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1、足療店策劃方案范文模板a;足浴可以促進(jìn)人體腳部血液循環(huán),達(dá)到改善腳部經(jīng)絡(luò),促進(jìn)人體健康的目的。消費(fèi)者打造的全方位足浴服務(wù)場(chǎng)所將隆重的掀開(kāi)帷幕,秉承至高的服務(wù)理念開(kāi)拓市場(chǎng),其次實(shí)現(xiàn)在行業(yè)界的品牌知名度,開(kāi)辟在行業(yè)內(nèi)的新天地。下面是整理的關(guān)于足療店策劃方案,歡迎點(diǎn)擊閱讀。足療店策劃方案1足浴方案范文11、太忙。足療技師太忙而無(wú)瑕顧及每一位客人,造成一定客源的流失。但這并不代表店內(nèi)生意好,因?yàn)闃O有可能是足療師沒(méi)有做好前期預(yù)約工作,以致顧客集中在同一時(shí)間段,這樣自然會(huì)流失一部分客源。2、缺乏變化。很多足療技師疏于接受新技術(shù),以致無(wú)法提升個(gè)人技術(shù)能力,也會(huì)造成客源流失。3、不再重視顧客的感受。由于足療技

2、師與顧客接觸多了,比較熟稔,便漸漸疏于詢問(wèn)顧客對(duì)服務(wù)的感受。要知道,技術(shù)雖然重要,但是顧客的感覺(jué)也很重要。4、對(duì)顧客提出切實(shí)可行的建議,而只顧賺錢(qián),讓顧客產(chǎn)生排斥心理。5、沒(méi)有區(qū)別對(duì)待。許多顧客都有貪小便宜的心理,如果足療技師能適時(shí)給予固定顧客一些小小的優(yōu)惠,就能穩(wěn)住一大批顧客,否則也會(huì)造成客源流失。6、在言語(yǔ)或行為上得罪顧客。有些足療技師盲目自大,不夠親善,讓顧客產(chǎn)生抵觸情緒,也易造成客源流失。7、缺乏自信心。足療技師對(duì)自己沒(méi)能信心,害怕接觸顧客,當(dāng)然無(wú)法提供最好的技術(shù)和最專業(yè)的服務(wù),因此流動(dòng)性極大的顧客自然流失。8、足療技師自身形象差。如果其自身形象太差,有誰(shuí)會(huì)相信她能讓自己更美麗?9、急

3、功近利。對(duì)于第一次上門(mén)的顧客便獅子大張口,又想讓她做包月護(hù)理,又想讓了買一大堆產(chǎn)品,必然會(huì)把顧客嚇得逃之夭夭。生意慘淡,門(mén)庭清冷。如今的生意難做啊,這是許多足療店老板所抱怨的。抱怨之后你有沒(méi)有想過(guò),是什么影響了你的生意?其實(shí)足療店經(jīng)營(yíng)好壞的關(guān)鍵是如何穩(wěn)定客源、減少流失。而要做到這一點(diǎn),也是有章可循的。足療店業(yè)績(jī)無(wú)法突破或有下滑情況出現(xiàn)時(shí),不外乎兩個(gè)原因:一是客源流失較大,客量不斷減少;二是單個(gè)顧客的平均消費(fèi)水平降低。只要找準(zhǔn)原因,對(duì)癥下藥,業(yè)績(jī)提升便指日可待了。由于個(gè)人消費(fèi)水平降低與其經(jīng)濟(jì)能力及大的社會(huì)環(huán)境有關(guān),因此真正能夠從足療店著手的可行方法,就是減少客源的流失。解決之道:1、建立客戶消費(fèi)

4、檔案,將每位顧客的消費(fèi)情況記錄存檔,并定期追蹤。2、與顧客建立良好的關(guān)系,每隔一段時(shí)間足療技師可去電話聯(lián)絡(luò)顧客并詢問(wèn)消費(fèi)效果,比如上次做得效果怎樣等,象朋友一樣關(guān)心你的顧客,一定會(huì)使她們對(duì)足療店產(chǎn)生好感,從而成為忠實(shí)顧客。3、建議做療程護(hù)理,如果你的顧客已經(jīng)很信賴你的技術(shù),就可建議做療程護(hù)理。足療店策劃方案2活動(dòng)策劃的目的和意義在開(kāi)業(yè)典禮之際,為消費(fèi)者打造的全方位足浴服務(wù)場(chǎng)所將隆重的掀開(kāi)帷幕,秉承至高的服務(wù)理念開(kāi)拓市場(chǎng),其次實(shí)現(xiàn)在行業(yè)界的品牌知名度,開(kāi)辟在行業(yè)內(nèi)的新天地。活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)活動(dòng)時(shí)間:20年12月日活動(dòng)地點(diǎn):活動(dòng)對(duì)象和規(guī)模本次活動(dòng)的對(duì)象主要針對(duì)中高端消費(fèi)群體,活動(dòng)過(guò)程中有開(kāi)業(yè)體驗(yàn)式

