專題八設(shè)計服務(wù)及技術(shù)保障措施專題

1、河南桐柏鳳凰100MW風電項目工程設(shè)計采購施工一體化(EPC)總承包工程投標文件技術(shù)部分專題七設(shè)計服務(wù)及技術(shù)保障措施專題招標人：河南豫能新能源有限公司招標代理：國信招標集團股份有限公司投標單位：河南省電力勘測設(shè)計院2017年09月項目組織機構(gòu)河南省電力設(shè)計院為了保證人力資源及其他相關(guān)資源的按需投入，確保項目按照滿足 招標要求的設(shè)計進度計劃正點進行、承諾的技術(shù)服務(wù)得到貫徹落實，將“河南桐柏鳳凰風 電項目工程勘察設(shè)計”納入河南省電力設(shè)計院組織體系，成立“河南桐柏鳳凰鳳工程項目 部”，主要由“電源部”負責實施，其他部門予以配合。為了提高項目本身的管理效能，項目部下的工程項目實行矩陣模式管理，設(shè)總對分

2、管 總工程師負責，項目所需的人力資源、設(shè)備資源等可以按需調(diào)配；設(shè)總代表院為招標方和 其他相關(guān)顧客服務(wù)，對項目的計劃、組織、協(xié)調(diào)、質(zhì)量、控制等管理活動實施總體負責。項目組織設(shè)計在設(shè)備和主要材料招標技術(shù)顧問服務(wù)階段我院將采用矩陣管理的組織機構(gòu)。人力資源配置及保障措施人力資源配置組建以項目設(shè)總為核心的“河南桐柏鳳凰風電項目勘測設(shè)計技術(shù)服務(wù)項目組”，項目 設(shè)總負責組織項目團隊為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的微觀選址和優(yōu)質(zhì)風機招標、施工圖設(shè)計、竣工圖 設(shè)計和工地現(xiàn)場技術(shù)顧問服務(wù)。項目組各專業(yè)主設(shè)人全部是具有300MW及以上機組勘察設(shè) 計業(yè)績特別是具有多個風力發(fā)電場勘察設(shè)計和技術(shù)服務(wù)的高級工程師和工程師。項目組人員名單如

3、下:人員配備表序號職務(wù)姓名職稱執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明證書名稱級別證號專業(yè)1副總經(jīng)理劉暉高級工程師一級建造師國家0211310機電工;2項目經(jīng)理李磊教授級高級工程師職稱證河南0021597熱能動.3總經(jīng)理陳萌高級工程師職稱證國網(wǎng)1210212電力工;序號職務(wù)姓名職稱執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明證書名稱級別證號專業(yè)4副總經(jīng)理許軼高級工程師職稱證國網(wǎng)1210271電力工;5主工江慧教授級高級工程師職稱證電建7011019建筑6副總經(jīng)理張險峰教授級高級工程師一級建造師國家0309297建筑工;注冊安全工程師國家0163294其他安全（序號職務(wù)姓名職稱執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明證書名稱級別證號專業(yè)7項目經(jīng)理裴碩新工程師一級建

4、造師國家建筑工;8主任趙新波高級工程師職稱證國網(wǎng)1210183電力工;9主工劉小峰高級工程師職稱證電建7012022概預(yù)算序號職務(wù)姓名職稱執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明證書名稱級別證號專業(yè)10主工彭奕亮教授級高級工程師職稱證國網(wǎng)1210114土建結(jié);11副總經(jīng)理嚴迪春高級工程師職稱證國網(wǎng)1210048電力工;12專責劉文會教授級高級工程師注冊安全工程師國家41110108990其他安全（13劉建立工程師職稱證電建7013017電力工;序號職務(wù)姓名職稱執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明證書名稱級別證號專業(yè)14主任沈勇高級工程師職稱證國網(wǎng)1210114電力工;15汪志平高級工程師職稱證電建7012010環(huán)保16主任趙東亮高級

