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文檔簡(jiǎn)介
1、行政單位內(nèi)審工作總結(jié) 寫(xiě)總結(jié)應(yīng)切忌不分主次、不講輕重、事無(wú)巨細(xì)、面面俱到,眉毛胡子一把抓。你會(huì)寫(xiě)行政工作總結(jié)嗎?下面我給大家?guī)?lái)行政工作總結(jié),盼望大家喜愛(ài)! 行政工作總結(jié) 篇1 進(jìn)入公司至今,已有_個(gè)多月的時(shí)間,回首_月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就_月的工作情景,做如下總結(jié): 一、工作中的收獲: 能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠進(jìn)取協(xié)作及幫助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增加,對(duì)后期支配的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。 二、工作中存在的不足: 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效
2、率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的協(xié)作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 三、接下來(lái)的工作方案:會(huì)依據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 總的來(lái)說(shuō)_月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué),但這一切的一切信任也會(huì)隨著_月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與確定,信任_月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加精彩! 行政工作總結(jié) 篇2 2022年已進(jìn)入倒計(jì)時(shí),回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)心下,行政部幾經(jīng)人事變更,跌跌撞撞之下走到了年底。行政部,作為負(fù)責(zé)貫徹公
3、司領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及搞好各部門(mén)協(xié)作、協(xié)調(diào)工作的部門(mén),可謂是任務(wù)艱難。所以,在這短短的幾個(gè)月里,行政部面對(duì)了許多挑戰(zhàn)。 在這期間,除了完成本職工作,時(shí)刻記著多學(xué)習(xí),已便于更有信念面對(duì)接下來(lái)的工作和任務(wù)。下面我代表行政部將2022年工作狀況總結(jié)如下: 一、行政后勤工作: 1物資方面:在選購(gòu)部將辦公用品選購(gòu)到位的狀況下,合理滿(mǎn)意各個(gè)部門(mén)的工作需求。2022年全年行政費(fèi)用為6149.2元+電腦及打印及維護(hù)費(fèi)共計(jì)元。主要用于購(gòu)買(mǎi)的辦公用品包括:打印紙、中性筆、打印機(jī)粉墨、檔案袋、檔案盒、魚(yú)食等其它辦公用品。 2公司車(chē)輛管理方面:主要表現(xiàn)在私車(chē)公用費(fèi)用上,青自2022年2月26日開(kāi)頭使用至
4、11月30日截止,行駛里程約13525公里,費(fèi)用約為元。 3在公司伙食管理方面:自2022年12月27日至2022年12月底,伙食總費(fèi)用為9320.88元。其中,2022年1月底至2022年5月底,在公司就餐平均人數(shù)為18人;6月至12月,在公司平均就餐人數(shù)為10人。 4在公章的使用管理方面:由于行政人員屢次變更,導(dǎo)致管理不到位,公章使用登記記錄不全等問(wèn)題。在該問(wèn)題上,應(yīng)重點(diǎn)解決,公章作為公司對(duì)外的有效文件,同時(shí)意味著企業(yè)對(duì)文件的內(nèi)容擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任。所以,對(duì)于公章的管理應(yīng)慎之又慎! 二、人事管理方面: 1聘請(qǐng)工作:在上半年人事聘請(qǐng)方面采納了網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)的方式?;诖杭緦儆谄刚?qǐng)旺季,網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)效果明顯;
5、下半年在人事聘請(qǐng)方面由于網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)需要資金支持以及聘請(qǐng)淡季、地域限制等問(wèn)題,致使網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)效果不明顯。但為了公司人員的供應(yīng)問(wèn)題,我們實(shí)行了在外貼廣告的形式進(jìn)行聘請(qǐng)。這種方式,在肯定程度上起到了作用,只是電話(huà)詢(xún)問(wèn)的不少,可是到了工作地點(diǎn)后,放棄工作的比例更加大了。 在人員流失嚴(yán)峻的問(wèn)題上,我做了深刻思索。員工工作先是為了養(yǎng)家糊口,然后才會(huì)考慮到職業(yè)生涯以及歸屬感等問(wèn)題??晌覀冇捎诮?jīng)費(fèi)經(jīng)常忽視了這些。企業(yè)管理者都深知人才的重要性,人才的流失對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和進(jìn)展造成了嚴(yán)峻的不利影響,特殊對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)而言,人才的流失導(dǎo)致嫻熟工人匱乏,生產(chǎn)力量降低,大量人才培育費(fèi)隨之東流,提高人力資源成本,并使原來(lái)的生產(chǎn)和
