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文檔簡介

1、SA8000標(biāo)準(zhǔn)解說Social Accountability1SA8000標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1.童工工2.強迫迫性勞工工3.健康康與安全全4.歧視視5.組織織工會的的自由與與集體談判判的權(quán)利利6.懲戒戒性措施施7.工作作時間8.薪酬酬政策處處理疑慮慮和管理審查查採採取矯正正行動公司代表表對對外溝通通規(guī)劃與實實施查查證管道道對供應(yīng)商商的紀紀錄控制管理系統(tǒng)統(tǒng)2定義公司(Company):任何負責(zé)責(zé)執(zhí)行本本標(biāo)準(zhǔn)的的組織或或企業(yè)的的全體,包括公公司所有有的人員員(例:董事、決決策階層層、經(jīng)理理、監(jiān)督督人員和和非管理理人員,不論是是直接僱僱用、契契約性質(zhì)質(zhì)或以其其他方式式代表公公司的人人)。3定義供應(yīng)商(Supp

2、lier):一個企業(yè)業(yè)提供物物品或服服務(wù)給公公司構(gòu)成成或被用用來公司司物品或或服務(wù)的的生產(chǎn)。分包商(Subcontractor):在供應(yīng)鏈鏈中的企企業(yè)直接接或間接接提供物物品或服服務(wù)給供供應(yīng)商構(gòu)構(gòu)成或被被用來生生產(chǎn)物品品或服務(wù)務(wù)。4定義補救行動動(RemedialAction):補救不符符合事項項的行動動。矯正措施施(CorrectiveAction):避免不符符合事項項再度發(fā)發(fā)生的行行動。5定義利害相關(guān)關(guān)者團體體(Interestedparties):關(guān)心或受受到公司司社會表表現(xiàn)所影影響的個個人或群群體。6定義兒童(Child):任何十五五歲以下下的人。如果當(dāng)當(dāng)?shù)胤陕梢?guī)定最最低工作作年齡或

3、或義務(wù)教教育年齡齡高於十十五歲,則採用用法律規(guī)規(guī)定的較較高年齡齡。如果果當(dāng)?shù)胤ǚ梢?guī)定定最低工工作年齡齡是十四四歲,符符合國際際勞工組組織公約約第138條有有關(guān)發(fā)展展中國家家的例外外規(guī)定,則採用用法律規(guī)規(guī)定的較較低年齡齡。7定義青少年勞勞工:任何超過過上述定定義的兒兒童年齡齡,但不不滿十八八歲的工工人。童工(Childlabour):任何屬於於上述定定義的兒兒童年齡齡的人所所從事的的勞動,除非符符合國際際勞工組組織建議議條款第第146條。8定義強迫性勞勞工(Forcedlabour):在懲罰的的威脅下下所榨取取的非志志願性的的工作或或服務(wù)。補救兒童童行動(Remediationofchildr

4、en):為了保障障曾經(jīng)擔(dān)擔(dān)任童工工並遭遣遣散的兒兒童的安安全、健健康、教教育和發(fā)發(fā)展,而而採取的的所有必必要的支支援和行行動。9社會責(zé)任任之規(guī)定定1.童工(ChildLabour)-1.1公司不可可僱用童童工或支支持僱用用童工的的行為。1.2公司應(yīng)該該建立、記錄、維持有有關(guān)補救救童工的的政策和和程序,和有效效的傳達達這些政政策和程程序給員員工和其其他利害害相關(guān)團團體,並並且應(yīng)該該提供足足夠的支支援來促促使童工工接受學(xué)學(xué)校教育育,直到到他們超超過兒童童年齡為為止。10社會責(zé)任任之規(guī)定定1.童工(ChildLabour)-1.3公司應(yīng)該該建立、記錄、維持有有關(guān)推廣廣兒童教教育和青青少年工工人教育育

