工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1、11。1 風(fēng)險(xiǎn)管理概述第十一章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工程項(xiàng)目是一種一次性、獨(dú)特性和不確定性較高的工作，存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)性,所以必需開展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。工程項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)存在著很大不確定性的過程，由于這一過程是一個(gè)簡(jiǎn)單的 、一次性的、創(chuàng)新的，并涉及到很多關(guān)系與變數(shù)的過程.工程項(xiàng)目的這些特性造成了在項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)過程中存在著各種各 樣的風(fēng)險(xiǎn),假如不能很好地 管理這些風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)造成項(xiàng)目的損失，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要任務(wù)是對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的過程中的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性大事或問題的管理。 風(fēng)險(xiǎn)概念:,并存在使當(dāng)事者蒙受損失的可能性。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念：是指由于項(xiàng)目所處的環(huán)境和條件本身的不確定性，和項(xiàng)目業(yè)主

2、/顧客、項(xiàng)目組織或項(xiàng)目的某個(gè)當(dāng)事者主觀上不能精確預(yù)見或把握的因素影響，使項(xiàng)目的最終結(jié)果與當(dāng)事者的期望產(chǎn)生 背離，并存在給當(dāng)事者帶來損失的可能性。11.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理角色描述工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的全過程，對(duì)于工程項(xiàng)目的承包方，從預(yù)備投標(biāo)開頭直到 保修期結(jié)束.在整個(gè)過程中，因各階段存在的風(fēng)險(xiǎn)因素不同,風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的緣由不同，管理的主要責(zé)任者、管理方法手段也會(huì)有所區(qū)分,在項(xiàng)目經(jīng)理承接該項(xiàng)目之前，風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任主要集中于企業(yè)管理層，并 主要是從項(xiàng)目宏觀上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，而工程項(xiàng)目一旦交由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)后,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要責(zé)任就 落實(shí)到項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理所組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。但無論誰是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管

3、理的主要責(zé)任人,對(duì)于項(xiàng)目整體,都要貫徹全員風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí).11。3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程(11.1）11。4 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃(從屬于項(xiàng)目管理方案)11.4。1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的依據(jù)事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)、項(xiàng)目范圍說明書、項(xiàng)目管理方案書11。4。2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的方法規(guī)劃會(huì)議:1、參會(huì)人員:由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、厲害相關(guān)方和其他人員參與。2、會(huì)議議題:A、確定風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的基本方案; B、安排風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)；C、確定風(fēng)險(xiǎn)管理所需費(fèi)用和開支的時(shí)間以及費(fèi)用的安排; D、形成具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的文件。3、會(huì)議時(shí)間：項(xiàng)目中標(biāo)后開工前、項(xiàng)目實(shí)施過程中的其他時(shí)間11。4.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方案的成果風(fēng)險(xiǎn)管理方案（從

4、屬于項(xiàng)目管理方案）應(yīng)包括的內(nèi)容:1）實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理可使用的方法、工具和數(shù)據(jù)來源。實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所需的費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)（RB）風(fēng)險(xiǎn)概率及其影響11。5 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 項(xiàng)目范圍說明項(xiàng)目管理方案11。5。1依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)制定項(xiàng)目管理方案項(xiàng)目范圍說明書閱歷、教訓(xùn)等批準(zhǔn)的變更請(qǐng)管理制度風(fēng)險(xiǎn)管理方案求1歷史資料政策、流程、商業(yè)數(shù)據(jù)等風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別批準(zhǔn)的訂正措施批準(zhǔn)的變更請(qǐng)項(xiàng)目產(chǎn)出物的描述（包括數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間和技術(shù)特征等方面的描述） 項(xiàng)目方案信息（支持信息、對(duì)象方面的信息）歷史資料（)11。5。2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的流程:（見附圖 11。2）文件審查、信息搜集技術(shù)、核

5、對(duì)表分析、假設(shè)分析、圖解技術(shù)11。5。3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的成果開發(fā)建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)登記（識(shí)別出的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的朕兆）冊(cè)。1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)費(fèi)用、序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)種類序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)種類風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)預(yù)把握措施更新121跟蹤、收集處理、生成風(fēng)險(xiǎn)信息234項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類和描述文件89項(xiàng)目是否存在風(fēng)險(xiǎn)的分析、推斷存在風(fēng)險(xiǎn)嗎？否結(jié)束項(xiàng)目人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與度量閱歷10風(fēng)險(xiǎn)分類分析，給出風(fēng)險(xiǎn)分類11、6 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的度量（如 工期、質(zhì)量等）的潛在影響。11.6.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量的依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理方案、資料11。6。2 風(fēng)險(xiǎn)度量的方法1、定性風(fēng)險(xiǎn)度量方法定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以從以下幾個(gè)方面入手:發(fā)生概率和影響

