美容休閑管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)方案

1、文檔編碼 : CX5X10Y6U10G7 HY6M9J4T10Z10 ZA2G3Y9O5O4美 容 容 休 休 閑 閑 管 管 理計(jì) 算 算 機(jī) 機(jī)系 系 統(tǒng) 統(tǒng) 方 方 案Prepared for Client: 儷晶仕女休閑廣場Made by Provider: 科海資訊一、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖倉庫每 天 定 時(shí)從 服 務(wù) 器接 收 各 分店定貨單服務(wù)器、起到中轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的作用、使總（服務(wù)器 ）接收總店信息A 店店與各分店之間依據(jù)需求定時(shí)交換數(shù)據(jù),最大限度的節(jié)省通訊費(fèi)用 接收各分店數(shù)據(jù)傳送價(jià)格、治理信息傳送營業(yè)數(shù)據(jù)、顧客資料B店總店 N店 二、我公司已有系統(tǒng)及方案的優(yōu)點(diǎn)1 不需閑暇或下班后傳送到服務(wù)器,

2、并下載總公司的產(chǎn)品價(jià)格信息和其他信息；總公司再 從要隨時(shí)連在網(wǎng)上,只在需要傳送或查詢數(shù)據(jù)時(shí)才連接上網(wǎng),這樣可以節(jié)省大筆的上網(wǎng) 費(fèi)用；2 分店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在本地電腦中,在服務(wù)器接收各分店數(shù)據(jù),不會(huì)影響各分店?duì)I業(yè),保 證了系統(tǒng)的安全運(yùn)行；3 操作簡潔,便于愛護(hù),各分店只能使用答應(yīng)進(jìn)入的功能模塊,使用權(quán)限受總公司治理；4 我公司已有的會(huì)員卡治理系統(tǒng)功能完善,安全牢靠,廣泛應(yīng)用在各行業(yè),可幫忙貴公司 建立完備的會(huì)員治理體系,會(huì)員可通過購買貴公司發(fā)行的充值的會(huì)員卡在連鎖店消費(fèi),并以卡支付, 會(huì)員治理系統(tǒng)可依據(jù)設(shè)定的條件（如累計(jì)消費(fèi)額） 賜予會(huì)員以確定的優(yōu)惠；卡的種類可以任意設(shè)置,如是否賜予打折,是否儲(chǔ)備

3、金額,如不儲(chǔ)備金額就只是作為打 折卡使用,不同類別的會(huì)員卡可以設(shè)置不同的折扣率,可以明細(xì)設(shè)置某個(gè)消費(fèi)項(xiàng)目或賣出商品在某一類卡里的打折扣率；IC 卡使用安全牢靠,可以儲(chǔ)備金額,累計(jì)消費(fèi)金額,并且在卡里的余額消費(fèi)完以后連續(xù)充值使用；三、分店銷售系統(tǒng)后臺(tái)治理營業(yè)密度分析日營業(yè)收款統(tǒng)計(jì)月營業(yè)收款統(tǒng)計(jì)收銀員收款統(tǒng)計(jì)營業(yè)統(tǒng)計(jì) 營業(yè)收款查詢營業(yè)收款排行賣品銷售治理分店業(yè)績查詢賣品驗(yàn)收治理派工表治理賣品調(diào)撥治理賣品耗用治理賣品日進(jìn)銷存 賣品月進(jìn)銷存 會(huì)員卡開戶及續(xù)卡 開戶續(xù)卡查詢分會(huì)員治理系統(tǒng)會(huì)員消費(fèi)明細(xì)報(bào)表處理會(huì)員消費(fèi)小計(jì)、合計(jì)消費(fèi)折扣治理店銷員工業(yè)績、提成、考勤、工資系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置報(bào)表制作售運(yùn)算公式設(shè)定報(bào)表

