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1、豐田公司的實(shí)時(shí)物流管理戰(zhàn)略豐田公司的實(shí)時(shí)物流管理戰(zhàn)略豐田公司的實(shí)時(shí)物流管理戰(zhàn)略xxx公司豐田公司的實(shí)時(shí)物流管理戰(zhàn)略文件編號: 文件日期: 修訂次數(shù):第 1.0 次更改 批 準(zhǔn)審 核制 定方案設(shè)計(jì),管理制度豐田公司的實(shí)時(shí)物流管理戰(zhàn)略 當(dāng)前國外企業(yè)管理理論和實(shí)踐正朝著精細(xì)化方向發(fā)展,其中實(shí)時(shí)管理JIT(justin time)得到了廣泛的應(yīng)用并卓有成效。實(shí)時(shí)物流是伴隨實(shí)時(shí)生產(chǎn)而產(chǎn)生的,隨著實(shí)時(shí)生產(chǎn)的發(fā)展與普及,實(shí)時(shí)物流也得到了迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用。實(shí)時(shí)物流與一般物流有很大不同,實(shí)時(shí)物流不再是傳統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇,而是立足于時(shí)間的經(jīng)濟(jì)管理學(xué),核心是恰好在需求的時(shí)候到達(dá)。實(shí)時(shí)制的采用可以加快貨物的流通
2、速度,降低庫存水平,使補(bǔ)貨時(shí)間更加精確,達(dá)到降低成本、提高服務(wù)水平的目標(biāo)。高效、靈活的生產(chǎn)體系,離開了高效的實(shí)時(shí)物流的支持,是根本無法實(shí)現(xiàn)的。下面介紹日本豐田公司的實(shí)時(shí)物流戰(zhàn)略,以及影響企業(yè)物流戰(zhàn)略的主要因素。零部件廠商對整車企業(yè)的實(shí)時(shí)物流供應(yīng)在實(shí)時(shí)物流中,取消了倉庫的概念,例如豐田公司只設(shè)“置場”臨時(shí)堆料,原材料和零配件只在此堆放幾個(gè)小時(shí),短的只要幾分鐘,就被領(lǐng)用。在看板制度下,許多零件是等到下一個(gè)制造過程需要的幾個(gè)小時(shí)才上線生產(chǎn)。為使物流跟上生產(chǎn)的步伐不造成缺貨或生產(chǎn)延誤,豐田公司采用了全新的“拉出方式”,即在需要時(shí)由后工序的人員去前工序領(lǐng)取加工品的“領(lǐng)取方式”,此種方式存在于整個(gè)生產(chǎn)范圍
3、(包括企業(yè)外部的零部件、原材料的供給)。這種方式使主動(dòng)權(quán)掌握在本企業(yè)手中,使得在需要時(shí)得到物流的實(shí)時(shí)服務(wù)。實(shí)時(shí)生產(chǎn)能發(fā)揮作用,除了要求“準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)”外,還需要零配件廠商的實(shí)時(shí)物流做保障。為此,豐田公司采用了CADCAM技術(shù)生產(chǎn)設(shè)計(jì)零電腦分解畫面進(jìn)行、設(shè)計(jì),并根據(jù)此資料設(shè)計(jì)車體的各部分構(gòu)造,再用CAM生產(chǎn)出樣機(jī)模型,然后分派給零件廠商,以適應(yīng)生產(chǎn)需要。零配件廠商大多位于同一個(gè)工業(yè)園區(qū),這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,使運(yùn)送途中的損耗降低到最低程度,而且降低了所需的庫存量。零配件廠商和企業(yè)的關(guān)系是一種長期的、穩(wěn)定的合作關(guān)系,是一種特殊的契約關(guān)系。一個(gè)零配件廠商的絕大部分產(chǎn)出都供應(yīng)給一個(gè)或兩個(gè)主機(jī)廠,而主機(jī)
