2022年衛(wèi)生事業(yè)管理學重點題庫含答案

1、ACDBB單位或者個人設立醫(yī)療機構(gòu)必須經(jīng)( )衛(wèi)生行政部門審查批準并獲得設立醫(yī)療機構(gòu)批準書。方可向有關部門辦理其她手續(xù)。 A. 區(qū)級以上地方人民政府 B. 縣級以上地方人民政府 C. 市級以上地方人民政府 D. 省級以上地方人民政府 6作為組織生存發(fā)展的靈魂是( ) A. 組織的技術問題 B. 組織的管理者問題 C. 組織的目的價值問題 D. 組織的社會心理問題 7醫(yī)學信息工作的質(zhì)量原則是( ) A. 廣、快、真、準 B. 廣、快、真、精 C. 廣、快、精、準 D. 廣、真、精、準8專家定義的需求是( ) A. 原則需求 B. 體現(xiàn)需求 C. 相對需求 D. 結(jié)識到的需求9衛(wèi)生人力需求量預測措

2、施之一衛(wèi)生需要法是建立在( )基本上擬定衛(wèi)生服務的需要量。 A. 專家意見 B. 人群生物學基本 C. 人群社會學基本 D. 人群生物學基本和專家意見 10問題的嚴重性評價是屬于( ) A. 合適度評價 B. 恰當性評價 C. 進度評價 D. 成果評價 11導致患者中度殘疾、器官組織損傷導致嚴重功能障礙的醫(yī)療事故是( ) A. 一級醫(yī)療事故 B. 二級醫(yī)療事故 C. 三級醫(yī)療事故 D. 四級醫(yī)療事故 121996年國內(nèi)開始實行的“三網(wǎng)合一”是指( ) A. 出生缺陷監(jiān)測、孕產(chǎn)婦死亡檢測和同產(chǎn)兒死亡監(jiān)測 B. 出生缺陷監(jiān)測、孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測和新生兒死亡監(jiān)測 C. 出生缺陷檢測、孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測和嬰兒

3、死亡監(jiān)測 D. 出生缺陷監(jiān)測、孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測和5歲如下小朋友死亡監(jiān)測 13根據(jù)醫(yī)務人員與否有醫(yī)療事故醫(yī)療糾紛可分為 A. 醫(yī)療過錯糾紛和非醫(yī)療過錯糾紛 B. 醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯 C. 醫(yī)療意外和醫(yī)療并發(fā)癥 D. 醫(yī)療意外和疾病自然轉(zhuǎn)歸 14社區(qū)衛(wèi)生服務的特點是 A. 以專家為基本的服務 B. 以保健為基本的服務 C. 以醫(yī)療為基本的服務 D. 以社區(qū)為基本的服務 15管理活動中最重要、起主導和決定作用的要素是 A. 財 B. 人 C. 時間 D. 信息16如下哪個指標屬于衛(wèi)生服務需要指標 A. 年每千人住院天數(shù) B. 兩周患病率 C. 每千人口醫(yī)生數(shù) D. 每千人兩周就診次17導致患者死亡的醫(yī)

4、療事故屬于 A. 三級醫(yī)療事故 B. 四級醫(yī)療事故 C. 一級醫(yī)療事故 D. 二級醫(yī)療事故 18醫(yī)院的管理費用屬于 A. 固定成本 B. 變動成本 C.混合成本 D. 直接成本 19開展社區(qū)衛(wèi)生服務的第一步是進行 A. 家庭調(diào)查 B. 社區(qū)調(diào)查 C. 社區(qū)診斷 D. 居民患病調(diào)查 20如下哪一條醫(yī)療保健制度改革的原則有誤 A. 低水平廣覆蓋 B. 個人帳戶與社會統(tǒng)籌相結(jié)合 C. 醫(yī)保統(tǒng)籌范疇實行非屬地化 D. 醫(yī)保費用由單位和個人共同承當21整體把握、科學分析、組織綜合闡明的是管理學的哪個原理 A. 系統(tǒng)原理 B. 整分合原理 C. 封閉與開放原理 D. 彈性原理 22衛(wèi)生事業(yè)費占GDP的比例

5、是反映 的指標 A. 衛(wèi)生籌資水平 B. 國家對衛(wèi)生事業(yè)投入 C. 國家財政投入 D. 衛(wèi)生發(fā)展水平 23單項試點研究屬于 A. 隨機實驗研究 B. 自然實驗研究 C. 現(xiàn)況調(diào)查 D. 抽查 24 公共政策的主體不涉及如下哪些內(nèi)容 A. 行政決策機關 B. 行政執(zhí)行機關 C. 公共政策目的群體 D. 大眾傳媒 25衛(wèi)生服務研究重要是 探討三者之間的關系 A、居民衛(wèi)生服務需要、衛(wèi)生資源和衛(wèi)生服務運用 B、居民衛(wèi)生服務需要、衛(wèi)生費用和衛(wèi)生服務運用 C、居民衛(wèi)生服務需求、衛(wèi)生資源和衛(wèi)生服務運用 D、居民衛(wèi)生服務需求、衛(wèi)生費用和衛(wèi)生服務運用 26衛(wèi)生服務效率是反映 之間的比值。 A. 衛(wèi)生服務需要和衛(wèi)

6、生服務運用 B. 衛(wèi)生服務需求和衛(wèi)生服務運用 C. 衛(wèi)生服務需求和衛(wèi)生服務資源 D. 衛(wèi)生服務運用和衛(wèi)生服務資源 27未住院率的計算公式是 A、需住院而未住院患者數(shù)/調(diào)查人數(shù)100% B、需住院而未住院患者數(shù)/調(diào)查患者人數(shù)100% C、需住院而未住院患者數(shù)/需住院患者數(shù)100% D、需住院而未住院患者數(shù)/需就診患者數(shù)100% 28與其他衛(wèi)生資源比較衛(wèi)生人力資源的特點之一是 A. 衛(wèi)生人力資源具有主觀能動性 B. 衛(wèi)生人力資源具有客觀被動性 C. 衛(wèi)生人力資源具有經(jīng)濟運用性 D. 衛(wèi)生人力資源具有主觀因素性 29衛(wèi)生人力規(guī)劃中很重要的環(huán)節(jié)之一是 A. 目的年衛(wèi)生人力醫(yī)護比預測 B. 目的年衛(wèi)生人

7、力學歷構(gòu)造預測 C. 目的年人口出生率預測 D. 目的年衛(wèi)生人力需求量預測30下列哪項為目前常用的描述衛(wèi)生規(guī)劃的時間進度措施 A. SWOT B. 甘特圖 C. QWB D. MOS 31工作任務分析涉及兩個方面的內(nèi)容 A. 人群特性和衛(wèi)生服務需求 B. 衛(wèi)生服務需求和任職闡明書 C. 工作描述和任職闡明書 D. 人群特性和任職闡明書 32衛(wèi)生人力業(yè)務能力考核中非認知領域考核最直接、最有效的措施是 A. 筆試、面試和觀測 B. 面試、觀測和操作 C. 有組織的現(xiàn)場觀測 D. 有組織的群體分析 33衛(wèi)生人力績效考核措施之一是 A. 民意比較法 B. 共同比較法 C. 領導比較法 D. 配對比較法

