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1、泓域/現(xiàn)代物流公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略現(xiàn)代物流公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114670095 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114670095 h 2 HYPERLINK l _Toc114670096 二、 聚力打造面向南亞東南亞國際航空物流樞紐 PAGEREF _Toc114670096 h 4 HYPERLINK l _Toc114670097 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc114670097 h 6 HYPERLINK l _Toc114670098 四、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風險 PAGEREF _T
2、oc114670098 h 6 HYPERLINK l _Toc114670099 五、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc114670099 h 8 HYPERLINK l _Toc114670100 六、 企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc114670100 h 24 HYPERLINK l _Toc114670101 七、 企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc114670101 h 27 HYPERLINK l _Toc114670102 八、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc114670102 h 28 HYPERLINK l _To
3、c114670103 九、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風險 PAGEREF _Toc114670103 h 30 HYPERLINK l _Toc114670104 十、 企業(yè)與經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的關系 PAGEREF _Toc114670104 h 32 HYPERLINK l _Toc114670105 十一、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的分類 PAGEREF _Toc114670105 h 33 HYPERLINK l _Toc114670106 十二、 內部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114670106 h 35 HYPERLINK l _Toc114670107 十三、 外部環(huán)境分析 PAG
4、EREF _Toc114670107 h 39 HYPERLINK l _Toc114670108 十四、 公司概況 PAGEREF _Toc114670108 h 53 HYPERLINK l _Toc114670109 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114670109 h 54 HYPERLINK l _Toc114670110 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114670110 h 54 HYPERLINK l _Toc114670111 十五、 項目概況 PAGEREF _Toc114670111 h 55 HYPERLINK l _Toc1146
5、70112 十六、 項目經(jīng)濟效益 PAGEREF _Toc114670112 h 58 HYPERLINK l _Toc114670113 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc114670113 h 58 HYPERLINK l _Toc114670114 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc114670114 h 60 HYPERLINK l _Toc114670115 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc114670115 h 62 HYPERLINK l _Toc114670116 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc114670116 h
6、 64 HYPERLINK l _Toc114670117 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc114670117 h 66 HYPERLINK l _Toc114670118 十七、 項目實施進度計劃 PAGEREF _Toc114670118 h 67 HYPERLINK l _Toc114670119 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc114670119 h 68產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析“十三五”總體目標是建設經(jīng)濟強、百姓富、環(huán)境美、社會文明程度高的新南通,全面小康社會水平更高、質量更優(yōu)??平踢M步、經(jīng)濟強盛。經(jīng)濟保持中高速增長,地區(qū)生產(chǎn)總值增速快于全省1個百分點以上,總量超過9
7、000億元,消費對經(jīng)濟增長貢獻明顯加大。產(chǎn)業(yè)邁向中高端水平,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展,新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)不斷成長,高新技術產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值比重達到46%以上,服務業(yè)增加值占比提高到50%左右,國家農業(yè)現(xiàn)代化示范區(qū)建設取得顯著成效,初步建成長三角北翼先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)基地和全國一流的現(xiàn)代建筑強市。建成教育現(xiàn)代化示范區(qū),進入國家創(chuàng)新型城市和人才強市行列,研發(fā)經(jīng)費支出占GDP比重提高到2.8%,科技進步貢獻率提高到63%。百姓富裕、人民幸福。城鄉(xiāng)居民收入與經(jīng)濟同步增長,勞動報酬和勞動生產(chǎn)率同步提高,提前實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番,分別達到55000元、26500元。居民收入結構不斷
8、優(yōu)化,收入差距進一步縮小,完成新一輪脫貧任務。民生投入增長快于經(jīng)濟增長,公共服務體系更加健全,就業(yè)、社保、教育、文化、醫(yī)療、養(yǎng)老等社會事業(yè)發(fā)展走在全省前列,5年新增城鎮(zhèn)就業(yè)40萬人,城鎮(zhèn)調查失業(yè)率控制在5%以內,勞動年齡人口平均受教育年限達到12.2年,城鄉(xiāng)基本社會保險覆蓋率超過99.8%,居民健康主要指標達到國際先進水平,建成更加完善的養(yǎng)老服務體系。空間集約、環(huán)境優(yōu)美。空間開發(fā)格局持續(xù)優(yōu)化,綠色發(fā)展水平持續(xù)攀升,國家生態(tài)市建設成果進一步鞏固,生態(tài)文明先行示范區(qū)建設取得明顯成效。綠色循環(huán)低碳經(jīng)濟加快發(fā)展,能源資源開發(fā)利用效率大幅提高,全面完成省下達的節(jié)能減排目標任務,環(huán)境風險得到有效控制??諝?/p>
