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文檔簡介

1、泓域/儲能設(shè)備技術(shù)應(yīng)用公司法治理與戰(zhàn)略決策儲能設(shè)備技術(shù)應(yīng)用公司法治理與戰(zhàn)略決策xx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc115031692 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc115031692 h 3 HYPERLINK l _Toc115031693 二、 全釩液流電池安全優(yōu)勢 PAGEREF _Toc115031693 h 3 HYPERLINK l _Toc115031694 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc115031694 h 4 HYPERLINK l _Toc115031695 四、 投資人認(rèn)知差異 PAGEREF

2、_Toc115031695 h 5 HYPERLINK l _Toc115031696 五、 聲譽與決策質(zhì)量 PAGEREF _Toc115031696 h 11 HYPERLINK l _Toc115031697 六、 從團隊理論視角看決策團隊結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc115031697 h 16 HYPERLINK l _Toc115031698 七、 公司治理中存在的團隊問題 PAGEREF _Toc115031698 h 18 HYPERLINK l _Toc115031699 八、 決策行為的影響因素 PAGEREF _Toc115031699 h 22 HYPERLINK l

3、_Toc115031700 九、 決策制定過程的影響因素 PAGEREF _Toc115031700 h 25 HYPERLINK l _Toc115031701 十、 高管激勵與技術(shù)創(chuàng)新 PAGEREF _Toc115031701 h 30 HYPERLINK l _Toc115031702 十一、 董事會特征與技術(shù)創(chuàng)新 PAGEREF _Toc115031702 h 34 HYPERLINK l _Toc115031703 十二、 項目概況 PAGEREF _Toc115031703 h 37 HYPERLINK l _Toc115031704 十三、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _To

4、c115031704 h 39 HYPERLINK l _Toc115031705 十四、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc115031705 h 42 HYPERLINK l _Toc115031706 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc115031706 h 44 HYPERLINK l _Toc115031707 (一)公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc115031707 h 44 HYPERLINK l _Toc115031708 1、戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc115031708 h 44 HYPERLINK l _Toc115031709 公司致力于為

5、多產(chǎn)業(yè)的多領(lǐng)域客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)與整體解決方案,為成為百億級產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而努力奮斗。 PAGEREF _Toc115031709 h 44產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析綜合分析判斷,發(fā)展不足仍然是最大的區(qū)情,加快發(fā)展仍然是最緊迫的任務(wù)。對標(biāo)全國平均發(fā)展水平,我們的差距仍然十分明顯,對標(biāo)全面建成小康社會目標(biāo),我們的任務(wù)十分艱巨。必須堅持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,自覺把我區(qū)發(fā)展置于全國大格局中,進(jìn)一步解放思想,科學(xué)謀劃,準(zhǔn)確定位,著力在優(yōu)化結(jié)構(gòu)、增強動力、破解難題、補齊短板上取得突破,在全區(qū)上下形成咬定目標(biāo)、不等不靠、奮力追趕、競相發(fā)展的生動局面。全釩液流電池安全優(yōu)勢國內(nèi)外鋰電池儲能事故頻發(fā),安全問題不容忽視。

6、根據(jù)中國能源網(wǎng)的統(tǒng)計,2010-2020年間全球范圍內(nèi)發(fā)生了32起儲能電站安全事故,而根據(jù)CNESA的統(tǒng)計,僅2021年全球就發(fā)生了至少9起儲能安全事故,2022年初韓國又發(fā)生3起電池相關(guān)火災(zāi)事故。頻繁發(fā)生的儲能安全事故不但造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟損失,嚴(yán)重時還對人員安全構(gòu)成了較大威脅,在全球儲能市場迎來加速發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點,安全問題已經(jīng)成為行業(yè)亟待解決的重要問題之一,未來安全性將成為鋰電池儲能面臨的一個巨大挑戰(zhàn)。儲能行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)趨嚴(yán),全釩液流電池優(yōu)勢凸顯。隨著儲能安全問題日益顯現(xiàn),近年來海內(nèi)外正加緊出臺針對儲能行業(yè)的安全規(guī)范與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),例如美國于2016年率先發(fā)布全球第一項儲能系統(tǒng)安全標(biāo)準(zhǔn)UL9540

7、,對電化學(xué)儲能、機械儲能等不同類型儲能系統(tǒng)的安全標(biāo)準(zhǔn)作出了明確規(guī)定。我國儲能行業(yè)起步較晚,長期以來政策標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范相對缺失,但隨著近年來儲能行業(yè)發(fā)展不斷提速,儲能安全問題愈發(fā)得到重視,相關(guān)政策文件陸續(xù)出臺,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐步完善。國家能源局2022年6月印發(fā)的防止電力生產(chǎn)事故的二十五項重點要求(2022年版)(征求意見稿)中明確提出“中大型電化學(xué)儲能電站不得選用三元鋰電池、鈉硫電池,不宜選用梯次利用動力電池”,且“鋰離子電池設(shè)備間不得設(shè)臵在人員密集場所,不得設(shè)臵在有人居住或活動的建筑物內(nèi)部或其地下空間”,對鋰電池儲能的適用范圍進(jìn)行了嚴(yán)格限制。隨著儲能行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的提升,安全性更佳的全釩液流電池將得

8、到更多關(guān)注,后續(xù)應(yīng)用場景有望逐步拓寬。根據(jù)儲能系統(tǒng)不同的安裝位臵,提出不同的安裝要求。比如儲能系統(tǒng)是安裝在室內(nèi)或室外的,安裝在有人或者沒有人活動的地方,或者安裝在屋頂或車庫,其要求各不相同。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約

9、,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。投資人認(rèn)知差異不同類型投資者的進(jìn)入增加了企業(yè)潛在利益沖突和認(rèn)知差異,同時也帶來了更高的代理成本和認(rèn)知成本。新創(chuàng)企業(yè)投資者和創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系不同于成熟企業(yè),現(xiàn)有的公司治理體系忽視了新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與不同類型投資者關(guān)系中認(rèn)知差異及治理的問題。關(guān)于創(chuàng)業(yè)者與

10、投資者關(guān)系的治理問題的相關(guān)研究基本都是以代理理論為基礎(chǔ),研究問題主要集中在通過規(guī)則和制度減少代理成本進(jìn)而提升企業(yè)的業(yè)績,如以董事會權(quán)力為核心的投資者保護問題,基于所有者結(jié)構(gòu)的契約及激勵問題。但Graebner&Eisenhardt(2004)的實證研究表明,外部投資者在新創(chuàng)企業(yè)公司治理中扮演的角色更多是提供支持性戰(zhàn)略的合作者,而不是委托代理關(guān)系中的“監(jiān)控者”投資人及創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)戰(zhàn)略制定及業(yè)績實現(xiàn)過程中所發(fā)揮的作用取決于雙方各自的認(rèn)知背景(如經(jīng)驗、教育、理念、決策制定方法等)及相互影響(如學(xué)習(xí)、認(rèn)知過程等)。認(rèn)知問題在新創(chuàng)企業(yè)中至關(guān)重要,基于認(rèn)知視角的創(chuàng)業(yè)者與投資者間關(guān)系的公司治理研究對以代理理

