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1、“雙11”電商活動(dòng)計(jì)劃方案主講人:某某某 時(shí)間:202.目錄CONTENTS雙十一活動(dòng)總體思路01雙十一活動(dòng)前期準(zhǔn)備02雙十一活動(dòng)執(zhí)行方案03雙十一活動(dòng)執(zhí)行保障04“01”活動(dòng)總體思路主講人:某某某 時(shí)間:202.雙十一活動(dòng)總體思路Double tenth a general idea活動(dòng)背景雙十一即指每年的11月11日,由于日期特殊,四個(gè)“1”也抽象地指單身人口群體。具有諷刺意味的是,這個(gè)節(jié)日也成為人們慶祝戀情的一個(gè)流行日期(比如“結(jié)對單身”),2011年北京有超過4000對新人在這一天結(jié)婚,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過每天700對的平均結(jié)婚人數(shù)。因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來進(jìn)行一
2、些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。20 xx年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng);在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!這個(gè)節(jié)日已經(jīng)成為世界上最大的實(shí)體零售和網(wǎng)上購物日。雙十一活動(dòng)總體思路Double tenth a general idea這個(gè)節(jié)日已經(jīng)成為世界上最大的網(wǎng)上購物日。傳播一種信息這個(gè)節(jié)日已經(jīng)成為世界上最大的網(wǎng)上購物日。提升一種信心這個(gè)節(jié)日已經(jīng)成為世界上最大的網(wǎng)上購物日。增加一種信任這個(gè)節(jié)日已經(jīng)成為世界上最大的網(wǎng)上購物日。延續(xù)一種信念雙十一活動(dòng)總體思路Double tenth a gen
3、eral idea活動(dòng)時(shí)間11月11日,PM 16:00-21:00大富豪酒店宴會(huì)廳總?cè)藬?shù)約100120人中國文化傳媒有限公司活動(dòng)地點(diǎn)參與人員主辦單位“02”活動(dòng)前期準(zhǔn)備主講人:某某某 時(shí)間:202.雙十一活動(dòng)前期準(zhǔn)備Double tenth a general idea“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。雙十一活動(dòng)前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。前期準(zhǔn)備好評(píng)送券關(guān)注有禮雙十一活動(dòng)前期準(zhǔn)備Double tenth a g
4、eneral idea直通車引流店鋪活動(dòng)通告寶貝描述通告淘客聯(lián)盟活動(dòng)內(nèi)容1:活動(dòng)內(nèi)容2:活動(dòng)內(nèi)容3:活動(dòng)內(nèi)容4:雙十一活動(dòng)前期準(zhǔn)備Double tenth a general idea美工直通車引流做好退款辦理時(shí)間、訂單信息 修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁,以及活動(dòng)廣告圖片??头矍癤名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打?。?確保電腦配置;做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格。網(wǎng)絡(luò)檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動(dòng) 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)雙十一活動(dòng)前期準(zhǔn)備Double tenth a general idea倉庫發(fā)貨
5、員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。客服提煉活動(dòng)廣告宣傳語。網(wǎng)絡(luò)刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。雙十一活動(dòng)前期準(zhǔn)備Double tenth a general idea1342貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式貨源問題:再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快貨源
6、問題:因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對咱們的好評(píng)貨源問題:如果遇到不好說話的買主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。雙十一活動(dòng)前期準(zhǔn)備Double tenth a general idea顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財(cái)富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷才會(huì)有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。目標(biāo)對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,
7、簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。 “03”活動(dòng)執(zhí)行方案主講人:某某某 時(shí)間:202.雙十一活動(dòng)執(zhí)行方案Double tenth a general idea1、11元搶購在雙十一活動(dòng)前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。過節(jié)送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢,是不是幸運(yùn)的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀(jì)念或者祭奠一下這個(gè)很特別的時(shí)刻。自己送自己禮物,當(dāng)然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節(jié)本來就是個(gè)寂寞的節(jié)日,好友借此機(jī)會(huì)送禮,是不是會(huì)
8、讓人感受到一點(diǎn)點(diǎn)溫暖呢?2、單身禮品雙十一活動(dòng)執(zhí)行方案Double tenth a general idea3、免費(fèi)禮物滿就送購物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(gè)4、積分換購或積分抵現(xiàn)金積分換購商品十元為一分。這對老的忠實(shí)用戶是一個(gè)非常好的回報(bào)。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度。雙十一活動(dòng)執(zhí)行方案Double tenth a general idea5、折扣大打折凡
9、是在當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以“您只要花2元就可以買到我們店里價(jià)值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn),這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。這其實(shí)和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個(gè)7.7折,那買家感覺這個(gè)是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個(gè)7.7折,那買家感覺這個(gè)寶貝就是值3塊,那他的質(zhì)量估計(jì)也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價(jià)值5元的商品”,買家就會(huì)覺得這個(gè)商品的價(jià)值還是5元,3的質(zhì)量。但是我只要花2塊錢就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。“04”活動(dòng)執(zhí)行保障主講人:某某某
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