8、 34中國衛(wèi)生信息系統(tǒng)重要由兩大部分構(gòu)成 A. 衛(wèi)生記錄信息系統(tǒng)和醫(yī)學科技信息系統(tǒng) B. 衛(wèi)生記錄信息系統(tǒng)和醫(yī)學科技信息系統(tǒng) C. 衛(wèi)生管理信息系統(tǒng)和醫(yī)學科技信息系統(tǒng) D. 衛(wèi)生管理信息系統(tǒng)和醫(yī)學管理信息系統(tǒng) 35記錄信息工作中最活躍的因素是 A. 組織機構(gòu) B. 人員 C. 法規(guī)制度 D. 計算機 36衛(wèi)生記錄信息系統(tǒng)中最基本和最重要的要素是 A. 組織機構(gòu) B. 人員 C. 法規(guī)制度 D. 計算機 37信息自身的科學性體現(xiàn)了信息的 A. 廣 B. 快 C. 精 D. 準 38衛(wèi)生部最新的醫(yī)療事故管理條例實行的時間是 A. 1999年9月1日 B. 9月1日 C. 9月1日 D. 9月1日

9、39根據(jù)對患者人參導致的損害限度醫(yī)療事故可分為 A. 三級 B. 四級 C. 五級 D. 六級 40如下哪項為醫(yī)院外醫(yī)療活動 A. 門診醫(yī)療 B. 住院治療 C. 家庭病床 D. 康復醫(yī)療41如下哪項不屬于非醫(yī)療過錯糾紛 A. 醫(yī)療差錯 B. 醫(yī)療意外 C. 醫(yī)療并發(fā)癥 D. 疾病自然轉(zhuǎn)歸42、發(fā)生重大醫(yī)療過錯行為的醫(yī)療機構(gòu)應當在 向所在地衛(wèi)生行政部門報告. A. 6小時內(nèi) B. 12小時內(nèi) C. 18小時內(nèi) D. 24小時內(nèi) 43當事人對初次醫(yī)療事故技術鑒定結(jié)論不服的可以自收到初次鑒定結(jié)論之日起幾日內(nèi)向醫(yī)療機構(gòu)所在地衛(wèi)生行政部門提出再次鑒定的申請 A. 7日內(nèi) B. 12日內(nèi) C. 15日內(nèi)

10、 D. 18日內(nèi) 44母嬰保健法自 起實行 A. 1994年6月1日 B. 1994年10月27日 C. 1995年6月1日 D. 1995年10月27日 45社區(qū)衛(wèi)生服務是以 的基層衛(wèi)生服務 A. 人的需求為中心 B. 人的健康為中心 C. 人的家庭為中心 D. 人的經(jīng)濟為中心 46社區(qū)衛(wèi)生服務對象是 A. 病人 B. 老年人 C. 社區(qū)內(nèi)的全體人群 D. 重點保健人群 47社區(qū)衛(wèi)生服務的基本內(nèi)容之一是 A. 體格檢查 B. 社區(qū)檢查 C. 家庭檢查 D. 社區(qū)衛(wèi)生診斷48社區(qū)衛(wèi)生服務的特點之一是 。 A. 基層衛(wèi)生保健 B. 高檔服務 C. 健康服務 D. 治療服務 49社區(qū)衛(wèi)生服務是以

11、為中心。 A病人 B. 婦女、小朋友、老年人 C. 人的健康 D. 家庭 50衛(wèi)生籌劃評價指標涉及 四方面。 A. 衛(wèi)生方針、居民健康、衛(wèi)生資源、衛(wèi)生管理 B. 衛(wèi)生政策、社會經(jīng)濟、衛(wèi)生組織、居民健康 C. 衛(wèi)生政策、社會經(jīng)濟、衛(wèi)生保健、居民健康 D. 衛(wèi)生方針、衛(wèi)生保健、衛(wèi)生資源、居民健康 51根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的性質(zhì)與任務衛(wèi)生服務質(zhì)量管理內(nèi)容有 。 A. 避免保健質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量、藥物質(zhì)量、醫(yī)德質(zhì)量 B. 醫(yī)療保健質(zhì)量、衛(wèi)生服務質(zhì)量、醫(yī)療器械質(zhì)量、藥物質(zhì)量 C. 避免保健質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量、藥物與醫(yī)療器械質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風質(zhì)量 D. 醫(yī)療保健質(zhì)量、衛(wèi)生服務質(zhì)量、藥物與醫(yī)療器械質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風質(zhì)量 52全面質(zhì)

12、量管理的特點是 。 A. 從事后檢查轉(zhuǎn)到事先控制 B. 所有事務活動都納入質(zhì)量管理全過程實行質(zhì)量管理全員參與質(zhì)量管理 C. 全面性、服務性、避免性、科學性 D. 把顧客需要放第一位把衛(wèi)生服務過程中的下道工序的每個部門和崗位看作你的顧客 53合理使用人才重要有如下幾種原則 。 A. 學用一致、嚴格考核、獎懲分明、信任 B. 擇優(yōu)錄取、揚長避短、互補、嚴格考核 C. 學用一致、揚長避短、互補、信任 D. 優(yōu)勢互補、嚴格考核、學用一致、互補 54管理學的基本原理 。 A. 籌劃、組織、控制、創(chuàng)新 B. 系統(tǒng)、整分合、解放、彈性 C. 行政、經(jīng)濟、法律、心理 D. 集合、目的、整體、有關 55如下哪個

13、指標屬于衛(wèi)生資源測量指標 。 A. 每人每年住院天數(shù) B. 每千人口醫(yī)生數(shù) C. 每千人兩周就診次數(shù) D. 每人每年患病天數(shù) 56區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的周期一般為幾年 A. 2 B. 3 C. 557下面哪句話對的 A.衛(wèi)生服務運用直接反映衛(wèi)生系統(tǒng)對人群健康狀況的影響 B.衛(wèi)生服務運用間接描述衛(wèi)生系統(tǒng)為人群提供衛(wèi)生服務的數(shù)量 C.衛(wèi)生服務運用間接反映衛(wèi)生系統(tǒng)通過衛(wèi)生服務對居民健康狀況的影響 D.衛(wèi)生服務運用直接反映衛(wèi)生系統(tǒng)通過衛(wèi)生服務對居民健康狀況的影響 58下列哪個不是信息的特性 A. 無限性 B. 有限性 C. 系統(tǒng)性 D. 消耗性 59如下哪個指標屬于衛(wèi)生服務需要量指標 A.年每千人住院天數(shù) B

14、.兩周患病率 C.每千人口醫(yī)生數(shù) D.每千人兩周就診次數(shù) 60下列哪個不屬于人力的構(gòu)造 A.年齡構(gòu)造 B. 專業(yè)構(gòu)造 C. 職稱構(gòu)造 D. 性別構(gòu)造 61導致患者輕度殘疾、器官組織損傷導致一般功能障礙的醫(yī)療事故是 A.一級醫(yī)療事故 B.二級醫(yī)療事故 C.三級醫(yī)療事故 D.四級醫(yī)療事故 62科技信息工作的中心環(huán)節(jié)是 A.信息收集 B.信息整頓 C.信息服務 D.信息報道 63社區(qū)衛(wèi)生服務內(nèi)容之一是 A.開展慢性非傳染性疾病防治 B.慢性病?？崎T診 C.慢性病普查 D.建立慢性病人健康檔案 64屬于衛(wèi)生服務對象信息的是 A. 兩周患病率信息 B. 環(huán)境衛(wèi)生和勞動衛(wèi)生信息 C. 衛(wèi)生機構(gòu)的信息 D.

