ZARA服裝公司商品企劃案課件

1、ZARA服裝公司商品企劃案 目 錄一. ZARA服裝公司簡(jiǎn)介二.公司環(huán)境分析1 ZARA內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)分析2 ZARA和同行相比三. ZARA商品戰(zhàn)略分析 1：市場(chǎng)定位 2: 廣告策略 3：經(jīng)營(yíng)策略 4：核心競(jìng)爭(zhēng)四. 市場(chǎng)調(diào)查 五. ZARA競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析六. ZARA與中國(guó)七. ZARA成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)八.團(tuán)隊(duì)介紹與分工 目 錄 一、品牌簡(jiǎn)介 二、市場(chǎng)定位 三、店面形象 四、業(yè)績(jī)調(diào)查 五、產(chǎn)品構(gòu)架 六、色彩款式 七、工藝處理八、發(fā)展空間九、折扣戰(zhàn)略十、ZARA競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析十一、總結(jié)十二、團(tuán)隊(duì)介紹 一. ZARA服裝公司簡(jiǎn)介 所屬國(guó)家：西班牙 創(chuàng)始時(shí)間：1975年 創(chuàng)始人：阿曼西奧奧爾特加高納所屬機(jī)構(gòu)

2、 ：Inditex集團(tuán) 產(chǎn)品類別 ：女裝，男裝，童裝，首飾， 香水市場(chǎng)定位：向流行敏感度高且消費(fèi)能力強(qiáng)的2535歲顧客，提供高品質(zhì)，低價(jià)格，限量版的流行時(shí)裝。規(guī)模 ：在56個(gè)國(guó)家，2000多家的服裝連鎖店。 1 ZARA內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)分析一流的形象和設(shè)計(jì)，二流的生產(chǎn)和面料，三流的價(jià)格。項(xiàng)目 / 品牌ZAZA國(guó)際一流品牌中國(guó)一流品牌每年產(chǎn)品總數(shù)量12000款3000款1000款以上的很少1.2采購(gòu)與生產(chǎn)模式：垂直整合單位Inditex集團(tuán)公司周?chē)?60家供應(yīng)商亞洲、墨西哥面料采購(gòu)40%（一半未染色）近60%少量生產(chǎn)模式圖：計(jì)算機(jī)決定如何剪切最節(jié)省布料 設(shè)計(jì)傳送到工廠后,做出模型.1.3 物流運(yùn)輸：

3、用時(shí)間來(lái)衡量距離的物流類別 / 地區(qū)歐洲美、日、中、東歐運(yùn)輸方式卡車(chē)空運(yùn)運(yùn)輸時(shí)間24小時(shí)內(nèi)到48-72小時(shí)內(nèi)到生產(chǎn)80%20%（墨西哥、亞洲）銷(xiāo)售量占據(jù)總額70%30%空運(yùn)：西班牙的拉科魯尼亞，智利的圣地亞哥。陸運(yùn)：西班牙的拉科魯尼亞和薩拉戈薩，巴西、阿根廷、墨西哥3個(gè)（應(yīng)對(duì)南半球、歐洲相反的季節(jié)、遙遠(yuǎn)的路途）較小的配送中心。1.4 門(mén)店銷(xiāo)售： 有節(jié)奏的銷(xiāo)售和反饋門(mén)店銷(xiāo)售下訂單（2次/周）顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)（17次/年）和口頭傳播銷(xiāo)售、庫(kù)存信息、反饋統(tǒng)計(jì)分析暢銷(xiāo) 滯銷(xiāo) 補(bǔ)貨（查看總部面料庫(kù)存），追加生產(chǎn)、生產(chǎn)類似產(chǎn)品超期2周，則集中促銷(xiāo)（8.5折以上占問(wèn)題的10%）到某店生產(chǎn)，采購(gòu)，運(yùn)輸，銷(xiāo)售2.2

