng)理產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理分公公司經(jīng)理理銷售售總監(jiān)售后部門：服務(wù)人人員產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)術(shù)主管服務(wù)主主管服服務(wù)經(jīng)理理晉升要件職能部門員員工晉升升報告中中需詳細細闡述現(xiàn)現(xiàn)在崗位位工作內(nèi)內(nèi)容、取取得的成成績，晉晉升后工工作目標標、計劃劃等。銷售部門員員工晉升升產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理需提提供本年年度銷售售業(yè)績及及回款率率數(shù)據(jù)，并并提供本本年度市市場分析析及拓展展報告。售后服務(wù)人人員晉升升需回訪訪中心提提供的回回訪數(shù)據(jù)據(jù)。第十部分 薪資資調(diào)整流

30、流程集團人力資源部根據(jù)評估結(jié)果結(jié)合薪酬管理制度，組織相應(yīng)部門、集團人力資源部最高負責(zé)人、總裁討論薪酬調(diào)整的可行性分析，并最終制定薪酬調(diào)整方案，交總裁辦審批集團人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位薪酬級別集團人力資源部根據(jù)評估結(jié)果結(jié)合薪酬管理制度，組織相應(yīng)部門、集團人力資源部最高負責(zé)人、總裁討論薪酬調(diào)整的可行性分析，并最終制定薪酬調(diào)整方案，交總裁辦審批集團人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位薪酬級別該部門經(jīng)理與被調(diào)整的員工就薪酬級別調(diào)整事宜進行溝通。被調(diào)整的經(jīng)理級員工由集團人力資源部最高負責(zé)人進行薪酬級別調(diào)整溝通審批通過的調(diào)整方案由集團人力資源部分別通知該部門經(jīng)理和該員工，同時該

31、員工填寫在職員工調(diào)薪表集團人力資源部匯總年度考評成績集團人力資源部最高負責(zé)人根據(jù)年度考評成績與用人部門負責(zé)人一同對本部門員工進行是否勝任崗位的評估集團人力資源部最高負責(zé)人根據(jù)年度考評成績與用人部門負責(zé)人一同對本部門員工進行是否勝任崗位的評估集團人力資源部集團人力資源部更新員工檔案說明：經(jīng)理級別及及以下員員工的勝勝任度由由集團人人力資源源部最高高負責(zé)人人與權(quán)屬屬公司總總經(jīng)理進進行評估估；集團人力資資源部最最高負責(zé)責(zé)人和權(quán)權(quán)屬公司司總經(jīng)理理的勝任任度由總總裁進行行評估第十一部分分 人事事獎勵及及處分流流程所有級別獎勵及大過以上的處分在公司公告欄中張貼告示，并記入個人檔案集團人力資源部負責(zé)存檔保管，

32、以備查詢發(fā)生獎懲事件后，由事件發(fā)生所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)上報員工獎罰審批表經(jīng)集團人力資源部門審核、集團人力資源部最高負責(zé)人及總裁共同審批后生效第十二部分分 員工工離職流流程合格各對接部門完成規(guī)定工作及相關(guān)事宜交接辭職人員按員工辭離職申請表各細項進行如實填寫所有級別獎勵及大過以上的處分在公司公告欄中張貼告示，并記入個人檔案集團人力資源部負責(zé)存檔保管，以備查詢發(fā)生獎懲事件后，由事件發(fā)生所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)上報員工獎罰審批表經(jīng)集團人力資源部門審核、集團人力資源部最高負責(zé)人及總裁共同審批后生效合格各對接部門完成規(guī)定工作及相關(guān)事宜交接辭職人員按員工辭離職申請表各細項進行如實填寫直接上級與跨級上級與該員工進行面談并

33、由直接上級與跨級上級填寫員工離職面談表相應(yīng)內(nèi)容預(yù)離職員工向直接上級提出離職申請報報集團人力資源部審核，由集團人力資源部最高負責(zé)人審批員工辭職批準后，同直接上級協(xié)商確定辭職員工辭職批準后，同直接上級協(xié)商確定辭職期限，并在辭職到期的前3個工作日內(nèi)，到集團人力資源部領(lǐng)取員工辭離職申請表做好工作交接辦理調(diào)動手續(xù)，同時集團人力資源部進行該員工勞動關(guān)系處理、存檔辦理調(diào)動手續(xù)，同時集團人力資源部進行該員工勞動關(guān)系處理、存檔說明：試用期人員員主動辭辭職時應(yīng)應(yīng)提前77天（自自然日）向向公司提提出書面面申請，經(jīng)經(jīng)公司批批準后到到集團人人力資源源部領(lǐng)取取離職職申請表表，正正式員工工主動辭辭職時應(yīng)應(yīng)提前330天（自自