5、的政策策和程序序,並且且有效的的傳達這這些政策策和程序序給員工工和其他他利害相相關(guān)團體體。這些些政策和和程序規(guī)規(guī)定下的的兒童是是依據(jù)國國際勞工工組織建建議條款款第146條,青少少年則屬屬於當(dāng)?shù)氐亓x務(wù)教教育法律律規(guī)定下下的年齡齡或正在在求學(xué)當(dāng)當(dāng)中。政政策和程程序應(yīng)該該包括具具體措施施來保證證在上課課時間內(nèi)內(nèi)不僱用用童工或或青少年年工人,而且童童工和青青少年工工人的每每日交通通(來回工作作地點和和學(xué)校)、上學(xué)和和工作時時間加起起來不得得超過十十小時。1.4公司不可可置兒童童或青少少年工人人於工作作環(huán)境內(nèi)內(nèi)外任何何具危險險性、不不安全性性或不健健康的情情況之下下。11社會責(zé)任任之規(guī)定定2.強迫或勞勞

6、工(Forced Labour)2.1不可僱用用強迫性性勞工或或支持僱僱用強迫性勞勞工的行行為,也也不可要要求員工在受受僱之時時扣押押金或身分證。12社會責(zé)任任之規(guī)定定3.健康與安安全(Health &Safety)-3.1公司應(yīng)該該考慮到到產(chǎn)業(yè)中中普遍認認知的危危險和任何特特定的危危險,而而提供一一個健康康與安全的工作作環(huán)境,並且採採取適當(dāng)當(dāng)?shù)牟襟E驟,來防範(fàn)因工工作而產(chǎn)產(chǎn)生跟工工作有關(guān)關(guān)的或在在工作當(dāng)中發(fā)生生的意外外和傷害害,在合合理範(fàn)圍圍內(nèi),儘量減少少工作環(huán)環(huán)境中固固有的危危險素因因。13社會責(zé)任任之規(guī)定定3.健康與安安全(Health &Safety)-3.2公司應(yīng)該該指定一一個高階階管

7、理代代表,來來負責(zé)所所有員工的的健康與與安全,並且負負責(zé)實施施本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)中有關(guān)健康康與安全全的規(guī)定定。3.3公司應(yīng)該該確保所所有的員員工都接接受定期期的健康康與安全訓(xùn)訓(xùn)練,並並為新進進和調(diào)職職的員工工重覆舉舉辦這項訓(xùn)練練,且留留下紀錄錄。14社會責(zé)任任之規(guī)定定3.健康與安安全(Health&Safety)-3.4建立系統(tǒng)統(tǒng)來偵測測、防範(fàn)範(fàn)或反應(yīng)應(yīng)可能危危害員工健康康與安全全的潛在在威脅。3.5提供所有有員工乾乾淨(jìng)的廁廁所、可可飲用的的水,提供供衛(wèi)生的的儲藏食食物設(shè)備備。3.6若有提供供員工宿宿舍,應(yīng)應(yīng)該確保保宿舍設(shè)設(shè)備乾淨(jìng)、安安全,並並能滿足足員工的的基本需需求。15社會責(zé)任任之規(guī)定定4.組織工

8、會會的自由由集體談?wù)勁械臋?quán)權(quán)利(一)(FreedomofAssociation& Right to CollectiveBargaining)4.1尊重所有有員工自自由成立立和參加加工會,以及集體體談判的的權(quán)利。16社會責(zé)任任之規(guī)定定4.組織工會會的自由由集體談?wù)勁械臋?quán)權(quán)利(二)4.2當(dāng)自由組組織工會會和集體體談判的的權(quán)利受受到法律限制的的時候,公司應(yīng)應(yīng)該協(xié)助助員工採採用類似似的方法來來達到獨獨立和自自由的組組織和談?wù)勁心康牡摹?.3保證工會會代表不不受歧視視,並且且在工作作環(huán)境中中能夠接觸觸工會的的會員。17社會責(zé)任任之規(guī)定定5.歧視(Discrimination)(一)5.1在聘僱、薪酬、

9、訓(xùn)練機機會、升升級、解解僱或退休等等事務(wù)上上,不可可從事或或支持任任何基於於種族、社社會階級級、國籍籍、宗教教、殘廢廢、性別、性別別取向、工會會會員資格格或政黨黨的歧視視行為。18社會責(zé)任任之規(guī)定定5.歧視(Discrimination)(二)5.2不可干涉涉員工遵遵奉種族族、社會會階級、國籍、宗教、殘殘廢、性性別、性性別取向向和工會會的信條、規(guī)範(fàn)範(fàn)或要求求的權(quán)利利。5.3不可允許許帶有性性方面的的強迫性性、威脅脅性、凌辱性或或剝削性性行為,包括姿姿勢、語語言和實際的接觸。19社會責(zé)任任之規(guī)定定6.懲戒性措措施(Disciplinary Practices)6.1不可從事事或支持持肉體上上的懲