4、 ZARA和同行相比：項(xiàng)目 / 品牌ZAZA國(guó)際一流品牌中國(guó)一流品牌每年產(chǎn)品總數(shù)量12000款3000款1000款以上的很少服裝的前導(dǎo)時(shí)間 10-15天4個(gè)月6-9個(gè)月庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)12次/年3-4次/年1次/年生產(chǎn)50%自產(chǎn)，80%歐洲制造一世界時(shí)裝，三世界生產(chǎn) 降價(jià)銷(xiāo)售量產(chǎn)品10%30%-40%折扣最低8.5折67折，甚至更低廣告費(fèi)0.3%（年銷(xiāo)售總額）3%-4%（年銷(xiāo)售總額）顧客光顧率17次/年46次/年三 ZARA商品戰(zhàn)略分析3.1：市場(chǎng)定位：向流行敏感度高且消費(fèi)能力強(qiáng)的 2535歲顧客，提供高品質(zhì)，低價(jià)格，限量版的流行時(shí)裝。3.2: 廣告策略：優(yōu)越的地理位置、頗具特色的櫥窗設(shè)計(jì)、獨(dú)具一

5、格的店內(nèi)展示及顧客的口碑是ZARA最好的廣告。3.3：經(jīng)營(yíng)策略：“買(mǎi)得起的快速時(shí)尚”。3.4：核心競(jìng)爭(zhēng)：時(shí)尚的設(shè)計(jì)、新穎款式及平實(shí)的價(jià)格。四 市場(chǎng)調(diào)查1.產(chǎn)品色彩2.款式面料3.產(chǎn)品架構(gòu)4.陳設(shè)特點(diǎn)5.人流量調(diào)查 6.業(yè)績(jī)調(diào)查7. 發(fā)展空間8.調(diào)查總結(jié)天河城萬(wàn)菱匯小計(jì)總計(jì) 10月15日（周五）15：0014：0010月15日（周五）19：0020：0010月16日（周六）（11:00-12:30）10月16日（周六）19：0020：00女性 20以下221-3015231-406341-504男性20以下221-308731-402041-503小計(jì)總計(jì)單位：人 價(jià)格（元）數(shù)量（件）大衣859

6、-139988毛絨衫229-559164西裝上衣559-1299164外套 349-559188連衣裙299-999150襯衣349-699170開(kāi)襟衫559-69944T恤衫99-39996防風(fēng)夾克399-139932休閑褲和西褲299-599152牛仔褲169-599356短褲299-39919 五 ZARA競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：H&M創(chuàng)始時(shí)間：1947年所屬國(guó)家：瑞典產(chǎn)品：男裝、女裝、童裝和化妝品。規(guī)模：足跡遍布 28 個(gè)國(guó)家，擁有超過(guò)1,400 家專賣(mài)店。H&M是以時(shí)尚、質(zhì)優(yōu)而價(jià)平的時(shí)裝風(fēng)靡 全球，被認(rèn)為是“麥當(dāng)勞式時(shí)尚”的代表者。ZARA與H&M相比類別 ZARA H&M速度從設(shè)計(jì)到銷(xiāo)售平均

7、10-15天晚了15天成本高15%-20%售價(jià)便宜30%生產(chǎn)50%自產(chǎn)，80%歐洲制造60%（?？睿﹣喼蓿?0%歐洲（流行強(qiáng)）市場(chǎng)西班牙（1/2）、英、法 、德國(guó)（1/3）、瑞典、英、美廣告0.3%（年總銷(xiāo)售額）善用明星提升品牌知名度特點(diǎn)快速、少量、多款速度與盈利并駕齊驅(qū)，穩(wěn)步擴(kuò)張。共同點(diǎn)：在黃金地段開(kāi)店、與奢侈品為鄰、店面光鮮; 采用“少量、多款、平價(jià)”的理念，對(duì)流行時(shí)尚做出快速反應(yīng)。六 ZARA與中國(guó)2006年2月，在上海南京西路開(kāi)了第一家ZARA中國(guó)店。ZARA的90%是自營(yíng)專賣(mài)店，其余為合資和特許專賣(mài)店。ZARA在中國(guó)屢陷質(zhì)量門(mén)。 在歐洲，每年ZARA都要向那些頂級(jí)品牌支付幾千萬(wàn)歐元的侵權(quán)罰款。七 ZARA成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1. 對(duì)時(shí)尚的快速?gòu)?fù)制2. 與頂級(jí)時(shí)尚品牌“做鄰居”3. 多款加少量 4. 快速反應(yīng)與低價(jià)的統(tǒng)一 八 團(tuán)隊(duì)介紹與分工 ZARA公司環(huán)境