9、質量達到二級標準的天數(shù)比例達到70%,地表水省級以上考核斷面優(yōu)于III類水質比例達到73%,全市開發(fā)強度控制在22.1%以內。全面完成新型城鎮(zhèn)化綜合試點任務,新型城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)發(fā)展一體化質量明顯提升,中心城市首位度進一步提高,城鎮(zhèn)體系更加完善,戶籍人口城鎮(zhèn)化率達到65%左右。社會文明、風氣良好。中國夢和社會主義核心價值觀深入人心,人民思想道德素質、科學文化素質、健康素質明顯提高,向上向善、誠信互助的社會風尚更加濃厚?!鞍輹?、敢為人先”的新時期“南通精神”進一步弘揚,崇文重教的傳統(tǒng)美德進一步光大,全國文明城市建設成果進一步鞏固,以江海文化為特色的文化建設走在全省前列,成為江蘇有影響力的思想文化
10、和道德風尚建設高地,文化產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達到6%,文化強市基本建成。人民民主不斷擴大,法治政府基本建成,司法公信力明顯提升,法治南通、平安南通建設持續(xù)走在全省前列,成為江蘇社會安全感最高的地區(qū)之一。制度優(yōu)化、活力增強。陸海統(tǒng)籌發(fā)展綜合改革試點形成系統(tǒng)完備、科學規(guī)范、運行有效的體制機制,國家和省賦予的改革試點探索出可推廣的制度經(jīng)驗,體制活力和發(fā)展動力進一步增強。長江經(jīng)濟帶北翼橋頭堡地位進一步提升,通州灣江海聯(lián)動開發(fā)示范區(qū)港產(chǎn)城融合發(fā)展取得重大成果,上海國際航運中心重要組成部分的地位更加鞏固,港口吞吐量突破3億噸。開放型經(jīng)濟在全省的位次穩(wěn)中有升,民營經(jīng)濟轉型升級取得實質性進展。聚力打造
11、面向南亞東南亞國際航空物流樞紐銜接云南省民航“十四五”發(fā)展規(guī)劃、昆明國際航空樞紐戰(zhàn)略規(guī)劃,統(tǒng)籌航空物流網(wǎng)絡建設,促進航空物流與特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,打造連接國內、通達南亞東南亞和環(huán)印度洋地區(qū)的國際航空物流樞紐。構建廣覆蓋航空物流網(wǎng)絡。依托昆明國際航空樞紐,優(yōu)化完善國際國內航空物流網(wǎng)絡,推進與南亞東南亞和環(huán)印度洋地區(qū)全貨機航空貨運航線建設,發(fā)展經(jīng)南亞延伸至西亞和非洲、經(jīng)東南亞延伸至澳新地區(qū)的貨運網(wǎng)絡,逐步拓展至歐美的洲際貨運航線。加強與北京、上海、廣州大型樞紐機場及國內主要經(jīng)濟區(qū)聯(lián)系,提升昆明作為國內至南亞東南亞和環(huán)印度洋地區(qū)中轉樞紐地位,打造南亞東南亞航空物流集散中心和跨境物流轉運中心。建設多
12、層級航空貨運設施。構建以昆明國際航空樞紐為核心,麗江、西雙版納、芒市為區(qū)域次樞紐,其他支線機場為補充的運輸機場體系。推動昆明、麗江、西雙版納、芒市等重點機場完善貨運配套設施,服務臨空產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造空港型物流樞紐。建設以口岸機場為主導的陸空聯(lián)運集疏運網(wǎng)絡,促進航空物流通道與干支配物流網(wǎng)絡無縫銜接。盤活支線機場資源,探索在有條件的通用機場建立小型貨物轉運中心。支持具備條件的州、市建設無人機物流樞紐,探索發(fā)展無人機配送等新模式。培育特色化臨空物流產(chǎn)業(yè)。結合昆明空港型國家物流樞紐建設,鼓勵鮮花、野生菌、生物醫(yī)藥等優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)在昆明長水機場周邊布局,推動航空物流與跨境電商、冷鏈物流、醫(yī)藥物流等特色物流產(chǎn)
13、業(yè)聯(lián)動發(fā)展。依托昆明空港經(jīng)濟區(qū),積極承接電子信息、智能設備制造、出口加工業(yè)等產(chǎn)業(yè)轉移。發(fā)揮昆明國際航空樞紐優(yōu)勢,吸引南亞東南亞水果、鮮活水產(chǎn)品等經(jīng)昆明轉運至國內城市。加強航空偏好型貨源開發(fā),大力提升航空貨郵吞吐量,打造國家級臨空經(jīng)濟示范區(qū)。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產(chǎn)業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風險(一)企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點企業(yè)發(fā)展型
14、戰(zhàn)略強調的是充分利用內部條件和外部環(huán)境條件,把握機遇,運用各種資源,求得企業(yè)的快速成長壯大。發(fā)展型戰(zhàn)略的特點是:(1)資源投入量大,產(chǎn)銷規(guī)模擴大,目的是提高產(chǎn)品的市場占有率,增強企業(yè)的競爭實力。市場占有率的增長是衡量成長的一個重要指標,實施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè),其發(fā)展速度不一定比整個社會的經(jīng)濟增長速度快,但其產(chǎn)品的市場占有率增長要較快。(2)發(fā)展型戰(zhàn)略要求企業(yè)不僅主動適應外部環(huán)境的變化,而且更要通過產(chǎn)品創(chuàng)新和市場創(chuàng)新引導消費、創(chuàng)造消費。因為,實施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)傾向于通過創(chuàng)造本身并不存在的產(chǎn)品或服務的需求,來改變外部環(huán)境并使之適合自身。企業(yè)要真正實現(xiàn)既定的發(fā)展目標,僅僅靠適應環(huán)境是不夠的,影響或改
15、變環(huán)境以有利于自身發(fā)展才更為重要。(3)容易獲得較好的規(guī)模經(jīng)濟效益,從而降低生產(chǎn)成本,獲得超額的利潤。實施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)傾向于采用非價格的手段同競爭對手抗衡。如重視市場開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā),在管理模式上力求具有競爭優(yōu)勢,以創(chuàng)新和管理效率作為競爭手段,獲取超額利潤。(二)企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風險企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的優(yōu)勢:(1)企業(yè)可以通過發(fā)展擴大自身價值,這種價值既可以成為企業(yè)職工的一種榮譽,又可以成為企業(yè)進一步發(fā)展的動力。(2)企業(yè)能通過不斷發(fā)展變革創(chuàng)造更高的經(jīng)營效率與效益,避免企業(yè)組織的老化,使企業(yè)總是充滿生機和活力。(3)保持企業(yè)的競爭實力,實現(xiàn)特定的競爭優(yōu)勢。如果競爭對手都采取發(fā)展型戰(zhàn)略,而
16、企業(yè)還在采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略或緊縮型戰(zhàn)略,那么就有可能在未來的發(fā)展中失去原有的競爭優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略也存在風險,主要表現(xiàn)為:(1)在采用發(fā)展型戰(zhàn)略獲得初期的效果后,很可能導致盲目的發(fā)展和為了發(fā)展而發(fā)展,從而破壞企業(yè)的資源平衡。要克服這一弊端,要求企業(yè)在做每一個戰(zhàn)略選擇之前都必須重新審視和分析企業(yè)的內外部環(huán)境,判斷企業(yè)的資源狀況和外部機會。(2)過快的發(fā)展很可能降低企業(yè)的綜合素質,使企業(yè)的應變能力在實質上出現(xiàn)內部危機和混亂。這主要是由于企業(yè)新增的機構、設備、人員等還未能形成一個有機的、相互協(xié)調的系統(tǒng)。(3)有可能使企業(yè)管理者更多地注重投資結構、收益率、市場占有率、企業(yè)的組織結構等問題,而忽視產(chǎn)品的服
