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文檔簡介
1、小學(xué)教師新學(xué)期家訪工作計劃為了真正了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想狀況、學(xué)習(xí)實踐活動的效果,我們要搞好家訪的工作,加強學(xué)校與學(xué)生家長的溝通,以更有利于學(xué)校的教育教學(xué)工作。老師進行家訪,會讓學(xué)生感受到老師的關(guān)注和重 視。這對學(xué)生是一種激勵,對家長也是一個觸動。教師、家長、學(xué)生 三者共處一室,促膝談心,拉近了彼此心理距離?,F(xiàn)將我進行家訪的計劃如下:一、統(tǒng)一思想,明確家訪的主要任務(wù):1、了解所訪學(xué)生家庭情況。進行家訪前,我們首先對所訪學(xué)生 家庭情況進行盡可能深入的了解。因為,家庭情況直接影響學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活,教師只有對學(xué)生家庭的具體情況做全面了解,才有 助于提高教育工作的針對性。2、向家長反映學(xué)生在校的表
2、現(xiàn)。向家長介紹學(xué)校開展的主要教 育活動,在學(xué)校與家庭間形成有效溝通。3、與家長共同研究,明確要求,統(tǒng)一思想,找出學(xué)生內(nèi)心發(fā)展中存在的問題及原因,加深對學(xué)生的了解,在未來的教育中有的放矢 。4、向家長提出建議,為其實施家庭教育提供幫助指導(dǎo),必要時還要向家長介紹一些心理學(xué)、教育學(xué)的基本知識,并共同商量出解決問題的辦法。二、家訪途徑: 打電話提前預(yù)約,登門家訪。三、參與人員: 全體任課教師。四、整體策化,實施方案:教育學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校、班級的規(guī)章制度學(xué)習(xí)與生活,嚴(yán)格執(zhí)行一日常規(guī),從學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律等各方面嚴(yán)格要求自己,盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。以下是小學(xué)班主任2017年新學(xué)期工作計劃,歡迎閱讀參考
3、。新的學(xué)期開始了,看著學(xué)生一張張陌生而可愛的笑臉,我感到肩上的責(zé)任沉甸甸的.今年,我的班務(wù)工作主旨是: 堅持以德育為首、教學(xué)為主、育人為本的辦學(xué)方針,創(chuàng)建“團結(jié)、勤奮、求實、向上、互助”的優(yōu)良班風(fēng),從嚴(yán)治班,深化教育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,力爭實現(xiàn)本班:一個改觀、三個突破(即班容班貌有所改觀、文明禮貌、遵紀(jì)守法、教學(xué)質(zhì)量等方面有所突破的新目標(biāo)),讓每一位學(xué)生都快樂的地度過在學(xué)校的每一天,教書又育人.愛每一個孩子, 把本班辦成一個人見人慕的優(yōu)秀班級。本學(xué)期,主要制定班主任工作計劃如下一、開學(xué)準(zhǔn)備工作1.布置教室,在黑板上寫出“放飛理想”四個大字。2.打掃教室,包括地面的清潔及窗臺的清洗。3.檢查
4、暑假作業(yè),4.發(fā)書,發(fā)本。5.建議學(xué)生讀文章:“生存教育在美國”。讓學(xué)生知道我們到學(xué)校的意義。6.上好第一節(jié)班會課:演講“新學(xué)期寄語”;看聽鄒越的演講“讓生活充滿愛”,之后寫一篇文章,以班會為話題。二、班主任工作的分類第一類:每天必做的事情1.值日生日記,值日生檔案,班級日記。2.每日一句。按學(xué)號寫。3.中午的休息的安排,課前一支歌。4.自習(xí)課的管理,要養(yǎng)成學(xué)生自覺的上自習(xí)。5.放學(xué)以前的工作小結(jié),布置作業(yè)。6.檢查學(xué)生的行為規(guī)范,由學(xué)生自己檢查。7.值日生小結(jié),總結(jié)當(dāng)天的值日情況,提出問題并建議改正措施。第二類:每周必做的事情1.小組評比,每周評出一個先進小組。2.每周一次英語單詞聽寫或語文
5、生字詞聽寫。3.每周一篇作文。4.組織班會,由班干部找班會主題,利用班會來滲透素質(zhì)教育5.欣賞美文,由每組每周輪推出一篇美文全班欣賞。布置命題日記。6.周五放學(xué)以前唱班歌“相親相愛”。第三類:每月必做的事情1、統(tǒng)計月考的成績,獎勵進步的學(xué)生。2.統(tǒng)計一個月來 作業(yè)全交名單。3.給每個過生日的學(xué)生唱一首生日歌,送一份小禮物。在日歷上圈出學(xué)生的生日。4.給班干部提建議,給班主任提意見。5.樹立永爭第一的信心,積極參加學(xué)校的各種活動。三、班主任工作思路1.以人為本,教育學(xué)生成為一個正直,善良,智慧,健康的人。2.營造一個溫馨,和諧,自然的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生到了班里就象回到了家里一樣。3.教會學(xué)生學(xué)會生