34、然日）向向公司提提出書面面申請，經(jīng)經(jīng)公司批批準后到到集團人人力資源源部領(lǐng)取取離職職申請表表，集團人人力資源源部按勞勞動合同同有關(guān)規(guī)規(guī)定處理理；員工辭職要要嚴格執(zhí)執(zhí)行勞動動合同中中的變更更、解除除、終止止等有關(guān)關(guān)條款；員工不按以以上程序序辦理辭辭職手續(xù)續(xù)，并給給公司帶帶來重大大經(jīng)濟損損失者，公公司保留留追究其其法律責(zé)責(zé)任的權(quán)權(quán)利。第十三部分分 解雇雇流程集團人力資源部負責(zé)辦理員工離崗手續(xù)，并組織員工進行工作交接，具體參照員工離職流程員工解聘審批表報至集團人力資源部集團人力資源部負責(zé)辦理員工離崗手續(xù)，并組織員工進行工作交接，具體參照員工離職流程員工解聘審批表報至集團人力資源部最高負責(zé)人與總裁審批公

35、司辭退員工依據(jù)勞動法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，用人部門提供關(guān)于該員工不能勝任本職工作信息并填寫員工解聘審批單提交到集團人力資源部集團人力資源部負責(zé)與被辭退員工溝通及意見填寫勞動合同沒有到期而由公司提出解聘的或合同到期但公司沒有繼續(xù)聘任的，由公司集團人力資源部應(yīng)提前10天（自然日）通知當事人，同時集團人力資源部應(yīng)填寫員工解聘審批單及說明解聘理由，并按勞動合同和公司相關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)事宜說明：補償金：無無過失辭辭退員工工，員工工享受經(jīng)經(jīng)濟補償償金，具具體標準準以國家家勞動政政策法規(guī)規(guī)為準。交接：被辭辭退員工工應(yīng)以工工作為重重，及時時做好工工作交接接，并在在指定日日期內(nèi)到到集團人人力資源源部辦理理相關(guān)手手

36、續(xù)，如如不辦理理交接者者，公司司有權(quán)采采取處罰罰措施，對對其工資資進行緩緩發(fā)直至至辦理完完交接為為止。 第十四部分分 勞動動申訴流程程進入調(diào)解或仲裁流程，具體參照調(diào)解流程及仲裁流程集團人力資源部最高負責(zé)人將主持評審會，通過討論決定是否接受員工的申訴；或駁回員工的申訴集團人力資源部將結(jié)果直接反饋給申訴人如果申訴人對評審會結(jié)果不滿意，必須在得知評審結(jié)果后10個工作日內(nèi)向集團人力資源部提交要求二次評審的書面報告，否則視為默認總裁將根據(jù)具體情況，決定是否進行二次評審，程序同一次評審，二次評審結(jié)果以總裁的最終評審意見為準意見不一致不召開申訴評審會召開申訴評審會集團人力資源部在接到申訴后進入調(diào)解或仲裁流程

37、，具體參照調(diào)解流程及仲裁流程集團人力資源部最高負責(zé)人將主持評審會，通過討論決定是否接受員工的申訴；或駁回員工的申訴集團人力資源部將結(jié)果直接反饋給申訴人如果申訴人對評審會結(jié)果不滿意，必須在得知評審結(jié)果后10個工作日內(nèi)向集團人力資源部提交要求二次評審的書面報告，否則視為默認總裁將根據(jù)具體情況，決定是否進行二次評審，程序同一次評審，二次評審結(jié)果以總裁的最終評審意見為準意見不一致不召開申訴評審會召開申訴評審會集團人力資源部在接到申訴后10個工作日內(nèi)必須與申訴人溝通確認并對其申訴意見表進行審核，并將處理意見提交集團人力資源部最高負責(zé)人有申訴意向的員工向集團人力資源部以書面形式提出員工申訴意見表第十五部分

38、分 勞動動爭議調(diào)調(diào)解流程程勞動發(fā)生爭議后，當事人需向公司勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解，同時提交勞動爭議調(diào)解申請表勞動發(fā)生爭議后，當事人需向公司勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解，同時提交勞動爭議調(diào)解申請表調(diào)解達成調(diào)解調(diào)解達成調(diào)解未達成由公司勞動爭議調(diào)解委員會填寫勞動爭議調(diào)解協(xié)議書，雙方當事人按協(xié)議內(nèi)容自覺履行當事人向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁由公司勞動爭議調(diào)解委員會填寫勞動爭議調(diào)解協(xié)議書，雙方當事人按協(xié)議內(nèi)容自覺履行當事人向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，進入勞動仲裁流程說明：如果當事人人申請之之日起330日內(nèi)內(nèi)未達成成協(xié)議，則則視為調(diào)調(diào)解不成成。當事事人可以以在規(guī)定定的期限限60至90天內(nèi)內(nèi)，向勞勞動爭議