10、罰罰、心理或生生理上的的壓力,和言語語上的凌辱。20社會責(zé)任任之規(guī)定定7.工作時間間(WorkingHours)(一)7.1公司應(yīng)該該遵守適適用法律律規(guī)定下下的和合合乎產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的的工作時時間;在任何情情況下,不可經(jīng)經(jīng)常要求員員工一個個星期的的工作時時間超過過四十八八小時,並並且應(yīng)該該提供員員工每七七天之內(nèi)內(nèi)至少有有一天的休休息時間間。21社會責(zé)任任之規(guī)定定7.工作時間間(WorkingHours)(二)7.2公司應(yīng)該該確保每每一個員員工的超超時工作作(一星期超過過四十八八小時)不得超過過一星期期十二個小時。除非在在特殊和和短期的的業(yè)務(wù)情情形之下,公司司不應(yīng)要要求員工工超時工工作,並並且應(yīng)該對超

11、時時工作付付出額外外津貼。22社會責(zé)任任之規(guī)定定8.薪酬(Compensation)-8.1公司應(yīng)該該確保它它所給付付的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工資至至少能夠夠達到法法律或產(chǎn)產(chǎn)業(yè)規(guī)定定的最低低工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),而而且它所所給付的的工資永永遠應(yīng)該該足以滿滿足員工工的基本本需求,和提供供一些可可隨意支支配的收收入。23社會責(zé)任任之規(guī)定定8.薪酬(Compensation)-8.2公司應(yīng)該該確保不不會為了了懲戒的的目的而而扣減工工資,並並且確保保定期和和清楚的的列明工工資和福福利的組組成分;公司也應(yīng)應(yīng)該確保保它所給給付的工工資和福福利完全全合乎所所有適用用的法律律,而且且薪酬給給付的形形式,無無論是現(xiàn)現(xiàn)金或支支票,都都必須

12、合合乎方便便工人的的原則;8.3公司不可可採用純純勞力性性質(zhì)的合合約安排排和虛假假的見習(xí)習(xí)期辦法法,來逃逃避保障障勞工和和社會安安全相關(guān)關(guān)法規(guī)中中明定的的公司對對員工應(yīng)應(yīng)盡之義義務(wù)。24社會責(zé)任任之規(guī)定定政策-9.1管理審查查-9.2公司代表表-9.3,9.4規(guī)劃與實實施-9.5對供應(yīng)商商的控制制-9.6,9.7,9.8處理疑慮慮和採取取矯正行行動-9.9,9.10對外溝通通-9.11查證管道道-9.12紀錄-9.139.管理系統(tǒng)統(tǒng)(Management System)25社會責(zé)任任之規(guī)定定管理系統(tǒng)統(tǒng)-政策(一)9.1最高主管管應(yīng)該制制定有關(guān)關(guān)社會責(zé)責(zé)任和勞勞動條件的公公司政策策,確保保這個政

13、政策:a)包含對符符合本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)所所有規(guī)定定的承諾諾;b)包含對遵遵守國家家和其他他適用的的法律、公司簽署的的其他他規(guī)章,和對尊尊重國際際協(xié)議和其詮釋釋(如第11部分所所列)的承諾;26社會責(zé)任任之規(guī)定定管理系統(tǒng)統(tǒng)-政策(二)c)包含對持持續(xù)改善善的承諾諾;d)有效的紀紀錄、實實施、維維持和傳傳達這個個政策,並且採採用容易易理解的的形式,供所有有員工隨時取閱閱,所有有員工工在此所所指的是是包括董事、決決策階層層、經(jīng)理理 、領(lǐng)領(lǐng)班和職職員,不論是直直接僱用用、合約約性質(zhì)或或用其其他方式代表公公司的人人;e)對大眾公公開。27社會責(zé)任任之規(guī)定定管理系統(tǒng)統(tǒng)-管理審查查9.2最高主管管應(yīng)該依依本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)

