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文檔簡(jiǎn)介

1、保潔服務(wù)1學(xué)校、工廠、企事業(yè)單位的公共區(qū)域清潔。2、保潔管理內(nèi)容:日常保潔管理是物業(yè)管理中一項(xiàng)經(jīng)常性的管理服務(wù)工作,主要是針對(duì)樓宇的公共部位和指定轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地及廢棄物進(jìn)行的計(jì)劃管理,良好的環(huán)境衛(wèi)生可以保持辦公空間整體容貌的整潔。1工作的管理中,我們將做到“五定”,即:“定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量。”對(duì)保潔范圍內(nèi)的任何一個(gè)地方都有專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生,并明確其清掃保潔的具體內(nèi)容、時(shí)間、任務(wù)與質(zhì)量要求。2到“六不”、“六凈“,即:不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收堆、不亂倒垃圾和不見糞便;地面凈、臺(tái)面凈、衛(wèi)生間凈、出入口凈、扶梯凈、垃圾桶凈。3理的分類系統(tǒng),并要保持垃圾桶內(nèi)的清潔。4作

2、業(yè)難點(diǎn)處,公司將安排隊(duì)伍中的精悍強(qiáng)手人員,專人專管、增加頻效,并配合高效清潔器材預(yù)以應(yīng)對(duì)。 56、特殊天氣之應(yīng)對(duì)雨雪天(非災(zāi)難性)之特別計(jì)劃。針對(duì)外圍特別是冬季除雪,我公司有預(yù)案及應(yīng)對(duì)方案。除定編的外圍與外圍人員協(xié)同作業(yè);同時(shí)預(yù)知雪情后,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)事先做好各項(xiàng)準(zhǔn)備安排。上班后的第一件事組織人員重點(diǎn)清潔外圍各出入口處地面之積水、積雪。并將特殊的吸塵防水地墊鋪設(shè)于各入口處;同時(shí)地面保潔需較日常保潔增加頻率。器,可有效地殺滅細(xì)菌中和尿液中的氨氣、防止氣味散發(fā);同時(shí)定期適當(dāng)噴灑空氣清香劑,保證衛(wèi)生間達(dá)到較佳使用標(biāo)準(zhǔn)。7、重要時(shí)刻保潔計(jì)劃高空清洗一、作業(yè)人員操作規(guī)程1、作業(yè)人員必須遵守公司與客戶約定的各

3、項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行作業(yè);作業(yè)過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。2、作業(yè)人員在與客戶交流時(shí)需客氣、尊重、周到、友善,不頂撞客戶。34、作業(yè)人員需積極對(duì)不合格項(xiàng)目及時(shí)整改,不能有不良情緒,必須嚴(yán)格遵循著“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的工作態(tài)度。5、作業(yè)過程中必須注意保護(hù)客戶的一切設(shè)備、設(shè)施。如果作業(yè)程序可能影響到或損壞時(shí),必須獲得對(duì)方的書面允許后,方可作業(yè);若是操作不當(dāng)或未經(jīng)允許, 而損壞其設(shè)備,其后果自負(fù)。二、施工準(zhǔn)備和擦窗方式。1、吊繩(高空作業(yè)繩,學(xué)名錦綸繩,直徑 18 毫米,240000牛頓(合計(jì)兩噸半左右)2(安全保護(hù)繩16毫米,22000牛頓(合計(jì)兩噸左右)3、吊板(水曲柳木制

4、成)4、鋼絲繩(10毫米)5、U型蟹扣(鋼制)6、自鎖器:當(dāng)工作繩出現(xiàn)問題時(shí),自鎖器自動(dòng)使副繩起安全保護(hù)作用77種組裝成一個(gè)坐式高空吊板三、施工程序1、先在樓頂平臺(tái)選一個(gè)栓繩子的固定地方,比如管將所有繩子搭角、搭棱、搭檐的地方用橡膠或地毯塊墊底,以防磨擦。2、將吊繩在坐式吊板上的 U 型蟹扣里打好一個(gè)特殊(藥水作業(yè)人員帶上玻璃刮洗器、抹水器及抹布,就可以上板開始工作。因?yàn)橛幸环N特殊的系扣方法,所以在工簡(jiǎn)單的說往上一提繩子吊板就往下滑一點(diǎn),提多少滑多少,提多快滑多快。一直到工作結(jié)束。樓頂設(shè)立人員做安全保護(hù)。四、安全保障高空作業(yè)在確保安全的情況下,要保證質(zhì)量,兩者相符相成,本公司的全體高空作業(yè)員工

