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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)的員工不好管理怎么辦企業(yè)員工不好管理的妙招 1. 充分了解企業(yè)的員工 了解員工,有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)分,分為三個(gè)階段: 第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、閱歷、家庭環(huán)境以及背景、愛(ài)好、專長(zhǎng)等。同時(shí)還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠(chéng)、誠(chéng)意、正義感等。 其次階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對(duì)員工的熟識(shí)更進(jìn)一步。 第三階段:知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其力氣的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種逆境時(shí),賜予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。 總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在(心靈)上相互溝通和默契,這一點(diǎn)
2、對(duì)一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。 2. 傾聽員工的心聲 中小企業(yè)的管理者都有猛烈的自我主見,這種傾向有助于堅(jiān)決、快速的解決問(wèn)題,但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行,聽不進(jìn)他人看法,導(dǎo)致決策失誤。 在企業(yè)的管理中,傾聽員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動(dòng)樂(lè)觀性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題,會(huì)失去工作熱忱,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不行能的。這時(shí),作為管理者,應(yīng)急躁的得去聽取他的心聲,找出問(wèn)題的癥結(jié),解決他的問(wèn)題或急躁開導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員,也應(yīng)當(dāng)實(shí)行傾聽的方法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別狀況后,才能對(duì)他們對(duì)癥下藥,妥當(dāng)處理。 3.
3、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新 管理員工就象開汽車,司機(jī)在開車時(shí)需當(dāng)心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就要仔細(xì)觀看、經(jīng)常調(diào)整,以防止其消逝偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多留意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈敏的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用固定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。 管理者要不斷接受新的管理方法處理員工管理中的新狀況,就必需要有超越陳規(guī)的意念和力氣。70年月末80年月初,福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守,公司業(yè)績(jī)步
4、步下滑,最終滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,樂(lè)觀開拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,最終使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。 4. 德才兼?zhèn)?,量才使?尺有所短,寸有所長(zhǎng),每個(gè)人在力氣、性格、態(tài)度、學(xué)問(wèn)、修養(yǎng)等方面各有特長(zhǎng)和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時(shí),先要了解每個(gè)人的特點(diǎn),十個(gè)員工十個(gè)樣,有的工作起來(lái)利落快速;有的謹(jǐn)慎當(dāng)心;有的擅特長(zhǎng)理人際關(guān)系;有的卻寵愛(ài)獨(dú)自埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里靜靜工作。 企業(yè)員工管理方法 一、樹立正氣,每周都要有嘉獎(jiǎng),好員工是獎(jiǎng)出來(lái)的,而且時(shí)刻都要讓每個(gè)人知道,還有大獎(jiǎng)在后面,只要你做到,就有,真的給,讓全部人都看著,眼饞。 二、針對(duì)每種狀
5、況處理的手法要不同,重心理,輕理論,問(wèn)題要解決,員工心理別留疙瘩。 三、強(qiáng)調(diào)互動(dòng),殘局管理是下棋,是博弈,你動(dòng)我也動(dòng),我們要成長(zhǎng)的是管理者的思維力氣。 四、當(dāng)老板要學(xué)會(huì)交心,在你的員工里,有你的嫡系么。 六、分組競(jìng)賽,這叫內(nèi)不戰(zhàn),天下不穩(wěn),你不讓他們?cè)谝黄鸨戎苫睿麄兙吐?lián)合起來(lái)一起應(yīng)付你,要不閑著干嘛,你當(dāng)時(shí)也這樣。 七、制度在前,開會(huì)在中,談話在后,功夫做足,避開問(wèn)題發(fā)生,每人犯錯(cuò)最好,有人犯錯(cuò),事先預(yù)備好材料,確定要把全員說(shuō)的心服口服,不光是犯錯(cuò)的人,同時(shí)事先支配好你的親信,給他求情,小公司不能任憑開除人。 八、備選,人的備選,項(xiàng)目的備選,這個(gè)不應(yīng)當(dāng)我來(lái)解釋,你晚上睡不著覺(jué)也應(yīng)當(dāng)想的問(wèn)題
6、。 讓員工聽話的方法 發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì) 你需要了解每個(gè)人的強(qiáng)勢(shì)是(什么),并且把每個(gè)人都放在讓他可以閃亮奪目的地方。 很少有員工能夠轉(zhuǎn)變他的不足,尤其這些不足是他天性的一部分。假如一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不擅長(zhǎng)細(xì)節(jié)處理,他們永久不會(huì)擅長(zhǎng)細(xì)節(jié)問(wèn)題。你需要準(zhǔn)備,假如他們可以其余的工作完成的很好,這樣的話,就配備(其他)人來(lái)關(guān)懷他們,彌補(bǔ)他們的不足。 鼓舞透亮 團(tuán)隊(duì)很像一個(gè)家庭,你需要讓他們用自己的方式做事。當(dāng)事情開頭出差時(shí),要把那些相處不好人帶到一起,關(guān)懷他們面對(duì)和解決他們的關(guān)注點(diǎn)。不要讓他們把你置身于他們每個(gè)人分別說(shuō)的狀態(tài)中。你的主要工作是關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員更好地了解彼此。 這個(gè)方法有點(diǎn)感覺(jué)不太舒適,他們假如他們知道
7、你的轉(zhuǎn)向策略是為了讓他們一起去解決問(wèn)題,他們會(huì)開頭嘗試用自己的方式,而且在確定需要的時(shí)候,才會(huì)把你卷進(jìn)來(lái)。 建立基本原則 你的團(tuán)隊(duì)需要了解你的運(yùn)營(yíng)模式。一個(gè)留意解決方案的管理者,他更情愿爭(zhēng)辯一個(gè)項(xiàng)目或者一個(gè)問(wèn)題的解決方法,但是他會(huì)堅(jiān)持每個(gè)人需要為這個(gè)解決方法貢獻(xiàn)想法。當(dāng)問(wèn)題消逝時(shí),他們需要這樣。不想陷入到這是誰(shuí)的問(wèn)題,或者為什么這個(gè)發(fā)生這樣的爭(zhēng)辯中。當(dāng)然,他會(huì)稍后一個(gè)確定的和正確的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行分析這些問(wèn)題。不要給我一個(gè)沒(méi)有解決方案的問(wèn)題以及,我不想知道為什么我們不能做,我想了解我們?nèi)绾巫觥?別的管理者更愿立刻做根本緣由的分析,然后從解決方案的一點(diǎn)開頭前進(jìn)。每個(gè)人的風(fēng)格不一樣,它也是基于你做的工作類型。重要的事情是你的團(tuán)隊(duì)知道你偏向的工作模式,這樣,每個(gè)人都會(huì)朝同樣的目標(biāo)去思考。 讓他們知道你會(huì)支持他們 作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,你的團(tuán)隊(duì)成員必需知道你支持他們,你是他們最大的支持者。明白自己的主要工作就是挪開攔在他的團(tuán)隊(duì)道路上的障礙。當(dāng)團(tuán)隊(duì)和客戶,或者其他內(nèi)部團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生問(wèn)題時(shí),他會(huì)在那兒支持他們。當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)他們有你作為無(wú)條件的支持,他們會(huì)自信滿滿的前行。 供應(yīng)激勵(lì) 建立一個(gè)你團(tuán)隊(duì)一起努力的目標(biāo),比如一個(gè)季度末有一天休息,他們工作日程的靈敏性,或者一點(diǎn)嘉獎(jiǎng)。正如你的團(tuán)隊(duì)成員有不同的技能,他們也需要相
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