11、論為基礎(chǔ)的主流公司治理研究提出巨,大的挑戰(zhàn)。雖然傳統(tǒng)的公司治理機制在創(chuàng)業(yè)者及投資者關(guān)系的治理中扮演著重要的角色,但在新創(chuàng)企業(yè)的早期成長階段,認(rèn)知問題的治理可能更為重要。目前,分析投資者與創(chuàng)業(yè)者關(guān)系的主導(dǎo)理論框架是代理理論。Jensen&Meckling(1976)提出,在一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,由于個人,資金的約束,創(chuàng)業(yè)者為了持續(xù)創(chuàng)造價值,會選擇對外銷售股票,此時的創(chuàng)業(yè)者有動機為了自身的利益而損害新的所有者的利益。而外部投資者在投資過程中可能面臨四種風(fēng)險,包括投資前創(chuàng)業(yè)者的逆向選擇、投資后創(chuàng)業(yè)者的道德風(fēng)險、投資后被創(chuàng)業(yè)者“敲竹杠”、風(fēng)險投資者與創(chuàng)業(yè)者再投資后的沖突等,從而在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生代理成本。公司治

12、理充當(dāng)制約的角色,當(dāng)外部投資者意識到代理風(fēng)險增加時,他們傾向于強化這些代理機制,恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)督及激勵機制可以減少代理成本。在最初的代理模型中,外部股東對構(gòu)建投資機會本身沒有發(fā)揮任何作用,投資機會是給定的,外部股東的作用局限于提供金融資本和幫助承擔(dān)剩余風(fēng)險,同時通過保證信息流的透明化來控制他們的投資用在不偏離其投資目的的領(lǐng)域。在這樣的模型中,外部股東的治理行為局限在監(jiān)督和合同的執(zhí)行。代理理論關(guān)注于信息不對稱情況下,利益沖突導(dǎo)致,的成本控制,投資者通過實施適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督減少信息的不對稱,激勵將創(chuàng)業(yè)者與外部股東的利益連接起來,進(jìn)而提升企業(yè)價值。但是,Jensen(1993)提出,創(chuàng)業(yè)者與投資者關(guān)系中代理理論

13、分析框架的一個重要缺陷在于它對創(chuàng)造價值的機會來源及識別的模糊假設(shè)。代理理論認(rèn)為,戰(zhàn)略機遇的來源和識別是外生的,要想實現(xiàn)價值最大化,外部投資者必須激勵創(chuàng)業(yè)者盡可能多地獲取關(guān)于好項目的信息。但是,戰(zhàn)略管理方面的研究很早就認(rèn)識到制定一個有競爭力的戰(zhàn)略不僅需要信息,決策者的認(rèn)知和難以模仿的能力同樣重要。已有研究顯示,企業(yè)家獨特的受教育背景和工作經(jīng)歷可能導(dǎo)致其發(fā)現(xiàn)不同于常人理念的商業(yè)機會,并影響其決策制定過程;Hambrick&Mason(1984)的高階理論也將公司戰(zhàn)略和業(yè)績看作決策者認(rèn)知基礎(chǔ)的反映,任何關(guān)于價值創(chuàng)造的信息的解釋依賴于決策者接收到相關(guān)信息時的思維模式和知識結(jié)構(gòu),創(chuàng)業(yè)者的特定思維模式和知

14、識結(jié)構(gòu)對企業(yè)的戰(zhàn)略制定及最終的業(yè)績有很大的影響。但企業(yè)家也許缺乏必要的管理能力來開拓已經(jīng)察覺的商業(yè)機會,并維持高水平的增長。戰(zhàn)略形成過程的認(rèn)知特征說明,市場機會不是獨立存在于特定環(huán)境下的,也不是單單依賴于控制利益沖突的能力,而是與發(fā)現(xiàn)者密切相關(guān),是在個人和組織的互動與學(xué)習(xí)過程中被創(chuàng)造出來的。外部投資者的進(jìn)入對新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略機會的識別、獲取和開發(fā)的過程有重要影響。即使外部環(huán)境信息對決策團隊成員來說是對稱分布的,如果創(chuàng)業(yè)者與外部投資者對價值創(chuàng)造機遇的認(rèn)知不一致,投資者的監(jiān)督和激勵等措施并不一定能夠增加企業(yè)價值并支持其增長。創(chuàng)業(yè)者和投資者之間不是簡單的投資關(guān)系,而是一種要通過相互學(xué)習(xí)來實現(xiàn)價值創(chuàng)造的社

15、會關(guān)系。正如Conner&Prahalad(1996)所說的那樣:“真實的人事實上可能會在未來進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動中存在分歧,分歧通常來源于在意見不一致情況下不能完全傳遞給別人的個人知識?!彼麄冊谂袛嗄膫€是最優(yōu)戰(zhàn)略方面存在沖突,因而對創(chuàng)業(yè)者和投資者之間關(guān)系的理解應(yīng)該基于認(rèn)知的不對稱,而不是單純的信息不對稱。這種認(rèn)知的不對稱可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者和特定外部股東之間相互誤解,進(jìn)而引起沖突。對新創(chuàng)企業(yè)而言,外部投資者的引進(jìn)不僅導(dǎo)致所有權(quán)結(jié)構(gòu)的重大變化,而且不同類型的投資者與創(chuàng)業(yè)者間的認(rèn)知差異成為影響企業(yè)持續(xù)成長的重要因素。強調(diào)認(rèn)知差異和代理沖突,具有根本上的不同是很重要的。事實上,代理沖突總是會降低價值,只要監(jiān)督

16、和激勵的邊際成本低于剩余損失的邊際減少,剩余損失的最小化就會實現(xiàn)價值的最大化。而認(rèn)知差異卻不是這樣,其可能會起到價值提升的作用,因為它開辟了新的戰(zhàn)略選擇視角,并且使得持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新過程得以維持。認(rèn)知差異不是根植于相互間不一致的利益,無法通過傳統(tǒng)的代理理論所提出的單純的利益聯(lián)合方法加以解決。真正的解決方案取決于利益相關(guān)者的初始技能和知識,以及他們學(xué)習(xí)的意愿和能力。代理理論聚焦于代理矛盾的解決而不是認(rèn)知沖突的影響,外部投資者主要通過積極的監(jiān)督和合約條款的設(shè)計等治理機制減少代理風(fēng)險,增強對企業(yè)的控制,限制負(fù)面風(fēng)險和激勵創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造價值。外部投資者的認(rèn)知特征不同于創(chuàng)業(yè)者,這不僅帶來了認(rèn)知成本,也可能為

17、企業(yè)帶來新的視角和寶貴經(jīng)驗,進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)知價值,具體作用取決于他們認(rèn)知特征與創(chuàng)業(yè)者的匹配程度。如果一個特定的投資者與創(chuàng)業(yè)者間的認(rèn)知差異很大,嚴(yán)重誤解會導(dǎo)致雙方關(guān)系遭受巨大破壞,而客觀信息的缺乏不再是關(guān)系破壞的主要原因。具有創(chuàng)業(yè)背景的天使投資者與創(chuàng)業(yè)者在認(rèn)知過程和知識方面存在很多相似之處,但是這種相似性也是不完全的,雖然有很多共同點,他們?nèi)匀挥胁煌乃季S方式和知識基礎(chǔ)。真正的解決方案取決于創(chuàng)業(yè)者和外部投資者間的團隊進(jìn)程、關(guān)系互動及行為整合的意愿和能力。陳闖等(2010)對風(fēng)險投資者與創(chuàng)業(yè)者之間信任影響因素的不對稱性進(jìn)行的跨案例研究表明,創(chuàng)業(yè)者與投資者之間力量的不對等、風(fēng)險的不對等及不同角色定位等關(guān)