4、治理系員工考勤治理統(tǒng)后商品檔案臺(tái)基礎(chǔ)治理權(quán)限范疇設(shè)置部門檔案管基礎(chǔ)檔案治理員工檔案理口令設(shè)置修改店長檔案終止本人工作收銀員檔案顧客檔案工種檔案傳送營業(yè)數(shù)據(jù) 傳送本地顧客資料 數(shù)據(jù)通訊傳輸 下載更新顧客資料 接收總公司價(jià)格調(diào)整及其它信息 接收下屬連鎖店數(shù)據(jù)分店銷售系統(tǒng)后臺(tái)治理說明：分店后臺(tái)治理系統(tǒng)主要由分店的治理者使用,也可以設(shè)置權(quán)限使不同的使用者只能進(jìn)入 各自治理的模塊；主要功能是統(tǒng)計(jì)查詢前臺(tái)收銀,治理商品的進(jìn)貨、銷售、庫存,治理會(huì)員 卡的設(shè)定及開戶情形,基礎(chǔ)檔案治理,員工的業(yè)績、提成,與總店傳輸信息等；（一）、營業(yè)統(tǒng)計(jì)1營業(yè)密度分析： 依據(jù)前臺(tái)收銀情形動(dòng)態(tài)生成直方圖,直觀的反映每天及每月的營

5、業(yè)情形；2日營業(yè)收款統(tǒng)計(jì)： 統(tǒng)計(jì)每天的收款情形,如現(xiàn)金的筆數(shù)、金額,賣出的券類、卡類數(shù)量 及金額,消費(fèi)券類、卡類的數(shù)量及金額等；3月營業(yè)收款統(tǒng)計(jì)： 統(tǒng)計(jì)一個(gè)月的收款情形,如同日營業(yè)收款統(tǒng)計(jì)；4收銀員收款統(tǒng)計(jì)： 統(tǒng)計(jì)每個(gè)收銀員的收款情形,如現(xiàn)金、券類、卡類各自金額及總的金 額；5 營業(yè)收款查詢： 依據(jù)不同的查詢條件組合查詢收款情形；比如單獨(dú)查詢?nèi)愂湛畹龋? 分店業(yè)績查詢： 加盟公司可以查詢下屬分店的營業(yè)情形,詳細(xì)可查詢到某張消費(fèi)單；7 派工治理： 主要針對美容美發(fā)行業(yè)服務(wù)員輪番為客人服務(wù)的情形,已為客人服務(wù)過的服務(wù)員再次為客人服務(wù)時(shí)的優(yōu)先級比未對客人服務(wù)過的服務(wù)員底；（二）、賣品的進(jìn)銷存治理

6、可選 1 賣品的驗(yàn)收治理： 主要治理商品的進(jìn)貨,如某種商品的進(jìn)貨數(shù)量、金額、產(chǎn)地等；2 賣品的調(diào)撥治理： 治理調(diào)撥各分店及各分店之間所需的產(chǎn)品；3 賣品的耗用治理： 治理商品的領(lǐng)用、消耗等；4 賣品日進(jìn)銷存： 商品每日的進(jìn)貨、銷售、庫存的查詢；5 賣品月進(jìn)銷存： 商品每月的進(jìn)貨、銷售、庫存的查詢；（三）、會(huì)員治理系統(tǒng)1 會(huì)員卡開戶及續(xù)卡： 為新客人設(shè)定編號、制卡；為老客人往卡里續(xù)入金額；2 開戶及續(xù)卡查詢： 明細(xì)查詢開戶及續(xù)卡的情形,包括開戶人的基本情形和消費(fèi)項(xiàng)目等、續(xù)卡日期、時(shí)間以及由那個(gè)收銀員操作完成的；3 會(huì)員消費(fèi)明細(xì)： 會(huì)員每筆消費(fèi)的明細(xì)查詢；4 會(huì)員消費(fèi)小記、合計(jì)： 會(huì)員消費(fèi)的統(tǒng)計(jì)查

7、詢；5 消費(fèi)折扣治理： 對應(yīng)每一種卡、每一種商品設(shè)定打折扣率、如消費(fèi)到確定數(shù)額后可打幾折；（四）、員工考勤、工資治理 可選 1 報(bào)表處理： 設(shè)定報(bào)表樣式、如標(biāo)題、那些項(xiàng)目需要輸出等；2 報(bào)表制作： 確定報(bào)表的格式、紙張大小等；3 運(yùn)算公式設(shè)定：自己設(shè)定報(bào)表輸出項(xiàng)目的運(yùn)算方法,如業(yè)績提成是取總服務(wù)量的20%等；4 員工考勤治理： 設(shè)定班次、員工的每日出勤情形；（五）、基礎(chǔ)治理1 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置： 系統(tǒng)起用前需要設(shè)定的一些信息,如使用單位名稱設(shè)定、結(jié)帳單格式設(shè)定、結(jié)帳單小數(shù)位數(shù)設(shè)定等；2權(quán)限范疇設(shè)置：為不同的操作員設(shè)定不同的使用權(quán)限,如系統(tǒng)治理員可設(shè)定編號為0001的操作員只能使用員工業(yè)績治理等；3

