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文檔簡介
1、第 第 頁美容院工作計劃美容院工作計劃 篇1店長在向員工發(fā)布指令時需要做到心中有數(shù),不亂發(fā)布指令,用狂傲的立場發(fā)布指令,發(fā)布指令時替員工著想。發(fā)布指令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下指令被執(zhí)行的狀況。(1)每天要特地拿出一點時間檢查工作每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內容,要變換時間,也要變換檢查的內容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,假如要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。(2)在你檢查工作之前,認真思索一個你要檢查的重點在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能應付過去。你總要表現(xiàn)出很內行的樣
2、子,事實上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要改變,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿足度和工作任務都檢查到了。(3)要有選擇地檢查你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,事實上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順當進行。檢查時你要根據(jù)你選擇的重點進行檢查,而不是根據(jù)你的員工為你提供的重點進行檢查。假如你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。
3、你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。(4)永久要越過權力的鎖鏈這一點是絕對的需要的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿足的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你需要親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員確定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到徑直回答的唯一途徑。(5)要多問問題要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解狀況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告知你他們怎樣改進了自己的工作。假如你讓他們說,他們是會告知你的,究竟大多數(shù)的人還是盼
4、望把工作做得更好的。(6)重新檢查你發(fā)覺的錯誤假如你不能采用須要的行動改正你曾經發(fā)覺過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)覺了錯誤,就有須要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正指令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。切記,一個指令假如缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個指令毫無區(qū)分!店長在向員工發(fā)布指令時需要做到心中有數(shù),不亂發(fā)布指令,用狂傲的立場發(fā)布指令,發(fā)布指令時替員工著想。發(fā)布指令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下指令被執(zhí)行的狀況。因此,切忌讓你的員工折扣指令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有指令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去
5、措施和方向。因此,指令是使美容院、發(fā)廊上下全都,同心同德的規(guī)范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否那么你就是在讓指令自慚形穢,易失去管理者的權威。指令就是權威,權威服務于管理。請你成為一個管理權威!美容院工作計劃 篇2一、管理工作的進行身為管理人員就是需要保證店內的工作的正常運行,做好店內的管理工作,讓每一位員工都能夠在自己所負責的崗位上仔細的完成好自己的工作。著重對店內員工在工作技能上的培育,多多的進行一些培訓工作,這不僅是讓店內的員工得到成長,也是能夠促成顧客來到店內有更好的消費體驗。還有就是要更好的去讓各位員工對消費者的心理有一個更好的認知,這樣才能夠在工作中有更好的促進,才能更好
6、的促成工作的完成。極為重要的一點就是要向員工更多的宣揚我們的服務意識,為來到店內消費的顧客更好的服務。當然在獎懲制度上的完善也是特別重要的,是可以更好的促成店內的工作氛圍,也是可以讓顧客真正的得到店內員工更好的服務。二、充電學習在個人的技能方面我也是需要去更好的學習,不管是在店內的管理上,還是在工作的技能上,我身為店長都是需要以身作那么,更好的做好自己的工作,同時讓每一位員工都能夠感受到我的成長。在平常的時間也是可以多多向同行或是去到其他的店內進行參觀學習,以此來明白自己店內那些需要去改進、成長的地方。也需要更好的對自己的工作有所規(guī)劃,如此便是能夠將店內的管理工作都完成好。三、店內經營下一年的
7、時間我會更多的將心思都花費在沖刺銷售目標上,在各方面進行合理的規(guī)劃,這樣便是可以讓自己真正的在工作崗位上做好一切的工作。并且將新年的目標進行細化,更好的落實到細處,這樣才能夠更好的在工作中完成好各項任務。然后就是店內的營銷活動,這是需要提前進行計劃,并且做到更好的宣揚,當然店內的宣揚,布置工作也是需要每一位員工的同心協(xié)力。全新的一年,不管是在心態(tài)上,還是在工作上都是需要有更好的計劃,有更好的工作目標,所以在以后的時間中我也是會擺正自己的心態(tài),在工作上做好各項事情。當然身為領導也是會對各位員工的工作負責,在工作方面嚴格的要求,同時做好培訓的工作。在新的一年不僅要促成我更大的成長,還是要讓每一位員
8、工也有更好的轉變。美容院工作計劃 篇3今年是特別豐碩的一年,我們店內的業(yè)績要比去年好了許多。這是大家一起努力的結果,在這里首先要感謝各位家人能夠一同努力,陪著我一起沖。這一年我們收獲了許多,也在這份收獲上取得了自己的勝利。新的一年就要來了,為了讓大家更好的工作,有一個更明確的目標,我在此制定了自己的一個個人計劃,盼望可以帶著大家一起,走向一條更好的道路。以下是我接下來一年的個人計劃:一、新的一年,新的氣象這是新的一年,對于我們來說,也是一個全新的開始,我做店長的這幾年,其實壓力一貫很大,許多時候都會涌現(xiàn)失眠的現(xiàn)象,但是自己勸慰之下,我還是能在每天早晨繼續(xù)充斥動力。這一年的結束讓我感到輕松了一點
9、,也讓我對將來的時間更加充斥動力了一些。我盼望自己可以在接下來的一年里,繼續(xù)充斥動力,也繼續(xù)興奮自己,好好的領導大家一路走下去,制造一些更新的成果。我盼望可以通過我們這個集體,將我們店做得越來越好,不負我們奮斗的時間,也不辜負自己長期的堅持和等候。二、加強管理,增進激情將來一年我想在管理上再加強一些。這一年我觀測到了幾個特別的地方,店內工作的氛圍還不錯,但是有些時候還是感覺有一點過于松懈的感覺。沒人的時候店里就比較的慵懶了,這時候我們應當做的是如何聯(lián)系客戶,而不是自由懶散,這種風氣應當實時制止。所以將來一年,我會在管理上面加強一點,盡量盼望大家在工作期間可以更好的工作,不要辜負公司對于我們的期望。于此之外,我會向上級申請,盡量為我們的團隊舉辦一些活動,增進大家之間的感情,也提高我們對工作的激情。三、改正不足,向前出發(fā)這一年多多少少還是有一些不足的,就我個人而言,我認為自己平常還是比較寬容的。無
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