15、 重大傳染病流行的信息65. 有關衛(wèi)生服務需求的信息哪種說法不對的 A. 衛(wèi)生服務需求的信息是靜態(tài)的 B. 衛(wèi)生服務需求的信息是動態(tài)的 C. 新的衛(wèi)生服務供應會發(fā)明新的需求 D. 社會經(jīng)濟狀況的變化會影響衛(wèi)生服務需求 66. 建立衛(wèi)生管理信息系統(tǒng)要注意的問題不涉及 A. 注意衛(wèi)生信息系統(tǒng)的保密性 B. 將項目信息納入衛(wèi)生管理信息系統(tǒng) C. 僅以數(shù)據(jù)表格作為信息工作的重要形式 D. 訓練衛(wèi)生管理干部使用信息 67. 衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的主線任務是 A. 避免“早死” B. 消除貧困 C. 變化不良的行為和生活方式 D. 保護和增進健康 68. 由綜合醫(yī)院轉(zhuǎn)向社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的病人不涉及 A. 診斷明確

16、可在社區(qū)進行治療的病人 B. 康復病人 C. 疑難重癥病人 D. 隨訪觀測的病人 69. 初級衛(wèi)生保健方略的內(nèi)容著眼于 A. 慢性非傳染性疾病的控制 B. 變化不良的生活方式與行為 C. 消滅貧困D. 解決居民的重要衛(wèi)生問題 70. 如下不屬于21世紀人人享有衛(wèi)生保健總目的的是 A. 使全體人民增長盼望壽命和生活質(zhì)量 B. 在國家之間和國家內(nèi)部改善健康的公平限度 C. 使全體人民獲得可持續(xù)的衛(wèi)生系統(tǒng)和服務 D. 使全體人民都能享有到合適技術的照顧 71. 社區(qū)衛(wèi)生服務重要為社區(qū)群眾提供的服務不涉及 A. 基本醫(yī)療服務 B. 病后康復服務 C.避免保健服務 D. 專科服務 72. 社區(qū)衛(wèi)生服務的

17、綜合性在服務方式上體現(xiàn)為 A. 避免和治療相結(jié)合 B. 醫(yī)院治療和入戶治療相結(jié)合 C.門診治療和家庭治療相結(jié)合 D. 健康教育、避免、保健、醫(yī)療、康復和籌劃生育技術指引相結(jié)合 73. 有關衛(wèi)生服務質(zhì)量管理的描述哪個不對的 A. 質(zhì)量管理的質(zhì)檢檢查階段重要是事后檢查不能事先避免不合格服務的發(fā)生 B. 質(zhì)量管理的記錄質(zhì)量管理階段偏重于對服務質(zhì)量形成的整個過程進行管理 C. 質(zhì)量管理的全面質(zhì)量管理階段強調(diào)人在管理中的作用主張改善人際關系滿足人的需要調(diào)動人的積極性 D. 質(zhì)量管理的全面質(zhì)量管理階段注重保護消費者利益 74. 下列哪個屬于衛(wèi)生行政管理信息 A. 反映人民群眾健康狀況的信息 B. 醫(yī)療機構(gòu)

18、提供?？品盏姆N類的信息 C. 國家為人民健康事業(yè)制定的法律法規(guī) D. 反映衛(wèi)生服務需求的信息 75. 下列哪個是衛(wèi)生管理信息系統(tǒng)基本框架應當涉及的內(nèi)容 A. 社區(qū)水平的服務對象信息 B. 區(qū)縣水平的服務活動信息 C. 地市水平的行政管理信息 D. 以上都涉及 76. 下列哪項不屬于衛(wèi)生人力資源的科學配備原則 A. 因人設崗 B. 責、權、利一致 C. 用人所長揚長避短 D. 合理流動人盡其才 77. 下列哪項不屬于衛(wèi)生人力資源績效考核的內(nèi)容 A. 工作成績 B. 能力評價 C. 工作態(tài)度評價 D. 工作效率評價 78. 一代代衛(wèi)生人力資源互相接續(xù)交替發(fā)展的過程是指 A. 衛(wèi)生人力資源的時效性

19、 B. 衛(wèi)生人力資源的再生性 C. 衛(wèi)生人力資源的持續(xù)性 D. 衛(wèi)生人力資源的能動性 79. 衛(wèi)生管理研究的研究對象是 A. 研究總體 B. 研究個案 C. 既研究總體也研究個案 D. 既不研究總體也不研究個案 80. 下列哪條不屬于衛(wèi)生管理研究中應遵循的一般倫理原則 A. 自愿參與 B. 不傷害研究對象 C.匿名與保密 D. 所在單位批準 81. 德爾菲法是一種預測措施其特點不涉及 A. 反饋 B. 匿名 C. 簡樸 D. 預測成果的記錄特性 82. 下面的機構(gòu)中不屬于避免服務提供組織的有 A. 疾病避免控制中心 B. 食品衛(wèi)生檢查所 C. 中華避免醫(yī)學會 D. 衛(wèi)生防病中心 83. 根據(jù)衛(wèi)

20、生保健費用的承當方式衛(wèi)生保健制度可分為 A. 低組織型、中間型、高組織型 B. 自費醫(yī)療模式、強制公共保險模式、商業(yè)醫(yī)療保險模式 C. 發(fā)達國家型、發(fā)展中國家型、不發(fā)達國家型 D. 自費醫(yī)療、集資醫(yī)療和免費醫(yī)療 84. 集資醫(yī)療在國內(nèi)的體現(xiàn)形式重要為 A. 自費醫(yī)療 B. 勞保醫(yī)療 C. 合伙醫(yī)療 D. 公費醫(yī)療 85. 醫(yī)療保險制度的覆蓋范疇是 A. 城鄉(xiāng)的國有公司 B. 城鄉(xiāng)的事業(yè)單位 C. 城鄉(xiāng)所有用人單位涉及公司、機關、事業(yè)單位、社會團隊、民辦非公司單位及其職工 D. 民辦非公司單位及其職工 86. 初級衛(wèi)生保健的四方面內(nèi)容涉及 A. 避免為主、治療為輔、健康教育、社區(qū)健康 B. 增進

21、健康、避免保健、合理治療、社區(qū)健康 C. 增進健康、健康教育、合理治療、社區(qū)康復 D. 避免為主、增進健康、健康教育、合理治療 87. 初級衛(wèi)生保健被稱為社區(qū)衛(wèi)生服務靈魂的重要任務是 A. 社區(qū)健康教育 B. 社區(qū)避免C. 社區(qū)醫(yī)療 D. 社區(qū)康復 88. 社區(qū)衛(wèi)生服務的綜合性在服務層面上體現(xiàn)為 A. 疾病避免、治療和康復 B. 個人、家庭和社區(qū) C. 自然環(huán)境和社會環(huán)境 D. 生理、心理和社會文化89. 社區(qū)衛(wèi)生服務的綜合性在服務對象上體現(xiàn)為 A. 社區(qū)內(nèi)全體人群涉及病人和非病人 B. 婦女和小朋友 C. 老年人和慢性病人 D. 精神病人和殘疾人 90. 社區(qū)衛(wèi)生服務的協(xié)調(diào)性指 A. 協(xié)調(diào)社

22、會環(huán)境和自然環(huán)境 B. 協(xié)調(diào)避免和康復服務 C. 協(xié)調(diào)個人和社區(qū) D協(xié)調(diào)家庭和社區(qū)內(nèi)外各類資源和各專科服務1 .A 21. B 41. A 61. C 81. C 2. C 22. B 42. B 62. D 82. C 3. D 23. B 43. C 63. A 83. B 4. B 24. C 44. C 64. A 84. C 5. B 25. A 45. B 65. A 85. C 6. C 26. D 46. C 66. C 86. B 7. C 27. C 47. D 67. D 87. A 8. A 28. A 48. A 68. C 88. D 9. D 29. D 49.

