創(chuàng)意的具體闡釋課件

1、創(chuàng)意的具體闡釋公司本身的設(shè)定使用ipad作為專用設(shè)備基本上不使用紙制品（平面廣告等除外），將ipad作為一個(gè)專用的設(shè)備提供給用戶，供他們臨時(shí)使用，可以有的功能包括查看一些相關(guān)圖片，相關(guān)資料以及制作好的相關(guān)材料、案例、視頻、創(chuàng)意等。通過(guò)人為的從旁解釋和引導(dǎo)，輔以設(shè)備的信息提供，（取消紙制品材料），整個(gè)過(guò)程會(huì)顯得與眾不同。另一方面，這符合公司的中高端定位，而取消紙制材料使用ipad作為專用設(shè)備，表現(xiàn)了一體化的風(fēng)格，非常受用。在前臺(tái)、目錄、交談、一些視覺(jué)點(diǎn)、甚至休閑等待時(shí)都可以使用，可以帶來(lái)良好的形象和用戶體驗(yàn)。拉近雙方的距離。內(nèi)部視覺(jué)直接體驗(yàn)地點(diǎn)為繁華地段而且以大型門店的形式直面消費(fèi)者，那么對(duì)空間

2、設(shè)計(jì)和視覺(jué)設(shè)計(jì)就應(yīng)該尤為重視，因?yàn)檫@作為公司給用戶的第一感受，所以必須要烘托出相應(yīng)的氣質(zhì)?；谶@個(gè)觀點(diǎn)，我認(rèn)為，內(nèi)部的視覺(jué)設(shè)計(jì)以“極簡(jiǎn)主義”表現(xiàn)最為合適，關(guān)于極簡(jiǎn)主義，這個(gè)設(shè)計(jì)風(fēng)格也會(huì)比較符合國(guó)際氣質(zhì)給人比較高端直白、清晰的氣質(zhì)。最好確立一個(gè)相應(yīng)的主題風(fēng)格。（省去多余的元素，以最直接最簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)方式來(lái)突出想突出的東西，剔除復(fù)雜的空間元素，盡量保持干凈清新）另外，不能將其作為一個(gè)簡(jiǎn)單的談生意的地方，更應(yīng)該注重空間環(huán)境和內(nèi)部布置對(duì)用戶的心理感受和直接體驗(yàn)，這些都可以通過(guò)表面的視覺(jué)設(shè)計(jì)來(lái)體現(xiàn)。營(yíng)銷更加注重心理。所以包括服務(wù)員的素質(zhì)、用戶接受服務(wù)時(shí)的心理都需要滿足。（接下來(lái)會(huì)說(shuō)到相關(guān)的設(shè)定）交談環(huán)境傳

3、統(tǒng)的交談方式有在外約見(jiàn)、在公司內(nèi)談話、電話交流等，但作為公司業(yè)務(wù)的一部分，提供一個(gè)獨(dú)特的內(nèi)部交談環(huán)境就會(huì)顯得比較重要。在內(nèi)部約見(jiàn)時(shí)，除了平常狀態(tài)下提供的環(huán)境，還可以考慮將雙方交談的環(huán)境移到一個(gè)單獨(dú)的房間，而這個(gè)房間可以設(shè)計(jì)成婚房的樣子（這在心理和意圖上會(huì)很受用），在設(shè)計(jì)好的“婚房”中交談，可以營(yíng)造一個(gè)非常好的氛圍，同時(shí)從側(cè)面體現(xiàn)了公司對(duì)婚慶的用心程度，可以增加用戶的信任。而對(duì)于外部的約見(jiàn)，除了用戶主動(dòng)邀請(qǐng)外，可以邀請(qǐng)用戶前往一個(gè)特定的地點(diǎn)，而地點(diǎn)可以通過(guò)與該地點(diǎn)的商家談妥后以合作的方式進(jìn)行。無(wú)形服務(wù)體系提供咖啡等飲品，可以采取與周邊商家合作的方式向用戶提供，比如詢問(wèn)用戶的口味后立即定制，隨后不

4、久就會(huì)有咖啡送到用戶手中，這些附加服務(wù)是免費(fèi)的。鮮花的用戶體驗(yàn)， 采取在公司內(nèi)部一些地方放置鮮花的方式，一方面鮮花可以用作裝飾用，另一方面又可以供用戶隨意取走贈(zèng)送給另一方，而且相關(guān)人員也會(huì)鼓勵(lì)用戶的這種行為，這樣的做法在于體現(xiàn)公司的人性化和為用戶提供好的體驗(yàn)。感官設(shè)計(jì)作為一種無(wú)形但卻有效的形式，貫穿整個(gè)流程。開(kāi)設(shè)一個(gè)官方微博，宣傳公司的業(yè)務(wù)、獨(dú)特的服務(wù)、正在做的工作、完成的案例，網(wǎng)上指導(dǎo)求婚、小知識(shí)講解，實(shí)時(shí)報(bào)道或者潛移默化，甚至參與一些網(wǎng)絡(luò)討論，推廣發(fā)布平民廣告、視頻短片等，這些都非常有利于網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷。其他商業(yè)聯(lián)合營(yíng)銷動(dòng)用商業(yè)頭腦，擅于利用周邊資源的公司才是管理的創(chuàng)意所在。通過(guò)與一些商家進(jìn)