14、和公司司簽署的的其他規(guī)章要求求,定期期審核公公司的政政策、程程序和績效,決決定其是是否充分分、合適適和持續(xù)續(xù)有效。在必要的的時候,應(yīng)該做做系統(tǒng)的的修正和和改進。28社會責(zé)任任之規(guī)定定管理系統(tǒng)統(tǒng)-公司代表表9.3公司應(yīng)該該指定一一個高階階主管代代表,不不論他在公司司是否擔(dān)擔(dān)負其他他任務(wù),來負責(zé)責(zé)保證公司達達到本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中的的規(guī)定。9.4公司應(yīng)該該協(xié)助非非管理階階層的員員工從所所屬部門中選選出代表表,以便便跟高階階主管就就本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定定的事項項進行溝溝通。29社會責(zé)任任之規(guī)定定管理系統(tǒng)統(tǒng)-規(guī)劃與實實施9.4公司應(yīng)該該保證組組織中的的每一個個階層皆皆能了解和實實施本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)規(guī)定;它它可以採採用的方法應(yīng)

15、應(yīng)該包括括但不限限於下列列各項:a)明確的定定義角色色、責(zé)任任和職權(quán)權(quán);b)在僱用之之際,訓(xùn)訓(xùn)練新進進的和臨臨時的員員工;c)為既有員員工提供供定期訓(xùn)訓(xùn)練和再再教育計計劃;d)持續(xù)監(jiān)督督相關(guān)的的活動和和成效,來證明明實施的系統(tǒng)統(tǒng)是否有有效的達達到公司司政策和和本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)規(guī)定。30社會責(zé)任任之規(guī)定定管理系統(tǒng)統(tǒng)-對供應(yīng)商商的控制制(一)9.6公司應(yīng)該該建立和和維持適適當(dāng)?shù)某坛绦?,根根?jù)供應(yīng)商達達到本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的能能力,來來評估和和選擇供應(yīng)商。9.7公司應(yīng)該該維持適適當(dāng)?shù)募o紀錄,記記載供應(yīng)應(yīng)商對社會責(zé)責(zé)任的允允諾,包包括但不不限於下下列供應(yīng)商之之文件化化的允諾諾:31社會責(zé)任任之規(guī)定定管理系統(tǒng)統(tǒng)-對供應(yīng)

16、商商的控制制(二)a)符合本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的所所有規(guī)定定(包括本條條規(guī)定);b)在公司的的要求下下,參與與公司的的監(jiān)督活活動;c)及時補救救違反本本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)規(guī)定的任任何不符符合事項項;d)及時和完完整的通通知公司司所有與與之有商商業(yè)關(guān)係係的其他廠廠商和分分包商。9.8公司應(yīng)該該維持合合理的證證據(jù),來來證明供供應(yīng)商和和分包商能能夠達到到本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)中的各各項規(guī)定定。32社會責(zé)任任之規(guī)定定管理系統(tǒng)統(tǒng)-處理疑慮慮和採取取矯正行行動(一)9.9當(dāng)員工和和其他利利益團體體質(zhì)疑公公司是否否符合或不不符合公公司政策策或本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定定的事項之時時,公司司應(yīng)該調(diào)調(diào)查、處處理和做做出反應(yīng);員員工如果果提供關(guān)關(guān)於公司司是否遵遵守本標(biāo)準(zhǔn)的的資料,公司不不可對其其採取懲懲罰、解僱或歧歧視的行行為。33社會責(zé)任任之規(guī)定定管理系統(tǒng)統(tǒng)-處理疑慮慮和採取取矯正行行動(二)9.10如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)任何違違反公司司政策或或本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)規(guī)定的不符符合事項項,公司司應(yīng)該根根據(jù)不符符合事項項的性質(zhì)和和嚴重性性,執(zhí)行行適當(dāng)?shù)牡难a救和和矯正行行動,並且且分配足足夠的資資源來從從事相關(guān)關(guān)的行動動。34社會責(zé)任任之規(guī)定定管理系統(tǒng)統(tǒng)-對外溝通通9.11公司應(yīng)該該建立和和維持跟跟所有利利益團體體經(jīng)常溝通的的程序,就公司司在本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)所列列各項要求上上的表現(xiàn)現(xiàn),提供供相關(guān)的的數(shù)據(jù)和和資料

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