17、務或質量,因而不能使企業(yè)達到最佳狀態(tài)。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的類型企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略可分為三類:密集型戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。(一)密集型戰(zhàn)略密集型戰(zhàn)略,也稱加強型成長戰(zhàn)略,是指企業(yè)在原有業(yè)務范圍內,集中力量以快于過去的增長速度來提高某種產(chǎn)品的銷售額或市場占有率以求得成長的戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略強調將企業(yè)經(jīng)營目標集中到某一特定細分市場,如特定的顧客群、特定的地區(qū)、特定用途的產(chǎn)品等。由于目標更加聚焦,企業(yè)可以集中精力追求成本降低和差異化經(jīng)營,以使自己具有更強的競爭優(yōu)勢。密集型戰(zhàn)略的優(yōu)點:經(jīng)營目標聚集,管理簡單方便,有利于集中使用企業(yè)的資源,實現(xiàn)生產(chǎn)的專業(yè)化,達到規(guī)模經(jīng)濟的效益。密集型戰(zhàn)略的缺點:對環(huán)境的適應能
18、力差,經(jīng)營的風險大。因為采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品過于單一,如果長期維持這種戰(zhàn)略,就可能冒市場衰退的風險。特別是在當今急劇變革的時代,顧客愛好的不穩(wěn)定性在增加,競爭的強度和復雜性在增長,這些都給實行密集型戰(zhàn)略的企業(yè)帶來了巨大的風險。密集型戰(zhàn)略主要包括三種類型:市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。1. 市場滲透戰(zhàn)略市場滲透戰(zhàn)略是指企業(yè)通過更大的市場營銷努力,提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務在現(xiàn)有市場份額的戰(zhàn)略。例如,可通過擴大生產(chǎn)規(guī)模、提高生產(chǎn)能力、增加產(chǎn)品功能、改進產(chǎn)品用途、拓寬銷售渠道、降低產(chǎn)品成本、集中資源優(yōu)勢等單一策略或組合策略來提高市場占有率。市場滲透戰(zhàn)略是一種立足于現(xiàn)有產(chǎn)品,充分開發(fā)其市場
19、潛力的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是普遍適用于各類企業(yè)的最基本的發(fā)展戰(zhàn)略。其原因有兩點:一是現(xiàn)有產(chǎn)品市場組合是企業(yè)經(jīng)營的基礎,是企業(yè)當前利潤的主要來源,企業(yè)的一切活動都依賴其提供資源支持,因此,充分開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品市場組合盈利潛力的市場滲透戰(zhàn)略就是企業(yè)生存的基本保障。二是市場滲透戰(zhàn)略是其他發(fā)展戰(zhàn)略實施的基礎。從企業(yè)追求利潤的本質出發(fā),產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略的真正意圖并不只是開發(fā)新產(chǎn)品、新市場,而主要是通過開發(fā)活動獲得更大利潤。由此,新產(chǎn)品、新市場的“新”不僅僅是一定時期內的特點,經(jīng)過一段時間的經(jīng)營后會成為現(xiàn)有產(chǎn)品、現(xiàn)有市場,必然要進入向市場的進一步滲透階段,從而實施市場滲透戰(zhàn)略。只有這樣才能充分挖掘產(chǎn)品、市
20、場的潛在價值,以實現(xiàn)企業(yè)盈利的最終目的。企業(yè)實施市場滲透戰(zhàn)略的優(yōu)點是:(1)實施市場滲透戰(zhàn)略時,未來的與現(xiàn)有的產(chǎn)品市場組合之間差異最小。因此,只要企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品市場組合的潛力尚未得到充分開發(fā),實施市場滲透戰(zhàn)略的風險就最小,所需投入資源就最少。(2)當產(chǎn)品在市場上處于引入期和成長期,一些消費者由于對產(chǎn)品的信息了解不充分,會對產(chǎn)品持懷疑或觀望的態(tài)度。在這種情況下,實行市場滲透戰(zhàn)略,企業(yè)可以通過有效的信息傳播,消除消費者的顧慮,將其轉化為現(xiàn)實顧客,獲得更多的銷售額。(3)實施市場滲透戰(zhàn)略,企業(yè)通過降價吸引價格敏感的潛在顧客進行購買,又提高了行業(yè)進入壁壘,有力阻止了潛在競爭對手的進攻,有利于企業(yè)維護和鞏
21、固其市場定位。(4)當產(chǎn)品進入成熟期,市場總容量相對飽和時,企業(yè)仍然可以借助于市場滲透戰(zhàn)略來擴大銷售量與市場份額,進一步增強競爭地位,并延緩其衰老。百事可樂公司的菲多利早餐食品分部是在市場成熟期成功實施滲透戰(zhàn)略的一個典范。就在早餐食品市場緩慢增長、許多占有統(tǒng)治地位的公司轉向別處謀求增長時,菲多利并不甘心承認早餐食品行業(yè)可能已經(jīng)成熟老化,而是通過營銷創(chuàng)新,不斷向現(xiàn)有產(chǎn)品范疇輸入新的活力并獲成功,其收益相當可觀,曾創(chuàng)下了幾乎兩位數(shù)字的年增長率紀錄。實施市場滲透戰(zhàn)略的風險主要在于:(1)消費者興趣的改變可能會導致企業(yè)現(xiàn)有市場需求的枯竭;(2)與產(chǎn)品有關的技術突破可能會使企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品失去市場;(3)企
22、業(yè)如果在現(xiàn)有業(yè)務上投入過多的資源與注意力,可能會錯過更好的發(fā)展機會;(4)除非企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務上處于絕對優(yōu)勢地位,否則會面對很多競爭對手。市場滲透戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況:(1)企業(yè)產(chǎn)品或服務在現(xiàn)有市場中還未達到飽和;(2)現(xiàn)有用戶對產(chǎn)品的使用率還可以顯著提高;(3)整個產(chǎn)業(yè)的銷售在增長,但主要競爭者的市場份額在下降;(4)歷史上銷售額與營銷費用高度相關;(5)規(guī)模擴大能夠帶來明顯的競爭優(yōu)勢。2. 市場開發(fā)戰(zhàn)略市場開發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略,即利用現(xiàn)有產(chǎn)品或服務尋找新的市場,滿足新市場對產(chǎn)品的需要的戰(zhàn)略。其特點是沒有開發(fā)新的產(chǎn)品,而是對市場進行重新細分和對現(xiàn)有的資源進行重新整
23、合后,尋找新的機會,由此得到新的、可靠的、經(jīng)濟的和高質量的銷售渠道。采用市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要原因是:(1)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)過程的性質導致難以生產(chǎn)全新的產(chǎn)品,因此,需要開發(fā)其他市場;(2)市場開發(fā)往往與產(chǎn)品開發(fā)結合在一起,例如,將工業(yè)用的地板或地毯清潔設備做得更小、更輕,這樣可以將其引入到民用市場;(3)現(xiàn)有市場或細分市場已經(jīng)飽和,需要通過尋找新的市場減輕競爭壓力。市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑有三種:一是開辟其他區(qū)域市場和其他細分市場。如:在當?shù)匕l(fā)掘潛在顧客,進入新的細分市場。二是在當?shù)亻_辟新的營銷渠道,包括雇傭新類型的中間商和增加傳統(tǒng)類型中間商的數(shù)目,靈活運用各種中間商的銷售途徑,開發(fā)新的市場。三是開