5、全部進(jìn)行高空 作業(yè)的培訓(xùn)。有著非常豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn);所有高 高空作業(yè)組經(jīng)過多次實(shí)戰(zhàn),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),安全 施工達(dá)到百分之百。外墻清洗操作流程二、流程:1、清潔工具的準(zhǔn)備 2、底層的安全防護(hù)3、外墻清洗操作程序 4、高空作業(yè)注意事項(xiàng)5、高空作業(yè)禁止事項(xiàng)安全繩具沒有檢查;有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人員;35C;雷雨大霧天氣;作業(yè)人員身體不適;本人不愿意操作的不能強(qiáng)迫上崗。6、高空作業(yè)完畢后的工作的工作全部作業(yè)完畢后收起吊繩及工具;撤除地面路障、警示牌;清除地面水油污物、撤出塑膠布。7、工具收倉高空作業(yè)器具的管理與存放;3根時(shí),做報(bào)廢處理;吊板安全帶上的部件不準(zhǔn)隨意拆卸;自鎖器涂上潤滑油;及時(shí)晾曬吊繩;搬運(yùn)時(shí),

6、禁止使用有鉤刺的工具;專人保管、專項(xiàng)使用、不準(zhǔn)外借它用;貯存在干燥通風(fēng)處。8、標(biāo)準(zhǔn)墻目視無明顯污垢,玻璃外墻明亮,面磚外墻色澤光亮;清洗外墻每季度一次。開荒清潔一般泛指建筑物在正式使用之前對(duì)建筑物外墻、外玻電梯、管道、消防設(shè)備等設(shè)施的清潔過程。新舊樓宇、廠房、辦公室、居室等在使用前交與公司作清掃開荒工作,是對(duì)公司極大的信任,因此公司要求每位員工必須盡職盡責(zé)地在短時(shí)間內(nèi)把一座新建(或新裝修后)樓宇、廠房、辦公室從一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng) 變成一個(gè)可以出行方便、潔凈明亮的工作環(huán)境,由于 二、服務(wù)內(nèi)容:擦拭玻璃,全面牽塵,表面養(yǎng)護(hù),清洗地面,廚廁除污消毒,裝修痕跡清理,打蠟等。1、擦玻璃:徹底清除污垢(包括窗框

7、清理,保護(hù)膜的清理,窗戶縫的吸塵,對(duì)一些頑固的水泥點(diǎn)膠質(zhì)可用玻璃鏟刀去除),藥水中有防靜電成分,經(jīng)擦拭過的玻璃、窗框晶瑩光亮,不沾灰。3臺(tái)面、暖氣罩內(nèi)、天花板、裝飾吊頂、各種櫥柜、紗窗、燈具等易附灰塵的材料,用品,家具表面擦拭, 然后對(duì)其進(jìn)行專業(yè)養(yǎng)護(hù),潔磁劑、不銹鋼光亮劑、鐵藝水及清潔蠟的使用可對(duì)各種材料鍍上保護(hù)膜使其光亮照人,日常養(yǎng)護(hù)更加容易。3、洗地面:地磚表面使用進(jìn)口洗地機(jī)配合硬質(zhì)地坪清洗劑處理,真空吸水機(jī)清理,使地面清潔更顯光澤。4、裝修痕跡的清理:針對(duì)裝修后遺留的漆點(diǎn)、膠跡、涂料點(diǎn)、水泥塊、鉛筆痕使用清潔球、專業(yè)鏟刀、除膠劑、稀釋等專用藥劑進(jìn)行細(xì)微處理。5、打蠟處理:為了保護(hù)昂貴、脆

8、硬表面不耐磨損的地坪材料(木地板、大理石、花崗巖等)一定要進(jìn)行打蠟處理。先,損,從而延長使用壽命更能起到防劃防靜電的作用, 6、石材防護(hù)、晶硬處理:是更加科學(xué)、有效、便捷的石材護(hù)理技術(shù),各種參數(shù)均優(yōu)于傳統(tǒng)打蠟技術(shù),前期費(fèi)用高于打蠟,但長期護(hù)理費(fèi)用較低,使用本技術(shù)可大大提高石材的使用壽命及防水、防油、防污、增亮、加硬的效果。地毯清洗服務(wù)流程一、具體作業(yè)范圍羊毛地毯、人造纖維地毯、天然纖維地毯。二、地毯清洗作業(yè)流程水抽洗使用設(shè)備:地毯刷、噴霧器、吸水機(jī)、地毯清洗機(jī)。使用料劑:地毯香波。操作方法:1、用吸塵器全面吸塵;2、稀釋清潔劑,也可注入水箱;3、在地毯上全面噴灑清潔劑;41015分鐘后,污漬脫

