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文檔簡(jiǎn)介

1、第 第 頁(yè)網(wǎng)格化管理總結(jié)2篇網(wǎng)格化管理總結(jié)1一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全為了不斷提高群眾對(duì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的知曉度和參加度,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,依據(jù)工作需要成立了以黨委副書(shū)記為組長(zhǎng),分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各聯(lián)村干部為成員的網(wǎng)格化管理宣揚(yáng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在黨政辦,詳細(xì)負(fù)責(zé)網(wǎng)格化管理宣揚(yáng)工作的組織協(xié)調(diào)。各村(社)實(shí)時(shí)成立了組織機(jī)構(gòu),并快速開(kāi)展了此項(xiàng)工作。通過(guò)健全組織明確了解職責(zé),確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),同時(shí)把各項(xiàng)工作分解到各個(gè)村,鎮(zhèn)村干部共同協(xié)作,形成了一個(gè)良好局面,為網(wǎng)格化管理宣揚(yáng)工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。依據(jù)屬地管理的原則,根據(jù)一行政村一網(wǎng)格的基本塊劃分方法。各組要提供定期+按需的長(zhǎng)期服務(wù),依據(jù)村民的需

2、要積極為民辦事,通過(guò)下村走訪聯(lián)系民情,掌控動(dòng)態(tài),依據(jù)責(zé)任分工落實(shí)辦理人員,并對(duì)辦理結(jié)果進(jìn)行記錄。同時(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,由網(wǎng)格員記錄群眾的各項(xiàng)訴求,村兩委協(xié)調(diào)處理,實(shí)時(shí)匯總后報(bào)鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一登記。二、宣揚(yáng)到位,氛圍深厚(一)鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織各村(社)兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開(kāi)網(wǎng)格化管理宣揚(yáng)工作動(dòng)員會(huì),實(shí)時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,詳細(xì)部署迎檢工作。各村(社)實(shí)時(shí)召開(kāi)了村民代表會(huì)和戶(hù)長(zhǎng)會(huì),宣揚(yáng)網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)知識(shí),努力做到家喻戶(hù)曉。(二)在集鎮(zhèn)led顯示屏上宣揚(yáng)網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)內(nèi)容,并在各村(社)村務(wù)公開(kāi)欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣揚(yáng)工作的資料,同時(shí)向各村村民發(fā)放宣揚(yáng)資料6000余份,引導(dǎo)群

3、眾積極參加協(xié)作相關(guān)工作。三、工作實(shí)效通過(guò)這一段時(shí)間開(kāi)展網(wǎng)格化組團(tuán)服務(wù)工作,雖然還不是很深入,但已取得一些成效:一是通過(guò)區(qū)塊劃分,有效解決群眾的需求和沖突。充分發(fā)揮基層各類(lèi)組織的作用,從源頭上化解沖突糾紛。二是進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)了干群感情,營(yíng)造了良好氛圍,我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)多走訪農(nóng)戶(hù),既了解農(nóng)戶(hù)的訴求也聯(lián)絡(luò)了感情,便于工作的開(kāi)展,通過(guò)走訪,與村民面對(duì)面的交談,向村民進(jìn)行法律法規(guī)的宣揚(yáng),提供須要的幫助,了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難,實(shí)時(shí)提供須要的幫助,親密了干群關(guān)系。三是以網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)為契機(jī),促進(jìn)非常人群的管理工作進(jìn)入新模式。在網(wǎng)格層面,每一網(wǎng)格落實(shí)包括普法宣揚(yáng)員、人民調(diào)解員、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)展指導(dǎo)

4、員等人員各司其職,主要負(fù)責(zé)非常人群日常服務(wù)管理。網(wǎng)格化管理總結(jié)220*年鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作在鄉(xiāng)黨委、政府的頑強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治辦及監(jiān)管中心的統(tǒng)一部署和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,堅(jiān)持依靠群眾,推動(dòng)工作落實(shí)的工作方針,根據(jù)網(wǎng)格化管理工作的要求,全面推動(dòng)網(wǎng)格化管理工作,狠抓落實(shí),使網(wǎng)格化管理工作深入人心,成為集社會(huì)信息推送,基層群眾服務(wù)、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位,全掩蓋的社會(huì)信息管理網(wǎng)格綜合平臺(tái),為服務(wù)群眾,推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,確保和諧、穩(wěn)定、平安的大好形勢(shì)發(fā)揮了重要作用,現(xiàn)將20*年網(wǎng)格化管理工作狀況總結(jié)于下:一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用為加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作在社會(huì)治理中的積極作用,成