23、B 69. D 89. A 10. B 30. B 50. C 70. D 90. D 11. B 31. C 51. C 71. D 12. D 32. C 52. C 72. D 13. A 33. D 53. C 73. B 14. D 34. A 54. B 74. C 15. B 35. B 55. C 75. D 16. B 36. A 56. C 76. A 17. C 37. D 57. C 77. D 18. A 38. D 58. D 78. B 19. C 39. B 59. B 79. C 20. C 40. C 60. D 80. D一、選擇題（共20分，每題1分）

24、A型題：每題均有ABCDE五個備選答案，只許從中選用一種最佳答案，并在答案卷上將相應題號的相應字母涂黑，以示對的答案。 1下列哪一項，是亞當斯密在國民財富的性質(zhì)和因素的研究中提到的公共事務 D A. 政策舉辦醫(yī)療保險； B. 積累社會財富； C. 增進經(jīng)濟發(fā)展 D. 建設并維持某些公共事業(yè)及某些公共設施 E. 進行選舉 2國內(nèi)衛(wèi)生事業(yè)到的奮斗目的是 A A. 國民健康的重要指標在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)達到或接近世界中檔發(fā)達國家的平均水平，在欠發(fā)達地區(qū)達到發(fā)展中國家的先進水平 B. 人人享有衛(wèi)生保健 C. 建立起具有中國特色的涉及衛(wèi)生服務、醫(yī)療保障、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督的衛(wèi)生體系 D. 嬰兒死亡率、5歲如下小朋友

25、死亡率、孕產(chǎn)婦死亡率，盼望壽命等指標達到發(fā)達國家的水平 E. 全國享有基本醫(yī)療保險 3“擬定醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)原則、服務規(guī)范”是衛(wèi)生部那個司的職能 B A. 人事司 B. 醫(yī)政司 C. 規(guī)劃財務司 D. 衛(wèi)生法制與監(jiān)督司 E. 科技教育司 4下列哪一項內(nèi)容是在阿拉木圖宣言中提出的 B A. 人人享有衛(wèi)生保?。?B. 初級衛(wèi)生保健是實現(xiàn)人人健康的基本途徑和核心； C. 讓80%的健康問題在基層得到解決； D. 避免為主； E. 建立三級避免保健網(wǎng) 5進出口食品的安全、衛(wèi)生、質(zhì)量監(jiān)督檢查和監(jiān)督管理是哪個部門的職責 C A. 衛(wèi)生部 B. 國家食品藥物監(jiān)督管理局 C. 國家質(zhì)量監(jiān)督檢查檢疫局 D. 農(nóng)業(yè)部

26、 E. 國家安全局 6下列哪一哪個國家實行的是社會醫(yī)療保險模式 C A. 中國 B. 新加坡 C. 德國 D. 美國 E. 日本 7. 下列哪一哪個國家實行的是個人儲蓄醫(yī)療保險模式 B A. 中國 B. 新加坡 C. 德國 D. 美國 E. 日本 8. 根據(jù)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的原則，市級醫(yī)療機構(gòu)承當 D A. 常用病和多發(fā)病的診治 B. 常用病、一般疑難性疾病的診治 C. 多發(fā)病、一般疑難性疾病的診治 D. 急危重癥和疑難癥的診治 E. 住院治療 9. 目前國內(nèi)進行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃以什么為核心 E A. 發(fā)展基本醫(yī)療 B. 提高服務質(zhì)量 C. 追求公平 D. 可持續(xù)發(fā)展 E. 優(yōu)化配備衛(wèi)生資源 10.

27、如下哪些傳染病屬于甲類傳染病 D A. 非典、艾滋病 B. 非典、禽流感 C. 黃熱病、瘧疾 D. 鼠疫、霍亂 E. 狂犬病、傷寒 11國內(nèi)傳染病分為幾類 B A. 二類 B. 三類 C. 四類 D. 五類 E. 六類12新型農(nóng)村合伙醫(yī)療制度一般采用以什么單位進行統(tǒng)籌 A A. 縣（市） B. 鄉(xiāng)（鎮(zhèn)） C. 省 D. 以全國 13中國二級婦幼保健院的床位不少于 E A. 500張 B. 350張 C. 200張 D. 150張 E. 100張 14醫(yī)療機構(gòu)開業(yè)之前，必須獲得 A A. 醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證 B. 設立醫(yī)療機構(gòu)批準書 C. 衛(wèi)生許可證 D. 醫(yī)療機構(gòu)設立規(guī)劃 E. 醫(yī)療機構(gòu)申請執(zhí)

28、業(yè)登記注冊書 15某市120急救中心接到交通事故的求救電話后，立即告知離事發(fā)現(xiàn)場近來的市第二人民醫(yī)院趕往現(xiàn)場急救，該市的急救組織模式應屬于 A A. 指揮調(diào)度型 B. 依托型 C. 院前急救型 D. 院前急救+院內(nèi)急診型 E. 無法判斷 16如下哪個機構(gòu)可覺得血液制品公司提供原料 E A. 三甲醫(yī)院 B. 血液中心 C. 中心血站 D. 基層血站 E. 單采血漿站17. 阿拉木圖宣言提出 D 是實人“人人享有衛(wèi)生保健”戰(zhàn)略目的的基本途徑和核心。 A. 政府注重 B. 人員培養(yǎng) C. 增長投入 D. 初級衛(wèi)生保健 E. 多部門合伙 18. 社區(qū)衛(wèi)生服務站的服務人口數(shù)一般為 D A. 1000人

29、B. 5000人 C. 50001萬人 D. 1萬萬人 E. 35萬人 19. 中國社區(qū)衛(wèi)生服務中心是以多大范疇進行設立 E A. 住宅社區(qū)； B. 5平方公里為范疇； C. 1萬人為范疇； D. 以都市的區(qū)為范疇 E. 街道辦事處所轄范疇 20. “國家發(fā)呈現(xiàn)代醫(yī)藥和國內(nèi)老式醫(yī)藥”是哪一年寫入憲法的 C A. 1950年 B. 1978年 C. 1982年 D. 1990年 E. 1996年一、選擇題（共20分，每題1分） A型題：每題均有ABCDE五個備選答案，只許從中選用一種最佳答案，并在答案卷上將相應題號的相應字母涂黑，以示對的答案。 1國內(nèi)衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì)被定義為 C A. 福利事業(yè)；

30、 B. 社會主義公益事業(yè)； C. 政府實行一定福利政策的公益事業(yè) D. 政府實行一定公益政策的福利事業(yè) E. 關系社會長治久安的事業(yè) 2下列除哪一項外，都是社會公共事務的特性。E A. 公共性 B. 基本性和長遠性 C. 勞務性 D. 非營利性 E. 高回報性 3公共組織涉及哪些內(nèi)容： C A. 政府組織 B. 政府組織和非政府組織 C. 政府組織、非政府組織和準政府組織 D. 政府組織、非政府組織和慈善機構(gòu) E. 立法機構(gòu)、司法機構(gòu)和行政機構(gòu) 4“擬定醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)原則、服務規(guī)范”是衛(wèi)生部那個司的職能 B A. 人事司 B. 醫(yī)政司 C. 規(guī)劃財務司 D. 衛(wèi)生法制與監(jiān)督司 E. 科技教育司