8、 基礎(chǔ)檔案治理： 治理員工、商品、服務(wù)項(xiàng)目、供貨商等檔案,初次使用系統(tǒng)時(shí)設(shè)定好,以后可依據(jù)需要進(jìn)行修改；4 口令修改： 操作員可修改自己的口令；5 終止本人工作： 某操作員終止操作后執(zhí)行終止本人工作,就其他操作員必需輸入自己的口令才能連續(xù)使用系統(tǒng)；（六）、數(shù)據(jù)通訊傳輸1傳送營業(yè)數(shù)據(jù)： 各分店定時(shí)或定期傳送營業(yè)數(shù)據(jù)到網(wǎng)站供總店提?。?傳送本地顧客資料： 如會(huì)員卡接受磁卡,受磁卡本身容量限制,不能儲(chǔ)備客戶基本資料,必需每日上網(wǎng)更新,如接受IC 卡,就只需把每日的新客戶資料傳給總店；3下載更新客戶資料： 主要針對磁卡；4接收總公司價(jià)格調(diào)整及其它信息：分店每日上網(wǎng)接收總店的價(jià)格調(diào)整及其它治理信息；5

9、接收下屬連鎖店數(shù)據(jù)： 總公司或加盟公司可每日接收下屬分店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)；后臺(tái)工作流程：匯總打印營業(yè)指標(biāo)一覽表 查看每日收銀情形 查看每日外賣產(chǎn)品的數(shù)量、自用產(chǎn)品的領(lǐng)用及庫存情形,考慮是否申請進(jìn)貨；向網(wǎng)站發(fā)送進(jìn)貨商品的明細(xì)單據(jù)、新客戶資料、員工出勤數(shù)據(jù)、下載總公司各類資料；打印各類報(bào)表四、分店前臺(tái)治理系統(tǒng)客戶登記、寫卡處理 消費(fèi)收款處理 消費(fèi)退款處理 分店 銷 售日收款統(tǒng)計(jì)顧客資料錄入系 統(tǒng) 消費(fèi)單查詢 前 臺(tái) 日營業(yè)統(tǒng)計(jì) 管 理 員工考勤治理 客戶預(yù)定分店前臺(tái)治理系統(tǒng)：前臺(tái)治理系統(tǒng)由前臺(tái)收銀員使用,包括給客戶開戶、續(xù)卡、填寫客戶資料、收款,員工 考勤登記；開戶續(xù)卡的嚴(yán)密性主要通過加密狗來實(shí)現(xiàn)；1客戶

10、登記、寫卡處理： 新客人建立編號,向卡里寫入消費(fèi)項(xiàng)目,收款；插卡為客人建立 消費(fèi)單據(jù)（單據(jù)可增加或修改）,并打印出單據(jù)；2消費(fèi)收款處理： 前臺(tái)結(jié)帳,客人插卡調(diào)出消費(fèi)單據(jù),輸入服務(wù)員工號,依據(jù)消費(fèi)單據(jù)從 卡里扣除金額或次數(shù)；3消費(fèi)退款處理：可將已結(jié)帳單據(jù)退款處理；4日收款統(tǒng)計(jì)： 當(dāng)前的操作員可以查詢自己經(jīng)手的收款金額,并打出報(bào)表；5顧客資料錄入： 當(dāng)客人正在服務(wù)時(shí),錄入客戶的詳細(xì)資料,客人結(jié)帳時(shí)將資料寫入卡里；6消費(fèi)單查詢： 當(dāng)前的操作員可以查詢自己經(jīng)手的已結(jié)帳單據(jù)；7日營業(yè)統(tǒng)計(jì)： 當(dāng)前的操作員可以查詢自己經(jīng)手的營業(yè)收款的匯總統(tǒng)計(jì)；8員工考勤治理： 員工來上班時(shí),切換到該界面,插入員工卡記錄員工