9、離纖維;5、用洗地機(jī)抽洗,操作向后行走而使每操作行有一部分重疊,最少經(jīng)過兩次抽洗;6、在清洗地毯的同時(shí),用吸水機(jī)吸凈已洗完的地毯;7吹干機(jī)。干泡清洗使用設(shè)備、工具:帶地毯刷和打泡器的單盤擦地機(jī)、地毯梳或耙、吸塵器。使用藥劑:地毯高泡清潔劑。操作方法:1、用吸塵器全面吸塵;2、局部處理即是用專用的清潔劑在地毯上邊油漬、果漬、咖啡漬單獨(dú)進(jìn)行處理;3、稀釋地毯泡沫清潔劑,注入打泡箱;4、用手刷處理地毯邊緣、角落和機(jī)器推到之處;5、用裝有打泡器、地毯刷的單盤掃地機(jī),以干泡刷洗地毯;6、作用一會(huì)兒,然后重復(fù);7、地毯梳或耙梳起地毯纖毛,這對(duì)地毯外觀非常重要,尤其是纖維較長的棉絨地毯,而且有加快地毯干燥作

10、用;8、讓地毯毛完全干透;9、用吸塵器吸去污垢和干泡結(jié)晶體??照{(diào)管道清洗清洗時(shí)最好與系統(tǒng)隔開,避免腐蝕。堵口:這是清洗中的重要一環(huán)。首先將自上而下的第一個(gè)分段處堵死,此分段處一般在管道干線的觀察孔(手孔)處,然后將與大氣相通的通口和與其他管線并聯(lián)的通口堵死,只留下該段最上方的兩個(gè)通口,一個(gè)口用來進(jìn)清洗液,一個(gè)口用來排除氣體。堵口處應(yīng)12公斤/2液柱靜壓而使堵口破襲。堵口處若有閥門,最好不完全依靠閥門堵口,因?yàn)殚y門使用年久,不易關(guān)嚴(yán),應(yīng)采取與其他堵口相應(yīng)的措施。試漏堵口工作完畢后,要進(jìn)行試漏。試漏的方法是這樣:從留下的該段最上方的進(jìn)液口處向里加水,直至加滿該系統(tǒng),并觀察水位是否下降,若下降,查找

11、漏處,處理漏口,若能保持水位,即可進(jìn)行下一步操作。清洗按分成的若干段自上而下一一進(jìn)行清洗,加酸若清洗速度過慢或停止時(shí),垢又沒洗凈,可適當(dāng)更換墻面粉刷1、鏟墻皮。絕大多數(shù)的墻面經(jīng)過檢驗(yàn)就一個(gè)字:鏟!2801膠一遍。目的是增強(qiáng)膩?zhàn)痈鷫w之間的結(jié)合力。如果遇到老房子,可刷界面劑增加保險(xiǎn)系數(shù)。3“彈線注意垂直度801子全部找直。一般情況下,不建議鑲石膏線。4、墻體找平。先檢查墻體有無“空鼓”(可敲擊,聽聲音判斷),然后用稍長一點(diǎn)的鋁合金直尺檢查頂部和墻面的凹陷部位,做標(biāo)記,用石膏膩?zhàn)訅|平。5、正式刮膩?zhàn)?。石膏膩?zhàn)痈赏负?,刮涂膩?zhàn)樱勘楸仨殢氐赘赏福?。再就是看打磨的時(shí)候有沒“粘砂紙”現(xiàn)象。6、強(qiáng)燈光斜射

12、打磨。3607、涂刷一。把墻面浮灰處理干凈后,可以涂刷第一遍墻面漆(第一遍可調(diào)稀,第二、三遍稍稠)。8、找補(bǔ)。強(qiáng)燈光斜射,找補(bǔ)、二次打磨。看上去不錯(cuò)的墻面, 一旦刷過墻漆,小缺陷立馬顯露無疑,所以,必須刷過一遍以后,再二次找補(bǔ)、打磨,才能有好效果。9、涂刷二。檢查完畢,涂刷第二、三遍墻面漆。石材結(jié)晶操作流程1、施工程序:石材地面完成面清理石材縫隙云石膠修補(bǔ)整體地面研磨6-7結(jié)晶處理K3藥水)整體地面養(yǎng)護(hù)處理藥水)地面清理養(yǎng)護(hù)。2、石材地面完全面清理:進(jìn)行石材地面結(jié)晶處理前,鋪貼完成面整體平整,無色差,每塊石材之間對(duì)角平齊,地面進(jìn)行整體的清理,用干燥清潔的地拖清理干凈,地面無沙粒、雜質(zhì)。3、石材