31、5下列哪一項內(nèi)容是在阿拉木圖宣言中提出的 B A. 人人享有衛(wèi)生保健 B. 初級衛(wèi)生保健是實現(xiàn)人人健康的基本途徑和核心； C. 讓80%的健康問題在基層得到解決 D. 避免為主 E. 建立三級避免保健網(wǎng) 6擬定醫(yī)療、生育保險的基本政策、改革方案是哪個部門的職責B A. 衛(wèi)生部 B. 勞動和社會保障部 C. 人事部 D. 農(nóng)業(yè)部 E. 國家人口和籌劃生育委員會 7. 下列哪一哪個國家實行的是國家稅收模式醫(yī)療保險： E A. 中國 B. 新加坡 C. 德國 D. 美國 E. 英國 8. 執(zhí)行第一線衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法任務的是： D A. 衛(wèi)生部衛(wèi)生監(jiān)督中心 B. 省級衛(wèi)生監(jiān)督部門 C. 市級衛(wèi)生監(jiān)督部門

32、D. 縣級衛(wèi)生監(jiān)督部門 E. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督部門 9. 國內(nèi)中央一級的避免服務提供組織是：C A. 中國醫(yī)學科院 B. 衛(wèi)生部疾病控制司 C. 中國疾病避免與控制中心 D. 軍事醫(yī)學科學院 E. 愛國衛(wèi)生運動委員會 10. 根據(jù)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的原則，縣級醫(yī)療機構(gòu)承當： B A. 常用病和多發(fā)病的診斷 B. 常用病、一般疑難性疾病的診斷 C. 多發(fā)病、一般疑難性疾病的診斷 D. 疑難、危重病的診診斷 E. 住院治療 11長期籌劃一般是指籌劃期限在： B A. 以上的籌劃； B. 以上的籌劃； C. 5年以上的籌劃； D. 3年以上的籌劃； E. 2年以上的籌劃 12國內(nèi)傳染病分為幾類 B A. 二類

33、 B. 三類 C. 四類 D. 五類 E. 六類 13國務院有關建立城鄉(xiāng)職工基本醫(yī)療保險制度的決定中明確規(guī)定，基本醫(yī)療保險費由單位和職工共同繳納，用人單位的繳費率控制在職工工資總額的多少 C A. 4%左右 B. 5%左右 C. 6%左右 D. 8%左右 E. 10% 14中國三級婦幼保健院的床位不少于： D A. 500張 B. 350張 C. 200張 D. 150張 E. 100張 15單位或個人在籌建醫(yī)療機構(gòu)之前，必須獲得： B A. 醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證 B. 設立醫(yī)療機構(gòu)批準書 C. 衛(wèi)生許可證 D. 醫(yī)療機構(gòu)設立規(guī)劃 E. 醫(yī)療機構(gòu)申請執(zhí)業(yè)登記注冊書 16某市120急救車接到交通事

34、故的求救電話后，開急救車到現(xiàn)場，進行了現(xiàn)場急救后，將病人送到市第二人民醫(yī)院，該市的急救組織模式應屬于： C A. 指揮調(diào)度型 B. 依托型 C. 院前急救型 D. 院前急救+院內(nèi)急診型 E. 無法判斷 17. 如下除了哪個機構(gòu)外都可以采血以供臨床使用： A A. 三甲醫(yī)院 B. 血液中心 C. 中心血站 D基層血站 E. 中心血庫 18. “初級衛(wèi)生保健”是在下列哪一種文獻中提出的 B A. 中共中央、國務院有關衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定 B. 阿拉木圖宣言 C. 小朋友生存、保護和發(fā)展世界宣言 D. 中國婦女發(fā)展綱要（） E. 有關農(nóng)村衛(wèi)生改革與發(fā)展的指引意見 19. 中國農(nóng)村衛(wèi)生的三大支柱是：

35、B A. 縣、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生機構(gòu) B. 三級避免保健網(wǎng)、鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍和農(nóng)村合伙醫(yī)療制度 C. 鄉(xiāng)村醫(yī)生、婦女干部、避免保健人員 D. 縣、鄉(xiāng)、村三級政府 E. 衛(wèi)生員、接生員、鄉(xiāng)村醫(yī)生 20. 國內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務中心應覆蓋的人口數(shù)是： E A. 1000人 B. 5000人 C. 50001萬人 D. 1萬2萬人 E. 35萬人名詞解釋全面質(zhì)量管理的概念。全面質(zhì)量管理：一種組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基本，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益，從而達到長期成功的管理途徑。1.社區(qū)衛(wèi)生服務的定義以基層衛(wèi)生機構(gòu)為主體，全科醫(yī)師為骨干，合理使用社區(qū)資源和合適技術；以人的健康為中心、家庭為

36、單位、社區(qū)為范疇、需求為導向；以解決社區(qū)重要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務需求為目的；融避免、保健、醫(yī)療、康復、健康教育和籌劃生育技術指引等服務為一體的、有效、經(jīng)濟、以便、綜合、持續(xù)的基層衛(wèi)生服務。2、國內(nèi)農(nóng)村衛(wèi)生服務體系的特點縣級衛(wèi)生機構(gòu)承當避免保健、基本醫(yī)療、基層轉(zhuǎn)診、急救以及基層衛(wèi)生人員培訓及業(yè)務指引職責。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以公共衛(wèi)生服務為主，綜合提供避免、保健、基本醫(yī)療等服務，受縣級衛(wèi)生行政部門委托承當公共衛(wèi)生管理職能。一般不得向醫(yī)院模式發(fā)展。村衛(wèi)生室承當衛(wèi)生行政部門賦予的避免保健任務，提供常用傷、病的初級診治。重要功能涉及：動員群眾開展愛國衛(wèi)生運動，除四害，改水，改廁，開展籌劃免疫，傳染病管理，

37、避免和治療本地常用病，多發(fā)病，地方病。宣傳衛(wèi)生知識，貫徹籌劃生育等等。1. 健康組織體系廣義涉及健康管理體系、健康提供體系，以及其她一切與健康有關的第三方組織，即健康行政、健康服務和健康第三方組織。狹義指衛(wèi)生組織體系。2. 衛(wèi)生服務7P經(jīng)營組合衛(wèi)生服務機構(gòu)為了進站目的市場，針對接受衛(wèi)生服務對象的需求，綜合考慮環(huán)境、競爭及自身條件的基本上，對衛(wèi)生服務機構(gòu)的產(chǎn)品（product）、價格（price）、渠道（place）、促銷（promotion）、人員（people）、有形展示（physical evidence）、過程（process）7個可控因素進行優(yōu)化組合，實現(xiàn)衛(wèi)生服務機構(gòu)的營銷目的。3社會

38、醫(yī)療保險模式是指國家采用社會保險形式，通過大數(shù)法則分攤風險和社會互助的原則，將少數(shù)社會成員隨隨機產(chǎn)生的多種疾病風險分攤到社會全體成員的一種醫(yī)療保險制度。4. TQMTotal Quality Management 一種組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基本，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。5. 社會營銷為了個人、集團或者社會整體的利益，采用市場營銷的原理和技巧使得目的群體自愿接受、回絕或者摒棄一種行為。6. 健康管理健康管理是指一種對個人或人群的健康危險因素進行全面管理的過程。其宗旨是調(diào)動個人及集體的積極性，有效地運用有限的資源來達到最大的健康效果。7.

