智慧時(shí)代的步伐勢不可擋

1、智慧時(shí)代的步伐勢不可擋我們在全球五十多個(gè)發(fā)展中國家和發(fā)達(dá)國家開展了業(yè)務(wù)。只“智慧的城市”這一項(xiàng)議題，就召開了100 多次會(huì)議，超過 2000 名政府官員參加。 除了與政府部門的對話， IBM 還發(fā)現(xiàn)，智慧的系統(tǒng)正越來越多地被投入使用，并且在逐漸創(chuàng)造價(jià)值。 2009 年，我要求 IBM 團(tuán)隊(duì)與客戶合作，在一年中開發(fā) 300 個(gè)智慧解決方案?？墒?，最終涌現(xiàn)出1200 個(gè)解決方案。這些方案面向幾乎所有的主流行業(yè)，面向發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家的各個(gè)領(lǐng)域。有很多人渴望知道這些案例是如何實(shí)現(xiàn)的， CEO、 CIO、政府官員們也都在詢問：如何把智能融入到無人負(fù)責(zé)的系統(tǒng)中?如何把所有要素整合起來 ?從哪里開始做起

2、 ?在與發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家的客戶合作時(shí)，我們反復(fù)聽到這類問題。這些問題都不是關(guān)于技術(shù)的。 而是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力。 讓人振奮的是，那些積極的領(lǐng)導(dǎo)者給了很好的引領(lǐng)，通過他們。我們學(xué)會(huì)了如何回答這些問題。比如回答“從哪里開始”的問題。北卡羅萊納大學(xué)醫(yī)療信息學(xué)副主任 Don spencer 認(rèn)為，首先應(yīng)從醫(yī)院系統(tǒng)中最棘手的問題開始做起，即處理大量紛亂無關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)。Don 建立了“智慧醫(yī)院”解決方案，保證醫(yī)生和管理人員不但能看到自己病人的信息，還能了解到整個(gè)醫(yī)院的情況。過去一年，我們的信念得到了驗(yàn)證，智慧系統(tǒng)中最重要的是數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)揭示了可實(shí)施的方案。這很符合邏輯，這些無處不在的工具幫助我們更好地感受和捕捉

3、任何既定系統(tǒng)中發(fā)生的一切變化。曾經(jīng)的推斷現(xiàn)在都得到了肯定，曾經(jīng)需要修正和推斷的?，F(xiàn)在也得到了確定。歷史正被現(xiàn)實(shí)所代替。全球已經(jīng)積累的數(shù)據(jù)數(shù)量之龐大是人們無法想象的。在未來三年內(nèi)， IP 流量預(yù)計(jì)將超過 0.5 個(gè) ZB(1 萬億 GB)。這不僅僅意味著數(shù)量和速度，我們正在收集和分析的數(shù)據(jù)，其本質(zhì)也在發(fā)生著變化。我們采集的數(shù)據(jù)包括溫度、土壤條件、水流量、振動(dòng)情況和位置，再加上由所謂的社套會(huì)媒體提供的數(shù)十億計(jì)的，不斷增長的個(gè)人信息，所有這些數(shù)據(jù)，其實(shí)時(shí)性都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了以往任何時(shí)候。今天。每個(gè)人都在以往獲得的、范圍有限的信息的基礎(chǔ)上作出決定。這是我們目前能做到的最好狀態(tài)，但一切正在迅速變化。你可能認(rèn)為

4、?，F(xiàn)在最不需要的就是蜂擁而來的更多信息，這樣只會(huì)令人無所適從。但我們現(xiàn)在有能力運(yùn)用先進(jìn)的軟件分析工具，從龐大的數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息。發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的模式、相關(guān)性和異常值。精密的數(shù)學(xué)模型幫助我們預(yù)測、預(yù)報(bào)。甚至預(yù)計(jì)在系統(tǒng)中即將發(fā)生的變化，這就是“智慧的地球”給予人們的承諾。但隨之而來的，還有許多令人不安的問題，舉兩個(gè)最顯而易見的例子：隱私和安奎。倫敦和芝加哥的監(jiān)控?cái)z像頭可以幫助警察和救援人員對緊急情況作出快速反應(yīng)，使更多的生命能夠被拯救，但部分市民為生活在這樣一個(gè)被“監(jiān)控”而非“安全”的社會(huì)中感到不安。沒錯(cuò)。人們歡迎犯罪率的降低， 交通擁堵的減少，排隊(duì)時(shí)間的縮短，更好的健康狀況以及智慧系統(tǒng)帶來的其他

5、好處。但如此大量的個(gè)人信息為他人所得，可能會(huì)令人們越來越不安這些數(shù)據(jù)為誰所有 ?這些人會(huì)用數(shù)據(jù)做什么 ?我是否能夠信任他們 ?同樣。政府和企業(yè)也對智慧的基礎(chǔ)設(shè)施感到興奮。但這是否意味著最為核心的基礎(chǔ)設(shè)施的安全程度只能和一臺(tái)筆記本電腦一樣 ?這些問題至關(guān)重要。要解決這些問題需要全體社會(huì)公民認(rèn)真思考、統(tǒng)一協(xié)商，并作出最終決定。我們需要建立的不是簡單的系統(tǒng)。而是需要建立支持者的信念。因此， IBM 公司在推進(jìn)“智慧的地球”計(jì)劃時(shí)，采取了建立聯(lián)盟的方式。智慧地球的系統(tǒng)在本質(zhì)上就承栽著多方利益，因此人們提出的各項(xiàng)問題，天生就是跨越社會(huì)各階層的。我還想再說說將智慧系統(tǒng)利益量化的話題。關(guān)于量化，我們做的越多。越容易在減少犯罪率、促進(jìn)健康、降低成本、減少二氧化碳排放和曝光潛在危險(xiǎn)之間找到平衡點(diǎn)。結(jié)合過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)不僅是地球確實(shí)變得更智慧，領(lǐng)導(dǎo)者也正在抓住機(jī)遇推動(dòng)有意史的變革；世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)回穩(wěn)，但仍然存在重大挑戰(zhàn)；刺激計(jì)劃正在產(chǎn)生影響，但這些計(jì)劃不會(huì)也不