5、工程師注冊造價師國家01414400331工程造，17楊松嶺高級工程師一級建造師國家0276375建筑工;序號職務(wù)姓名職稱執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明證書名稱級別證號專業(yè)18王亞奇高級工程師職稱證電建7012023概預(yù)算19主工辛江濤高級工程師職稱證電建7012033土木工;20主任張偉高級工程師二級注冊建筑師國家299410003建筑工;21主任馮天祺高級工程師職稱證電建7012037建筑序號職務(wù)姓名職稱執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明證書名稱級別證號專業(yè)22李冬梅高級工程師職稱證國網(wǎng)1210189電力工;23王超高級工程師職稱證國網(wǎng)1210278電力工;24劉丹丹工程師職稱證電建7013014電力工;25主工郭萍

6、高級工程師職稱證國網(wǎng)1210074電力系統(tǒng)自序號職務(wù)姓名職稱執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明證書名稱級別證號專業(yè)26蔣小兵高級工程師職稱證電建7012027通信工;27主任張健教授級高級工程師職稱證電建7011010通信工;28張洋工程師職稱證電建7013011電力工;29李少鵬工程師職稱證電建7013034電力工;序號職務(wù)姓名職稱執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明證書名稱級別證號專業(yè)30劉超高級工程師職稱證電建7012002倉儲31胡朝陽工程師職稱證電建7013030電力工;32主任張細剛高級工程師職稱證國網(wǎng)1210259電力工;33天迷芳高級工程師職稱證電建7012013給水排,序號職務(wù)姓名職稱執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明證書名

7、稱級別證號專業(yè)34燕敏飛工程師職稱證電建7013031電力工;35主工高首都高級工程師注冊測繪師國家0005733測繪36主任郭軍輝教授級高級工程師注冊巖土師國家AY104100371巖土37洪東坡工程師職稱證鄭州900095城建人力資源保障措施遵照項目團隊所具有的共同目標一一合理分工與協(xié)作、高度的凝聚力、成員 間的相互信任、暢通有效的溝通，組建項目團隊。1）在本階段中，保證項目主要技術(shù)人員的投入，沒有委托方的同意不得更換設(shè) 總和主設(shè)人。如因不可抗力的原因或為保證本工程設(shè)計順利完成而確實需要更換 人員，將征得招標方的同意后才能更換。2）按照招標方要求，派駐參與現(xiàn)場服務(wù)的現(xiàn)場代表及其他主要工作人

8、員，如未 經(jīng)招標方同意不進行人員更換。3）如招標方有充分證據(jù)認為設(shè)總、主設(shè)人員、現(xiàn)場代表或其他參與設(shè)計和服務(wù) 的人員不稱職，我院將根據(jù)招標方要求更換相應(yīng)的工作人員。4）高級專家組參加重要輔機設(shè)備招標技術(shù)文件的評審，提供技術(shù)支持，必要時 可協(xié)助委托方進行評標。5）各專業(yè)招標文件編制人應(yīng)具有風電工程設(shè)備招標技術(shù)文件編制工作和技術(shù)服 務(wù)經(jīng)驗2設(shè)計服務(wù)?設(shè)計服務(wù)措施？我公司所有設(shè)計工作均以業(yè)主為中心，遵循法規(guī)、精心組織、持續(xù)改進、加 強溝通、想業(yè)主所想，按質(zhì)按量把完成的設(shè)計成果交付業(yè)主。施工前認真進行施 工圖交底。施工中設(shè)計代表隨時到現(xiàn)場解決施工中遇到的問題。？?提出設(shè)計服務(wù)保障計劃我們將通過：？組織