5、的消費(fèi)者將成為會(huì)館的會(huì)員及潛在消費(fèi)群體。為展現(xiàn)的企業(yè)資質(zhì),會(huì)場(chǎng)規(guī)模將大氣、有視覺(jué)沖擊力。形式將新奇多樣,層出不窮?;顒?dòng)宣傳方式1、前期媒體宣傳開(kāi)業(yè)活動(dòng)前期,通過(guò)禮儀文化傳播有限公司的合作媒體金頁(yè)導(dǎo)航,做一期為其一個(gè)月的免費(fèi)宣傳,圖文并茂的詳細(xì)介紹美容美體會(huì)館的地理位置、服務(wù)環(huán)境及配套設(shè)施等情況,從而達(dá)到在足浴行業(yè)的一個(gè)廣泛宣傳作用。2、后期現(xiàn)場(chǎng)推廣通過(guò)慶典前發(fā)出的給媒體朋友、客戶及商界友人的邀請(qǐng)函,活動(dòng)期間,這些人的到達(dá)為本店更廣范圍的推廣起到了很好的效果,這時(shí)加上現(xiàn)場(chǎng)演藝活動(dòng)的進(jìn)行,吸引了大批群眾,在此期間對(duì)其派發(fā)開(kāi)業(yè)優(yōu)惠券或折扣卡,來(lái)吸引人流量,這樣也起到了推廣的作用。活動(dòng)組織及內(nèi)容參與部

6、門(mén)及人員保衛(wèi)部:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的停車、秩序的維護(hù)、和突發(fā)事件的處理工作。演出部:按照事先定制好的節(jié)目單的順序進(jìn)行演藝,負(fù)責(zé)演出順利有序的進(jìn)行。禮儀部:負(fù)責(zé)來(lái)賓的導(dǎo)位及剪彩的服務(wù)工作。舞美部:負(fù)責(zé)音響等設(shè)備的調(diào)試,保障演出的順利進(jìn)行。后勤部:現(xiàn)場(chǎng)的工作人員,負(fù)責(zé)督導(dǎo)各個(gè)部門(mén)人員的工作情況及協(xié)調(diào)工作。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的搭建及裝飾場(chǎng)外:空飄氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“開(kāi)業(yè)大吉”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,以及供應(yīng)商和祝賀單位的條幅;進(jìn)門(mén)處由漂亮的花簇圍成的門(mén)洞以及門(mén)前柱狀由花簇藤蔓而上,其次設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造

7、出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門(mén)前一過(guò),就會(huì)被這種氣氛所吸引。場(chǎng)內(nèi):服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;音樂(lè)如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽(tīng)、觸、嗅覺(jué)的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品。讓顧客自始至終享受到一流的服務(wù),留下美好的記憶。3、升旗儀式隆重的開(kāi)業(yè)儀式祝詞。開(kāi)業(yè)儀式正式開(kāi)始,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行剪裁。伴隨著剪彩儀式的進(jìn)行,軍樂(lè)隊(duì)開(kāi)始演奏優(yōu)美的迎賓曲。剪裁結(jié)束開(kāi)始煙火釋放儀式。六、演出流程安排9:30所有工作人員到場(chǎng)。9:40現(xiàn)場(chǎng)鑼鼓隊(duì)演奏迎賓曲。接待組接

