如何執(zhí)行項目管理

1、執(zhí)行項目管理學(xué)習如何進行良好的項目管理是一回事，但要完成項目管理又是另外一回事。有很多個人和機構(gòu)卻會妨礙這一過程的進行。本模塊將會回顧個人行為和機構(gòu)的動力，行為和完成機構(gòu)變化的政治過程。是不是會相信任何新生事物的。Niccolo Machiavelli, The Prince,1513思維實在是太強大了。Mark Twain, As Regards Patriotism, 1923完成項目管理文件百分比得分你的項目的分數(shù)有多高？現(xiàn)在我們來比較 82的分數(shù)。如果你的分數(shù)在以下這些項目中的得分低于50%，那么你就應(yīng)該要注意這些因素了。如果一個因素不適用于你的情況，那么就用 70%那一欄的分數(shù)作為平

2、均分。百分比得分個人得分的項目時間咨詢?nèi)私档?項目任務(wù)個人支持高層管理安排 個人得分的技術(shù)任務(wù)可接受激勵和反饋交流解決的問題降低%顧客數(shù)項目執(zhí)行綱要項目名項目執(zhí)行綱要項目名稱：項目經(jīng)理：文檔完成人：日 期 ：考慮到項目執(zhí)行的情況。考慮到下列各頁的陳述。利用下列55強烈反對反對中立同強烈同意012345678910版權(quán)所有 1982 Randall L. Schultz and Dennis P.Slevin項目執(zhí)行概要（續(xù)）強烈反對反對中同意強烈同意012345678910因素 1項目責任評分目標的基本目標對我來說非常清楚。當達到項目目標的時候，結(jié)果會對組織有利。我能夠感覺到且能夠識別成功的項

3、目給組織帶和我同一層次的其他經(jīng)理認同該項目的基本目上層管理層認同該項目的基本目標參加此項目的所有其他和我同一層次的經(jīng)理都我對于該項目成功的機會抱有極大的熱情。10.該項目的目標和組織的總目標相一致。因素 1項目任務(wù)總計項目執(zhí)行概要（續(xù)）強烈反對反對中同意強烈同意012345678910因素2上層管理層支評分上層管理層能夠理解完成該項目所需的資源總量定期向上層管理層提供有關(guān)項目的進展的反饋信上層管理層已經(jīng)書面向參與此項項目的所有經(jīng)理和我同意上層管理層關(guān)于此計劃給予我的權(quán)利和責上層管理層在危機關(guān)頭給予我支持。上層管理層給予我必要的權(quán)利，在設(shè)計該項目的事如果需要，上層管理層應(yīng)對于我申請額外資源的要對

4、于確保該項目的成功，上層管理層也有責任。我對上層管理層有信心。2上層管理層支持總計項目執(zhí)行概要（續(xù)）強烈反對反對中同意強烈同意012345678910因 素3 項 目 進 度 表 / 計 評分1.對于如果完成項目，我已經(jīng)有了一個詳細計劃（包括時間進度，大事件，人力需求，設(shè)備需求等等） 2.我知道哪些項目時間和資源要求不緊急，在別的緊急情況出現(xiàn)的時候，可以先將資源轉(zhuǎn)移過去用。我已經(jīng)認識到了成功完成項目需要的重要的人力技我已經(jīng)開發(fā)了一套令人滿意的測量方法，利用該方法，可以判斷預(yù)算和時間進度的執(zhí)行情況。我有一套信息系統(tǒng)，利用該系統(tǒng)，可以為某些執(zhí)行項目工作組結(jié)構(gòu)清晰，權(quán)利和責任分工明確。該項目有詳細預(yù)

5、算。項目計劃中，關(guān)鍵人員需要（誰，什么時間）有具如果項目進度落后，有相應(yīng)的計劃。3項目進度/時間總計項目執(zhí)行概要（續(xù)）強烈反對反對中同意強烈同意012345678910因素 4人員打分我理解使用該項目人的需求。我已經(jīng)和最終顧客討論了項目的價值。項目是設(shè)計來滿足客戶的需求。我已經(jīng)和客戶討論了項目的局限性 (這不是項客戶能夠知悉項目的進展客戶能夠知悉將會影響項目結(jié)果的具體的執(zhí)行客戶了解他們有機會提供在項目早期發(fā)展階段9.我已經(jīng)從項目所有客戶中咨詢了輸入。10.客戶知道在有問題或在項目執(zhí)行過程中有誤因素 4客戶咨詢總計項目執(zhí)行概要（續(xù)）強烈反對反對中同意強烈同意012345678910因素 5人員打