24、拓區(qū)域外部或國外市場。其基本策略主要有兩種:一是把現(xiàn)有產(chǎn)品推向新的目標市場,增加銷量。例如,原來只在城市銷售的產(chǎn)品,也可以銷往農村;原來只在婦女中銷售的產(chǎn)品,可考慮怎么樣吸引男士購買。二是尋找和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的新用途,從而開辟新市場。例如,某洗滌劑原用于洗發(fā),后來發(fā)現(xiàn)它還能用來清洗半導體器件和洗絲毛類服裝,于是又開辟了新的市場,大大增加了銷售量。市場開發(fā)戰(zhàn)略成功的例子很多。例如,利斯特林起初是作為消毒殺菌劑來銷售的,經(jīng)過一段時間后銷售停滯,企業(yè)后來提出其作為“漱口藥”的新觀念,加大宣傳與促銷,使該產(chǎn)品的銷路大為改觀,這就是發(fā)現(xiàn)舊產(chǎn)品新用途、開發(fā)新市場的極好例子。再如,商業(yè)信函作為傳統(tǒng)業(yè)務在萎縮,
25、但一些郵政企業(yè)通過開發(fā)業(yè)務新功能來擴展它的功能,促進其發(fā)展,即針對收費服務行業(yè)(銀行、電信、保險、水電、煤氣、證券等)開發(fā)郵送用戶賬單業(yè)務,開發(fā)了信函業(yè)務的新功能,收到了好的經(jīng)濟效益。市場開發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下情形:(1)存在未開發(fā)或未飽和的市場;(2)可得到新的、可靠的、經(jīng)濟的和高質量的銷售渠道;(3)企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領域十分成功;(4)企業(yè)擁有擴大經(jīng)營所需的資金和人力資源;(5)企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力;(6)企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。3.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品或改進的新產(chǎn)品,以滿足現(xiàn)有市場不同層次需要的戰(zhàn)略。其特點是新產(chǎn)品和現(xiàn)有市場的組合,即在原有市場上,通
26、過技術改進與開發(fā)研制新產(chǎn)品,其實施途徑包括開發(fā)新的產(chǎn)品性能、型號、規(guī)格和質量差異。由此,實施產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略通常需要大量的研究和開發(fā)費用。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用現(xiàn)有產(chǎn)品的聲譽和商標,吸引用戶購買新產(chǎn)品。另外產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是對現(xiàn)有產(chǎn)品進行改進,對現(xiàn)有市場較為了解,產(chǎn)品開發(fā)的針對性較強,因而較易取得成功。開發(fā)新產(chǎn)品可能會極具風險,特別是當新產(chǎn)品投放到新市場中時。這一點也會導致該戰(zhàn)略實施起來有難度。盡管該戰(zhàn)略明顯帶有風險,但是企業(yè)仍然有某些合理的原因采用該戰(zhàn)略。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略適用于以下幾種情況:(1)企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術產(chǎn)業(yè);(3)
27、企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長階段;(4)企業(yè)具有較強的研究和開發(fā)能力;(5)主要競爭對手以類似價格提供更高質量的產(chǎn)品。在企業(yè)經(jīng)營實踐中,國內外許多著名的公司曾成功地采用了密集型發(fā)展戰(zhàn)略。美國可口可樂公司在其發(fā)展初期,曾長期采用該戰(zhàn)略,一直以一種口味、一種包裝(玻璃瓶裝)將產(chǎn)品行銷全世界,獲得了極大的成功。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的內容詳細見第九章第四節(jié)。(二)一體化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用已有的產(chǎn)品、技術、市場的優(yōu)勢,沿其經(jīng)營鏈條向經(jīng)營的深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略按照業(yè)務拓展的方向可以分為橫向一體化戰(zhàn)略和縱向一體化戰(zhàn)略兩種。1. 橫向一體化戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略也稱為水平一體化戰(zhàn)略,是指通過聯(lián)合
28、、購買、合并、集團化等方式,與處于相同行業(yè)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品或工藝相近的企業(yè)實現(xiàn)聯(lián)合,目的是實現(xiàn)擴大規(guī)模、降低產(chǎn)品成本、鞏固市場地位、增強競爭能力。當今戰(zhàn)略管理的一個最顯著趨勢是將橫向一體化作為促進企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。橫向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)在競爭比較激烈的情況下進行的一種戰(zhàn)略選擇。比較適宜采用橫向一體化戰(zhàn)略的情形主要是:(1)企業(yè)所在行業(yè)競爭較為激烈;(2)企業(yè)所在行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟較為顯著;(3)企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法律法規(guī),能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位;(4)企業(yè)所在行業(yè)的增長潛力較大;(5)企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。企業(yè)實行橫向一體化戰(zhàn)略的好處:(1)能夠吞并和減少競爭對手;
29、(2)能夠形成更大的競爭力量去與其他競爭對手抗衡;(3)能夠取得規(guī)模經(jīng)濟效益和被吞并企業(yè)的技術及管理等方面的經(jīng)驗。企業(yè)實行橫向一體化戰(zhàn)略的主要缺點:(1)企業(yè)要承擔在更大規(guī)模上從事某種經(jīng)營業(yè)務的風險;(2)企業(yè)過于龐大而出現(xiàn)機構臃腫、效率低下等問題。法國電信是橫向一體化戰(zhàn)略的典范,它通過不斷的兼并和控股等方式開拓和擴大了市場。2. 縱向一體化戰(zhàn)略縱向一體化戰(zhàn)略也稱垂直一體化,是一種在生產(chǎn)、供銷的兩種不同方向上擴大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的發(fā)展戰(zhàn)略,包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。(1)前向一體化戰(zhàn)略:指企業(yè)的業(yè)務向消費它的產(chǎn)品或服務行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。如企業(yè)對自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品做進一步深加工,或建立自己