18、系特征對雙方合作過程會產(chǎn)生重要影響。在投資者與創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系中,信任不僅能夠降低交易費用,而且可以通過促進(jìn)互補資源融合,提高團隊士氣來為企業(yè)創(chuàng)造價值。對天使投資者投資過程的研究發(fā)現(xiàn),他們更多依賴自己的判斷和可信來源的信息,而不是廣泛的盡職調(diào)查。天使投資者通常在投資以后與創(chuàng)業(yè)者建立信任和積極的關(guān)系互動,他們認(rèn)為可以通過事后參與實現(xiàn)積極的結(jié)果。天使投資者通過積極深度參與和與創(chuàng)業(yè)者的密切互動,能以相對較低的認(rèn)知成本分享他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,提供指導(dǎo)并填補現(xiàn)有決策團隊能力上的不足。天使投資者與創(chuàng)業(yè)者間的互動通過學(xué)習(xí)可以產(chǎn)生高的認(rèn)知價值,創(chuàng)業(yè)者能從天使投資者以往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗中獲得更多的益處。然而,如果新創(chuàng)企業(yè)與天

19、使投資者距離很遠(yuǎn),與創(chuàng)業(yè)者保持密切的互動可能產(chǎn)生非常高的成本。相對而言,因為風(fēng)險投資者與創(chuàng)業(yè)者間知識基礎(chǔ)、經(jīng)驗、認(rèn)知過程不同,在新創(chuàng)企業(yè)成長的早期階段,風(fēng)險投資者與創(chuàng)業(yè)者間認(rèn)知的差距可能大于天使投資者與創(chuàng)業(yè)者間的差距。在決定投資前的階段認(rèn)知差異可能很明顯,風(fēng)險投資者與創(chuàng)業(yè)者間的認(rèn)知成本很高。但風(fēng)險投資者也能看到合伙投資的主要優(yōu)勢:一是天使投資者在投資后的積極參與;二是其能夠填補創(chuàng)業(yè)團隊可能存在的能力不足。當(dāng)風(fēng)險投資者和天使投資者共同投資一家新創(chuàng)企業(yè)時,基于兩者異質(zhì)性的認(rèn)知資源,他們發(fā)揮著相互補充的作用。天使投資者可以在資金募集階段充當(dāng)有用的角色,在付出較低的認(rèn)知成本的條件下,幫助創(chuàng)業(yè)者向潛在的

20、風(fēng)險投資者解釋企業(yè)項目的內(nèi)在價值。而風(fēng)險投資者的認(rèn)知特征和對業(yè)績的增強作用在企業(yè)成長過程中的后期階段體現(xiàn)出來,可以促進(jìn)企業(yè)在推動職能專業(yè)化方面的努力。聲譽與決策質(zhì)量對一個組織而言,戰(zhàn)略決策將產(chǎn)生重大影響,并對組織提出相應(yīng)的資源需求。所以,組織的業(yè)績很大程度上依賴于戰(zhàn)略決策制定的質(zhì)量和決策的實施情況?!皼Q策質(zhì)量”是指一個決策對達(dá)成組織目標(biāo)的貢獻(xiàn),能否積極實施決策又依賴于決策制定小組對執(zhí)行決策的承諾?!皼Q策承諾”是指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實施,本篇主要指管理者的決策承諾。決策質(zhì)量和決策承諾共同反映決策制定的質(zhì)量。公司治理與戰(zhàn)略決策密切相關(guān),根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,高層管理者都有一套決策規(guī)則,

21、并根據(jù)此規(guī)則進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。公司治理關(guān)注的是不同的組織形式和治理機制如何影響管理者制定決策,因為管理者制定的決策不一定總能產(chǎn)生所有者所期望的結(jié)果。委托代理理論認(rèn)為,所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離導(dǎo)致管理者和所有者的目標(biāo)是不一致的,管理者可能為了自己的目標(biāo)制定決策而損害股東的利益。在中國的國有企業(yè)中,所有者的缺位可能導(dǎo)致這種現(xiàn)象更加嚴(yán)重,所以如何提高公司的治理效率從而提高公司的決策質(zhì)量,仍然是中國企業(yè)公司治理研究的重點。目前,國內(nèi)關(guān)于公司治理的研究基本聚焦于以董事會為核心的內(nèi)部治理機制和企業(yè)績效的直接關(guān)系。例如,杜瑩等(2002)研究股權(quán)結(jié)構(gòu)和公司治理效率的關(guān)系,研究結(jié)論是股權(quán)集中度與企業(yè)績效呈倒U曲線關(guān)系

22、;浦自立等(2004)分析了董事會領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)和公司績效的關(guān)系,得出董事長和總經(jīng)理兩職合一和公司績效負(fù)相關(guān)。上述這些研究,一方面對完善公司的治理結(jié)構(gòu)有一定的啟示意義,但同時也說明了中國企業(yè)以董事會為核心的公司治理結(jié)構(gòu)經(jīng)常處于“失靈”狀態(tài)。如何彌補以董事會為核心的內(nèi)部治理機制的不足,實際上已經(jīng)吸引了國內(nèi)外學(xué)者越來越多的關(guān)注。從社會學(xué)的角度研究戰(zhàn)略管理的相關(guān)問題在這種背景下逐漸成為戰(zhàn)略管理研究的主流,以關(guān)系契約理論為基礎(chǔ),關(guān)注社會交往的相關(guān)因素,如聲譽、信任等對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響逐漸成為許多學(xué)者研究的焦點。代理理論認(rèn)為,股東和管理者之間的目標(biāo)分歧使得管理者可能制定有損于股東價值的決策,這些決策最終將影

23、響公司的資源配置、現(xiàn)金流分布和公司價值。在股權(quán)分散的大公司中,管理者和股東在風(fēng)險承擔(dān)上存在不一致性,管理者可能比所有者承擔(dān)更多的風(fēng)險,因為此時的所有者可以通過分散化投資降低自己的風(fēng)險,而管理者的人力資本都專用性地投資在一個公司,轉(zhuǎn)移成本很高。如果沒有一個積極有效的監(jiān)督系統(tǒng),管理者很容易將公司的資源配置在低風(fēng)險、低收益的項目上,以降低自己的風(fēng)險暴露水平。公司治理的目的就是決定和控制一個組織的戰(zhàn)略方向和業(yè)績表現(xiàn)與各利益相關(guān)者之間的關(guān)系。董事會對管理者的激勵和懲罰機制主要是將管理者的報酬和企業(yè)的業(yè)績聯(lián)系在一起,但美國大公司的丑聞、許多公司低迷的業(yè)績和高層管理者的高報酬之間的強烈對比,引起了人們對高層

24、管理者激勵機制的思考(希特等,2005)。在中國,企業(yè)雙重代理問題普遍存在,在董事會監(jiān)督和激勵機制經(jīng)常失靈的情況下,引入更多的外部社會因素加強對管理者行為的約束是必然的選擇。經(jīng)濟學(xué)從理性人的角度出發(fā),研究了聲譽的價值,認(rèn)為經(jīng)營者追求良好的聲譽是為了長期利益的最大化,是長期動態(tài)重復(fù)博奔的結(jié)果。因為市場信息不完全,聲譽的形成需要一個長期過程并且以信任為前提,而信任需要通過多次的交往才能發(fā)生,聲譽也就是由在這種長期交往過程中表現(xiàn)出的彼此誠信所決定的。沒有長期化行為,也就沒有經(jīng)營者的職業(yè)聲譽。而企業(yè)聲譽是顧客對企業(yè)是有能力企業(yè)的事先預(yù)期,有能力企業(yè)通過選擇高的努力程度來將自己區(qū)別于低能企業(yè)。本書認(rèn)為,

