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文檔簡介
1、運(yùn)營管理部工作職能運(yùn)營管理部工作職能運(yùn)營管理部工作職能V:1.0精細(xì)整理,僅供參考 運(yùn)營管理部工作職能日期:20 xx年X月運(yùn)營管理部門職責(zé)一、工作職能概述(一)板塊企業(yè)經(jīng)營計劃組織指導(dǎo)和審核職能依據(jù)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略,組織研究和指導(dǎo)板塊企業(yè)制定年度經(jīng)營計劃;協(xié)調(diào)、評估和審核板塊企業(yè)制定的年度經(jīng)營計劃;跟蹤、了解和評估板塊企業(yè)年度經(jīng)營計劃的進(jìn)展執(zhí)行情況,結(jié)合公司內(nèi)外部環(huán)境以及板塊企業(yè)運(yùn)營狀況,適時提出板塊企業(yè)經(jīng)營計劃的調(diào)整建議;組織研究和制定公司運(yùn)營管理有關(guān)工作流程以及配套工作規(guī)范。(二)運(yùn)營協(xié)調(diào)職能組織協(xié)調(diào)板塊企業(yè)與集團(tuán)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,為板塊企業(yè)的運(yùn)營活動提供必要的服務(wù)和支持;協(xié)調(diào)板塊企
2、業(yè)之間的經(jīng)營活動,推動公司內(nèi)部資源的共享與整合,實(shí)現(xiàn)整體價值的最大化;(三)運(yùn)營風(fēng)險監(jiān)督職能收集、匯總公司整體運(yùn)營信息,為公司管理層提供決策信息支持;組織分析各業(yè)務(wù)運(yùn)營信息,對重大事項進(jìn)行動態(tài)跟蹤和管理;跟蹤、了解企業(yè)的經(jīng)營活動和進(jìn)展情況,及時有效地發(fā)現(xiàn)運(yùn)營風(fēng)險;跟蹤、檢查集團(tuán)董事會或管理層審批的有關(guān)板塊企業(yè)運(yùn)營方案的實(shí)施進(jìn)展情況。運(yùn)營績效管理職能檢查、監(jiān)督板塊企業(yè)實(shí)施運(yùn)營管理工作流程及配套工作制度的執(zhí)行情況;跟蹤、檢查和評估企業(yè)運(yùn)營進(jìn)展情況以及經(jīng)營績效指標(biāo)的完成情況;負(fù)責(zé)對企業(yè)的運(yùn)營業(yè)績考核,并提出考核意見。重大項目跟蹤管理職能跟蹤管理重大項目實(shí)施進(jìn)展情況,提供必要的運(yùn)營支持。二、崗位設(shè)置、
3、崗位職責(zé)和任職條件部門總監(jiān) 崗位職責(zé):組織研究制定具有規(guī)范性和可操作性的集團(tuán)運(yùn)營管理工作流程以及配套的部門工作規(guī)范;依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo),組織研究板塊企業(yè)年度經(jīng)營計劃,組織審核板塊企業(yè)年度運(yùn)營計劃以及運(yùn)營計劃執(zhí)行情況,對板塊企業(yè)的業(yè)務(wù)考核提出考評建議;審核板塊運(yùn)營經(jīng)理的運(yùn)營分析報告,提出對重大事項的處理建議,并及時反饋給板塊企業(yè);根據(jù)板塊企業(yè)的定位,不同程度地給板塊企業(yè)提供運(yùn)營協(xié)調(diào)和支持;指導(dǎo)板塊運(yùn)營經(jīng)理對重大項目進(jìn)行動態(tài)跟蹤,提供相應(yīng)的支持和協(xié)調(diào),指導(dǎo)板塊運(yùn)營經(jīng)理對重大項目進(jìn)行績效考核;負(fù)責(zé)組織項目運(yùn)營過程中的風(fēng)險管理工作,對集團(tuán)資源的分配和利用進(jìn)行合理安排;對板塊企業(yè)限額以上投資項目提出評估意
4、見;負(fù)責(zé)組織制定部門年度工作計劃和預(yù)算方案;組織對板塊企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行初審和跟蹤,并適時提出建議;制定部門的人力資源規(guī)劃和培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)對部門人員的日常管理和工作協(xié)調(diào),提出業(yè)績考核指標(biāo)和評價建議;根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略,制定部門年度工作計劃和預(yù)算方案;負(fù)責(zé)部門與集團(tuán)其它部門、部門與板塊企業(yè)之間的工作協(xié)調(diào);對集團(tuán)派出非執(zhí)行董事進(jìn)行統(tǒng)一管理,對其工作給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo);組織落實(shí)集團(tuán)管理層交辦的有關(guān)工作。 任職資格及條件:10年及以上國家機(jī)關(guān)或大型企業(yè)工作經(jīng)歷,至少3年以上的中高層企業(yè)管理工作經(jīng)驗;熟悉現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理模式,精通大、中型企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作流程;具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力與豐富的的行業(yè)專業(yè)知識;善于溝通、交流