6、程度的評(píng)估:選擇對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)(其他人員或組織外部的專業(yè)人員）,接受召開會(huì)議或進(jìn)行訪談的方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,最終要確定 一識(shí)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響等級(jí)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序：行排序猜測(cè)概率威逼機(jī)會(huì)0.900。050。090。180.360。720。720.360。180。090。700。040。070。140.280。560。560。280.140。07風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)概率、后果和進(jìn)展進(jìn)程給出風(fēng)險(xiǎn)0.500。030。050。100。200。400。400。200。100.05報(bào)告度量、風(fēng)險(xiǎn)把握的有限序列和相關(guān)文件0。300。020.030。060.120.240。240.120.060.03

7、0.100。010.010.020.040.080。080。040.020。010。050。00。200。400。800。800。400.200。10結(jié)束否項(xiàng)目過程結(jié)束？211.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程圖內(nèi)的每一種0。050.040.030.020.010。05 PAGE PAGE 5對(duì)目標(biāo)的影響對(duì)目標(biāo)的影響(比率標(biāo)度)（如費(fèi)用、時(shí)間或范圍),中等風(fēng)險(xiǎn)與高風(fēng)險(xiǎn)的臨界值確定了風(fēng)險(xiǎn)的得分，表中：藍(lán)色為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)(或高風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)區(qū)）,需要實(shí)行重點(diǎn)把握措施?；疑珵榈惋L(fēng)險(xiǎn)區(qū)（或地風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)區(qū)）,只需放入待觀看風(fēng)險(xiǎn)清單或安排應(yīng)急儲(chǔ)備金,不需實(shí)行特殊的把握措施。風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估：包括檢查11.2數(shù)據(jù)的精確性、質(zhì)量、牢靠性

8、和完整性。風(fēng)險(xiǎn)分類:包括以下分類方法：依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)來源分類使用風(fēng)險(xiǎn)分解矩陣；依據(jù)受影響的項(xiàng)目區(qū)域分類-使用工作分解結(jié)構(gòu)依據(jù)項(xiàng)目階段分類風(fēng)險(xiǎn)分類的目的在于確定手不確性定影響較大的項(xiàng)目區(qū)域,找到有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估:緊迫性評(píng)估可選擇實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施所需時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)征兆、警告和風(fēng)險(xiǎn)登記等作為確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)。2、定量風(fēng)險(xiǎn)度量定量風(fēng)險(xiǎn)度量是對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)大事的影響進(jìn)行度量，并就風(fēng)險(xiǎn)安排一個(gè)數(shù)值。定量風(fēng)險(xiǎn)分析一般在定性風(fēng)險(xiǎn)度量之后進(jìn)行,目的是對(duì)定性風(fēng)險(xiǎn)度量過程中作為對(duì)項(xiàng)目血球存在潛在重大影響而排序在先的風(fēng) 險(xiǎn)進(jìn)行分析，它是制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的一個(gè)重要依據(jù)。定量風(fēng)險(xiǎn)度量方法包括：決策樹和蒙特卡洛模擬。1

9、1。6.3 風(fēng)險(xiǎn)度量的成果風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)（新）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案的依據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、項(xiàng)目組織的抗風(fēng)險(xiǎn)力量、可供選擇的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施11。7.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案的方法1、消極風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施回避：指轉(zhuǎn)變項(xiàng)目方案,以排解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)或條件，或者愛護(hù)項(xiàng)目目標(biāo)，使其不受影響，或?qū)κ艿酵频囊恍┠繕?biāo)放松要求.項(xiàng)目上常用的風(fēng)險(xiǎn)回避措施包括：延長(zhǎng)項(xiàng)目進(jìn)度、削減項(xiàng)目范圍、終止某項(xiàng)活動(dòng)或轉(zhuǎn)變活動(dòng)性質(zhì)、放棄不成熟工藝、澄清要求、改善溝通等對(duì)于早期消滅的某些風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間可以通過澄清要求、取得信息、改善溝通或獵取技術(shù)專長(zhǎng)而獲得解決轉(zhuǎn)嫁:指設(shè)法將風(fēng)險(xiǎn)的后果連同應(yīng)對(duì)的責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方。項(xiàng)目上常見的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁措施包括:各種形式的保險(xiǎn)、履約

10、擔(dān)保書、擔(dān)保書、保證書、出售、分包、開拓責(zé)任合同、免責(zé)商定、樂觀風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施總承包商可以通過分包合同將部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給分包商。假如設(shè)計(jì)穩(wěn)定的,承包商可以利用固定總價(jià)合同把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給發(fā)包方.減輕：指把不利的風(fēng)險(xiǎn)大事的概率或后果降低到一個(gè)可以接受的臨界值。對(duì)于可以降低發(fā)生概率的風(fēng)險(xiǎn)可實(shí)行的措施:的發(fā)包方、制定并實(shí)施預(yù)防措施、經(jīng)常性的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培育等。,著眼點(diǎn)應(yīng)在打算風(fēng)險(xiǎn)影響的嚴(yán)峻程度的因素上.項(xiàng)目上大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)都是無法轉(zhuǎn)嫁或回避的，只能相對(duì)地減輕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或其影響程度，可以接受的風(fēng)險(xiǎn)減輕措施因項(xiàng)目具體狀況和具體風(fēng)險(xiǎn)因素而不同，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)除了借鑒歷史閱歷外，應(yīng)更多地主動(dòng)探究減輕風(fēng)險(xiǎn)的具體措施。2、樂