13、縫隙云石膠修補(bǔ):石材表面整體清理完成后,用云石膠對(duì)每塊石材上面小的斑點(diǎn)和石材中縫進(jìn)行修補(bǔ),首先將原有破損的表面用接近石材顏色的云石膠進(jìn)行修補(bǔ)。然后使用專用的石材開縫機(jī)對(duì)原來石材安裝的中縫重新整齊切割開縫,使縫隙的寬度變的差不多,再用接近石材顏色的云石膠對(duì)其進(jìn)行填補(bǔ)4、整體地面研磨:待云石膠干燥以后,使用打磨機(jī)間的嵌縫膠處(石材之間的對(duì)角處)石水磨片由粗到細(xì),共需完成七次打磨打磨最終地面整體平整、光滑,再采用鋼絲棉拋光,拋光度達(dá)到設(shè)計(jì)要求的亮度(70度),石材之間無明顯縫隙。5、地面干燥處理:打磨完成后先使用吸水機(jī)對(duì)地面的水分進(jìn)行處理,同時(shí)使用吹干機(jī)對(duì)整體石材地面進(jìn)行干燥處理,如果工期允許的話,

14、也可以使用自然風(fēng)干,保持石材表面干燥。6K2、K3藥水,邊使用大理石拋光機(jī)研磨,使用清洗機(jī)配合紅色百潔墊,將K2、K3175轉(zhuǎn)/ 45KG材料在石材表面晶化后所形成的表面效果。7、整體地面養(yǎng)護(hù)處理:如果是空隙度大的石材(砂巖、洞石等)要進(jìn)行大理石防護(hù)劑涂刷,12 K2、K3 藥水轉(zhuǎn)磨, K2-K3-K2-K3-K2共五遍,再換上白色拋光墊, K1藥水,重新拋磨一次,以此增加整個(gè)地面的晶面硬度。8、地面清理養(yǎng)護(hù):當(dāng)石材表面結(jié)成晶體鏡面后,使用吸水機(jī)吸掉地面的殘留物,水分,最后使用拋光墊拋光,使整個(gè)地面完全干燥,光亮如鏡,如果局部損壞可以進(jìn)行局部保養(yǎng),施工完成可以隨時(shí)上去行走。石材翻新護(hù)理石材翻新

15、就是對(duì)受損的石材利用石材翻新機(jī)配合專用磨片將石材受損表面粗磨、細(xì)磨、拋光,再配合結(jié)晶處理工藝做護(hù)理,使其恢復(fù)天然質(zhì)感及光澤度。哪些石材需要翻新翻新工藝與流程:大理石-(磨塊、金剛石樹脂磨盤、纖維樹脂磨片等流程:以上各種磨具根據(jù)云石磨損狀況來確定,50#100# 300# 500# 800# 1500# 3000# 6000#中的相連和間隔四種號(hào)數(shù)即可。最后程序分別用草酸拋光塊、6000#纖維樹脂磨片?;◢徥?可用磨具:金剛石水磨片,金剛石樹脂磨盤流程:以上相應(yīng)磨具根據(jù)花崗石磨損狀況來確定,50# 100# 300# 500# 800# 1500# 3000#;50# 200# 400# 500

16、# 800# 1500# 特光塊。水磨石-可用磨具:金剛石水磨片,金剛石樹脂磨盤流程、馬蹄形(菱鈷土、炭化硅)磨塊流程:以上相應(yīng)磨具根據(jù)客戶對(duì)水磨石打磨要求或水磨石磨損狀況來確定,50# 100# 300# 500#800# 1500# 3000#;36# 60# 320# 600#1200# 特光;這些號(hào)數(shù)中的相連和間隔兩道或三道程序即可。人造石-可用磨具:金剛石水磨片,金剛石樹脂磨盤、馬蹄形(菱鈷土、炭化硅)磨塊。流程:以上相應(yīng)磨具根據(jù)人造石的磨損程度來確定,50# 100# 300# 500# 800# 1500#3000#;36# 60# 320# 600# 1200# 特光;這些號(hào)數(shù)

17、中的相連和間隔四道程序即可。石材翻新步驟:1、無縫處理:用電動(dòng)工具將原有破損的表面及石材縫隙切割,采用專用石材膠進(jìn)行修補(bǔ),使其接近石材顏色。2、剪口打磨:采用專用剪口研磨片對(duì)剪口位進(jìn)行重點(diǎn)打磨,使其接近石材水平面。3、研磨拋光:采用磨片由粗到細(xì)進(jìn)行研磨,地面光滑平整、石材晶粒清晰為宜。4、防護(hù):采用石材養(yǎng)護(hù)劑,使其充分滲透到石材內(nèi)部并形成保護(hù)層,達(dá)到防水、防污、防腐,抗氧化能力。5、結(jié)晶處理:采用針對(duì)性的結(jié)晶粉或結(jié)晶劑,在專用設(shè)備重壓及其與石材磨擦產(chǎn)生的高溫雙重作用下, 形成一層清澈、致密、堅(jiān)硬的保護(hù)層,起到為石材表面加光、加硬的作用。石材防護(hù)護(hù)理石材由于其天然形成的特性和以多種化合物形態(tài)伴生