6、存,學(xué)會與人相處,學(xué)會付出和愛,學(xué)會感恩。4.利用各種活動增強班級的凝聚力,讓每一個學(xué)生都為班級而自豪。5.關(guān)愛每一個學(xué)生,走進每一個學(xué)生的心里,成為學(xué)生的真正意義上的朋友,為學(xué)生排憂解難,樹立信心。6.上好每一節(jié)課,認(rèn)真抓好課堂紀(jì)律,讓班級永遠(yuǎn)充滿活力,積極,向上,爭取中考取得成功,永爭第一!一、指導(dǎo)思想:以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo),結(jié)合一年級學(xué)生個性特點,以人為本,面向全體學(xué)生,全面貫徹教育方針,全面實施素質(zhì)教育。努力提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有創(chuàng)新精神的一代新人。二、班級情況分析:本班共有學(xué)生30人,其中男生16人,女生14人。這些孩子都聰明活潑,調(diào)皮可愛,有很強的
7、可塑性;但一年級孩子還未養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。在本學(xué)期,我把學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成以及建設(shè)良好的班集體作為主要目標(biāo)。三、主要工作及目標(biāo):作為一名青年教師,接手一年級的班主任工作真是一種挑戰(zhàn)。只有虛心向老教師學(xué)習(xí),不斷的積累才能勝任這項工作。我制定班主任計劃如下:1、 時時處處向?qū)W生進行有針對性的常規(guī)教育2、制訂小干部培訓(xùn)計劃,盡快培養(yǎng)一批得力助手,協(xié)助班主任做好班級工作。在開展工作的同時,培養(yǎng)小干部的工作能力,讓他們各自發(fā)揮自己的特長。3、只有學(xué)校教育與家庭教育有機地結(jié)合,才能更有效的管理好班級。所以,要加強學(xué)校與家長間的多方聯(lián)系。4、重視后進生管理工作,落實他們的一對一分工幫教制度,
8、關(guān)心他們的成績,關(guān)注他們的成長,以心換心、熱情關(guān)愛,多表揚鼓勵,使他們?nèi)〉眠M步。5、認(rèn)真完成學(xué)校分配的各項任務(wù),搞好校教導(dǎo)處、大隊部、體育組組織的假日活動、主題教育和各項競賽。培養(yǎng)學(xué)生的各種能力和素質(zhì)。四、具體工作措施:1、對于剛踏入一年級的小學(xué)生,學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)還不太適應(yīng),每一項規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的.為了使學(xué)生能夠及早進入角色,適應(yīng)學(xué)校的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點,小一點,實一點,時時處處向?qū)W生進行有針對性的常規(guī)教育.也就是充分利用班隊會及晨會的時間學(xué)習(xí)貫徹小學(xué)生日常行為規(guī)范和細(xì)化規(guī)范內(nèi)容,注重學(xué)生良好道德行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,注重在班級內(nèi)樹
9、立各方面的良好榜樣。2、加強班干部的建設(shè)。班干部是老師的得力助手,要切實加強班干部的能力,落實每個小干部的責(zé)任,并定期召開班干部會議,對班級大事小事進行商討研究,及時反饋及時處理。以此帶動全體同學(xué)形成一個良好的班風(fēng)。3、加強班級陣地規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境,設(shè)有生物角、黑板報、競賽欄等,激勵學(xué)生積極進取,促進班集體建設(shè)不斷完善。同時也為良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)創(chuàng)造了條件。4、加強學(xué)校與學(xué)生家長之間的多方聯(lián)系,通過電訪、家訪等形式對學(xué)生進行普訪,使班級工作得到家長的支持配合,并及時告知家長學(xué)生在校情況和應(yīng)注意的事項,溝通學(xué)校、家庭、社會三者之間的關(guān)系,形成教育合力,共同促進學(xué)生的全面發(fā)展。5、配合學(xué)
10、校組織豐富多彩的班隊活動,在活動中對學(xué)生進行思想教育。同時,也促使學(xué)生提高參與意識,提高競爭能力,同時提高各方面的素質(zhì)。6、開發(fā)學(xué)生的智力潛能,讓他們做學(xué)習(xí)的的小主人。寓教于樂,提高他們的學(xué)習(xí)積極性,增進學(xué)習(xí)的效果。7、重視培養(yǎng)健康的心理品質(zhì),建立良好的師生關(guān)系,理解學(xué)生,信任學(xué)生,寬容學(xué)生,適時對學(xué)生進行心理素質(zhì)方面的教育,積極評價學(xué)生,講究批評的藝術(shù),多與學(xué)生進行心與心的溝通。8、加強安全教育。利用晨會、集會、黑板報等形式,開展安全知識教育。在平時多深入了解學(xué)生,及時發(fā)現(xiàn)問題,鏟除隱患,確保學(xué)生安全。在這萬物復(fù)蘇,欣欣向榮的美好季節(jié),我們重新起航迎來了新學(xué)期。經(jīng)過與學(xué)生們兩學(xué)年的接觸,對班
11、級的同學(xué)也有了深入的了解,讓我對工作有一個較清晰的思路,我希望在新的學(xué)期里能搞好班級工作,把我們的六一班建成一個和諧的家庭!根據(jù)我班部分同學(xué)思想還不夠成熟、學(xué)習(xí)目的不是太明確的特點,制定以下工作計劃:一、班級基本情況:我班共有學(xué)生48人。每個孩子都活潑可愛,有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良,好奇心強,求知欲強。但是有的同學(xué)自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作,個別學(xué)生迷戀網(wǎng)吧。很多行為習(xí)慣有待進一步培養(yǎng)。二、做好入學(xué)教育教育學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校、班級的規(guī)章制度學(xué)習(xí)與生活,嚴(yán)格執(zhí)行一日常規(guī),從學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律等各方面嚴(yán)格要求自己,盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。三、學(xué)生的