11、觀風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施樂觀風(fēng)險(xiǎn)指對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)存在樂觀影響的風(fēng)險(xiǎn)開拓：指在確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上，樂觀消退與保證明現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而實(shí)行的樂觀措施相關(guān)的不確定性。常用的開拓措施：為項(xiàng)目安排更多的有力量的資源(包括人力資源、設(shè)備、資金、技術(shù)等） 共享:指將風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任安排給最能為項(xiàng)目之利益獵取機(jī)會(huì)的第三方。常用的共享措施：建立共享合作關(guān)系，成立特地的機(jī)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)、選擇合作企業(yè)、建立具有特殊目的的項(xiàng)目公司等提高：指通過提高樂觀風(fēng)險(xiǎn)的概率火器影響，識(shí)別并最大程度地發(fā)揮這些樂觀風(fēng)險(xiǎn)的驅(qū)動(dòng)因素， 致力于轉(zhuǎn)變“機(jī)會(huì)”的大小。3、威逼應(yīng)對(duì)措施接受：指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不打算為處置某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)而轉(zhuǎn)變項(xiàng)目方案，或者項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)無法找到任何其他應(yīng)對(duì)策

12、略時(shí)接受該風(fēng)險(xiǎn)的存在和發(fā)生。主動(dòng)接受措施：制定應(yīng)急預(yù)案、預(yù)留風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金等被動(dòng)接受措施：待風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后再做相機(jī)處理項(xiàng)目村在風(fēng)險(xiǎn)很難完全消退,并且也沒有必要完全消退,很小，但要消退該風(fēng)險(xiǎn)卻需要大量的成本，這億風(fēng)險(xiǎn)就可以實(shí)行接受的策略。4、應(yīng)急應(yīng)對(duì)措施項(xiàng)目上有些風(fēng)險(xiǎn)只在發(fā)生特定大事后才發(fā)生（比如的確的中間里程碑或獲得供應(yīng)商更高的重視 ,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可供應(yīng)充分的預(yù)警,并跟蹤風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)因素,即可防范該風(fēng)險(xiǎn).11。7。3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案的成果風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)（新、項(xiàng)目管理方案書(新）風(fēng)險(xiǎn)把握11.8。1風(fēng)險(xiǎn)把握的依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理方案書、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、批準(zhǔn)的變更懇求、工作績(jī)效信息、績(jī)效報(bào)告11.8。2 風(fēng)險(xiǎn)把握的方法及步驟（見圖1

13、1。3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把握犯法流程圖）1、建立風(fēng)險(xiǎn)把握體制在項(xiàng)目開頭之前,依據(jù)項(xiàng)目識(shí)別和度量報(bào)告，制定出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把握的方針、風(fēng)險(xiǎn)把握程序、風(fēng)險(xiǎn)控 制的管理制度(風(fēng)險(xiǎn)把握管理制度應(yīng)包括：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制度、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)信息報(bào)告制度、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把握決策制度、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把握的溝通程序等）2、確定要把握的具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)依據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和度量報(bào)告中所認(rèn)定的項(xiàng)目具體風(fēng)險(xiǎn)的后果嚴(yán)峻程度和發(fā)生概率的大小，以及項(xiàng)目組織的風(fēng)險(xiǎn)把握資源狀況，確定那些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)要進(jìn)行把握，那些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可以容忍并放棄對(duì)他們的把握。3、確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把握責(zé)任全部需要把握的風(fēng)險(xiǎn)都必需落實(shí)負(fù)責(zé)把握的具體人員,同時(shí)規(guī)定他們所負(fù)的具體責(zé)任，原則上項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的把握應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。4、確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把握的具體時(shí)間依據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)度方案和管理方案確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把握的時(shí)間支配和規(guī)定解決項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問題的時(shí)間表準(zhǔn)時(shí)間限制.5、制定各具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的把握方案由負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把握的人員依據(jù)項(xiàng)目不同階段的風(fēng)險(xiǎn)大事的特性制定相應(yīng)的把握方案,把握方案要求進(jìn)行可行性爭(zhēng)辯，最終確定的方案要切實(shí)可行。6、實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把握方案依據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把握方案，實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把握活動(dòng)，留意對(duì)預(yù)先制定的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把握方案進(jìn)行適時(shí)修訂。7、跟蹤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的把握結(jié)果這一步貫穿于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的全過程,目的是收集項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把握有用性的信息。8、推斷項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是否已經(jīng)消退,則應(yīng)對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行從新識(shí)別和制定新的把握方案.