審核會議典型議程首末次發(fā)言

1、首次會議典型議程各位好：認(rèn)證XX對體系認(rèn)證初次審核首次會議現(xiàn)在開始。受東方縱橫認(rèn)證中心的委派，由我?guī)ьI(lǐng)審核組到公司進(jìn)行XXX標(biāo)準(zhǔn)的第三方認(rèn)證審核，此次審核是對貴公司所建立的體系的符合性、充分性與運(yùn)行的有效性進(jìn)行審核，屬初次/監(jiān)督審核。我向各位介紹本次審核組成員：我是XX，介紹各組員。請貴方管理者代表介紹參加本次會議的主要人員：。下面，我代表審核組就本次審核作如下幾點說明：確認(rèn)審核目的：宣讀審核計劃中的審核目的。確認(rèn)審核X圍：宣讀審核計劃中的審核X圍。a）本次審核覆蓋的產(chǎn)品是：b）本次審核覆蓋的部門和場所是：QMS：刪減條款X圍是X.X，其它將在審核中進(jìn)一步核實。確認(rèn)審核依據(jù)：宣讀審核計劃中的審

2、核依據(jù)。確認(rèn)審核計劃：本次審核從月日開始至月日結(jié)束共天時間。具體日程安排如下：（宣讀審核計劃，落實末次會議時間、地點）。確認(rèn)日程安排，詢問受審核方有無意見。如果中間有需要部門調(diào)整的，請?zhí)岢?。審核是公平、公正、公開的活動。我們何時來、來幾個人都是預(yù)先雙方協(xié)商確定的。審核也是以搜集正面符合性證據(jù)為目的的，所以請充分展示你們體系的活動，審核組才好做出判斷。介紹審核過程的主要方法和程序：方法：按國際慣例，以抽樣審核查文件和記錄，與在審核過程中與受審核方面談、詢問，觀察并跟蹤有關(guān)體系活動等方式，可能到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)一步抽樣，如現(xiàn)場記錄等，搜集體系運(yùn)行有效性和符合性的證據(jù)。請大家不要緊X，如實回答就可以。抽樣

3、審核的方式既有代表性和科學(xué)性，特別是隨著抽樣量的增加，就愈加客觀和準(zhǔn)確，但也存在著一定的風(fēng)險性。在有限的時間內(nèi)要抽取有代表性的樣品往往會出現(xiàn)一定程度的偏差，可能會使一些不符合不能被查出，或只查出不符合，符合的方面反映不夠。但審核組成員會盡量保正客觀性。通過發(fā)現(xiàn)符合或不符合的事實進(jìn)行判定。不符合報告一般會開在發(fā)現(xiàn)部門，在某個部門發(fā)現(xiàn)了不符合表明體系存在薄弱環(huán)節(jié)，但其產(chǎn)生的原因可能發(fā)生在另外的部門，但我們是依據(jù)在哪發(fā)現(xiàn)，不符合開在哪的原則開具。沒有發(fā)現(xiàn)不符合的部門不代表其工作就盡善盡美，也要根據(jù)審核中發(fā)現(xiàn)的問題舉一反三，改進(jìn)體系運(yùn)行狀況。因此部門之間不要進(jìn)行不符合項多少的攀比。企業(yè)也不要單純以不符

4、合項的多少考核部門業(yè)績。審核程序：審核分文件審核和現(xiàn)場審核二部分。在通過文件審核后進(jìn)入現(xiàn)場審核?，F(xiàn)場審核的過程是：首次會現(xiàn)場審核小組內(nèi)部會定，得出審核結(jié)論與受審核方溝通末次會。今天的審核是現(xiàn)場審核，就是到企業(yè)的現(xiàn)場進(jìn)行審核。我們要去生產(chǎn)現(xiàn)場、各部門的辦公室看。1/4介紹不合格判定與最終結(jié)論判定的方法：種類和原則。觀察項，以問題清單的形式提出，不需要跟蹤，實際完成糾正就可以。一般不符合項，嚴(yán)重不符合項。a)一般不符合指孤立的人為錯誤，或標(biāo)準(zhǔn)/文件偶爾未被遵守，對系統(tǒng)不會產(chǎn)生嚴(yán)重后果。b)嚴(yán)重不符合指體系運(yùn)行與標(biāo)準(zhǔn)/文件/法規(guī)嚴(yán)重不符，或出現(xiàn)系統(tǒng)性、區(qū)域性失效，或造成嚴(yán)重后果的不符合。書面或現(xiàn)場跟