39、議仲裁委委員會申申請仲裁裁。如當事人不不愿意調(diào)調(diào)解或調(diào)調(diào)解達成成協(xié)議后后反悔的的，也可可直接向向仲裁委委員會申申請仲裁裁。第十六部分分 勞動動仲裁流流程當事人向仲裁機構(gòu)遞交仲裁請求當事人向仲裁機構(gòu)遞交仲裁請求仲裁機構(gòu)予以受理仲裁機構(gòu)予以受理開始仲裁開始仲裁說明：發(fā)生勞動仲仲裁時，無無論原告告是公司司還是員員工，公公司其他他員工都都應(yīng)積極極配合取取證，陳陳述事實實，必要要時可以以到仲裁裁機構(gòu)作作證。若發(fā)生勞動動仲裁，公公司對待待該事件件的處理理決定將將以仲裁裁機構(gòu)的的最終裁裁定為準準。第十七部分分 辦理理錄用備備案及保保險流程程 集團人力資源部準備新簽訂勞動合同書、就業(yè)證，制作錄用職工登記表、勞

40、動合同備案情況表、錄用職工名冊 集團人力資源部準備新簽訂勞動合同書、就業(yè)證，制作錄用職工登記表、勞動合同備案情況表、錄用職工名冊新員工入職手續(xù)工作完成新員工入職手續(xù)工作完成至沈陽市勞動局辦理新入職人員勞動合同備案，鑒定蓋章攜帶拷盤資料和社會保險登記證到社會保障所辦理新增，報盤，財務(wù)報稅付費至沈陽市勞動局辦理新入職人員勞動合同備案，鑒定蓋章攜帶拷盤資料和社會保險登記證到社會保障所辦理新增，報盤，財務(wù)報稅付費建立并開通個人保險賬戶、繳納保險，打印單位領(lǐng)卡通知單建立并開通個人保險賬戶、繳納保險，打印單位領(lǐng)卡通知單集團人力資源部為新建保險賬戶人員領(lǐng)取空白沈陽市醫(yī)保本，粘貼照片及身份證復(fù)印件，制作醫(yī)保本

41、集團人力資源部為新建保險賬戶人員領(lǐng)取空白沈陽市醫(yī)保本，粘貼照片及身份證復(fù)印件，制作醫(yī)保本根據(jù)單位領(lǐng)卡通知單上的領(lǐng)卡日期和制卡人員名單，攜帶社會保險登記證領(lǐng)取沈陽市醫(yī)?？ǜ鶕?jù)單位領(lǐng)卡通知單上的領(lǐng)卡日期和制卡人員名單，攜帶社會保險登記證領(lǐng)取沈陽市醫(yī)?？?通知相關(guān)人員領(lǐng)取沈陽市醫(yī)保卡通知相關(guān)人員領(lǐng)取沈陽市醫(yī)保卡說明：轉(zhuǎn)正經(jīng)辦人人：尚倩倩 大號：18994022835531 小號號：61102330保險經(jīng)辦人人：馬麗麗娜 大大號：118944164471007 小號：61006999第十八部分分 北京京員工保保險申報報手續(xù)工工作流程程員工提交轉(zhuǎn)正申請表及以前社保繳納情況表 員工提交轉(zhuǎn)正申請表及以前社保

42、繳納情況表人資部審批轉(zhuǎn)正人資部審批轉(zhuǎn)正未在北京繳納過社保人員或繳納社保未辦理醫(yī)保卡人員未在北京繳納過社保人員或繳納社保未辦理醫(yī)?？ㄈ藛T需提供一寸照片（白底沖洗免冠照），有效期內(nèi)身份證復(fù)印件，戶口本首頁及本人頁復(fù)印件在北京繳納過社保人員無需提供材料由經(jīng)辦人直接做調(diào)入社保經(jīng)辦人在社保網(wǎng)進行首次申報，制作申報審批單，于當月社保經(jīng)辦人在社保網(wǎng)進行首次申報，制作申報審批單，于當月25日前到柜臺辦理申報審批。領(lǐng)取醫(yī)?？I(lǐng)卡證明。所有材料備份由經(jīng)辦人存檔留底。保險生效，進行正常繳納保險費用。保險生效，進行正常繳納保險費用。申報完畢后申報完畢后36個月領(lǐng)取醫(yī)保卡并進行發(fā)放。半年后領(lǐng)取工商銀行醫(yī)保存折進行發(fā)放。