6、分我的項目組包括有足夠技術(shù)和管理技術(shù)的人員/或管理培訓(xùn)(和我的項目組的成員對項目的成功很負責。我的項目組的成員知道他們的表現(xiàn)是如何被評/或外部的顧在我的項目組中權(quán)利和交流有很好的定義我有足夠的人力來完成項目。我的項目組的項目成功有足夠的獎金鼓勵成員。5人員總計項目執(zhí)行概要（續(xù)）強烈反對反對中同意強烈同意012345678910因素6技術(shù)任打分已經(jīng)選擇了合適的技術(shù)(設(shè)備,培訓(xùn)項目等等)以專家,顧問,或其他項目小組以外的項目經(jīng)理已經(jīng)回顧和批評了我的基本計劃/方案我已經(jīng)備選項目計劃/方案項目的結(jié)果受時期的調(diào)整。使用的技術(shù)很有效工程師和其他的技術(shù)人員都很有能力執(zhí)行該項目的人員理解該項目能夠很好的管理具

7、體任務(wù)我理解該項目如何可以和其它當前的項目合并人員理解項目他們的具體任務(wù)因素 6技術(shù)任務(wù)總計項目執(zhí)行概要（續(xù)）強烈反對反對中同意強烈同意012345678910因素7客戶接受打分已經(jīng)聯(lián)系了關(guān)于對該項目有用的潛在客戶給客戶提供足夠的項目的陳述已經(jīng)挑選了一些客戶做實驗為客戶提供足夠的項目文檔方便簡單使用(說明當有問題時間,客戶知道該和誰聯(lián)系當客戶反饋給項目組信息時,項目組能夠作出正項目組知道項目的進程,并讓客戶知道項目組和其它部門協(xié)調(diào)以幫助滿足客戶的需求發(fā)現(xiàn)所有的潛在客戶或項目用戶7客戶接受度總計項目執(zhí)行概要（續(xù)）強烈反對反對中同意強烈同意012345678910因素8監(jiān)控和反打分我經(jīng)常將實際進度

8、和進度表進行比較我和那些在預(yù)算和進度表上有沖突的人員分享結(jié)果的回顧當預(yù)算或進度表需要修改時，我向項目組提出增當預(yù)算或進度表示更改了之后，這些變動和原因當預(yù)算或進度表更改了之后，這些變動和原因要當我滿意/不滿意時，要讓項目組的所有成員知道我對項目的各個重要方面進行監(jiān)控，包括關(guān)于項目進程的徹底的量度（依照進度表、人力和設(shè)備的利用率，依照于進度表、市場位置象，工作組士氣，客戶和公眾關(guān)系，人員的培訓(xùn)， 改革的發(fā)展和研究，信息系統(tǒng)等當預(yù)算或進度表更改了之后，這些變動和原因要我經(jīng)常開會來監(jiān)控項目進程并增加給項目組的反項目組的所有成員都了解項目的進展狀況因素 8監(jiān)控和反饋總計因素 8監(jiān)控和反饋總計項目執(zhí)行概

9、要（續(xù)）強烈反對反對中同意強烈同意012345678910因素9溝打分1/過程改變的原因向項目組的所有成員、受影響的其他小組以及高層管理者解釋 2小組以及高層管理者精確定義并解釋層管理者所追尋的相關(guān)的項目目標和戰(zhàn)略讓那些提供者得到關(guān)于他們所提供的東西的接受計劃會議的結(jié)果（如決定，信息等等）需要印刷我預(yù)備發(fā)起例外的報告給那些認識到起重要性的人，他們將撰寫并接受它反饋來自客戶、項目組的所有成員、受影響的其他小組以及高層管理者的信息所有和項目有關(guān)聯(lián)的小組知道如何讓我知道問題所有和項目有關(guān)聯(lián)的小組知道如何讓我知道問題設(shè)置一些人來接聽埋怨并且能夠讓那些能采取正我希望問題和埋怨能夠得到及時的解決因素 9溝

10、通總計項目執(zhí)行概要（續(xù)）強烈反對反對中同意強烈同意012345678910因素10客戶接受打分一旦發(fā)生問題，我得立即知道我通過和合適的人討論問題并且定義解決戰(zhàn)略來定位“問題區(qū)域”我在所有的“問題區(qū)域”中執(zhí)行解決的戰(zhàn)略一旦問題引起了我的注意，我就立即采取行動當陷入項目困境時，我確切知道向誰去求助項目組成員和我討論問題時覺得和自然鼓勵項目組成員對于問題主動采取快速行動我相信問題能被迅速且徹底地解決10解決問題總計行動計劃利用項目執(zhí)行概要來幫助你定義新的行為。檢查下列10項目任務(wù)技術(shù)任務(wù)上層管理支持項目進度/客戶咨詢?nèi)藛T客戶接受監(jiān)控&反饋溝通解決問題找出每一因素中有待提高的具體條款，并將它們寫在下列兩頁上。行動計劃項目任務(wù)高層管理層支持項目進度/計劃客戶咨詢?nèi)藛T客戶接受監(jiān)控和反饋溝通解決問題行動計劃在列完項目中有待提高的條款之后，下一步是如何進行提高。任何成功的行動計劃應(yīng)該解決以下五點。應(yīng)該做什么？為什么要這樣做？如何完成？誰必須參與過程中？什么時候應(yīng)該完成？在前兩頁中，你集中注意于你所參與的項目中有待提高的幾個方面：問題，條款或者因素。下一步要做的是仔細研