39、衛(wèi)生事業(yè)管理指政府、衛(wèi)生行政部門及有關行政部門根據(jù)衛(wèi)生事業(yè)的規(guī)律和特點，將衛(wèi)生資源進行優(yōu)化配備及時合理地提供應全體人民，并對維護和增進人民健康的組織體系、系統(tǒng)活動和社會措施進行管理。8. 醫(yī)療保障制度國家和社會團隊對勞動者或公民因疾病或其她自然事件及突發(fā)事件導致身體與健康損害時對其提供醫(yī)療服務或?qū)ζ浒l(fā)生的醫(yī)療費用損失予以經(jīng)濟補償而實行的多種制度的總和。涉及:實行醫(yī)療救濟、醫(yī)療保險及免費醫(yī)療等方式。9. 醫(yī)療事故醫(yī)療事故是指醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中，違背醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診斷護理規(guī)范、常規(guī)，導致患者人身損害的事故。 醫(yī)療事故分級一級醫(yī)療事故：導致患者死亡、重度殘疾的；

40、二級醫(yī)療事故：導致患者中度殘疾、器官組織損傷導致嚴重功能障礙的；三級醫(yī)療事故：導致患者輕度殘疾、器官組織損傷導致一般功能障礙的；四級醫(yī)療事故：導致患者明顯人身損害的其她后果的。10. 項目管理就是把多種知識、技能、手段和技術應用于項目活動之中，以達到項目的規(guī)定。簡樸說，項目管理過程就是制定籌劃，然后執(zhí)行籌劃，最后實現(xiàn)項目目的。11. 衛(wèi)生政策是整個政策體系的構(gòu)成部分，是“政府或執(zhí)政黨為了實現(xiàn)一定的衛(wèi)生工作目的而擬定的行動準則，它體現(xiàn)為對有關健康的部門和人民的利益進行分派和調(diào)節(jié)的措施”。12. 衛(wèi)生行政組織衛(wèi)生行政組織是那些對國家公共衛(wèi)生事務實行管理的組織。具體是指國家機構(gòu)中的政府衛(wèi)生部門。13

41、初級衛(wèi)生保健是指最初對居民實行的最基本的、必不可少的衛(wèi)生保健，是社區(qū)的個人和家庭通過積極參與普遍可以享有的，是國家衛(wèi)生系統(tǒng)和社區(qū)整個社會經(jīng)濟發(fā)展的構(gòu)成部分，是國家衛(wèi)生系統(tǒng)的中心職能和重要環(huán)節(jié)。14. 醫(yī)政管理醫(yī)政管理指政府衛(wèi)生行政部門根據(jù)法律法規(guī)及有關規(guī)定對醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療技術人員、醫(yī)療服務及其有關領域?qū)嵭行姓芾砘顒拥倪^程。 15. 衛(wèi)生服務組織以保障居民健康為重要目的，直接和間接地向居民提供醫(yī)療、避免、保健、康復等衛(wèi)生服務的組織。16. 衛(wèi)生行動衛(wèi)生行動是指無論是個人衛(wèi)生保健、公共衛(wèi)生服務還是部門間發(fā)起的以增進健康為首要出發(fā)點的行動。17. 基本藥物（基本藥物）指的是可以滿足基本醫(yī)療衛(wèi)生需求

42、，劑型合適、保證供應、基層可以配備、國民可以公平獲得的藥物，重要特性是安全、必需、有效、價廉。簡答題醫(yī)療事故的解決：1.醫(yī)患雙方協(xié)商解決2.衛(wèi)生行政部門調(diào)解3.向人民法院提出訴訟解決1.簡述如何防備醫(yī)療事故的發(fā)生。1）嚴格遵守各項規(guī)章制度和自覺依法執(zhí)業(yè)意識；2）加強質(zhì)量管理意識，設立醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控部門；3）提高醫(yī)務人員的法律意識，增強防備醫(yī)療事故的責任感；4）制定預案，完善制度，提高診斷水平；5）加強醫(yī)院文化和醫(yī)德醫(yī)風建設。2.簡述目前國內(nèi)衛(wèi)生組織中存在的問題1）組織體系布局不合理，導致服務可及性差：城鄉(xiāng)差別明顯2）組織體系中條塊分割導致管理困難3）過多的市場機制帶來組織構(gòu)造定位的偏倚4）政

43、府職能的缺位與不統(tǒng)一導致組織功能的不擬定3.簡述德國醫(yī)療保險制度涉及社會統(tǒng)籌型，社會統(tǒng)籌與個人賬戶結(jié)合型。由國家通過立法形式強制實行相對統(tǒng)一的醫(yī)療保障制度。其籌資方式大多根據(jù)法律或行政規(guī)章規(guī)定，由雇主和雇員交納一定數(shù)額或一定比例的醫(yī)療保險費。4. 簡述衛(wèi)生服務社會營銷的基本特性。1）產(chǎn)品特性2）目的方面的特性3）消費需求方面特性4）競爭方面的特性5）營銷主體方面的特性6）社會營銷難度不小于商業(yè)營銷5. 簡述（衛(wèi)生）人力資源管理的具體內(nèi)容為了實現(xiàn)組織的既定目的，運動現(xiàn)代管理理論和措施，對所屬工作人員的錄取、聘任、任免、調(diào)配、培訓、獎懲和工資鼓勵等一系列籌劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的管理活動的總稱

44、。（衛(wèi)生）是指對衛(wèi)生人力的規(guī)模、構(gòu)造、層次和布局進行管理，使得衛(wèi)生人力資源得以充足合理的運用。其目的是保證衛(wèi)生服務擁有對的的多種類型的、數(shù)量合理的，通過合適培訓，具有合理技能，在合適的部門工作，其費用是國家、地區(qū)、組織和個人承當?shù)闷鸬男l(wèi)生工作者。6. 簡述社會醫(yī)療保險與商業(yè)醫(yī)療保險的異同點。都屬于醫(yī)療保障制度。區(qū)別社會醫(yī)療保險商業(yè)醫(yī)療保險目的不同穩(wěn)定社會，基本生活需求賺錢為目的，滿足多層次需求對象不同法律規(guī)定的應投保的勞動者個人自愿參與關系不同法律關系契約關系費用承當不同保費三方承當保費個人承當給付原則不同“保障”“歸還”7. 簡述醫(yī)療事故的特性。1）主體是醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員2）發(fā)生在醫(yī)療活

45、動中 3）行為的違法性 4）過錯導致患者人身損害 5）過錯與損害后果之間存在因果關系 8. 簡述PDCA循環(huán)的內(nèi)容和特點。內(nèi)容：它反映了質(zhì)量管理活動的規(guī)律。P（Plan）表達籌劃；D（Do）表達執(zhí)行；C（Check）表達檢查；A（Action）表達解決。PDCA循環(huán)是提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善公司經(jīng)營管理的重要措施，是質(zhì)量保證體系運轉(zhuǎn)的基本方式。特點：1)PDCA循環(huán)的四個階段是使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動或一組活動的一種過程，必須形成閉環(huán)管理，四個階段缺一不可。2)大環(huán)套小環(huán)，一環(huán)扣一環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，推動大循環(huán)。3）循環(huán)邁進，階梯上升。9.簡述衛(wèi)生人力資源管理的主線任務和管理范疇。指對衛(wèi)生人力的規(guī)