5、行合作，意在提供一些便利、連鎖以及具有營(yíng)銷和實(shí)用意圖的聯(lián)合合作，比如與珠寶品牌（店）、服裝品牌（店）、婚紗攝影（店）、婚紗定制、酒店（主題房間）、高端百貨以及一些其他實(shí)用場(chǎng)所進(jìn)行合作。包括與珠寶、服裝、婚紗一類的相互營(yíng)銷，即用戶購(gòu)買這些產(chǎn)品的時(shí)候也會(huì)從對(duì)方那里獲取婚慶公司的信息，抑或在接受婚慶公司的服務(wù)時(shí)可以采納婚慶公司的建議在這些地點(diǎn)去購(gòu)買、體驗(yàn)。這樣的合作在于形成相應(yīng)的連鎖，包含營(yíng)銷作用，服務(wù)增值作用和推廣作用。比如在合作的店面內(nèi)布置相應(yīng)的廣告、宣傳冊(cè)等。合作總會(huì)省去很多麻煩同時(shí)增加不少附加值和途徑。邀請(qǐng)年輕人參加婚禮的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)和文化傳播作為一種文化傳播和營(yíng)銷的方式，可以以挑選后邀請(qǐng)的方式

6、讓一些人比如大學(xué)生、年輕單身、情侶、已婚者等去參加婚禮（在獲得婚禮雙方認(rèn)可的前提下），有條件還可以聘請(qǐng)一些模特或者邀請(qǐng)比較有名氣的人來(lái)參加。這一點(diǎn)在于挖掘和引導(dǎo)潛在用戶，因?yàn)椋瑥男睦斫嵌瘸霭l(fā)，這些受到邀請(qǐng)去參加婚禮的人，總會(huì)從這場(chǎng)婚禮中獲得相應(yīng)的體驗(yàn)，大學(xué)生對(duì)婚姻的感受、單身對(duì)婚姻的感覺(jué)、情侶對(duì)婚姻的向往、已婚者對(duì)婚姻的懷念，這些一方面可以當(dāng)作是一種文化的營(yíng)銷，具有特色，另一方面又在營(yíng)銷上具有前所未有的效果。在一場(chǎng)成功的婚禮中，可以使那些潛在用戶見(jiàn)證到婚慶公司的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)，對(duì)公司本身就具有良好的正面推廣和情感營(yíng)銷作用。同時(shí)，選取人去參加婚禮這個(gè)選取過(guò)程，本身又具有營(yíng)銷宣傳的效果，人們參與選拔或

7、者旁觀，都會(huì)在無(wú)形中接受公司的相關(guān)信息。經(jīng)營(yíng)內(nèi)容創(chuàng)意提供求婚策劃和建議對(duì)于經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，如果將業(yè)務(wù)提前到幫助用戶如何解決求婚這個(gè)環(huán)節(jié)上，自然會(huì)順勢(shì)而將用戶推向自己。同時(shí)，這個(gè)“提前”所擁有的獨(dú)特的營(yíng)銷性又會(huì)很受用，試想一下，將“求婚策劃”和“求婚建議”作為業(yè)務(wù)的一種，會(huì)是一個(gè)多么獨(dú)特的差異化，婚慶公司會(huì)因?yàn)橛羞@樣的業(yè)務(wù)而變得更加吸引人。在營(yíng)銷中，這也是一種累積口碑的方式。結(jié)合上一些其他手段，包括“商業(yè)聯(lián)合營(yíng)銷”中借助合作方的渠道進(jìn)行推廣，假設(shè)男方獨(dú)自去購(gòu)買結(jié)婚戒指，這時(shí)就可以順勢(shì)向其推薦婚慶公司的“求婚策劃”業(yè)務(wù)，這樣如果他有這樣的需求，必然會(huì)接受服務(wù)，然后接下來(lái)就水到渠成。關(guān)于“求婚策劃”和“求婚建議”，我的設(shè)定是，“求婚建議”屬于一種免費(fèi)的服務(wù)，任何人都可以向公司進(jìn)行電話、網(wǎng)絡(luò)以及現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行求婚的意見(jiàn)征求，你們的義務(wù)就是無(wú)條件無(wú)回報(bào)地向他們提供各種創(chuàng)意和想法。“求婚策劃”則屬于一種收費(fèi)的服務(wù)，可以通過(guò)策劃、向用戶提供包括資源、設(shè)備、創(chuàng)意、材料、信息等的幫助（如提供場(chǎng)所、提供鮮花、汽車等輔助完成一次求婚）以達(dá)到目的。這屬于一種超前設(shè)計(jì)的創(chuàng)意，從各方面來(lái)講都很受用。重視特殊婚禮重視一些特殊的婚禮，現(xiàn)代人的思維總是存在很多切入點(diǎn)。有以下業(yè)務(wù)可以重視：1. 特殊年齡的婚禮（如老人婚）2. 特殊狀態(tài)的婚禮（如其中一方因故無(wú)法參與）3. 紀(jì)念婚（現(xiàn)在