30、的銷售組織來銷售本企業(yè)的產(chǎn)品或服務。(2)后向一體化戰(zhàn)略:指企業(yè)向為它目前的產(chǎn)品或服務提供原料的產(chǎn)品或服務的行業(yè)擴展??v向一體化戰(zhàn)略一般是當一個企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到相當?shù)囊?guī)模,市場逐漸向成熟化過渡時所采取的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的目的是鞏固企業(yè)的市場地位,提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,增強企業(yè)的經(jīng)營力。縱向一體化是一種典型的價值鏈體系,在這種體系下產(chǎn)生了完整的價值傳遞過程,作為企業(yè)的戰(zhàn)略制定者可以不斷向縱深滲透。伊利奶業(yè)已經(jīng)向后進入到了奶源基地的建設,奧康和美特斯邦威已經(jīng)向前進入到了專賣店建設。在PC互聯(lián)網(wǎng)服務領域,就用戶流而言沿著“終端一操作系統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)客戶端提供商一平臺廠商一互聯(lián)網(wǎng)服務開發(fā)/提供商”路徑進行的產(chǎn)業(yè)
31、鏈布局稱為前向一體化;反之則稱為后向一體化。企業(yè)實行縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)點:(1)有利于節(jié)約與上、下游企業(yè)在市場上進行購買或銷售的交易成本;(2)控制稀缺資源,以保證關鍵資源投入的質量或者獲得新客戶。例如:對于一些原材料制造企業(yè)來說,前向一體化進入產(chǎn)品制造領域,有助于實現(xiàn)更大的產(chǎn)品差異性,從而擺脫價格競爭中的不利因素;而對一些產(chǎn)品制造企業(yè)而言,通過前向一體化戰(zhàn)略,獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制權,有利于企業(yè)控制和掌握市場,增強對消費者需求變化的敏感性,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應性和競爭力。企業(yè)實行縱向一體化戰(zhàn)略的缺點:(1)不熟悉新業(yè)務領域所帶來的風險;(2)縱向一體化會提高企業(yè)在行業(yè)
32、中的投資,增加退出壁壘。在行業(yè)不景氣時會加大企業(yè)的經(jīng)營風險,有時會使企業(yè)將其有限的資源投入到更有價值的地方;(三)多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略又稱多樣化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、多種經(jīng)營戰(zhàn)略,是相對企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營而言的,指一個企業(yè)同時在兩個或兩個以上行業(yè)中進行經(jīng)營,其內容包括:產(chǎn)品的多元化、市場的多元化、投資區(qū)域的多元化、資本的多元化。企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略的動因主要是:(1)在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營并不能達到目標;(2)企業(yè)由于在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中成功而有足夠的資金進行跨行業(yè)發(fā)展經(jīng)營;(3)原有市場飽和,尋求新的利潤增長點;(4)分散經(jīng)營風險,可以避免將雞蛋全都放在一個籃子里所帶來的風險;(5)降低交易成本,謀
33、求規(guī)模效益、品牌家族效應與協(xié)同效應。多元化戰(zhàn)略的缺點主要有三點:(1)對管理的要求更高。多元化經(jīng)營無疑增加了對管理人員的要求,可能會導致管理跟不上,無論是人員、組織還是管理方式,都來不及調整和轉變,加之缺乏經(jīng)驗,由此而產(chǎn)生經(jīng)營和管理上的混亂??缧袠I(yè)、大規(guī)模的經(jīng)營一旦某個環(huán)節(jié)出了問題,容易形成連鎖反應而問題被成倍放大。(2)多元化戰(zhàn)略的實施可能導致企業(yè)資金短缺,而最終可能使企業(yè)無法維持整體的多元化運營。(3)由于資源分散,可能引發(fā)企業(yè)的新業(yè)務上不去,老業(yè)務元氣大傷。特別是當新業(yè)務不能形成規(guī)模、成長緩慢時,市場稍有風吹草動,就很容易夭亡,由此可能會拖垮企業(yè)。由此可見,并非所有企業(yè)都能實行多元化戰(zhàn)略
34、,企業(yè)實行多元化發(fā)展戰(zhàn)略是需要具備一定條件的:(1)主業(yè)在同行業(yè)中已有一定的優(yōu)勢,擁有穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)地位;(2)準備進入的行業(yè)前景光明,自身的競爭優(yōu)勢明顯;(3)進入新行業(yè)的資金、人才、管理經(jīng)驗等有保障;(4)新行業(yè)與主業(yè)有一定的關聯(lián)。一般而言,企業(yè)在面臨下列情況時可以實施多元化戰(zhàn)略:(1)當市場上出現(xiàn)新的市場機會,而且現(xiàn)在企業(yè)完全有能力、有資金來把握這個機會;(2)企業(yè)成長遇到瓶頸,而企業(yè)又有充足的流動資金開展其他業(yè)務;(3)企業(yè)已經(jīng)形成了自己的核心競爭力,能夠圍繞自己的核心競爭力來實行多元化。海爾集團是我國多元化經(jīng)營成功的典范。海爾堅持七年的冰箱專業(yè)化經(jīng)營,在管理品牌、銷售服務等方面形成自己的
35、核心能力,在行業(yè)占據(jù)領先地位。在此基礎上,海爾于1992年從高度相關行業(yè)開始向中度相關、無關行業(yè)展開。首先進入核心技術(制冷技術)同一、市場銷售渠道同一、用戶類型同一的冰柜和空調行業(yè),之后逐步向家電與知識產(chǎn)業(yè)進軍,進入新行業(yè)后,擴大產(chǎn)銷規(guī)模,努力躋身于全國同行業(yè)前三名。海爾多元化經(jīng)營的成功經(jīng)驗有:一是多元化經(jīng)營的重點要放在企業(yè)熟悉的業(yè)務領域,輔以少量的大跨度多元化經(jīng)營;二是主要運用無形資產(chǎn)(品牌、管理方法),及相同的營銷渠道來盤活存量資產(chǎn),以此實現(xiàn)多元化經(jīng)營,從而達到低成本多元化的目的;三是除最高主管外,在被兼并的企業(yè)中大量使用熟悉本行業(yè)業(yè)務的原企業(yè)的經(jīng)營管理人才。多元化戰(zhàn)略可以分為兩種:相關
36、多元化和非相關多元化。1. 相關多元化戰(zhàn)略相關多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務為基礎進入相關產(chǎn)業(yè)或市場的戰(zhàn)略。相關多元化戰(zhàn)略的相關性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術、管理技能、市場、營銷技能以及用戶等方面的類似。例如,企業(yè)在不同業(yè)務之間可以分享共同的技術,在此情況下,企業(yè)在技術和新產(chǎn)品開發(fā)上就可以更好地節(jié)約成本,降低新產(chǎn)品進入市場的時間。再比如,當產(chǎn)品具有相同的顧客群,可以通過共同的中間商和零售商進行銷售時,這些業(yè)務間就具有市場相關性。根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務與新業(yè)務之間“關聯(lián)內容”的不同,相關多元化戰(zhàn)略又可以分為同心多元化與水平多元化兩種戰(zhàn)略類型。(1)同心多元化戰(zhàn)略。即企業(yè)利用原有的技術、特長、經(jīng)驗等發(fā)展新產(chǎn)品,增加
