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文檔簡(jiǎn)介

1、軟件高級(jí)學(xué)習(xí)內(nèi)容經(jīng)營(yíng)圣手輝煌標(biāo)準(zhǔn)版V7 產(chǎn)品部編制 更新版本:輝煌標(biāo)準(zhǔn)版V7學(xué)習(xí)目錄一、產(chǎn)品的客戶定位;二、產(chǎn)品的安裝注意;三、產(chǎn)品的功能特點(diǎn)介紹;四、軟件注冊(cè)注意事項(xiàng);五、產(chǎn)品銷售與實(shí)施重點(diǎn)注意事項(xiàng);六、終身售后服務(wù)保障;1.1產(chǎn)品的客戶定位適用對(duì)象: 小型通用零售門店、中小型超市、便利店、士多店等建議店鋪大?。?前后工作站不超過10臺(tái),包括10臺(tái),面積在2000平 米左右。店鋪管理要求: 只管理購銷,單店使用,暫不連鎖的門店功能對(duì)比說明: 輝煌標(biāo)準(zhǔn)版與通用標(biāo)準(zhǔn)版基本模塊功能相似,輝煌標(biāo)準(zhǔn)版作為通用標(biāo)準(zhǔn)版的升級(jí)替代產(chǎn)品;1.2產(chǎn)品的特色會(huì)員手機(jī)短信:在門店管理中設(shè)置消費(fèi)額度,軟件設(shè)置中配置好

2、短信平臺(tái)賬號(hào)和密碼,會(huì)員檔案中建立好會(huì)員手機(jī)號(hào),前臺(tái)使用會(huì)員銷售達(dá)到銷售額度,程序會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信到會(huì)員手機(jī)。前臺(tái)支持雙屏:前臺(tái)支持雙屏顯示,對(duì)于雙屏電腦,主屏用來做前臺(tái)銷售、結(jié)算等操作,副屏則可以用來播放廣告視頻或者圖片。銷售目標(biāo)分析:制定門店銷售目標(biāo),可以通過銷售目標(biāo)分析報(bào)表查詢門店銷售目標(biāo)完成情況。支持生鮮管理:針對(duì)生鮮商品的庫存,修改價(jià)格,生鮮商品特價(jià)促銷管理。可以將程序中的生鮮商品信息,下發(fā)到電子秤。支持食品監(jiān)管:管理有效期限制的商品。記錄商品入庫及商品生產(chǎn)日期,設(shè)置提前幾天提示商品過期。記錄提供商品的供應(yīng)商證件信息,采購商品票據(jù)信息。支持內(nèi)置學(xué)習(xí)視頻可以在軟件中自由學(xué)習(xí)軟件的操作,帶

3、有語音,方便簡(jiǎn)單。支持平穩(wěn)升級(jí)輝煌全能連鎖可以平穩(wěn)升級(jí)到輝煌全能連鎖版,銷售數(shù)據(jù)可以完全保留,升級(jí)輕松簡(jiǎn)單。2.1軟件安裝注意事項(xiàng): 1)該版本目前只有單店網(wǎng)絡(luò)版,沒有單機(jī)版和連鎖版; 2)需要安裝SQL2000+SQL2000 SP4補(bǔ)丁或者SQL2005 3)不需要安裝EAServer 4)需要打開通訊程序,設(shè)置服務(wù)器IP和端口,啟動(dòng)服務(wù)后, 軟件才能打開; 5)營(yíng)業(yè)結(jié)束后,日結(jié)可在后臺(tái)手動(dòng)來做; 6)注冊(cè)在通訊程序中進(jìn)行注冊(cè)。3.2 輝煌標(biāo)準(zhǔn)版功能介紹調(diào)整后臺(tái)大模塊:模塊重新進(jìn)行了合理的整合和劃分,如下圖劃分為9個(gè)大模塊,模塊簡(jiǎn)單明了;3.2.1信息檔案3.2 輝煌標(biāo)準(zhǔn)版功能介紹3.2.

4、2采購管理3.2 輝煌標(biāo)準(zhǔn)版功能介紹3.2.3批發(fā)管理3.2 輝煌標(biāo)準(zhǔn)版功能介紹2.3.4零售管理3.2 輝煌標(biāo)準(zhǔn)版功能介紹2.3.5庫存管理3.2 輝煌標(biāo)準(zhǔn)版功能介紹3.2.6會(huì)員管理3.2 輝煌標(biāo)準(zhǔn)版功能介紹3.2.7生鮮管理3.2 輝煌標(biāo)準(zhǔn)版功能介紹3.2.8食品監(jiān)管3.2 輝煌標(biāo)準(zhǔn)版功能介紹3.2.9 決策分析3.2 輝煌標(biāo)準(zhǔn)版功能介紹3.2.10用戶學(xué)習(xí)3.2 輝煌標(biāo)準(zhǔn)版功能介紹輝煌標(biāo)準(zhǔn)版版注冊(cè):輝煌標(biāo)準(zhǔn)版版本只能使用黃色加密狗注冊(cè);4.1關(guān)于輝煌標(biāo)準(zhǔn)版的注冊(cè)問題生成注冊(cè)碼方法:代理商:使用公司SAAS注冊(cè)平臺(tái)、直接選擇200的輝煌標(biāo)準(zhǔn)版版本進(jìn)行注冊(cè), 輸入對(duì)應(yīng)的點(diǎn)數(shù)和門店信息之后即