6、技術(shù)開(kāi)發(fā)不能按方案實(shí)施,同時(shí),企業(yè)要重新聘請(qǐng)、培訓(xùn)新的員工,所以企業(yè)人力資源的原始成本和重置成本也必定上升;另外,在企業(yè)中,流淌最頻繁的往往是技術(shù)人員、管理人員、銷(xiāo)售人員等對(duì)企業(yè)進(jìn)展比較重要,而.需求量也比較大的人員,這些人才的流失導(dǎo)致的技術(shù)流失和商業(yè)機(jī)密的泄漏都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失;而且,人才流失會(huì)影響企業(yè)職員士氣, 簡(jiǎn)單使企業(yè)產(chǎn)生不穩(wěn)定因素,嚴(yán)峻影響企業(yè)培育人才的樂(lè)觀(guān)性,造成人才流失的連鎖反應(yīng),特殊是當(dāng)看到流失的人才得到了更好的進(jìn)展機(jī)遇或者得到了更多收益時(shí),留在崗位上的人員就會(huì)心動(dòng),工作樂(lè)觀(guān)性受到影響。 2培訓(xùn)工作:本年度自我入職以來(lái),培訓(xùn)工作都是協(xié)作行政部長(zhǎng)來(lái)完成。培訓(xùn)內(nèi)容有工作制度、產(chǎn)品工
7、藝流程、崗位職責(zé)和企業(yè)文化、企業(yè)員工凝聚力等主題。均以PPT形式進(jìn)行,并留以照片、簽到登記表以供查詢(xún)。 3員工福利:行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支配下,組織實(shí)施了三八婦女節(jié)、公司周年慶、端午節(jié)、中秋節(jié)以及員工生日禮品的福利發(fā)放。 4公司在員工養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的統(tǒng)計(jì)和制度正常進(jìn)行。 三、公司網(wǎng)站已設(shè)立,并且推廣網(wǎng)站也已完成。來(lái)源于網(wǎng)站的詢(xún)問(wèn)和電話(huà)給公司銷(xiāo)售渠道的拓寬帶來(lái)了盼望,但是推廣費(fèi)用較高,目前來(lái)說(shuō)還行不成重要渠道和效益。 四、2022年各個(gè)子公司股東及章程進(jìn)行了變更。分公司A、B、C進(jìn)行了變更之外,75%的股份由母公司控股;并于2022年5月29日成立了子公司。 五、本年度專(zhuān)利已受理6個(gè),分別是:保溫裝
8、飾一體化硅酸鈣UV轉(zhuǎn)印板、防高寒高密內(nèi)墻裝飾板、防高寒硅酸鈣外墻裝飾板、防紫外線(xiàn)高密內(nèi)墻裝飾板、防紫外線(xiàn)硅酸鈣外墻裝飾板、一種保溫硅酸鈣裝飾板。其中,一種保溫硅酸鈣裝飾板的證書(shū)已下達(dá)至中介公司。 六、資質(zhì)年檢方面:2022年度已年檢的資質(zhì)有:7月辦理了裝 飾化一體板(夾心層為石墨板)的技術(shù)評(píng)定證書(shū);11月辦理了GB/T19001-20_/ISO9001:20_標(biāo)準(zhǔn)的年度認(rèn)證,目前已到收尾階段;基于今年?duì)I業(yè)執(zhí)照換新后年檢方式的轉(zhuǎn)變,12月初已經(jīng)完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上申報(bào)年檢的工作。 七、存在的不足之處及解決方法: 1辦公室人員頻繁更換導(dǎo)致工作交接不暢,資料丟失及找尋款難。為此,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)支配已成立了特地
9、的檔案室,進(jìn)行了專(zhuān)人歸檔、專(zhuān)人管理。 2員工在出勤上存在著遲到、早退以及請(qǐng)假條后補(bǔ)的問(wèn)題。針對(duì)該問(wèn)題,盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納指紋考勤機(jī)來(lái)解決。 3員工工作樂(lè)觀(guān)性不高,面對(duì)困難習(xí)慣駐足不前,學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄。針對(duì)該問(wèn)題,盼望公司能夠供應(yīng)一些激勵(lì)措施來(lái)刺激員工的成長(zhǎng)。 4作為公司的綜合管理部門(mén),在對(duì)部門(mén)的管理、協(xié)調(diào)方面還有許多的欠缺,對(duì)各部門(mén)員工的工作狀況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。 5對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深化,對(duì)存在的問(wèn)題把握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 6對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力,抓制度落實(shí)不夠,存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
10、 7缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。 針對(duì)以上問(wèn)題在日常行政管理中應(yīng)加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度;幫助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),快速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;提高公司辦公效率水平,逐步向 無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。協(xié)作其他部門(mén)組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。 行政工作總結(jié) 篇3 轉(zhuǎn)瞬之間20_已經(jīng)過(guò)去,一年來(lái),行政部在各部門(mén)的.大力協(xié)作下,樂(lè)觀(guān)、仔細(xì)地完成了本部門(mén)各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)行政部20_年的整體工作總結(jié)如下: 一、行政管理方面 1、把繁瑣事情用簡(jiǎn)潔的方法來(lái)做。行政部是一個(gè)工作最雜、最繁瑣、服務(wù)性很強(qiáng)的一個(gè)部門(mén),但每天要從這些