4、廠一般會在供應(yīng)商那里擁有一定的股份和指揮權(quán)。由于在長期交易關(guān)系中居于支配地位,大企業(yè)可以要求協(xié)作企業(yè)采用“最佳時(shí)態(tài)”供貨制,通過適時(shí)適量供應(yīng)零部件來降低庫存,提高有效開工率。實(shí)時(shí)物流的要求者會提供一定的資金、技術(shù)援助以推廣實(shí)時(shí)生產(chǎn)和實(shí)時(shí)物流的概念和方式。同時(shí)供應(yīng)商多少會建立一定的緩沖庫存以備不測,以免失掉長期的合同。不能完全避免,但數(shù)量大大降低。整車企業(yè)對經(jīng)銷商及顧客的實(shí)時(shí)物流服務(wù)豐田公司將JIT生產(chǎn)體制和銷售網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,將日本全國經(jīng)銷商的電腦和豐田總公司的電腦連網(wǎng),銷售人員可以將客戶定貨的中容實(shí)時(shí)通知生產(chǎn)線,從而形成一個(gè)大規(guī)模的信息系統(tǒng),訂貨手續(xù)大為簡化,訂單當(dāng)天就可以傳入總公司的電腦中,交
5、貨時(shí)間就可以減少10天以上,而且經(jīng)銷商的庫存也減少7080,大幅度降低了存貨成本。由于建立了“靈活銷售體系”,將產(chǎn)品分成小批量,以更快的速度銷售出去,進(jìn)一步降低了產(chǎn)品在流通領(lǐng)域的費(fèi)用。在運(yùn)輸方面,對于出口海外的產(chǎn)品,豐田公司所在的豐田市距海岸只有50公里,汽車可以一直由生產(chǎn)線開到碼頭,而遠(yuǎn)洋輪也實(shí)時(shí)地等待裝船。消除了由于必須湊齊一定數(shù)量的汽車才能裝船的庫存費(fèi)用。到岸以后,由電腦分配,直接交至各經(jīng)銷商手中,中間不需要存儲。豐田公司實(shí)施以人為本的實(shí)時(shí)物流戰(zhàn)略,對全體經(jīng)銷商進(jìn)行教育培訓(xùn),根據(jù)市場反饋的信息,對經(jīng)銷商的促銷政策和經(jīng)營上的問題給以適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),以提高銷售效率,如商品知識指導(dǎo)、推銷員培訓(xùn)、經(jīng)
6、營管理或財(cái)務(wù)指導(dǎo)、店鋪設(shè)計(jì)、廣告發(fā)布指導(dǎo)等,并從人員和技術(shù)上協(xié)助他們進(jìn)行銷售和售后服務(wù)。不景氣的時(shí)期,通過協(xié)商,共同承擔(dān)利潤減少帶來的負(fù)面影響,形成一種風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享的關(guān)系。影響企業(yè)物流戰(zhàn)略的主要因素經(jīng)濟(jì)全球化隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,世界大商場概念在今天已成現(xiàn)實(shí)。跨國企業(yè)從世界各地尋找并控制原材料來源,在不同的國家建立生產(chǎn)基地,并將產(chǎn)出品銷往國際市場。全球化使世界市場競爭加劇,同時(shí)使發(fā)達(dá)國家看到發(fā)展中國家市場所蘊(yùn)涵的巨大潛力。市場全球化必然要求企業(yè)物流功能的全球化。實(shí)施全球物流戰(zhàn)略,需要建立與保持一個(gè)國際物流網(wǎng)絡(luò),其中重要的一點(diǎn)就是發(fā)展企業(yè)的實(shí)時(shí)物流系統(tǒng),推進(jìn)企業(yè)的全球化物流戰(zhàn)略。企業(yè)重組與兼并80年代以來,在世界范圍內(nèi)興起了企業(yè)兼并與重組的浪潮。許多企業(yè)實(shí)施企業(yè)兼并、資產(chǎn)重組,提高資產(chǎn)利用率和經(jīng)營效率,發(fā)揮企業(yè)的核心優(yōu)勢。企業(yè)重組使得許多企業(yè)開始大幅削減管理人員,剝離不良資產(chǎn),導(dǎo)致企業(yè)越來越多地利用第三方物流服務(wù),即“資源外購”。服務(wù)的靈活性對客戶需求做出反應(yīng)的速度是影響企業(yè)物流戰(zhàn)略的又一重要因素。企業(yè)物流在提高經(jīng)銷商與客戶的服務(wù)水平方面能起很好的作用,同時(shí)企業(yè)物流服務(wù)亦能影響經(jīng)銷商的經(jīng)營、成本和銷售。單一不變的服務(wù)水平是建立在相同的客戶需求基礎(chǔ)上的。但是隨著市場的不斷成熟與發(fā)展,不同的目標(biāo)市場、不同類型的客戶對服務(wù)水平提出了不同的要求,企業(yè)必須正視這一現(xiàn)實(shí),實(shí)
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