11、的上下班時(shí)間；9客戶預(yù)定： 客戶假如提前預(yù)約,可記錄,并提前支配服務(wù)人員；五、 總店治理系統(tǒng)倉儲(chǔ)治理及連鎖店配送系統(tǒng)財(cái)務(wù)治理系統(tǒng)總 店 控 制 系人事治理系統(tǒng)價(jià)格決策系統(tǒng)顧客資料治理統(tǒng) 連鎖店治理系統(tǒng)加盟公司治理系統(tǒng)總店把握系統(tǒng)功能描述：把握各分店及加盟連鎖店 1 倉儲(chǔ)治理及連鎖店配送系統(tǒng)： 負(fù)責(zé)各連鎖店的供貨、此模塊可單獨(dú)使用,包括進(jìn)貨、庫 存治理、領(lǐng)用治理等；2 財(cái)務(wù)治理系統(tǒng)： 供應(yīng)專業(yè)財(cái)務(wù)軟件功能；3 人事治理系統(tǒng)： 治理公司及連鎖店的全部員工的基本資料；4 價(jià)格決策系統(tǒng)： 制定公司產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目定價(jià),傳給各連鎖店；5 顧客資料治理： 定期接收治理各連鎖店客戶資料；6 連鎖店治理系統(tǒng)：

12、治理各連鎖店、加盟店、加盟公司的使用權(quán)限；會(huì)員卡：使用 IC 卡,將原先每一類卡對應(yīng)一種消費(fèi)項(xiàng)目合并為一張卡對應(yīng)多種消費(fèi)項(xiàng)目,可同時(shí)對 多種消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行支付（可按金額也可按次數(shù)支付,可在其它連鎖店使用）；客戶資料直接 儲(chǔ)存在卡里, 便利其它連鎖店查閱客戶資料；開戶或向卡里續(xù)金額時(shí)可以設(shè)定卡的啟用日期,使用期限,每天可使用次數(shù),月使用次數(shù),是否答應(yīng)打折等；券類：將券賣給客人,客人消費(fèi)后通過卡支付,電腦可統(tǒng)計(jì)券類的消費(fèi)情形；員工考勤：每個(gè)員工有一張編號唯獨(dú)的員工卡（IC 卡）、即使在不同的分店也可以使用,員工如到一新的分店, 只需在該分店登記一下該員工的工號即可；員工每日上班刷卡考勤,記錄在電腦里

13、,每日或月底把考勤數(shù)據(jù)傳送到總部；服務(wù)員領(lǐng)用產(chǎn)品：服務(wù)員領(lǐng)用產(chǎn)品后簽字,收銀員在閑暇時(shí)向電腦輸入領(lǐng)用產(chǎn)品編號、數(shù)量、 服務(wù)員編號便于后臺(tái)統(tǒng)計(jì)、查詢；六、 系統(tǒng)報(bào)價(jià)【硬件配置報(bào)價(jià)】【軟件培訓(xùn)和實(shí)施支持服務(wù)報(bào)價(jià)】軟件產(chǎn)品說明起定量2-19 LICENSE附加許可證100+ 許可證Total 合計(jì)1 50-99 20-49 美 容 休 閑 管 理軟件（標(biāo)準(zhǔn)版）8,000 5,000 4,500 4,000 3,500 1 8,000 軟件合計(jì)8,000 培訓(xùn)課程說明日數(shù)學(xué)費(fèi) /日人數(shù)合計(jì)會(huì)所治理軟件標(biāo)準(zhǔn)版基礎(chǔ)1 - 500 500 系統(tǒng)治理員3 500 1 1,500 用戶現(xiàn)場培訓(xùn)5 500 - 2,500 培訓(xùn)合計(jì)4,500 （免）實(shí)施顧問用戶化工程師實(shí)施顧問服務(wù)費(fèi)用 人民幣 日數(shù)合計(jì)0 - 7,000/ 月數(shù)據(jù)輸入500/ 日- 0 實(shí)施合計(jì)0 客戶支持協(xié)議服務(wù)說明服務(wù)費(fèi)軟件價(jià)合計(jì)每年電話服務(wù)和軟件升級（一年免費(fèi)）15% 8,000 1,200 總計(jì)人民幣 8,000 七、 系統(tǒng)實(shí)施【實(shí)施進(jìn)度表】序工 程 計(jì) 劃 內(nèi) 容1 2 時(shí)間進(jìn)度方案（每格占4 個(gè)工作日）號3 4 5