8、待來(lái)賓并負(fù)責(zé)發(fā)放胸花,演奏間隙播放歡快的音樂(lè)。9:55女歌手10:00主持人開(kāi)場(chǎng)詞10:03領(lǐng)導(dǎo)講話。10:06領(lǐng)導(dǎo)講話。10:09領(lǐng)導(dǎo)講話。10:12領(lǐng)導(dǎo)講話。10:15主持人邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)剪彩。10:18主持人邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)宣布開(kāi)業(yè)慶典正式開(kāi)始,領(lǐng)導(dǎo)剪彩10:20男歌手演唱10:25印度舞表演10:30二人轉(zhuǎn)表演10:45主持人與觀眾互動(dòng)10:55女歌手演唱11:00民族舞蹈11:05男歌手舞蹈表演11:10主持人與觀眾互動(dòng)11:20現(xiàn)代舞蹈表演11:25二人轉(zhuǎn)表演11:40男歌手演唱11:45主持人宣布開(kāi)業(yè)典禮圓滿結(jié)束。足療店策劃方案3“一個(gè)夢(mèng)想”:讓顧客享受美的感覺(jué)、體驗(yàn)養(yǎng)生的愉悅,打造“

9、健康天使”高尚職業(yè),是我店的終極夢(mèng)想。秉承至高的服務(wù)理念,為顧客的健康而工作,以顧客的滿意為我們的己任;開(kāi)拓足浴市場(chǎng),以專業(yè)的知識(shí)和精湛的技術(shù)手法實(shí)現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的品牌知名度,開(kāi)辟一片新天地?!叭齻€(gè)目標(biāo)”:獻(xiàn)身高尚事業(yè),成為專業(yè)人才,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。高尚的道德品質(zhì)是成功的一個(gè)重要基礎(chǔ),高尚的事業(yè)必定受人尊重,并能夠使每個(gè)人的前途更加美好,從而成為專業(yè)性技術(shù)人才;而專業(yè)性技術(shù)人才能夠成為行業(yè)內(nèi)的翹楚,并最終實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。經(jīng)營(yíng)規(guī)劃:一、市場(chǎng)調(diào)查通過(guò)調(diào)查行業(yè)內(nèi)的服務(wù)、技術(shù)、項(xiàng)目、價(jià)位等,做出自己的市場(chǎng)定位,并著重突出自己的特點(diǎn)特色,打好服務(wù)戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn),多學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),改變單純的足療模式,以超越行業(yè)

10、內(nèi)其他公司為目標(biāo),弘揚(yáng)養(yǎng)生文化,倡導(dǎo)健康生活,真正做到養(yǎng)生。二、招聘培訓(xùn)招聘主要分為廣告招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、報(bào)紙招聘。招聘形象氣質(zhì)佳、技術(shù)好的女性員工,確立人才理念,進(jìn)行有效的人事資源管理,定期組織員工培訓(xùn)服務(wù)禮儀、技術(shù)手法、店內(nèi)項(xiàng)目、足療專業(yè)知識(shí)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神,而最重要的是要改變傳統(tǒng)的按摩方式,改變舊思想、舊觀念,向員工傳授新型專業(yè)知識(shí)、倡導(dǎo)新時(shí)代足療服務(wù)業(yè)服務(wù)理念。進(jìn)行員工遠(yuǎn)景職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)有潛力員工,對(duì)其進(jìn)行中高層店務(wù)管理培訓(xùn),使其作為公司未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備資源。三、前期廣告宣傳同時(shí)整合傳媒資源,采取以報(bào)刊雜志為主,電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、POP海報(bào)、VCD光盤(pán)、各大酒店等

11、休閑場(chǎng)所宣傳單頁(yè)等多種宣傳靈活使用,建立我店獨(dú)有的品牌文化系統(tǒng),突出品牌文化意理念及核心競(jìng)爭(zhēng)力。四、營(yíng)銷創(chuàng)意集錦1.為客戶建立年終返息制度設(shè)計(jì)出與銀行卡相仿的會(huì)員卡,建立我店獨(dú)有的特色返息制,讓顧客在我店消費(fèi)時(shí)會(huì)有一種額外的贈(zèng)送優(yōu)惠,符合市場(chǎng)上客戶的普遍消費(fèi)心理。.儲(chǔ)值卡制度采取新型的儲(chǔ)值卡制度,結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲(chǔ)值卡及直銷會(huì)員卡的優(yōu)點(diǎn)而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),體現(xiàn)我店的獨(dú)有特點(diǎn)。凡是購(gòu)買我店儲(chǔ)值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時(shí)間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買1000送200,買20送500,買3000送100。.做一送一活動(dòng)在店開(kāi)張前期,為增加我店人氣,帶動(dòng)客流量,帶動(dòng)前期宣傳,增加知名度,同時(shí)為保證