12、思想工作我其次認(rèn)為要作好學(xué)生工作,關(guān)鍵在于抓好學(xué)生的心理,不能把他們看成孩子,其內(nèi)心世界可以說豐富多彩,這時候不僅表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上,更要注重思想道德培養(yǎng),紀(jì)律觀念形成,助人為樂思想品質(zhì)培養(yǎng),作為班主任只有俯下身子和學(xué)生交心,做學(xué)生的朋友,學(xué)生才會和你敞開心扉,暴露學(xué)生的內(nèi)心世界,向你坦言,為班級管理獻計獻策,為搞好班級工作提供依據(jù)。四、教育學(xué)生要自尊、自重、自信人無完人,金無足赤,只有自重,才能自尊自愛,如果沒有自尊,是不可能得到別人的尊??吹綄W(xué)生有了長處,有了閃光點就要表揚,讓其樹立自信,使其有成功感,而不是諷刺挖苦打。別人做了好事或取得了可喜的成績,應(yīng)該羨慕,而不應(yīng)該嫉妒,尊重別人實際上就是尊
13、重自己,這樣同學(xué)與同學(xué)之間關(guān)系才會越來越融洽,只有這樣學(xué)生之間團結(jié)的才像一個人一樣,人人都不去計較得失。真正做到“我為人人,人人為我”。五、要教育學(xué)生做心胸寬廣的人學(xué)生作為學(xué)生,心胸要開朗、寬廣,遇事不要鉆牛角尖,要有君子風(fēng)度,大將風(fēng)度。無論什么樣的事,都能容的下,俗話說”有容乃大”別人若指責(zé)你,你要好好想想自己的過錯就改正,不是自己的過錯就引以為戒,有則改之,無則加勉,不要一時沖動鬧得不可開交,顯得沒有肚量,太小氣,心胸太狹窄,班主任希望每個同學(xué)都是心胸寬廣之人,同別人不計較,默默學(xué)習(xí),默默干工作的同學(xué)。六、再要教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)不斷提高成績我們來到學(xué)校就是為了學(xué)習(xí),現(xiàn)在社會需要的是有文化、守
14、紀(jì)律、有創(chuàng)新的一代新人,只有頑強拼搏,積極進取,將來才能適應(yīng)社會,才不會被淘汰,成為對社會有用的人,可一部分同學(xué)不注意上進,厭惡學(xué)習(xí),要經(jīng)常教育他們:要想取得好成績必須付出,有頑強拼搏精神。有些同學(xué)的成績總是不夠理想,就是與他們下功夫不夠,沒有毅力直接有關(guān)。教育他們不能只看到別人的成績,還要知道他們成績背后的付出。七、確立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動力。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上,向全班學(xué)生提出明確的前進目標(biāo),并制定出有效措施,鼓勵全班學(xué)生努力去實現(xiàn)奮斗目標(biāo),一個奮斗目標(biāo)的實現(xiàn),就可以使班集體達(dá)到鞏固和發(fā)展。一個優(yōu)秀的班集體還應(yīng)該有良好的班風(fēng),正確的輿論
15、。這種班風(fēng)、輿論對學(xué)生有很大的教育作用。為此,班主任必須培養(yǎng)良好的班風(fēng),而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論,壞事在班上就得不到支持,就會很快被制止,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達(dá)到鞏固的目的。八、選拔、培養(yǎng)和使用班干部。我擔(dān)任班主任后,首先注意選拔培養(yǎng)班級的積極分子,物色班干部,組成班委會,讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己。在使用過程中不斷指出他們的不足,給予及時培養(yǎng)和教育,教育學(xué)生要民主觀念。班干部定期輪換,讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機會,同時也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力。實踐證明,班干部是班主任的好助手,正確選拔、培養(yǎng)和使用班干部,有利于班主任搞好班上的工作。九、做好個別學(xué)生的教
16、育工作。班主任在組織學(xué)生開展集體活動的同時,要注意對學(xué)生進行個別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學(xué)生,他們或是學(xué)習(xí)差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。具體做法如下:對于個別學(xué)生的教育,班主任應(yīng)持正確的態(tài)度,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態(tài)度上不能粗暴。對后進生要一分為二,善于發(fā)現(xiàn)后進生身上的積極因素,特別是要注意培養(yǎng)后進生的自尊心和自信心,做到動之以情,深于父母,曉之以理,細(xì)如雨絲。對個別學(xué)生的教育工作要對癥下藥,教育個別生首先要找出個別生特殊在什么地方,有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想,有很強的自卑感,造成性格孤僻,不和群。有的是精力過剩,人很聰明,而班級生活對