43、半年后領(lǐng)取工商銀行醫(yī)保存折進行發(fā)放。第十九部分分 北京京生育保保險異地地備案流流程人力資源部攜帶北京市生育保險異地就醫(yī)備案審批表至北京市醫(yī)保中心生育科審批，蓋章人力資源部填寫異地就醫(yī)原因，加蓋公司公章申請員工確定異地就醫(yī)醫(yī)院，填寫人力資源部攜帶北京市生育保險異地就醫(yī)備案審批表至北京市醫(yī)保中心生育科審批，蓋章人力資源部填寫異地就醫(yī)原因，加蓋公司公章申請員工確定異地就醫(yī)醫(yī)院，填寫 HYPERLINK /files/100892/0912/南京市生育保險異地就醫(yī)備案審批表.doc 北京市生育保險異地就醫(yī)備案審批表，交給人力資源部員工提出外地生育申請申請員工至確定的異地就醫(yī)醫(yī)院蓋章，并注明異地就醫(yī)醫(yī)院

44、等級申請員工至確定的異地就醫(yī)醫(yī)院蓋章，并注明異地就醫(yī)醫(yī)院等級人力資源部將蓋好章的北京市生育保險異地就醫(yī)備案審批表交給申請員工，第二十部分分 生育育保險報報銷流程程 配偶無生育保險女職工男職工北京市生育保險待遇連續(xù)繳費滿10個月 配偶無生育保險女職工男職工北京市生育保險待遇連續(xù)繳費滿10個月所需提供材料與女職工相同，同時需街道開具配偶無業(yè)證明所需提供材料與女職工相同，同時需街道開具配偶無業(yè)證明人力資源部填寫生育手工報銷報銷申報表，核算產(chǎn)前檢查費用和分娩費用所需材料：人力資源部填寫生育手工報銷報銷申報表，核算產(chǎn)前檢查費用和分娩費用所需材料：產(chǎn)前檢查：診斷證明；出生證明；北京市生育服務(wù)證復(fù)印件；北京

45、市外地來京人員生育服務(wù)聯(lián)系單（非京戶籍需提供）；收據(jù)；處方（有藥費必須提供處方）生育住院：診斷證明；出生證明；北京市生育服務(wù)證復(fù)印件；北京市外地來京人員生育服務(wù)聯(lián)系單（非京戶籍需提供）；住院收費專用收據(jù)；費用結(jié)算清單；費用明細；全額現(xiàn)金結(jié)算證明。（如在非京生產(chǎn)需提供當?shù)蒯t(yī)院等級證明及單位出具外地生育原因證明）流產(chǎn)：診斷證明；結(jié)婚證復(fù)印件；收據(jù)；處方（有藥費必須提供處方）；如住院需提供現(xiàn)金結(jié)算證明。人力資源部攜帶上述資料至醫(yī)保中心進行生育報銷審批人力資源部攜帶上述資料至醫(yī)保中心進行生育報銷審批人力資源部填寫生育手工報銷報銷申報表，核算產(chǎn)前檢查費用和分娩費用人力資源部填寫生育手工報銷報銷申報表，核

46、算產(chǎn)前檢查費用和分娩費用人力資源部攜帶上述資料至醫(yī)保中心進行生育報銷審批人力資源部攜帶上述資料至醫(yī)保中心進行生育報銷審批人力資源部至醫(yī)保中心領(lǐng)取生育報銷審批結(jié)果人力資源部至醫(yī)保中心領(lǐng)取生育報銷審批結(jié)果打印報銷明細將報銷明細上交財務(wù)待報銷款項到賬后通知報銷人員到財務(wù)領(lǐng)取將報銷明細上交財務(wù)待報銷款項到賬后通知報銷人員到財務(wù)領(lǐng)取第二十一部部分 常駐外外地人員員就醫(yī)備備案流程程讓員工攜帶身份證到當?shù)剞k理郵政儲蓄銀行存折，把存折復(fù)印件上交到人力資源部，同時提供以下信息：銀行地址；郵編；電話；賬號員工提出外地就醫(yī)申請 讓員工攜帶身份證到當?shù)剞k理郵政儲蓄銀行存折，把存折復(fù)印件上交到人力資源部，同時提供以下信

47、息：銀行地址；郵編；電話；賬號員工提出外地就醫(yī)申請人力資源部填寫社會保險個人信息變更登記表，到社保柜臺辦理信息變更人力資源部填寫社會保險個人信息變更登記表，到社保柜臺辦理信息變更填寫北京市醫(yī)療保險異地安置（外傳就醫(yī)）申報審批表，公司蓋章，交由員工到所在異地兩家二級以上醫(yī)院審批蓋章后再交到人力資源部填寫北京市醫(yī)療保險異地安置（外傳就醫(yī)）申報審批表，公司蓋章，交由員工到所在異地兩家二級以上醫(yī)院審批蓋章后再交到人力資源部人力資源將審批表上報醫(yī)保科進行審批備案人力資源將審批表上報醫(yī)?？七M行審批備案第二十二部部分 醫(yī)療保保險報銷銷流程將報銷明細上交財務(wù)待報銷款項到賬后通知報銷人員到財務(wù)領(lǐng)取人力資源部至醫(yī)保中心領(lǐng)取生育報銷審