25、這種對企業(yè)聲譽的分析邏輯也完全適用于屬于個人聲譽的管理者聲譽。管理者的聲譽是外界(特別是股東)對管理者是有能力的事先預(yù)期,有能力的管理者通過選擇高水平的努力將自己區(qū)別于低能的管理者。所以,管理者在關(guān)注自己在人才市場的聲譽的同時,實際上也在通過努力提高所在企業(yè)的戰(zhàn)略決策質(zhì)量來提高財務(wù)業(yè)績。承諾在心理學(xué)中被定義為“一種個人對與其有聯(lián)系的組織的態(tài)度或定位”,交易理論認(rèn)為,承諾是與某種行為相聯(lián)系的一種語言形式。休謨對承諾作過這樣的經(jīng)典論述:“為了區(qū)別那兩種計較利害的和不計較利害的交往,人們就給前者發(fā)明了某種語言形式,借以束縛自己去實踐任何某種行為?!边@種語言形式就構(gòu)成了我們所謂的承諾,在作出承諾時,除

26、了“說出”或者“書面寫出”這種行為之外,所承諾的行為都是將來時的行為(周禎祥,1994)。企業(yè)管理者對戰(zhàn)略決策的承諾,意味著管理者同意已經(jīng)制定的戰(zhàn)略決策,并將為戰(zhàn)略決策的實施盡最大努力。企業(yè)的高層管理者對企業(yè)戰(zhàn)略決策的承諾非常重要,因為高層管理者是企業(yè)的主要決策者和決策實施者,決策者所制定的決策的質(zhì)量和決策實施的效果會影響企業(yè)最終的業(yè)績表現(xiàn)。在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的世界里,管理者的決策權(quán)是股東授予的,為了降低管理者的機會主義行為,股東通過董事會對管理者的行為實施監(jiān)督和約束,目的不僅是要提高決策的質(zhì)量,也要提高已經(jīng)制定的決策的實施效果。在董事會監(jiān)督機制失靈或不利的情況下,尋求外部社會因素,如聲譽機

27、制對管理者承諾的補充約束,是一種非常必要的選擇。Holmstrom(1982)考察了經(jīng)營者對聲譽的關(guān)注是如何影響經(jīng)營者行為的,研究結(jié)果表明,聲譽具有一定的激勵作用,能夠使經(jīng)營者努力工作。法馬的研究表明,在競爭的經(jīng)理市場上,經(jīng)營者必須對自己的行為負(fù)完全責(zé)任,即使沒有顯性激勵的合同,經(jīng)營者也會努力工作,因為這樣做可以改善自己在經(jīng)理市場上的聲譽。Holmstrom的代理人市場聲譽機制說明,市場上的聲譽可以作為顯性激勵契約的替代物,因為代理人現(xiàn)期的努力通過對產(chǎn)出的影響,改進(jìn)了市場對代理人經(jīng)營管理能力的判斷。從團隊理論視角看決策團隊結(jié)構(gòu)團隊生產(chǎn)理論對解決企業(yè)內(nèi)部由于道德風(fēng)險所引致的效率低下問題,具有一定

28、的啟發(fā)意義。一般來說,如果團隊規(guī)模過大,就難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感。一般把團隊人數(shù)控制在12人以內(nèi)。如果一個自然工作單位本身比較大,可以將該工作群體分成幾個更小的工作團隊,以使團隊能夠創(chuàng)造更多剩余價值。從公司治理的角度看,高管團隊作為重要的決策群體,每個高管團隊的成員在職能背景方面應(yīng)該有效互補,每個成員的能力都能夠和崗位職責(zé)相匹配。如有技能專長的成員,有解決問題和有決策技能的成員,以及有善于聆聽、反饋、解決沖突及其他人際關(guān)系技能的成員。隨著研究主題不斷深入,高層管理團隊(TMT)對企業(yè)決策和績效的重要性被學(xué)者們重視。在Hambrick&Mason(1984)提出高層梯隊理論后,高層管

29、理團隊的內(nèi)涵在學(xué)術(shù)界基本統(tǒng)一,是指“處于企業(yè)最高戰(zhàn)略制定與執(zhí)行層、負(fù)責(zé)整個企業(yè)的組織與協(xié)調(diào)、對企業(yè)經(jīng)營管理擁有很大決策與控制權(quán)的高層經(jīng)理群體”。它能夠為組織的價值增值做出極大貢獻(xiàn)。20世紀(jì)80年代的研究多偏重于高管團隊個體特征,而后,作為最重要、最特別的董事會成員的團隊異質(zhì)性問題才進(jìn)入人們的研究視野。董事會團隊的異質(zhì)性是指,董事會團隊成員之間人口背景特征等的差異性程度。Jackson等(1992)將團隊異質(zhì)性定義為,團隊成員人口背景特征或心理特征的差異性。現(xiàn)有對高管團隊異質(zhì)性的研究發(fā)現(xiàn),團隊成員的背景異質(zhì)性與公司績效、創(chuàng)新能力及解決復(fù)雜問題的能力密切相關(guān)。但是,團隊成員組成的多樣化也可能產(chǎn)生負(fù)

30、面影響如團隊成員的差異性會影響團隊的溝通和凝聚力,團隊異質(zhì)性也可能因為延長團隊決策時間而導(dǎo)致錯失良機等。高層管理團隊異質(zhì)性有很多種分類方法,常見的兩大類:一類是性別、種族、國籍、年齡等顯著的人口背景特征;另一類是性格、職業(yè)經(jīng)驗、價值觀等隱性的內(nèi)在特征。同時也有按照與工作相關(guān)性進(jìn)行的分類,如工作性的團隊異質(zhì)性和非工作性的團隊異質(zhì)性。Jackson等將團隊異質(zhì)性分為任務(wù)相關(guān)的異質(zhì)性、關(guān)系取向相關(guān)的異質(zhì)性、易觀察特質(zhì)相關(guān)的異質(zhì)性以及深層特質(zhì)相關(guān)的異質(zhì)性。其中,任務(wù)相關(guān)的異質(zhì)性反映的是與工作任務(wù)所需的知識、技能等相關(guān)的特質(zhì)的差異,通常能夠直接影響團隊績效;關(guān)系取向異質(zhì)性是年齡、性別和種族等人口統(tǒng)計學(xué)特

31、征的差異,對人際關(guān)系的形成有直接的影響,但對團隊績效并沒有直接影響;易觀察的特質(zhì)包括年齡、性別和種族;而深層特質(zhì)異質(zhì)性則包括人格和態(tài)度等不易直接觀察的特征。高層管理人員的人口背景特征與組織績效存在相關(guān)性,教育背景更優(yōu)的團隊有利于創(chuàng)造更高水平的績效。但Kor(2003)發(fā)現(xiàn),過高的異質(zhì)性會帶來沖突,通過維持不同工作經(jīng)歷成員在團隊構(gòu)成中的平衡性,可以降低沖突帶來的負(fù)面影響。只有將高管團隊異質(zhì)性降低到一定的水平,才能保證創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)獲得穩(wěn)定且良好的績效。管理團隊的異質(zhì)性對企業(yè)績效的影響機制沒有統(tǒng)一結(jié)論,不同環(huán)境下兩者可能表現(xiàn)出完全相反的關(guān)系。已有研究證實,在激烈的競爭環(huán)境中,任期短且異質(zhì)性高的高管