9、優(yōu)秀的技術(shù)人員組成本工程的設(shè)計組。？采用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計。？應(yīng)用先進的全球定位儀（RTK?GPS）設(shè)備進行勘察設(shè)計。？切實優(yōu)化現(xiàn)場外業(yè)組織并進行路徑方案優(yōu)化設(shè)計。？遵守我公司質(zhì)量管理體系文件的要求，搞好設(shè)計的質(zhì)量管理和控制。？精心組織、確保設(shè)計進度滿足工程進度的要求。？提供全方位的技術(shù)服務(wù)。？?現(xiàn)場技術(shù)支持和服務(wù)措施及承諾？技術(shù)支持和服務(wù)保障措施？初設(shè)階段我公司將嚴格按照相關(guān)的標準、規(guī)程和規(guī)范的要求進行設(shè)計。？施工圖階段？(1)根據(jù)施工進度的要求確定設(shè)計計劃，并嚴格執(zhí)行，以確保設(shè)計不影響工程進 度。？創(chuàng)造條件滿足可能出現(xiàn)的要求或業(yè)主根據(jù)施工計劃進度調(diào)整提出的提前交付 特定部分施工圖的要求

10、。？編制完善的設(shè)備技術(shù)標書并協(xié)助業(yè)主進行設(shè)備的技術(shù)、商務(wù)談判。(4)調(diào)整設(shè)計深度和改進出圖方式，以滿足業(yè)主方實現(xiàn)質(zhì)量、工期和造價三大控 制的要求。？準確統(tǒng)計各種材料用量，為業(yè)主方對主材和消耗性材料的統(tǒng)一管理創(chuàng)造條 件。？(6)進一步進行施工圖階段的設(shè)計優(yōu)化，保證限額設(shè)計目標的全面實現(xiàn)。？為業(yè)主當好技術(shù)參謀。？現(xiàn)場服務(wù)措施及承諾？我公司將根據(jù)業(yè)主方的合理要求，對本工程進行現(xiàn)場服務(wù)，滿足勘測設(shè)計合 同對設(shè)計設(shè)代的現(xiàn)場服務(wù)要求，滿足顧客的期望。為了使服務(wù)達到預(yù)想的結(jié)果， 公司將按照服務(wù)工作程序的要求，認真組織并履行現(xiàn)場服務(wù)工作。？(1)?項目開工前，由設(shè)計代表帶隊，工程設(shè)計各專業(yè)主要設(shè)計人參加進行設(shè)

11、計技 術(shù)交底和答疑。讓顧客和施工單位更深入地了解設(shè)計意圖、建設(shè)標準、施工注意 事項等。？(2)?對于客觀、不可預(yù)測等因素和設(shè)計文件和圖紙中出現(xiàn)的問題，公司將及時出 具設(shè)計修改通知單。一般性的設(shè)計更改，在提出日的當天由主要設(shè)計人完成。但 對涉及到重大技術(shù)原則和對投資有重大影響的技術(shù)方案，將及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo) 報告，公司將根據(jù)相關(guān)制度征求業(yè)主方的同意并報經(jīng)上級部門審核批準后，方可 實施設(shè)計修改工作。？(3)?工程投產(chǎn)后，我公司將對工程進行回訪，解決勘測設(shè)計遺留問題，認真聽取 用戶意見，搜集信息，總結(jié)經(jīng)驗？現(xiàn)場服務(wù)承諾？致電網(wǎng)公司：？我公司在本建設(shè)過程中，除了實施以上的設(shè)計組織和技術(shù)服務(wù)保障外，特別

12、 承諾將采取以下設(shè)計組織及技術(shù)服務(wù)保障措施以便使該工程努力成為達標投產(chǎn) 工程：？我公司承諾，在本工程中將精心進行人員組織，所有投入的勘測設(shè)計 主要技術(shù)人員都能夠代表我公司公路勘測設(shè)計的最高水平。？我公司承諾，在本工程整個勘測設(shè)計過程中，在投標文件中推薦擔任 主設(shè)人及以上級別技術(shù)職務(wù)的技術(shù)人員不予變換。如果在項目執(zhí)行過程中，業(yè)主 對我公司的任何人員提出更換意見，我公司將無條件滿足業(yè)主的要求，并保證所 更換的人員能夠達到業(yè)主的要求。？在工程設(shè)計各階段，將以業(yè)主的工程質(zhì)量及進度要求為準，一定滿足 業(yè)主對工程質(zhì)量及進度的要求。如有必要，將采取特殊的設(shè)計組織模式，如封閉 設(shè)計滿足業(yè)主的技術(shù)服務(wù)要求。？我