5、立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。配齊配強(qiáng)了各村網(wǎng)員,讓有責(zé)任心喜愛(ài)網(wǎng)格工作,工作技能強(qiáng),群眾基礎(chǔ)好,善做群眾工作的同志擔(dān)負(fù)網(wǎng)格員。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量為發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用,鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室加強(qiáng)了對(duì)各村網(wǎng)格員政策理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)全方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。網(wǎng)格員不僅是黨的政策在基層民情民意收集的調(diào)查員,發(fā)覺(jué)各類(lèi)問(wèn)題或者突發(fā)事項(xiàng)的的報(bào)告員,對(duì)法律法規(guī)大力宣揚(yáng)的宣揚(yáng)員,加強(qiáng)治安巡邏的巡邏員,為民辦事的服務(wù)員,化解沖突糾紛的調(diào)解員,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的消防員,管理好非常人群的管理員。要履行好網(wǎng)格員八大員的職責(zé),就需要具備較高的政策理論水平和業(yè)務(wù)工作技能,一人多才才能滿(mǎn)意群眾日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,才能高效率

6、的為群眾幫困解憂(yōu)。鄉(xiāng)、村開(kāi)展業(yè)務(wù)溝通的同時(shí),鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室建立了學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,每月定時(shí)組織網(wǎng)格員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)、相互溝通工作閱歷、探討工作中的新?tīng)顩r、新問(wèn)題及解決方案。對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,隨身攜帶,既方便自身工作,又提高工作效率。三、堅(jiān)持日巡查制度和日匯報(bào)制度我鄉(xiāng)網(wǎng)格員雖然全部是兼職網(wǎng)格員,都有許多工作要做,但他們每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的各個(gè)區(qū)域,實(shí)時(shí)了解收集民情民意,掌控社會(huì)治安動(dòng)態(tài),有無(wú)突發(fā)事項(xiàng)和沖突糾紛發(fā)生,了解非常人群的活動(dòng)信息,查看村民院壩環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否潔凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)覺(jué)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午在微信工作

7、群中各村網(wǎng)格員對(duì)發(fā)覺(jué)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào),鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室將這些問(wèn)題實(shí)時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為解決疑難沖突、突發(fā)事項(xiàng)提供第一信息、資料。真正做到了小事不出網(wǎng)格,大事不出轄區(qū)。四、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室在加大對(duì)網(wǎng)格化管理重大目的意義宣揚(yáng)的同時(shí),還制作網(wǎng)格員版面,公開(kāi)負(fù)責(zé)管轄區(qū)域、聯(lián)系方式;要求網(wǎng)格員走村串戶(hù),深入群眾,把網(wǎng)格員名片送到村民家中,隨時(shí)方便村民群眾來(lái)電詢(xún)問(wèn)事務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣揚(yáng),網(wǎng)格員加強(qiáng)了與群眾溝通和溝通,村民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,村民發(fā)覺(jué)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給網(wǎng)格員,暢通了民意。網(wǎng)格員在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),服務(wù)送到

8、家門(mén)口,捕獲到各類(lèi)信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,村民們只要提到網(wǎng)格員,個(gè)個(gè)都交口稱(chēng)譽(yù)。20*年,*鄉(xiāng)網(wǎng)格員發(fā)覺(jué)自然氣漏氣、電線掉落、山體滑坡隱患及其他擔(dān)心全隱患實(shí)時(shí)處理,實(shí)時(shí)地發(fā)覺(jué)隱患,摒除了隱患。開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng),清掃馬路16次,積極參與環(huán)境行動(dòng)和河長(zhǎng)制清水、護(hù)河行動(dòng),帶頭參加清理河道垃圾23次,調(diào)解沖突糾紛20余件;網(wǎng)格員的工作得到了干群的認(rèn)可,在群眾中樹(shù)立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于鄉(xiāng)村的和諧穩(wěn)定。在今后的網(wǎng)格管理工作中,我們將堅(jiān)固樹(shù)立以人民為中心的思想,堅(jiān)持人民主體地位,自覺(jué)踐行一心一意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終牢記職責(zé)使命,深入基層,聯(lián)系群眾,貼近群眾,不斷加強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持把人民群眾的小事當(dāng)作自己的大事,從人民群眾關(guān)懷的事情做起,從讓人民群眾滿(mǎn)足的事情做起,把群眾滿(mǎn)足

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