17、他來說很不滿足,在缺乏正確引導(dǎo)的情況下就會搞出“惡作劇”??傊?,為了能把本班建成具有“團結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng),把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。要根據(jù)學(xué)生實際情況,制定獎懲分明的班級公約;在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識,有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格;面對全體學(xué)生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;關(guān)鍵要抓好班級的紀(jì)律,因為紀(jì)律是成績的保證。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進生。所以,轉(zhuǎn)化后進生特別是雙差生工作顯得異常重要;表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進步;力爭做好每位學(xué)生的思想工作,使他們提高認(rèn)識,不斷上進。十、班級活
18、動安排:1、建立健全班級各項規(guī)章制度,組建班級各類組織,明確班干部職責(zé),分工,值日責(zé)任到人,班級衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生責(zé)任到人,每周總結(jié)評比。2、“三比”活動,比紀(jì)律、比衛(wèi)生、比學(xué)習(xí),每周比一比組的紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí),哪組的最好,作出總結(jié),指出不足,加以改進,爭取先進。3、“獻愛心”,為他人做一件你認(rèn)為最有意義的事,體會助人為樂的快樂感。4、比先進,看誰的進步最大,通過前幾周的比、學(xué)、趕、幫、超活動的開展,讓同學(xué)們評出誰是班里最先進者,誰進步最快,樹立典型。5、小組總結(jié)評比,總結(jié)每周班級各小組工作優(yōu)點和不足,提出改進的措施和今后努力的方向??傊谛碌膶W(xué)年中,我會一如既往,繼續(xù)努力,使班級工作再上新臺階。新
19、年工作計劃 篇1我從XX年進入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的xxxx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:第一, 在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建設(shè)一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建設(shè)一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建設(shè)一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
20、第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是
21、分不開的。建設(shè)一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。新年工作計劃 篇220 xx年即將過去,新的一年將要來臨?;厥走@一年,在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、日常主要工作。1.認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對合同的管理。2.完成了公司的證照年審、變更工作由于公司股東和法人發(fā)生了變化,對公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進行了了變更并在6月30日之前完成了所有證照的年檢工作。3.完成公司各項會議、接待等后勤工作。對在公司召開的會議,會前做好各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開,會后完成記錄。完
22、成了20 xx年召開的開工儀式的酒店預(yù)訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作4.完成了辦公室日常費用的報銷和預(yù)算工作。5.完成了職工的工資發(fā)放和個稅等交納工作。6.嚴(yán)格用章管理,明確了重要印章登記使用程序。7.在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。8.努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。9.編制和匯總了公司各項規(guī)章制度。10.做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。11.做好公司人事、勞資管理工作。根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動合同,辦好了職員的繳納社保各項手續(xù)和交費,處理了員工的后顧之憂。二、存在的問題一年來,辦公室職員,盡忠盡職,但存在很多的不足,主要表現(xiàn)在:1.
