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1、 PAGE PAGE 3 / 31600 4000 2-3 倍。二手車的熱銷,除了與美國大眾對二手車的熱情有很大關(guān)系以外,還有一個主要原因是美國二手車市場經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟,形成了一套行之有效的市場規(guī)則,從價格、質(zhì)量、服務(wù)等多個汽車消費的關(guān)鍵領(lǐng)域給消費者提供了保證。它已經(jīng)建立起了一套很完善的舊車認(rèn)證、置換、拍賣、收購和銷售體制。并且,這項制度已經(jīng)推廣到幾乎所有品牌的汽車生產(chǎn)商。所謂二手車質(zhì)量的認(rèn)證制度,就是由汽車生產(chǎn)商或者大型經(jīng)銷商對二手車進行全方位的質(zhì)量檢測,以確保汽車的品質(zhì)達到一定的出售標(biāo)準(zhǔn),同時,經(jīng)過認(rèn)證的二手車還可以在一定時期內(nèi)享受與新車同樣的售后保障。消費者可以放心購買經(jīng)由

2、汽車生產(chǎn)企業(yè)或大型經(jīng)銷商認(rèn)證的二手車。在一些州,如果消費者對已經(jīng)購買的舊車表示不滿,那么在確保舊車未遭損壞并且行車未滿300 英里或者購車不足 3 天的情況下,購車款可全額退還給消費者。權(quán)威機構(gòu)評估車價社會認(rèn)證堵塞漏洞買二手車最大問題無疑是誠信。美國汽車經(jīng)銷商協(xié)會的調(diào)查顯示,購買者最擔(dān)心的一是在價格上受到欺騙,二是買到了以次充好的車。對于價格,美國建立了完善的二手車評估市場,由公認(rèn)的二手車參考價格加上技術(shù)狀態(tài)的鑒定來決定,除了原車的價格和使用時間、公里數(shù)等以外,日后的使用壽命和維修成本也是重要的因素。所以,使用時間和公里數(shù)基本一樣的兩部二手車,很可能原來售價高的反而要賣得便宜。比如近年來汽油價

3、格持續(xù)上漲,比較省油的日產(chǎn)二手車如今就普遍比美產(chǎn)二手車賣得出價錢。美國對二手車的估價方法主要是由行業(yè)協(xié)會、大公司等權(quán)威機構(gòu)定期發(fā)布各種車型的車價信息范圍。美國汽車經(jīng)銷商協(xié)會二手車價格指南就是較為權(quán)威的一種。二手車交易巨頭美瀚公司以全球最大的汽車批發(fā)市場平均3000 萬筆交易數(shù)據(jù)為依據(jù),每天更新制定的二手車價格指數(shù)也是主要參考價格之 一。許多買車人和賣車人在交易前都會查閱材料,這樣就不用擔(dān)心成交價格會很離譜。針對美國執(zhí)法部門查獲的一些在網(wǎng)上假賣車真騙錢的犯罪行為,美國不少質(zhì)押公司或銀行提供的小額服務(wù)是網(wǎng)上二手車交易的安全選擇。買賣雙方商定好價格和交貨方式后,買家將車款打進質(zhì)押公司或銀行的專門賬號

4、,銀行在收到款項后通知賣家發(fā)貨。買家收到汽車后,進行檢測后發(fā)現(xiàn)沒有什么問題,再通知銀行將款項撥給賣家,雙方按約定向銀行或質(zhì)押公司支付一定比例的服務(wù)費。至于如何防止以次充好,美國也主要采用社會化認(rèn)證的辦法解決。目前, 全美已經(jīng)形成了幾家權(quán)威的二手車車況認(rèn)證機構(gòu),其設(shè)立的遍布全國的派出機構(gòu)工作人員會根據(jù)顧客的需要詳細(xì)檢測二手車,到車輛管理局查閱有關(guān)事故等情況的記錄,向顧客提供一份詳細(xì)的車況檢測報告,并收取一定的費用。CARMARX 公司也會對經(jīng)銷的二手車進行檢測,給出詳細(xì)的車況報告,并可代客整修。此外,像羅斯耐克等大型豪華汽車連鎖經(jīng)銷商則明確承諾,從不收購和出售事故二手車。如果買車人買下后發(fā)現(xiàn)與檢

5、測報告有重大差異,可以向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾岢鲈V訟,一旦勝訴不僅可以退車,還可以獲得中介機構(gòu)或經(jīng)銷商的高額賠償。保修解除后顧之憂過戶手續(xù)方便快捷美國二手車交易的發(fā)達,政策配套完備也是一個重要的方面。最主要的當(dāng)屬多數(shù)知名汽車廠商的發(fā)動機等主要部件的保修政策。與國內(nèi)廠商通常2 6 5 年以上至10 萬公里的保修,高級汽車時間更長,公里數(shù)也更多,比如寶馬等就達到7 16 4 8 萬公里的寶馬汽車的車主,可以繼續(xù)享3 8 萬公里保修。此外,像沃爾沃等公司在幾年內(nèi)不僅保修發(fā)動機,居然連車燈這樣的易損部件也免費保修,還有四五次免費保養(yǎng)服務(wù)。凌志、沃爾沃等知名品牌的經(jīng)銷商,還給前來保修或保養(yǎng)汽車的車主,免費提供當(dāng)天租賃用車或是接送服務(wù), 貼心到位。8%()200 美元左右的車牌稅,沒有購置稅、養(yǎng)路費

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