11、紛繁雜亂的瑣事中理出頭序,提高工作效率,最有效的方法就是分清輕重緩急,使各項(xiàng)工作忙而有序,雜而不亂,把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)潔做,把簡(jiǎn)潔的事情重復(fù)做。沒(méi)有做不好的工作,關(guān)鍵看工作態(tài)度,假如沒(méi)有良好的工作態(tài)度,在簡(jiǎn)潔的工作也不會(huì)做好的。 2、有方案性的開(kāi)展工作。做好行政工作首先要做好方案,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌支配,做到每日“朝方案,晚總結(jié)”,行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),事多面廣,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,我每天上班的第一件事就是把當(dāng)天要做的工作列出一個(gè)清單,按先后挨次逐件落實(shí),下班前要查看清單以防遺漏,假如沒(méi)有完成的事項(xiàng)再列入其次天的清單中。 行政部完成工作狀況匯報(bào) 二、基建方面 公司今年沒(méi)有做大的基建工作,只是對(duì)老車(chē)間大門(mén)坎
12、的修理,二樓文化墻的翻新,老車(chē)間打樣室的粉刷等 三、環(huán)境衛(wèi)生方面 自從實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任區(qū)后,各部門(mén)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)都得到了良好的改善,各部門(mén)每天早上都在自覺(jué)仔細(xì)清掃,總體環(huán)境衛(wèi)生與去年相比有了明顯的轉(zhuǎn)變,但是還有一些細(xì)節(jié)需要進(jìn)一步完善,需要加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度,園區(qū)綠化方面也有了很大的變化,現(xiàn)在由一家綠化公司在管理,臟亂差現(xiàn)象有了明顯轉(zhuǎn)變。 四、安保方面 仔細(xì)做好公司園區(qū)的安防、消防工作,要求陳凱每月對(duì)滅火器等消防器材進(jìn)行檢查,園區(qū)沒(méi)有發(fā)生一起被盜竊大事,但門(mén)衛(wèi)值班人員對(duì)車(chē)輛、外來(lái)人員進(jìn)出登記及詢(xún)問(wèn)工作需要加強(qiáng),嚴(yán)格要求門(mén)衛(wèi)值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員及車(chē)輛進(jìn)行登記,行政部不定期進(jìn)行抽查,規(guī)范了園區(qū)的停車(chē)
13、,劃分了車(chē)輛停車(chē)區(qū)域,但有個(gè)別人員仍舊不按規(guī)定停車(chē),特殊是外來(lái)人員的停車(chē)要求,門(mén)衛(wèi)必需做好引導(dǎo),對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員說(shuō)明停車(chē)應(yīng)留意事項(xiàng)。 行政部完成工作狀況匯報(bào) 五、網(wǎng)絡(luò)通訊方面 12月1日,由于鐵通機(jī)房被政府強(qiáng)拆了,使公司的通訊全部癱瘓,通過(guò)多次與鐵通溝通沒(méi)有結(jié)果,由于我們園區(qū)沒(méi)有光纖資源,不論聯(lián)通,電信、鐵通等都需要重新鋪設(shè)光纖,最少也需要_個(gè)工作日,后來(lái)找了電信的第三方,利用我們現(xiàn)有的寬帶光纖,最終在12月22日順當(dāng)開(kāi)通。 六、食堂管理 為了抓好食堂餐飲工作,為員工供應(yīng)潔凈干凈的用餐環(huán)境,常常與餐飲公司溝通、協(xié)調(diào),嚴(yán)格要求他們供應(yīng)豐富多樣的可口飯菜,滿(mǎn)意員工就餐需求。 七、證照、印章管理方面 在相
14、關(guān)部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了華俄、眾泰、希利、聚智、眾仁等公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證和華俄、希利公司的外商投資證及眾泰、華俄公司的海關(guān)證等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。辦理了眾泰公章,聚智匯成的公章及財(cái)務(wù)章的備案等工作,嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批流程,沒(méi)有印章審批手續(xù)的一律不予以辦理。 各項(xiàng)行政費(fèi)用開(kāi)支狀況 在20_年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,本著費(fèi)用從緊、勤儉節(jié)省的原則,嚴(yán)格把控行政費(fèi)用開(kāi)支 1、今年的固定資產(chǎn)費(fèi)用開(kāi)支比14年削減26131元。 2、各部門(mén)的日常辦公用品比去年削減4943元。 3、網(wǎng)絡(luò)通訊,去年的固定電話(huà)費(fèi)23_5元,今年是10_9元,削減12996元,每年的帶寬費(fèi)88
