合同索賠流程頁

1、752 PAGE 5752 PAGE 1索賠范圍適用于全公司各類合同中對確認(rèn)是由另一合同方的原因給公司帶來的損失進(jìn)行量化、并按合同及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行索賠?？刂颇繕?biāo)確保公司可可以獲得得合同及及法律保保障的各各項(xiàng)利益益，避免免公司不不必要的的損失確保索賠程程序符合合合同及及法律的的規(guī)定，降降低索賠賠法律風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)確保公司與與供應(yīng)商商之間的的良好合合作關(guān)系系，避免免矛盾的的擴(kuò)大和和升級(jí)主要控制點(diǎn)點(diǎn)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)務(wù)、法律律及專業(yè)業(yè)人士參參與計(jì)算算實(shí)際損損失金額額和機(jī)會(huì)會(huì)損失采購部經(jīng)理理、主管管副總審審閱索賠賠損失書書采購部經(jīng)理理及采購購部人員員（必要要時(shí)請公公司法律律人員或或外聘律律師協(xié)助助）向供供應(yīng)商提提出索賠

2、賠對于影響較較大的物物資，總總經(jīng)理審審批不同同意索賠賠書時(shí)可可以通過過其他途途徑解決決，結(jié)束束索賠流流程特定政策機(jī)會(huì)損失包包括生產(chǎn)產(chǎn)線停線線損失，延延遲供貨貨損失，人人工成本本，逆向向物流的的所有物物流成本本等對生產(chǎn)有重重大影響響主要原原材料、賣賣方市場場、年采采購金額額60萬以以上的長長期穩(wěn)定定供應(yīng)商商的索賠賠需報(bào)總總經(jīng)理審審閱當(dāng)具體的索索賠損失失談判中中談判的的損失金金額低于于1000萬元，或或與事前前確定的的損失索索賠書的的差異小小于30時(shí)由由主管副副總審批批；當(dāng)具具體的索索賠損失失談判中中談判的的損失金金額高于于1000萬元，或或與事前前確定的的損失索索賠書的的差異超超過30以上上，或

3、索索賠賠付付方式出出現(xiàn)較大大差異時(shí)時(shí)報(bào)總經(jīng)經(jīng)理審批批索賠流程流流程說明明步驟涉及部門步驟說明1采購部采購購員采購員接到到不合格格質(zhì)檢報(bào)報(bào)告后向向供應(yīng)商商出具不不合格產(chǎn)產(chǎn)品通知知單，與與供應(yīng)商商聯(lián)系并并判斷是是否要索索賠。如如需索賠賠采購員員采購員員針對退退換貨情情況查詢詢采購合合同和供供應(yīng)商檔檔案判斷斷是否為為進(jìn)口貨貨物及是是否屬于于保險(xiǎn)公公司直接接承保的的物品11采購部采購購員/法律人人員屬于保險(xiǎn)公公司直接接承保的的物品采采購人員員會(huì)同法法律人員員（必要要時(shí)可以以攜請律律師）共共同與保保險(xiǎn)公司司協(xié)商賠賠償事項(xiàng)項(xiàng)12保險(xiǎn)公司屬于保險(xiǎn)公公司直接接承保的的物品由由保險(xiǎn)公公司按規(guī)規(guī)定程序序辦理理理賠

4、流程程手續(xù)2公司辦（法法律顧問問）公司辦法律律顧問接接到采購購員反映映情況后后根據(jù)合合同及執(zhí)執(zhí)行情況況針對索索賠業(yè)務(wù)務(wù)提供必必要的支支持3采購部采購購員國內(nèi)貨物不不屬保險(xiǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的的索賠事事物采購購員預(yù)先先收集有有關(guān)的索索賠資料料，必要要時(shí)征求求法律人人員的意意見、向向各部門門收集證證據(jù)并對對證據(jù)進(jìn)進(jìn)行公證證。征求求各部門門意見判判斷是否否存在生生產(chǎn)或其其他的重重大機(jī)會(huì)會(huì)損失4財(cái)務(wù)部由于供應(yīng)商商原因?qū)?dǎo)致存在在生產(chǎn)或或其他的的重大機(jī)機(jī)會(huì)損失失時(shí)財(cái)務(wù)務(wù)部相關(guān)關(guān)人員協(xié)協(xié)助采購購部采購購員計(jì)算算損失5采購部經(jīng)理理由于供應(yīng)商商原因?qū)?dǎo)致存在在生產(chǎn)或或其他的的重大機(jī)機(jī)會(huì)損失失時(shí)采購購部經(jīng)理理責(zé)成主主管人員