23、辦公室工作很多是邊摸索邊干,經(jīng)驗不足,效率不高。2.后勤工作不夠過細(xì)。3.內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力有待提高。4.理論水平有待提高。三、在新的一年里,辦公室決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,工作水平,為公司經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己應(yīng)該的力量。所以計劃在新的一年里著重做好以下幾點:1.加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解,對公司目標(biāo)、當(dāng)前情況做到胸有成竹。2.把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3.加強團結(jié),發(fā)揮團隊精神,形成優(yōu)良的工作氛圍。4.增強服務(wù)認(rèn)識,不斷改進對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。5.強化企業(yè)管理,全面推行公司各項制度。6.加強日常工作的細(xì)化、高效。7.協(xié)調(diào)能力的提高。8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司內(nèi)控工作。
24、新年工作計劃 篇3新時期賦予新使命,我收費科會繼續(xù)以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時,我們會繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,以“抓改革、更觀念、轉(zhuǎn)職能、改作風(fēng)、狠抓實干”為主線,立足本職,注意實效,將圍繞狠抓醫(yī)療收費服務(wù)質(zhì)量、強化精神文明行風(fēng)建設(shè)等方面為重點來開展工作,現(xiàn)將xxx年工作作如下安排:一、加強醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量收費科看起來與醫(yī)院其他科室相比,好像輕松很多,責(zé)任也沒有其他科室那么重大。其實,這是嚴(yán)重的誤解??剖夜ぷ鳠o小事,細(xì)微處可見真功。小小的收費窗口,代表的是我們整個醫(yī)院的形象,關(guān)系著患者的切
25、實利益。正是通過這個小小的平臺,建立起了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。我們今后一定要不斷改善工作方式,完善服務(wù)水平。一是要嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認(rèn)真按照收費流程和規(guī)則辦事,不能出現(xiàn)半點馬虎。二是現(xiàn)金交付要按規(guī)定,按時上交。賬目要每日做好記錄,月底進行總結(jié)上報。要把賬目做得一清二楚、詳實有效。二、夯實工作基礎(chǔ),提高工作水平收費人員是與病人接觸較多的工作者,收費員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。因此,在管理形式上我們會繼續(xù)追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新、積極吸納學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)。加強科室工作人員的培訓(xùn)和管理。注重實效,讓收費員盡快熟悉收費程序
26、的各項操作,避免出現(xiàn)差錯。通過互幫互學(xué),共同進步,提高科室的整體工作水平。工作中要細(xì)心大膽,快速準(zhǔn)確。特別是遇到工作較忙,業(yè)務(wù)較多的時候,一定要靜下心來,搞好收費工作,要把各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費項目了解透徹,減少差錯率。三、以患者為本,提高服務(wù)質(zhì)量工作人員在面對患者及家屬時,應(yīng)增強工作責(zé)任心,不斷樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,提高與患者的溝通能力。面對患者要注意自己的說話口氣和語調(diào),既要準(zhǔn)確無誤,又要讓病人容易明白。無論工作多忙,都必須服務(wù)周到、不厭其煩、細(xì)致耐心地對待。 xxx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的
27、精神、腳踏實地的作風(fēng),為提高醫(yī)療收費質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更準(zhǔn)”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!新年工作計劃 篇4根據(jù)城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定管理處工作計劃:一、充分發(fā)揮物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀
28、能動性和增強主人翁意識。1、每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。三、激活管理機制1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂管理目標(biāo)責(zé)任書。2、管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)
29、(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。3、制定切實可行的管理措施,推行“首問責(zé)任制”。4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。7、加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工的凝集力。四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率
30、100%。2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。3、急修及時,返工、返修率不高于2%。4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。7、本年度記錄、資料保存完整,及時歸檔。8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職員工進行培訓(xùn):1.新入職培訓(xùn)為新招員工
31、提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的就是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、員工手冊、員工禮儀規(guī)范、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。2.在職培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容:1、物業(yè)
32、公司的各項規(guī)章制度2、公司的員工手冊3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。六、 提升物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行員工手冊,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3、設(shè)備設(shè)施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常