12、技師有鐘上、有活干,對(duì)店的發(fā)展充滿希望和使命感,特舉行做一送一活動(dòng),比如消費(fèi)198元項(xiàng)目送98元項(xiàng)目。.代金券通過(guò)向外發(fā)放一定金額的代金券,持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策。.設(shè)立棋牌室等娛樂(lè)場(chǎng)所供賓客休閑娛樂(lè)。.建立客戶消費(fèi)檔案,將每位顧客的消費(fèi)情況記錄存檔,并定期追蹤。五、實(shí)體店必備.學(xué)習(xí)、定期培訓(xùn)只有專業(yè),才能使員工成為高技術(shù)人才;只有專業(yè),才能存在被別人尊重的資格;只有專業(yè),才能創(chuàng)造出更高品質(zhì)的生活;只有專業(yè),才能發(fā)掘出自己的人生價(jià)值。努力學(xué)習(xí)變成龍,不思進(jìn)取總是蟲(chóng),望聞問(wèn)切要做到。2.環(huán)境方面環(huán)境做到五星級(jí),擺放設(shè)施要整齊,顧客到來(lái)心滿意。3.服務(wù)方面細(xì)節(jié)決定成敗,愛(ài)心

13、感動(dòng)顧客。4.建立分鐘式服務(wù)。服務(wù)中等待和等待中等待是完全不同的感受,所以謹(jǐn)記要做到時(shí)時(shí)刻刻陪伴在客戶身邊。一分鐘茶水到位,三分鐘技師到位。5.管理方面我為人人,人人為店;懂的尊重,學(xué)會(huì)感恩。科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃技師工作,科學(xué)管理,人性化管理,公平公正,不徇私。制定合理化服務(wù)規(guī)章制度,科學(xué)管理店內(nèi)員工。6.浪費(fèi)方面加強(qiáng)對(duì)水、電、足療易耗品等物品的管理,規(guī)范消耗品的領(lǐng)用及管控流程,防止消耗品無(wú)必要的浪費(fèi);做好相關(guān)物品的登記、發(fā)放、保管工作,制定相關(guān)使用計(jì)劃。足療店策劃方案4一、市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)美容美發(fā)、保健按摩等消費(fèi)已成為城鎮(zhèn)居民繼住房、汽車、電子通訊旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)。不受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。二、

14、運(yùn)行計(jì)劃服務(wù)項(xiàng)目治療:頸椎病、落枕、偏頭痛、肩周炎、坐骨神經(jīng)痛、腰椎間突出、四肢麻木、腰腳扭傷、正骨關(guān)節(jié)錯(cuò)位、脊椎調(diào)理、各種肌肉勞損、便秘、失眠;保健按摩:全身放松、局部放松;足療;刮痧;拔罐;組織結(jié)構(gòu)店長(zhǎng)兼收銀員一名,有中高級(jí)按摩師證書(shū),負(fù)責(zé)日常管理、運(yùn)營(yíng)、負(fù)責(zé)對(duì)工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、城管等部門(mén)。高級(jí)按摩師一名,持有中高級(jí)按摩師證書(shū)、刮痧、拔罐。足療師一名,持中級(jí)按摩師證書(shū),會(huì)刮痧、拔罐。成本利潤(rùn)核算成本構(gòu)成:店面租金、水電費(fèi)、器械費(fèi)、人員工資。原始投資估算表產(chǎn)品價(jià)目表三、SWOT優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析1、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)S2、內(nèi)部劣勢(shì)W3、外部機(jī)會(huì)O4、外部威脅丁5、全年開(kāi)支及利潤(rùn)四、企業(yè)形象戰(zhàn)略1、塑造企業(yè)文

15、化2、實(shí)施CIS戰(zhàn)略足療店策劃方案5一、總體目標(biāo)通過(guò)圣誕策劃活動(dòng),擴(kuò)大足浴店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。二、活動(dòng)主題“繽紛圣誕節(jié)、相約足道”三、活動(dòng)廣告語(yǔ)“給你不一樣的圣誕快樂(lè)”四、策劃內(nèi)容、圣誕、活動(dòng)安排日期:12月24日、12月25日時(shí)間:19:0024:00地點(diǎn):足浴店大廳娛樂(lè)活動(dòng):圣誕、新年倒計(jì)時(shí)、表演、圣誕老人派送禮物;游戲活動(dòng):抽獎(jiǎng)游戲,以足浴消費(fèi)券或精美圣誕禮品為獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)刺激顧客參與和前來(lái)消費(fèi);五、前期準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)裝飾1、現(xiàn)場(chǎng)裝飾地點(diǎn):足浴店大廳形式:足浴店大廳一側(cè)放置以“乘坐雪橇的圣誕老人”為主題制作的觀賞點(diǎn);