13、公司承諾在該工程設(shè)計技術(shù)服務(wù)中，保持設(shè)計服務(wù)的完整性、連續(xù) 性，以完成整個工程的建設(shè)任務(wù)，并對設(shè)計質(zhì)量、綜合技術(shù)全面負責，做好工程 設(shè)計、協(xié)調(diào)、設(shè)代服務(wù)等工作。嚴格遵守勘察設(shè)計合同規(guī)定的工作責任和義務(wù)， 保證按合同規(guī)定向業(yè)主交付設(shè)計文件，并做好全過程的勘察設(shè)計服務(wù)工作，負責 業(yè)主委托的工程勘察設(shè)計的協(xié)調(diào)工作。？認真及時將業(yè)主提出的各項成熟可靠的技術(shù)和經(jīng)驗優(yōu)化到設(shè)計和施 工建設(shè)中。？成立由各專業(yè)項目負責人組成的項目后期服務(wù)組，根據(jù)工程項目進展 的需要，派出技術(shù)人員及時前往現(xiàn)場，處理有關(guān)技術(shù)問題。？在為業(yè)主設(shè)計、技術(shù)服務(wù)過程中，對業(yè)主根據(jù)工作需要所作的技術(shù)要 求，在不違背國家政策及技術(shù)原則的前提下

14、，積極支持并貫徹，盡職盡責、努力 工作。與業(yè)主和施工單位密切配合，實現(xiàn)工程質(zhì)量零危險，服務(wù)質(zhì)量零抱怨。？我公司承諾對本工程壽命期內(nèi)的設(shè)計質(zhì)量終身負責。？?工地代表配備?我公司派到現(xiàn)場的設(shè)計代表將認真履行設(shè)代職責。？為了使服務(wù)達到預(yù)想的結(jié)果，根據(jù)我公司服務(wù)工作程序的要求，公司設(shè) 代的人員配置、組織領(lǐng)導(dǎo)、組織紀律、職責履行方面制定了明確的服務(wù)工作程序 要求。？在設(shè)代人員的配置方面？根據(jù)現(xiàn)場施工提出的問題及要求，我公司將派經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高、服務(wù) 意識強的設(shè)計人員到現(xiàn)場處理問題并及時提出處理意見和措施。到現(xiàn)場的專業(yè)人 員是參加本工程施工圖設(shè)計、責任心強、能獨立處理問題的設(shè)計人員，并且主要 專業(yè)的設(shè)

15、代將由主設(shè)人或有相當資歷的專業(yè)人員擔任。？對設(shè)代的組織領(lǐng)導(dǎo)方面？項目設(shè)總可通過設(shè)代在現(xiàn)場處理問題這段時間來協(xié)調(diào)設(shè)計與施工單位的聯(lián) 系通知單、變更通知單等各項活動。.設(shè)計進度控制本項目招標完成后，如我院中標，將在本工程勘測設(shè)計工作開展前，由項 目經(jīng)理組織編制項目的設(shè)計計劃，按合同的要求制定項目的里程碑計劃，并 安排詳細的綜合進度計劃。在設(shè)計過程中，項目經(jīng)理可根據(jù)設(shè)計進展情況在里程 碑計劃內(nèi)隨時進行計劃的調(diào)整，對項目計劃實行動態(tài)管理，確保工程的設(shè)計進度 滿足本工程施工工期的要求。對勘測設(shè)計里程碑計劃的修改，須由發(fā)電工程公司 會簽，主管院長批準并且征得本工程項目各參加部門的意見后方可進行。在本工程設(shè)