32、團隊更有效,而對于國際化水平高的企業(yè),高異質(zhì)性反而與企業(yè)績效負(fù)相關(guān)。說明團隊異質(zhì)性對組織績效的解釋能力是受到很多因素影響的。一方面可能是因為企業(yè)績效的影響因素很多,決策團隊異質(zhì)性不能在其中發(fā)揮決定性作用;另一方面可能說明團隊異質(zhì)性這一要素本身的解釋能力有限。因為團隊異質(zhì)性僅僅度量了團隊成員背景的差異程度,差異越大,異質(zhì)性越高。但異質(zhì)性沒有解釋成員之間是如何存在差異的,即差異的結(jié)構(gòu)。不同的差異結(jié)構(gòu)對團隊生產(chǎn)將產(chǎn)生不同影響。公司治理中存在的團隊問題企業(yè)是一系列生產(chǎn)要素、一系列人合作的“場所”,是一個典型的團隊生產(chǎn)模型。美國經(jīng)濟學(xué)家阿爾奇安和德姆塞茨(1972)等人最早將企業(yè)看作一種“團隊生產(chǎn)”的方

33、式。團隊生產(chǎn)理論認(rèn)為,團隊生產(chǎn)要素的投入不是各要素的簡單組合,團隊生產(chǎn)的產(chǎn)品也不是由各個生產(chǎn)要素簡單地相加而產(chǎn)生的,是多要素共同協(xié)作的結(jié)果,這種協(xié)作結(jié)果往往要優(yōu)于單獨投入產(chǎn)生的結(jié)果的總和,即團隊生產(chǎn)會創(chuàng)造剩余價值。同時,被投入團隊生產(chǎn)中的各生產(chǎn)要素歸屬于不同的成員但團隊生產(chǎn)的結(jié)果屬于團隊,而不屬于個別的成員。企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品不屬于某個人,也不是各生產(chǎn)要素的簡單相加。從狹義的角度看,企業(yè)內(nèi)部的所有員工作為一個大團隊,共同協(xié)作為社會提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)。從廣義的角度看,企業(yè)所有的利益相關(guān)者團隊協(xié)作是企業(yè)存在的基礎(chǔ)。通常我們主要從狹義的角度考察企業(yè)內(nèi)部成員團隊生產(chǎn)的問題。但在商業(yè)模式不斷創(chuàng)新的情況

34、下,從利益相關(guān)者視角(廣義視角)探討企業(yè)的團隊生產(chǎn)問題也非常必要。本篇聚焦于公司治理中的團隊問題,所以主要關(guān)注與公司治理相關(guān)的決策團隊。為了讓團隊有效運作,企業(yè)內(nèi)部根據(jù)職能劃分為不同的小團隊,如生產(chǎn)團隊、銷售團隊等。其中,董事會和高管團隊是企業(yè)內(nèi)部最重要的決策團隊。董事會一般傾向于戰(zhàn)略性決策,而高管團隊傾向于日常運營決策。在董事會或高管團隊的團隊生產(chǎn)中,各成員之間資源可以互補,共同努力形成合力,最終創(chuàng)造出比各自分散努力更多的產(chǎn)出。所以,團隊理論在解釋董事會或高管團隊的運作邏輯中是必不可少的。董事會工作邏輯是典型的團隊生產(chǎn)方式。團隊生產(chǎn)方式需要滿足三個基本條件:生產(chǎn)活動以團隊的方式進(jìn)行,投入團隊

35、生產(chǎn)中的各種資源具有“團隊專用性”,團隊的集體產(chǎn)出難以精確地分配到每個團隊成員。在董事會團隊生產(chǎn)中,決策活動是以團隊形式進(jìn)行的,決策結(jié)果難以精確地細(xì)分到每個成員,各自優(yōu)勢互補的資源可以為董事會團隊形成團隊專用性能力。董事會基于團隊專用性能力進(jìn)行戰(zhàn)略決策的結(jié)果不屬于任何個體董事,因為董事會決策是以團隊方式進(jìn)行的。像所有團隊生產(chǎn)一樣,董事會團隊工作可以產(chǎn)生集體產(chǎn)出的溢出效應(yīng),但也會帶來很多新的問題。由于難以精確區(qū)分高質(zhì)量的戰(zhàn)略決策結(jié)果是哪個決策成員的具體貢獻(xiàn),在缺乏有效監(jiān)督和合理激勵的情況下,董事會或高管團隊的個別成員可能由于自利、偷懶或能力不足等因素,選擇搭便車,而不是努力工作。因為作為董事會團

36、隊產(chǎn)出的戰(zhàn)略決策質(zhì)量難以直接觀察,即使是可觀測的,每個董事成員各自的努力程度也很難觀測。所以,在每個團隊成員的邊際產(chǎn)出不能直接和無成本地觀測的情況下,如何通過獎勵和監(jiān)督個體成員使他們有效率地工作非常重要。理論上,衡量個體董事的邊際產(chǎn)出可以通過觀察個人投入水平來獲得。然而,單個董事的努力水平是不可觀測的,即使通過監(jiān)督或別的方法可以測量,可能既不準(zhǔn)確,也要付出額外的成本。所以,董事會團隊生產(chǎn)中的一個重要問題就是,董事成員個體投入的測量問題即董事的業(yè)績考核問題。由于董事會決策結(jié)果的整體性,如何考評單個董事的業(yè)績是董事會團隊決策事后面臨的問題。如果企業(yè)很難客觀地、合理地反映出各個董事的貢獻(xiàn)大小,董事會

37、團隊效率可能會由于隊員的偷懶行為而降低,效率的下降影響董事會職能的發(fā)揮,進(jìn)而影響決策質(zhì)量和企業(yè)績效。同時,在薪酬設(shè)計上,團隊生產(chǎn)理論主要考慮的是投入的要素種類繁多,而產(chǎn)出業(yè)績是屬于全體團隊成員的,所以各個團隊成員的報酬標(biāo)準(zhǔn)很難根據(jù)其在團隊中的工作表現(xiàn)以及貢獻(xiàn)大小來制定,這進(jìn)步降低了有能力的員工的積極性。如何分配這些剩余價值,是團隊生產(chǎn)理論面臨的另一個主要問題,也是公司治理要解決的一個重要問題。傳統(tǒng)的做法是增加團隊成員中的監(jiān)督者來分配團隊生產(chǎn)的剩余價值,即團隊生產(chǎn)的剩余價值的索取權(quán)屬于團隊成員中的監(jiān)督者。在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下,企業(yè)股東擁有最后剩余索取權(quán),不得不派遣部分股東構(gòu)建董事會,發(fā)揮

38、監(jiān)督作用。董事會強調(diào)監(jiān)督作用的同時,也削弱了其他利益相關(guān)者的主人翁意識。團隊生產(chǎn)理論強調(diào)團隊產(chǎn)出的是集體產(chǎn)品,投入資源不是屬于單個團隊成員的。因此,企業(yè)剩余價值分配應(yīng)該和團隊生產(chǎn)流程和環(huán)節(jié)一致,剩余價值的索取權(quán)應(yīng)該分配給企業(yè)全部利益相關(guān)者而不是監(jiān)督者。作為一個決策團隊,董事會團隊的產(chǎn)出高于團隊成員個體,即各個董事各自產(chǎn)出之和,換句話說,董事會團隊生產(chǎn)能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的剩余價值。但是股東之間也存在目標(biāo)不一致問題,所以這種剩余價值分配增加了團隊的管理成本,而且會減弱團隊其他成員的主人翁意識,并加重團隊生產(chǎn)組織冗余。因此,僅僅依靠監(jiān)督機制和剩余價值索取權(quán)的制度安排是不足的,難以激發(fā)團隊成員的積極