37、產(chǎn)品的種類,從同一圓心向外擴大業(yè)務經(jīng)營范圍的一種戰(zhàn)略選擇。同心多元化戰(zhàn)略的特點是原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同,但有著較強的技術關聯(lián)性。如夢潔家紡不僅做床上用品,也生產(chǎn)床墊這個品類。(2)水平多元化戰(zhàn)略。即企業(yè)利用現(xiàn)有產(chǎn)品市場,采用不同的技術來發(fā)展新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品種類的戰(zhàn)略選擇。水平多元化戰(zhàn)略的特點是現(xiàn)有產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同,但存在較強的市場關聯(lián)。例如遠洋房地產(chǎn)公司通過開展物業(yè)管理、房地產(chǎn)金融、養(yǎng)老業(yè)務等,從一個以房地產(chǎn)住宅開發(fā)為主業(yè)的公司轉變?yōu)橄嚓P多元化多種業(yè)務齊頭并進的綜合性投融資集團,形成了較為成熟的體系與盈利模式。相關多元化戰(zhàn)略有以下優(yōu)勢:(1)可以將專有技能、生產(chǎn)能力或者技術由一
38、種經(jīng)營轉到另一種經(jīng)營中去,有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識、制造能力、營銷渠道、營銷技能等優(yōu)勢來獲取協(xié)同效果;(2)能將不同的經(jīng)營業(yè)務的相關活動合并在一起,并可以在新的經(jīng)營業(yè)務中借用公司品牌的信譽擴大影響,降低成本;(3)可以將投資者風險分散于更廣大的業(yè)務基礎。2.非相關多元化戰(zhàn)略非相關多元化也稱離心多元化,是指企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務在技術、市場等方面沒有任何關聯(lián)的新行業(yè)或新領域的戰(zhàn)略。它的主要目標不是利用產(chǎn)品、技術、營銷渠道等方面的共同性,而是從財務上考慮平衡現(xiàn)金流或者獲取新的利潤增長點,規(guī)避產(chǎn)業(yè)或市場的發(fā)展風險。例如,美國通用汽車公司除主要從事汽車產(chǎn)品的生產(chǎn)外,還生產(chǎn)電冰箱、洗衣機、飛機
39、發(fā)動機、潛水艇、洲際導彈等非相關多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點:(1)公司可向幾個不同的市場提供產(chǎn)品或服務,以分散經(jīng)營風險,追求收益的穩(wěn)定性;(2)可充分利用總公司在管理、市場營銷、生產(chǎn)設備、研究與開發(fā)等方面的資源,產(chǎn)生協(xié)同效應;(3)當某個經(jīng)營單位處于發(fā)展或暫時困難之時,可從總公司或其他經(jīng)營單位獲得財力上的支持。非相關多元化戰(zhàn)略最主要的缺點:企業(yè)規(guī)模的膨脹帶來管理上的復雜化。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的類型企業(yè)收縮型戰(zhàn)略可以從兩個方面進行分類:(一)按實施收縮型戰(zhàn)略的基本原因劃分1.適應型收縮戰(zhàn)略指企業(yè)為適應外部環(huán)境而采取的戰(zhàn)略。國家的經(jīng)濟處于衰退之中,市場需求縮小,資源緊缺,從而導致企業(yè)在經(jīng)營領域中處于不利地位,在
40、這種情況下企業(yè)往往會采取這種收縮戰(zhàn)略。2. 失敗型收縮戰(zhàn)略失敗型收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)在經(jīng)營失誤造成企業(yè)競爭地位下降,經(jīng)營狀況惡化,只有采用收縮型戰(zhàn)略才能最大限度地減少損失,保存企業(yè)實力時采用的戰(zhàn)略。失敗型收縮戰(zhàn)略的使用條件是企業(yè)出現(xiàn)重大的問題,如產(chǎn)品滯銷,財務狀況惡化、投資已無法收回的情況下。3. 調整型收縮戰(zhàn)略指企業(yè)為了利用環(huán)境中出現(xiàn)的新機會,謀求更好的發(fā)展,主動做出調整,而采取的一種有長遠目標的、積極的收縮型戰(zhàn)略。由此,調整型收縮戰(zhàn)略的動機既不是經(jīng)濟衰退,也不是經(jīng)營的失誤,而是為了謀求更好的發(fā)展機會,使有限的資源分配到更有效的使用場合。調整型收縮戰(zhàn)略的適用條件是企業(yè)存在一個回報更高的機會。為此
41、,采用此戰(zhàn)略時需要比較企業(yè)當前的業(yè)務機會的收益與實施收縮型戰(zhàn)略后的機會收益,在存在著較為明顯的收益差距下,可以考慮采用調整型收縮戰(zhàn)略。(二)按實施收縮型戰(zhàn)略的基本途徑劃分1.抽資轉向戰(zhàn)略抽資轉向戰(zhàn)略是企業(yè)對原有的業(yè)務領域進行壓縮投資,控制成本以改善現(xiàn)金流,為其他業(yè)務領域提供資金的戰(zhàn)略。當企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營領域不能維持原有的產(chǎn)銷規(guī)模和市場面,不得不采取縮小產(chǎn)銷規(guī)模和市場占有率,或者企業(yè)存在新的更好的發(fā)展機遇,而企業(yè)財務狀況不良時,需要采取抽資轉向戰(zhàn)略尋求新的發(fā)展。抽資轉向戰(zhàn)略可以通過以下措施來配合進行:(1)調整企業(yè)組織。這包括改變企業(yè)的關鍵領導人,在組織內部重新分配責任和權力,等等。調整企業(yè)組織
42、的目的是使管理人員適應變化了的環(huán)境。(2)降低成本和投資。這包括壓縮日常開支,實施更嚴格的預算管理,減少一些長期投資的項目等,也可以是適當減少某些管理部門或降低管理費用。在某些必要的時候,企業(yè)也會以裁員作為壓縮成本的方法。(3)減少資產(chǎn)。包括出售與企業(yè)基本生產(chǎn)活動關系不大的土地、建筑物和設備,關閉一些工廠或生產(chǎn)線等。(4)回收企業(yè)資產(chǎn)。包括加速應收賬款的回收,降低企業(yè)的存貨量,加快出售企業(yè)的庫存產(chǎn)成品等。抽資轉移戰(zhàn)略會使企業(yè)的主營方向轉移,有時會使企業(yè)的經(jīng)營宗旨發(fā)生變化。為此,其成功的關鍵是管理者有明晰的戰(zhàn)略管理理念,能在現(xiàn)存業(yè)務與新業(yè)務之間做出正確抉擇。2.放棄戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略是指將企業(yè)的一個或
43、幾個主要部門轉讓、出賣或停止經(jīng)營。這個部門可以是個經(jīng)營單位、一條生產(chǎn)線或者一個事業(yè)部。放棄戰(zhàn)略的目標是清理、變賣某些戰(zhàn)略業(yè)務單位,以便把有限的資源用于經(jīng)營效益較高的業(yè)務,從而增加盈利。這種戰(zhàn)略特別適用于那些沒有前途或妨礙企業(yè)增加盈利的問題類業(yè)務。企業(yè)在放棄戰(zhàn)略的實施過程中,通常會遇到一些阻力,主要包括:(1)結構上或經(jīng)濟上的阻力。也就是說企業(yè)的技術特征及其固定和流動資本會成為其退出的障礙。例如一些專用性強的固定資產(chǎn)很難退出。(2)公司戰(zhàn)略上的阻力。如果準備放棄的業(yè)務與其他的業(yè)務有較強的聯(lián)系,則該項業(yè)務的放棄會使其他有關業(yè)務受到影響。(3)管理上的阻力。企業(yè)內部人員特別是管理人員對放棄戰(zhàn)略往往會
44、持反對意見,因為這往往會威脅他們的職業(yè)和業(yè)績考核。上述各種阻力的克服,可以通過在高層管理者中形成“考慮放棄戰(zhàn)略”的氛圍、改進薪酬制度、妥善處理管理者的出路等方式加以解決。3.清算戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略是指通過賣掉資產(chǎn)或停止整個企業(yè)的運行而終止一個企業(yè)的存在。顯然,只有在企業(yè)的其他戰(zhàn)略都失效或失敗時,才考慮使用清算戰(zhàn)略。企業(yè)在毫無希望的情況下,盡早地制定清算戰(zhàn)略,可以有計劃地盡可能多地收回企業(yè)資產(chǎn),從而減少損失。因此,清算戰(zhàn)略在特定的情況下也是一種明智的選擇。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的適用條件(1)外部環(huán)境的變化。企業(yè)采取收縮型戰(zhàn)略往往是由于外部環(huán)境變化,經(jīng)濟陷入衰退之中。例如,宏觀經(jīng)濟的調整緊縮引起某一行業(yè)的供應