33、運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責(zé)任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴(yán)格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。7、安全、
34、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。七、開展多種經(jīng)營與措施管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇的對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計, 落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出
35、租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。2、利用廣場的面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場的的,適當(dāng)收取一定費用。3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項目。八、其它工作。1、關(guān)注、督促房的產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機制。新年工作計劃 篇5一、銷售業(yè)績年計劃銷售金額80萬元。根據(jù)年銷任務(wù),分解到每個季度,每個月。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及個人,完成各個時段的
36、銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放??镤N售目標(biāo)60萬。網(wǎng)站20萬??飶V告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計算的,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內(nèi)頁(20000元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計劃收取目標(biāo)為20萬,其他版面合作銷售為10萬元,目標(biāo)客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購。第一季
37、度:理事單位10萬。廣告收入5萬,網(wǎng)站廣告收入2萬。第二極度:廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動。網(wǎng)站廣告收入4萬。第三季度:廣告收入9萬。主要來源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動,網(wǎng)站廣告收入8萬。第四季度:廣告收入8萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入6萬。網(wǎng)站的20萬銷售任務(wù)一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動合作。二、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)根據(jù)部門發(fā)展需求,計劃招聘以下員工:1、文字編輯一名:負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題策劃、新聞更新和文字編輯工作2、美術(shù)編輯一名:負(fù)責(zé)刊物排版、后期制作
38、、廣告設(shè)計等美工類工作3、業(yè)務(wù)采編三名:負(fù)責(zé)刊物的廣告銷售和信息采編工作,配合運營主管做好每個專題策劃的銷售團隊工作大致分為四個步驟進行:1、對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。具體執(zhí)行辦法:用一周的時間進行招聘和排查老員工。2、對于保留下來的人員進行公司經(jīng)營理念灌輸,重點培養(yǎng)其銷售能力。培養(yǎng)新進銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨立維護。想要開發(fā)新客戶,就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠?qū)鲜袌鲞M行有效的維護,只有這樣才能有更多的時間放心的開發(fā)新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培
39、訓(xùn)廣告銷售,全力打造在各個環(huán)節(jié)都有執(zhí)行力的團隊。3、配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業(yè)影響面。由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數(shù)據(jù)庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態(tài)。4、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務(wù)人員的工作報表。對每月的任務(wù)進行分解,并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導(dǎo),述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩(wěn)定性,經(jīng)常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做的好的員工
40、給予獎勵制度,全力打造一個快速反應(yīng)、自控能力強的團隊。三、其他外聯(lián)活動1、加強與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪的時候,將會以書面的.形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),將會詳細(xì)的說明拜訪對方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù),拜訪預(yù)期要達(dá)到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業(yè)務(wù)人員都必須要做。2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當(dāng)必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。3、主動積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求,根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴大其宣傳,樹立其形象的
41、特刊、戶外活動、行業(yè)評選活動等,做到全方位服務(wù)客戶。4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動,依靠行業(yè)內(nèi)其他強勢媒體,借助其廣闊的資源優(yōu)勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。以上是我部門在20 xx年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中,努力學(xué)習(xí),提高業(yè)績。新年工作計劃 篇620 xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在1*年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。(二)進