39、性和主動性。決策行為的影響因素理性的概念可以有三個層面:認(rèn)知理性、實踐理性和評價理性。認(rèn)知理性指人類特有的一種認(rèn)知能力,能夠運用概念、判斷、推理的邏輯思維能力,能夠借助于“規(guī)律一趨勢”的理論模型對未來的實踐活動給予設(shè)計、評估和預(yù)見的能力。實踐理性主要指人類特有的一種規(guī)范行為的自控能力,人類對個體行為與群體行為有著協(xié)調(diào)一致的調(diào)控、平衡、組織與指導(dǎo)的能力,同時也有著自主、自決和創(chuàng)造的能力。評價理性主要是主體對自身行為的目的、過程和結(jié)果的評價能力和評價原則。主體的活動總是被納入由利益、需要所設(shè)定的價值尺度的評判程序中,理性表現(xiàn)為尺度的規(guī)范性、有序性和合理性的持有。Simon(1976)在批判理性人假

40、設(shè)時指出,人在制定決策時的認(rèn)知能力是有限的,因為人獲取和處理信息的能力是有限的,人們通常只在比較可替代選擇之后才制定決策。人類行為的“主觀理性”推廣到企業(yè)行為問題,企業(yè)的決策就能夠依據(jù)正確的目標(biāo)而采取某種行動?,F(xiàn)實經(jīng)濟活動中的決策者并不能完全符合傳統(tǒng)理性的概念,他們并非是全知全能的,其決策時會存在不完全信息、有限的知識和計算能力。因此,現(xiàn)實決策者的決策過程將是簡化支付函數(shù)、有限的信息搜集和支付的部分排序??紤]到限制決策者處理信息能力的約束,決策者的理性將是有限的。因為將人看作信息加工系統(tǒng)的觀點的出現(xiàn),決策理論中對理性研究的模式發(fā)生了改變。由于人必須從外界接收信息,所以必須把決策置于人與環(huán)境相互

41、作用的框架中加以研究。人在與環(huán)境的積極相互作用中,其能動性和智慧可以得到充分的展現(xiàn),而不再是機械的環(huán)境接受者。在真實世界中的決策環(huán)境里,有限的計算能力和對環(huán)境的認(rèn)知能力必然意味著人類理性是有限的,而有限理性的心理機制正是人類有限的信息加工和處理能力。Simon認(rèn)為,與其把決策看成一種行動,不如把它看作一種程序,一種找出問題、分析比較、選擇解決途徑的程序。他提出了決策程序的四個步驟:找到需要決定的條件和環(huán)境;發(fā)現(xiàn)、發(fā)展和分析可能的行動過程;從那些可選擇行動中選擇一個最合適的方案;評價過去的選擇。以上四步實際上是決策的一般過程。Simon的有限理性理論探討了有限理性的心理機制,其相關(guān)論述認(rèn)為,人類

42、理性是在一定的限度之內(nèi)起作用的,即理性的適用范圍是有限的?!耙磺泄芾頉Q策都有一個內(nèi)在約束,即可用資源的稀缺性”,這種約束“可能就是(生物學(xué)定義的)生物自身的生理、心理限度”。決策理論的社會模型又稱為決策的社會心理學(xué)模型,它認(rèn)為人的行為大部分是由人的潛意識指導(dǎo)的。按照此觀點,人們是沒有能力作出理性決策的,社會因素對決策行為有深遠(yuǎn)的影響,社會的壓力和影響甚至?xí)?dǎo)致決策者作出完全非理性的決策。Simon提出的有限理性觀點彌補了傳統(tǒng)完全理性觀點的不足,但他并沒有把情緒納入決策分析框架。Goleman認(rèn)為理性和情緒在決策過程中是互補的,兩者共同作用于決策結(jié)果。雖然情緒對決策分析的影響機制還不能完全確定,

43、但情緒可能對偏好和感知產(chǎn)生影響,間接影響認(rèn)知、控制思考,從根本上改變決策者的理性,影響最終的決策行為。當(dāng)決策條件完全不確定時,決策者傾向于進(jìn)行完全情緒認(rèn)知的決策分析,此時得到的決策結(jié)果處于模糊狀態(tài)。決策制定過程的影響因素1、決策制定的影響因素戰(zhàn)略管理理論研究了組織目標(biāo)的形成過程和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。戰(zhàn)略的固化過程是非常復(fù)雜的,一種主流的分析思路是考慮在連續(xù)性的戰(zhàn)略形成過程中,一般先決定組織的目標(biāo),然后為了實現(xiàn)目標(biāo)才形成戰(zhàn)略,而且戰(zhàn)略被不斷地發(fā)展。另外一類研究文獻(xiàn)強調(diào)戰(zhàn)略形成的適應(yīng)性特點,適應(yīng)性觀點在分析戰(zhàn)略形成過程中引入政治因素,這些因素出現(xiàn)在沖突性目標(biāo)的形成和整合的過程中。如果管理者考慮到局部條

44、件或決策制定的約束,那么目標(biāo)的模糊性可能具有適應(yīng)性價值。組織目標(biāo)和戰(zhàn)略的好壞可以反映一個公司內(nèi)外部關(guān)系的變化,對一個公司的發(fā)展具有決定性的作用。組織目標(biāo)的設(shè)定和戰(zhàn)略的選擇是一個動態(tài)的過程,而且在動態(tài)決策環(huán)境中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和目標(biāo)設(shè)定需要使用不同的程序。許多關(guān)于戰(zhàn)略決策制定的研究都將視角放在戰(zhàn)略選擇和外部環(huán)境的問題上,這也意味著管理者和外部環(huán)境的因素是戰(zhàn)略決策制定分析中的重要元素。公司的管理者或普通員工都可能影響決策的制定及決策制定的結(jié)果。戰(zhàn)略選擇觀點強調(diào)高層管理者對戰(zhàn)略決策的影響,認(rèn)為一個組織進(jìn)行戰(zhàn)略選擇是在對組織條件進(jìn)行評估的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在此過程中要考慮到股東的期望、環(huán)境的趨勢及內(nèi)部條件的變

45、化。一個正式的決策制定結(jié)構(gòu)影響組織決策制定的效率,但早期的行為決策理論沒有提出決策過程中的結(jié)構(gòu)元素。通過對戰(zhàn)略決策制定小組的研究,戰(zhàn)略選擇觀點認(rèn)為高層管理者的個人和群體的不同特征影響戰(zhàn)略決策的制定和組織業(yè)績。外部控制觀點則強調(diào)在戰(zhàn)略決策制定中環(huán)境的作用,該觀點認(rèn)為外部環(huán)境極大地約束了管理者的決策制定,資源依賴觀點也認(rèn)為組織設(shè)計和戰(zhàn)略選擇受環(huán)境復(fù)雜性的影響。2、決策制定的分析模型Allison(1972)關(guān)于決策制定的分析提出了三種概念模型:理性參與者、組織程序和官僚政治。理性參與者的連續(xù)的決策程序包含四個方面:實際存在的目標(biāo),解決戰(zhàn)略問題的選擇權(quán)產(chǎn)生,可能結(jié)果的分析,以及制定一個對組織而言可以