16、計過程中，將配備計劃工程師，以協(xié)助項目經(jīng)理抓好各專業(yè)的 設(shè)計進度，按業(yè)主的要求及時提交設(shè)計圖紙資料；在施工圖設(shè)計階段，由項目經(jīng) 理排出各卷冊目錄及交圖時間，并提請業(yè)主方認可；發(fā)電工程公司每周召開有各 參加部門負責人參加的設(shè)計協(xié)調(diào)會，及時解決設(shè)計中存在的問題。在施工圖設(shè)計階段，施工圖卷冊交付進度的編制以滿足現(xiàn)場連續(xù)施工需要 為首要條件；對施工急需的圖紙將采用特殊有效的措施予以滿足；對工期較緊的 圖紙，如果個別卷冊的資料不具備正式出圖的條件，為滿足設(shè)備材料訂貨、施工 準備等，該部分圖紙將采用多版（A、B版）方式出圖。施工圖的儲備將滿足3個月連續(xù)施工的要求，施工期間圖紙交付日期滿足 項目法人施工進度

17、，當工程急需時，我院可組織集中設(shè)計，確保按時完成初步設(shè) 計、施工圖設(shè)計。堅持工程情況匯報制度。為使業(yè)主方能及時了解設(shè)計工作的進展情況，我 院將在設(shè)計過程中以工程簡報形式報告設(shè)計動態(tài)、存在的問題、如何處理的意見 以及需要業(yè)主方協(xié)助解決的事項等，促使工程的設(shè)計工作順利有序地進行。如果我院中標，我院承諾完全滿足招標文件中對設(shè)計工期進度的要求，除 保證工期總體進度外，還將確保所有的設(shè)計工作不影響委托方的每一階段的設(shè)備 采購、工程施工等工期。在合同簽訂后，我院還將按照委托方的要求，制定詳細 的設(shè)計進度計劃供委托方確認。我院將對現(xiàn)場施工環(huán)境、條件做充分的了解，對 某些提前進行的工程項目集中組織力量，加班加

18、點，做好該項目的圖紙設(shè)計，確 保工程進度。當業(yè)主方對工程進度有特殊要求時，我院將積極配合采取有效措施 予以滿足。.技術(shù)服務(wù)流程和保障措施技術(shù)服務(wù)流程在技術(shù)服務(wù)中，突出以設(shè)總為核心的項目制工作流程，為招標方提供全方位的技術(shù)服務(wù)。所提供的服務(wù)，全部處于項目部的監(jiān)控之下。技術(shù)服務(wù)流程如下：圖1-2風電場項目工程技術(shù)服務(wù)流程（工程信息處理流程）技術(shù)服務(wù)保障方法和措施（1）為實現(xiàn)讓招標方滿意的目標，我們以顧客滿意為關(guān)注焦點，為顧客提 供積極、主動、熱情、規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)的勘測設(shè)計服務(wù)。（2）我們承諾在該工程設(shè)計技術(shù)服務(wù)中，保證設(shè)計服務(wù)的完整性、連續(xù)性， 并對設(shè)計質(zhì)量、綜合技術(shù)全面負責，做好工程設(shè)計、協(xié)調(diào)、善后服務(wù)等工作。（3）嚴格遵守合同規(guī)定的工作責任和義務(wù)，保證按合同規(guī)定向招標方交付設(shè)計文件，并做好全過程的服務(wù)工作。接受招標方聘請的設(shè)計監(jiān)理單位的監(jiān)理， 負責招標方委托的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。（4）在為招標方設(shè)計、技術(shù)服務(wù)過程中，按照招標方因工作需要所作出的 某些決定和技術(shù)要求進行工作，對招標方負責。與招標方和項目相關(guān)參建方密 切配合，實現(xiàn)設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷，服務(wù)質(zhì)量零抱怨。（5）將以往工程的成熟設(shè)計經(jīng)驗，應(yīng)用于本工程。并總結(jié)以往工程的質(zhì)量 信息，及時反饋到本工程。（6）根據(jù)工程進展情況派駐設(shè)計代表，進