5、,有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力、分析判斷能力、業(yè)務(wù)規(guī)劃能力和綜合協(xié)調(diào)能力;理解公司使命、價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)文化,忠誠敬業(yè),使命感和責(zé)任心強(qiáng),具有適應(yīng)現(xiàn)代大型企業(yè)要求的創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神;研究生以上學(xué)歷,具有投資經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理和財務(wù)管理類中高級專業(yè)技術(shù)職稱,項目管理碩士或MBA優(yōu)先。運(yùn)營經(jīng)理 崗位職責(zé):協(xié)助部門經(jīng)理,做好運(yùn)營計劃管理工作流程及其配套工作規(guī)范的研究、制定和撰寫工作;協(xié)助部門經(jīng)理,參與板塊企業(yè)年度運(yùn)營計劃的組織、協(xié)調(diào)和匯總工作;收集、匯總和分析分管板塊企業(yè)運(yùn)營情況,定期提交板塊企業(yè)運(yùn)營綜合分析報告;對板塊企業(yè)的重大項目實(shí)施跟蹤、管理和服務(wù),及時收集重大項目的經(jīng)
6、營、財務(wù)和管理層等重大信息,并定期提交重大項目運(yùn)營分析報告;對板塊企業(yè)運(yùn)營績效進(jìn)行考核,并提出年度業(yè)績考核報告;協(xié)助板塊企業(yè)運(yùn)營過程中所涉及的集團(tuán)內(nèi)、外部業(yè)務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào),協(xié)助辦理重大項目的報審、報批工作;完成部門經(jīng)理安排的其他工作。任職資格及條件:大、中型企業(yè)8年以上工作經(jīng)歷,其中有3年以上從事經(jīng)濟(jì)管理、投資管理、商業(yè)管理或財務(wù)管理工作背景;具有與本職崗位相關(guān)的行業(yè)專業(yè)知識(經(jīng)濟(jì)、投資或商業(yè))、以及良好的企業(yè)管理意識;較強(qiáng)的項目管理分析、市場分析能力、經(jīng)營績效評估能力,掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理、計劃管理、內(nèi)控管理和績效管理等方面知識,并能實(shí)際運(yùn)用;較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,具有與時俱進(jìn)的學(xué)
7、習(xí)能力和開拓創(chuàng)新能力;理解公司使命、價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)文化,忠于職守,勤懇敬業(yè),具有團(tuán)隊協(xié)作精神;研究生以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理或項目管理專業(yè);經(jīng)濟(jì)、財務(wù)或管理類中級以上專業(yè)技術(shù)職稱;或本科以上學(xué)歷,具有一定投資管理經(jīng)驗及行業(yè)工作經(jīng)歷者可優(yōu)先考慮;熟練操作辦公軟件,英語4級以上水平。(三)運(yùn)營助理崗位職責(zé):協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理,收集、匯總板塊企業(yè)的運(yùn)營數(shù)據(jù),參與分析板塊企業(yè)運(yùn)營情況、財務(wù)狀況和管理層情況等,及時提供運(yùn)營分析意見、建議;協(xié)助板塊運(yùn)營經(jīng)理,參與對板塊企業(yè)的運(yùn)營計劃、運(yùn)營過程管理和績效管理中相關(guān)信息的收集和匯總,并參與相關(guān)方案的組織實(shí)施;收集板塊企業(yè)重大投資項目的經(jīng)營財務(wù)信息及其進(jìn)展
8、情況,協(xié)助板塊運(yùn)營經(jīng)理完成重大項目運(yùn)營分析報告;協(xié)助組織集團(tuán)、部門和板塊企業(yè)各種會議的聯(lián)絡(luò)、策劃工作,為部門業(yè)務(wù)工作的開展提供有效、及時的服務(wù);協(xié)助集團(tuán)派出非執(zhí)行董事開展工作,為董事準(zhǔn)備相關(guān)會議資料,并在會后向董事索取有關(guān)資料;負(fù)責(zé)板塊企業(yè)和集團(tuán)有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)以及文件的貯備和報送等工作;定期收集板塊企業(yè)財務(wù)報表和重要文件等資料,并將其匯編、整理,及時分類歸檔,形成部門項目管理檔案信息庫,同時負(fù)責(zé)管理部門各類文檔。任職資格及條件:大、中型企業(yè)5年以上工作經(jīng)驗,其中3年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗;具有與本職崗位相關(guān)的行業(yè)專業(yè)知識(科技、酒店或貿(mào)易)、以及良好的企業(yè)管理意識;了解企業(yè)戰(zhàn)略管理、計劃管理、項目管理、績效管理和行政管理知識;較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力,良好的
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