5、員與財(cái)務(wù)務(wù)及相關(guān)關(guān)部門計(jì)計(jì)算實(shí)際際損失金金額和機(jī)機(jī)會(huì)損失失6公司辦法律律顧問收到采購部部有關(guān)索索賠情況況報(bào)告后后公司辦辦法律顧顧問請律律師確認(rèn)認(rèn)可提出出索賠機(jī)機(jī)會(huì)損失失的范圍圍及金額額編制損損失索賠賠書7采購部經(jīng)理理采購部經(jīng)理理接到正正式的損損失索賠賠書以后后主管副副總審閱閱備案并并存檔。并判斷索賠規(guī)模是否屬于影響較大的貨物71總經(jīng)理采購部經(jīng)判判斷索賠賠屬于影影響較大大的屬于于影響較較大的貨貨物時(shí)報(bào)總經(jīng)經(jīng)理審閱閱72相關(guān)部門屬于影響較較大的貨貨物報(bào)總總經(jīng)理審審閱影響響較大貨貨物的損失索索賠書不不同意時(shí)時(shí)責(zé)成相相關(guān)部門門通過其其他途徑徑解決，結(jié)結(jié)束索賠賠流程8采購部經(jīng)理理/采購部部人員（公司辦法

6、律顧問/律師）損失索賠書書經(jīng)經(jīng)理理或總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)后采購購部經(jīng)理理及采購購部人員員（必要要時(shí)請公公司辦法法律顧問問或外聘聘律師協(xié)協(xié)助）向向供應(yīng)商商提出索索賠。與與供應(yīng)商商談判之之后總結(jié)結(jié)編制索賠賠情況小小結(jié)，制制定下步步索賠計(jì)計(jì)劃并判判斷索賠賠情況是是否與原原方案存存在重大大不同9總經(jīng)理采購部經(jīng)理理根據(jù)索賠賠情況小小結(jié)判斷斷索賠情情況與原原方案存存在重大大不同時(shí)時(shí)上報(bào)總總經(jīng)理, 總經(jīng)理理作出決決定做出出判斷是否否同意現(xiàn)現(xiàn)行結(jié)果果,如不同同意根據(jù)據(jù)情況責(zé)責(zé)成采購購部經(jīng)理理組織有有關(guān)人員員重新與與供應(yīng)商商進(jìn)行談?wù)勁谢蛱崽岢鲈V訟訟以及責(zé)責(zé)成相關(guān)關(guān)部門通通過其他他途徑解解決91采購部經(jīng)理理總經(jīng)理決定定繼續(xù)談?wù)勁袝r(shí)采采購部經(jīng)經(jīng)理組織織有關(guān)人人員重新新與供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行行談判92公司辦法律律顧問/律師總經(jīng)理決定定提出訴訴訟時(shí)國國內(nèi)貨物物由公司司辦法律律顧問、律律師起草草法律文文書93公司辦法律律顧問/律師總經(jīng)理決定定提出訴訴訟時(shí)，s國內(nèi)貨物由公司辦法律顧問根據(jù)法律訴訟有關(guān)規(guī)定操作94公司辦法律律顧問/律師總經(jīng)理決定定提出訴訴訟時(shí)，進(jìn)進(jìn)口貨物物由公司辦辦法律顧顧問根據(jù)據(jù)有關(guān)的的仲裁協(xié)協(xié)議，必必要時(shí)提提請中國國國際貿(mào)貿(mào)易仲裁裁委員會(huì)會(huì)仲裁95總經(jīng)理總經(jīng)理不同同意索賠情情況小結(jié)結(jié)