5、可注冊(cè)成功。4.2關(guān)于輝煌標(biāo)準(zhǔn)版的注冊(cè)問題軟件中注冊(cè)方法打開通訊程序,如下圖位置輸入公司名稱和注冊(cè)碼,在點(diǎn)系統(tǒng)注冊(cè)即可。4.3關(guān)于輝煌標(biāo)準(zhǔn)版的注冊(cè)問題5.1.1、網(wǎng)絡(luò)訪問設(shè)置局域網(wǎng)內(nèi)有多個(gè)前臺(tái)需要訪問后臺(tái)服務(wù)器,有時(shí)連接不上,則需要檢查以下內(nèi)容:服務(wù)器必須安裝SQL2000的補(bǔ)丁SQL SP4,安裝完成之后檢測(cè)是否安裝上: 打開查詢分析器把以下的語法復(fù)制進(jìn)入按F5執(zhí)行就可以看出來: SELECT SERVERPROPERTY(ProductLevel)服務(wù)器安裝好經(jīng)營(yíng)圣手輝煌標(biāo)準(zhǔn)版后,打開通迅程序,把通訊程序里面的本地網(wǎng)絡(luò)IP改為服務(wù)器的本地連接上的IP地址如:192.168.1.100,啟動(dòng)

6、通迅程序的服務(wù);服務(wù)器必須關(guān)掉Windows系統(tǒng)自帶的防火墻;客戶端連接服務(wù)器時(shí)指定通迅程序里面的本地IP地址與端口號(hào)即可連 接到服務(wù)器;5.1產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)注意事項(xiàng)5.1.2、磁盤格式檢查FAT32格式的磁盤,在非法關(guān)機(jī)或者斷電的情況下,非常容易造成數(shù)據(jù)算壞,所以在實(shí)施的時(shí)候必須要先檢查客戶電腦的磁盤格式:如果檢查后發(fā)現(xiàn)客戶字盤是FAT32格式,可以使用以下命令進(jìn)行無損轉(zhuǎn)換成NTFS: convert d: /fs:ntfsd代表數(shù)據(jù)庫存放盤符,轉(zhuǎn)換過程中需要確保不能斷電,否則可能造成數(shù)據(jù)丟失。5.1產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)注意事項(xiàng)5.1.3、數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)安全設(shè)置每日自動(dòng)數(shù)據(jù)備份,查看下圖:定期異地備份

7、,防止本地硬盤損壞造成的數(shù)據(jù)丟失;如果所在的位置經(jīng)常出現(xiàn)斷電或者電壓不穩(wěn)的情況,則需要配置USP斷電保護(hù)電源進(jìn)行服務(wù)器數(shù)據(jù)保護(hù)。5.1產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)注意事項(xiàng)5.2.4、操作系統(tǒng)重裝注意事項(xiàng):經(jīng)營(yíng)圣手輝煌標(biāo)準(zhǔn)版在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫安裝時(shí)默認(rèn)安裝在D盤,網(wǎng)絡(luò)版本的存放zmdatanet的文件夾內(nèi),如果當(dāng)客戶的電腦系統(tǒng)啟動(dòng)不了而進(jìn)行重新安裝操作系統(tǒng)之后一定要先把數(shù)據(jù)文件夾備份一次,確保最新的數(shù)據(jù)不被丟失。5.2產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)注意事項(xiàng)6.1售后服務(wù)保障6.1.1、終身服務(wù)保障終身服務(wù)保障!經(jīng)營(yíng)圣手的全世界用戶都不用擔(dān)心軟件直接供應(yīng)商不提供后期的技術(shù)支持,我們向您保證您的直接供應(yīng)商在特殊情況下不能繼續(xù)為您服務(wù)時(shí),智盟公司永遠(yuǎn)是您終身值得信賴的伙伴!我們會(huì)為最終用戶永遠(yuǎn)提供電話咨詢服務(wù)、網(wǎng)上溝通平臺(tái)咨詢服務(wù)等有償或無償?shù)姆?wù)。如果您的直接供應(yīng)商離開這個(gè)行業(yè),我們將為您提供同城的另外一家合作伙伴為您提供售后服務(wù)。6.1售后服務(wù)保障6.1.2、服務(wù)模式:升級(jí)服務(wù):湖北省智盟店通互聯(lián)科貿(mào)限公司為智盟產(chǎn)品用戶提供同版本終身免費(fèi)升級(jí)服務(wù);網(wǎng)站服務(wù): 網(wǎng)站上龐大的產(chǎn)品知識(shí)庫將為您提供24小時(shí)的技術(shù)支持,任何問題您可對(duì)照使用的版本進(jìn)行查詢,并可以提出服務(wù)請(qǐng)求,白天正常上班時(shí)間我們的工程師會(huì)及時(shí)回復(fù)您。電話服務(wù)通過網(wǎng)站知識(shí)庫不能解決的問題,湖

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