45、、生產(chǎn)、需求等方面突發(fā)性、暫時性的衰退。行業(yè)本身進入衰退期而必然出現(xiàn)的市場需求減少、規(guī)??s小和資源緊缺,致使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營領域中處于不利地位,財務狀況不佳,難以維持目前的經(jīng)營狀況。(2)企業(yè)經(jīng)營的失誤。采用收縮型戰(zhàn)略也可能是企業(yè)經(jīng)營失誤情況下的選擇。企業(yè)經(jīng)營失誤,如戰(zhàn)略決策失誤、產(chǎn)品開發(fā)失敗、內部管理不善等造成企業(yè)競爭地位虛弱、經(jīng)濟資源短缺、財務狀況惡化,只有撤退才有可能最大限度地保存企業(yè)實力,于是企業(yè)被迫采取緊縮型戰(zhàn)略。(3)新的發(fā)展機會。選擇收縮型戰(zhàn)略還可能是由于企業(yè)發(fā)現(xiàn)更有利的發(fā)展機會。為謀求更好的發(fā)展機會,企業(yè)需要集中并更有效地利用現(xiàn)有的資源和條件。為此,要對企業(yè)中那些不能帶來滿意利
46、潤、發(fā)展前景不夠理想的經(jīng)營領域采取收縮或放棄的辦法。這是一種以長遠發(fā)展目標為出發(fā)點的積極的收縮型戰(zhàn)略。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類型(一)無變化戰(zhàn)略無變化戰(zhàn)略就是基本沒有什么變化的戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)可能基于以下兩個原因:一是企業(yè)過去的經(jīng)營相當成功,并且企業(yè)內外環(huán)境沒有發(fā)生重大變化;二是企業(yè)并不存在重大的經(jīng)營問題或隱患,因而企業(yè)戰(zhàn)略管理者沒有必要進行戰(zhàn)略調整,或者害怕戰(zhàn)略調整會給企業(yè)帶來利益分配和資源分配的困難。在上述兩種情況下,企業(yè)的管理者和職員可能不希望企業(yè)進行重大的戰(zhàn)略調整,因為這種調整可能會在一定時期內降低企業(yè)的利潤總額。采用無變化戰(zhàn)略的企業(yè)除了每年按通貨膨脹率調整其目標外,其他暫時保持不變
47、。(二)維持利潤戰(zhàn)略維持利潤戰(zhàn)略是指為了維持目前的利潤水平而犧牲企業(yè)未來成長的戰(zhàn)略。維持利潤戰(zhàn)略注重短期效果而忽略長期利益,其根本意圖是渡過暫時性的難關,因而往往在經(jīng)濟形勢不景氣時被采用,以維持過去的經(jīng)濟狀況和效益,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。但如果使用不當?shù)脑捑S持利潤戰(zhàn)略可能會使企業(yè)的元氣受到傷害,影響企業(yè)長期發(fā)展。(三)暫停戰(zhàn)略在一段較長時間的快速發(fā)展后,企業(yè)有可能會遇到一些問題使得效率下降,這時企業(yè)可采用暫停戰(zhàn)略。例如,企業(yè)通過購買或內部發(fā)展,使新增的事業(yè)部或分公司的管理費用增加,各種資源過于分散,這時就可使用暫停戰(zhàn)略,在一段時期內降低企業(yè)目標水平,放慢快速成長的步伐,整合各種資源以為提高效率奠定基礎
48、。(四)謹慎實施戰(zhàn)略當企業(yè)外部環(huán)境中的某一重要因素難以預測或變化趨勢不明顯時,企業(yè)戰(zhàn)略決策就需要有意識地放慢實施進度,步步為營,這就是所謂的謹慎實施戰(zhàn)略。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風險(一)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(1)企業(yè)對過去的經(jīng)營業(yè)績表示滿意,決定追求既定的或與過去相似的經(jīng)營目標。比如說,企業(yè)過去的經(jīng)營目標是在行業(yè)競爭中處于市場領先者的地位,穩(wěn)定型戰(zhàn)略意味著在今后的一段時期里依然以這一目標作為企業(yè)的經(jīng)營目標。(2)企業(yè)在基本維持現(xiàn)有的產(chǎn)銷規(guī)模、市場占有率和競爭地位的情況下,調整生產(chǎn)經(jīng)營活動的秩序,強化各部門、各環(huán)節(jié)的管理,從而進一步提高企業(yè)素質,積累資源力量,為將來的大發(fā)展做好充分準備。(3)
49、繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務為原有的顧客服務。(4)力爭保持現(xiàn)有的市場占有率和產(chǎn)銷規(guī)?;蛘呗杂性鲩L,穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭地位。(5)在戰(zhàn)略期內,每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長,從而實現(xiàn)穩(wěn)步前進。從以上特征可以看出,穩(wěn)定型戰(zhàn)略主要依據(jù)前期戰(zhàn)略,堅持前期戰(zhàn)略對產(chǎn)品和市場領域的選擇,并以前期戰(zhàn)略所達到的目標作為本期希望達到的目標。因而,實行穩(wěn)定型戰(zhàn)略的前提條件是企業(yè)過去的戰(zhàn)略是成功的。對于大多數(shù)企業(yè)來說,穩(wěn)定型戰(zhàn)略也許是最有效的戰(zhàn)略。(二)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風險穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)勢(1)降低經(jīng)營風險。由于企業(yè)基本維持原有的產(chǎn)品和市場領域,因此,穩(wěn)定型戰(zhàn)略可以用原有的生產(chǎn)領域、渠道,避免開發(fā)新
50、產(chǎn)品與核心市場的巨大資金投入,降低激烈競爭和開發(fā)失敗的巨大風險。(2)避免資源重新配置成本。由于經(jīng)營領域與過去大致相同,因而穩(wěn)定型戰(zhàn)略不必考慮原有資源的增量或存量的調整,相對于其他戰(zhàn)略態(tài)勢來說,顯然要容易得多。(3)減少失衡狀態(tài)的發(fā)生。即能防止因發(fā)展過快而導致的弊端。(4)得到較好的休整。企業(yè)通過穩(wěn)定發(fā)展而積聚更多的能量,為未來發(fā)展做好準備。從這個意義上說,適時的穩(wěn)定型戰(zhàn)略將是發(fā)展型戰(zhàn)略的一個必要的醞釀階段。(5)保持人員的相對穩(wěn)定??沙浞掷靡延械母鞣矫嫒瞬牛l(fā)揮他們的積極性和潛力,減少人員調整、安置所造成的種種矛盾及招聘、重新培訓的費用。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風險:(1)一旦企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生較大變動
51、,企業(yè)戰(zhàn)略目標、外部環(huán)境、企業(yè)實力三者之間就會失去平衡,可能會使企業(yè)陷入困境;(2)企業(yè)容易減弱風險意識,甚至會形成懼怕風險、回避風險的企業(yè)文化,降低企業(yè)對風險的敏感性和適應性。企業(yè)與經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的關系(一)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境對企業(yè)的影響經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境對任何企業(yè)都存在著以下三方面的影響:1. 經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)賴以生存的土壤首先,一個企業(yè)是否應組建,要根據(jù)所在的環(huán)境、社會需要和可能的條件來決定。離開社會需要,企業(yè)的存在就失去了意義。其次,企業(yè)要開展工作,就必須籌集各種生產(chǎn)要素人、財、物,而這需要從外部環(huán)境中獲得。最后,企業(yè)的產(chǎn)出產(chǎn)品和勞務,必須拿到企業(yè)的外部去進行交換,維持和擴大其生產(chǎn)經(jīng)營活動。2.