42、一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達(dá)到80%左右。(三)加強部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。新年工作計劃 篇7為進一步把我公司的工作做好,作為生產(chǎn)廠長,始終要按照公司的精神全面推進安全生產(chǎn)工作,保證圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。一、指導(dǎo)思想以公司的各項制度為中心,以公司制定的各項規(guī)劃為指導(dǎo)思想,本著為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟利益為出發(fā)點,本著為公司的發(fā)展為宗旨,為公司的發(fā)展壯大為目的。二、搞好職工的思想工作沒有一個
43、堅強有力的班子,就不可能帶出一支過硬的隊伍;沒有一支過硬的隊伍,就不可能創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。管理強、隊伍硬,我公司的事業(yè)才能興旺發(fā)達(dá),生產(chǎn)工作的持續(xù)發(fā)展才有可靠的保證。目前我公司把各崗位,四個生產(chǎn)管理人員,我作為廠長,要求全廠團結(jié)、有凝聚力、向心力強。在此基礎(chǔ)上,按照公司的要求,進一步加強公司的職工隊伍建設(shè),增強中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,要進一步加強職工的思想教育工作,盡最大努力搞好思想宣傳工作,提高廣大職工的思想文化建設(shè)。三、抓好財務(wù)和銷售工作一個企業(yè)的壯大和持續(xù)發(fā)展,必須把握好財務(wù)和銷售工作,只有在這兩項工作做好的前提下,才能搞好生產(chǎn)。生產(chǎn)的目的就是在有市場的前提下,能把原料購進和產(chǎn)
44、品賣出維持平穩(wěn)。作為生產(chǎn)一把手,要統(tǒng)籌好全面工作,使企業(yè)協(xié)調(diào)好方方面面的事務(wù),最終目的就是把生產(chǎn)搞好。四、提高職工的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和安全知識學(xué)習(xí)我要求我們其他的管理人員利用我們廠指定的每周的周一和周四的開會和學(xué)習(xí)的時間,抓住有利的時機搞好職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí),通過各個崗位的班長和業(yè)務(wù)比較好的職工講課的形式提高職工的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過找一些安全專業(yè)人士通過一些案例的講解提高我們職工的安全知識,學(xué)習(xí)國家的一些安全法和安全制度來提高我們職工的安全意識。在安全上,做到每周一次安全會,一周進行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一、預(yù)防為主。讓公司每位員工及時了解國-家-安-全生產(chǎn)形式和
45、一些文件精神,今年對全體職工的教育培訓(xùn)上,鼓勵職工發(fā)揮自己的潛力,積極的參與各項工作的建設(shè),來展示自己的能力,用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。五、切實做好公司的考核制度本公司要求我做好全年的績效考核,全公司都要考核,上到廠長,下至我們一線的每一位員工,要認(rèn)認(rèn)真真地做好考核工作,主要考核公司的安全方面的工作。六、加強全廠設(shè)備的管理工作加強公司設(shè)備的管理是我公司的安全生產(chǎn)的主要管理目的之一,我公司主要的設(shè)備都是壓力容器,一旦不小心就有安全事故發(fā)生的可能,設(shè)備定期檢查和測量是工作重點。再一方面就是要求我們平時崗位職工加強巡檢工作,我們的帶班領(lǐng)導(dǎo)加強巡檢和勞動紀(jì)律的
46、管理工作,尤其加強全廠職工安全方面的意識提高。七、搞好我公司重大事故應(yīng)急救援演練我公司定期和不定期進行事故應(yīng)急救援演練,對全廠職工的安全、消防器材;消防裝備的學(xué)習(xí),加強職工安全知識的提高,我們公司定在每周二為消防日,每周至少兩次的消防演習(xí),提高我公司職工對重大安全事故的應(yīng)急處理能力。20 xx年度我作為生產(chǎn)廠長,要做的工作還有很多,我們的工作要在細(xì)節(jié)上下功夫,主要在安全方面我們要全公司做到“全員抓安全、人人為安全負(fù)責(zé)”的思想,要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。為我們公司的長遠(yuǎn)發(fā)展作出我們的貢獻。新年工作計劃 篇820 xx年是我們公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛上任
47、的辦公室主任來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了公司我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做本職工作。為此,在公司的曹、何兩位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的辦公室主任,我訂立了以下年度工作計劃一、工作計劃:1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作。2、在第二季度的時候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌
48、握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長起來。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會逐步出現(xiàn),我會好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展。二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能
49、百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。三、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20 xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20 xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。新年工作計劃 篇9走過20 xx,再回首,思考亦多,感概亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”,成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,對我而言,10年的工作是最難忘,印記最深的一年,公司開展,薪酬改革,制度流程的重新修訂,以及“設(shè)備月”的實施,使我們從中學(xué)到了很多東西,公司還開展大面積的植樹造林活動,對環(huán)境保護我們也盡了一份力,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂,在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,基本較好皖成了本職工作,和領(lǐng)導(dǎo)安排下的的任務(wù),在這辭舊迎新的日子,現(xiàn)交工作一年的收獲與不足以及20 xx年的
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