46、模、構(gòu)造、層次和布局進行管理，使得衛(wèi)生人力資源得以充足合理的運用。其目的是保證衛(wèi)生服務擁有對的的多種類型的、數(shù)量合理的，通過合適培訓，具有合理技能，在合適的部門工作，其費用是國家、地區(qū)、組織和個人承當?shù)闷鸬男l(wèi)生工作者?；竟δ苁谦@?。ㄒ?guī)劃、招聘和錄?。?；整合（和睦相處、協(xié)調(diào)共事和群體認同）；獎酬（鼓勵；核心）；調(diào)控（績效考核、素質(zhì)評價、動態(tài)管理）；開發(fā)（培訓、教育、職業(yè)生涯開發(fā)、使用）10.在衛(wèi)生管理中SWOT分析重要用于哪些方面（不考吧）11.簡述疾病控制管理的意義疾病控制管理是一種國家或地區(qū)通過法律法規(guī)和有關政策組織衛(wèi)生資源，對影響人群健康的重大疾病采用有效措施，消除或減少其對居民健康的影

47、響，提高人群健康水平的過程。保證人民身體健康，保護好勞動力，維護社會穩(wěn)定，發(fā)明良好的社會環(huán)境，增進物質(zhì)文明和精神文明建設，于國于民，意義重大。12.簡述組織變革應當遵循的原則。1）明確政府職能，貫徹政府責任2）建設四項基本衛(wèi)生制度，增長衛(wèi)生的可及性 = 1 * GB3 建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本衛(wèi)生保健制度 = 2 * GB3 建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的不同形式的醫(yī)療保險制度 = 3 * GB3 建立國家基本藥物制度 = 4 * GB3 建立科學規(guī)范的公益性醫(yī)院管理制度3）健全城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，合理運用衛(wèi)生資源4）鼓勵社會力量參與衛(wèi)生領域13.醫(yī)療事故發(fā)生時，醫(yī)院如何應對媒體（自由發(fā)揮）1由院領導和有

48、關職能科室構(gòu)成事故專家小組，2跟媒體保持溝通順暢，實事求是，心態(tài)平和，放低姿態(tài)。3不懂得的不能說，等理解狀況后再說，一切以理解確切狀況為準。4不能讓媒體產(chǎn)生誤會，并及時消除誤解。14.決定和影響決策方式的因素有哪些1)待解決問題的復雜性2）事物發(fā)展的擬定性3）決策層的既往經(jīng)驗4）人們的習慣勢力5）社會生活的民主限度6）決策者可以支配的時間和資源15簡述衛(wèi)生政策的特性。1）政治性；2）復雜性；3）階段性；4）系統(tǒng)性16. 簡述Delphi的具體實行環(huán)節(jié)1）設立項目評估、預測組織小組2）編制專家征詢表3）選擇專家組4）實行第一輪調(diào)查5）分析第一輪調(diào)查材料6）進行第二輪調(diào)查7）整頓第二輪調(diào)查材料8）

49、進行第三輪調(diào)查9）整頓第三輪調(diào)查材料并對前三輪調(diào)查成果進行綜合分析17.簡述衛(wèi)生服務社會營銷管理過程中的基本環(huán)節(jié)1）分析社會營銷環(huán)境2）調(diào)研目的接受群3）目的市場的選擇4）設計社會營銷目的和營銷組合5）社會營銷籌劃的制定和執(zhí)行18.簡述SWOTSWOT分析措施是一種根據(jù)公司自身的既定內(nèi)在條件進行分析，找出公司的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在的公司戰(zhàn)略分析措施。其中戰(zhàn)略內(nèi)部因素（“可以做的”）：S代表 strength（優(yōu)勢），W代表weakness（弱勢）；外部因素（“也許做的”）：O代表opportunity（機會），T代表threat（威脅）。19.突發(fā)衛(wèi)生事件的特點1）突發(fā)性；2）群體性；

50、3）嚴重性；4）系統(tǒng)性20.新醫(yī)改出臺的背景（沒找到）新醫(yī)改總體目的和基本框架（一種目的、四大體系、八項支撐）一種目的：建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、以便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，增進人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。四大體系：公共衛(wèi)生體系、醫(yī)療服務體系、醫(yī)療保障體系、藥物保障供應體系。八大支撐：醫(yī)療管理機制、運營機制、投入機制、價格形成機制、科學和人才管理機制、監(jiān)管機制、信息系統(tǒng)、法律制度。21.目前國內(nèi)醫(yī)療保障制度的重要形式補充層個人、組織、社會補充醫(yī)療保險商業(yè)醫(yī)療保險社會慈善捐助主干層個人、組織、政府城鄉(xiāng)職工基本醫(yī)療保險城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險新型農(nóng)村合伙醫(yī)療托底層政府城

51、鄉(xiāng)醫(yī)療救濟農(nóng)村醫(yī)療救濟22.開展社區(qū)衛(wèi)生的意義1）有助于衛(wèi)生事業(yè)適應社會需求2）有助于優(yōu)化配備衛(wèi)生資源3）有助于克制醫(yī)藥費用的不合理增長4）有助于加強避免為主戰(zhàn)略5）有助于實現(xiàn)“人人享有衛(wèi)生保健”的目的6）有助于加強醫(yī)德醫(yī)風建設7）是轉(zhuǎn)變醫(yī)學模式的最佳途徑23.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的意義1）是優(yōu)化衛(wèi)生資源配備，充足滿足區(qū)域內(nèi)全體居民的衛(wèi)生服務需求的需要2）是合理擬定公立醫(yī)院功能、數(shù)量和規(guī)模，優(yōu)化構(gòu)造和布局的重要途徑3）是政府主管部門轉(zhuǎn)變職能、實現(xiàn)對衛(wèi)生事業(yè)宏觀調(diào)控的重要根據(jù)和重要手段24.衛(wèi)生人力資源科學配備的原則1）因崗設人能級相應，量才使用2）責權利一致在其位，謀其政；行其權，盡其責；取其值，獲其

52、榮；失其職，懲其誤3）用人所長，揚長避短4）合理流動，人盡其才25.人人享有醫(yī)療保健的意義1）使全體人民增長盼望壽命和提高生活質(zhì)量；2）在國家之間和國家內(nèi)部改善健康公平；3）使全體人民運用可持續(xù)衛(wèi)生系統(tǒng)和服務。 問答題試比較英國、德國、美國、新加坡四國醫(yī)療保險模式的異同點國家保障型（英國）社會保障型（德國）商業(yè)保險型（美國）儲蓄保障型（新加坡）籌資方式依法納稅法定參保繳費自由選購強制儲蓄運營機制財政二次分派橫向統(tǒng)籌現(xiàn)收現(xiàn)付縱向積累自保為主辦醫(yī)模式國立為主預算撥款公私并立合同結(jié)算私立為主合同結(jié)算公私并立合同結(jié)算服務費用免費服務商定價格費用共付市場定價費用共付商定價格自付為主2.社區(qū)衛(wèi)生服務有哪些

53、基本特性1）第一線照顧2）綜合性照顧3）持續(xù)性照顧4）協(xié)調(diào)性照顧5）可及性照顧6）以家庭為單位7）以社區(qū)為單位8）以生物-心理-社會醫(yī)學模式為基本9）以健康為中心10）避免為主11）采用團隊合伙的方式衛(wèi)生事業(yè)：是指為增進人民健康所采用的組織體系、系統(tǒng)活動和社會措施的總和，這些組織和活動以追求社會效益為目的，由政府領導并提供必要的經(jīng)費補貼。衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì)：國內(nèi)衛(wèi)生事業(yè)是政府實行一定福利政策的社會公益事業(yè)。衛(wèi)生事業(yè)的特點 1、衛(wèi)生事業(yè)是增進居民健康、防治疾病、提高民族質(zhì)量的服務性行業(yè)。2、衛(wèi)生事業(yè)服務對象是整個人群。3、衛(wèi)生事業(yè)政策體現(xiàn)了社會和政府的責任，政府發(fā)揮主導作用。4、衛(wèi)生服務的壟斷性。衛(wèi)