5、蹤，跟蹤方式在末次會確定。確定溝通渠道：審核中如果出現(xiàn)任何問題由組長本人和管代進(jìn)行溝通。確認(rèn)工作資源：請貴方配合確定名陪同人員，要求每個審核小組至少有一名陪同人員，且與被審核部門無關(guān)。向?qū)?，其作用是引?dǎo)，也是審核證據(jù)的現(xiàn)場見證人，告知現(xiàn)場的特殊要求（但在審核過程中不要代替被審核部門回答問題或解釋）；辦公設(shè)施審核地點，體系文件、文具、網(wǎng)絡(luò)的提供，審核期間請貴方給予通訊與復(fù)印的方便。確認(rèn)末次會議的時間和地點：XX承諾：對企業(yè)的XX我們盡量不涉與，但如果影響審核結(jié)果的判定，該看的我們還是要看。我代表審核組成員正重承諾，除非有企業(yè)書面同意，我們不會對審核中涉與到的XX事宜泄漏，保正做到XX。FSMS審

6、核員每年也進(jìn)行健康體檢，我們保證在健康的情況下進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場。其它有關(guān)問題的說明：如企業(yè)限制條件有什么？哪些地方是危險場所，審核組不能去？申訴和投訴的方法和渠道：如果企業(yè)對審核有任何意見，可向XXX認(rèn)證中心和AB進(jìn)行申訴和投訴。如果體系運(yùn)行很不好，或者你們在提供證據(jù)時延誤，造成符合性證據(jù)不足，有可能審核組根據(jù)要求，提前終止現(xiàn)場審核。介紹審核結(jié)論：審核結(jié)論分為三種可能情況：a)審核組同意推薦注冊，非常少見；b)審核組推遲推薦注冊，大多數(shù)情況如此；c)審核組不同意推薦注冊。監(jiān)督/復(fù)評：自上次審核以來，企業(yè)的變化，如企業(yè)股東、高層、部門主管、產(chǎn)品等？征求受審核方意見，請企業(yè)介紹基本情況。為了確保審核的

7、順利實施，也為了審核員有充分的休息時間，審核期間午餐、晚餐盡量簡單，最好是工作餐，時間控制在60分鐘左右。請貴方予以諒解和配合。下面請貴方領(lǐng)導(dǎo)講話：結(jié)束語：希望審核工作能按計劃順利進(jìn)行，同時希望通過本次審核實現(xiàn)貴方提高食品安全管理、達(dá)到保證產(chǎn)品安全性的目的。2/4首次會議到此結(jié)束，請陪同人員引導(dǎo)各組審核員到審核現(xiàn)場。謝謝大家！末次會議典型議程：上/下午好！認(rèn)證XX對XX體系認(rèn)證監(jiān)督審核末次會議現(xiàn)在開始。感謝受審核方的配合和對審核工作的支持，使現(xiàn)場審核得以順利完成。重申審核目的：宣讀審核報告重申審核X圍：宣讀審核報告。條款X圍，刪減X.X。重申審核依據(jù)：宣讀審核報告。介紹審核經(jīng)過：按照審核計劃安

8、排，天來，審核組和貴方的領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行了交流，對與質(zhì)量體系有關(guān)的個部門、個車間（項目或現(xiàn)場）進(jìn)行了審核。經(jīng)過審核組對天來抽樣調(diào)查結(jié)果的認(rèn)證研究分析，共提出項不符合，沒有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合格（其中項一般不合格，項嚴(yán)重不合格）。下面請先生/女士宣讀不符合報告。詢問受審核方有無要澄清之處。請管代簽字確認(rèn)?？隙▋?yōu)點：如人員結(jié)構(gòu)年輕化等。經(jīng)過審核組內(nèi)部匯總討論，對貴方質(zhì)量體系運(yùn)行情況評價如下：（好的是XX，不足是XX，宣讀審核報告的評價意見）綜合以上各方面信息，審核組得出如下審核結(jié)論：（宣讀審核結(jié)論-糾正后推薦認(rèn)證）現(xiàn)場審核的結(jié)論僅是審核組的意見，最終獲得認(rèn)證注冊還需經(jīng)公司技術(shù)委員會批準(zhǔn)。我代表審核組對貴方取得