18、的原因,決定了它會(huì)在所處的環(huán)境中發(fā)生病變和風(fēng)化破壞,這是它的內(nèi)因所致。另一方面,使用環(huán)境的變壞如酸雨、污染、潮濕等也是導(dǎo)致和加快石材出現(xiàn)各種問題和病變的主要原因。這些問題和病變的后果是嚴(yán)重的。從古代石質(zhì)文物的自然風(fēng)化破壞,到現(xiàn)今建筑石材出現(xiàn)的各種自然損壞和病變,造成的損失是巨大的。那么,如何對(duì)此進(jìn)行有效的防范,最大限度的避免和控制這些損壞和病變的發(fā)生,就愈來愈顯得重要。石材防護(hù)產(chǎn)品使用要注意的幾個(gè)方面:打蠟曾普遍的被作為一種保護(hù)石材的方法。它多用在鋪設(shè)的石材地面上。但它對(duì)石材的保護(hù)效果是有限的,耐候性差,防污效果也不理想,而且容易牯附灰塵?,F(xiàn)今人們還發(fā)現(xiàn)打蠟還會(huì)對(duì)石材造成一些危害, 因?yàn)樗亲?/p>

19、為一種不透氣的封蓋保護(hù)材料敷在石材表面,石材的細(xì)孔被封閉后內(nèi)部和背后的濕氣散發(fā)不出來,積存在石材內(nèi)部時(shí)間久了致使石材發(fā)生病變。還有一種通常被人們涂在內(nèi)墻面上的液體蠟水,這是一種膜性材料,其主要缺點(diǎn)是影響石材天然質(zhì)感。滲透性防護(hù)產(chǎn)品的出現(xiàn)是石材防護(hù)產(chǎn)品開發(fā)和研究的一大進(jìn)步,但是在我們國內(nèi)的應(yīng)用時(shí)間并不是很長。這種產(chǎn)品多是溶劑或水為媒介,將一些有效的防水材料帶人到石材內(nèi)部形成一道深深的防護(hù)屏障, 將水和一些液體污染拒之門外。這種具有滲透性的防護(hù)產(chǎn)品,除不改變石材天然質(zhì)感外,還保持了石材的透氣性,其性能優(yōu)越,科學(xué)合理。但由于采用材料的差異,一些產(chǎn)品在防水、防污、防油效果上會(huì)有所不同,但多數(shù)產(chǎn)品效果較

20、好。對(duì)于石材防護(hù)產(chǎn)品的選擇和使用,除了要了解產(chǎn)品性能外,還要注意以下幾點(diǎn):如果是濕貼施工,在石材背面處理時(shí)要檢驗(yàn)是否會(huì)影響石材與水泥的粘結(jié)力理,那么要側(cè)重選擇防水效果好的防護(hù)劑。的防水處理外,石材的正面還要根據(jù)使用環(huán)境不同做適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)處理。一些特殊的場(chǎng)所,像醫(yī)院就要選擇防污性能好的產(chǎn)品,像酒店就要選擇防污、防油效果好的防護(hù)產(chǎn)品。干掛石材對(duì)其背面進(jìn)行防護(hù)處理的意義已經(jīng)相應(yīng)的防護(hù)產(chǎn)品進(jìn)行處理=重要做好防水處理,防護(hù)劑要選防水效果優(yōu)秀的對(duì)于材質(zhì)較疏松的吸水率高的花崗巖太理石在公共環(huán)境使用,好的產(chǎn)品,這樣一旦受到污染也容易清洗(7 J一定要在其部位重新進(jìn)行防護(hù)處理。原因需要重新進(jìn)行防護(hù)處理,一定要搞清楚前面所使用防護(hù)產(chǎn)品的種類和性質(zhì),必要時(shí)進(jìn)行清洗處理,否則難以得到滿意的效果。行試用,檢驗(yàn)其綜合效果。石材病變處理等。水斑:石材完工后,經(jīng)過很長的時(shí)間都不會(huì)干而始終留有濕濕的痕跡,這就是俗稱的水斑。去除水斑非常難,唯一

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