16、足浴店大廳內(nèi)放置一排精美圣誕樹(shù);足浴店大廳進(jìn)行圣誕彩帶裝飾;足浴店大廳上空懸掛圣誕彩旗;足浴店大廳上空懸掛節(jié)日星星燈;足浴店大廳四壁張貼圣誕貼紙、布置圣誕花裝飾物料單:項(xiàng)目規(guī)格數(shù)量說(shuō)明備注圣誕老人模型h3750px1身著圣誕裝觀賞點(diǎn)物料滑雪橇模型l3500pxw1500px1木質(zhì)訂做觀賞點(diǎn)物料雪景地貼l6250pxw3500px1雪景圖背景地貼觀賞點(diǎn)物料木柵欄l6250pxw3500px1褐色觀賞點(diǎn)物料花草h375px1點(diǎn)綴效果觀賞點(diǎn)物料泡沫雪花l1oocmw2500px1制作片片雪花觀賞點(diǎn)物料圣誕樹(shù)h3750px15裝飾現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)物料圣誕花r250px50精美圣誕花現(xiàn)場(chǎng)物料貼紙l2500pXp

17、x30喜慶圣誕背景貼紙墻壁物料彩帶l100m1彩色條形帶上空物料星星燈l100m1四色星星燈上空物料彩旗l100m1圣誕彩旗上空物料2、舞臺(tái)布置地點(diǎn):足浴店大廳因足浴店大廳狹長(zhǎng),搭建半圓形舞臺(tái),舞臺(tái)高750px,上鋪紅色地毯;背景墻規(guī)格為3m6m,廣告公司設(shè)計(jì)制作背景噴繪布,采用桁架搭建,背景布內(nèi)打孔。燈光鋪設(shè),pa燈、回光燈、搖頭燈、四色激光燈項(xiàng)目規(guī)格數(shù)量說(shuō)明搖頭燈575電腦搖頭燈2燈光效果雪花機(jī)n211雪花機(jī)1舞臺(tái)效果背景噴繪3m6m1舞臺(tái)物料,四面內(nèi)打孔禮賓花舞臺(tái)禮賓花30舞臺(tái)物料四色激光燈震控1燈光效果舞臺(tái)4m6m1舞臺(tái)物料背景墻3m6m1舞臺(tái)物料pa燈pa64,含色紙1000w8燈光

18、效果回光燈含換色框及換色帶12燈光效果紅地毯4m6m1舞臺(tái)物料音響全頻超重低音箱調(diào)音臺(tái)1音響效果3、禮品制作聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應(yīng)商,并貨比三家;確定所要訂購(gòu)的禮品種類、數(shù)量。4、現(xiàn)場(chǎng)人員安排足浴店大廳服務(wù)人員頭戴紅色圣誕帽、語(yǔ)言規(guī)范、儀容齊整;迎賓小姐身穿紅色圣誕裝、語(yǔ)言規(guī)范、儀容齊整;安排圣誕老人現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),派發(fā)小禮品;播放圣誕節(jié)背景音樂(lè)cd碟,以烘托整個(gè)足浴店的圣誕氣氛。六、現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目形式:娛樂(lè)節(jié)目,包括西洋樂(lè)隊(duì)演奏、圣詩(shī)誦唱、頌歌獨(dú)唱、歌舞表演、趣味游戲等;抽獎(jiǎng)禮品,以消費(fèi)券或精美圣誕禮品為獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品種類另定;足浴店致辭,主持人充分調(diào)動(dòng)活動(dòng)氛圍,引導(dǎo)顧客迅速融入圣誕氣氛;圣誕老人,與觀眾互動(dòng),派發(fā)禮品,提高娛樂(lè)性。階段時(shí)間內(nèi)容說(shuō)明備注前期準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置活動(dòng)主舞臺(tái)布置布置詳見(jiàn)效果圖顧客入席各項(xiàng)最終調(diào)試

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