46、最大化其價值的理性選擇。理性參與者實際上描述了戰(zhàn)略決策制定的一個簡單模型,在該模型中決策者是一個有完全信息、絕對控制力和價值最大化的決策制定者。組織程序是一個更為現(xiàn)實的決策制定模型,認(rèn)為決策制定是組織行為的結(jié)果,而不是管理者的選擇結(jié)果,因為管理者的決策制定實際上受到企業(yè)規(guī)范的決策程序的約束,在評價企業(yè)業(yè)績時應(yīng)該充分考慮組織目標(biāo)的約束作用。官僚政治模型認(rèn)為,決策制定過程是一個競爭性博弈,決策就是討價還價的結(jié)果。一個決策的選擇是在組織決策者的競爭和調(diào)和的過程中形成的。Pfeffer(1987)將組織決策制定模型分為四類:理性選擇模型、官僚模型、決策過程模型和政治模型。理性選擇模型也一樣強調(diào)信息獲取

47、的重要性,而官僚模型中的決策制定是以過去的決策制定規(guī)則和程序為基礎(chǔ)的,該模型強調(diào)過程理性及目標(biāo)對決策的影響。決策過程模型放寬在決策制定中的目標(biāo)設(shè)定的自由度,而政治模型允許在組織中存在不同的目標(biāo)和興趣,每個參與者的權(quán)力和表現(xiàn)決定了決策程序的結(jié)果。3、決策制定的過程公平Mintzberg(1979)將戰(zhàn)略決策過程分為三個階段,包括確認(rèn)、發(fā)展和選擇過程。一個決策過程的效率可以通過不同的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。決策過程可以通過決策過程本身的質(zhì)量和決策的結(jié)果來評價,決策過程的質(zhì)量可以通過衡量其是否理性來進(jìn)行評價。決策過程是否理性可以通過決策包容性來進(jìn)行評價,決策的包容性是指一個組織的決策程序?qū)?zhàn)略決策整合和決策制定

48、過程的詳盡程度。過程公平理論關(guān)注決策制定過程的公平對參與決策以及受決策影響的人員的態(tài)度和行為的影響。公平理論的基本假設(shè)是,被公平地對待是人們所關(guān)注的核心,同時也是影響他們?nèi)绾螌Q策進(jìn)行反應(yīng)的重要決定因素。人們往往受決策制定過程公平感的影響,而不是決策本身的公平感的影響。過程公平理論辨別了決策結(jié)果控制和決策過程控制之間的差別,并且特別關(guān)注決策制定過程中的困難的含義。決策制定過程的很多方面與公平感的產(chǎn)生有關(guān),我們關(guān)注兩個方面:對成員投入的關(guān)注以及成員投入對決策的影響。對成員投入的關(guān)注,是指團隊領(lǐng)導(dǎo)者考慮團隊成員在決策制定過程中的投入程度;影響是指團隊成員的投入對最終決策的影響或者由最終決策反映的程

49、度。這種區(qū)分是很重要的,因為時間的壓力以及競爭性的內(nèi)外部需求會阻止團隊成員對每一個戰(zhàn)略決策都產(chǎn)生重要的影響。過程公平理論提供了構(gòu)建最大化公平感的程序的方針。一個主要的手段就是發(fā)言權(quán):通過發(fā)言讓受決策影響的個體表達(dá)與決策相關(guān)的信息。如果團隊成員具有發(fā)言權(quán),即使一個決策是他們所反對的,他們也會感到其利益還是被保護的,并且會認(rèn)為過程是公平的。對決策具有一定的投入同樣也會使人們認(rèn)為決策制定者重視他們以及肯定了其在組織中或者團隊中的地位。程序如果可以向參與者表明,他們在團隊中是被尊重的,那么這種程序被認(rèn)為是公平的。盡管如此,個體僅具有發(fā)言的機會并不能確保他們的過程公平感。對于投入的關(guān)注,即決策者對別人的

50、投入的承認(rèn)以及所顯示出來的關(guān)注的程度,是發(fā)言權(quán)影響公平感所必需的。如果人們的投入是自己懇求來的,但是又被忽視了,那么發(fā)言權(quán)就沒有意義了;個體也感覺不到他們對決策的間接控制,以及他們在組織中的地位和被尊重。關(guān)注對人們而言尤其重要,因為它使成員確信他們的觀點是被尊重的,并且他們也有機會影響決策。這種邏輯表明,當(dāng)團隊成員的投入不能影響領(lǐng)導(dǎo)者的時候,可能會對在決策過程中他們的觀點被考慮了多少尤其敏感。Eisenhardt(1989)在對一個團隊研究的背景下證實了這種觀點,他發(fā)現(xiàn)團隊成員會想要確定團隊領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)聽到并且理解他們的觀點,尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者獨自制定決策的時候。過程公平理論認(rèn)為,公平的過程具有兩個

51、功能:一個功能是保護團隊成員的利益。從長期的角度看,公平的過程將會使團隊成員接受他們的職責(zé)。相應(yīng)的,公平的過程與團隊成員對一項決策的積極態(tài)度有關(guān),比如滿意感、認(rèn)同感和承諾。公平過程的另一個功能是加強團隊成員與團隊領(lǐng)導(dǎo)和組織的關(guān)系。公平的過程可以向團隊成員傳遞一個信號:他們是團隊或組織中有價值的和被尊重的,公平的過程可以促進(jìn)團隊成員之間的協(xié)調(diào)和信任。因此,公平的過程與團隊成員對團隊、團隊的領(lǐng)導(dǎo)者以及組織的積極態(tài)度有關(guān),比如團隊協(xié)調(diào)性、對領(lǐng)導(dǎo)者的信任和組織承諾。戰(zhàn)略決策制定過程會影響團隊個體成員的承諾、共同愿景及信任,同時,這些情感性的反應(yīng)又是成員在實施戰(zhàn)略決策過程中進(jìn)行合作的重要前提。利用過程公

52、平理論作為研究框架,Kim&Maubo-rgne發(fā)現(xiàn),管理者對過程公平的感知,以及他們對戰(zhàn)略決策的情感性反應(yīng)與他們在執(zhí)行戰(zhàn)略決策時的合作水平存在聯(lián)系。他們工作的重要性不僅在于它更進(jìn)一步證明了情感與合作的執(zhí)行行為之間的理論關(guān)系,還在于它證明了組織的公平理論在認(rèn)識戰(zhàn)略決策制定過程中的潛在價值。關(guān)于戰(zhàn)略決策制定的程序理性和企業(yè)業(yè)績關(guān)系的研究沒有統(tǒng)一的結(jié)論,所以戰(zhàn)略決策過程的效率只能通過決策過程的直接結(jié)果來評價,而不是財務(wù)業(yè)績。要評價決策過程,通常有三個主要方面:第,可以通過決策的質(zhì)量來評價,考察決策對解決特殊問題或?qū)崿F(xiàn)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn);第二,可以通過考察已經(jīng)選擇的決策的執(zhí)行情況來評價;第三,要將時間要

53、素考慮進(jìn)來,好的決策程序能夠處理決策計劃和決策實施階段的所有時間壓力。高管激勵與技術(shù)創(chuàng)新所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的世界里,公司治理研究的初始目的就是如何激勵和約束管理者的行為,使其能夠按照委托人利益最大化的目標(biāo)進(jìn)行決策。但是管理者的短期主義行為或短視,或者管理者可能存在的其他的道德風(fēng)險,可能促使事情向反方向發(fā)展。作為擁有最后剩余索取權(quán)的股東,為了激勵管理者制定高質(zhì)量的決策,作為全體股東代表的董事會通常將管理者的報酬和企業(yè)的業(yè)績聯(lián)系在一起。公司的技術(shù)創(chuàng)新和不同期限的業(yè)績表現(xiàn)的影響是不一樣的,技術(shù)創(chuàng)新可能更有利于長期績效提升,而不利于短期業(yè)績表現(xiàn)。許多公司的業(yè)績低迷和高層管理者的高報酬之間的強烈對比引起