15、00/年元,400是3600/年元,企業(yè)郵箱6000元/年。 4、各辦事處的房租比去年增加7537元。 5、基建方面共計(jì)費(fèi)用11778元,比去年削減9萬(wàn)。 6、電費(fèi)比去年削減21304元,水費(fèi)比去年削減1025元。 7、車(chē)輛燃油費(fèi)比去年削減10764元,但車(chē)輛修理費(fèi)比去年增加5875元,車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)比去年增加582元。 8、物流發(fā)貨費(fèi)比去年增加2513元,快遞費(fèi)比去年增加6059元, 9、電梯養(yǎng)護(hù)費(fèi),綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi),員工節(jié)日物資發(fā)放費(fèi)用都在逐年增加。 各項(xiàng)行政費(fèi)用開(kāi)支明細(xì) 員工餐補(bǔ)費(fèi)用 每月車(chē)輛行駛公里數(shù)狀況 車(chē)輛修理、燃油、保險(xiǎn)費(fèi) 建議及整改措施 1、網(wǎng)絡(luò)通訊方面: (1)公司目前使用的4兆光纖帶
16、寬,上班時(shí)間總有人文件占用流量 2、辦公用品及辦公設(shè)備離職時(shí)沒(méi)有交接清單,出現(xiàn)丟失,私自挪用等形象,建議各部門(mén)在辦理離職人員辦公用品交接時(shí),肯定要附清單,移交人、接交人雙方簽字確認(rèn)后交行政部備存。 3、各辦事處的房租的審核問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)由使用部門(mén)審核,并簽訂合同后報(bào)行政部辦理房租支付手續(xù),而不是由辦事處直接找行政部支付房租。 4、辦公用品管理方面:為了節(jié)省成本,杜絕鋪張,20_年行政部將加大力度掌握辦公用品開(kāi)支,要求各部門(mén)對(duì)可重復(fù)利用的辦公用品不予二次申購(gòu),對(duì)不行循環(huán)利用的辦公用品實(shí)行以舊換新。 工作中的不足 盡管行政部在20_年做了大量工作,但仍存在著許多不足之處,每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都盼望能完成
17、得最好,但由于各方面的條件有限,有時(shí)候已經(jīng)很努力了但沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果,有時(shí)候的確是自身緣由沒(méi)有做到位,20_年肯定要加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)安保工作。 在工作中有時(shí)細(xì)節(jié)做的不夠細(xì)致,比如日常環(huán)境衛(wèi)生 在服務(wù)性方面需要提高服務(wù)質(zhì)量,比如食堂員工餐,這是大家非常關(guān)懷的切身利益 行政工作總結(jié) 篇4 在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),行政部聚焦管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司年度目標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成作出了樂(lè)觀(guān)貢獻(xiàn)。現(xiàn)將過(guò)去一年的工作報(bào)告如下: 一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,營(yíng)造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)
18、導(dǎo)和員工制造良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部仔細(xì)履職,加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作,相關(guān)工作實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高效率,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展制造了有利條件。 比如員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理清楚嚴(yán)格;做到了收發(fā)文件的精確準(zhǔn)時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示的公文準(zhǔn)時(shí)辦理,毫不拖延;辦公耗材管控、辦公設(shè)備維護(hù)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報(bào)銷(xiāo)等工作正常有序開(kāi)展。勝利組織了戶(hù)外文化拓展、羽毛球競(jìng)賽、讀書(shū)征文、管理、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班、員工體檢等活動(dòng),做到了賽前預(yù)備、活動(dòng)過(guò)程指導(dǎo)、賽后取得成效,受到好評(píng);行政部在接人待物、人員管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保障辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查,
19、為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。 二是強(qiáng)化服務(wù),營(yíng)造良好氛圍 行政部工作的核心是做好“三服務(wù)”,即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工、服務(wù)廣場(chǎng)商戶(hù)。過(guò)去一年,我們圍繞中心開(kāi)展工作,在服務(wù)工作方面取得了以下三點(diǎn)成果: 1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)于公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,我們力求先考慮、先服務(wù)。特殊是由行政部管理的食堂、倉(cāng)庫(kù)、選購(gòu)、車(chē)輛和辦公耗材掌握、辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作,有方案、有措施、有記錄、主動(dòng)完成。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時(shí)事情基本都準(zhǔn)時(shí)處理和反饋,當(dāng)天就把事情清理潔凈。在幫助和協(xié)作其他部門(mén)的工作中,我們也堅(jiān)持樂(lè)觀(guān)熱忱。 2、在工作方案中,每月突出12個(gè)“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變等待