54、生事業(yè)管理是指政府、衛(wèi)生行政部門及有關行政部門根據(jù)衛(wèi)生事業(yè)的規(guī)律和特點，將衛(wèi)生資源進行優(yōu)化配備及時合理的提供應全體人民，并對維護和增進人們健康的組織體系、系統(tǒng)活動和社會措施進行管理。國內(nèi)的新時期的衛(wèi)生工作方針：1、以農(nóng)村為重點2、避免為主3、中西醫(yī)并重4、依托科技與教育5、動員全社會參與6、為人民健康服務，為社會主義現(xiàn)代化建設服務 衛(wèi)生組織體系構(gòu)成：1.衛(wèi)生行政組織2.衛(wèi)生服務組織3.第三方組織疾控分國家、省、市、縣 四個層級 醫(yī)療服務機構(gòu)分省、市、縣、鄉(xiāng)、村 五個層級衛(wèi)生行政組織體系設立衛(wèi)生部，省級衛(wèi)生廳，地區(qū)衛(wèi)生局，縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督組織涉及衛(wèi)生部的執(zhí)法監(jiān)督局，省如下政府的衛(wèi)生監(jiān)督所。衛(wèi)生服

55、務組織涉及醫(yī)療機構(gòu)、疾病避免控制機構(gòu)、婦幼保健機構(gòu)、健康教育機構(gòu)、衛(wèi)生信息機構(gòu)等第三方組織涉及學會（中華醫(yī)學會、中華避免醫(yī)學會），協(xié)會（中國醫(yī)院協(xié)會、中國醫(yī)師協(xié)會）醫(yī)療保險制度的分類（一）基本醫(yī)療保險（二）補充醫(yī)療保險制度（三）商業(yè)性醫(yī)療保險（四）醫(yī)療救濟（五）農(nóng)村醫(yī)療保障衛(wèi)生服務營銷：指衛(wèi)生服務人員和服務組織通過發(fā)明，同互換對象互換有價值的衛(wèi)生服務產(chǎn)品（涉及服務和有形產(chǎn)品），以滿足人們健康需求和欲望，同步滿足衛(wèi)生服務組織的目的和需要的一種社會活動和管理過程。衛(wèi)生服務營銷7P組合：1.服務產(chǎn)品（Product） 2.服務定價（Price）3.服務渠道或網(wǎng)點（Place） 4.服務溝通或促銷（P

56、romotion）5.服務人員與顧客（People） 6.服務的有形展示（Physical Evidence）7.服務過程（Process）衛(wèi)生服務社會營銷的特性1、產(chǎn)品特性 2、營銷目的 3、消費者需求4、競爭 5、營銷主體 6、社會營銷的難度不小于商業(yè)營銷王麗芝教師衛(wèi)生組織體系重點內(nèi)容有：衛(wèi)生組織體系的概念，國內(nèi)城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務體系的特點，三級衛(wèi)生保健網(wǎng)，三大法寶，第三方組織的概念。1.健康組織體系：指在一定區(qū)域內(nèi)，根據(jù)人群的健康需求、通過區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃、以保護和增進人群健康為目的的多種不同的組織群。國內(nèi)城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務體系的特點1、國內(nèi)都市衛(wèi)生服務體系的特點1997年前，分為市（中心醫(yī)院、?？漆t(yī)院

57、、市中心防疫機構(gòu)等）、區(qū)、街道三個層級。1997年后，市級衛(wèi)生服務體系得到迅速發(fā)展，區(qū)級機構(gòu)逐漸萎縮，街道級衛(wèi)生服務機構(gòu)逐漸變成社區(qū)衛(wèi)生服務中心或社區(qū)衛(wèi)生服務站。社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的功能是“六位一體”：基本醫(yī)療、避免、保健、健康教育、康復、籌劃生育指引。2、國內(nèi)農(nóng)村衛(wèi)生服務體系的特點縣級衛(wèi)生機構(gòu)承當避免保健、基本醫(yī)療、基層轉(zhuǎn)診、急救以及基層衛(wèi)生人員培訓及業(yè)務指引職責。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以公共衛(wèi)生服務為主，綜合提供避免、保健、基本醫(yī)療等服務，受縣級衛(wèi)生行政部門委托承當公共衛(wèi)生管理職能。一般不得向醫(yī)院模式發(fā)展。村衛(wèi)生室承當衛(wèi)生行政部門賦予的避免保健任務，提供常用傷、病的初級診治。重要功能涉及：動員群眾開展愛

58、國衛(wèi)生運動，除四害，改水，改廁，開展籌劃免疫，傳染病管理，避免和治療本地常用病，多發(fā)病，地方病。宣傳衛(wèi)生知識，貫徹籌劃生育等等。3.三級衛(wèi)生保健網(wǎng)三大法寶三級醫(yī)療避免保健網(wǎng)合伙醫(yī)療制度鄉(xiāng)村醫(yī)生5.第三方組織的概念第三方組織即非政府組織，是獨立于政府和服務組織之外的一類組織。特點：組織性、非政府性、非營利性、自治性、志愿性健康保健制度重點有：1.醫(yī)療保障制度，健康保健制度的概念。2.醫(yī)療保障制度的分類（PPT上的分類圖要記?。鱾€類別的概念。3.有關深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見五點。4.國外醫(yī)療保障模式。1.醫(yī)療保障制度，健康保健制度的概念。1.醫(yī)療保障制度：國家和社會團隊對勞動者或公民因疾病或

59、其她自然事件及突發(fā)事件導致身體與健康損害時，對其提供醫(yī)療服務或?qū)ζ浒l(fā)生的醫(yī)療費用損失予以經(jīng)濟補償而實行的多種制度的總和。涉及:實行醫(yī)療救濟、醫(yī)療保險及免費醫(yī)療等方式。健康保障：為了適應健康的原則的變化和醫(yī)療保障水平的提高，將避免保健、疾病治療、護理康復、心理征詢、健康教育等作為保障服務的內(nèi)容，形成了健康保障。2.醫(yī)療保障制度的分類，各個類別的概念醫(yī)療救濟：國家和社會向低收入的貧困人口，或因患重病而無力支付昂貴的醫(yī)療費用而陷入困境的居民提供費用資助的經(jīng)濟行為。商業(yè)保險：是一種以賺錢為目的的醫(yī)療保險。被保險人向商業(yè)性保險公司投保后，在保險期內(nèi)因疾病或身體受到傷害時，由保險人負責給付保險金的一種保險

60、模式。社會保險：一種為喪失勞動能力、臨時失去勞動崗位或因健康因素贊成損失的人口提供收入或補償?shù)囊环N社會和經(jīng)濟制度。3.有關深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見重點抓好五項改革一是加快推動基本醫(yī)療保障制度建設，鞏固完善新型農(nóng)村合伙醫(yī)療制度。二是加快建設國家基本藥物制度，為人民群眾提供安全有效、優(yōu)質(zhì)價廉的藥物。三是合理配備衛(wèi)生資源，大力加強城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構(gòu)建設。四是增進基本公共衛(wèi)生服務均等化，全面做好重大疾病防治工作。五是推動公立醫(yī)院改革試點，加強醫(yī)療服務管理和監(jiān)管。4.國外醫(yī)療保障模式全民健康服務制模式以英國為例商業(yè)性醫(yī)療保險模式 以美國為例社會醫(yī)療保險模式以德國為例儲蓄醫(yī)療保險模式以新加坡為例健