54、了人們對高層管理者激勵機制的思考。公司對高層管理者的激勵方式多種多樣,但可大致分為顯性激勵和隱性激勵兩大類。顯性激勵主要包括現(xiàn)金激勵和股權(quán)激勵,一些特殊類型的企業(yè)還有政治激勵;而隱性激勵主要是對管理者的聲譽激勵。不同類型激勵對企業(yè)不同類型決策的影響是存在差異的。Jensen&Meckling指出,管理者股權(quán)激勵有利于其制定與委托人利益一致的決策,促使代理人更關(guān)注公司的長期利益,尤其是技術(shù)創(chuàng)新投資,一系列實證研究證實,高管長期股權(quán)激勵合約與技術(shù)創(chuàng)新之間存在顯著的正向關(guān)系。但考慮到利益趨同效應(yīng)與塹壤效應(yīng),高管長期股權(quán)激勵與技術(shù)創(chuàng)新之間不一定是簡單的線性關(guān)系;控制權(quán)激勵加大到一定限度時,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)

55、新能力趨向于遞減。所以,不能按照直接相關(guān)的簡單邏輯來考察高管激勵和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的關(guān)系?;跈?quán)變理論,在考察高管激勵與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系時,有必要將動態(tài)的情境因素納入分析框架。相關(guān)研究顯示,行業(yè)的研發(fā)密集度顯著約束了高管激勵研發(fā)投入的影響?;谄跫s理論的視角,高管激勵是通過訂立契約來完成的。不管是顯性激勵的完全契約,還是隱性激勵的關(guān)系契約,高管激勵對技術(shù)創(chuàng)新的影響是多種不同激勵契約協(xié)同發(fā)揮作用的結(jié)果。但是,基于理性經(jīng)濟人的假設(shè),長期重復(fù)博奔可以幫助管理者獲得更大的長期利益,而長期合作是以雙方不斷修正的行為認(rèn)知為基礎(chǔ)的。最有利于技術(shù)創(chuàng)新的高管激勵方案必須能夠容忍短期失敗,所以,長期激勵契約的產(chǎn)生必須

56、建立在信任的基礎(chǔ)上。只有在信任的基礎(chǔ)上長期合作,才有可能讓合作雙方逐漸建立自己的良好聲譽,只有擁有良好聲譽才可能激發(fā)或維持長期合作。企業(yè)高管是否愿意進(jìn)行高風(fēng)險的技術(shù)創(chuàng)新投資,還取決于其聲譽激勵的多少,因為管理者出于職業(yè)生涯或企業(yè)話語權(quán)的考慮,會非??粗刈约旱穆曌u。另一方面,布倫特認(rèn)為,聲譽本質(zhì)上是某一社會群體內(nèi)其他成員主觀信念的集合,也就是指別人對你如何評價。管理者關(guān)注個人聲譽主要是關(guān)注企業(yè)其他相關(guān)者對其能力的現(xiàn)實評價和預(yù)期。有能力的管理者通過特定的行為方式(如選擇高水平的努力)以提升或保持自己的聲譽,這樣可以將自己區(qū)別于低能力的管理者。通過多期互動才可能讓群體內(nèi)的其他人了解并信任自己,所以,

57、本質(zhì)上講管理者聲譽是建立在重復(fù)博奔的基礎(chǔ)上的,是動態(tài)的。聲譽會因重復(fù)博奔中不同的行為選擇而有波動,所以管理者建立聲譽需要時間,需要不斷長期努力才能維持或提升聲譽。霍姆斯特姆證實了聲譽具有一定的激勵作用,能夠使經(jīng)營者努力工作。管理者聲譽對技術(shù)創(chuàng)新的影響可能是一把雙刃劍?;贛oreland等人于1982年提出的組織社會化的一般模型,組織任期是影響成員組織社會化過程中的行為選擇的重要因素。在任職初期個體為了證明自己被選任的合理性,一般都積極地進(jìn)行探索性的試錯為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)行為。其間,管理者可能表現(xiàn)出對技術(shù)創(chuàng)新投入的積極性。隨著組織任職時間的增長,在組織社會化過程的后期,個體的組織承諾逐漸下降。組織成

58、員對曾經(jīng)獲得高回報的行為變得保守,失去了大量技術(shù)創(chuàng)新投入的積極性。所以,管理者聲譽對技術(shù)創(chuàng)新上的影響可能隨著管理者任期的變化而變化。任職后期的管理者可能存有不做不錯、多做多錯的保守或懶政心理,導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的下降。以委托代理理論和權(quán)力理論為基礎(chǔ),相關(guān)研究無法比較和解釋在不同組織或國家情境下的多樣化公司治理安排對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。動態(tài)權(quán)變觀考察了不同情境下高管激勵與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系,但更多關(guān)注股權(quán)結(jié)構(gòu)、公司業(yè)績和行業(yè)特征等因素。而在外部經(jīng)理人市場及決策團隊互動等社會資本治理機制方面鮮有研究,系統(tǒng)整合觀研究大多關(guān)注現(xiàn)金薪酬、股權(quán)等顯性激勵手段的配置問題,忽略了權(quán)力激勵、聲譽激勵等隱性激勵舉措的

59、作用。如何合理配置晉升激勵與薪酬激勵、顯性激勵與隱性激勵才能有效推動企業(yè)創(chuàng)新實踐,是公司治理與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系研究的關(guān)鍵。董事會特征與技術(shù)創(chuàng)新自熊彼特提出創(chuàng)新理論以來,創(chuàng)新一直被視為是經(jīng)濟增長和社會進(jìn)步的重要動力。在傳統(tǒng)創(chuàng)新理論的范式中,學(xué)者更多地關(guān)注競爭、市場結(jié)構(gòu)、高管團隊特征等因素與創(chuàng)新的關(guān)系,但是得出了很多相互矛盾的結(jié)論。為了解釋為什么在同樣或相似外部環(huán)境下的企業(yè)會顯示出不同的創(chuàng)新活動,學(xué)者們不再將公司視為一個在市場上競爭的黑箱,而是從公司治理層面分析公司的創(chuàng)新行為。與之前將公司內(nèi)部視為相同整體,忽視公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)的研究不同,公司治理的多個方面都與技術(shù)創(chuàng)新密切相關(guān)。但至今沒有一個統(tǒng)一的、被普遍

60、接受的理論框架可以從公司層面解釋公司治理與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系,導(dǎo)致對該領(lǐng)域的文獻(xiàn)仍然分散且內(nèi)容涉及多個方面。董事會是現(xiàn)代公司治理的核心,而公司治理的主要目標(biāo)是進(jìn)行科學(xué)決策,提高決策質(zhì)量。技術(shù)創(chuàng)新作為重要決策之一,打開董事會決策過程黑箱,探究其對技術(shù)創(chuàng)新決策的影響非常必要??紤]到董事之間知識的差異性和互補性,董事會規(guī)模和結(jié)構(gòu)特征是最多被提及的兩個影響因素。董事會規(guī)模指董事會成員數(shù)量。隨著董事會規(guī)模的擴大,董事的多樣性也隨之增加,能夠為技術(shù)創(chuàng)新決策提供各種互補性知識的概率也會增加。這就保證有足夠多的觀點進(jìn)行碰撞,提高決策的準(zhǔn)確性從而提高技術(shù)創(chuàng)新效率、降低創(chuàng)新風(fēng)險,顯著提高技術(shù)創(chuàng)新水平。但是,規(guī)模擴大所

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