52、外部環(huán)境因素影響著企業(yè)內部的各種經(jīng)營活動外部環(huán)境中的各種因素對企業(yè)的經(jīng)營活動有著不同程度的影響。以法律環(huán)境為例,企業(yè)所有的經(jīng)營活動必須是在法律規(guī)定的范圍內進行,法律以一定的標準衡量企業(yè)進入市場運行的資格、合法性,制止和懲罰“犯規(guī)動作”。3. 經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境制約企業(yè)的經(jīng)營活動和經(jīng)營效率企業(yè)經(jīng)營活動是否有效與經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境有著直接的關聯(lián)。如果企業(yè)所處的外部環(huán)境穩(wěn)定,政策法律齊備、社會總體教育水平高、市場發(fā)育健全,則為企業(yè)開展經(jīng)營活動奠定了好的條件,企業(yè)經(jīng)營活動的質量和效益有可能提高。否則,會給企業(yè)管理工作造成困難甚至混亂。(二)企業(yè)對經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的影響企業(yè)并不是只能單純被動地適應環(huán)境,企業(yè)可以積極主動
53、地適應環(huán)境,甚至影響和改變經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境,使之朝有利于自己的方向發(fā)展。企業(yè)對經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的適應主要是指對其的覺察和反應。(1)適應環(huán)境。當環(huán)境變化時,企業(yè)需要改變自己,調整策略以適應新環(huán)境。(2)影響環(huán)境。即通過企業(yè)自身的努力,改變部分環(huán)境因素,使之朝著有利于企業(yè)的方向發(fā)展。如通過營銷活動,樹立新的消費觀念,改變消費習慣,以促使企業(yè)的產(chǎn)品銷售。(3)選擇環(huán)境。即通過對外部環(huán)境和對企業(yè)自身的分析,清楚企業(yè)面臨的環(huán)境特點,明確自身的優(yōu)勢與不足,選擇能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的市場環(huán)境和市場定位,以有利于企業(yè)更好地開展活動。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的分類企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境是由紛繁復雜的因素交織而成的,而且難以理解和預測。
54、因此,如果把經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境區(qū)分成不同的部分,將十分有利于企業(yè)識別和預測環(huán)境。管理學界有許多經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的分類方法,常見的是把經(jīng)營環(huán)境分成企業(yè)外部環(huán)境與企業(yè)內部環(huán)境兩大類。(一)企業(yè)外部環(huán)境企業(yè)外部環(huán)境是指存在于企業(yè)周邊、影響企業(yè)經(jīng)營行動及其發(fā)展的各種客觀因素與力量的組合。企業(yè)的外部環(huán)境錯綜復雜、變幻莫測,外部環(huán)境分析就是通過收集和處理這些相關信息,分析企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)。外部環(huán)境分析通常包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析。1. 宏觀環(huán)境也稱一般環(huán)境,是指可能對所有企業(yè)的活動產(chǎn)生影響的各種因素所構成的集合。宏觀環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營活動所面臨的大環(huán)境,對企業(yè)的經(jīng)營活動產(chǎn)生間接的影響,具體包括政
55、治環(huán)境、社會文化環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境和技術環(huán)境等。2. 行業(yè)環(huán)境也稱中觀環(huán)境,是指對處于同一行業(yè)內的企業(yè)都會產(chǎn)生影響的環(huán)境因素。與一般環(huán)境不同的是,產(chǎn)業(yè)環(huán)境只對處于某一特定行業(yè)內的企業(yè)以及與該行業(yè)存在業(yè)務關系的企業(yè)發(fā)生影響。一個行業(yè)的發(fā)展與競爭態(tài)勢主要取決于行業(yè)的供應商、顧客、現(xiàn)實競爭者、潛在競爭者、替代品生產(chǎn)者這五種力量的較量,由此,行業(yè)環(huán)境分析重點就包括這五個因素。3. 微觀環(huán)境也稱具體環(huán)境或特殊環(huán)境,是對某個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生直接影響的外部力量。它具體地與某一企業(yè)發(fā)生作用,直接而迅速地影響著企業(yè)的活動方式等。它包括供應商、中介機構、顧客、直接競爭者、公眾等。(二)企業(yè)內部環(huán)境企業(yè)內部環(huán)境是
56、指企業(yè)內部各種影響因素的總和,包括企業(yè)資源、企業(yè)文化等因素。內部環(huán)境是制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件,是競爭取勝的根本。內部環(huán)境分析企業(yè)內部環(huán)境是指企業(yè)內部的物質、文化環(huán)境的總和,包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素,也稱企業(yè)內部條件。內部環(huán)境是企業(yè)活動的基礎,也同樣是制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件。孫子兵法中曾講過:“知彼知己者,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆?!逼髽I(yè)內部環(huán)境或條件分析的目的在于掌握企業(yè)歷史和目前的狀況,明確企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢。這有助于企業(yè)制訂有針對性的戰(zhàn)略計劃,有效地利用自身資源,發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢;同時避免企業(yè)的劣勢,或采取積極的態(tài)度改
57、進企業(yè)劣勢,揚長避短。企業(yè)內部環(huán)境分析的內容包括很多方面,如企業(yè)管理水平、企業(yè)文化、資源條件、價值鏈、核心能力分析等。按企業(yè)的成長過程,內部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。一般情況下,主要從以下兩個方面進行分析:(一)企業(yè)一般情況分析一般情況的分析包括以下內容:1. 企業(yè)管理水平分析企業(yè)管理水平的高低直接影響著企業(yè)的運營效率,而管理水平取決于一系列的因素,其中包括各級管理者的綜合素質、管理知識與管理技能,企業(yè)組織機構狀況、管理制度建立、管理職能設置等,分析要從這些方面入手。2企業(yè)發(fā)展情況分析分析企業(yè)總體發(fā)展水平是處于上升時期,還是穩(wěn)定階段,或已進入衰退階段。3.企
58、業(yè)技術素質分析分析企業(yè)設備、各種工藝裝備、測試和計量儀器的水平,技術人員和技術工人的能級結構等是高還是低,機器設備的役齡結構和工藝結構是否合理等。1. 企業(yè)生產(chǎn)條件分析分析企業(yè)生產(chǎn)過程組織和勞動組織是否適應市場的需要,生產(chǎn)能力結構與市場需求結構是否相適應,生產(chǎn)計劃、現(xiàn)場管理等水平是高還是低。2. 企業(yè)資源情況分析包括人、財、物各種資源的情況。如:分析企業(yè)的管理人員、技術人員和企業(yè)員工的整體素質、工作效率、人數(shù)結構等;分析企業(yè)資金來源、資金使用結構狀況、企業(yè)獲利能力及經(jīng)濟效益等;分析企業(yè)的原材料及零部件的可靠性、及時性,企業(yè)設備的新舊程度、先進程度、利用程度,企業(yè)生產(chǎn)所需煤、氣、電等其他能源的供
59、應狀況等。(二)企業(yè)經(jīng)營實力分析企業(yè)是否存在優(yōu)勢,集中反映在企業(yè)的經(jīng)營實力上。這個方面的分析包括以下內容:1. 產(chǎn)品競爭能力分析主要對產(chǎn)品素質高低進行分析,即分析產(chǎn)品的品種、質量、成本、價格、交貨期、商譽、商標、包裝等要素的水平是否符合顧客的需要,是否比對手高出一籌。2. 技術開發(fā)能力分析即企業(yè)對新技術、新產(chǎn)品開發(fā)的難易程度分析。如果企業(yè)技術素質高、技術隊伍整齊、技術裝備程度高,開發(fā)新技術和新產(chǎn)品就比較容易,開發(fā)能力就比較強,就容易不斷地開發(fā)出新技術和新產(chǎn)品,爭取“以新取勝”。3. 生產(chǎn)能力分析企業(yè)開發(fā)出適銷對路的新產(chǎn)品后,還要保證有足夠的生產(chǎn)能力可以將之生產(chǎn)出來。因此,需要對企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及
60、其能力結構進行分析。一是對產(chǎn)品生產(chǎn)的各個工藝階段的能力進行分析,看其是否平衡,有哪些薄弱環(huán)節(jié),需要采取哪些措施填平補齊;二是生產(chǎn)多種產(chǎn)品時,對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)能力結構進行分析,看其是否合理,是否需要根據(jù)市場需求結構和提高企業(yè)經(jīng)濟效益的要求,進行生產(chǎn)能力結構的優(yōu)化與調整。4. 市場營銷能力分析一是分析企業(yè)選擇銷售渠道的能力,了解企業(yè)能夠通過哪些營銷渠道把產(chǎn)品順利地投放到目標市場;二是分析企業(yè)自銷的能力,分析企業(yè)通過加強營銷機構建設、組建和擴充營銷隊伍形成了多大的人員推銷能力。5. 產(chǎn)品獲利能力分析一是對產(chǎn)品進行盈虧分析,即量本利分析,確定每一種產(chǎn)品的保本產(chǎn)量(或銷量)是多少,找出其盈虧界限量;二是
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