20、領(lǐng)導(dǎo)支配行政部工作的習(xí)慣。 3、創(chuàng)新和作風(fēng)上的突破。不斷改進(jìn)創(chuàng)新工作思路和方法,適應(yīng)公司進(jìn)展需要,在工作中做出新舉措,推動(dòng)行政部門(mén)工作更上一層樓。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部門(mén)服務(wù)作風(fēng),提高工作效率,增加服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。 三,加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 1、狠抓監(jiān)督工作人員禮儀和行為規(guī)范以及辦公環(huán)境和辦公秩序。 嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面。 員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部樂(lè)觀(guān)協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
21、在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,勝利舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作方案之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。 3、人力資源管理工作:依據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全掌握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推舉等方法,幫助部門(mén)完成人員聘請(qǐng)工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)覺(jué)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深化的了解,關(guān)心他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛(ài)公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。通過(guò)考核,確定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司
22、員工勞動(dòng)酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。 行政工作總結(jié) 篇5 一、前臺(tái)日常工作 1、前臺(tái)接待接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,20_年1月入職至12月以來(lái),從我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,熱忱對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的有用名片、宣揚(yáng)冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)600人次左右。 2、電話(huà)接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)仔細(xì)接聽(tīng)任何來(lái)電,精確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話(huà),提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)留意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清楚。復(fù)印時(shí)留意復(fù)印的資料完整
23、否,避開(kāi)復(fù)印資料缺漏。如有信件也準(zhǔn)時(shí)交給了相關(guān)人員。 3、臨時(shí)大事處理飲用水桶水發(fā)覺(jué)不夠時(shí)會(huì)準(zhǔn)時(shí)叫_人家送水。前臺(tái)所需不夠時(shí),會(huì)準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話(huà)加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。假如辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)準(zhǔn)時(shí)打電話(huà)給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看緣由,需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助電信局解決等??傊?,遇到問(wèn)題都會(huì)準(zhǔn)時(shí)想解決。 二、綜合事務(wù)工作 1、房間、機(jī)票車(chē)票及生日預(yù)訂項(xiàng)目背霾钚枰訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房
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