9、的階段性成果表示衷心的祝賀。我再次重申，審核是抽樣檢查，存在一定的局限性。在有限的時間內(nèi)要抽取有代表性的樣品往往會出現(xiàn)一定程度的偏差，審核中發(fā)現(xiàn)的不符合只涉與被抽到樣品的不符合?？赡茏龅暮玫奈闯榈?，而在抽到的記錄中發(fā)現(xiàn)問題。未查到的區(qū)域不見得不存在不符合。因此，對于本次發(fā)現(xiàn)的不符合，請各部門舉一反三，認(rèn)真分析產(chǎn)生不符合的原因，并采取有效的糾正措施。進(jìn)一步自我完善，持續(xù)改進(jìn)。還要說明的是，在某個部門發(fā)現(xiàn)的不符合其責(zé)任可能不在此部門，但我們是依據(jù)在哪發(fā)現(xiàn)，不符合開在哪的原則開具。因此部門之間不要進(jìn)行不符合項多少的攀比。企業(yè)也不要單純以不符合項的多少考核部門業(yè)績。不符合請企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部評論確定。請貴方

10、在月日前完成糾正措施，并將糾正措施實施證據(jù)送審核組長（或要求審核組到現(xiàn)場驗證），經(jīng)審核組長驗證合格后，才能提請公司審議后辦理認(rèn)證證書。3/4認(rèn)證證書的有效期是三年，貴方須在三年內(nèi)每年接受二次定期監(jiān)督審核（必要時還需接受不定期監(jiān)督審核），每年一次復(fù)評。監(jiān)督審核時僅審核部分要素和部門，并且有的要素和部門每次都要審核。如果你們希望擴(kuò)大認(rèn)證產(chǎn)品的X圍，可以隨時提出，也可結(jié)合監(jiān)督進(jìn)行，中心會按要求進(jìn)行審核。認(rèn)證證書/認(rèn)證標(biāo)志使用要求：請按我中心寄發(fā)的獲證組織須知使用，特別說明的是，在產(chǎn)品包裝上只能按“我企業(yè)的XXX管理體系通過GB/TXXX標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證”。F不能只印HACCP、GB/T22000字樣。發(fā)生

11、以下情況時請與時通報我公司：上級單位對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查；組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整；法人、管理者代表發(fā)生變化；通訊地址、聯(lián)系等發(fā)生變化；體系文件變更；發(fā)生重大質(zhì)量事故或顧客嚴(yán)重投訴。我代表審核組再次X重聲明，對本次審核組接觸、了解到的有關(guān)貴方的任何信息，無論是生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)信息，還是質(zhì)量體系有關(guān)信息，審核組都負(fù)有XX責(zé)任。除非法律要求或經(jīng)貴方許可，否則不得向任何第三方組織或個人泄漏。申訴和投訴的方法和渠道：如果企業(yè)對審核有任何意見，可向XXX認(rèn)證中心和AB進(jìn)行申訴和投訴。獲得認(rèn)證的企業(yè)有接受認(rèn)監(jiān)委、各地技術(shù)監(jiān)督局？、出入境檢驗局的稽查或檢查的義務(wù)，審核的時間、審核組成員等信息在網(wǎng)上是公開的。這種檢查是不收費(fèi)的。企業(yè)要保留好管理評審、內(nèi)審材料，獲得的證書、審核計劃、審核報告等材料。中國合格評定中心AS也在開展了確認(rèn)審核活動，也不收費(fèi)。他們會突然派評審員來檢查我們的體系運(yùn)行情況，時間一般是一天。企業(yè)也有義務(wù)配合。認(rèn)證是一種信譽(yù)的擔(dān)保，認(rèn)證機(jī)構(gòu)是以自己的信譽(yù)為你們的體系提供保證。審核有價，但信譽(yù)是無價的。希望你們良好的保持體系運(yùn)行。否則，如果在稽查、檢查或